- Печать
Страницы: 1 … 14 15 [16] 17 18 … 37 Вниз
Тема: Viber для Linux (Прочитано 252225 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Tolpa
stasis2, спасибо! Помогло! Тока мне не предложило установить никакое приложение и я не знал чем отрыть файл )))
Да и коэффициент 0.4 мне лучше подошёл
yodis
Кстати установил UBUNTU 17.04 + GNOME 3 и эта команда не помогает (((
StartMinimized —%u
А в LINUX MINT 18 все работало
Кто знает решение 
HP EliteBook Folio 9470m, Intel Core i5-3427U 1,8 ГГц, Intel HD Graphics 4000, SSD 180 ГБ, RAM 8 ГБ, UBUNTU 17.04 + GNOME 3
brainfuck-null
Yura, спасибо за файл! я уже замучался запускать новый viber. хотя и версия ubuntu 16.04.02 но с оф сайта крашился и все тут.
ЦарьПушка
Выходит viber status custom error при запуске программе, вводе телефона и нажатии кнопка далее
Пользователь добавил сообщение 20 Июля 2017, 09:13:05:
sudo dpkg -i viber.deb
Выбор ранее не выбранного пакета viber.
(Чтение базы данных ... на данный момент установлено 181892 файла и каталога.)
Распаковывается пакет viber (из файла viber.deb)...
chown: невозможно получить доступ к «/home/roman/Documents/ViberDownloads»: Нет такого файла или каталога
dpkg: зависимости пакетов не позволяют настроить пакет viber:
viber зависит от libgstreamer-plugins-base1.0-0, однако:
Пакет libgstreamer-plugins-base1.0-0 не установлен.
viber зависит от libgstreamer1.0-0, однако:
Пакет libgstreamer1.0-0 не установлен.
viber зависит от gstreamer1.0-plugins-base, однако:
Пакет gstreamer1.0-plugins-base не установлен.
viber зависит от gstreamer1.0-plugins-good, однако:
Пакет gstreamer1.0-plugins-good не установлен.
viber зависит от gstreamer1.0-plugins-ugly, однако:
Пакет gstreamer1.0-plugins-ugly не установлен.
viber зависит от gstreamer1.0-pulseaudio, однако:
Пакет gstreamer1.0-pulseaudio не установлен.
viber зависит от gstreamer1.0-libav, однако:
Пакет gstreamer1.0-libav не установлен.
dpkg: не удалось обработать параметр viber (--install):
проблемы зависимостей -- оставляем не настроенным
Обрабатываются триггеры для bamfdaemon ...
Rebuilding /usr/share/applications/bamf.index...
Обрабатываются триггеры для desktop-file-utils ...
Обрабатываются триггеры для gnome-menus ...
Обрабатываются триггеры для hicolor-icon-theme ...
При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
viber
« Последнее редактирование: 20 Июля 2017, 09:13:05 от ЦарьПушка »
propellerOK
Ubuntu 14.04
Viber установился без проблем, иконка в главном меню появилась. но НЕ запускается (
Люди читающие книги, управляют людьми смотрящими телевизор.
F12
propellerOK, как вариант, запусти его в терминале и посмотри что ему не нравится…
Morisson
Viber установился без проблем, иконка в главном меню появилась. но НЕ запускается (
Сразу после установки:
sudo apt-get -f installТак установятся дополнительные зависимости, которые указаны в выводе. И все станет запускаться.
F12
Так установятся дополнительные зависимости…
— или удалится сам Viber, если зависимости окажутся не однозначно разрешимыми…
— а еще бывает нужно подобрать правильный драйвер для видио (например, у меня ни в какую не запускался с 304, а с 340 на ура)
Morisson
kitana
вуаля. окно viber влезает в экран)
Спасибо добрый человек!!
logdog
народ , периодически зависает намертво вайбер. Не листаются группы и не реагирует на крестик на окне. Но закрыть пкм в трее можно.
F12
Сегодня был приятно удивлен, на https://www.viber.com/ru/products/linux/ доступна для скачивания новая (7.0.0.1035) версия для Linux.
Теперь при новой установке предлагает синхронизировать историю с основным устройством.
Может и еще что-то новое появилось… я не вникал…
vig-vig
Что в новой версии не могу уменьшить масштаб методом как в старой, через config.db.
Maker Vitaliy
Здравствуйте! Форум пересмотрел, но дакой проблемы не нашёл, возможно кто-то сталкивался:
на десктопную версию Viber как-то выборочно приходят сообщения, от одних приходят от других нет, причем если отправить сообщение тем от кого не приходит — они его видят, а у меня отображается, что просмотрено, но все что отправляют мне — не доходит.
Провели эксперимент, если отправить не с моб. а с десктопа — сообщение доходит.
Прочитал что вышла новая версия Viber, установил поверху предыдущей:
wget http://download.cdn.viber.com/cdn/desktop/Linux/viber.deb
sudo dpkg -i viber.deb
Приготування до розпакування viber.deb ...
chown: не вдалося отримати доступ до '/home/vitaliy/Documents/ViberDownloads': Немає такого файла або каталогу
Розпакування viber (7.0.0.1035) над (6.5.5.1481)...
Налаштовування viber (7.0.0.1035) ...
Обробка тригерів gnome-menus (3.13.3-6ubuntu3.1)...
Обробка тригерів desktop-file-utils (0.22+linuxmint1)...
Обробка тригерів mime-support (3.59ubuntu1)...
Обробка тригерів hicolor-icon-theme (0.15-0ubuntu1)...
Всё стало, все работает, но проблема с сообщениями сохранилась(
Куда копать?
OS: Linux Mint 18.2 Sonya x86_64
Kernel: 4.10.0-37-generic
DE: Cinnamon 3.4.6
Правила форума
2. На форуме ЗАПРЕЩЕНО
2.17. Обсуждение вопросов, напрямую не связанных с использованием дистрибутивов, входящих в официальное семейство Ubuntu. Другие дистрибутивы GNU/Linux и прочие операционные системы следует обсуждать на иных, специализированных ресурсах. Исключением является раздел «Разговоры обо всем«.
—HP
« Последнее редактирование: 02 Ноября 2017, 12:55:25 от Haron Prime »
Haron Prime
Куда копать?
В сторону форума своего дистрибутива.
Откуда нам знать, что там у вас в минте?
