Владельцы телевизоров Samsung часто сталкиваются с проблемой появления полос на экране. Рассмотрим основные причины появления данного дефекта, а также варианты устранения неполадки.
Тестируем изображение
Если на экране телевизора марки Samsung появились горизонтальные или вертикальные полосы — запустите функцию автоматической диагностики. Этот инструмент поможет определить, в чем заключается причина появления дефектов изображения: плохой сигнал или проблемы с ТВ.
Чтобы выполнить тестирование, необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте меню с настройками телевизора.
- Перейдите в раздел «Поддержка».
- Здесь находится функция «Самодиагностика» — выберите этот пункт меню.
- Далее следует выбрать тип тестирования: изображение, звук.
- После того, как запустится диагностика изображения, на дисплее появится фотография. Посмотрите на экран: есть ли на картинке какие-либо дефекты — полосы, битые пиксели и т.д.
- По завершению тестирования появится новое окно, где нужно ответить на вопрос «Проблема все еще заметна на тестовой фотографии?». Вариантов ответа два: да и нет.
Если во время диагностики телевизора полосы с экрана не пропали, значит проблема кроется в технической части устройства. Чтобы определить причину, нужно выполнить дополнительный осмотр ТВ самостоятельно или отнести его в сервисный центр, где определением неполадок займутся профессиональные мастера по ремонту бытовой техники.
Попадание влаги в корпус
Одна из причин, по которым на дисплее телевизора появляются полосы — попадание влаги в корпус. Вода может попасть в телевизор при неудачной очистке дисплея. Поэтому, при удалении грязи и пыли с корпуса ТВ не рекомендуется использовать мокрую тряпку или салфетку. Не стоит распылять чистящие средства на экран. Специальную жидкость лучше всего наносить на микрофибру.
Влага попадает на плату или шлейф матрицы, что становится причиной поломки светодиодов LED-подсветки. Также из-за воды случается короткое замыкание или окисление контактов, что приводит к проблемам с изображением на экране: появляются вертикальные и горизонтальные полосы, а также возникают битые пиксели, которые со временем увеличиваются в размерах.
Снимите заднюю крышку телевизора и выполните осмотр платы. Если в некоторых участках шлейфа или платы есть налет зеленого цвета, значит внутрь корпуса попала влага.
Налет можно устранить ножом или лезвием. Делать это нужно аккуратно, чтобы не усугубить поломку. Если зеленый налет занимают большую часть платы, то здесь нужно проверить напряжение цепи контактов с использованием мультиметра.
Устранить такую проблему самостоятельно будет очень сложно. Лучше обратиться в сервисный центр и доверить ремонт профессионалам.
Механические повреждения
Если на дисплее появились тонкие вертикальные линии, есть высокая вероятность, что причина дефекта — механическое повреждение матрицы или выход из строя дисплея. Этот дефект появляется, если телевизор упал на твердую поверхность или перенес сильный удар в область матрицы.
В некоторых случаях можно устранить данную проблему самостоятельно. Для этого снимите заднюю крышку ТВ и осмотрите фиксацию шлейфов. Есть вероятность, что после падения телевизора, шлейфы просто вышли из пазов. Все, что нужно сделать, вставить их обратно.
Если проблема решилась, значит причиной был слабый контакт шлейфов матрицы. В том случае, если этот вариант решения данного дефекта не дал положительного результата — стоит отнести телевизор в ближайший сервисный центр. Здесь требуется более детальная диагностика платы и дисплея.
Механические повреждения могут вывести из строя любую деталь телевизора, начиная от матрицы и заканчивая блоком питания.
Плохой контакт шлейфа матрицы
Причиной появления полос на экране телевизора Samsung может стать неисправный шлейф матрицы — плохой контакт или повреждение проводов. В случае с перебитыми проводникам требуется замена детали, так как такой тип поломки редко подлежит ремонту.
Заменить неисправный шлейф можно без помощи мастеров по ремонту бытовой техники. Главное — не повредить контакты во время установки новой детали. Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться в ближайший сервисный центр. К тому же, рекомендуются заказывать оригинальный шлейф у официальных поставщиков.
В случае с плохим контактом, проблему можно устранить. Для этого потребуется токопроводящий лак. Его нужно нанести на поврежденные контакты, чтобы восстановить работу устройства.
Также есть второй способ решения проблемы — нагрев поврежденных контактов. При этом не допустите перегрева, чтобы не усугубить проблему. Превышение допустимой температуры может привести к полной поломке дисплея и матрицы телевизора.
Отключаем функцию «Подсветка движения»
В телевизорах Samsung есть опция «Подсветка движения». Она может стать причиной появления дефектов на экране, в том числе горизонтальных и вертикальных полос. Если на дисплее появились неисправности, то попробуйте отключить данную функцию.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте настройки телевизора через пульт дистанционного управления.
- Перейдите в раздел «Общие» — «Экономный режим».
- Здесь находится функция «Подсветка движения». Отключите данную опцию.
- Перезагрузите телевизор.
Теперь проверьте изображение: включите телеканалы или видеоролики с ярким изображением — на светлых элементах полосы более заметны. Если дефект устранен, значит проблема была в том, что функция «Подсветка движения» создавала помехи в изображении.
Сброс настроек
Еще одна причина, по которой появляются дефекты с изображением на телевизоре Samsung — сбой в настройках. Исправить эту проблему можно путем сброса основных параметров до заводских. Это позволяет удалить системные ошибки.
Чтобы вернуть телевизор к заводскому состоянию, необходимо выполнить следующие действия:
- Откройте меню телевизора через пульт ДУ.
- В разделе с опциями перейдите в «Общие».
- Здесь находится функция «Сброс» (в самом конце списка). Выберите этот параметр.
- Система попросит ввести PIN-код. Если вы не изменяли четырехзначную комбинацию, то введите четыре нуля (0000).
- Далее нужно подтвердить желание сбросить телевизор до заводских настроек. После этого устройство автоматически перезагрузится.
Теперь проверьте изображение. Если полосы остались, значит проблема кроется в технической части телевизора.
Обновление прошивки телевизора
Еще одна программная причина из-за которой появляются полосы на экране — устаревшая прошивка телевизора. Чтобы выполнить обновление прошивки на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
- Подключите телевизор к интернету через Wi-Fi или кабель.
- Откройте меню через пульт дистанционного управления.
- Перейдите в раздел «Поддержка».
- Здесь находится пункт «Обновление ПО» — выберите его.
- Нажмите «Обновить сейчас».
- Телевизор начнет автоматическую проверку на наличие новой прошивки. Если есть новая версия, то в открывшемся окне «Обновить сейчас» нажмите кнопку «Да».
- Теперь нужно дождаться, пока телевизор завершит загрузку новой прошивки. Время скачивания зависит от скорости интернета.
- После загрузки и установки ПО, телевизор перезагрузится.
Если проблема более серьезная, и на телевизоре Samsung вообще нет изображения, изучите эту инструкцию.
Содержание
- 1 Причины неисправности
- 1.1 Поломанная матрица
- 1.2 Попадание влаги
- 1.3 Нерабочий шлейф
- 1.4 Другие механические повреждения
- 2 Рекомендации по устранению неполадок
В процессе эксплуатации ТВ подвергается механическим повреждениям. Из-за этого возникают нарушения в работе аппаратных модулей, которые проявляются в виде различных дефектов. Вертикальные полосы на экране телевизора Samsung могут свидетельствовать о выходе из строя сразу нескольких модулей.
Сейчас детально рассмотрим, как быстро диагностировать поломку ТВ. Проанализируем способы устранения неисправностей, а также составим перечень полезных рекомендаций, позволяющих предотвратить появление на экране телевизора всевозможных дефектов.
Причины неисправности
Вертикальные и горизонтальные полосы на экране телевизора – это далеко не всегда показатель наличия серьезных технических неисправностей. Подобные дефекты могут появиться в силу легко объяснимых причин:
- некорректно проведенная настройка изображения, чтобы полосы исчезли, достаточно запустить автоматический подбор оптимальных параметров;
- неправильное соединение кабелей. Также кабели могут быть засорены, забиты пылью, их банально нужно почистить.
