Ваш пин код перестал быть доступным windows 10 как исправить

Что делать, если при включении компьютера или ноутбука сообщается: Возникла проблема. Ваш PIN-код недоступен. Щелкните, чтобы снова настроить ПИН-код. Способы решения проблемы в Windows 11 и Windows 10.

Как исправить ошибку Ваш ПИН-код недоступенПри очередном включении компьютера или ноутбука вас может встретить сообщение: «Возникла проблема. Ваш PIN-код недоступен. Щелкните, чтобы снова настроить ПИН-код». Иногда нажатие «Настроить свой PIN-код» позволяет заново создать его, но чаще вы снова возвращаетесь в это же окно.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если ПИН-код недоступен, чтобы исправить ситуацию и зайти в Windows 10 или Windows 11.

Решение проблемы, если отображается пункт «Параметры входа»

Ваш ПИН-код недоступен при входе в Windows

Если ниже сообщения о том, что ваш PIN-код недоступен есть ссылка «Параметры входа», можно нажать по ней, а затем войти в систему, используя пароль учётной записи Майкрософт, при условии, что вы его помните. Если нет — далее поговорим и о сбросе пароля.

После входа в Windows с паролем, можно начать решать проблемы с ПИН-кодом. Рекомендуемые шаги для рассматриваемого сценария:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
  2. Откроется список служб. Найдите в списке «Изоляция ключей CNG» и дважды нажмите по имени службы.
  3. Если тип запуска службы установлен в «Отключена», измените на «Вручную», примените настройки и перезагрузите компьютер — это должно исправить проблему и описанные далее шаги использовать не требуется. Включение службы Изоляция ключей CNG
  4. Если тип запуска службы установлен правильно (Вручную), попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблемы не было. Об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10.
  5. При отсутствии точек восстановления, есть ещё один подход: удалите содержимое системной папки
    C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

    но учитывайте, что это удалит ПИН-коды всех пользователей компьютера. Удалить её в проводнике не получится, вместо этого, запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие команды:

    takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
    icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t
    RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
    MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
    icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET

    После удаления содержимого папки и перезагрузки компьютера вам могут предложить заново создать ПИН-код, либо его можно будет создать вручную в параметрах учетных записей в пункте «Варианты входа».

Как исправить ошибку «Возникла проблема ПИН-код недоступен», если параметры входа не отображаются

Если выбор варианта входа с паролем вместо ПИН-кода недоступен, можно использовать следующий способ решить проблему:

  1. На экране блокировки нажмите по изображенной в правом нижнем углу кнопки «Питания», а затем, удерживая клавишу Shift нажмите «Перезагрузка». Использовать Shift+Перезагрузка для входа в среду восстановления
  2. После перезагрузки вы попадете в среду восстановления Windows 10 или Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры.
  3. Здесь в первую очередь я рекомендую попробовать использовать пункт «Восстановление системы» — при наличии точек восстановления вы быстро сможете вернуть компьютер к состоянию, когда вход с ПИН-кодом работал исправно. Настройки среды восстановления при недоступности ПИН-кода
  4. Если предыдущий вариант не подошел, откройте пункт «Командная строка», а затем введите команду regedit и нажмите Enter.
  5. Откроется редактор реестра. В нём выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст» и укажите путь к файлу
    C:WindowsSystem32configSYSTEM

    Внимание: буква системного диска в среде восстановления может отличаться, кроме этого, может быть несколько дисков, содержащих такую папку. Убедитесь, что файл открывается с того диска, где у вас по факту установлена Windows (определить можно, например, по размеру этого диска). Загрузка куста реестра в среде восстановления

  6. Появится запрос о назначении имени для загруженного куста — задайте любое удобное вам. В результате внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE появится подраздел с заданным вами именем.
  7. В этом подразделе перейдите в
    ControlSet001ServicesKeyIso

    и обратите внимание на значение параметра с именем Start в правой панели. Если его значение отличается от 3, дважды нажмите по параметру, установите значение 3, примените настройки. Если значение уже такое, перейдите к 10-му шагу. Изменений типа запуска службы KeyIso

  8. Выберите подраздел реестра с заданным вами на 6-м шаге именем, а затем в меню редактора реестра выберите в меню «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку сделанных изменений. Выгрузить куст в редакторе реестра
  9. Закройте редактор реестра, командную строку и перезагрузите компьютер — ПИН-код Windows 10 или Windows 11 должен работать.
  10. Если на 7-м шаге значение параметра уже равно 3, можно закрыть редактор реестра, а затем удалить ПИН-код в командной строке, используя по порядку следующие команды (при необходимости измените букву диска C на актуальную букву системного раздела диска):
    takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
    icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /t
    RD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
    MD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc
    icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET

После этого можно закрыть командную строку, перезагрузить компьютер. В результате вам будет предложено либо зайти с паролем, либо создать ПИН-код сразу после ввода пароля учетной записи Майкрософт.

Сброс пароля, удаление ПИН-кода и перевод учетной записи в «Локальную»

Если предыдущие способы не помогают попасть в систему, либо вы не помните пароль учётной записи Майкрософт, вы можете использовать LiveCD для того, чтобы сбросить пароль учетной записи, конвертировать её из учетной записи Майкрософт в локальную, что автоматически отключит использование ПИН-кода для этого аккаунта.

  1. Используя какой-либо другой компьютер, загрузите образ ISO WinPE Sergei Strelec с сайта sergeistrelec.ru и запишите его на флешку, например, с помощью Rufus.
  2. Загрузитесь с созданной флешки (может потребоваться отключить Secure Boot в BIOS) на компьютере, где ПИН-код недоступен, в меню «Пуск» перейдите в раздел «Программы WinPE» — «Сброс паролей» и запустите утилиту Windows Login Unlocker. Запуск Windows Login Unlocker с WinPE
  3. В списке учетных записей нажмите правой кнопкой мыши по учетной записи, в которую не получается войти и выберите пункт «Reset password» (для сброса/удаления пароля) или «Change password» (для изменения пароля). Сброс пароля и преобразование учетной записи в локальную
  4. Появится запрос, с сообщением о том, что это учетная запись Майкрософт и она будет преобразована в локальную учетную запись — нажмите Ок.

После выполнения указанных действий вы получите сообщение о том, что пароль был успешно сброшен, утилиту можно закрыть и загрузиться с обычного жесткого диска или SSD — без пароля или с установленным вами паролем.

Если создание загрузочной флешки в текущей ситуации невозможно, есть ещё один вариант: используйте 2-й способ из статьи Как включить скрытую учетную запись Администратора в Windows 11 (подойдет и для Windows 10), затем зайдите в эту учетную запись и уже из неё выполняйте управление пользователями для исправления проблемы.

Использование традиционного пароля при входе в учётную запись Windows не является единственным способом авторизации. В Windows 10 и 11 для входа в систему также может использоваться графический пароль, ключ безопасности и пин-код — привязанный к основному паролю четырёхзначный код. Использование пин-кода существенно упрощает процедуру авторизации, но только при условии, что отвечающие за данный способ авторизации компоненты работают нормально. В противном случае пользователь может столкнуться с серьёзными проблемами, вплоть до невозможности входа в учётную запись.