- Печать
Страницы: 1 … 14 15 [16] 17 18 … 37 Вверх
-
makhtux
- Posts: 11
- Joined: 2018/01/04 06:02:30
<SOLVED> Installing viber; not executing
Hi
Installed viber, but get this result:
Code: Select all
$ /opt/viber/Viber
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.20' not found (required by /opt/viber/Viber)
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `CXXABI_1.3.8' not found (required by /opt/viber/Viber)
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `CXXABI_1.3.8' not found (required by /opt/viber/lib/libQt5Location.so.5)
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `CXXABI_1.3.8' not found (required by /opt/viber/lib/libicui18n.so.52)
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `CXXABI_1.3.8' not found (required by /opt/viber/lib/libicuuc.so.52)
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.20' not found (required by /opt/viber/lib/libQt5WebEngineCore.so.5)
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `GLIBCXX_3.4.20' not found (required by /opt/viber/lib/libQt5Qml.so.5)
/opt/viber/Viber: /lib64/libstdc++.so.6: version `CXXABI_1.3.8' not found (required by /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5)A little search shows to install gcc 4.9. Probably it may resolve the issue.
Will it be fine to do this? What can be better source to install gcc 4.9?
Or is there some other possibility?
Thanktyou
Last edited by makhtux on 2018/01/06 18:53:06, edited 1 time in total.
-
TrevorH
- Site Admin
- Posts: 32529
- Joined: 2009/09/24 10:40:56
- Location: Brighton, UK
Re: Installing viber; not executing
Post
by TrevorH » 2018/01/04 16:00:48
No, that’s the wrong solution. What that actually tells you is that the app was built to require a newer glibc package than we ship but if you attempt to change that, you will break the rest of your system so do not even try.
You can find a viber package that’s built for CentOS 7 in the nux-dextop third party yum repo. Additional packages are often in 3rd party repos. Information on additional CentOS repos is available at http://wiki.centos.org/AdditionalResources/Repositories Pay attention to the reference on yum-priorities
-
makhtux
- Posts: 11
- Joined: 2018/01/04 06:02:30
Re: Installing viber; not executing
Post
by makhtux » 2018/01/06 08:57:09
Hello Sir
I did got it running via the official repository, and it is starting now.
But now it gives error for my mobile number. (Though the actual site package worked inside Linux Mint.)
The terminal doesnt returns any error, all I get is:
I will need to search on this one.
Thankyou
-
makhtux
- Posts: 11
- Joined: 2018/01/04 06:02:30
Re: <SOLVED> Installing viber; not executing
Post
by makhtux » 2018/01/07 16:59:24
odysseus wrote:I get the STATUS_CUSTOM_ERROR too.
So it is buggy.
-
odysseus
- Posts: 69
- Joined: 2014/09/14 16:55:22
Re: <SOLVED> Installing viber; not executing
Post
by odysseus » 2018/03/14 10:33:36
It’s not solved. It’s buggy or a fault with Viber. 
-
odysseus
- Posts: 69
- Joined: 2014/09/14 16:55:22
Re: <SOLVED> Installing viber; not executing
Post
by odysseus » 2018/07/15 18:29:02
You get the STATUS_CUSTOM_ERROR with the old version of Viber. But the new version of Viber requires a recent version of libstdc++ which is not provided by CentOS. Therefore, I compiled and installed gcc 8.1.0 and now the latest version of Viber works.
Last edited by odysseus on 2018/12/11 07:01:12, edited 1 time in total.
-
lightman47
- Posts: 1444
- Joined: 2014/05/21 20:16:00
- Location: Central New York, USA
Re: <SOLVED> Installing viber; not executing
Post
by lightman47 » 2018/07/15 21:20:33
… and was supplying your mobile number mandatory (and not troubling to you)?
-
TrevorH
- Site Admin
- Posts: 32529
- Joined: 2009/09/24 10:40:56
- Location: Brighton, UK
Re: <SOLVED> Installing viber; not executing
Post
by TrevorH » 2018/07/15 21:54:21
Not to mention that you probably just broke your system rather badly…
-
odysseus
- Posts: 69
- Joined: 2014/09/14 16:55:22
Re: <SOLVED> Installing viber; not executing
Post
by odysseus » 2018/07/17 21:17:47
TrevorH wrote: ↑
2018/07/15 21:54:21
Not to mention that you probably just broke your system rather badly…
Things seem to still work.
Как правильно задавать вопросы
Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
-
dwais
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 05 ноя 2017, 15:32
- Благодарил (а): 6 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
10 ноя 2017, 01:10
-
Dja
- Сообщения: 6633
- Зарегистрирован: 27 авг 2016, 20:03
- Решено: 28
- Откуда: Voskresensk
- Благодарил (а): 1188 раз
- Поблагодарили: 698 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#2
10 ноя 2017, 01:16
dwais, в каталоге с пакетом «открыть терминал здесь» и там
Затем
-
dwais
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 05 ноя 2017, 15:32
- Благодарил (а): 6 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#3
10 ноя 2017, 01:18
ок, спасибо. Почему-то до этого без проблем запускалось по двойному клику.
А почему не распознает debian пакет?
-
Dja
- Сообщения: 6633
- Зарегистрирован: 27 авг 2016, 20:03
- Решено: 28
- Откуда: Voskresensk
- Благодарил (а): 1188 раз
- Поблагодарили: 698 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#4
10 ноя 2017, 01:21
потому что 18.2 (жиденький такой на данный момент дистрибутив)
Потому у меня 18.1
-
dwais
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 05 ноя 2017, 15:32
- Благодарил (а): 6 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#5
10 ноя 2017, 01:25
потому что 18.2 (жиденький такой на данный момент дистрибутив)
Потому у меня 18.1
Так у меня 18.1 тоже 
и отчет в первом посте
-
Dja
- Сообщения: 6633
- Зарегистрирован: 27 авг 2016, 20:03
- Решено: 28
- Откуда: Voskresensk
- Благодарил (а): 1188 раз
- Поблагодарили: 698 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#6
10 ноя 2017, 01:28
dwais, вообщем помогло же ) Я как правило всё ставлю через консоль.
-
rogoznik
- Сообщения: 9443
- Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
- Решено: 119
- Откуда: Нижний Тагил
- Благодарил (а): 716 раз
- Поблагодарили: 1816 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#7
10 ноя 2017, 06:19
Не по теме
Dja писал(а): ↑
10 ноя 2017, 01:21
потому что 18.2
Ну что ты так его не взлюбил, прекрасно же работает. У меня вот прекрасно ставятся скачанные deb-пакеты.
-
sher424
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 27 дек 2017, 16:14
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#8
27 дек 2017, 16:23
На Debian 9.3 amd64 тоже не работает.
GDebi выдаёт, что viber.deb — не deb-пакет.
dpkg устанавливает с сообщением об неудовлетворённых зависимостях и отсутствии пакета libssl1.0.0, хотя стоят libssl1.0.2 и libssl1.1. Неужто они не подходят?
apt install -f удаляет viber
Код: Выделить всё
root@deb:/home/sher# dpkg -i Рабочий стол/viber.deb
Выбор ранее не выбранного пакета viber.
