Ватсап нет звука при входящем сообщении как исправить

В Ватсап звук сообщения оповещает, что вам отправили новую информацию. В ряде ситуаций послания должны быть прочитаны своевременно, в противном случае, теряется их актуальность. Иногда это приводит к непоправимым последствиям. Например, вы пропустили сообщение о переносе важного мероприятия на более раннее время, или чью-то мольбу о помощи, важное и экстренное СМС по работе и т.д.

Вот почему так важно установить в мессенджере звук в качестве оповещения о новых сообщениях. Однако, иногда в работе приложения или телефона случаются лаги, и сигнал перестает работать должным образом. В этой статье мы расскажем, почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения и как исправить проблему. Разберем все возможные причины и пути их решения. А также объясним, как в Ватсапе поменять звук сообщений – это может пригодиться, если родная мелодия играет слишком тихо.

Причины: почему пропало звуковое оповещение?

Давайте озвучим причины, из-за которых в вашем Ватсап нет звука при входящем сообщении:

• Стоит беззвучный режим на телефоне или громкость убавлена на самый минимум (как вариант, тихая мелодия);

• Иногда сообщения Ватсап приходят без звука, потому что в самом телефоне отключены уведомления о входящих в этом приложении;
• Отсутствует подключение к Интернету;
• Нехватка памяти на жестком диске телефона, поэтому мессенджер не может загружать новые входящие сообщения. Потому и не приходят оповещения;

• Активирован режим экономии энергии, который часто отключает передачу любых данных, в том числе и по Интернету;

• Сбой в работе операционной системы или приложения WhatsApp;
• Звуковые оповещения отключены в самом мессенджере;

• На компьютере открыта вкладка с WhatsApp Web, в результате система «думает», что сообщение на телефоне было доставлено и прочитано;
• В Настройках приложения включено фоновое ограничение данных;
• На смартфоне установлено приложение, типа Task Killer. Его главная задача – подавлять уведомления утилит, которые в данный момент закрыты;
• Приложению WhatsApp при установке не были предоставлены необходимые разрешения;
• В телефон воткнуты наушники либо на дисплее в верхней строке (возле индикатора сотовой сети) горит значок, что они вставлены (сбой, часто случается, если намочить устройство).

Соответственно, если у вас обратная проблема, все эти действия позволяют убрать звук сообщений в Ватсапе – системно или точечно. О том, как сделать текст подчеркнутым мы расскажем в другой статье.

Как решить проблему?

Итак, у вас в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, выше мы озвучили все возможные причины случившегося. В этом разделе же последовательно расскажем, как устранить каждую из проблем:

• Убедитесь, что на смартфоне отключен беззвучный режим, уровень громкости стоит не на минимуме, а стандартная мелодия звучит достаточно громко;
• Чтобы проверить, не выключены ли уведомления о новых сообщениях в Ватспа в настройках смартфона, откройте «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления приложений» — «WhatsApp» —  и убедитесь, что клавиша «Показывать уведомления» стоит в режиме «Вкл»;

• Проверьте, должным ли образом работают Wi-Fi и мобильные данные. Отключите и снова включите сеть. Перезагрузите устройство. Позвоните провайдеру.

• Очистите память смартфона, удалив неиспользуемые приложения, тяжелые видеофайлы, дублирующие друг друга фотки и т.д. Советуем установить специальное приложение, которое будет вовремя уведомлять о необходимости очистки;

• Отключите режим энергосбережения, зарядите телефон, отредактируйте работу режима в настройках (чтобы он не подавлял оповещения); А что делать, если сообщения Ватсап не доходят мы расскажем по ссылке.

• Если все перепробовали, но так и не выяснили, почему в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, просто перезагрузите телефон. Потом зайдите в Google Play или AppStore и проверьте, не нуждается ли ваш мессенджер в обновлении. В крайнем случае – удалите приложение и установите его заново.
• Зайдите в настройки мессенджера и проверьте, включено ли «Звуковое уведомление»: Ватсап – три вертикальные точки – «Настройки» — «Уведомления»;

• Завершите сессию в WhatsApp Web;

• Чтобы убедиться, что фоновая активность приложения не подавляется, зайдите в Ватсап – «Настройки» – Использование данных – убедитесь, что функция «Экономия данных» стоит в режиме «Выкл».