Примером может служить ошибка входа в учётную запись «Возникла проблема. Ваш ПИН-код недоступен». При этом пользователю предлагается настроить свой пин-код повторно, но ссылка на настройку опции не работает. 

Чаще всего причиной появления этой ошибки становится отключение пользователем из соображений оптимизации важных служб, например, службы изоляции ключей CNG. К ошибке может привести бездумное применение программ-твикеров, повреждение системных файлов, сбои в конфигурации пользователя, действия вредоносного программного обеспечения. Соответственно, вероятность удачного восстановления функции будет зависеть от того, насколько серьёзной является причина ошибки.

Если вы не можете войти в систему с пин-кодом, попробуйте войти с обычным паролем. Нажмите на экране с ошибкой «Параметры входа», кликните по значку ключа и введите в поле свой пароль. 

Если вход будет выполнен удачно, первым делом зайдите в оснастку «Службы» и проверьте состояние службы «Изоляция ключей CNG». Она должна выполняться и иметь тип запуска «Вручную» или «Автоматический». Если её настройки отличаются от указанных, измените их.

Если вы до этого отключали и другие службы, включите их. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в систему с использованием пин-кода. 

Восстановить доступ к учётной записи можно также удалив файлы конфигурации пин-кода, но так как с экрана входа в систему у вас не будет доступа к Проводнику, компьютер придётся загрузить с LiveCD, например, с WinPE 10-8 Sergei Strelec. Перейдите во встроенном в LiveCD файловом менеджере в расположение 

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

и очистите содержимое последнего каталога. 

Загрузившись в обычном режиме, вы попадёте на рабочий стол с формой для ввода обычного пароля. Если на компьютере имеется другая учётная запись, вместо LiveCD для доступа к папке NGC можете использовать её, но это тоже не очень удобное решение, так как оно связано с необходимостью изменения прав доступа. Да, после очистки папки NGC пин-код нужно будет создать заново. 

Если вам не удаётся войти с использованием обычного пароля, потребуется его сброс. Для этих целей опять же используем WinPE 10-8 Sergei Strelec, точнее, входящие в его состав утилиты Windows Login Unlocker, Active Password Changer PCUnlocker или Simplix Password Reset. При сбросе основного пароля будет удалён и пин-код, причём не имеет значения, какой тип учётной записи вы используете (локальную или Microsoft). 

Если устранить ошибку описанными выше способами не удаётся, есть вероятность, что неполадка вызвана либо повреждением системных файлов, либо отключением некоторых критически важных служб. В таком случае может помочь откат системы к точке восстановления, созданной на момент нормальной работы Windows. Для выполнения отката придётся загрузиться в среду восстановления. Для этого на экране входа в систему открываем меню электропитания и перезагружаем компьютер с зажатой клавишей Shift.

Попав в среду восстановления, перейдите по цепочке Диагностика → Дополнительные параметры → Восстановление системы и запустите процедуру отката к точке восстановления. 

В случае проблем с доступом к функции, используйте для входа в среду WinPE установочный диск с Windows. Выберите Поиск и устранение неисправностей → Восстановление системы и проследуйте указаниям мастера. Откат восстановит значительную часть критически важных файлов и вернёт службы в их исходное состояние, обеспечив тем самым нормальную работу функции входа в учётную запись.

Windows 10 позволяет пользователям защитить свою учетную запись, локальную или иную, с помощью пароля. Пароль уже давно используется для обеспечения безопасности учетных записей в системах Windows, но в Windows 10 были добавлены альтернативные варианты блокировки рабочего стола.

Эти альтернативные методы включают использование PIN-кода, Windows Hello или сканера отпечатков пальцев. Из этих методов Windows 10 предпочитает PIN-код. В последней версии Windows 10 возможность входа с паролем учетной записи Microsoft скрыта и должна быть включена.

Windows 10 хранит ПИН-код учетной записи локально, и для проверки подлинности не требуется подключение к Интернету. Для аутентификации ПИН-кода требуются локальные службы, которые работают в вашей системе, и проблемы с этой службой не позволят вам войти в систему.

Если вы видите Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен сообщение, когда вы пытаетесь войти, попробуйте эти исправления.

Переход к вашему рабочему столу

Прежде всего, вам нужно иметь доступ к рабочему столу, чтобы вы могли исправить проблемы с PIN-кодом. Сначала попробуйте эти базовые исправления, если ваш рабочий стол полностью заблокирован.

  1. Перезагрузите систему: на экране блокировки щелкните значок кнопка питания и выберите Вариант перезапуска. После перезагрузки системы проверьте, примет ли она PIN-код.
  2. Проверьте подключение к Интернету: На экран блокировкищелкните значок Значок Wi-Fi и убедитесь, что вы подключен к сети и что у него есть возможность подключения к сети.
  3. Загрузитесь в безопасном режиме: Щелкните кнопка питания на экране блокировки. Удерживайте Shift, и нажмите Начать сначала. Перейти к Устранение неполадок> Дополнительные параметры >> Параметры запуска> Перезагрузка. Выберите Опция безопасного режима и войдите.
  4. Если включено, используйте пароль в свою учетную запись, чтобы войти.

Восстановить PIN-код

Если указанные выше параметры не работают, и вы не можете попасть на рабочий стол, используя пароль, сбросьте PIN-код.

  1. На заблокируйте экран, нажмите Я забыл свой PIN-код.
  2. Введите пароль к своей учетной записи Microsoft.
  3. Завершите процесс проверки для своей учетной записи и установите новый PIN-код.
  4. Войдите в систему с новым PIN-кодом или паролем. в вашу учетную запись Microsoft.

1. Сбросить PIN-код

На рабочем столе сбросьте PIN-код, чтобы снова не столкнуться с сообщением «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен».

  1. Открой Приложение настроек (Сочетание клавиш Win + I).
  2. Перейти к Группа настроек Accounts.
  3. Выберите Вкладка параметров входа.
  4. Выбирать PIN-код Windows Hello.
  5. Нажмите Я забыл свой PIN-код.
  6. Введите текущий PIN-код, а затем введите новый PIN-код.
  7. Щелкните ОК.
  8. В новый PIN-код будет принят в следующий раз, когда вы разблокируете свою систему.

2. Удалите и установите PIN-код вручную.

Если новый PIN-код не принят, возможно, вам придется вручную удалить PIN-код, хранящийся в вашей системе. Для удаления ПИН-кода вручную необходимы права администратора.

  1. Открыть Проводник.
  2. Перейти к это место. Перейдите к нему вручную. Вставить его в адресную строку в проводнике не получится.

C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc

  1. Удалить все файлы в папке NGC.
  2. Открой Приложение настроек (Сочетание клавиш Win + I).
  3. Перейти к Учетные записи> Параметры входа.
  4. Нажмите PIN-код Windows Hello.
  5. Установите ПИН-код.

3. Сбросить пароль для учетной записи.

Если сброс ПИН-кода не работает, вы можете сбросить пароль для своей учетной записи. Это будет работать как для локальной учетной записи, так и для учетной записи Microsoft.

