Онлайн диагностика ошибок котлов отопления
На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.
Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.
Модель
Vitodens 200-W Тип B2HA, 120 и 150 кВт
Описание неисправности:
Частота вращения вентилятора при пуске горелки слишком низкая.
Расширенное описание:
Горелка в состоянии неисправности
Меры по устранению:
Проверить вентилятор, соединительные кабели вентилятора, электропитание вентилятора и устройство управления вентилятора. Нажать клавишу разблокирования R.
Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте
Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.
Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла
Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.
Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.
Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой
Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.
Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.
Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера
Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.
Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.
Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.
Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла
Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.
Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно
Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.
- 23 Апр 2013
Доброе время суток ,есть котёл Viessmann VITOPEND 222 с контроллером Vitotronic 200 начал резко вываливать ошибку F9 что говорит мануал «Частота вращения вентилятора при пуске горелки слишком низкая» Турбина на котле самая обыкновенная нет никакой электроники (обычный датчик холла)+ пресостат, управление турбиной «симистор»В момент пуска турбины подаётся 170 вольт на максимальную скорость турбина не выходит,запускается горелка и через минуты три вываливает ошибку F9
Снимал датчик холла -тогда турбина при пуске котла выходит на максимальные обороты и через три минуты опять ошибка F9 Обнулял Vitotronic заново вводил все параметры ,вроде пол часа отработал и опять та же басня (но думаю что совпадение) Сама турбина состояние отличное
Подскажите пожалуйста что виновато турбина или контролер ,мой мозг уже кипит
Вопрос 2
Снял с котла всю проводку ,серво движок,турбину и тд обвязал на столе ,только при включении в сеть проходит опрос всех датчиков запускается турбина и становиться плата в режим ожидания никаких ошибок не выдаёт ,вот такая херня
Единственной что не учёл «датчик давления газа»Там обычные контакты или какое то сопротивление?
В режиме кодирование 2 (пишет состояние котла 38:33 Что означает низкое напряжение сети <200 вольт дефект предохранителя F3 или дефект вентилятора) Это подключение на столе
- 23 Апр 2013
Ну а на самом деле какое напряжение? Какой стабилизатор установлен перед котлом?
- 24 Апр 2013
KiPiKo сказал(а):
Ну а на самом деле какое напряжение? Какой стабилизатор установлен перед котлом?
тут всё нормуль…..
- 24 Апр 2013
F9 еще можно прочитать как нет обратного сигнала скорости вращения. Соотв. Холл и вся цепь до проца
.
- 24 Апр 2013
Датчик давления-обычные контакты. Если это датчик минимального давления газа, который установлен на трубе.
- 24 Апр 2013
Mait-sth, незабудь, что контакты датчика в нормальных условиях должны быть разомкнуты, а когда давление газа низкое, они замкнуты.
Может пресостат мозги парит?
- 24 Апр 2013
Саша69, Если бы пресостат мозги парил то другая ошибка бы вываливала (((Заменил датчик холла на пропереле ничего не поменялось бум ждать новую плату
- 24 Апр 2013
Mait-sth, не факт, проверь всетаки пресостат.
- 25 Апр 2013
Саша69 сказал(а):
Mait-sth, проверь всетаки пресостат.
На Vitopend 222 логика работы пресостата не сосвем обычная. Он там замкнут не постоянно. Если есть поджиг, значит пресостат срабатывает. Дальше не критично. Это не он.
- 25 Апр 2013
vadi86 сказал(а):
На Vitopend 222 логика работы пресостата не сосвем обычная. Он там замкнут не постоянно. Если есть поджиг, значит пресостат срабатывает. Дальше не критично. Это не он.
Я тоже это заметил если розжига нет пресостат не замыкается и в то же время турбина работает на минимальной скорости
- 26 Апр 2013
Mait-sth сказал(а):
в то же время турбина работает на минимальной скорости
Если я правильно помню, там по началу турбина стартует на малых оборотах и постепенно их увеличивает до срабатывания пресостата, розжиг и по программе. Был случай усыхания ёмкости на плате и турбина работала рывками. Вот только код аварии с него не припомню.
- 26 Апр 2013
Mait-sth,
Есть моменты.Которые Вы сами.Должны понимать.
Извеняюсь.