• Удалите сторонние утилиты, типа Task Killer.
• Чтобы проверить разрешения Ватсапа, зайдите в «Настройки» телефона – «Приложения» — «Ватсап» — «Разрешения» — проверьте, все ли кнопки включены.

• Вытащите наушники. Просушите аппарат. Отнесите его в ремонт, если индикатор наушников не исчезает.

Полезно: Ожидание сообщения — что делать?

Как поменять мелодию?

Ну что же, мы разобрали целых 12 причин неполадок со звуковыми оповещениями в Ватсап, а также привели способы решения каждой из проблем. В завершение, давайте рассмотрим, как изменить звук сообщения в Ватсапе, если вам не нравится мелодия или она звучит недостаточно громко:

1. • Откройте Ватсап;
   • Нажмите на три вертикальные точки в правом углу дисплея;
   • Выберите пункт «Настройки»;

1. 1. Перейдите в блок «Уведомления»;

1. • Тапните по строке «Звуковые уведомления»;

• Выберите нужную папку на телефоне. Найдите желаемую мелодию. Установите;

Обратите внимание, вы можете поставить другой сигнал на входящие СМС в групповых чатах или на аудиозвонки. Также, можно настроить уровень вибрации, световой индикатор, всплывающие уведомления.

Чтобы открыть родные мелодии, тапните по папке «Темы». Вы окажетесь в разделе настроек вашего смартфона, в блоке выбора мелодий оповещений.

Независимо от того, интересует ли вас, как отключить звук отправки сообщения WhatsApp на Iphone или Андроид, используйте эту инструкцию. Звуки в чатах регулируются в приложении, а его опции идентичны для устройств с любой операционной системой. Звуки в чате, кстати, тоже отключатся через блок настроек оповещений Ватсапа. Также вы можете убрать звук в конкретной беседе – зайдите в нее, щелкните по трем точкам, выберите пункт «Без звука» и нужный интервал.

Ну что же, мы разобрали все существующие в Ватсап звуковые настройки, теперь, надеемся, никаких проблем у вас не возникнет! Пусть все ваши послания всегда приходят вовремя.

Неправильные настройки уведомлений или разрешений на телефоне – это главные причины, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения. Если трудности возникают в отдельных беседах и группах, проверьте опции чата. Скорее всего, к нему применены индивидуальные параметры. Проблемы со звуковыми оповещениями могут быть вызваны неполадками смартфона или самого приложения.

Как определить аппаратную поломку

Чаще всего уведомления в WhatsApp не приходят из-за некорректных настроек, введенных в соответствующий раздел системы мобильного устройства. Пошаговое руководство для решения проблемы отличается для ОС Android и iOS.

На Android

Если пропал звук сообщений на «андроиде», выполните следующие действия:

1. Откройте приложение, активируйте вкладку «Чаты».
2. Нажмите по 3 вертикальным точкам в правой верхней части экрана.
3. В появившемся меню выберите раздел «Настройки», затем – вкладку «Уведомления».
4. Поставьте галочку в пункте «Включить звук в чате», если опция деактивирована.

Изменения вносятся системой автоматически. Перезапустите телефон, авторизуйтесь в аккаунте и посмотрите, возобновилась ли опция. Если она по-прежнему не работает, скорее всего, неполадки кроются в мобильном устройстве.

На iPhone

Инструкция для владельцев смартфонов на базе iOS имеет несколько отличий.

Настроить звук на «айфоне» можно следующим образом:

1. Войдите в «Ватсап», перейдите в меню переписок.
2. Кликните по значку шестеренки, расположенному в нижней части экрана справа.
3. На открывшейся странице найдите вкладку «Уведомления», затем – «Дополнительные параметры».
4. Перетяните ползунок в активное положение рядом с опциями «Показать оповещения» в разделах «Личные беседы» и «Групповые переписки».
5. Кликните по меню «Звук» и выберите мелодии для СМС и звонков в WhatsApp.