Полоски на экране телевизора Samsung могут также появляться периодически. Этот дефект преимущественно сопровождается мерцанием картинки, «залипанием» кадра или другими искажениями. Все эти нюансы имеют колоссальное значение. Поскольку они позволяют определить характер поломки.
Симптом |
Неисправность |
Тоненькая вертикальная линия |
Механическое повреждение матрицы |
Вертикальные разноцветные полосы |
Нарушения в работе комплектующих матрицы |
Цветные горизонтальные линии, пятна |
Плохой контакт шлейфа матрицы |
Горизонтальная полоса белого цвета |
Дефект кадровой развертки |
Линии черного цвета |
Поломка дешифратора |
Условно все причины некорректной работы ТВ можно разделить на несколько групп: механические повреждения, короткие замыкания, некорректные настройки. Последняя категория не нуждается в дополнительном изучении. Рассмотрим тонкости определения выхода из строя аппаратных комплектующих, а также особенности их восстановления.
Поломанная матрица
Нетрудно догадаться, что причиной этой неисправности становится пользователь, а именно нарушение им условий эксплуатации техники. Признаком механического повреждения матрицы является одноцветная вертикальная полоса на экране телевизора. Это очень узкая линия, ее ширина не превышает двух пикселей.
В некоторых ситуациях этот дефект появляется, но в дальнейшем исчезает. Если с момента появления полосы прошло больше 7 дней, то это признак наличия серьезных аппаратных повреждений TV.
Замена матрицы – чрезвычайно трудоемкий и дорогостоящий процесс. Поэтому, если опасения подтвердились, и на телевизоре Samsung полоса появилась из-за повреждения матрицы, есть смысл задуматься о приобретении новой техники. Если срок гарантии не завершился, то тогда обратитесь к представителям сервисного центра.
Самостоятельно заменить поврежденную матрицу вы абсолютно точно не сможете. Поскольку для этого требуется спецоборудование. Использование подручных средств спровоцирует усугубление неисправности. Рациональней обратиться в сервис-центр.
Помимо поломки самой матрицы, встречаются также нарушения в работе ее комплектующих. Например, появление на экране линий черного цвета – признак выхода из строя дешифратора столбцов, который находится непосредственно на матрице. Со временем толщина линии будет увеличиваться. Поэтому затягивать с ремонтом не стоит.
Если вы хотите отремонтировать телевизор самостоятельно, тогда нужно брать во внимание несколько важных моментов:
- Преимущественно все кабеля, шлейфы и проводники очень тонкие. Их можно легко повредить. Поэтому нужно быть максимально аккуратным.
- Чтобы перепаять контакты, нужно иметь соответствующее оборудование (инфракрасную и термовоздушную ПС, увеличительные приборы) и профессиональные навыки.
- Необходимо знать систему расположения базовых модулей телевизора, чтобы случайно не повредить работоспособные комплектующие.
Если вы хорошо разбираетесь в электронике, тогда сможете без проблем определить причину появления белых, черных или разноцветных полос на экране ТВ, а также устранить неисправность. Однако как показывает практика, кустарный ремонт приводит к усугублению поломки. Поэтому разумней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.
Попадание влаги
Из-за попадания влаги вовнутрь ЖК телевизора происходит окисление контактов. Определить эту поломку можно по характерному зеленому налету на шлейфах и контактах. Если масштабы неисправности незначительны, то удалить налет с поверхности проводника можно самостоятельно. Очистка осуществляется ножом или лезвием.
Когда из-за попадания влаги внизу или посредине экрана появляются большие полосы, пятна, значит, проблема достигла серьезных масштабов. Простым удалением налета ситуацию не решить. Сначала необходимо проверить напряжение цепи контактов с помощью мультиметра. В этом случае, обратитесь в сервисный центр.
Попадание влаги становится причиной поломки светодиодов LED подсветки. Поэтому на определенных участках экрана могут появляться затемнения. Не исключено, что проблема возникла из-за неправильного ухода. Ни в коем случае не стоит распылять чистящие средства в обильном количестве на поверхность экрана. Специальные жидкости нужно распрыскивать на микрофибру или сухую салфетку, а уже затем протирать дисплей.
Нерабочий шлейф
В некоторых ситуациях полосы на экране появляются из-за повреждения шлейфа матрицы. Перебитые проводники далеко не всегда поддаются восстановлению. Иногда приходится заменять их новыми комплектующими. Заказать новый шлейф можно в сервисном центре, предварительно сообщите менеджерам модель своего ТВ.
Устранение аппаратных поломок лучше доверить мастерам, но если вы хотите все сделать самостоятельно, тогда нужно подготовить следующие инструменты: отвертки или биты PH, PZ, TORX, HEX, SL. Соединительный шлейф матрицы расположен внутри телевизора, поэтому работа начинается со снятия задней крышки. Открутите все винты и постепенно откройте доступ к сломанной комплектующей.
Абсолютно все производители используют идентичную систему креплений. Поэтому все болтики стандартные, выкручиваются они против часовой стрелки. Обратите внимание, что проводники и соединительные шлейфы достаточно часто крепятся к задней крышке. Когда будете разбирать ТВ, не делайте резких движений, поскольку они могут спровоцировать надлом провода.
Крепление всех соединений осуществляется при помощи специальных разъемов. Выпаивать провода не придется. Достаточно слегка надавить на защелку. Принцип соединения можно сравнить с Ethernet кабелем.
Система расположения базовых модулей у всех производителей отличается. Поэтому нужно внимательно изучить детализацию сборки. Найти ее можно в интернете на официальном сайте производителя.
Другие механические повреждения
Черные горизонтальные полосы на экране телевизора могут возникнуть из-за проблем с соединением шлейфов. Чтобы устранить проблему достаточно разобрать ТВ, а потом правильно подключить кабеля. Не исключено, что в результате механического повреждения некоторые проводники повреждены. В таком случае их нужно заменить.
Белая узкая горизонтальная полоса на экране ТВ может также появиться из-за надлома проводов матрицы. Определить эту поломку чрезвычайно легко, немного надавите на шлейф или сдвиньте в сторону: если все дефекты исчезнут, значит, неисправность диагностирована правильно. Устранение такой неисправности – чрезвычайно сложный процесс. Возьмите лупу или другое увеличительное средство, чтобы определить место надлома проводов. Восстановление проводится с помощью токопроводящего лака или нагрева контактов до соответствующей температуры. Если вы перегреете контакты, то неисправность будет усугублена.
Рекомендации по устранению неполадок
Техника не застрахована от повреждений и преждевременного выхода из строя. Телевизоры тоже не стали исключением из этого правила. Преимущественно все нарушения в работе плазмы можно устранить. Главный недостаток заключается в том, что стоимость некоторых комплектующих сопоставима с ценой нового ТВ. Поэтому далеко не всегда есть смысл менять матрицу. Не исключено, что спустя время перестанут работать и другие узлы.
Что делать, если появились полосы на дисплее до окончания срока гарантийного обслуживания? Многое зависит от причины появления дефекта. Например, если катализатором проблемы стало механическое повреждение экрана вследствие того, что ТВ банально упал, и произошел удар об твердую поверхность, тогда рассчитывать на бесплатное обслуживание не стоит. Однако если дефекты возникли из-за некорректной заводской сборки, тогда производитель компенсирует устранение неисправностей. Целесообразней отказаться от ремонта. Настаивайте на том, чтобы вам предоставили новый телевизор.
Не забывайте о профилактике, которая позволяет предотвратить появление на экране ТВ черно-белых и цветных полосы. Несколько полезных рекомендаций от экспертов:
- Не протирайте дисплей телевизора обычной мягкой тряпкой, брызгать водой на экран тоже ни в коем случае нельзя. Проникновение влаги вовнутрь техники спровоцирует окисление или короткое замыкание контактов. Купите в специальных магазинах средства для ухода за экранами и мониторами: чистящее средства, микрофибру или влажные салфетки.
- Ежедневные перестановки и изменения положения телевизора приведут к тому, что антенный кабель, шлейфы и гнезда расшатаются, вследствие чего начнут появляться различные помехи. Вероятность того, что ТВ может упасть, увеличивает риск преждевременного выхода из строя аппаратных модулей. Телевизор должен стоять устойчиво, воздержитесь от частых изменений его месторасположения.