  1. Открой Приложение настроек (Сочетание клавиш Win + I).
  2. Перейти к Учетные записи> Ваша информация.
  3. Нажмите Управление моей учетной записью.
  4. В открывшемся окне (для учетной записи Microsoft live) войти.
  5. Нажмите Измени пароль вверху справа.
  6. Введите свой текущий пароль, а затем установите новый.

4. Запустите восстановление при загрузке.

Если ничего не помогает и ваш PIN-код не принимается, запустите Восстановление при загрузке. Вы можете запустить его с экрана блокировки.

  1. Щелкните значок Кнопка питания на экране блокировки.
  2. Удерживайте клавишу Shift и нажмите Начать сначала.
  3. Перейти к Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при загрузке.
  4. Разрешать Windows 10 сама себя восстановит а затем войдите в систему, указав свой PIN-код.

Вывод

Проблема с PIN-кодом, если она повторяется, связана с локальными файлами в системе, поскольку PIN-код хранится и извлекается локально. Обычно использование пароля для входа в систему является разумной альтернативой, но если такая возможность недоступна, можно приступить к восстановлению при запуске. Как только вы получите доступ к рабочему столу, убедитесь, что вы включили пароль для входа.

Как исправить ошибку Ваш ПИН-код недоступен При очередном включении компьютера или ноутбука вас может встретить сообщение: «Возникла проблема. Ваш PIN-код недоступен. Щелкните, чтобы снова настроить ПИН-код». Иногда нажатие «Настроить свой PIN-код» позволяет заново создать его, но чаще вы снова возвращаетесь в это же окно.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если ПИН-код недоступен, чтобы исправить ситуацию и зайти в Windows 10 или Windows 11.

Решение проблемы, если отображается пункт «Параметры входа»

Ваш ПИН-код недоступен при входе в Windows

Если ниже сообщения о том, что ваш PIN-код недоступен есть ссылка «Параметры входа», можно нажать по ней, а затем войти в систему, используя пароль учётной записи Майкрософт, при условии, что вы его помните. Если нет — далее поговорим и о сбросе пароля.

После входа в Windows с паролем, можно начать решать проблемы с ПИН-кодом. Рекомендуемые шаги для рассматриваемого сценария:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
  2. Откроется список служб. Найдите в списке «Изоляция ключей CNG» и дважды нажмите по имени службы.
  3. Если тип запуска службы установлен в «Отключена», измените на «Вручную», примените настройки и перезагрузите компьютер — это должно исправить проблему и описанные далее шаги использовать не требуется. Включение службы Изоляция ключей CNG
  4. Если тип запуска службы установлен правильно (Вручную), попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблемы не было. Об этом в инструкциях Точки восстановления Windows 11 , Точки восстановления Windows 10 .
  5. При отсутствии точек восстановления, есть ещё один подход: удалите содержимое системной папки
    C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

    но учитывайте, что это удалит ПИН-коды всех пользователей компьютера. Удалить её в проводнике не получится, вместо этого, запустите командную строку от имени администратора и по порядку введите следующие команды:

    takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d yicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /tRD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcMD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET

    После удаления содержимого папки и перезагрузки компьютера вам могут предложить заново создать ПИН-код, либо его можно будет создать вручную в параметрах учетных записей в пункте «Варианты входа».

Как исправить ошибку «Возникла проблема ПИН-код недоступен», если параметры входа не отображаются

Если выбор варианта входа с паролем вместо ПИН-кода недоступен, можно использовать следующий способ решить проблему:

  1. На экране блокировки нажмите по изображенной в правом нижнем углу кнопки «Питания», а затем, удерживая клавишу Shift нажмите «Перезагрузка». Использовать Shift+Перезагрузка для входа в среду восстановления
  2. После перезагрузки вы попадете в среду восстановления Windows 10 или Windows Перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры.
  3. Здесь в первую очередь я рекомендую попробовать использовать пункт «Восстановление системы» — при наличии точек восстановления вы быстро сможете вернуть компьютер к состоянию, когда вход с ПИН-кодом работал исправно. Настройки среды восстановления при недоступности ПИН-кода
  4. Если предыдущий вариант не подошел, откройте пункт «Командная строка», а затем введите команду regedit и нажмите Enter.
  5. Откроется редактор реестра. В нём выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE , а затем в меню выберите «Файл» — «Загрузить куст» и укажите путь к файлу
    C:WindowsSystem32configSYSTEM

    Внимание: буква системного диска в среде восстановления может отличаться, кроме этого, может быть несколько дисков, содержащих такую папку. Убедитесь, что файл открывается с того диска, где у вас по факту установлена Windows (определить можно, например, по размеру этого диска). Загрузка куста реестра в среде восстановления

  6. Появится запрос о назначении имени для загруженного куста — задайте любое удобное вам. В результате внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE появится подраздел с заданным вами именем.
  7. В этом подразделе перейдите в
    ControlSet001ServicesKeyIso

    и обратите внимание на значение параметра с именем Start в правой панели. Если его значение отличается от 3 , дважды нажмите по параметру, установите значение 3, примените настройки. Если значение уже такое, перейдите к 10-му шагу. Изменений типа запуска службы KeyIso

  8. Выберите подраздел реестра с заданным вами на 6-м шаге именем, а затем в меню редактора реестра выберите в меню «Файл» — «Выгрузить куст» и подтвердите выгрузку сделанных изменений. Выгрузить куст в редакторе реестра
  9. Закройте редактор реестра, командную строку и перезагрузите компьютер — ПИН-код Windows 10 или Windows 11 должен работать.
  10. Если на 7-м шаге значение параметра уже равно 3, можно закрыть редактор реестра, а затем удалить ПИН-код в командной строке, используя по порядку следующие команды (при необходимости измените букву диска C на актуальную букву системного раздела диска):
    takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d yicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant Администраторы:F /tRD /S /Q C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcMD C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgcicacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNgc /T /Q /C /RESET

После этого можно закрыть командную строку, перезагрузить компьютер. В результате вам будет предложено либо зайти с паролем, либо создать ПИН-код сразу после ввода пароля учетной записи Майкрософт.

Сброс пароля, удаление ПИН-кода и перевод учетной записи в «Локальную»

Если предыдущие способы не помогают попасть в систему, либо вы не помните пароль учётной записи Майкрософт, вы можете использовать LiveCD для того, чтобы сбросить пароль учетной записи, конвертировать её из учетной записи Майкрософт в локальную, что автоматически отключит использование ПИН-кода для этого аккаунта.

  1. Используя какой-либо другой компьютер, загрузите образ ISO WinPE Sergei Strelec с сайта sergeistrelec.ru и запишите его на флешку, например, с помощью Rufus.
  2. Загрузитесь с созданной флешки (может потребоваться отключить Secure Boot в BIOS) на компьютере, где ПИН-код недоступен, в меню «Пуск» перейдите в раздел «Программы WinPE» — «Сброс паролей» и запустите утилиту Windows Login Unlocker. Запуск Windows Login Unlocker с WinPE
  3. В списке учетных записей нажмите правой кнопкой мыши по учетной записи, в которую не получается войти и выберите пункт «Reset password» (для сброса/удаления пароля) или «Change password» (для изменения пароля). Сброс пароля и преобразование учетной записи в локальную
  4. Появится запрос, с сообщением о том, что это учетная запись Майкрософт и она будет преобразована в локальную учетную запись — нажмите Ок.