- 26 Апр 2013
danilokoks, Флеймить в рабочей теме — грех!!! Момент понял?
- 30 Апр 2013
Поставили новый контролер -всё работает штатно Спасибо Всем ,за участие
- 14 Сен 2014
Сегодня успешно скончался новый контроллер .При включении в сеть разгоняет вентилятор -замыкает контакт «воздушного реле» и стоит в ступоре. Теперь у меня два контроллера .))))
- 25 Июл 2016
Коллеги, подсобите плиз, Vitopend 222 ошибка F5 … Ну хоть ты тресни не могу понять откуда… Намекните где искать… Приток, отток в норме … F5 то есть то нет… При сбросе 5-7 раз ошибка 1 раз нормально, 3 поджога — ошибка…
- 25 Июл 2016
- 26 Июл 2016
Electronik22, Прикольная встреча… Как то я задал вопрос на форуме по снайпингу… …. Вырезал…. Во избежание обвинений в принципе… (Там правда сходу как-то, куда-то, за чем то … послали… Я и не утверждают, что я инженер по разработке газотурбинных установок… А просил подсобить).
О деле, обращение можно заменить, суть не поменяется нужна помощь.
Вводные: Vitopend 222 (7186934) ошибка F5, коаксиал в норме (4,5 метра с углом 87 град.), напряжение 216, реле турбины заменил (не помогло), пресостат ( не помогло)… Прошу подсказать чего я упустил…
Добавлено 26-07-2016 00:40
Тьфу ты блин в решенной теме написал, пардон…. запарился…
Добавлено 26-07-2016 00:42
Можно я не буду открывать новую тему? Подсобите тут плиз, не в обиду автору, тем более котлы идентичные ошибка почти F9
- 26 Июл 2016
Ошибка говорит, что прессостат не срабатывает. Сопло Вентури, или что там стоит почистить, может пито, шланги иногда трескаются.
- 26 Июл 2016
242alex сказал(а):
Можно я не буду открывать новую тему?
нельзя
- 26 Июл 2016
Bug_Brest, Хмм при сбросе с P2 трубочки он запустился… Поставил старый пресостат щелкает как и новый.. После разгона турбины F5, скинул с P2 трубку, опять запустился… Но только на 2 цикла и опять F5… Поведение идентичное на новом и старом… Оба щелкают… Да че за хе…ня!!! Разбираю турбу….
Хотя и говорят, что котлы Viessmann (Висман) не ломаются, ниже приведены коды ошибок выдаваемых на электронном табло системы управление наиболее распространенных котлов.
По вопросам ремонта ошибок viessmann и обслуживания котла, приобретению оригинальных запчастей, а так же его замены на новый обращайтесь по телефону +7 (495) 727-22-55
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Без отопления помещений и приготовления горячей воды
Сработало термореле.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водонагревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Насос загрузки емкостного водонагревателя включен, температура водогрейного котла поддерживается на заданном значении температуры емкостного водонагревателя.
■ Без емкостного водона- гревателя:
Водогрейный котел управляется терморегулятором.
Важное примечание для владельцев котлов Viessmann (Висман): обслуживание данной техники рекомендуется доверить профессионалам, которые специализируются на техническом обслуживании этого немецкого бренда. Именно они обладают достаточными знаниями и практическими навыками для устранения ошибок viessmann. Если понадобится провести закупку новых деталей, приобретайте только официальные запчасти бренда-производителя, поскольку он будет гарантировать качество и надёжность деталей котлов. Если владелец котла выполнит все эти условия, он может рассчитывать на более длительную, безопасную и комфортную эксплуатацию аппарата. Нельзя игнорировать появление кодов ошибок viessmann на дисплее котла — нужно в кратчайшие сроки заняться осмотром, диагностикой и выявлением технических проблем или механический повреждений деталей котла. Ремонт оборудования не должен откладываться надолго, иначе приведёт к полному выходу котла из строя.
Страница 9 из 10
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.567
- Благодарности:
- 4.936
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.567
- Благодарности:
- 4.936
- Адрес:
- Россия
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.567
- Благодарности:
- 4.936
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.567
- Благодарности:
- 4.936
- Адрес:
- Россия
с каким?..с перепутыванием 0 и N? или с Е8?…кстати а с подгибанием электрода и правильным его выставлением относительно пламенной головы не игрались?…
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
425
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 425
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
С перепутыванием 0иN.