- Нельзя, чтобы пыль и другие загрязнения скапливались на экране ТВ. Она может стать причиной перегрева шлейфа, что спровоцирует деформацию контактов и механическое повреждение матрицы. Регулярно чистите ТВ от пыли.
Если вы планируете повесить технику на стену, то для этого нужно использовать специальный кронштейн. Не стоит использовать самодельные системы фиксации. Придерживайтесь предложенных советов, и тогда на экране телевизора полосы или любые другие дефекты абсолютно точно не появятся.
В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.
Шаг 1. Внимательно осмотрите экран
Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.
Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Шаг 2. Запустите тест изображения
Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.
Если на тесте изображения дефект есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если дефекта нет, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 3. Отключите функцию «Подсветка движения»
Отключите функцию, если она есть на вашем телевизоре. Откройте «Настройки» — «Общие» — «Экономный режим» — Отключите «Подсветка движения». Проверьте изображение.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 4. Сбросьте настройки телевизора
Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.
Проверьте изображение после сброса.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 5. Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте изображение после обновления прошивки.
Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.
Шаг 6. Обратитесь в сервисный центр
Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung.
[Если телевизор находился в холодной среде]
Если телевизор хранился/перевозился в холодной среде и на экране видны разводы, включите его и дайте поработать не меньше трех часов. Разводы появились из-за небольшого количества конденсата, который испарится при работе.
Причины неисправности.
Вертикальные и горизонтальные полосы на экране телевизора – это далеко не всегда показатель наличия серьезных технических неисправностей. Подобные дефекты могут появиться в силу легко объяснимых причин:
- некорректно проведенная настройка изображения, чтобы полосы исчезли, достаточно запустить автоматический подбор оптимальных параметров;
- неправильное соединение кабелей. Также кабели могут быть засорены, забиты пылью, их банально нужно почистить.
Полоски на экране телевизора Samsung могут также появляться периодически. Этот дефект преимущественно сопровождается мерцанием картинки, «залипанием» кадра или другими искажениями. Все эти нюансы имеют колоссальное значение. Поскольку они позволяют определить характер поломки.
Симптом | Неисправность |
Тоненькая вертикальная линия | Механическое повреждение матрицы |
Вертикальные разноцветные полосы | Нарушения в работе комплектующих матрицы |
Цветные горизонтальные линии, пятна | Плохой контакт шлейфа матрицы |
Горизонтальная полоса белого цвета | Дефект кадровой развертки |
Линии черного цвета | Поломка дешифратора |
Условно все причины некорректной работы ТВ можно разделить на несколько групп: механические повреждения, короткие замыкания, некорректные настройки. Последняя категория не нуждается в дополнительном изучении. Рассмотрим тонкости определения выхода из строя аппаратных комплектующих, а также особенности их восстановления.
Поломанная матрица.
Нетрудно догадаться, что причиной этой неисправности становится пользователь, а именно нарушение им условий эксплуатации техники. Признаком механического повреждения матрицы является одноцветная вертикальная полоса на экране телевизора. Это очень узкая линия, ее ширина не превышает двух пикселей.
В некоторых ситуациях этот дефект появляется, но в дальнейшем исчезает. Если с момента появления полосы прошло больше 7 дней, то это признак наличия серьезных аппаратных повреждений TV.
Замена матрицы – чрезвычайно трудоемкий и дорогостоящий процесс. Поэтому, если опасения подтвердились, и на телевизоре Samsung полоса появилась из-за повреждения матрицы, есть смысл задуматься о приобретении новой техники. Если срок гарантии не завершился, то тогда обратитесь к представителям сервисного центра.
Самостоятельно заменить поврежденную матрицу вы абсолютно точно не сможете. Поскольку для этого требуется спецоборудование. Использование подручных средств спровоцирует усугубление неисправности. Рациональней обратиться в сервис-центр.
Помимо поломки самой матрицы, встречаются также нарушения в работе ее комплектующих. Например, появление на экране линий черного цвета – признак выхода из строя дешифратора столбцов, который находится непосредственно на матрице. Со временем толщина линии будет увеличиваться. Поэтому затягивать с ремонтом не стоит.
Если вы хотите отремонтировать телевизор самостоятельно, тогда нужно брать во внимание несколько важных моментов:
- Преимущественно все кабеля, шлейфы и проводники очень тонкие. Их можно легко повредить. Поэтому нужно быть максимально аккуратным.
- Чтобы перепаять контакты, нужно иметь соответствующее оборудование (инфракрасную и термовоздушную ПС, увеличительные приборы) и профессиональные навыки.
- Необходимо знать систему расположения базовых модулей телевизора, чтобы случайно не повредить работоспособные комплектующие.
Если вы хорошо разбираетесь в электронике, тогда сможете без проблем определить причину появления белых, черных или разноцветных полос на экране ТВ, а также устранить неисправность. Однако как показывает практика, кустарный ремонт приводит к усугублению поломки. Поэтому разумней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.
Попадание влаги.
Из-за попадания влаги вовнутрь ЖК телевизора происходит окисление контактов. Определить эту поломку можно по характерному зеленому налету на шлейфах и контактах. Если масштабы неисправности незначительны, то удалить налет с поверхности проводника можно самостоятельно. Очистка осуществляется ножом или лезвием.
Когда из-за попадания влаги внизу или посредине экрана появляются большие полосы, пятна, значит, проблема достигла серьезных масштабов. Простым удалением налета ситуацию не решить. Сначала необходимо проверить напряжение цепи контактов с помощью мультиметра. В этом случае, обратитесь в сервисный центр.
Попадание влаги становится причиной поломки светодиодов LED подсветки. Поэтому на определенных участках экрана могут появляться затемнения. Не исключено, что проблема возникла из-за неправильного ухода. Ни в коем случае не стоит распылять чистящие средства в обильном количестве на поверхность экрана. Специальные жидкости нужно распрыскивать на микрофибру или сухую салфетку, а уже затем протирать дисплей.
Нерабочий шлейф.
В некоторых ситуациях полосы на экране появляются из-за повреждения шлейфа матрицы. Перебитые проводники далеко не всегда поддаются восстановлению. Иногда приходится заменять их новыми комплектующими. Заказать новый шлейф можно в сервисном центре, предварительно сообщите менеджерам модель своего ТВ.
Устранение аппаратных поломок лучше доверить мастерам, но если вы хотите все сделать самостоятельно, тогда нужно подготовить следующие инструменты: отвертки или биты PH, PZ, TORX, HEX, SL. Соединительный шлейф матрицы расположен внутри телевизора, поэтому работа начинается со снятия задней крышки. Открутите все винты и постепенно откройте доступ к сломанной комплектующей.
Абсолютно все производители используют идентичную систему креплений. Поэтому все болтики стандартные, выкручиваются они против часовой стрелки. Обратите внимание, что проводники и соединительные шлейфы достаточно часто крепятся к задней крышке. Когда будете разбирать ТВ, не делайте резких движений, поскольку они могут спровоцировать надлом провода.
Крепление всех соединений осуществляется при помощи специальных разъемов. Выпаивать провода не придется. Достаточно слегка надавить на защелку. Принцип соединения можно сравнить с Ethernet кабелем.
Система расположения базовых модулей у всех производителей отличается. Поэтому нужно внимательно изучить детализацию сборки. Найти ее можно в интернете на официальном сайте производителя.
Другие механические повреждения.
Черные горизонтальные полосы на экране телевизора могут возникнуть из-за проблем с соединением шлейфов. Чтобы устранить проблему достаточно разобрать ТВ, а потом правильно подключить кабеля. Не исключено, что в результате механического повреждения некоторые проводники повреждены. В таком случае их нужно заменить.
Белая узкая горизонтальная полоса на экране ТВ может также появиться из-за надлома проводов матрицы. Определить эту поломку чрезвычайно легко, немного надавите на шлейф или сдвиньте в сторону: если все дефекты исчезнут, значит, неисправность диагностирована правильно. Устранение такой неисправности – чрезвычайно сложный процесс. Возьмите лупу или другое увеличительное средство, чтобы определить место надлома проводов. Восстановление проводится с помощью токопроводящего лака или нагрева контактов до соответствующей температуры. Если вы перегреете контакты, то неисправность будет усугублена.