После выполнения указанных действий вы получите сообщение о том, что пароль был успешно сброшен, утилиту можно закрыть и загрузиться с обычного жесткого диска или SSD — без пароля или с установленным вами паролем.

Если создание загрузочной флешки в текущей ситуации невозможно, есть ещё один вариант: используйте 2-й способ из статьи Как включить скрытую учетную запись Администратора в Windows 11 (подойдет и для Windows 10), затем зайдите в эту учетную запись и уже из неё выполняйте управление пользователями для исправления проблемы.

Содержание

  1. Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен (ИСПРАВЛЕНО)
  2. Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен
  3. Переход к вашему рабочему столу
  4. Восстановить PIN-код
  5. 1. Сбросить PIN-код
  6. 2. Удалите и установите PIN-код вручную.
  7. 3. Сбросить пароль для учетной записи.
  8. 4. Запустите восстановление при загрузке.
  9. Вывод
  10. Исправить ошибку «PIN-код недоступен» в Windows 10
  11. Причины, по которым ПИН-код недоступен
  12. Как исправить ошибку
  13. PIN-код не работает, не разрешит мне войти в Windows 10 2022
  14. Trials Replay Опасные дюны 2013_12_26_19_14
  15. Невозможно изменить PIN-код или PIN-код не работает в Windows 10
  16. Индия разрешит виртуальным операторам мобильной связи в стране
  17. LinkedIn Войти и войти Безопасность и конфиденциальность Советы
  18. Как исправить Google Play не позволит мне войти в ошибку
  19. Как исправить проблемы с Windows 10 Pin при входе в систему —
  20. Что заставляет штифт перестать работать?
  21. подсказки
  22. Способ 1. Войдите в безопасный режим (если вы не можете войти в Windows)
  23. Способ 2: сбросить списки контроля учетных записей Ngc папки
  24. Если вы не можете войти в Windows
  25. Способ 3: удалить содержимое папки NGC
  26. Способ 4: использовать локальную учетную запись
  27. Surface Pro
  28. Добавить комментарий Отменить ответ

Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен (ИСПРАВЛЕНО)

Windows 10 позволяет пользователям защитить свою учетную запись, локальную или иную, с помощью пароля. Пароль уже давно используется для обеспечения безопасности учетных записей в системах Windows, но в Windows 10 были добавлены альтернативные варианты блокировки рабочего стола.

Эти альтернативные методы включают использование PIN-кода, Windows Hello или сканера отпечатков пальцев. Из этих методов Windows 10 предпочитает PIN-код. В последней версии Windows 10 возможность входа с паролем учетной записи Microsoft скрыта и должна быть включена.

Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен

Windows 10 хранит ПИН-код учетной записи локально, и для проверки подлинности не требуется подключение к Интернету. Для аутентификации ПИН-кода требуются локальные службы, которые работают в вашей системе, и проблемы с этой службой не позволят вам войти в систему.

Если вы видите Что-то произошло, и ваш PIN-код недоступен сообщение, когда вы пытаетесь войти, попробуйте эти исправления.

Переход к вашему рабочему столу

Прежде всего, вам нужно иметь доступ к рабочему столу, чтобы вы могли исправить проблемы с PIN-кодом. Сначала попробуйте эти базовые исправления, если ваш рабочий стол полностью заблокирован.

Восстановить PIN-код

Если указанные выше параметры не работают, и вы не можете попасть на рабочий стол, используя пароль, сбросьте PIN-код.

1. Сбросить PIN-код

На рабочем столе сбросьте PIN-код, чтобы снова не столкнуться с сообщением «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен».

reset PIN windows 10

2. Удалите и установите PIN-код вручную.

Если новый PIN-код не принят, возможно, вам придется вручную удалить PIN-код, хранящийся в вашей системе. Для удаления ПИН-кода вручную необходимы права администратора.

C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc

manually delete PIN win 10

PIN win 10

3. Сбросить пароль для учетной записи.

Если сброс ПИН-кода не работает, вы можете сбросить пароль для своей учетной записи. Это будет работать как для локальной учетной записи, так и для учетной записи Microsoft.

reset password win 10

4. Запустите восстановление при загрузке.

Если ничего не помогает и ваш PIN-код не принимается, запустите Восстановление при загрузке. Вы можете запустить его с экрана блокировки.

Вывод

Проблема с PIN-кодом, если она повторяется, связана с локальными файлами в системе, поскольку PIN-код хранится и извлекается локально. Обычно использование пароля для входа в систему является разумной альтернативой, но если такая возможность недоступна, можно приступить к восстановлению при запуске. Как только вы получите доступ к рабочему столу, убедитесь, что вы включили пароль для входа.

Источник

Исправить ошибку «PIN-код недоступен» в Windows 10

20201108 5fa7e0c82534c

Когда мы включаем компьютер или блокируем сеанс на ПК, Windows запрашивает у нас PIN-код, прежде чем продолжить. Конечно, чтобы использовать его, мы должны предварительно настроить его либо во время установки операционной системы (поскольку он спросит нас, хотим ли мы настроить его здесь), либо позже, из меню конфигурации оборудования.

Если мы не знаем PIN-код или он не работает, мы все равно можем войти в систему, используя пароль нашей учетной записи из параметров входа.

Причины, по которым ПИН-код недоступен

Есть несколько причин, по которым у нас могут возникнуть проблемы со входом в систему с помощью нашего PIN-кода Windows Hello. Чаще всего это связано с обновлениями Windows. Возможно, обновление не удалось установить или даже установить неправильно, поэтому использование этого кода было заблокировано.

Также часто происходит сбой из-за проблем с разрешениями. Windows использует довольно сложную систему внутренних разрешений, где СИСТЕМА имеет наивысший уровень привилегий, но к нему никто не может получить доступ. Следовательно, если что-то пойдет не так с любым каталогом, созданным SYSTEM, мы не сможем прочитать его содержимое. И если это произойдет с каталогом, в котором Windows Hello информация сохраняется, то мы не сможем ее использовать.

Конечно, также может быть, что причина, по которой мы не можем войти в систему, заключается в том, что на нашем компьютере установлено вредоносное ПО. И даже то, что человек много раз пытался запустить, неправильно введя код, и, следовательно, в конце концов компьютер сломался.

По какой-то причине это почти всегда решается сбросом файлов PIN-кода Windows 10. А потом объясняем, как это сделать.

Как исправить ошибку

Чтобы решить эту ошибку, мы должны войти в систему с правами администратора. В противном случае мы ничего не сможем сделать. Если наша учетная запись имеет права администратора, мы можем использовать другой метод входа (например, Microsoft пароль учетной записи) для входа без необходимости проходить через Windows Hello.

Оказавшись внутри, мы откроем Windows File Explorer окна, и прежде всего мы откроем вкладку «Просмотр», чтобы установить флажок показать скрытые предметы на жесткий диск.

Mostrar archivos ocultos explorador W10

После отображения этих файлов мы должны войти в наш основной жесткий диск и перейти в каталог Windows> ServiceProfiles> LocalService> AppData> Local> Microsoft. Здесь мы найдем папку под названием «Ngc», в которой хранится информация, связанная с PIN-кодом Windows 10.