После внесения изменений перезагрузите устройства и проверьте работу приложения.

Как можно вернуть звук уведомлений в «Ватсапе»

Если описанные выше инструкции не помогли решить проблему со звуковыми оповещениями в «Ватсапе», проверьте систему телефона на технические сбои.

Восстановить работу приложения можно путем настройки и переустановки ПО.

Настройки уведомлений

В случае когда нет уведомлений о новых сообщениях в отдельных чатах, то в настройках беседы активирован режим «Без звука».

Чтобы деактивировать его, выполните следующие действия:

1. Войдите в меню диалогов.
2. Откройте чат, в котором нужно сделать изменения.
3. Кликните по имени группы или контакта.
4. В появившемся окне найдите пункт, отвечающий за отключение звука, и перетяните ползунок влево.

В этом же окне есть раздел «Индивидуальные уведомления», в котором можно выбрать мелодию для входящих сообщений.

Проверка интернет-соединения

Если помимо отсутствия звука в мессенджере не подгружаются картинки и видео, скорее всего, проблема связана с подключением к интернету или лимитом трафика в мобильном тарифе. Чтобы убедиться в этом, откройте браузер и откройте любую страницу. При отсутствии соединения запрос отправляться не будет, появится сообщение об ошибке.

Алгоритм следующий:

1. Проведите вниз по экрану, пока не появится меню быстрого доступа.
2. Зажмите значок Wi-Fi на несколько секунд.
3. В появившемся окне найдите раздел «Wi-Fi в спящем режиме».
4. Активируйте опцию «Не выключать».
5. Перезапустите приложение.

Освобождение ОП

Владельцы старых моделей смартфонов часто сталкиваются с проблемой нехватки оперативной памяти. Системе не хватает ресурсов для поддержания работоспособности мессенджера в спящем режиме, поэтому «Ватсап» просто отключается.

Для дальнейшего получения оповещений очистите кэш, удалите ненужные программы и файлы. Освобождайте память, закрывая неиспользуемые приложения в разделе «Вкладки».

Обновление WhatsApp

Бывают случаи, когда уведомления о вызовах и сообщениях не высвечиваются из-за устаревшей версии приложения. Для обновления ПО зайдите в Play Market или App Store. Откройте раздел с установленными программами, найдите WhatsApp и нажмите на опцию «Обновить».

Перезагрузка устройства или переустановка приложения

Еще одной причиной, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения, является системный сбой. Попробуйте перезапустить телефон. Для этого зажмите клавишу блокировки и выберите функцию «Перезагрузка».

Обзор

В 21-м веке большинство людей пользуется различными клиентскими программами для мгновенного обмена сообщениями. Одна из самых актуальных – WhatsApp. Приложение постоянно обновляется и зачастую пользователи замечают сбои в работе, из-за чего возникает множество вопросов по решению появляющихся трудностей. К примеру «Почему уведомления в Вотсап приходят без звука».

Выявляем и решаем проблему с соединением

Закончился пакет услуг. Нестабильное подключение к сети. Возьмите на заметку такие моменты, так как это может стать причиной беззвучных уведомлений.

Для проверки исправного подключения к сети зайдите в поисковик и введите любой запрос. Загрузка страницы прошла успешно. Значит стоит провести проверку маршрутизатора и точки доступа или подсоединиться к другой сети.

Если при использовании передачи данных страница так и не загрузилась:

• Через панель быстрого доступа, долгим нажатием на знак вай-фая откройте настройки;
• Затем выберите «Wi-Fi в спящем режиме»;
• Нажмите «Не выключать».

Если после проведенных действий звук не появился, значит проблема заключается в другом.

Включаем уведомления в приложении

Довольно распространенной проблемой является бесконечная череда оповещений, приходящих из различных групп и отдельных пользователей. Конечно, разработчики задумались над возникновением подобной проблемы, потому в приложении присутствует функция включения и отключения звука входящих сообщений.