(Чтение базы данных … на данный момент установлен 232751 файл и каталог.)
Подготовка к распаковке …/viber.deb …
chown: невозможно получить доступ к '/home/sher/Documents/ViberDownloads': Нет такого файла или каталога
Распаковывается viber (7.0.0.1035) …
dpkg: зависимости пакетов не позволяют настроить пакет viber:
viber зависит от libssl1.0.0, однако:
Пакет libssl1.0.0 не установлен.
dpkg: ошибка при обработке пакета viber (--install):
проблемы зависимостей — оставляем не настроенным
Обрабатываются триггеры для desktop-file-utils (0.23-1) …
Обрабатываются триггеры для mime-support (3.60) …
Обрабатываются триггеры для hicolor-icon-theme (0.15-1) …
При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
viber
root@deb:/home/sher# apt install -f
Чтение списков пакетов… Готово
Построение дерева зависимостей
Чтение информации о состоянии… Готово
Исправление зависимостей… Готово
Пакеты, которые будут УДАЛЕНЫ:
viber
обновлено 0, установлено 0 новых пакетов, для удаления отмечено 1 пакетов, и 0 пакетов не обновлено.
не установлено до конца или удалено 1 пакетов.
После данной операции, объём занятого дискового пространства уменьшится на 431 MB.
Хотите продолжить? [Д/н] -
Chocobo
- Сообщения: 9954
- Зарегистрирован: 27 авг 2016, 22:57
- Решено: 214
- Откуда: НН
- Благодарил (а): 795 раз
- Поблагодарили: 2980 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#9
27 дек 2017, 16:45
sher424 писал(а): ↑
27 дек 2017, 16:23
GDebi выдаёт, что viber.deb — не deb-пакет.
Возможно кривенько собран, что gdebi вышибает на нем/
Код: Выделить всё
~▶ gdebi viber.deb
Package: viber
Version: 7.0.0.1035
...
Не удалось открыть пакет
Возможно, пакет повреждён, или вам не позволено открывать файл. Проверьте права файла.
sher424 писал(а): ↑
27 дек 2017, 16:23
с сообщением об неудовлетворённых зависимостях и отсутствии пакета libssl1.0.0, хотя стоят libssl1.0.2
А у него в зависимостях прописан конректно 1.0.0, который из 9-го дебиана выпилили. Можешь стянуть
со снепшотов
Ну а сами и вопросы по 9-му дебиану до выхода Cindy(LMDE3) — нам пока не особо профильны 
-
sher424
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 27 дек 2017, 16:14
-
Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#10
27 дек 2017, 20:26
Chocobo писал(а):А у него в зависимостях прописан конректно 1.0.0, который из 9-го дебиана выпилили. Можешь стянуть со снепшотов
Ну а сами и вопросы по 9-му дебиану до выхода Cindy(LMDE3) — нам пока не особо профильны
)))
Не работат (((
-
lunikbor
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 10 фев 2018, 13:37
- Благодарил (а): 1 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#11
10 фев 2018, 13:44
Спасибо. Установил на LM 18.3 Cinnamon, все отлично 
-
lunikbor
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 10 фев 2018, 13:37
- Благодарил (а): 1 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#12
10 фев 2018, 13:53
-
LinDeMin
- Сообщения: 215
- Зарегистрирован: 04 сен 2016, 20:37
- Откуда: .de
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 54 раза
-
Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#13
11 фев 2018, 16:29
Эта вот версия
вроде бы как устанавливается без бубна и танцев, попробуйте.
Suum cuique
-
foxels
- Сообщения: 42
- Зарегистрирован: 12 ноя 2016, 23:34
- Откуда: Россия
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#14
17 фев 2018, 15:27
в кедах 18.3 всё ставится без проблем, вот какой там установщик?
-
rogoznik
- Сообщения: 9443
- Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
- Решено: 119
- Откуда: Нижний Тагил
- Благодарил (а): 716 раз
- Поблагодарили: 1816 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#15
17 фев 2018, 15:50
foxels писал(а): ↑
17 фев 2018, 15:27
вот какой там установщик
Такой же как в остальных редакциях. Скорее всего обновили пакет и поправили проблему.
-
vladimir195
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 03 фев 2018, 15:07
- Благодарил (а): 17 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#16
20 фев 2018, 18:41
LinDeMin писал(а): ↑
11 фев 2018, 16:29
Эта вот версия вроде бы как устанавливается без бубна и танцев, попробуйте.
Поставил эту версию. Ввожу номер своего телефона- пишет status custom error.
linux@linux-MS-7900 ~ $ inxi -Fxz
System: Host: linux-MS-7900 Kernel: 4.13.0-32-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.4.0)
Desktop: Cinnamon 3.4.6 (Gtk 3.18.9-1ubuntu3.3)
Distro: Linux Mint 18.2 Sonya
Machine: Mobo: MSI model: A88X-G45 GAMING (MS-7900) v: 1.0
Bios: American Megatrends v: V1.9 date: 07/27/2016
CPU: Quad core AMD A10-7850K Radeon R7 12 Compute Cores 4C+8G (-MCP-) cache: 8192 KB
flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm) bmips: 29600
clock speeds: max: 3700 MHz 1: 1700 MHz 2: 3700 MHz 3: 1700 MHz
4: 1700 MHz
Graphics: Card-1: Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics]
bus-ID: 00:01.0
Card-2: NVIDIA Device 1c02 bus-ID: 01:00.0
Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: nvidia,ati,radeon (unloaded: fbdev,vesa,nouveau)
Resolution: 1920×1080@60.00hz
GLX Renderer: GeForce GTX 1060 3GB/PCIe/SSE2
GLX Version: 4.5.0 NVIDIA 384.111 Direct Rendering: Yes
Audio: Card-1 Advanced Micro Devices [AMD] FCH Azalia Controller
driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:14.2
Card-2 Advanced Micro Devices [AMD/ATI] Kaveri HDMI/DP Audio Controller
driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:01.1
Card-3 NVIDIA Device 10f1 driver: snd_hda_intel bus-ID: 01:00.1
Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.13.0-32-generic
Network: Card: Qualcomm Atheros Killer E220x Gigabit Ethernet Controller
driver: alx port: d000 bus-ID: 03:00.0
IF: enp3s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives: HDD Total Size: 2748.6GB (0.6% used)
ID-1: /dev/sda model: TS128GSSD370S size: 128.0GB
ID-2: /dev/sdb model: WDC_WD20EARX size: 2000.4GB
ID-3: /dev/sdc model: SAMSUNG_HD502HJ size: 500.1GB
ID-4: /dev/sdd model: Samsung_SSD_850 size: 120.0GB
Partition: ID-1: / size: 14G used: 8.7G (67%) fs: ext4 dev: /dev/sdc5
ID-2: /home size: 86G used: 3.3G (4%) fs: ext4 dev: /dev/sdc7
ID-3: swap-1 size: 4.09GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sdc6
RAID: No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors: System Temperatures: cpu: 9.1C mobo: N/A gpu: 0.0:31C
Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info: Processes: 205 Uptime: 11 min Memory: 1510.0/23119.0MB
Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.4.0
Client: Shell (bash 4.3.481) inxi: 2.2.35
linux@linux-MS-7900 ~ $
Т.е. Viber криво как то установился. Придется сносить и ставить другую версию.