Инвертер поменял на заведомо рабочий.
Заземление делал, ошибки остались, поэтому убрал.Остальные ошибки остались: E8 и FC
Подгибать электрод не пробовал. Не знаю как это делать (да и сломать боюсь).
Он у меня новый и полностью прямой.Хотя сейчас припоминаю, что старый электрод у меня кривой был… Я его год назад выпрямил, когда чистил…
-
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.567
- Благодарности:
- 4.936
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.567
- Благодарности:
- 4.936
- Адрес:
- Россия
очень аккуратно..но сначала надо замерить расстояние и проверить что оно не такое как в инструкции
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
425
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 425
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Горелку нужно снимать?
Если так, то я лучше спецов вызову… -
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
-
9.567
- Благодарности:
- 4.936
oleg21au6
Живу здесь
- Регистрация:
- 11.01.14
- Сообщения:
- 9.567
- Благодарности:
- 4.936
- Адрес:
- Россия
да…но там ничего сложного…
-
- Регистрация:
- 14.05.19
- Сообщения:
-
1
- Благодарности:
- 0
AntonT80
Новичок
- Регистрация:
- 14.05.19
- Сообщения:
- 1
- Благодарности:
- 0
Здравствуйте, а удалось решить проблему с ошибкой E8?
у меня идентичный котел и проблемы 1 в 1 как у вас на протяжении нескольких лет, только недавно выяснил, что тоже присутствует паразитное напряжение около 12В -
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
425
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 425
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Добрый день, Е8 не решил.
Но заметил, что появление ошибки связано с прохождением грозы. Но это не точно, так как бывали сильные грозы, но Е8 не появлялась.
Один раз появлялась зимой.
Мастер рекомендует почаще менять электрод, говорит, что это как расходник.
За последний год 2 раза появлялась проблема — не критично…
Заземления нет… -
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
425
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 425
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Соседи, добрый день!
Рассказываю про продолжение моих мучений.
Летом в профилактических целях почистил теплообменник химией и Fauch и механически снаружи.
Осенью заметил, что стала убывать вода из системы. Раз в 2 недели приходилось добавлять. Все бы ничего, но совпало с тем, что система умягчения воды не работала (образовался соляной мост) и добавлял жесткую воду. В итоге попять полезли ошибки по перегреву F2 и E3. В системе было много грязи, в итоге сняли гидрострелку и соединили систему с котлом напрямую. 2 недели отработало кое-как, но без ошибок, но сейчас постоянная ошибка E3 (слишком малый отбор тепла во время калибровки. Сработало термореле).Есть ли новости про ошибку E3?
Котлу уже 10 лет, крови и денег он мне выпил не мало. Обслуживающий мастер уже разводит руками и убедил меня менять котел на простой напольный… Что думаете?
-
- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
-
35
- Благодарности:
- 37
ViessmannRussia
Представитель компании- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
- 35
- Благодарности:
- 37
Добрый день, промывка теплообменника со стороны теплоносителя ради профилактики — решение сомнительное
При отсутствии утечек, а значит подпиток, теплоноситель из котла и системы отопления лучше не сливать. А вот чистка теплообменника со стороны продуктов сгорания должна проводится профилактически. Механическая или химическая зависит уже от фактического состояния.Найти расшифровку кодов неисправностей можно в инструкции по монтажу и серивному обслуживания соответствующего котла (необходимо знать его ТИП, вариаций Vitodens 200 было много — WB2, WB2A, WB2B, WB2C, B2HA, B2HB, B2HE, B2HF). Документацию можно найти в портале академии —
https://viessmann.academy/disk/StartPage.htm
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
425
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 425
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Спасибо за ответ. Приятно видеть здесь официального представителя компании — это дает определенную надежду, что клиенты не останутся один на один с проблемами.
Вариация B2HA-60. (физическую чистку внешней части теплообменника проводили в профилактических целях 7 месяцев назад). Документация конечно же есть, значение ошибки E3 понятно — «Котел не может пройти калибровку из-за низкого отбора тепла».