Carpeta datos PIN Windows Hello

По соображениям безопасности мы не сможем войти или удалить эту папку. Это связано с тем, что их уровень привилегий СИСТЕМНЫЙ, выше, чем у нашей учетной записи администратора. Что мы сможем сделать, так это изменить его разрешения, чтобы все пользователи могли читать информацию, которая находится в нем, чтобы ПИН-код Windows снова работал. Для этого мы щелкаем по нему правой кнопкой мыши, чтобы открыть » Свойства » окно. Попав в него, мы переходим к » Безопасность », И там мы нажимаем на« Дополнительные параметры «Кнопку.

Abrir propiedades de seguridad de carpeta de PIN de Windows Hello

Теперь мы можем увидеть окно расширенной конфигурации безопасности папки. Здесь отображаются разрешения пользователя на него и его владелец. В » Владелец бизнеса », Мы нажимаем« Изменить ».

Cambiar propietario desde las opciones de seguridad de una carpeta

Затем мы можем увидеть окно параметров пользователя и группы Windows. Первое, что мы сделаем, это выберем » Тип объекта », Чтобы убедиться, что все элементы там отмечены. Теперь мы напишем имя внизу и нажмем » Проверьте имена », Так что Windows определяет внутреннее имя пользователя, и мы можем работать с ним.

Cambiar propietario carepta W10

Нажимаем принять и все. Теперь, вернувшись в предыдущее окно, мы увидим, как Windows обнаружила изменение имени владельца. Затем мы должны установить флажок » Заменить владельца в подконтейнерах и объектах », Который появляется чуть ниже.

Aplicar cambios de seguridad a directorio de carpetas Windows

Наконец, мы нажимаем «Применить» и «ОК», чтобы все изменения были сохранены и применены к нашему ПК.

Мы уже изменили права доступа к папке Ngc, о которых говорили ранее. Следовательно, поскольку мы теперь его авторы, мы сможем его редактировать. Нам просто нужно войти двойным щелчком и удалить все, что находится внутри этой папки. Это сотрет все, что связано с PIN-кодом нашей Windows. А потом перезагружаем компьютер.

Наконец, нам просто нужно вернуться в меню настроек Windows 10 и создать новый PIN-код из параметров Windows Hello. Этот новый PIN-код сохранит вашу новую информацию обратно в каталог Ngc. Таким образом, когда мы закрываем или блокируем сеанс, мы можем без проблем запустить его снова.

Источник

PIN-код не работает, не разрешит мне войти в Windows 10 2022

Trials Replay Опасные дюны 2013_12_26_19_14

Невозможно изменить PIN-код или PIN-код не работает в Windows 10

pin does not work and will not let me sign in to windows 10

Чтобы исправить эту ситуацию, создайте систему сначала запустите точку восстановления, а затем зайдите на свой компьютер с Windows 10 с помощью опции альтернативного знака, а затем выполните следующие действия:

C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft

Читайте: Что такое эффективные разрешения для файлов и папок в Windows.

Ultimate Windows Tweaker позволит вам добавить Возьмите права собственности на файлы и Папки легко в контекстное меню Windows. Вы найдете его в разделе «Контекстное меню»> вкладка «Контекстное меню рабочего стола».

После того, как вам будет предоставлен доступ к папке, и вы откроете ее, нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все, и удалите все содержимое этой папки.

Это восстановит ваш PIN-код, сбросив настройки по умолчанию.

Теперь откройте приложение «Настройки Windows 10»> «Настройки учетных записей»> «Параметры входа».

В разделе «ПИН-код» нажмите « Добавить PIN ». Введите новый PIN-код и нажмите «ОК».

Наконец, перезагрузите компьютер и посмотрите. Вы сможете войти в свой новый PIN-код.

Вы можете использовать эту процедуру, когда сталкиваетесь с какой-либо проблемой с вашим ПИН-кодом, даже если вы не можете изменить свой ПИН-код или PIN-код не отображается в качестве опции входа на экране входа в систему.

Связанное прочтение : вход в PIN-код и пароль для изображений не предлагается.

Индия разрешит виртуальным операторам мобильной связи в стране

india to allow virtual mobile operators in country

LinkedIn Войти и войти Безопасность и конфиденциальность Советы

linkedin login and sign in security privacy tips

Узнайте о лучших правилах безопасности и конфиденциальности и настройках для входа в свою учетную запись LinkedIn. Выход из системы предотвратит очистку других ваших действий и ограничит отслеживание LinkedIn тем, что вы делаете только на своем веб-сайте.

Как исправить Google Play не позволит мне войти в ошибку

how fix google play won t let me sign error

Не удается войти в Play Store на Android с помощью своего идентификатора Google? Вот 10 способов решить эту ошибку, чтобы вы могли вернуться к загрузке и обновлению приложений.

Источник

Как исправить проблемы с Windows 10 Pin при входе в систему —

Windows 10 предоставляет очень удобный способ входа в Windows с помощью пин-кода. Тем не менее, некоторые пользователи испытывают проблемы с входом в Windows 10 pin. После обновления Windows пользователи не могут войти, используя свой предыдущий пин-код. И это не связано с тем, что пользователи забывают свои пин-коды. Похоже, их старый пин-код был удален из Windows, и их компьютеры не распознают его.

Сейчас есть много сценариев этого. Некоторые люди не могут войти, потому что система не распознает их PIN-код. С другой стороны, некоторые люди даже не могут ввести свой пин-код, потому что для них нет опции пин-кода.

Что заставляет штифт перестать работать?

Вот список вещей, которые могут вызвать эту проблему

Обычно это происходит после Центра обновления Windows, так что это ошибка, которая ломает опцию входа в ПИН-код.

подсказки

Прежде чем углубиться в методы, приведенные ниже, попробуйте эти несколько хитростей, которые могут работать для вас.

Способ 1. Войдите в безопасный режим (если вы не можете войти в Windows)

Попробуйте войти в безопасный режим, чтобы убедиться, что это работает. Если вы можете войти в Windows в безопасном режиме, вы можете изменить пин-код или пароль оттуда. Следуйте инструкциям ниже, чтобы войти в безопасный режим

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 1 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 2 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 3 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 4 1

Войдите и измените настройки своего пароля или пин-кода. Вы можете держать Ключ Windows и нажмите я открыть экран настроек. Нажмите Счета. Отсюда вы можете нажать «Параметры входа» и управлять своими учетными записями, PIN-кодами и паролями. Мы предложим вам удалить свой ПИН-код, а затем использовать опцию Добавить ПИН-код, чтобы активировать ПИН-код.

Способ 2: сбросить списки контроля учетных записей Ngc папки

Вы можете сбросить списки ACL для сброса ПИН-кода вашей системы через командную строку. Следуйте инструкциям ниже.

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 5 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 6 1

Это должно решить проблему для вас. Возможно, вам придется снова установить новый PIN-код, но проблема с PIN-кодом должна быть устранена.

