18 сентября 2022
1332
Время чтения:
4 мин.
0
Перечислим основные ошибки весов M-ER (Mercury), расшифруем, что они значат, а главное, расскажем, как действовать: когда вы можете сами решить проблему, а когда сразу стоит обращаться в сервисный центр.
Коды ошибок высвечиваются на дисплее. Это актуально для любых торговых, фасовочных, напольных и промышленных весов M-ER.
Ошибка LobAt, Lo
Дословно: Low battery, то есть низкий заряд батареи. Другими словами, аккумулятор разряжен (он есть у моделей с автономным питанием).
Что делать: подключите весы через кабель к сети 220 В.
Производитель не рекомендует постоянно держать весы с аккумулятором подключёнными к розетке. Например, для восполнения заряда торговым весам обычно хватает 8-12 часов.
Ошибка OF
Означает перевес. То есть на платформу положили груз, который весит больше, чем наибольший предел взвешивания данной модели.
Будьте аккуратны, не перегружайте платформу. Конечно, производители весового оборудования закладывают некоторый запас прочности. У MERCURY это НПВ + 20%.
Но при чрезмерной нагрузке корпус может не выдержать либо датчики могут выйти из строя, а это выльется в затраты на ремонт.
Буквы HHHHH или LLLLL
Высвечиваются на экране при сильном отклонении от нуля, в положительную (с буквами H) или отрицательную (с буквами L) сторону.
Что делать: убедитесь, что на весах установлена платформа, что на ней или под ней ничего нет.
Стандартное требование производителя — при включении на платформе не должно быть грузов.
Ошибка UNSTA
Обычно появляется после включения. Возникает, если электронные компоненты повредил статический разряд. Возможна и другая причина.
Главное, что весы M-ER с такой ошибкой точно нужно нести в ремонт. Мастер проведёт диагностику, найдёт поломку и заменит неисправные детали.
Ошибка SYS
Еще одна ошибка, когда нужна помощь инженера. Весам требуется калибровка.
Что делать: обратиться в сервисный центр.
Нужно исправить ошибку весов M-ER?
Инженеры нашего сервис-центра помогут
Оставьте заявку на консультацию.
Заказать звонок
Ваша заявка принята
Наши консультанты перезвонят Вам
в течение 20 минут
Статью подготовила редакция блога portkkm.ru.
Если есть вопросы по работе и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию инженеров АСЦ ПОРТ в Красноярске. Будем рады вам помочь.
1. Коды ошибок
«Err 1» — Неисправность датчика
TB_DLC. Решение
«Err 2, Err 4, Err 5» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Неисправность датчика TB_DLC. Решение
«Err 5» — Нагрузка на весы значительно выше наибольшего предела взвешивания весов. Решение
«Err 10» — Нет связи между датчиком TB_DLC и устройством индикации. Неисправность одного из блоков весов. Решение
«Err 11» — Не вывернуты транспортировочные винты-упоры. При включении весы были нагружены. Уход нуля весов больше допустимого предела (более ±10% от НПВ). Решение
«Err 15» — Ошибка ввода Решение
«Err 20» — (при проверке
интерфейса внешнего устройства). Неисправна или не подключена технологическая заглушка интерфейса. Неисправность цепи интерфейса внешнего устройства в блоке индикации. Решение
«batt» — разряд АКБ. Если ошибка не исчезает после заряда АКБ, замените АКБ. В противном случаи нужен ремонт весов.
«H» — Нагрузка на весы превышает
Мах весов. Снять избыточную нагрузку с весов.
2. Питание
Блок питания 9В 500мА, у разъема центральный контакт » — «, а внешний » + «.
2.1 Аккумулятор 6V/2.8Ah для весов Масса-К
3. Настройка
Для входа в меню параметров, после включения весов (во время прохождения теста индикации) нажать кнопку M+. На индикаторе появится наименование первого параметра «Sound».
M+ — кнопка для выхода из меню.
-0- — кнопка служит для перебора параметров
T — кнопка для набора значения параметра.
«Sound» — Включает или отключает звуковой сигнал
«LIGHt» — Регулирует яркость подсветки:0 — отключена, 3 — максимальная
«EnErGY» — Режим энергосбережения. AUTO — автоматически включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и отключает при работе от сети. On — включает режим энергосбережения при работе весов от аккумулятора и от сети.
OFF — отключает режим энергосбережения. При включенном режиме энергосбережения, подсветка индикации гаснет, если в течение 10 секунд не производилось взвешивания товара и нажимались кнопки клавиатуры.
«POInt» — Изменяет положение запятой в цене и стоимости товара
3.1 Как убрать копейки.