Последний раз редактировалось пользователем 2 vladimir195; всего редактировалось раз: 20
-
vladimir195
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 03 фев 2018, 15:07
- Благодарил (а): 17 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#17
20 фев 2018, 19:12
Поставил другую версию через терминал- все работает.
-
virhgner
- Сообщения: 43
- Зарегистрирован: 02 ноя 2017, 00:02
- Решено: 2
- Благодарил (а): 28 раз
- Поблагодарили: 9 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#18
21 фев 2018, 10:29
Когда буквально полчаса тому (21 февраля 2018) подобное сообщение появилось и у меня, я зайдя в viber.deb как в архив, прошёл по пути «data.tar.xz/./opt/viber«, эту самую папочку «viber» распаковал в первое попавшееся (но тщательно выбранное) место в домашнем каталоге, да и запустил в ней пробы ради исполнимый файл Viber. Заработало как миленькое, синхронизировалось, подтянуло контакты. Уж не знаю, чем там завершится через несколько дней/недель, но пока нареканий никаких. Такой вот portable получился.
Сам файл viber.deb был только что скачан с их сайта.
Система — Kernel: 4.13.0-26-generic x86_64 (64 bit) Desktop: MATE 1.18.0
Distro: Linux Mint 18.3 Sylvia
-
LinDeMin
- Сообщения: 215
- Зарегистрирован: 04 сен 2016, 20:37
- Откуда: .de
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 54 раза
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#19
22 фев 2018, 23:53
После того, как перешел на 18.3, без проблем поставил из флэтпаков. Там и Вибер, и ещё какой-то из этой серии. Только он очень долго зависимости притягивает, не пугайтесь, это — не завис, он просто так долго его устанавливает. Надо подождать. Я минут десять ждал, кажись — пока кофейку с плюшками попил, он и установился.
Suum cuique
-
Radomir
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 23 фев 2018, 17:38
- Благодарил (а): 1 раз
- Контактная информация:
Viber.deb — не debian пакет!
#20
23 фев 2018, 17:42
Тоже на 18,3 Циннамон.
Спасибо, Dja!
Так установилось.
Правда проблема теперь — окно вайбера масштабом раза в два больше, чем экран
ProblemType: Crash
Architecture: amd64
CurrentDesktop: KDE
Date: Tue May 10 16:07:53 2016
DistroRelease: Ubuntu 14.04
ExecutablePath: /opt/viber/Viber
ExecutableTimestamp: 1460551160
ProcCmdline: /opt/viber/Viber
ProcCwd: /opt/viber
ProcEnviron:
LANGUAGE=uk
PATH=(custom, no user)
XDG_RUNTIME_DIR=
LANG=uk_UA.UTF-8
SHELL=/bin/bash
ProcMaps:
===== ВЫРЕЗАЛ =====
ApportVersion: 2.14.1-0ubuntu3.19
Dependencies:
adduser 3.113+nmu3ubuntu3
apt-utils 1.0.1ubuntu2.13
base-passwd 3.5.33
busybox-initramfs 1:1.21.0-1ubuntu1
ca-certificates 20160104ubuntu0.14.04.1
coreutils 8.21-1ubuntu5.4
cpio 2.11+dfsg-1ubuntu1.2
dbus 1.6.18-0ubuntu4.3
debconf 1.5.51ubuntu2
debconf-i18n 1.5.51ubuntu2
debianutils 4.4
dpkg 1.17.5ubuntu5.6
e2fslibs 1.42.9-3ubuntu1.3
e2fsprogs 1.42.9-3ubuntu1.3
findutils 4.4.2-7
gcc-4.8-base 4.8.4-2ubuntu1~14.04.1
gcc-4.9-base 4.9.3-0ubuntu4
ifupdown 0.7.47.2ubuntu4.4
initramfs-tools 0.103ubuntu4.3
initramfs-tools-bin 0.103ubuntu4.3
initscripts 2.88dsf-41ubuntu6.3
insserv 1.14.0-5ubuntu2
iproute2 3.12.0-2ubuntu1
isc-dhcp-client 4.2.4-7ubuntu12.4
isc-dhcp-common 4.2.4-7ubuntu12.4
klibc-utils 2.0.3-0ubuntu1.14.04.1
kmod 15-0ubuntu6
krb5-locales 1.12+dfsg-2ubuntu5.2
libacl1 2.2.52-1
libapparmor1 2.8.95~2430-0ubuntu5.3
libapt-inst1.5 1.0.1ubuntu2.13
libapt-pkg4.12 1.0.1ubuntu2.13
libasn1-8-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libasound2 1.0.27.2-3ubuntu7
libasound2-data 1.0.27.2-3ubuntu7
libasyncns0 0.8-4ubuntu2
libattr1 1:2.4.47-1ubuntu1
libaudit-common 1:2.3.2-2ubuntu1
libaudit1 1:2.3.2-2ubuntu1
libblkid1 2.20.1-5.1ubuntu20.7
libbz2-1.0 1.0.6-5
libc6 2.19-0ubuntu6.7
libcap2 1:2.24-0ubuntu2
libcgmanager0 0.24-0ubuntu7.5
libcomerr2 1.42.9-3ubuntu1.3
libcurl3 7.35.0-1ubuntu2.6
libdb5.3 5.3.28-3ubuntu3
libdbus-1-3 1.6.18-0ubuntu4.3
libdebconfclient0 0.187ubuntu1
libdrm2 2.4.64-1~ubuntu14.04.1
libexpat1 2.1.0-4ubuntu1.1
libffi6 3.1~rc1+r3.0.13-12ubuntu0.1
libflac8 1.3.0-2ubuntu0.14.04.1
libgcc1 1:4.9.3-0ubuntu4
libgcrypt11 1.5.3-2ubuntu4.3
libgnutls26 2.12.23-12ubuntu2.5
libgpg-error0 1.12-0.2ubuntu1
libgpm2 1.20.4-6.1
libgssapi-krb5-2 1.12+dfsg-2ubuntu5.2
libgssapi3-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libhcrypto4-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libheimbase1-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libheimntlm0-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libhx509-5-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libidn11 1.28-1ubuntu2
libjson-c2 0.11-3ubuntu1.2
libjson0 0.11-3ubuntu1.2