Звук уведомлений работает, пока мессенджер используется, но также, когда пользователь эксплуатирует стороннее приложение или вовсе отложил телефон. В случае, если оповещения стали приходить беззвучно, то первым делом проверьте включен ли звук.

Для Андроид

Как настроить уведомления на Android:

• Откройте мессенджер;
• Зайдите в меню, затем перейдите к настройкам;
• Найдите графу «Уведомления»;
• Высветится окно, в котором настройте звук.

Для Айфон

Как настроить уведомления на iPhone:

• Запустите мессенджер;
• Найдите «Уведомления»;
• Настройте звук.

Помимо этого, каждый пользователь может сменить стандартный рингтон уведомлений и установить индивидуальную мелодию на любую группу. Все это делается в настройках группы.

Отключаем беззвучный режим

Зачастую звук уведомлений отсутствует из-за включенного режима «Без звука». Такой режим помогает на время отдохнуть от бесконечных сообщений, поэтому многие включают, однако забывают отключать. Поэтому проверьте выключен ли беззвучный режим:

• Зайдите в настройки и выберите строку «Звук и уведомления»;
• Нажмите «Профили звука», уберите метку с беззвучного режима.

 Также можно установить громкость и рингтон уведомлений, отсортировать программы, где будут включены уведомления.

Устраняем неполадки с микрофоном

Часто встречающиеся источники неполадок микрофона:

1. Неисправная работа микрофона самого устройства. Позвоните кому-нибудь и выясните как слышно. Если выявятся какие-либо трудности со слышимостью (ничего не слышно или очень плохо), то обратитесь за помощью в сервисный центр.
2. Старая ОС или версия мессенджера.
3. Микрофон Ватсапа “враждует” с работой микрофона других приложений. Для решения нужно перейти к настройкам сторонней программы и выключить голосовую активацию.

Проводим проверку версии WhatsApp

Трудности с беззвучными уведомлениями появляются, когда версия Ватсапа давно не обновлялась и больше несовместима с моделью смартфона. Нужна более новая версия.

Для обновления, зайдите в магазин оперативной системы и обновите приложение.

Выявляем проблему недостатка количества оперативной памяти

Одной из проблем может являться нехватка оперативной памяти (особенно на старых моделях устройств). В таком случае телефон не поддерживает работу мессенджера без участия пользователя, из-за чего оповещения приходят беззвучно.

Для устранения подобной проблемы нужно постоянно очищать кэш сторонних приложений и сворачивать окна во вкладках, также провести проверку работоспособности микрофона и количество оперативной памяти.

Перезагружаем устройство

Есть уверенность, что проблема в другом, так как все предыдущие методы не помогли. Значит может нужно перезагрузить телефон. Для этого зажмите кнопку блокировки, при длительном удержании появится окно, где нажмите опцию “Перезагрузка” или “Отключение и перезагрузка”.

Переустанавливаем приложение

Установлена последняя версия мессенджера, трудностей с памятью не наблюдается, однако звук не появляется. Попробуйте переустановить приложение.

Для переустановки WhatsApp нужно сделать:

• Удалите поставленную версию с телефона;
• Откройте магазин приложений;
• Найдите WhatsApp;
• Кликните «Установить».

 После проведенных действий пройдет обновление всех настроек приложения на стандартные, соответственно уведомления должны заработать по умолчанию.

Решаем трудности со звуком на телефонах Xiaomi

Для экономии заряда устройства, модели телефонов Xiaomi запрограммированы на блокирование работы сторонних приложений без участия пользователя. Чтобы отключить данную опцию, выполните следующее:

• Откройте настройки, перейдите к разделу дополнительных настроек;
• Кликните на надпись “Батарея”, затем «Управление приложениями»;
• Высветится перечень, из которого выберите мессенджер WhatsApp, нажмите “Без ограничений”;
• Перейдите к инструментам, найдите “Безопасность”;
• Далее перейдите к разделу “Разрешения”, после “Автозапуск”;
• Включите автозапуск Ватсап.

После проведенных манипуляций, мессенджер заработает в фоновом режиме, и трудностей с беззвучными СМС или звонками не должно возникнуть.