Рекомендации по устранению неполадок.
Техника не застрахована от повреждений и преждевременного выхода из строя. Телевизоры тоже не стали исключением из этого правила. Преимущественно все нарушения в работе плазмы можно устранить. Главный недостаток заключается в том, что стоимость некоторых комплектующих сопоставима с ценой нового ТВ. Поэтому далеко не всегда есть смысл менять матрицу. Не исключено, что спустя время перестанут работать и другие узлы.
Что делать, если появились полосы на дисплее до окончания срока гарантийного обслуживания? Многое зависит от причины появления дефекта. Например, если катализатором проблемы стало механическое повреждение экрана вследствие того, что ТВ банально упал, и произошел удар об твердую поверхность, тогда рассчитывать на бесплатное обслуживание не стоит. Однако если дефекты возникли из-за некорректной заводской сборки, тогда производитель компенсирует устранение неисправностей. Целесообразней отказаться от ремонта. Настаивайте на том, чтобы вам предоставили новый телевизор.
Не забывайте о профилактике, которая позволяет предотвратить появление на экране ТВ черно-белых и цветных полосы. Несколько полезных рекомендаций от экспертов:
- Не протирайте дисплей телевизора обычной мягкой тряпкой, брызгать водой на экран тоже ни в коем случае нельзя. Проникновение влаги вовнутрь техники спровоцирует окисление или короткое замыкание контактов. Купите в специальных магазинах средства для ухода за экранами и мониторами: чистящее средства, микрофибру или влажные салфетки.
- Ежедневные перестановки и изменения положения телевизора приведут к тому, что антенный кабель, шлейфы и гнезда расшатаются, вследствие чего начнут появляться различные помехи. Вероятность того, что ТВ может упасть, увеличивает риск преждевременного выхода из строя аппаратных модулей. Телевизор должен стоять устойчиво, воздержитесь от частых изменений его месторасположения.
- Нельзя, чтобы пыль и другие загрязнения скапливались на экране ТВ. Она может стать причиной перегрева шлейфа, что спровоцирует деформацию контактов и механическое повреждение матрицы. Регулярно чистите ТВ от пыли.
Если вы планируете повесить технику на стену, то для этого нужно использовать специальный кронштейн. Не стоит использовать самодельные системы фиксации. Придерживайтесь предложенных советов, и тогда на экране телевизора полосы или любые другие дефекты абсолютно точно не появятся.
Распространенные причины появления полос.
Возможность просмотра телепередач достигается за счет трансляции зашифрованного сигнала, его расшифровки аппаратной части и отображения картинки при помощи матрицы. Частыми причинами появления горизонтальных полос на телевизоре во время просмотра фильмов считаются:
- Попадание грязи в кабели видеосигнала. Может попасть очень мелкий мусор, пыль, влага.
- Неправильные настройки изображения, сбитые параметры, выставленные по умолчанию.
Эти ошибки можно устранить своими силами. А вот причины появления большого количества вертикальных полосок могут быть намного серьезнее:
- Матрица вышла из строя;
- Сломался, окислился шлейф матрицы;
- Неисправности в программных модулях.
Совет. Разбираться в неисправностях дорогих современных телевизоров серии Smart самостоятельно не стоит. Максимум – можно проверить настройки изображения. Устранение остальных поломок лучше доверить мастерам.
Разберемся подробнее, полосы какого цвета, вида и количества указывают на какие ошибки в работе телевизоров.
Возможные виды полосок и поломок.
Горизонтальные и вертикальные полосы на экране телевизора возникают из-за программных сбоев, внутренних и внешних поломок. Стоит обратить внимание на цвет, количество дефектов, чтобы понять, в чем может быть ошибка.
Тонкая горизонтальная полоса.
Стоит обратить внимание на кадровую развертку, которая сбивается после резких скачков напряжение, к примеру, во время грозы или отключения электричества. В результате таких же проблем могут появиться микротрещины на микросхемах.
Зеленые вертикальные дефекты.
Такие поломки говорят о повреждении шлейфа, соединяющего формирующую плату изображения и LCD-матрицу. Такая линия может быть любой: от широкой в несколько сантиметров, до узкой в 1-3 пикселя.
Интересный факт. Если полоска появилась резко после длительной работы ТВ, выключите технику и дайте ей остыть. Часто вместе с перегревом уходит и дефект.
Красная или желтая вертикальная полоса.
Поломки шлейфового соединения матрицы часто дает красные полоски. Они же указывают на поломку разъемов кабеля или их запыленности. Нередко происходит отслоение дорожки на плате или повреждение кабеля VGA. Часть таких дефектов можно починить дома.
Вертикальные желтые линии – признак неполадок в видеокарте. А также после попадания влаги на телевизор, в результате чего вздуваются и окисляются контакты.
Важно! Несмотря на наличие большого количества инструкций по самостоятельной припайке шлейфов или ремонту микросхем, не стоит этого делать без специального образования. Исключение – вы и так хотите купить новую технику, а эту оставили для личных экспериментов.
Разноцветные горизонтальные.
При появлении на экране телевизора горизонтальных полосок разных оттенков, а также разводов или ряби высока вероятность того, что от матрицы отсоединился контактный шлейф. В этом случае его следует перепаять.
Нередко возникновению проблемы способствует поломка материнской платы. Обычно такое происходит, когда ухудшается работа блока управления изображением.
Черные вертикальные и горизонтальные полосы на экране телевизора.
Такие полосы часто располагаются по разным сторонам экрана, иногда – в его центре. Это одна из наиболее проблемных поломок, требующая серьезных затрат, так как причиной в большинстве случаев является повреждение дешифратора. В этом случае потребуется полная замена матрицы.
Если не принять срочных мер, то линии будут расширяться, экран перестанет светиться. Придется вложить еще больше средств для восстановления его работоспособности.
Тонкие вертикальные полоски на мониторе.
Причиной появления вертикальных полосок на экране телевизора, которые не горят совсем, может служить поломка дешифратора или матричных столбцов. Это происходит, например, в результате удара молнии или резких скачков напряжения. При непринятии своевременных мер полоса станет расширяться и в итоге полностью покроет экран.
Вертикальная розовая.
Чаще всего цветные полосы на экране появляются в результате повреждения мониторной матрицы. Поломка может случиться из-за сбоя системы снабжения электроэнергии, удара и иных похожих воздействий.
Причиной может быть и обычный износ элементов: если на мониторе возникает вертикальная полоса розового цвета (реже – фиолетового), причиной этому чаще всего является поломка скаллера. Иногда подобный дефект присутствует даже в новых телевизорах, но здесь причиной, как правило, является заводской брак – в этом случае телевизор сразу же следует вернуть в магазин по гарантии.
Вертикальная белая (светлая) полоса на экране телевизора.
Она может быть едва заметной и мерцающей или, наоборот, четко выраженной. Появление таких полос – впрочем, как и полос любых других оттенков – в первую очередь указывает на неполадки матрицы.
Проверить правильность этого предположения можно следующим образом: нажать, пошевелить (без особых усилий) или еще как-то аккуратно воздействовать на этот элемент. Если полоса исчезнет и вновь появится на экране, это значит, что деталь повреждена, и ее необходимо заменить.
Вертикальные синие
Чаще всего такие полоски возникают при перегреве или работе видеокарты на износ. Если не истек гарантийный срок, лучшим вариантом будет замена элемента.
Другой причиной появления вертикальных синих (голубых) полос может быть поломка контакта матричного шлейфа.
Еще одна причина – в результате перегрева отслоились шарики припоя видеопроцессора от подложки BGA.
Программные неполадки.
Причина 1: отсутствие драйверов видеокарты.
В том случае, если вы только переустановили Windows или обновили драйвера видеокарты, но после столкнулись с тем, что на экране монитора присутствуют вертикальные полосы, можно предположить именно неполадки с драйверами.
Для решения этой проблемы вам потребуется установить свежие драйвера видеокарты. Прежде всего, откройте меню «Панель управления» и пройдите к разделу «Система».