libk5crypto3 1.12+dfsg-2ubuntu5.2
libkeyutils1 1.5.6-1
libklibc 2.0.3-0ubuntu1.14.04.1
libkmod2 15-0ubuntu6
libkrb5-26-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libkrb5-3 1.12+dfsg-2ubuntu5.2
libkrb5support0 1.12+dfsg-2ubuntu5.2
libldap-2.4-2 2.4.31-1+nmu2ubuntu8.2
liblocale-gettext-perl 1.05-7build3
liblzma5 5.1.1alpha+20120614-2ubuntu2
libmount1 2.20.1-5.1ubuntu20.7
libncurses5 5.9+20140118-1ubuntu1
libncursesw5 5.9+20140118-1ubuntu1
libnih-dbus1 1.0.3-4ubuntu25
libnih1 1.0.3-4ubuntu25
libnspr4 2:4.10.10-0ubuntu0.14.04.1
libnss3 2:3.21-0ubuntu0.14.04.2
libnss3-nssdb 2:3.21-0ubuntu0.14.04.2
libogg0 1.3.1-1ubuntu1
libp11-kit0 0.20.2-2ubuntu2
libpam-modules 1.1.8-1ubuntu2.2
libpam-modules-bin 1.1.8-1ubuntu2.2
libpam-runtime 1.1.8-1ubuntu2.2
libpam-systemd 204-5ubuntu20.19
libpam0g 1.1.8-1ubuntu2.2
libpcre3 1:8.31-2ubuntu2.3
libplymouth2 0.8.8-0ubuntu17.1
libpng12-0 1.2.50-1ubuntu2.14.04.2
libprocps3 1:3.3.9-1ubuntu2.2
libpulse0 1:4.0-0ubuntu11.1
libroken18-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
librtmp0 2.4+20121230.gitdf6c518-1
libsasl2-2 2.1.25.dfsg1-17build1
libsasl2-modules 2.1.25.dfsg1-17build1
libsasl2-modules-db 2.1.25.dfsg1-17build1
libselinux1 2.2.2-1ubuntu0.1
libsemanage-common 2.2-1
libsemanage1 2.2-1
libsepol1 2.2-1ubuntu0.1
libslang2 2.2.4-15ubuntu1
libsndfile1 1.0.25-7ubuntu2.1
libsqlite3-0 3.8.2-1ubuntu2.1
libss2 1.42.9-3ubuntu1.3
libssl1.0.0 1.0.1f-1ubuntu2.19
libstdc++6 4.8.4-2ubuntu1~14.04.1
libsystemd-daemon0 204-5ubuntu20.19
libsystemd-login0 204-5ubuntu20.19
libtasn1-6 3.4-3ubuntu0.4
libtext-charwidth-perl 0.04-7build3
libtext-iconv-perl 1.7-5build2
libtext-wrapi18n-perl 0.06-7
libtinfo5 5.9+20140118-1ubuntu1
libudev1 204-5ubuntu20.19
libustr-1.0-1 1.0.4-3ubuntu2
libuuid1 2.20.1-5.1ubuntu20.7
libvorbis0a 1.3.2-1.3ubuntu1
libvorbisenc2 1.3.2-1.3ubuntu1
libwind0-heimdal 1.6~git20131207+dfsg-1ubuntu1.1
libwrap0 7.6.q-25
libx11-6 2:1.6.2-1ubuntu2
libx11-data 2:1.6.2-1ubuntu2
libxau6 1:1.0.8-1
libxcb1 1.10-2ubuntu1
libxcomposite1 1:0.4.4-1
libxcursor1 1:1.1.14-1
libxdamage1 1:1.1.4-1ubuntu1
libxdmcp6 1:1.1.1-1
libxext6 2:1.3.2-1ubuntu0.0.14.04.1
libxfixes3 1:5.0.1-1ubuntu1.1
libxrender1 1:0.9.8-1build0.14.04.1
libxss1 1:1.2.2-1
libxtables10 1.4.21-1ubuntu1
lsb-base 4.1+Debian11ubuntu6
makedev 2.3.1-93ubuntu1
module-init-tools 15-0ubuntu6
mount 2.20.1-5.1ubuntu20.7
mountall 2.53
multiarch-support 2.19-0ubuntu6.7
netbase 5.2
openssl 1.0.1f-1ubuntu2.19
passwd 1:4.1.5.1-1ubuntu9.2
perl-base 5.18.2-2ubuntu1.1
plymouth 0.8.8-0ubuntu17.1
plymouth-theme-ubuntu-text 0.8.8-0ubuntu17.1
procps 1:3.3.9-1ubuntu2.2
psmisc 22.20-1ubuntu2
sensible-utils 0.0.9
systemd-services 204-5ubuntu20.19
sysv-rc 2.88dsf-41ubuntu6.3
sysvinit-utils 2.88dsf-41ubuntu6.3
tar 1.27.1-1
tcpd 7.6.q-25
tzdata 2016d-0ubuntu0.14.04
udev 204-5ubuntu20.19
upstart 1.12.1-0ubuntu4.2
util-linux 2.20.1-5.1ubuntu20.7
uuid-runtime 2.20.1-5.1ubuntu20.7
x11-common 1:7.7+1ubuntu8.1
zlib1g 1:1.2.8.dfsg-1ubuntu1
Disassembly:
=> 0x7fcf09dd4cc9 : cmp $0xfffffffffffff000,%rax
0x7fcf09dd4ccf : ja 0x7fcf09dd4cea
0x7fcf09dd4cd1 : repz retq
0x7fcf09dd4cd3 : nopl 0x0(%rax,%rax,1)
0x7fcf09dd4cd8 : test %eax,%eax
0x7fcf09dd4cda : jg 0x7fcf09dd4cb9
0x7fcf09dd4cdc : mov %eax,%ecx
0x7fcf09dd4cde : neg %ecx
0x7fcf09dd4ce0 : test $0x7fffffff,%eax
0x7fcf09dd4ce5 : cmove %esi,%ecx
0x7fcf09dd4ce8 : jmp 0x7fcf09dd4cb9
0x7fcf09dd4cea : mov 0x387177(%rip),%rdx # 0x7fcf0a15be68
0x7fcf09dd4cf1 : neg %eax
0x7fcf09dd4cf3 : mov %eax,%fs:(%rdx)
0x7fcf09dd4cf6 : or $0xffffffffffffffff,%rax
0x7fcf09dd4cfa : retq
InstallationDate: Installed on 2016-05-10 (0 days ago)
InstallationMedia: Kubuntu 14.04.4 LTS «Trusty Tahr» — Release amd64 (20160217.1)
NonfreeKernelModules: nvidia
Package: viber 6.0.1.5 [origin: unknown]
PackageArchitecture: amd64
ProcVersionSignature: Ubuntu 4.2.0-36.41~14.04.1-generic 4.2.8-ckt8
Registers:
rax 0x0 0
rbx 0x7ffea85e93c0 140731723191232
rcx 0x7fcf09dd4cc9 140527200455881
rdx 0x6 6
rsi 0x5a2e 23086
rdi 0x5a2e 23086
rbp 0x7ffea85e93a0 0x7ffea85e93a0
rsp 0x7ffea85e9058 0x7ffea85e9058
r8 0x7fcefb0f27c0 140526952064960
r9 0x2073696874207869 2338328528881219689
r10 0x8 8
r11 0x206 518
r12 0x7ffea85e9380 140731723191168
r13 0x512cf28 85118760
r14 0x7ffea85e93d0 140731723191248
r15 0x7ffea85e9390 140731723191184
rip 0x7fcf09dd4cc9 0x7fcf09dd4cc9
eflags 0x206 [ PF IF ]
cs 0x33 51
ss 0x2b 43
ds 0x0 0
es 0x0 0
fs 0x0 0
gs 0x0 0
SourcePackage: viber
Stacktrace:
#0 0x00007fcf09dd4cc9 in raise () from /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6
No symbol table info available.