А вот что с этим делать далее — большой вопрос. Котел запускает программу калибровки, и если фактические параметры не соответствуют его программным, то выключается. Если соответсвуют, то работает до следующей калибровки.
Проще говоря, система (проходимость теплообменника и труб, мощности насосов) должны работать идеально. Если же нет, он просто пишет «досвидос, мне что-то не нравится».
Очевидно, что в таком случае не понятно в чем проблема и начинаются танцы с бубном вокруг котла.Из последнего, 3 недели назад котлу каким-то чудом удалось пройти калибровку и он проработал 3 недели. Через примерно 20 дней видимо он опять захотел откалиброваться и не смог это сделать. В итоге я уже 3 дня вокруг него прыгаю, с постоянными E3.
У меня целый консилиум уже собрался из официальных и не очень сервисменов, все разводят руками. Последняя версия — можно снова почистить теплообменник химией внутри, но так как там 2 параллельных контура, и если один из них забился сильно, то химия пойдет по второму и не даст результатов. цена вопроса 38 тысяч, гарантию не дают.
Или замена теплообменика — привезут на заказ, срок не понятен. Цена будет сопостовима с ценой двух простых котлов.
(это еще хорошо, что висман продолжает обеспечение запчастями).Так что спасибо за совет общего характера. Я хоть и бухгалтер по образованию и профессии, но Wiessnmann меня уже сделал технарем, против моего желания.
-
- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
-
35
- Благодарности:
- 37
ViessmannRussia
Представитель компании- Регистрация:
- 15.03.22
- Сообщения:
- 35
- Благодарности:
- 37
В котлах Vitodens 200-W B2HA теплообменник одноходовой, то есть это одна цельная спираль, и в случае химической промывки, циркуляция будет обеспечена через весь теплообменник, без исключения (и даже для моделей большей мощности с двумя спиралями есть возможность промыть их по отдельности). Поэтому если обнаружены действительные отложения (которые действительно могут повлиять на возникновение ошибки Е3) в теплообменнике, то промывайте, обратите внимание на химию, она не должна содержать в своём составе сернистых и соляных кислот. Замена теплообменника в данном случае не требуется.
Ошибка E3 с F2 явно говорят о том, что котел в момент проведения калибровки перегревается.
Надо искать проблему в совокупности, в том числе искать другие причины ухудшения циркуляции теплоносителя.
Вопрос: Почему убрали гидравлический разделитель?
Подключив котёл напрямую, Вы столкнетесь с тем, что в межсезонье, когда насосы контуров отопления будут выключены, ошибка Е3 будет постоянна (даже если теплообменник будет идеально чистым), ведь гидравлический разделитель позволяет обеспечить циркуляцию котлового контура вне зависимости от потребителя.Так что рекомендуем провести ревизию гидравлики.
-
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
425
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 425
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
На данный момент только ошибка E3, ошибки F2 не появляется.Через гидрострелку не проходил теплоноситель (до нее был горячим, после нее почти не проходил). Поэтому ее и сняли.
Сейчас все насосы контуров отопления включены, краны на контурах открыты. Но ошибка E3 появляется постоянно. Есть подозрение на засор в контурах отопления, в том числе и в коллекторе.
Чистку системы в данное время года не проводят, так как еще отрицательные температуры на улице.Правильно я пониманию, что Ваша рекомендация: чистка теплообменника правильной химией, и установка гидрострелки?
(Позднее, при установлении плюсовых температур, я прочищу всю систему). -
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
32.055
- Благодарности:
- 14.309
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 32.055
- Благодарности:
- 14.309
- Адрес:
- Москва
Забита что-ли была отложениями?
Может производительность насоса или насосов после гидрострелки значительно превышала производительность насоса котла. Шёл интенсивный подмес холодной обратки в гирострелке на подачу. -
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
-
425
- Благодарности:
- 150
Bondd
Живу здесь
- Регистрация:
- 13.02.14
- Сообщения:
- 425
- Благодарности:
- 150
- Адрес:
- Московская область, Истринский р-н
Так и было, через гидрострелку тепло не шло, насосы с контуров забирали обратку на подачу с гидрострелки. Но в нее же не залезешь, не понятно что там было. После того как подключил напрямую, тепло пошло в коллектор.