В левой области окна кликните по пункту «Диспетчер устройств».
Разверните вкладку «Видеоадаптеры». Если около нее значится наименование «VGA-адаптер» или наименование вашей видеокарты, но с желтым восклицательным знаком, это говорит о неработоспособности драйверов. Если драйвера были установлены, щелкните по графическому адаптеру правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить».
На экране отобразится окно подтверждения, где вам потребуется поставить галочку около пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства».
Как только удаление будет успешно завершено, вам потребуется выполнить перезагрузку компьютера. С этого момента можно приступать к загрузке и установке свежей версии драйверов видеокарты (если вы и вовсе после установки Windows не работали с драйверами видеокарты, вам сразу потребуется перейти к их загрузке, без предварительной процедуры удаления, описанной выше).
Загрузить драйвера видеокарты вы можете с официального сайта производителя вашего графического адаптера (именно для вашей модели). Если же вы обладатель ноутбука, тогда загрузка графических драйверов будет выполняться с сайта производителя ноутбука.
Загрузив нужный дистрибутив драйверов, вам потребуется его запустить, выполнив инсталляцию, как и любой другой программы, а затем обязательно перезапустить компьютер.
Причина 2: неверные настройка разрешения.
Проблема с вертикальными полосами может возникнуть оттого, что в настройках компьютера выставлено неправильное разрешение.
Чтобы проверить это, щелкните по любой свободной области рабочего стола правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Параметры экрана».
Обращаем ваше внимание на то, что дальнейшие действия рассмотрены на примере Windows 10. Если у вас другая версия операционной системы, то наименование и расположение настроек могут быть другими.
В отобразившемся окне настроек щелкните по кнопке «Дополнительные параметры экрана».
В поле «Разрешение» установите рекомендованный параметр для вашего компьютера, а затем сохраните изменения.
Аппаратные неполадки.
Причина 3: выход из строя видеокарты.
Если есть возможность, подключите свой монитор к любому другому компьютеру. Если вертикальные полосы исчезли, но вы не подозреваете программные проблемы, можно предположить, что проблема кроется в видеокарте, которая могла выйти из строя.
Следом вам потребуется отключить видеокарту от своего компьютера, а затем вставить ее в другой компьютер, в работоспособности которого вы полностью уверены. Если ситуация с монитором наблюдается аналогичная – вы лишний раз подтвердили догадку.
В этом случае вам потребуется попробовать визуально осмотреть видеокарту: не забыта ли она пылью, а также не загрязнены ли контакты. Если дело в контактах – прочистите их стирательной резинкой, а также избавьтесь от всех видимых загрязнений. После этого видеокарта не заработала? Тогда вы не сможете ей ничем помочь: либо обратитесь в сервисный центр для ее ремонта, либо произведите замену видеокарты.
Причина 4: неправильное подключение монитора.
Проверьте, правильно ли ваш монитор подключен к компьютеру: кабель, соединяющий монитор, должен быть обязательно полностью воткнут и с одной, и с другой стороны. Рекомендуем дополнительно использовать другую розетку для монитора – вполне возможно, что ему просто не хватает питания.
Если на подключаемом кабеле имеются любые типы повреждений, кабель необходимо обязательно заменить.
Причина 5: неисправность материнской платы.
Внезапный скачок напряжения, сильный перегрев или элментарно заводской брак может стать причиной выхода из строя материнской платы.
В этом случае, конечно, если подключить монитор к другому компьютеру, он будет работать нормально. Исключая неполадки в работе видеокарты, стоит заподозрить материнскую плату – а здесь уже все печально, и самостоятельно ей вы уже не сможете помочь, потребуется обязательно обращаться в сервисный центр (и чем быстрее, тем лучше).
Причина 6: неисправность монитора.
В том случае, если на других компьютерах монитор выдает все ту же реакцию с вертикальными полосами, можно предположить, что проблема кроется в самом мониторе.
Как вариант, попробуйте надавить на верхнюю часть монитора пальцем – если полосы пропали, это может говорить о том, что в мониторе отходит шлейф от корпуса матрицы (но этот шаг может и не подействовать).
В данном случае, вам потребуется отнести непосредственно сам монитор в сервисный центр, где смогут более точно диагностировать и решить причину проблемы, либо попробовать разобрать его самостоятельно (естественно, при наличии хотя бы некоторого количества опыта). Если проблема заключается в недостаточном контакте шлейфа с корпусом матрицы, вам потребуется чем-либо уплотнить прокладку в месте отхода.
Как правило, это основные варианты причин появления вертикальных полос на мониторе.
Источники
- https://ProSmartTV.ru/samsung/vertikalnye-polosy-na-ekrane-televizora.html
- https://tv-vybor.ru/stati/891-polosy-na-jekrane-televizora.html
- https://GoGoSmart.ru/texnika/televizor/prichiny-poyavleniya-polos-na-ekrane-televizora.html
- https://sdelaycomp.ru/neispravnosti/124-chto-delat-esli-na-monitore-poyavilis-vertikalnye-polosy
85
85 people found this article helpful
Troubleshooting Samsung TV vertical lines and ghosting
Updated on January 22, 2022
A common problem that some Samsung LED TV owners have had to deal with is vertical lines, horizontal lines, or ghosting in the picture on their TV. They can appear as colored or black lines or images resembling double (or triple or more) exposure in a picture, where images overlap. Regardless of what you’re seeing, there are some things you can try to try to fix the problem.
What Causes Vertical Lines on Samsung LED TV?
There are typically two causes of vertical lines on a Samsung LED TV: a bad connection or a processing problem. If the problem is a bad connection, you can likely fix it yourself using the troubleshooting steps below.
However, if the problem is a processing issue, that means you could have a faulty processing board, scalar PCB, T-Con, or Cof-IC, in which case a professional will need to inspect and repair your television.
Loose or incompatible connections can also cause ghosting. Still, it’s also possible you’re having antennae issues or, as with vertical lines, you have a bad component inside the TV that a professional will need to repair.
How Do I Get Rid of the Vertical Lines on My Samsung TV?
If you’re experiencing vertical lines or ghosting on your Samsung TV, the first thing you’ll need to make a note of is what you’re seeing. The nature of the anomaly you’re observing can help you determine the problem. Here are some potential issues and their most likely corresponding fixes:
- Wavy or moving lines: Lines that move, sway, or appear wavy could indicate that you have a bad connection.
- Straight or stationary lines: Straight or fixed lines (lines that don’t move) could indicate an issue with the internal workings of the television.
- Multiple images stack atop one another: Ghosting, or when multiple images stack on top of one another, like a double exposure image, could mean you have a bad connection, or they could mean you have internal parts that are malfunctioning.
- Vertical lines: Vertical lines are most often an indicator you have a bad connection, and reseating your cables could fix the problem.
With these ideas in mind, here are a few things you can do to get the lines to go away and get your TV working properly again.
-
Disconnect and reconnect all your cables. One of the most common causes of lines appearing on your TV screen is a faulty or corroded connection. Corrosion can happen in climates that see extreme temperature swings or areas where the humidity is always high. Try to remove all the connections on your TV and then reconnect them
-
Once everything is reconnected, if the lines still appear on your TV, try tapping on the back of the TV. If you find a spot where you tap, and the lines go away, you likely have an internal connection issue. The tapping will temporarily fix the problem, but it’s likely to return.
In this case, you have two options. You can try taking the back off your TV and reseating the internal connections. However, be aware that if your TV is still under warranty, this will most likely void your warranty, which means Samsung won’t help you fix the problem.
The other option is to reach out to Samsung for a fix. You’ll have to walk through entering your TV information on the Samsung website, but then you can access their messaging system, call them, or request service to get the problem fixed.
-
Perform a picture test. A picture test is beneficial if the issue you’re experiencing is constant. This test can check your internal components and connections and let you know what type of problem you’re experiencing, so you know whether to try your connections, update your firmware, or make a service repair appointment.
-
Update the firmware on your Samsung TV. If your firmware is out of date, it can cause all manner of issues, including lines on your TV picture. Try updating your TV and then look at the picture again.