При вкл. удерживайте M+→ «Sound»→ -0-→ -0-→ «POInt»→ T пока не выйдет «0»→ M+
4. Весы серии МК-А
Count — Работа в счетном режиме;
Prcnt или P 0.0 — Работа в режиме процентного взвешивания;
CntrL — Работа в режиме контроля массы;
5. Весы Крановые модификации ЕК
— — ol — — Весы перегружены. Снимите груз с крюка. Если сообщение продолжает светиться — обратитесь в Центр
технического обслуживания.
Err 5 — Неисправна клавиатура ПДУ весов. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 6 — 1.При включении весы были нагружены. Выключите весы. Освободите крюк. Снова включите весы. 2.Весы раскалиброваны. Проведите калибровку весов. 3.Весы имеют внутреннее повреждение. Обратитесь в Центр технического обслуживания.
Err 10 — Нет связи между весами и ПДУ. Проверьте дистанцию между весами и ПДУ, она не должно превышать 150 м.
Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2018-05-15
На весах показывает PrCnt, как отключить, подскажите пожалуйста
Весы МассаК с печатью этикеток,при опущенном зажиме выдают ошибку «Прижим поднят» и ничего не печатают
Весы Масса-К ВПМ32,2-ф1. при печати этикетки пропало наименование товара и состав. Штрихкод неизвестный. код товара не наш.
Доброе утро.Весы ВЭУ-60С показывает ошибку на табло ZERO
Доброе утро. Наличие груза на грузоприемном устройстве при включении. Освободить грузоприемное устройство, выключить и вновь включить весы.
Весы МАССА-К МК-32.2-А21 при включении отображают три восьмерки. Что это может быть?
Весы 38.1.6 Со снятой платформой всё ок поставил обратно и err 11. В чём дело?
Ошибка bat ch как исправить!!!
Здравствуйте. Проверьте питание весов. Выдает ли заданное напряжение блок питания и аккумулятор.
Здравствуйте. Весы зависают при запуске. Экран 9999 — ми заполнен или 88888-ми.
Подскажите как решить вопрос.
Здравствуйте! Весы МК-6.2-А21. Принесли с ошибкой Е11, провел юстировку — ошибка исчезла, но пропала десятичная точка. После загрузки на весах высвечивается 0, а не 0.000 Помогите, пожалуйста вернуть обратно. Во время юстировки все надписи были похожи на 15, 32кг, а не на 3, 6кг, хотя в конце весы показали 6.000
весы tefal bc5022s5 при подаче питания (включение батареек)на дисплее последовательно высвечивается 39 -70- 3ЕРг и весы отключаются на совсем, не реагируют на сенсорные кнопки никакие
код ошибки 002, что с этим делать. спасибо
Здраствуйте такая проблема вессы масса к мк 32.2.такая проблема вкл. Вессы и на первод дисплее где масса горит OFF на дркгих 2-х 8-ки. И потом начинается счет от 1 до 8.и так постоянно
напольные весы gorenje ot 180 gw ошибка Err4
Почему? Как с этим побороться? Батарейки новые!
При нагружении вновь купленных весов отображается неправильный вес. Что делать?
Необходимо удалить транспортировочный винт (винты) согласно инструкции по эксплуатации весов. Винт выкручивается строго против часовой стрелки. Вращение в другую сторону приведет к выходу датчика веса из строя.
Как собрать весы МК-3_A?
Весы МК-3_А поступают с завода с незакрепленной крестовиной и незакрепленным датчиком. Порядок подготовки этих весов к работе можно посмотреть здесь.
При включении на терминале появляется сообщение “ERROR 10”. Что делать?
ERROR 10 — ошибка, указывающая на отсутствие связи между датчиком веса (находящимся в весовом модуле), и терминалом. Необходимо проверить целостность кабеля, соединяющего весовой модуль и терминал. При необходимости обратиться в сервисный центр (http://www.massa.ru/cto/).
Как подключить весы к компьютеру?
Как вывести на компьютер данные о весе?
Есть разные способы, в зависимости от модели весов.
1. Если это весы с протоколом 100 (это указано на шильде весов) вес на ПК с ОС Windows можно отобразить с помощью программы ScalesView100. Модели таких весов здесь.
3. Если в весах есть протокол 2 или Stndr (весы до 2018 года выпуска) — используйте программу ScalesView ВК(2,Stndr).
4. Для счетных весов МК-С в комплекте поставки есть утилита. Она позволяет упростить ввод данных о весе и вести журнал работы.
При включении на терминале сообщение ERROR 11. Что делать?
ERROR 11 — ошибка, указывающая на невозможность войти в весовой режим вследствие нагруженности платформы при включении. Необходимо проверить отсутствие груза на платформе при включении весов (допустимо максимум 10% от наибольшего предела взвешивания). Если весы новые, то убедиться, что удалены транспортировочные винты.
Если груза на платформе нет и транспортировочных винтов тоже, то датчик имеет механическое повреждение и необходимо обратиться в сервисный центр (http://www.massa.ru/cto/).