#1 0x00007fcf09dd80d8 in abort () from /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6
No symbol table info available.
#2 0x00007fcf0aa1740e in QMessageLogger::fatal(char const*, …) const () from /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5
No symbol table info available.
#3 0x00007fcf0b56eecc in QGuiApplicationPrivate::createPlatformIntegration() () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
No symbol table info available.
#4 0x00007fcf0b56eefd in QGuiApplicationPrivate::createEventDispatcher() () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
No symbol table info available.
#5 0x00007fcf0ac09b6b in QCoreApplication::init() () from /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5
No symbol table info available.
#6 0x00007fcf0ac09c66 in QCoreApplication::QCoreApplication(QCoreApplicationPrivate&) () from /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5
No symbol table info available.
#7 0x00007fcf0b570e29 in QGuiApplication::QGuiApplication(QGuiApplicationPrivate&) () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
No symbol table info available.
#8 0x00007fcf0c01acbd in QApplication::QApplication(int&, char**, int) () from /opt/viber/lib/libQt5Widgets.so.5
No symbol table info available.
#9 0x0000000000d29663 in QtSingleApplication::QtSingleApplication(int&, char**, bool) ()
No symbol table info available.
#10 0x0000000000768488 in Application::Application(int&, char**) ()
No symbol table info available.
#11 0x00000000004aaa99 in main ()
No symbol table info available.
StacktraceAddressSignature: /opt/viber/Viber:6:x86_64:/lib/x86_64-linux-gnu/libc-2.19.so+36cc9:/lib/x86_64-linux-gnu/libc-2.19.so+3a0d8:/opt/viber/lib/libQt5Core.so.5+9440e:/opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5+eeecc:/opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5+eeefd:/opt/viber/lib/libQt5Core.so.5+286b6b:/opt/viber/lib/libQt5Core.so.5+286c66:/opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5+f0e29:/opt/viber/lib/libQt5Widgets.so.5+15fcbd:/opt/viber/Viber+929663:/opt/viber/Viber+368488:/opt/viber/Viber+aaa99
StacktraceTop:
raise () from /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6
abort () from /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6
QMessageLogger::fatal(char const*, …) const () from /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5
QGuiApplicationPrivate::createPlatformIntegration() () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
QGuiApplicationPrivate::createEventDispatcher() () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
Tags: third-party-packages trusty
ThreadStacktrace:
.
Thread 2 (Thread 0x7fcefa8a2700 (LWP 23087)):
#0 0x00007fcf09e98441 in clone () from /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6
No symbol table info available.
#1 0x00007fcf0cfc10c0 in ?? () from /lib/x86_64-linux-gnu/libpthread.so.0
No symbol table info available.
#2 0x00007fcefa8a2700 in ?? ()
No symbol table info available.
#3 0x0000000000000000 in ?? ()
No symbol table info available.
.
Thread 1 (Thread 0x7fcefb0f27c0 (LWP 23086)):
#0 0x00007fcf09dd4cc9 in raise () from /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6
No symbol table info available.
#1 0x00007fcf09dd80d8 in abort () from /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6
No symbol table info available.
#2 0x00007fcf0aa1740e in QMessageLogger::fatal(char const*, …) const () from /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5
No symbol table info available.
#3 0x00007fcf0b56eecc in QGuiApplicationPrivate::createPlatformIntegration() () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
No symbol table info available.
#4 0x00007fcf0b56eefd in QGuiApplicationPrivate::createEventDispatcher() () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
No symbol table info available.
#5 0x00007fcf0ac09b6b in QCoreApplication::init() () from /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5
No symbol table info available.
#6 0x00007fcf0ac09c66 in QCoreApplication::QCoreApplication(QCoreApplicationPrivate&) () from /opt/viber/lib/libQt5Core.so.5
No symbol table info available.
#7 0x00007fcf0b570e29 in QGuiApplication::QGuiApplication(QGuiApplicationPrivate&) () from /opt/viber/lib/libQt5Gui.so.5
No symbol table info available.
#8 0x00007fcf0c01acbd in QApplication::QApplication(int&, char**, int) () from /opt/viber/lib/libQt5Widgets.so.5
No symbol table info available.
#9 0x0000000000d29663 in QtSingleApplication::QtSingleApplication(int&, char**, bool) ()
No symbol table info available.
#10 0x0000000000768488 in Application::Application(int&, char**) ()
No symbol table info available.
#11 0x00000000004aaa99 in main ()
No symbol table info available.
Title: Viber crashed with SIGABRT in raise()
UnreportableReason: Даний пакунок Ubuntu не є офіційним. Будь ласка, вилучіть усі сторонні пакунки та повторіть знову.
UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install)
_MarkForUpload: True
Содержание
- Почему появляется ошибка загрузки видео в Вайбере?
- Причины возникновения ошибки
- В приложении Viber произошла ошибка. Что делать?