Если вы не можете войти в Windows

Вы не сможете выполнить описанные выше шаги, даже если не сможете войти в Windows. Вы все еще можете использовать командную строку без входа в Windows. Следуйте инструкциям ниже

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 7 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 8 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 9 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 10 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 11 1

Перезагрузитесь и проверьте, решает ли это проблему

Способ 3: удалить содержимое папки NGC

Если вы можете войти с паролем, но ваш PIN-код по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить содержимое папки NGC. Удаление содержимого папки NGC приведет к сбросу вашего PIN-кода, и вы сможете добавить новый PIN-код по вашему выбору.

Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, потому что вам понадобится доступ администратора, чтобы удалить содержимое папки Ngc

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 12 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 13 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 14 1

После того, как вы сделали, вы должны быть в порядке. Ты можешь пойти в настройки > Счета > Параметры входа > Добавить PIN-код.

Способ 4: использовать локальную учетную запись

Вы также можете обойти эту проблему, используя локальную учетную запись или создав локальную учетную запись, если у вас ее еще нет. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать локальную учетную запись и установить PIN-код через эту учетную запись.

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 15 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 16 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 17 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 18 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 19 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 20 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 21 1

kak ispravit problemy s windows 10 pin pri vhode v 22 1

Теперь вы сможете использовать PIN-код при входе в систему.

Источник

Surface Pro

DSC07342

Предположительно, недавнее обновление Windows 10 вызвало несколько глюков. Некоторые пользователи сообщают, что они не могут войти в Windows 10 с помощью PIN-кода. На экране появится сообщение « Ваш пин-код больше недоступен из-за изменения настроек безопасности на этом устройстве. Вы можете снова настроить пин-код, выбрав« Настройки »>« Аккаунты »>« Параметры входа ».»

Если у вас возникла та же проблема, попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, перейдите на эту страницу, чтобы исправить ее.

Как исправить «Ваш Пин больше не доступен» в Windows 10

Шаг 2. Затем перейдите в «Настройки» > «Аккаунты»> « Параметры входа», чтобы изменить или удалить свой ПИН-код.

Примечания: Некоторые люди сообщают, что они не могут изменить PIN-код таким образом. Если это так, продолжайте следовать инструкциям.

view hidden items

Шаг 4: Теперь перейдите к: C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft, затем вы увидите папку с именем Ngc. Это папка, которая может привести к тому, что ваш ПИН больше не будет доступен.

ngc folder

Примечания: Если вы можете открыть папку Ngc, перейдите к шагу 11. Если у вас нет разрешения на открытие этой папки, продолжайте следовать инструкциям.

Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши на папке Ngc и выберите Свойства.

Шаг 6: Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно».

Шаг 7: Нажмите на ссылку Изменить, соответствующую полю Владелец.

click change

Шаг 8: Нажмите на Типы объектов и убедитесь, что все проверено.

Шаг 9: Теперь введите имя вашего администратора и нажмите «Проверить имена», чтобы проверить его, и, наконец, нажмите «ОК».

Примечания. Если вы не уверены в своем имени пользователя, нажмите «Дополнительно»> «Найти сейчас» и выберите свое имя пользователя из результатов поиска, приведенных в нижней части диалогового окна.

enter username

Шаг 10: Теперь ваше имя пользователя отображается рядом с полем Владелец. Установите флажок «Заменить владельца на подконтейнерах и объектах» и нажмите «Применить». Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить диалоговое окно «Безопасность Windows» при появлении запроса, и, наконец, нажмите кнопку «ОК».

check and apply

Шаг 11: Теперь вы можете открыть папку Ngc. Удалите все содержимое папки Ngc и убедитесь, что эта папка пуста.

Шаг 12. После этого вы сможете установить новый PIN-код и использовать его для входа в Windows 10.

Если вы выполнили все действия, но все еще получаете сообщение «Ваш PIN-код больше не доступен», попробуйте изменить пароль учетной записи Microsoft. Или еще один шаг, который вы можете выполнить: переключиться на локальную учетную запись, а затем создать новый PIN-код и снова переключиться на свою учетную запись Microsoft. Если ни один из шагов не работает, вам, вероятно, придется сбросить компьютер.

Чтобы сбросить компьютер, щелкните значок «Питание» в правом нижнем углу экрана входа в систему, а затем нажмите «Перезагрузить», удерживая нажатой клавишу «Shift». После того, как ваш компьютер перезапустится на экране «Выберите параметр», выберите «Устранение неполадок»> «Сбросить этот компьютер».

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник

Заражение вредоносным ПО, повреждение системных файлов и ошибки разрешений могут нарушить возможность входа в систему с помощью PIN-кода в Windows. Вот несколько причин, по которым Windows отображает ошибку «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен» при вводе PIN-кода на экране блокировки.

«Что-то пошло не так, и ваш PIN-код недоступен (статус: 0xc000006d)» — еще один вариант ошибки. В этом руководстве рассказывается об устранении неполадок с кодом ошибки 0xc000006d и аналогичных сообщениях об ошибках.

Перезагрузите компьютер

Выключите компьютер и включите его, прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации по устранению неполадок. Нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера, пока экран не станет черным. Подождите 15-30, пока ваш компьютер полностью выключится, и снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Подождите, пока Windows загрузит экран входа, и попробуйте снова войти на свой компьютер. Войдите с паролем или загрузите компьютер в безопасном режиме, если сообщение об ошибке не исчезает.

Сбросьте свой PIN-код, используя свою учетную запись Microsoft

Вы можете сбросить свой PIN-код на экране входа, если ваше устройство настроено для входа с учетной записью Microsoft. Для этого процесса требуется подключение к Интернету, поэтому убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети Wi-Fi или Ethernet.

  1. Выберите опцию Я забыл свой PIN -код на экране входа в систему.

  1. Введите пароль своей учетной записи Microsoft и подтвердите свою личность, если в вашей учетной записи используется двухфакторная проверка подлинности.

  1. Выберите «Продолжить» на странице подтверждения сброса.

  1. Введите новый PIN-код в предоставленных диалоговых окнах и нажмите OK. Windows войдет в вашу учетную запись после процесса сброса пароля.

Сбросьте свой PIN-код в настройках Windows (через безопасный режим)

Повторная регистрация PIN-кода с нуля также может решить проблему, особенно при входе в Windows с использованием локальной учетной записи. Вместо этого войдите в систему, используя альтернативные параметры, такие как пароль или отпечаток пальца, и выполните следующие действия. Загрузите компьютер в безопасном режиме, если альтернативные варианты входа недоступны.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выберите значок питания в левом нижнем углу экрана входа. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и выберите «Перезагрузить».

Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление запуска» > «Перезагрузить». Нажмите цифровую клавишу, соответствующую параметру «Включить безопасный режим» на странице «Параметры запуска». Это загрузит ваш компьютер в безопасном режиме.

Вам необходимо войти в систему, используя пароль или PIN-код в безопасном режиме. Используйте вариант входа с паролем, если ваш PIN-код по-прежнему не работает в безопасном режиме.

  1. Выберите Параметры входа, выберите значок ключа и введите пароль своей учетной записи в диалоговом окне.

  1. Откройте приложение «Настройки» (нажмите клавишу Windows + I), выберите «Учетные записи» и выберите «Параметры входа».

  1. Разверните строку PIN-кода (Windows Hello) и выберите Удалить.

  1. Выберите Удалить в подтверждении, чтобы продолжить.