-
Reset your Samsung Smart TV. There is a slight possibility the issue you’re experiencing can resolve with a reset that puts the software back to the original version. If you decide to try this step, remember it will remove any apps you’ve downloaded, and you’ll need to sign back into all your services once the TV is up and running again.
If none of those steps fixes your issue, then you’ll need to contact Samsung to determine if your TV is still in warranty and where you can get it fixed because the problem is likely a faulty internal component that will need replacing.
FAQ
-
How do I fix vertical lines on a Samsung plasma TV?
To fix vertical lines on a Samsung plasma TV, unplug its power cord for about 30 seconds and plug it back in again to reset the TV. If this doesn’t fix the problem, try resecuring the audio-video connection cables attached to your source device. When the cables are secured in both the source device and the plasma TV, check your picture again. Also, unscrew the coaxial cable from the plasma TV input and check for any damage; screw it back on and check for picture improvement.
-
How do I fix a Samsung TV blurry screen?
If you’re experiencing a blurry screen on your Samsung TV, the signal it’s receiving may be in the wrong resolution. Try swapping out new cables or getting a new set-top box. You can also try performing a soft reset, changing HDMI cables, and checking your TV’s zoom settings, which may be incorrect.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
85
85 people found this article helpful
Troubleshooting Samsung TV vertical lines and ghosting
Updated on January 22, 2022
A common problem that some Samsung LED TV owners have had to deal with is vertical lines, horizontal lines, or ghosting in the picture on their TV. They can appear as colored or black lines or images resembling double (or triple or more) exposure in a picture, where images overlap. Regardless of what you’re seeing, there are some things you can try to try to fix the problem.
What Causes Vertical Lines on Samsung LED TV?
There are typically two causes of vertical lines on a Samsung LED TV: a bad connection or a processing problem. If the problem is a bad connection, you can likely fix it yourself using the troubleshooting steps below.
However, if the problem is a processing issue, that means you could have a faulty processing board, scalar PCB, T-Con, or Cof-IC, in which case a professional will need to inspect and repair your television.
Loose or incompatible connections can also cause ghosting. Still, it’s also possible you’re having antennae issues or, as with vertical lines, you have a bad component inside the TV that a professional will need to repair.
How Do I Get Rid of the Vertical Lines on My Samsung TV?
If you’re experiencing vertical lines or ghosting on your Samsung TV, the first thing you’ll need to make a note of is what you’re seeing. The nature of the anomaly you’re observing can help you determine the problem. Here are some potential issues and their most likely corresponding fixes:
- Wavy or moving lines: Lines that move, sway, or appear wavy could indicate that you have a bad connection.
- Straight or stationary lines: Straight or fixed lines (lines that don’t move) could indicate an issue with the internal workings of the television.
- Multiple images stack atop one another: Ghosting, or when multiple images stack on top of one another, like a double exposure image, could mean you have a bad connection, or they could mean you have internal parts that are malfunctioning.
- Vertical lines: Vertical lines are most often an indicator you have a bad connection, and reseating your cables could fix the problem.
With these ideas in mind, here are a few things you can do to get the lines to go away and get your TV working properly again.
-
Disconnect and reconnect all your cables. One of the most common causes of lines appearing on your TV screen is a faulty or corroded connection. Corrosion can happen in climates that see extreme temperature swings or areas where the humidity is always high. Try to remove all the connections on your TV and then reconnect them
-
Once everything is reconnected, if the lines still appear on your TV, try tapping on the back of the TV. If you find a spot where you tap, and the lines go away, you likely have an internal connection issue. The tapping will temporarily fix the problem, but it’s likely to return.
In this case, you have two options. You can try taking the back off your TV and reseating the internal connections. However, be aware that if your TV is still under warranty, this will most likely void your warranty, which means Samsung won’t help you fix the problem.
The other option is to reach out to Samsung for a fix. You’ll have to walk through entering your TV information on the Samsung website, but then you can access their messaging system, call them, or request service to get the problem fixed.
-
Perform a picture test. A picture test is beneficial if the issue you’re experiencing is constant. This test can check your internal components and connections and let you know what type of problem you’re experiencing, so you know whether to try your connections, update your firmware, or make a service repair appointment.
-
Update the firmware on your Samsung TV. If your firmware is out of date, it can cause all manner of issues, including lines on your TV picture. Try updating your TV and then look at the picture again.
-
Reset your Samsung Smart TV. There is a slight possibility the issue you’re experiencing can resolve with a reset that puts the software back to the original version. If you decide to try this step, remember it will remove any apps you’ve downloaded, and you’ll need to sign back into all your services once the TV is up and running again.
If none of those steps fixes your issue, then you’ll need to contact Samsung to determine if your TV is still in warranty and where you can get it fixed because the problem is likely a faulty internal component that will need replacing.
FAQ
-
How do I fix vertical lines on a Samsung plasma TV?
To fix vertical lines on a Samsung plasma TV, unplug its power cord for about 30 seconds and plug it back in again to reset the TV. If this doesn’t fix the problem, try resecuring the audio-video connection cables attached to your source device. When the cables are secured in both the source device and the plasma TV, check your picture again. Also, unscrew the coaxial cable from the plasma TV input and check for any damage; screw it back on and check for picture improvement.
-
How do I fix a Samsung TV blurry screen?
If you’re experiencing a blurry screen on your Samsung TV, the signal it’s receiving may be in the wrong resolution. Try swapping out new cables or getting a new set-top box. You can also try performing a soft reset, changing HDMI cables, and checking your TV’s zoom settings, which may be incorrect.
Thanks for letting us know!
Get the Latest Tech News Delivered Every Day
Subscribe
Просмотров 2.4к. Опубликовано 2020-04-24
Содержание
- Проблемы со шлейфом матрицы
- Поломка матрицы
- Загрязнение кабелей видеосигнала
- Сбой в настройках ТВ
- Неисправные контакты
- Как избежать появления полос на телевизоре SAMSUNG
Владельцы телевизоров марки SAMSUNG не застрахованы от проблем с дисплеем. На экране могут появиться вертикальные и горизонтальные полосы. Если данный дефект появился на дисплее, значит нужно срочно принимать меры.
Проблемы со шлейфом матрицы
Одна из проблем появления полос на телевизоре SAMSUNG — плохое соединение шлейфа матрицы. Причиной этого может стать надлом шлейфа или окисление контактов. Чтобы определить поломку, снимите заднюю крышку телевизора.
Найдите шлейф матрицы и надавите на него. Если дефекты — горизонтальные или вертикальные полосы — пропали с дисплея, значит произошел надлом шлейфа. Исправить неполадку можно самостоятельно, но для этого потребуются навыки работы с техникой и платами. Первоочередная задача — поиск места поврежденных проводов. В этом может помочь лупа или другое увеличительное стекло.
Когда вы нашли область, где находятся поврежденные контакты шлейфа, понадобится специальный токопроводящий лак. Его нужно нанести на места с дефектами.
Альтернативный способ восстановление контактов — нагрев до определенной температуры. Помните, что перегрев проводов и контактов может усугубить данную неисправность.
Если поврежден весь шлейф матрицы, а не только отдельные проводки, то в этом случае решение проблемы — замена комплектующего на новое. Чтобы избежать появления новых дефектов, лучше выбирать оригинальную деталь от официальных производителей.
Замену шлейфа можно выполнить самостоятельно. При этом, лучше доверить этот процесс профессионалам: работникам сервисных центров.
Для замены шлейфа требуется специальное оборудование. Использование подручных инструментом может привести к повреждению контактов или усугублению поломки.
Поломка матрицы
Если на экране телевизора SAMSUNG появилась вертикальная полоса (или несколько полос), есть высокая вероятность, что причина дефекте — поломка матрицы. Полосы появляются из-за механических повреждений — ТВ упал с тумбы или во время транспортировки, — в корпус попала влага или произошло короткое замыкание.
В некоторых случаях, полосы проходят без внешнего воздействия. Через 2-3 недели после появления неисправности, они исчезают. Если вертикальные полосы не проходят больше двух месяцев — требуется замена матрицы.
Выполнить замену этого компонента телевизора сложно. Данный тип ремонта лучше всего доверить мастеру по ремонту бытовой техники или отдать ТВ в официальный сервисный центр.