- Не открывается файл в Viber, что делать
- Не найден файл в Вайбере
- Что делать, если Вайбер не видит файлы
- Вариант 1: проверка новой версии
- Вариант 2: очистка кеша в Вайбере
- Вариант 3: мало памяти
- Вариант 4: неверный формат файла
- Что делать, если ничего не помогает
- Не открываются (не загружаются) фото и видео в Viber
- Что делать, если не открываются фото в Вибере
- Файл не найден
- Это фото недоступно
- Недостаточно места для хранения
- В Вайбере не открывается видео что делать?
- Андроид
- Айфон
- Компьютер
Почему появляется ошибка загрузки видео в Вайбере?
Ошибка загрузки видео в Вайбере очень неприятна – действительно мешает просмотреть полученный от другого пользователя ролик. Можно ли самостоятельно разобраться с проблемой? Мы готовы помочь!
Причины возникновения ошибки
Первый ответ на вопрос, почему в Вайбере не открывается видео – неполадки с интернет-соединением. Зачастую некачественное подключение мешает загрузке ролика, трафика попросту не хватает!
Что можно сделать?
- Перезагрузите устройство или введите его на пару секунд в авиарежим;
- Перезагрузите роутер или маршрутизатор;
- Переключитесь с беспроводной сети на мобильную или наоборот;
- Обратитесь в службу поддержки провайдера или мобильного оператора.
Проблемы с интернетом исключили. Одна из причин, почему в Вайбере не загружается видео – использование старой версии мессенджера. Для исправления ошибки нужно обновить приложение, это очень просто!
- Откройте магазин программ (зависит от устройства) Google Play Market или AppStore;
- Найдите мессенджер через поисковую строку или в разделе с установленными приложениями;
- Если рядом с названием есть кнопка «Обновить», нажимайте на нее.
Призываем своевременно ставить обновления – тогда исчезнет не только ошибка загрузки видео в Viber, но и масса других багов и неприятных проблем. Использование максимальной свежей стабильной версии гарантирует высокую производительность и пользовательскую безопасность.
Если у вас не открывается видео в Вайбере, стоит задуматься о формате. Большинство известных и популярных форматов мессенджером поддерживается без проблем, но с редкими разрешениями могут возникнуть трудности. Попросите друга отправить ссылку на файл через облачное хранилище – это самый простой способ получить ролик.
Отсутствие места на устройство – вот почему в Вайбере не открываются видео, что делать в таком случае? Ответ элементарный, очистить немного свободного пространства! Мессенджер подгружает все получаемые мультимедиа, задействуя память смартфона. Если хранилище переполнено, открыть полученный файл нельзя! Просто удалите несколько ненужных фото, приложений или документов. На ваше усмотрение.
Нелишней будет очистка кэша (для Андроида). Войдите в раздел с установленными приложениями и найдите название мессенджера. Внутри вы найдете соответствующие настройки, позволяющие почистить хранилище и освободить память!
Источник
В приложении Viber произошла ошибка. Что делать?
Иногда ошибку «В приложении произошла ошибка» могут наблюдать пользователи мессенджера Вайбер, правда, проблема находится на стороне пользователя. Ошибка может возникать как на давно установленном приложении, так и после обновления. Как исправить ошибку? Покажем пример на устройстве на базе Android.
Начнем с простого. Если вы только что обновили приложение, после чего начались проблемы, лучше всего удалить его и установить вновь. Благо, сделать это очень просто через Play Market.
Не помогло? Возможно, проблема в неком сбое, попробуйте перезагрузить свой смартфон.
Если и это не помогло, тогда вам нужно сделать вот что. Первым делом зайдите в настройки своего смартфона и найдите в нем раздел с приложениями — в нашем случае он называется «Диспетчер приложений».
В списке приложений найдите Google Play или Play Market — фирменное приложение онлайн-магазина Google.
На странице приложения вы можете увидеть несколько кнопок, одна из которых называется «Очистить кэш» — тапните по ней.
Кэш будет очищен, попробуйте запустить приложение Viber.
В крайнем случае можно попробовать сделать сброс настроек (Hard Reset), при котором удаляются все настройки и данные со смартфона.
Использовать этот вариант стоит только в крайнем случае, поскольку он срабатывает далеко не всегда, а данные можно легко потерять.
Источник
Не открывается файл в Viber, что делать
Ошибка файл не найден в Viber встречается не часто. Она связана с проблемами в мессенджере, ошибками сети или с действиями пользователя. Разберемся, почему появляется уведомление «В Вайбере файл не найден», и что с этим делать.
Не найден файл в Вайбере
Если при получении картинки или документа на экране появляется надпись: файл не найден в Viber, причин может быть несколько. В первую очередь рекомендуется перезагрузить телефон, возможно проблема возникла во временных файлах, которые восстановятся после перезапуска.
Файлы не открываются в Вайбере даже после перезагрузки мобильника? Придется выполнить несколько проверок. Решить проблему можно самостоятельно, а если не получилось – есть официальная служба поддержки.
Обратите внимание. Вайбер поддерживает не все форматы файлов. Не получится открыть установочник для компьютера или документ для специальной программы на ПК (например Autocad и другие).
Что делать, если Вайбер не видит файлы
В старых чатах отсутствие файлов может быть связано с очисткой памяти телефона. Картинка с изображением гор будет отображаться, если нет доступа к информации. Такая проблема обычно связана с чисткой галереи собственными силами или с помощью программ-помощников.
Чтобы не удалить старые фото в чатах, не стирайте их в папке Viber. Мессенджер умеет сохранять снимки и видео автоматически, как пользоваться опцией, читайте в инструкции.
Разберемся, что делать, если мессенджер Viber не видит только что поступившие файлы. С проблемой можно столкнуться как на Андроиде, так и на Айфоне. Решение будет одинаковым, нужно проверить обновления приложения, очистить кеш, проверить остаток памяти.
Вариант 1: проверка новой версии
Первая причина, почему Вайбер не видит определенные форматы файлов – старая версия. В Viber часто выходят обновления, добавляются новые опции. Если отправитель исправно обновляет свое приложение и отправил фотку или анимацию, которая отредактирована в новом редакторе мессенджера, у получателя со старой версией могут возникнуть проблемы.
Дело здесь не в телефоне, а в мессенджере. Новая версия может использовать обновленные алгоритмы, которые не воспринимаются старым приложением. В этом случае на экране можно увидеть сообщение: файл не найден в Вайбере.
Как проверить наличие новой версии Вайбер на телефоне:
- Войдите в магазин с приложениями.
- Напишите название мессенджера.
- Тапните по результату.
- Если новая версия есть, в карточке с описанием будет кнопка «Обновить».
- Нет клавиши? Приложение в обновлении не нуждается.
Инструкция рассмотрена на основе смартфона Android. В Айфоне действия не отличаются, но входить нужно в другой магазин – AppStore.