  1. Введите пароль своей учетной записи еще раз и выберите «ОК» или нажмите «Ввод», чтобы продолжить.

Удаление PIN-кода отключает вход в систему с помощью отпечатков пальцев и распознавания лиц. Настройте свой PIN-код еще раз, чтобы снова включить обе опции на экране входа.

  1. Нажмите кнопку
    «Настроить».

  1. Введите пароль своей учетной записи, чтобы продолжить.

  1. Введите предпочитаемый PIN-код в диалоговых окнах и нажмите OK.

Заблокируйте или перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы без проблем войти в систему с помощью PIN-кода.

Удалить свой PIN-код вручную

Windows хранит PIN-код вашего компьютера и другую информацию, связанную с безопасностью, в папке Ngc. Возможно, вы не сможете войти в систему с помощью PIN-кода, если данные в этой папке повреждены. Удаление папки может помочь решить проблему «Что-то пошло не так, и ваш PIN-код недоступен» и другие связанные с этим ошибки.

Папка Ngc доступна через проводник, поэтому у вас должен быть доступ к пользовательскому интерфейсу Windows. Войдите в систему, используя свой отпечаток пальца или пароль (или загрузитесь в безопасном режиме) и выполните следующие действия.

  1. Откройте проводник и убедитесь, что вы можете просматривать скрытые файлы. Выберите «Вид» на панели инструментов, выберите «Показать» и отметьте параметры «Скрытые элементы».

  1. Вставьте путь ниже в адресную строку и нажмите Enter.

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

  1. Дважды щелкните папку Ngc, чтобы получить доступ к ее содержимому.

  1. Windows может отображать ошибку «В настоящее время у вас нет разрешения на доступ к этой папке». Выберите Продолжить, чтобы продолжить.

  1. Должно появиться другое сообщение об ошибке. Выберите вкладку «Безопасность», чтобы изменить разрешения для папки.

  1. Нажмите кнопку «Дополнительно».

  1. Выберите «Изменить» в строке «Владелец: невозможно отобразить текущего владельца».

  1. Выберите Дополнительно.

  1. Нажмите кнопку «Найти сейчас», выберите свою учетную запись пользователя в разделе «Результаты поиска» и нажмите «ОК». Убедитесь, что вы выбрали учетную запись с правами администратора.

  1. Выберите ОК, чтобы продолжить.

  1. Выберите «Применить» в нижнем углу и нажмите «ОК» во всплывающем окне «Безопасность Windows».

  1. Выберите Изменить разрешения.

  1. Выберите «Включить наследование» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

  1. Выберите ОК.

  1. Выберите Да при последующем подтверждении. Теперь вы сможете открыть папку Ngc.

  1. Удалите содержимое папки Ngc — щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». А еще лучше переместите содержимое в другое место на вашем компьютере.

Это удалит и сбросит ваш PIN-код Windows Hello. Перейдите к следующему шагу, чтобы установить новый PIN-код.

  1. Откройте «Настройки» > «Учетные записи» > «Параметры входа» > «ПИН-код» (Windows Hello) и выберите «Настроить». Следуйте инструкциям, чтобы настроить новый PIN-код для входа на компьютер.

Включить доверенный платформенный модуль (TPM)

ПИН-код Windows Hello работает с доверенным платформенным модулем (TPM) — микросхемой на материнской плате вашего компьютера. Windows может не пройти аутентификацию с помощью PIN-кода, если TPM отключен в настройках унифицированного расширяемого интерфейса микропрограммы (UEFI) или BIOS (базовая система ввода-вывода) вашего компьютера. Проверьте настройки BIOS или UEFI вашего ПК и убедитесь, что микросхема TPM активна.

  1. Если вы можете загрузиться в безопасном режиме, перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Восстановление» и выберите «Перезагрузить сейчас».

Если ваш компьютер работает под управлением Windows 11, перейдите в «Настройки» > «Система» > «Восстановление» и выберите «Перезагрузить сейчас» в строке «Расширенный запуск».

Если вы не можете войти в Windows, перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите функциональную клавишу F2 во время процесса запуска. В зависимости от модели вашего ПК, несколько раз нажмите клавиши DEL, F8, F10, F12 или ESC во время загрузки вашего ПК, также можно загрузить расширенное меню запуска.

Для получения дополнительной информации обратитесь к нашему руководству по загрузке параметров восстановления системы в Windows 10 и 11. Выполните следующие действия, чтобы включить TPM на вашем ПК.

  1. Выберите Устранение неполадок.

  1. Выберите Дополнительные параметры.

  1. Выберите Параметры встроенного ПО UEFI.

Если вы не найдете параметр «Настройки встроенного ПО UEFI» на странице, ваш компьютер не поддерживает TPM.

  1. Нажмите кнопку «Перезагрузить».

  1. Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что для параметра «Технология доверия платформы Intel» установлено значение «Включено».

Если TPM отключен, нажмите Enter, выберите Enabled с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре и снова нажмите Enter. Обратите внимание, что производители ПК по-разному маркируют модуль TPM своего устройства. Ищите «Выбор устройства TPM», «Поддержка TPM», «Безопасность TPM 2.0» или «Переключатель TPM», если вы не найдете «Технология Intel Platform Trust».

  1. Перейдите на вкладку «Выход», перейдите к «Выход из сохранения изменений», выберите «Да» и нажмите «Ввод».

Выполните восстановление системы, если сообщение «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен».

8. Выполните восстановление системы

Восстановление системы может исправить повреждение файлов, удалить вредоносное ПО, удалить неисправные драйверы и исправить другие проблемы, вызывающие сбои при входе в систему с помощью PIN-кода. Загрузите компьютер в расширенное меню запуска и выполните следующие действия.

  1. Выберите Устранение неполадок.

  1. Выберите Дополнительные параметры.

  1. Выберите «Восстановление системы».

  1. Выберите Далее, чтобы продолжить.

  1. Выберите самую последнюю точку сохранения и нажмите «Далее». Следуйте инструкциям на следующей странице, чтобы начать процесс восстановления системы.

Крайняя мера: сброс настроек компьютера к настройкам по умолчанию

Восстановление заводских настроек вашего ПК (с экрана входа в систему) должно решить проблему. В противном случае обратитесь в службу поддержки Microsoft или к производителю ПК за технической поддержкой.


На чтение 6 мин. Просмотров 1k. Опубликовано 30.04.2021

Windows 10 предоставляет очень удобный способ входа в Windows с помощью пин-кода. Однако у некоторых пользователей возникают проблемы с входом в Windows 10 с помощью PIN-кода. После обновления Windows пользователи не могут войти в систему, используя свой предыдущий пин-код. И это не связано с тем, что пользователи забывают свои пин-коды. Похоже, их старый пин-код был удален из Windows, и их компьютеры не распознают его.

Теперь существует множество сценариев этого. Некоторые люди не могут войти в систему, потому что система не распознает их PIN-код. С другой стороны, некоторые люди не могут даже ввести свой пин-код, потому что для них нет возможности пин-кода.