Черные тонкие черные линии на экране — вертикальные и горизонтальные, — свидетельствуют о поломке дешифратора столбцов. Он находится на матрице дисплея. Со временем линии увеличиваются в размерах, поэтому лучше заранее позаботиться о починки детали.
Загрязнение кабелей видеосигнала
Еще одна причина, по которой могут появиться полосы на экране — загрязнение кабелей видеосигналы. В контакты или провода могут попасть мусор, влага или пыль. По этой причине на дисплее телевизора появляются дефекты — вертикальные и горизонтальные полосы, чаще всего черного цвета.
Чтобы устранить данную проблему, нужно очистить кабели видеосигнала. Делать это нужно сухой салфеткой или ватной палочкой. Главное, чтобы влага не попала на контакты, так как это может привести к новым проблемам, вплоть до поломки главной платы, где находятся основные чипы и контакты.
Можно попробовать устранить загрязнение при помощи пылесоса. Главное — не включать его максимальную мощность, чтобы не повредить соединение кабелей.
Сбой в настройках ТВ
Дефекты изображения — вертикальные и горизонтальные полосы в частности — могут появиться из-за сбоя в настройках телевизора. Чтобы исправить данную проблему, нужно сбросить опции до параметров по умолчанию или, как их еще называют — до заводских настроек.
Чтобы сбросить настройки нужно выполнить следующие действия:
- На пульте дистанционного управления телевизором нужно нажать «Home» (кнопка с иконкой домика).
- В открывшемся меню перейдите в настройки — иконка шестеренок в правом верхнем углу экрана.
- Перейдите в «Расширенные настройки».
- Откройте раздел «Общие» — «Сброс настроек до заводских».
После того, как вы выполните указанные действия, телевизор автоматически перезагрузится. Все параметры изображения, звука, сети будут сброшены до заводских показателей.
Неисправные контакты
Еще одна причина появления полос на экране телевизора SAMSUNG — плохой контакт между соединениями. Чаще всего, данная проблема случается из-за некачественной сборки ТВ на заводе. Также причиной плохого соединения между контактами может стать попадания влаги в корпус телевизора во время неудачной чистки экрана влажной тряпкой или салфеткой.
Для проверки контактов достаточно визуального осмотра платы. В некоторых случаях может помочь лупа или другой увеличительный прибор. Плохой контакт может появиться из-за окисления. Его легко определить: на плате появится зеленый налет. Снять этот налет можно лезвием или ножом.
После этого нужно проверить напряжение между контактами или «прозвонить» их. Для этого воспользуйтесь специальным прибором — мультиметром.
В том случае, если зеленый налет покрыл более 60% контактов на плате, то обычная очистка острым предметом может не дать положительного результата. Здесь лучше обратиться в сервисный центр, ведь есть вероятность, что понадобится полная замена платы или шлейфа матрицы (в зависимости от области, где находится наибольшее скопление зеленого налета).
Как избежать появления полос на телевизоре SAMSUNG
В 90% случаев можно избежать появления вертикальных и горизонтальных полос на телевизоре SAMSUNG. Для этого нужно соблюдать следующие рекомендации:
- Не дайте пыли скапливаться внутри корпуса телевизоре. Грязь оседает на плате, где находятся контакты, провода и чипы. Из-за этого возникают проблемы с отображением картинки на дисплее ТВ. Универсальный способ очистки телевизора от пыли — продув с помощью пылесоса.
- Не распыляйте на дисплей жидкокристаллического телевизора воду и не протирайте экран мокрой тряпкой. Это может стать причиной попадания влаги в основание корпуса, а дальше — на контакты платы или шлейфа матрицы. Для очистки дисплея от скопившейся пыли используйте специальные средства для ухода за ЖК-экранами. Протирать корпус лучше сухой тряпкой или салфеткой.
Одной из самых распространенных проблем в работе телевизора является появление на его экране искажений и полос. Они могут быть цветными или черными, а также иметь разную направленность — горизонтальную или вертикальную. В любом из случаев это является сигналом о внутренней программной или механической неисправности устройства, которая требует немедленного решения.
Содержание
- Из-за чего могут появиться полосы на экране
- Виды полос на экране телевизора
- Неполадки, которые можно устранить самостоятельно
- Засорение разъемов
- Неверные настройки изображения на телевизоре
- Сбои прошивки Smart TV
- Неправильная работа функции «Подсветка движения»
- Попадание влаги в внутреннюю часть телевизора
- Поломки, которые можно исправить только при помощи мастера
- Механические повреждения
- Неисправность матрицы
- Повреждение шлейфа
- Профилактика появления полос на экране телевизора
Из-за чего могут появиться полосы на экране
Трансляция изображения на телевизорах осуществляется через автоматический прием зашифрованного сигнала, который передается в аппаратную часть для конвертации и отображения видео.
Если при этом на экране появляются горизонтальные или вертикальные полосы, необходимо разобраться с причинами их возникновения, так как это, в большинстве случаев, является сигналом о неисправности устройства.
Источники проблемы можно разделить на два вида. К первому относятся небольшие неисправности, вызванные:
- резкими перепадами напряжения в сети, которые могут нарушить работу матрицы или кадровой развертки;
- физическими повреждениями соединительного кабеля;
- загрязнением разъемов или окислением контактов;
- системными сбоями прошивки Smart TV;
- нарушениями в работе интеллектуальной подсветки.
Ко второму виду относятся более серьезные причины, устранение которых требует аппаратного вмешательства:
- выход из строя матрицы или ее шлейфа;
- поломка матрицы и последствия сильного удара.
Также к более серьезным причинам появления полос на экране телевизора можно отнести попадание влаги во внутреннюю часть телевизора, которое может вызвать короткое замыкание и оплавление деталей или контактов.
В первую очередь нужно проверить надежность подключения ко всем рабочим разъемам и плотность соединения коннекторов, под которые могли попасть пыль и мелкий мусор.
Далее стоит проверить правильность настроек и произвести автоматическую калибровку изображения. Если после этого проблема не решилась, значит причина заключается в более серьезных неполадках, которые можно решить только при помощи мастера.
Виды полос на экране телевизора
Чтобы выяснить причину неисправности и способ ее устранения, нужно правильно определить цвет и количество полос на экране.
- горизонтальная тонкая полоса — чаще всего является последствием резкого перепада напряжения, которое нарушает работу кадровой развертки. Может появиться после долгого выключения электричества или сильной грозы;
- небольшие черные вертикальные полосы — возникают из-за поломки матричного столба или нарушений в работе дешифратора;
- синие вертикальные линии — отслоение припоя или проблемы с видеокартой, вызванные перегревом;
- широкие фиолетовые полосы — выход из строя контроллера матрицы. В некоторых случаях вызваны заводским браком;
- цветные мерцающие линии и искажения — повреждения шлейфа матрицы;
- узкая вертикальная полоса — единичный сбой в работе матрицы, зачастую пропадает самостоятельно;
- вертикальные красные полосы — загрязнение разъемов или повреждения кабелей;
- несколько вертикальных синих, красных или зеленых полос — поломка блока управления изображением.
Полосы на экране могут сопровождаться разводами, искажениями или цветной рябью — признаками, которые также свидетельствуют о нарушениях работы шлейфа матрицы или ослаблении главного контакта.
Если на момент выявления неполадки телевизор находится на гарантийном обслуживании, нужно обратиться за помощью в сервис-центр, чтобы не нарушать условия гарантийного договора.
Неполадки, которые можно устранить самостоятельно
Небольшие поломки, не требующие специальных навыков и знаний, можно устранить самостоятельно. В первую очередь рекомендуется произвести автоматическую диагностику неполадки:
- Открыть главное меню настроек телевизора.
- Перейти во вкладку «Поддержка».
- Нажать на строчку «Самодиагностика».
- Выбрать тип проверки, указав «Изображение».
- Внимательно проанализировать тестовую фотографию, появившуюся в новом окне — есть ли на ней полосы или искажения.
- Указать в новом окне, были ли обнаружены на фотографии дефекты.
Если во время диагностики полосы на экране не исчезли, значит, проблема заключается в технической неполадке, которая требует немедленного решения — самостоятельного или при помощи специалиста.