Важно. Обычно Вайбер на телефоне и компьютере обновляется автоматически. Если этого не произошло, проверить наличие новой версии можно своими силами.
Вариант 2: очистка кеша в Вайбере
Если Вайбер пишет ошибку, файл не найден. Причиной может быть переполненный кеш. Обычно он очищается автоматически через определенное время. Если этого не произошло, можно столкнуться с нестабильной работой и ошибками.
Разберемся, как почистить кеш-память в Viber:
- Запустите настройки смартфона.
- Перейдите в раздел с приложениями, откройте список с установленными программами.
- Выберите Viber, нажмите на мессенджер, чтобы открыть меню с настройками.
- Нажмите на клавишу «Очистить».
- В открывшемся окне выберите очистку кеша.
- Дождитесь завершения операции и закройте меню.
После очистки рекомендуется перезапустить мобильное устройство. Данные в Вайбере не удалятся, он продолжит работать в обычном режиме.
Важно. Оформление интерфейса зависит от версии установленного ПО и марки смартфона. Чтобы почистить кеш, нужно зайти в список установленных приложений и выбрать Вайбер.
Вариант 3: мало памяти
Вайбер работает с фото и видео разного формата. При получении медиасообщения мессенджер автоматически открывает мини-картинку. Ошибка «Файл не найден» в Viber может появиться не по вине отправителя или неисправности в приложении. Сбой может случиться из-за невозможности загрузить файл, а виной тому – нехватка памяти в устройстве.
Чтобы проверить остаток памяти, придется открыть меню:
- Тапните по кнопке с настройками, нажмите на «О телефоне».
- Кликните по «Хранилище».
- Данные обновятся, на экране сверху появится остаток свободного места.
- Если памяти менее 200-300 мегабайт, удалите ненужные программы, почистите галерею.
- Не лишней станет очистка кеша смартфона. Для этого тапните по строке с кешем.
После освобождения места, Вайбер сможет снова принимать файлы, ошибок появляться не будет.
Вариант 4: неверный формат файла
Причиной ошибки, почему в Вибере не найден файл в сообщении, может стать неподдерживаемый формат документа, изображения или видео. В этом случае рекомендуется передать файл через файловый менеджер или воспользоваться другим мессенджером.
Важно. Вайбер поддерживает все современные форматы фото, видео, анимаций. Возможно, ошибка произошла во время кодирования фотки или ее сжатия. Попробуйте скачать фотку из другого источника и перекинуть ее через Viber.
Ошибка может появиться из-за большого размера видео. В этом случае используйте ссылку на YouTube или другой видеохостинг.
Что делать, если ничего не помогает
Почему в Вайбере файл не найден? Проблема может быть связана с отсутствием свободной памяти в устройстве, устаревшей версией мессенджера, с переполненным кешем или нестабильным интернетом.
На Айфоне и Android Вайбер можно проверить самостоятельно. Очистите кеш, перезагрузите мобильное устройство, проверьте обновления, освободите место в памяти. Если ничего не помогает, можно обратиться в официальную поддержку Viber.
Источник
Не открываются (не загружаются) фото и видео в Viber
Что делать, если не открываются фото в Вибере
Файл не найден
· Если причина заключается в том, что пользователь, загрузивший файл, изменил место его расположения в памяти устройства, то можно отыскать фото при помощи встроенного или стороннего файлового менеджера с функцией поиска, либо следующим образом:
1) Откройте основной приветственный экран, который отображает все системные данные смартфона.
2) Перейдите в директорию памяти «storage» при помощи файлового менеджера.
3) Откройте эту папку при помощи программного средства «Root Explorer».
4) Выбираете место установки Вайбера – это может быть внешняя или внутренняя память, которые именуются в интерфейсе андроид-систем, как «sdcard0» и «emulated»
5) При выборе директории внутренней памяти «emulated», требуется затем открыть папку «0» и найти каталог «Download» со всеми загруженными данными.
· Также в каждом каталоге мессенджера существует отдельное хранилище для мультимедиа – это фото и видео материалы, которые отправляются собеседникам или были загружены и открыты в чате с конкретным пользователем. Вы случайно можете удалить эти данные из памяти устройства: например, сторонними средствами очистки памяти устройства. И, если это сделано отправителем, то на месте файла в сообщении появляется светло-серая надпись «информация не найдена». Устранить проблему невозможно, можно лишь попробовать попросить собеседника прислать файл заново.
· Также и принимающая сторона в диалоге может случайно удалить ценную информацию и фото. Но при этом Вы удалите сообщение только со своей стороны и стоит только попросить собеседника отправить файлы заново.
Это фото недоступно
Для решения такой ошибки существует следующий алгоритм действий:
· Подождите, пока картинка полностью загрузится на устройство.
· Откройте и посмотрите загруженное изображение, просмотрите сведения о нем.
· Перейдите в папку со всеми загрузками и, если она называется «Downloads», тогда скопируйте картинку во внутреннюю память в
системный каталог Вайбера, который называется «Viber Images», чтобы приложение сразу находило информацию.
· Теперь необходимо попробовать снова загрузить фото или отправить какому-либо собеседнику.
Если проблема вызвана нестабильным сигналом сети или плохой работой интернета, тогда попробуйте:
· перезагрузите роутер Wi-Fi, если есть такая возможность.
Недостаточно места для хранения
Для решения проблемы достаточно удалить ненужные файлы и приложения, рекомендуется периодически создавать резервную копию всех файлов смартфона и очищать его для стабильной работы.
После удаления попробуйте загрузить изображение в Вайбере еще раз.
В Вайбере не открывается видео что делать?
Андроид
· В Вайбер заложено ограничение получить возможно видеоролик до 10 мегабайт. Поэтому обратитесь к отправителю, сжав видео, сможет передать его заново и все откроется.
· Удалите ненужные фото, видео и музыку.
· Причиной также может быть нестабильное Интернет-соединение. Решение проблемы – подключение к wi-fi.
· При глюке системы поможет перезагрузка.
· Файл удален – частая, но неразрешимая причина.
Айфон
· В Вайбер заложено ограничение получить возможно видеоролик до 10 мегабайт. Поэтому обратитесь к отправителю, сжав видео, сможет передать его заново и все откроется.
· Удалите ненужные фото, видео и музыку.
· Причиной также может быть нестабильное Интернет-соединение. Решение проблемы – подключение к wi-fi.
· При глюке системы поможет перезагрузка.
· Файл удален – частая, но неразрешимая причина.
Компьютер
· Проверьте интернет-соедине ние.
· Компьютер или смартфон могут просто не поддерживать формат полученных данных, в таком случае на настольное устройство имеет
смысл поставить дополнительные кодеки, а мобильное – не сможет воспроизвести видео.
Источник