Содержание

  1. Что вызывает прекращение работы булавки?
  2. Советы
  3. Метод 1. Войдите в систему с безопасным доступом. Режим (если вы не можете войти в Windows)
  4. Метод 2: сбросить списки управления учетными записями в папке Ngc
  5. Если вы не можете войти в Windows
  6. Метод 3: Удалить содержимое папки NGC
  7. Метод 4. Используйте локальную учетную запись

Что вызывает прекращение работы булавки?

Вот список причин, которые могут вызвать эту проблему

  • Ошибка в Центре обновления Windows, которая могла приводить к нарушению параметра входа по PIN-коду.
  • Поврежденные файлы в папке Ngc

Обычно это происходит после обновления Windows, поэтому это ошибка, которая нарушает вход с помощью PIN-кода.

Советы

Прежде чем углубиться в методы, приведенные ниже, попробуйте эти несколько приемов, которые могут сработать для вас.

  • Попробуйте перезагрузить систему несколько раз. Параметр PIN-кода для входа может работать после нескольких перезапусков.
  • Попробуйте отключиться от Интернета, а затем повторите попытку. Вы можете вынуть кабель Ethernet, если он используется. Если вы подключены по беспроводной сети, перейдите на экран входа в систему, и вы должны увидеть свой вариант Wi-Fi в правом нижнем углу. Оттуда выключите Wi-Fi и перезагрузитесь.
  • Используйте свой пароль, щелкнув параметры входа на экране входа в систему. После того, как вы войдете в Windows, выберите «Настройки»> «Учетные записи»> «Параметры входа»> «Удалить ПИН-код» и затем «Добавить ПИН-код».

Метод 1. Войдите в систему с безопасным доступом. Режим (если вы не можете войти в Windows)

Попробуйте войти в безопасный режим, чтобы проверить, работает ли он. Если вы можете войти в Windows в безопасном режиме, вы можете изменить пин-код или пароль оттуда. Следуйте инструкциям ниже, чтобы войти в безопасный режим.

  1. Запустите ваш компьютер.
  2. При входе в систему экрана, нажмите кнопку питания в правом нижнем углу.
  3. Удерживайте Shift и выберите Перезагрузить вариант
  4. Удерживайте Shift , пока не увидите меню Дополнительные параметры восстановления
  5. Выберите

  1. Нажмите Дополнительные параметры

  1. Нажмите Параметры запуска

  1. Нажмите

  1. Теперь вы должны увидеть список параметров с номерами рядом с ними. Вам просто нужно нажать номер, который назначен безопасному режиму. Это должно быть 4. Просто нажмите (F4) , чтобы Включить безопасный режим

  1. Подождите, пока Windows 10 запустится в безопасном режиме.

Войдите и измените настройки своего пароля или PIN-кода для входа. Вы можете удерживать клавишу Windows и нажать I , чтобы открыть экран настроек. Нажмите Учетные записи. Отсюда вы можете нажать Параметры входа и управлять своими учетными записями, PIN-кодами и паролями. Мы предложим вам удалить свой PIN-код, а затем использовать Добавьте ПИН-код, чтобы активировать пин-код.

Метод 2: сбросить списки управления учетными записями в папке Ngc

Вы можете сбросить свой AC Ls сбросить ПИН-код вашей системы через командную строку. Выполните действия, указанные ниже.

  1. Нажмите клавишу Windows один раз.
  2. Введите командную строку в меню “Начать поиск”.
  3. Щелкните командную строку правой кнопкой мыши в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора

  1. Тип icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc/T/Q/C/RESET и нажмите Enter

Это должно решить проблему за вас. Возможно, вам придется снова установить новый PIN-код, но проблема с PIN-кодом должна исчезнуть.

Если вы не можете войти в Windows

Вы не сможете выполнить описанные выше действия, если не сможете даже войти в Windows. Вы по-прежнему можете использовать командную строку без входа в Windows. Выполните действия, указанные ниже.

  1. Включите компьютер и перейдите на экран входа в систему.
  2. На экране входа в систему щелкните значок кнопку питания в правом нижнем углу.
  3. Удерживайте клавишу Shift и выберите параметр Перезагрузить
  4. Удерживайте Shift , пока не увидите меню Дополнительные параметры восстановления .
  5. Выберите Устранение неполадок

  1. Нажмите Дополнительные параметры

  1. Щелкните Командная строка

  1. Тип icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc/T/Q/C/RESET и нажмите Enter

  1. Закройте командная строка.
  2. Щелкните

Перезагрузитесь и проверьте, решает ли это проблему

Метод 3: Удалить содержимое папки NGC

Если вы можете войти в систему с помощью пароля, но ваш PIN-код по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить содержимое папки NGC. Удаление содержимого папки NGC приведет к сбросу вашего PIN-кода и вы сможете добавить новый PIN-код по вашему выбору.

Убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, потому что вам потребуются права администратора для удаления содержимого папки Ngc

  1. Удерживайте клавишу Windows rong> и нажмите E , чтобы открыть проводник Windows.
  2. Некоторые папки, особенно папка AppData, могут быть скрыты. Итак, вам нужно убедиться, что скрытые папки видны. Нажмите Просмотр сверху в проводнике и установите флажок Скрытые элементы в Показать/скрыть раздел

  1. Перейдите по этому пути C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc . Вы можете скопировать/вставить весь этот путь в адресную строку проводника и посмотреть, работает ли он. В противном случае вам придется вручную перейти по заданному пути.

  1. Как только вы окажетесь в папке Ngc, удерживайте CTRL и нажмите A , чтобы выбрать все файлы и папки. Нажмите Удалить и следуйте дополнительным инструкциям или подсказкам на экране. Примечание. Вы также можете просто переименовать папку Ngc, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав Переименовать .

После этого все готово. Вы можете перейти в Настройки > Учетные записи > Параметры входа > Добавить PIN-код .

Метод 4. Используйте локальную учетную запись

Эту проблему также можно обойти, используя локальную учетную запись или создав локальная учетная запись, если у вас ее еще нет. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать локальную учетную запись и установить ПИН-код с помощью этой учетной записи.

  1. Войдите в
  2. Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите
  3. Выберите Учетные записи

  1. Щелкните Семья и другие люди на левой панели.
  2. Выберите Добавить кого-нибудь на этот компьютер в разделе Другие люди раздел

  1. Нажмите У меня нет данных для входа этого человека

  1. Нажмите Добавить пользователя без Microsoft аккаунт

  1. Введите данные и нажмите Далее .

  1. Сейчас выйти и снова войти с локальной учетной записью
  2. Нажмите и удерживайте клавишу Windows и нажмите
  3. Выберите

  1. Нажмите Параметры входа на левой панели
  2. Нажмите Добавить и установите свой PIN-код.

  1. Теперь все, что вам нужно сделать, это вернуться к использованию учетной записи Microsoft для входа в систему. Нажмите Ваша информация на левой панели.
  2. Выберите Войти с помощью учетной записи Microsoft и следуйте любым дополнительным инструкциям на экране.

Теперь вы сможете использовать PIN-код при входе в систему.

Like this post? Please share to your friends:
  • Ваш пароль задает системный администратор как изменить пароль
  • Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям windows 11 как исправить
  • Ваш компьютер не подходит для windows 11 как исправить
  • Ваш компьютер не может передавать изображение на другой экран windows 10 как исправить
  • Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить 0xc000000e windows 10 как исправить ошибку