К неисправностям, которые можно убрать вручную, относятся: засорения разъемов, исправление пользовательских настроек и программных сбоев, а также устранение последствий попадания влаги.
Засорение разъемов
Частой причиной появления цветных полос на дисплее является засорение функциональных разъемов телевизора и окисление контактов. Нужно тщательно следить, чтобы в портах и коннекторах не скапливалась пыль и грязь, которые вызывают перегрев и деформацию.
Перед тем, как заняться очисткой разъемов, нужно удостовериться, что причина неполадки заключается именно в этом, осмотрев порты и кабели на наличие заломов и серьезных повреждений. Если никаких видимых повреждений не найдено, следует приступить устранению засоров.
Для очистки портов не рекомендуется применять синтетические ткани, а также использовать жидкие моющие средства и допускать попадание влаги в разъемы, чтобы не вызвать короткое замыкание.
Действенным вариантом избавления от пыли и мелкого мусора в разъемах является продувка пылесосом для клавиатуры. Также можно воспользоваться небольшой мягкой щеткой или кистью с натуральным ворсом, без добавления синтетических заменителей.
Окислившиеся контакты очищаются при помощи лезвия, ножа или натуральной салфетки, смоченной в спирте. Стоит особенно уделить внимание участкам с зеленым налетом — это самые окислившиеся участки. После очистки нужно измерить напряжение и проверить контакты мультиметром.
Также можно применить специальные жидкости-спреи для очистки контактов.
Неверные настройки изображения на телевизоре
Часто причиной появления полос на экране становятся неправильно заданные настройки изображения. Если проблема состоит именно в этом, понадобится сбросить настройки до базового состояния:
- Открыть главное меню телевизора при помощи кнопки Home на пульте ДУ.
- Перейти в раздел настроек (на некоторых моделях может потребоваться дополнительно открыть пункт «Поддержка»).
- Найти вкладку «Сброс до заводских настроек».
- Нажать на ОК, подтвердить сброс и дождаться автоматической перезагрузки телевизора.
Если после этого на экране остались небольшие полосы или рябь, нужно выключить телевизор и дать ему остыть. Далее следует подождать 30-40 минут и проверить наличие неисправности.
Сбои прошивки Smart TV
Телевизоры на базе Smart TV имеют собственную фирменную прошивку, в работе которой могут случаться периодические нарушения. Серьезные сбои прошивки иногда вызывают появление черных или белых полос, которые можно устранить только программным способом.
Чтобы не допустить серьезные неполадки в системе, нужно следить за актуальностью версии прошивки и регулярно проверять ее на наличие обновлений.
Для решения проблемы нужно произвести обновление прошивки в ручном режиме:
- Подключить телевизор к Wi-Fi или проводному Интернету.
- Открыть главное меню, нажав на пульте ДУ кнопку Home.
- Перейти в раздел «Поддержка».
- Найти пункт «Обновление ПО» и нажать на «Сейчас».
- Подтвердить загрузку обновлений.
- Дождаться окончания установки и закрыть окно настроек.
На некоторых моделях вместо раздела «Поддержка» может значиться «Справка», где нужно будет перейти в подпункт «Проверка обновлений» и следовать тому же алгоритму.
Неправильная работа функции «Подсветка движения»
Появление полос на дисплее может также вызвать некорректная работа функции «Подсветка движения», которая имеется только в телевизорах Samsung. Эта опция предназначена для автоматического сглаживания путем подсветки объектов, движущихся на экране.
Из-за того, что внутренние датчики телевизора фокусируются на динамических раздражителях, на экране могут появляться полосы и волнистые линии, так как подсветка не успевает за движением объектов на дисплее.
На многих телевизорах Samsung эта функция активирована по умолчанию. Для устранения проблемы отключить ее вручную:
- Зайти в главное меню настроек телевизора.
- Перейти во вкладку «Общие».
- Выбрать пункт «Экономный режим».
- При помощи кнопок на пульте ДУ снять галочку напротив строчки «Подсветка движения».
Для сохранения изменений нужно перезагрузить устройство. Так как опция разработана для дополнительного снижения энергопотребления за счет отключения неактивных пикселей, после ее отключения потребление энергии может возрасти.
Попадание влаги в внутреннюю часть телевизора
Нередко причиной того, что на экране стали отображаться полосы и цветные искажения, может послужить попадание влаги во внутреннюю часть корпуса телевизора. Это может нарушить работу всех компонентов устройства и полностью вывести его из строя.
При попадании влаги в телевизор необходимо срочно отключить устройство от электросети, разобрать его и тщательно просушить, чтобы избежать воспламенения и короткого замыкания.
Для устранения последствий попадания влаги нужно сделать следующее:
- Снять заднюю крышку телевизора, открутив винты.
- Внимательно осмотреть место предполагаемого проникновения влаги.
- Осторожно промокнуть жидкость ватными дисками или тканевой салфеткой.
- Устранить остатки влаги при помощи фена на самой маленькой мощности. Не рекомендуется слишком приближать его к платам и контактам, чтобы не деформировать их.
Далее нужно убедиться, что на деталях и в портах не осталось никакой жидкости, и собрать заднюю часть телевизора в обратном порядке.
Поломки, которые можно исправить только при помощи мастера
В отличие от простых неполадок, которые можно устранить самостоятельно и без особых навыков, более сложные поломки ликвидируются только при помощи мастера, при обращении в сервисный центр.
Механические повреждения
К таким неисправностям относятся последствия сильного удара, выход из строя матрицы телевизора или поломка ее шлейфа. В первом случае устройство может получить достаточно сильные повреждение, например, из-за падения с высоты при транспортировке.
Если удар был не сильным, то достаточно будет заменить шлейф. В более серьезных случаях придется обратиться в сервисный центр за заменой матрицы или дисплея, даже если на нем есть хотя бы небольшие трещины.
Неисправность матрицы
Кроме механических повреждений, поломку матрицы также может вызвать короткое замыкание или сильный перегрев. Если их удалось устранить, но вертикальные полосы на экране не пропали, значит, неисправность имеет более серьезный характер.
При самостоятельной диагностике проблемы не стоит отсоединять крышку телевизора силой. На некоторых моделях защитный корпус крепится дополнительными защелками, которые можно повредить при неосторожном обращении.
Отремонтировать матрицу своим руками очень энергозатратно и дорого. Без специальных знаний это будет очень тяжело сделать, при том, что производители телевизоров редко допускают в свободную продажу фирменные детали.
Повреждение шлейфа
Довольно часто проблема состоит в надломе или полной поломке шлейфа матрицы. Если, при надавливании на него или перемещении, полосы на экране пропадают, значит дело в надломе.
Сами трещины могут быть слишком маленькими и незаметны глазу, поэтому для починки потребуется профессиональное оборудование. Повреждения устраняются при помощи токопроводящего лака и микропайки проводов.
Зачастую, при проблемах со шлейфом, намного проще целиком заменить его новым. Для этого потребуются навыки работы со сложной электроникой, так как нужно отсоединить старую деталь и припаять на ее место новую.
Большинство производителей телевизоров использует стандартный крепеж для фиксации защитного корпуса. Выкручивать винты следует против часовой стрелки.
Профилактика появления полос на экране телевизора
Чтобы не допустить появления линий, цветных полос и искажений на дисплее телевизора, следует правильно ухаживать за ним и заботиться о целостности внутренних компонентов:
- зафиксировать устройство в одном положении — частые перемещения и неаккуратная транспортировка могут вызвать отсоединение шлейфа матрицы или его повреждение;
- аккуратно и регулярно очищать телевизор без использования воды, только специальными средствами по уходу за ЖК-дисплеями;
- не допускать скопления пыли в разъемах и на задней части телевизора — большое количество грязи и мелкого мусора вызывает перегрев и выход из строя контактов.
Очищать и переносить устройство на другое место можно только после его выключения и полного остывания — манипуляции со включенным телевизорам могут привести к удару током.
Чтобы защитить телевизор от скачков напряжения в электросети, рекомендуется подключить к нему источник бесперебойного питания — отдельное устройство, которое накапливает заряд в аккумуляторе и охраняет ТВ от резкого выключения при прекращении подачи электроэнергии.