Страница 9 из 10
- Статьи
- Неисправности
- Ошибки котла Vitodens 200
Котлы Vitodens 200-W выпускаются довольно долго и меют различные модификации. Рассмотрим основные ошибки и методы борьбы с ними. Раздел в разработке и будет составлен последовательно начиная от самых новых типов, переходя к самым первым выпускам. И также представлены отдельные таблицы в зависимости от мощности.
Содержание
- Ошибки котла Vitodens 200-W тип B2HE, B2KE, от 1,9 до 32 кВт
- Ошибки котла Vitodens 200-W Тип B2HB, B2KB, от 1,8 до 35 кВт
Ошибки котла Vitodens 200-W тип B2HE, B2KE, от 1,9 до 32 кВт
| Код ошибки | Поведение установки | Причина неисправности | Принимаемые меры |
| F.7 | Нет приготовления горячей воды | Обрыв датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик температуры емкостного водонагревателя. |
| F.8 | Нет приготовления горячей воды | Короткое замыкание датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик температуры емкостного водонагревателя. |
| F.9 | Нет приготовления горячей воды | Обрыв датчика температуры горячей воды на выходе | Проверить датчик температуры горячей воды на выходе. |
| F.10 | Нет приготовления горячей воды | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе | Проверить датчик температуры горячей воды на выходе. |
| F.11 | Без приготовления горячей воды или поддержки отопления гелиоустановкой | Обрыв датчика температуры коллектора | Проверить датчик температуры коллектора TS2 на модуле расширения EM-S1 (электронный модуль ADIO). |
| F.12 | Без приготовления горячей воды или поддержки отопления гелиоустановкой | Короткое замыкание датчика температуры коллектора | Проверить датчик температуры коллектора TS2 на модуле расширения EM-S1 (электронный модуль ADIO). |
Ошибки котла Vitodens 200-W Тип B2HB, B2KB, от 1,8 до 35 кВт
| Код ошибки | Поведение установки | Причина неисправности | Принимаемые меры |
| 10 | Регулирует по наружной температуре 0 °C. | Короткое замыкание датчика наружной температуры | Проверить датчик наружной температуры (см. стр. 82) |
| 18 | Регулирует по наружной температуре 0 °C. | Обрыв датчика наружной температуры | Проверить датчик наружной температуры (см. стр. 82) |
| 19 | Регулирует по наружной температуре 0 °C. | Обрыв связи с радиодатчиком наружной температуры |
Проверить радиосвязь (разместить радиодатчик наружной температуры вблизи радиобазы). Деактивировать и снова активировать в системе датчик наружной температуры. Руководство по монтажу и сервисному обслуживанию базовой станции радиосвязи Заменить радиодатчик наружной температуры. |
Сервисные услуги
По правилам оказания услуг по поставке газа для физ.лиц его подача осуществляется по договору со службой газоснабжения. ..
Газовые котлы Viessmann – качественное и надежное оборудование от немецкого производителя.
Котел – хранитель домашнег..
Котельная – это сложное сооружение инженерного характера. Чтобы она функционировала правильно, необходимо провести..
Главным и завершающим мероприятием при строительстве системы теплоснабжения является монтаж котлов и отопительного обору..
Котельное оборудование Viessmann – это высокое качество по доступной цене. Отопительные системы немецкого производ..
В данной статье рассматриваются коды ошибок, которые появляются на экранах водогрейных и отопительных установок Viessmann, работающих на газовом топливе. Мы перечисляем типичные ошибки, которые могут привести к остановке или сбою в работе настенных газовых котлов традиционного типа Viessmann Vitopend и более «продвинутых» конденсационных приборов Viessmann Vitodens, указываем коды основных неисправностей и приводим их расшифровки.