Как только пропал или тихий звук при получении сообщения, нет звукового уведомления на самсунге, samsung galaxy, другом смартфоне, планшете выполняйте действия выше.

Почему в Ватсапе нет звука, что могло произойти? Этот вопрос волнует множество пользователей – но не переживайте, мы собрали основные причины возникновения проблемы и подобрали действенные способы решения. Давайте вместе попробуем вернуть звуковые оповещения в любимый мессенджер!

Проверяем уведомления

Первое, о чем нужно подумать – не выключали ли звук на устройстве? Проверьте выставленную громкость, при необходимости выйдите из беззвучного режима. Это превентивная мера, которую обязательно нужно принять!

Теперь следуем дальше, если сообщения в Ватсап приходят без звука, нужно проверить настройки уведомлений:

• Открываем мессенджер и жмем на значок настроек;
• Ищем раздел «Уведомления»;

• Не забудьте включить отображение оповещений;
• Открываем все доступные разделы, где есть одноименное слово;
• Выбираем подходящую мелодию из списка. Готово!

Если оповещения отключены, а подходящая мелодия не поставлена, не нужно удивляться тому, что в Ватсапе нет звука.

Это не единственная причина, давайте рассмотрим другие возможные варианты!

Плохой интернет

Зачастую трудности пользователей, когда в Вацапе не работает звук, возникают из-за некачественного соединения с сетью. Мы рекомендуем всегда проверять, насколько хорош ваш интернет – это решит множество проблем.

• Попробуйте открыть другую программу или сайт в браузере;
• Если проблема сохраняется, нужно принять меры.

Мы советуем сделать следующее:

• Перезагрузите роутер или телефон;
• Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
• Введите смартфон в авиарежим на несколько минут;

• Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции активированы.

Если звук в Ватсапе пропал из-за технических трудностей, можно позвонить провайдеру или в службу поддержки оператора, чтобы задать соответствующие вопросы. Вероятно, придется немного подождать, пока работоспособность не будет восстановлена.

Проблемы с микрофоном

Еще одна распространенная причина, по которой в Ватсап нет звука при звонке – неполадки с микрофоном. Здесь нужно четко понимать, сломано ли устройство или вы просто забыли дать системе необходимые разрешения.

Может быть, ответ на вопрос, почему в Вотсапе нет звука – отсутствие соответствующих параметров в мессенджере?

• Откройте настройки смартфона;
• Найдите раздел с приложениями и кликните по названию Ватсапа;
• Перейдите к блоку «Разрешения» и поставьте галочку напротив микрофона;
• Сохраните внесенные изменения.

Второй вариант – настоящая поломка. Сначала проверьте работоспособность микрофона в других приложениях. Проблема сохраняется? Придется отнести телефон специалисту для починки.

С микрофоном все в порядке, но слышимость в Ватсапе лучше не стала? Давайте исследовать вопрос детально!

Нет нужного обновления

Плохой звук в Ватсапе может быть связан с отсутствием новой версии программы – мы неоднократно говорили о важности установки обновлений любого софта. Только новейшие версии обеспечивают безопасность личных данных, удобство общения и доступ к новым функциям.

Работоспособность старой версии может нарушаться – поэтому скорее обновляйтесь:

• Откройте магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
• Найдите название мессенджера Ватсап в разделе «Обновления» или просто впишите «Ватсап» в строку поиска;
• Ищите иконку «Обновить» напротив и нажимайте на нее;
• Как только процесс автоматически завершится, вновь запустите приложение.

С этой задачей справится даже новичок! А дальше вас ждет последняя очевидная причина поломки.

Не хватает оперативной памяти

Эта «болезнь» особенно свойственна устаревшим моделям телефонов – памяти не хватает, что сбивает настройки всех программ. Рекомендуем своевременно закрывать открытые вкладки, удалять ненужную информацию и чистить кэш (на Андроиде).

Если у вас пропал звук в WhatsApp на Андроид или Айфон – не отчаивайтесь, теперь в ваших руках все нужные алгоритмы действий! Оцените ситуацию и приступайте к решению, вы справитесь!

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )