Vipnet cannot extract files with error 1000

С переходом на версию ViPNet Client 4.3 разработчиками были внесены изменения в состав программного обеспечения с целью повышения качества защиты. Однако, пользователи сталкиваются с проблемами, в частности, связанными с установкой ViPNet.

Не устанавливается ViPNet что делать

В отличие от предыдущей версии, теперь, помимо самого клиента, пользователю необходимо установить криптопровайдер ViPNet CSP. Поэтому одной из причин, почему не устанавливается ViPNet Client, может служить отсутствие предустановленного ViPNet CSP. Существует версия ViPNet CSP как для 32-х, так и 64-разрядных систем Windows. Загрузить ее можно с официального сайта компании ИнфоТеКС.

Впрочем, эта ошибка имеет место и при установке ViPNet CSP. Если проблем не возникало, для последующей установки ViPNet Client 4.3, компьютер необходимо перезагрузить.

Не удалось установить ViPNet Client как исправить

Особенностью установки ViPNet Client 4.3 явился тот факт, что, в отличие от предыдущей версии ViPNet Client 3.2, которая в процессе инсталляции настоятельно требовала отключения встроенного в Windows брандмауэра, ViPNet Client 4.3 наоборот, просит этот брандмауэр включить.

Это не всегда так, но такие случаи имеются. И если вы столкнулись с проблемой, при которой в момент установки всплывает сообщение Не удалось установить ViPNet Client, тогда эта статья поможет вам избавиться от ошибки и без проблем установить ViPNet.

Все, что нужно сделать — это запустить Брандмауэр Windows. Если он отключен.

1 Зайдите в Службы. Для этого кликните правой кнопкой Мой компьютер → Управление.

2 В списке служб найдите Брандмауэр Windows и проверьте его состояние: Отключена / Работает.

3 Проверьте параметры запуска. Дважды щелкните по службе для того, чтобы открыть ее свойства. В поле Тип запуска установите Автоматический запуск. Нажмите Применить.

4 Если брандмауэр отключен, его необходимо запустить. Для этого нажмите Запустить. Если кнопка запуска неактивна → нажмите Применить.

5 И заключительным этапом будет открыть Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows. Включите его → проставьте где нужно флажки, нажмите Ок. После этого можно попробовать установить ViPNet.

Не могу установить ViPNet

Не является исключением наличие активного антивирусного программного обеспечения, которое также может вызывать проблемы в установке ViPNet Client. На время установки отключите антивирус либо вовсе удалите его. Обязательно перезагрузите компьютер.

VipNet Client 3.2 Обнаружены несанкционированно измененные файлы 

Версия хоть уже и под устарела но ей много кто пользуется и естественно сталкивается с проблемами. Для начала для чего эта программа — для связи с другим компьютером через интернет как по локальной сети и естественно с защитой данных. А раз обеспечивается защита данных — то и соответственно эту программу ставить надо с умом (не браузер же устанавливаем), где любая мелочь приводит к невозможности установки или настройке к подключению.

Бывает что вчера работали нормально, а сегодня ничего ни работает.
Первым делом надо вспомнить не устанавливали чего мы вчера? Бывают случаи установки других программ мешающим уже установленным — в этом случае может помочь вариант с де инсталляцией (удалением) недавно установленной программы, или откат системы на более ранее состояние где программа уже работала.

Это было отступление. Теперь рассмотрим попавшийся случай неполадки нам на руки с диагнозом ошибки «обнаружены несанкционированно измененные файлы». Пробороздив по данной ошибке в интернете (ПОДСКАЗКА КОТОРАЯ ПОМОГЛА НАМ )выяснили, что с вероятностью в 90% был скачек света или не дождались завершения работы — выключили компьютер.
Удалось реанимировать просто достав архив или файлы первоначальной конфигурации в папку C:Program FilesInfoTeCSViPNet Clientlogdatases файла ses.cfg и в придачу всего содержимого в папке. Алеллуя заработало. Рекомендуем на будущее сделать копию программы для реанимации.

Очень часто к нам на страничку приходят с вопросом- vipnet не ставиться, ошибка

Решений Несколько. Во первых — при повторной установке папку випнета клиент с С:Рrogram files (х86) надо удалять, можно почистить Ccleaner (ом) или другими утилитами комп от мусора, перезагрузка и повторная установка.

Еще может помочь это — в окне запуска VipNet Client Монитор выбираем «Настройка» и производим  «Первичная инициализация», ждем продолжения автоматической установки. Если ничего не происходит, ищем в каталоге «Temp» файл вида abn_xxxx.dst. Если файл не обнаруживаем, то все содержимое удаляем.

Третий вариант тоже может помочь, но не во всех случаях,но пробовать стоить начинасть с него. Это откат системы (восстановление по точке сохранения системы) на тот момент когда система работала корректно.

Это может быть вам интересно.

Настройка АСТГОЗ + VipNet

Не удалось установить VipNet Client

С переходом на версию ViPNet Client 4.3 разработчиками были внесены изменения в состав программного обеспечения с целью повышения качества защиты. Однако, пользователи сталкиваются с проблемами, в частности, связанными с установкой ViPNet.

Не удалось установить ViPNet Client 4.3

Не устанавливается ViPNet что делать

В отличие от предыдущей версии, теперь, помимо самого клиента, пользователю необходимо установить криптопровайдер ViPNet CSP. Поэтому одной из причин, почему не устанавливается ViPNet Client, может служить отсутствие предустановленного ViPNet CSP. Существует версия ViPNet CSP как для 32-х, так и 64-разрядных систем Windows. Загрузить ее можно с официального сайта компании ИнфоТеКС.

Впрочем, эта ошибка имеет место и при установке ViPNet CSP. Если проблем не возникало, для последующей установки ViPNet Client 4.3, компьютер необходимо перезагрузить.

Не удалось установить ViPNet Client как исправить

Особенностью установки ViPNet Client 4.3 явился тот факт, что, в отличие от предыдущей версии ViPNet Client 3.2, которая в процессе инсталляции настоятельно требовала отключения встроенного в Windows брандмауэра, ViPNet Client 4.3 наоборот, просит этот брандмауэр включить.

Это не всегда так, но такие случаи имеются. И если вы столкнулись с проблемой, при которой в момент установки всплывает сообщение Не удалось установить ViPNet Client, тогда эта статья поможет вам избавиться от ошибки и без проблем установить ViPNet.

Все, что нужно сделать — это запустить Брандмауэр Windows. Если он отключен.

1 Зайдите в Службы. Для этого кликните правой кнопкой Мой компьютер → Управление.

2 В списке служб найдите Брандмауэр Windows и проверьте его состояние: Отключена / Работает.

3 Проверьте параметры запуска. Дважды щелкните по службе для того, чтобы открыть ее свойства. В поле Тип запуска установите Автоматический запуск. Нажмите Применить.

4 Если брандмауэр отключен, его необходимо запустить. Для этого нажмите Запустить. Если кнопка запуска неактивна → нажмите Применить.

5 И заключительным этапом будет открыть Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows. Включите его → проставьте где нужно флажки, нажмите Ок. После этого можно попробовать установить ViPNet.

Не могу установить ViPNet

Не является исключением наличие активного антивирусного программного обеспечения, которое также может вызывать проблемы в установке ViPNet Client. На время установки отключите антивирус либо вовсе удалите его. Обязательно перезагрузите компьютер.

Источник

VipNet Client — Ошибка нет подключения

VipNet Client 3.2 Обнаружены несанкционированно измененные файлы

Версия хоть уже и под устарела но ей много кто пользуется и естественно сталкивается с проблемами. Для начала для чего эта программа — для связи с другим компьютером через интернет как по локальной сети и естественно с защитой данных. А раз обеспечивается защита данных — то и соответственно эту программу ставить надо с умом (не браузер же устанавливаем), где любая мелочь приводит к невозможности установки или настройке к подключению.

Бывает что вчера работали нормально, а сегодня ничего ни работает.
Первым делом надо вспомнить не устанавливали чего мы вчера? Бывают случаи установки других программ мешающим уже установленным — в этом случае может помочь вариант с де инсталляцией (удалением) недавно установленной программы, или откат системы на более ранее состояние где программа уже работала.

Это было отступление. Теперь рассмотрим попавшийся случай неполадки нам на руки с диагнозом ошибки «обнаружены несанкционированно измененные файлы». Пробороздив по данной ошибке в интернете (ПОДСКАЗКА КОТОРАЯ ПОМОГЛА НАМ ) выяснили, что с вероятностью в 90% был скачек света или не дождались завершения работы — выключили компьютер.
Удалось реанимировать просто достав архив или файлы первоначальной конфигурации в папку C:Program FilesInfoTeCSViPNet Clientlogdatases файла ses.cfg и в придачу всего содержимого в папке. Алеллуя заработало. Рекомендуем на будущее сделать копию программы для реанимации.

Но Этого оказалось мало.Ошибку » Обнаружены несанкционированно измененные файлы » исправили,но небыло связи с в випнет, пришлось попотеть, честно говоря прилично. Дело в том, что мы знали о жестком требовании в ВипНет соответствия компьютерного к текущему времени, естественно время сверялось местное и компьютера чуть ли не по секундам.
Служба поддержки рекомендовала переустановить программу (Деинсталировать, удалить папку с Program Files, перезагрузить, установить заново) — СТАНДАРТНАЯ ОТГОВОРКА АВСЬ ОТСТАНУТ.Тоже не наш случай. А на второй раз в службе попался более адекватный специалист — не поленился и проверил нас на связь и констатировал НЕВЕРНЫЙ ЧАСОВОЙ ПОЯС.

Это кстати довольно частая проблема — а решение простое в настройках windows-а выставляем правильное время, убираем переход на зимнее время и обратно, отключаем синхронизацию с time.windows.com. Проверяем наш регион по времени.

Очень часто к нам на страничку приходят с вопросом- vipnet не ставиться, ошибка

Решений Несколько. Во первых — при повторной установке папку випнета клиент с С:Рrogram files (х86) надо удалять, можно почистить Ccleaner (ом) или другими утилитами комп от мусора, перезагрузка и повторная установка.

Еще может помочь это — в окне запуска VipNet Client Монитор выбираем «Настройка» и производим «Первичная инициализация», ждем продолжения автоматической установки. Если ничего не происходит, ищем в каталоге «Temp» файл вида abn_xxxx.dst. Если файл не обнаруживаем, то все содержимое удаляем.

Третий вариант тоже может помочь, но не во всех случаях,но пробовать стоить начинасть с него. Это откат системы (восстановление по точке сохранения системы) на тот момент когда система работала корректно.

Источник

Неподдерживаемая аппаратная платформа при установке ViPNet Coordinator HW

The given DST is not compatible with the hardware platform.

При установки прошивки или DST-файла на координатор ViPNet HW может отображаться сообщение о неподдерживаемой аппаратной платформе и отказ последующей установки.

При установки из VBE-файла (экспортированная конфигурация координатора) или DST-файла может демонстрироваться ошибка «Error decoding and unpacking file /tmp/vipnet/HW2000-063e00d9-2022-08-02.vbe. The given DST is not compatible with the hardware platform.»

Данная ошибка еще не значит, что данная аппаратная платформа не поддерживается! Такая ошибка может быть следствием некорректных настроек BIOS! Не поверите, но я на собственном опыте в этом удостоверился!

Поэтому проверьте настройки BIOS, по умолчанию пароль vipnet.

Настройки BIOS из правил пользования ViPNet HW

Параметры настройки BIOS для платформ HW2000 Q2

Пункт меню / подменю	Параметр	Значение	Примечание
Main > IDE Configuration	SATA Configuration	Enhanced
Configure SATA as	AHCI
Advanced > CPU Configuration	Intel Virtualization Tech	Disabled
Advanced Legacy Device Configuration	Onboard floppy controller	Disabled
Advanced > Power On Configuration	Restore on AC Power Loss	Power On
Server > Remote Access Configuration	Remote Access	Disabled
Boot > Hard Disk Drives	1st Drive	[SATA: PM- TS2GS …]	В качестве первого накопителя должен быть указан SSD-диск
Boot > Boot Device Priority	1st Boot Device	[[SATA: PM- TS2GS …]	В качестве первого устройства для загрузки ОС должен быть указан первый накопитель (SSD-диск)
2nd Boot Device	Disabled	Второе устройство должно быть отключено
Boot > Boot Settings Configuration	Quick boot	Disabled
Boot > Security	Change Supervisor Password	Необходимо задать пароль, удовлетворяющий изложенным выше требованиям
Change User Password	Необходимо задать пароль, удовлетворяющий изложенным выше требованиям

Параметры настройки BIOS для платформ HW2000 Q3

Пункт меню / подменю	Параметр	Значение	Примечание
Advanced > CPU Configuration	Intel Virtualization Tech	Disabled
Advanced > Chipset Configuration > CPU IIO Bridge Configuration	VGA Priority	Onboard
Advanced > Trusted Computing	TPM Support	Disabled
Advanced > ACPI Settings	Enable Hibernation	Disabled
Advanced > APM	Restore AC Power Loss	Power On
Advanced > Serial Port Console Redirection	COM2 Console Redirection	Disabled
Advanced > Onboard LAN Configuration	Intel W82574L OpROM[1-4]	Disabled
Boot	Boot Device Seeking	Normal
Boot Option #1	[SATA P1: 2Gb SATA. ]	В качестве первого устройства для загрузки ОС должно быть указано HDD-устройство
Boot Option #2	Disabled
Boot > Hard Drive BBS Priorities	Boot Option #1	[SATA P1: 2Gb SATA. ]	В качестве первого накопителя должен быть указан SSD-диск
Boot Option #2	Disabled
Boot > CD/DVD ROM Drive BBS Priorities	Boot Option #1	Disabled
Boot > Floppy Drive BBS Priorities	Boot Option #1	Disabled
Boot > CSM Parameters	Launch CSM	Always
Launch PXE OpROM policy	Do not launch
Launch Storage OpROM policy	Do not launch
Security	Administrator Password	Необходимо задать пароль, удовлетворяющий изложенным выше требованиям
User Password	Необходимо удалить пароль, если он задан
Security > Secure Boot menu	Secure Boot	Disabled

Параметры настройки BIOS для платформ HW1000 Q2/Q3

Пункт меню / подменю	Параметр	Значение	Примечание
Main > Storage Configuration	SATA Configuration	Enhanced
Configure SATA as	AHCI
Advanced > Onboard Devices Configuration	Onboard LAN1 Boot ROM	Disabled
Onboard LAN2 Boot ROM	Disabled
Interrupt 19 Capture	Disabled
Advanced > ACPI Configuration > Advanced ACPI Configuration	Headless Mode	Disabled
Server > Remote Access Configuration	Remote Access	Disabled
Boot > Hard Disk Drives	1st Drive	[HDD: PO-CSS …]	В качестве первого накопителя должен быть указан SSD-диск
Boot > Boot Device Priority	1st Boot Device	[HDD: PO-CSS …]	В качестве первого устройства для загрузки ОС должен быть указан первый накопитель (SSD-диск)
2nd Boot Device	Disabled	Второе устройство должно быть отключено
Boot > Boot Settings Configuration	Quick boot	Disabled
Boot > Security	Change Supervisor Password	Необходимо задать пароль, удовлетворяющий изложенным выше требованиям
Change User Password	Необходимо задать пароль, удовлетворяющий изложенным выше требованиям

Настройки для остальных аппаратных платформ можно найти в правилах пользования на конкретную платформу.

Пароль на BIOS не является обязательным для параметром для решения проблемы с DST, это нужно с точки зрения безопасности.

После изменения настроек BIOS на координаторе DST-файл установился без проблем. Проверил на нескольких координаторах с разной аппаратной платформой.

Похожие материалы:

Инструкция по настройке координатора ViPNet HW1000

Решил написать общую инструкцию по настройке координатора vipnet hw1000 с 4-ой версией прошивки. Будет исходить из того, что на координаторе …

Резервное копирование конфигурации ViPNet Coordinator HW1000

При большом желании в официальном мануале на ViPNet Coordinator HW1000 можно найти инструкцию по резервному копированию с сохранением самого vipnet …

Смена мастер-ключей в ViPNet-сети

При формировании персональных ключей пользователей, а также ключей обмена и ключей защиты, входящих в состав ключей узлов, используются соответствующие мастер-ключи: …

Как поменять IP-адрес на координаторе ViPNet HW1000?

ViPNet Coordinator HW1000 это программно-аппаратный комплекс СКЗИ (средств криптографической защиты информации). Если максимально упростить, то есть программные клиенты ViPNet Client …

ViPNet Client что это за программа?

ViPNet Client это клиентская часть программно-аппаратного комплекса Средств Криптографической Защиты Информации ViPNet Coordinator HW от компании Infotecs. Сертифицирован ФСТЭК и …

Как изменить шлюз в координаторе ViPNet HW1000 2000

Бывают ситуации, когда на координаторе необходимо поменять сетевой шлюз, но удалять все настройки и заново производить инициализацию (установка ключей и …

Источник

ViPNet не устанавливается на Windows 10

Многие пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой при работе с СКЗИ ViPNet CSP и ViPNet Client. Собственно, беда заключается в том, что ViPNet не может установиться на компьютер. В этой статье рассмотрим способ, благодаря которому вы сможете без проблем пользоваться программой на Windows 10.

С развитием операционной системы Windows 10, пользователи замечают, что большинство программ перестают работать так, как это было в Windows 8, Windows 7 и более старых версиях. Windows обновляется и накладывает свои ограничения. Поэтому программы также требуют обновления.

Почему ViPNet не устанавливается на Windows 10

Случай с ViPNet CSP и ViPNet Client не является исключением и его работа в Windows 10 затруднена. В частности, даже установить на Windows 10 не получается. В момент инсталляции пишет Не удалось установить ViPNet Client.

Происходит это все потому, что версия ViPNet CSP устарела и работать в новой системе не хочет. Благо, что имеется решение этой проблеме, но есть и свои недостатки.

ViPNet Client не работает в Windows 10 что делать?

Как говорилось ранее в статье об установке ViPNet Client 4.3, процедура установки изменилась. И для правильной работы ViPNet Client, необходимо наличие ПО ViPNet CSP. Нормальная рабочая версия программы, которая работает в Windows 7 и других версиях — ViPNet CSP 4.2.

Где найти ViPNet CSP для Windows 10?

Однако, в Windows 10 не работает ViPNet CSP. Система отказывается взаимодействовать с программой. Оно и понятно: система обновилась, поменялись алгоритмы и т.п. Выход здесь один — обновить ViPNet CSP. Обновленный файл можно загрузить с официального сайта компании ИнфоТЕКС.

Как установить ViPNet на Windows 10?

Для того, чтобы ViPNet заработал на Windows 10, выполните пункты, указанные ниже.

Установка ViPNet CSP

Удалите старую версию ViPNet CSP, если она установлена на компьютере. Удалите с компьютера все версии Microsoft Visual C++. Имейте ввиду, в этом случае может нарушиться работа других приложений в системе. Выполните этот пункт, если вообще ничего не помогло. Перезагрузите компьютер. Установите ViPNet CSP Beta. Если запускается, ошибок не выходит, процедура инсталляции не вызовет трудностей.

После перезагрузки, приступайте к установке ViPNet Client.

Предварительно, программа проверяет наличие Microsoft Visual C++, при необходимости — устанавливает.

Установите флажок рядом с надписью Я принимаю это соглашение. Нажмите Продолжить.

Подождите, пока ViPNet Client устанавливается на компьютер.

По завершении установки перезагружать компьютер нет необходимости. Но не будет ошибкой, если вы это сделаете.

Это все. Останется только установить ключи пользователя. Окно с таким запросом появится автоматически.

Настраивайте и проверяйте работоспособность программы.

Источник

ViPNet Client

ViPNet Client представляет собой программный комплекс, предназначенный для защиты компьютеров корпоративных пользователей. Благодаря встроенной функции фильтрации трафика, обеспечивается надежная защита от внешних и внутренних сетевых атак. ViPNet Client поддерживает работу на компьютерах под управлением операционных систем Windows, Linux и OS X.

Установка и настройка ViPNet

Установка ViPNet Client

1 Для установки VipNet Client запустите установочный файл Setup.exe и в открывшемся окне установки нажмите на кнопку Далее.

2 Примите условия лицензионного соглашения и нажмите на кнопку Далее.

3 На все остальные вопросы установщика последовательно отвечайте Далее.

4 Выберите Типичную установку и нажмите на кнопку Далее.

5 В следующем окне Меню и ярлыки нажмите на кнопку Далее.

6 Нажмите на кнопку Готово.

7 Дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер. Галочку с readme.txt можно снять.

Установка ViPNet Client 3.2 завершена. Если вам необходимо установить ViPNet Client 4.3 воспользуйтесь этой ссылкой.

Инициализация ViPNet

8 После перезагрузки компьютера появится сообщение о необходимости произвести первичную инициализацию с использованием ключевого набора и ввести пароль.

9 Для того чтобы произвести инициализацию, запустите приложение ViPNet Client [Монитор] и выберите пункт Первичная инициализация. Запустится мастер первичной инициализации.

10 В открывшемся окне нажмите на кнопку Далее.

12 В следующем окно нажмите на кнопку Далее.

14 На все дальнейшие вопросы установщика отвечайте Далее.

15 В конце завершения работы мастера инициализации установите галочку Запустить приложение и нажмите на кнопку Готово.

16 После инициализации в настройках ViPNet Client необходимо отключить криптопровайдер ViPNet CSP.

17 Запустите ViPNet Client [Монитор] и перейдите в раздел Сервис → Настройка параметров безопасности.

18 В открывшемся окне Настройка параметров безопасности перейдите на вкладку Криптопровайдер и проверьте, что Поддержка работы ViPNet CSP через MS CryptoAPI выключена. Если это не так, нажмите на кнопку Выключить.

19 Сохраните настройки, нажав на кнопку Оk, и согласитесь с предложением перезагрузить компьютер, нажав на кнопку Да и перезагрузите компьютер.

Настройка ViPNet

После перезагрузки компьютера запустите приложение ViPNet Client [Монитор] и выберите в нем пункт меню Сервис → Настройка → Защищённая сеть и убедитесь, что выбраны следующие параметры:

→ Стоит галочка Использовать межсетевой экран.

→ Тип межсетевого экрана С динамической трансляцией адресов.

→ Координатор для соединений с внешними узлами выбран Координатор HW1000 ETZP.

20 Разверните окно программы VipNet Client [Monitor]. Для этого дважды кликните на значок VipNet на панели задач.

21 В открывшемся окне слева выберите пункт Защищенная сеть и найдите абонентский пункт HW1000 ETZP.

22 Далее откройте свойства абонентского пункта HW-1000 ETZP (дважды кликнув левой кнопкой мыши на записи HW-1000 ETZP). На вкладке IP- адреса убедитесь, что первым в списке стоит адрес 10.248.2.23 и стоит галочка Использовать виртуальные IP-адреса.

23 На вкладке Межсетевой экран убедитесь, что в настройках доступа через межсетевой экран на первом месте стоит IP-адрес 217.175.155.68, и, при необходимости, передвиньте его наверх списка. Также рекомендуется выставить метрику 10 для этого IP-адреса, если он не верхний в списке, а для остальных IP-адресов установить метрику 100.

24 Перейдите на вкладку Туннель и убедитесь в наличие следующих туннельных IP-адресов:

Удостоверьтесь, что стоит галочка Использовать IP-адреса для туннелирования (если галки нет, поставьте её) и что не стоит галочка Использовать виртуальные IP-адреса.

25 Сохраните изменения – нажмите на кнопки Применить и Ок.

26 Убедитесь, что связь по защищенному каналу установлена. Для этого выделите в списке защищенной сети ПО VipNet-Монитор Координатор HW1000 ETZP и нажмите на клавишу F5 на клавиатуре. Должна появиться надпись, что узел доступен.

Источник

ViPNet Client 4.3 установка на компьютер

С переходом на версию ViPNet Client 4.3 произошел ряд изменений в алгоритмах работы программного обеспечения, о которых мы расскажем далее в материале.

В отличие от версии ViPNet Client 3.2, в которой достаточно было установить на компьютер ViPNet Client и можно было начинать работать, в 4-й версии клиента появились некоторые особенности.

Установка ViPNet CSP на компьютер

Теперь, перед установкой непосредственно ViPNet Client 4.3, на компьютере необходимо наличие предустановленного ViPNet CSP — криптопровайдера. На примере ниже мы покажем вариант установки версии ViPNet CSP 4.2.2. Скачать ViPNet CSP.

1 Запустите установочный файл ViPNet CSP согласно типу вашей операционной системы, 32- или 64-бит. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением, установите соответствующий флажок и нажмите Продолжить.

2 В появившемся окне нажмите Установить сейчас.

3 Процесс установки не должен вызвать трудности.

4 Дождитесь окончания установки, нажмите Закрыть.

5 Внимание! Перед тем, как продолжить, перезагрузите компьютер.

Как установить ViPNet Client 4.3 на компьютер?

6 После успешной установки ViPNet CSP и перезагрузки компьютера, можно приступить к установке ViPNet Client 4.3. Для этого запустите соответствующий файл. Скачать ViPNet Client 4.3.

7 Важно! Не исключены некоторые проблемы в процессе инсталляции ViPNet. Одной из таких ошибок, или точнее, свидетельством об ошибке, является системное сообщение: Не удалось установить ViPNet Client.

Проблема заключается в отключенном Брандмауэре Windows. Не всегда, но появляется. И если именно вы столкнулись с ней, включите Брандмауэр. После того, как ViPNet будет установлен, Брандмауэр можно будет отключить.

8 Процесс установки ViPNet Client 4.3 практически не отличается от предыдущего. Так же, как и с ViPNet CSP, ознакомьтесь с лицензионным соглашением, примите его, нажмите Продолжить.

9 Нажмите Установить сейчас.

10 Дождитесь окончания установки.

11 Обратите внимание, что по завершении установки перезагрузка компьютера не требуется. А поэтому можно сразу перейти к установке ключа (dst-файла).

12 Помните: 1 ключ для 1-го компьютера. В появившемся окне нажмите Да.

13 Укажите файл дистрибутива ключей, для этого нажмите Обзор.

14 Выберите на компьютере файл дистрибутива ключей, нажмите Открыть и Установить ключи.

15 Ключи мгновенно установятся. Окно можно закрыть.

Обратите внимание, если не установить ключи, ViPNet работать не будет. Впрочем, вот так выглядит уведомление, если нажать Отмена.

Источник

Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows

Вопросы и ответы: ViPNet Client for Windows

При установке ViPNet Client 4-х совместно с ПО Secret Net Studio 8 возникают проблемы при работе ПК (периодически пропадает сеть, появляется «Синий экран» BSOD).

После запуска ViPNet Client появляется окно: «Истек срок действия ключа электронной подписи текущего сертификата подписи».

Данное сообщение не является ошибкой, это информационное сообщение. Работоспособность сети не нарушается, пропадает только возможность подписывать письма текущим сертификатом. Для получения нового ключа необходимо обращаться к администратору вашей защищенной сети ViPNet.

Если требуется перенести ViPNet Client с одного компьютера на другой с сохранением конфигурации.

Перенос возможен только в рамках одной разрядности операционной системы (с 32 бит на 32 бит, с 64 бит на 64 бит).

Завершите работу ViPNet Client на исходном компьютере, скопируйте полностью папку «ViPNet Client», поместите данную папку на другой компьютер по тому же пути, по которому он был установлен на исходном. Запустите инсталлятор ViPNet Client той же версии на новом компьютере, при установке укажите путь к данной папке ViPNet Client.

После успешной установки повторное разворачивание ключей не требуется.

При установке ViPNet Client 4-х на ноутбук HP с ОС Windows 10 выходит сообщение «Не удалось установить ViPNet Client».

Проверьте на ноутбуке наличие встроенной утилиты HP Velocity. Если данное ПО установлено, его необходимо удалить. Также рекомендуется установить последние драйвера для всех устройств.

Особенно это касается драйвера сетевой карты. Если установить ViPNet Client после всех действий не удалось, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».

В сертифицированной версии 4.5.1-57252 отсутствует «Приложения/Транспортный модуль».

В ПО ViPNet Client 4.5 переработан транспортный модуль ViPNet MFTP.

Программа ViPNet MFTP была заменена кроссплатформенной службой «Транспортный модуль ViPNet MFTP». Служба имеет оптимальные параметры по умолчанию и, как правило, не нуждается в настройке. Указать нестандартные параметры транспортного модуля вы можете с помощью конфигурационного файла.

В списке защищенных узлов ПО ViPNet Client все клиенты при проверке связи с ними отображают статус «Недоступен».

Одной из возможных причин является расхождение времени на ПК со временем в сети ViPNet. Проверьте дату, время, часовой пояс и скорректируйте данные, если это требуется. Проверьте доступность узлов.

В актуальные версии ПО ViPNet Client начиная с 4.5.2 добавлен функционал «Автоматическая синхронизация времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet».

Если время на вашем компьютере отличается от времени в сети ViPNet, работа в защищенной сети невозможна. Чтобы не отслеживать время самостоятельно, вы можете в настройках программы ViPNet установить автоматическую синхронизацию времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet.

На ПК не доставляются обновления ПО ViPNet Client, а также большие по размеру письма в почте.

Если перейти в главном меню ПО ViPNet Client: «Приложения/Транспортный модуль», можно наблюдать, что соединение с координатором устанавливается и начинается процесс загрузки конвертов, но впоследствии загрузка обрывается, процесс зацикливается.

Если при работе с некоторыми устройствами NAT не проходит передача длинных пакетов, перейдите в подраздел «Защищенная сеть> Дополнительные параметры» и уменьшите значение MSS (максимальный размер сегмента) на величину от 20 до 200 байт.

В ПО ViPNet Client 4-ой версии не удается войти в режим администратора посредством «Файл/Войти в режим администратора», появляется сообщение: «Неверный пароль. Пожалуйста, повторите ввод».

Необходимо выполнить вход в режим администратора, посредством «Сервис/Настройка параметров безопасности/Администратор/Войти в режим администратора. ». Если возникает предупреждение «Истек пароль администратора сетевого узла, обратитесь к администратору Вашей сети ViPNet», необходимо обратиться к администратору сети ViPNet, для того чтобы он актуализировал информацию и выслал справочники на узел. После применения справочников на узле доступ в режим администратора должен появиться.

Установка ПО ViPNet Client 4-ой версии оканчивается возвращением системы на исходное состояние и сообщением о необходимости обратиться к администратору сети ViPNet.

Если ранее на ПК была установлена и удалена версия ViPNet Client 3-ей версии, необходимо удалить ветки реестра, предварительно создав точку восстановления ОС:

Выполнить повторную установку ПО ViPNet Client 4-ой версии

При совместном использовании ПО ViPNet Client и Kaspersky Endpoint Security версии 11.0.0.6499 происходит аварийная перезагрузка ОС (BSOD).

Срок действия лицензии на программу заканчивается или закончился.

Программа ViPNet не позволяет войти в систему Windows.

Проблемы входа в систему Windows могут возникнуть при сбоях в работе программы ViPNet Client или в случае конфликтов компонентов программы с уже установленным ПО. Если другие способы восстановления входа неприменимы, удалите программу ViPNet Client в безопасном режиме Windows.

Для этого выполните следующие действия:

SIP-клиент Zoiper сбрасывает входящие звонки.

Если на компьютере с ПО ViPNet также установлена программа Zoiper, в настройках которой задано использование протокола TCP, то входящие звонки сбрасываются через 30 секунд после принятия вызова.

Для устранения этой проблемы в настройках программы Zoiper включите использование протокола UDP вместо протокола TCP.

Невозможно запустить службу MSSQLSERVER.

Возможно, причиной неполадки является сбой одного из компонентов программы ViPNet Client.

Для решения данной проблемы выполните следующие действия:

Невозможно работать в Windows с правами администратора.

Если вы используете Windows 7 или Server 2008 R2, после обновления программы ViPNet Client возможно нарушение работы в ОС с правами администратора.

При запуске какой-либо программы или команды от имени администратора появляется сообщение об ошибке, программа или команда не выполняется.

Для исправления проблемы скачайте с сайта Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/) обновление KB2533623 отдельно или в составе накопительного пакета обновлений, затем установите обновление на вашем компьютере.

Невозможно установить соединение по протоколу PPPoE.

Соединение по протоколу PPPoE может быть заблокировано программой ViPNet Монитор. Для решения данной проблемы выполните следующие действия:

Медленное соединение с ресурсами в интернете.

Если вы используете ПО Kaspersky и после установки программы ViPNet Client соединение с сайтами в интернете происходит очень медленно, выполните следующие настройки:

Невозможно сохранить пароль.

Сохранение пароля в реестре может противоречить регламенту безопасности вашей организации. Эта возможность определяется настройками программы ViPNet:

– в режиме работы администратора программы ViPNet Монитор (см. «Дополнительные настройки параметров безопасности»);

– в программе ViPNet Administrator.

Если вам необходимо сохранить пароль, обратитесь к администратору сетевого узла или администратору сети ViPNet.

Ошибка при повторном разворачивании DST.

Если пароль для входа в программу ViPNet Client сохранен в реестре, после установки нового дистрибутива ключей при запуске программы может появиться сообщение об ошибке.

В этом случае для первого входа в программу введите пароль. При последующих запусках программы ввод пароля не потребуется.

Не найдены ключи пользователя или неверный пароль.

В этом случае в окне ввода пароля щелкните значок справа от кнопки «Настройка», в меню выберите пункт «Папка ключей пользователя» и укажите путь к папке ключей пользователя.

Если операционная система еще не загружена, в окне ввода пароля ViPNet нажмите кнопку «Отмена». После загрузки операционной системы запустите ViPNet Монитор и укажите путь к папке ключей пользователя.

Невозможно произвести авторизацию пользователя ViPNet.

При появлении такой ошибки выполните следующие действия:

После восстановления программы запустите компьютер в обычном режиме.

Если приведенные действия не помогли войти в программу ViPNet, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».

Программа ViPNet Client не запускается после загрузки Windows.

Если на вашем компьютере работает несколько пользователей и компьютер находится не в домене, после входа в Windows программа ViPNet Client может не запускаться автоматически.

Для исправления проблемы выполните следующие настройки:

Невозможно установить или обновить программу ViPNet Client.

Если у вас установлен антивирус Касперского, установка или обновление ViPNet Client может быть заблокировано самозащитой антивируса. Для установки программы:

Источник

ViPNet CSP — это криптопровайдер, который формирует и проверяет сертификат электронной цифровой подписи (ЭЦП), хэширует и шифрует данные с помощью средств криптографической защиты информации (СКЗИ).

Обеспечивает защиту при работе на веб-сервисах и электронных площадках. Применяется в системах электронного документооборота для ведения или сдачи отчётности. Позволяет встраивать криптографические функции в сторонние приложения. Создан российскими разработчиками и сертифицирован ФСБ РФ.

ViPNet CSP 4 — это версия программы, которая работает по актуальным ГОСТ:

• ГОСТ Р 34.10-2001 и ГОСТ Р 34.10-2012 — для ЭЦП;
• ГОСТ Р 34.11-94 и ГОСТ Р 34.11-2012 — для хэширования данных;
• ГОСТ 28147-89 — для шифрования и имитозащиты данных.

Рекомендуется создать точку восстановления системы перед установкой, переустановкой или удалением СКЗИ.

Установка ViPNet CSP 4

Для того чтобы скачать ViPNet CSP 4, необходимо перейти на официальный сайт компании «ИнфоТекс». По ссылке доступны полноформатные и бета-версии программы для различного ПО и сопутствующая документация. Для установки Випнет необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать дистрибутив, совместимый с операционной системой пользователя;



2. Заполнить форму лицензионного соглашения и нажать «Отправить заявку»;



3. Получить на указанную почту письмо со ссылкой на дистрибутив и серийным номером для регистрации продукта — он понадобится для регистрации программного продукта ViPNet CSP после установки;



4. Перейти по ссылке для скачивания программного продукта и запустить загруженный файл Setup.exe. После запуска в открывшемся окне необходимо поставить галку напротив надписи «Я принимаю это соглашение», затем нажать «Продолжить»;



5. В окне «Способ установки» выбрать «Установить сейчас»;



6. Запустится установка программного продукта ViPNet CSP;



7. После установки СКЗИ VipNet CSP нажать кнопку «Закрыть»;



8. После установки необходимо перезагрузить компьютер, для этого нажмите «Да». Если выбрать «Нет», то перезагрузка ПК отложится, и её будет необходимо сделать вручную.

Настройка СКЗИ

Для настройки и регистрации СКЗИ VipNet CSP 4 необходимо:

1. Найти скачанный файл, для этого перейти в меню «Пуск», «Все программы», «ViPNet», «ViPNet CSP»;



2. В открывшемся окне выбрать пункт «Зарегистрировать ViPNet CSP» и нажать «Далее»;



3. В следующем окне выбрать пункт «Запрос на регистрацию (получить код регистрации)» и нажать «Далее»;



4. В окне «Способ запроса на регистрацию» выбрать пункт «Через Интернет (online)» и нажать «Далее». При выполнении операции компьютер должен быть подключен к сети Интернет;



5. В окне «Регистрация ViPNet CSP» заполнить все поля и ввести полученный серийный номер. Нажать «Далее»;



6. После успешной регистрации нажать «Готово».

Установка сертификатов

Для установки сертификатов необходимо выполнить следующие шаги:

1. Дважды кликнуть левой кнопкой мыши по ярлыку программы. В открывшемся окне «Настройка ViPNet CSP» перейти в «Контейнеры ключей»;



2. Программа автоматически найдёт созданные ранее контейнеры. Нажать кнопку «Добавить контейнер», если необходимого нет в списке. В открывшемся окне указать контейнер закрытого ключа. Нажать «Обзор», выбрать необходимый ключ и нажать «ОК».



3. Далее пользователю необходимо установить сертификат из контейнера в системное хранилище «Личные сертификаты». Для этого надлежит выделить контейнер в списке и нажать «Свойства»;



4. В открывшемся окне выбрать «Открыть»;



5. Пройти шаги мастера установки сертификата, нажимая кнопки «Установить сертификат», «Далее», «Далее» и «Готово».

Удаление СКЗИ

Перед удалением СКЗИ нужно сделать резервную копию контейнеров закрытых ключей.

1. Для удаления криптопровайдера необходимо перейти в «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты» или «Установка и удаление программ». В списке установленных программ найти «VipNet CSP», нажать правой кнопкой мыши на строку «VipNet CSP» и выбрать пункт «Удалить»;



2. Далее произойдёт удаление криптопровайдера, после которого необходимо перезагрузить компьютер.
3. После удаления нужно очистить реестр от записей, принадлежащих программе.

Випнет и КриптоПро на одном устройстве

Для выполнения определённых рабочих задач потребуется совместимость с отечественными ПО или возможность использования электронной подписи, которая находится на облачном сервисе. В этом плане возможности ViPNet CSP 4 ограничены. Такие задачи решает продукция компании КриптоПро. Криптопровайдер КриптоПро CSP и программу КриптоАРМ можно купить в нашем интернет-магазине.