Почему на газовых котлах Viessmann появляются ошибки, и что они означают
В отличие от старинных газовых колонок и примитивных парапетных котлов полукустарного производства, современные водогрейные и отопительные установки (к которым без сомнения, принадлежит и оборудование марки Viessmann) управляются электроникой. Электронные «мозги» котла во время работы получают информацию от множества датчиков и контролируют огромное количество рабочих параметров, чтобы обеспечить максимально эффективное и безопасное сжигание газового топлива и поддерживать температуру в контурах на заданном уровне. Но скачки напряжения в электросети, колебания давления газа в магистрали, засорение дымохода, образование нагара и прочие факторы (от небрежной эксплуатации до дефектов отдельных деталей) приводят к тому, что котел может дать сбой. Обнаруживая ошибку, которая влияет на производительность котла или безопасность его работы, электроника предупреждает пользователей (иногда при этом прибор выключается, если неполадка считается критической). У котлов Viessmann неисправности отображаются на дисплее мигающим кодом. Зная, что означает код ошибки, пользователь или сервисный мастер может предпринять действия по устранению неполадок и вернуть оборудование в работоспособное состояние.
Коды ошибок котлов Viessmann Vitopend
Семейство Viessmann Vitopend включает в себя несколько моделей газовых котлов. Они отличаются между собой по мощности, виду камеры сгорания (котел может быть дымоходным или турбированным), количеству обслуживаемых контуров (есть одно- и двухконтурные приборы) и типу контроллера (электронного блока управления). Но система обозначения ошибок с помощью условных кодов у них общая.
 |
| Органы управления котла Vitopend 100-W (тип WH1D). |
В данной таблице приведены коды типичных ошибок, которые владельцы разных поколений и моделей котлов Viessmann Vitopend могут увидеть на дисплеях своих приборов в процессе эксплуатации оборудования.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
06 | Недостаточное количество воды. Слишком низкое давление теплоносителя в контуре (меньше 0.8 бара). Требуется долить воду и вернуть стрелку манометра в зеленую зону. |
 |
0A | Слишком низкое давление газа. Убедитесь, что давление газа в магистрали соответствует норме. Проверьте реле давления. |
 |
0B | |
 |
0C | Слишком низкое напряжение в сети. Проверьте электрическую сеть. |
 |
CC | Нет связи между контроллером и внешним модулем расширения. Проверьте соединительный кабель и контакты внешнего модуля. |
 |
F2 | Срабатывание ограничителя температуры. Ограничитель выключил горелку из-за слишком высокой температуры теплоносителя. Следует начать с проверки ограничителя и его кабеля. Если они исправны, нужно проверить уровень наполнения установки водой, а также убедиться, что циркуляционный насос работает и не имеет воздушных пробок. |
 |
F02 | |
 |
F3 | Распознается пламя еще до пуска горелки. Следует провести проверку электрода ионизации и его кабеля. |
 |
F03 | |
 |
F4 | Пламя не распознается. Отсутствует сигнал от электрода ионизации. Необходимо проверить электроды с их проводами, давление газа в магистрали и состояние запорной газовой арматуры, а также модуль розжига. |
 |
F04 | |
 |
F5 | Неполадки реле давления. Реле давление не размыкается при запуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига. Необходима проверка реле со всеми кабелями и шлангами, ведущими к нему. |
 |
F05 | |
 |
F08 | Неполадки реле газового клапана. Требуется проверка электромагнитного клапана, реле и соединительных кабелей. |
 |
| Органы управления котла Vitopend 100-W (тип A1JB). |
Значительная часть кодов ошибок, которые появляются на дисплеях котлов Viessmann Vitopend, связана с неисправностями датчиков. Причина чаще всего заключается в коротком замыкании, вызвавшем повреждение датчика, или отсутствии сигнала вследствие обрыва провода или повреждения его изоляции. Все подобные неполадки предусматривают проверку датчиков и ведущих к ним пучков проводов.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
F10 | Короткое замыкание одного из температурных датчиков (наружной температуры или температуры внутри помещения). |
 |
F18 | Нет сигнала от одного из температурных датчиков (наружной температуры или температуры внутри помещения). |
 |
F30 | Короткое замыкание датчика температуры котла. |
 |
F38 | Нет сигнала от датчика температуры котла. |
 |
F50 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
F51 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
F58 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
F59 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
F70 | Короткое замыкание датчика температуры коллектора. |
 |
F78 | Нет сигнала от датчика температуры коллектора. |
 |
F80 | Короткое замыкание нижнего датчика температуры бака. |
 |
F88 | Нет сигнала от нижнего датчика температуры бака. |
 |
F90 | Короткое замыкание верхнего датчика температуры бака. |
 |
F98 | Нет сигнала от верхнего датчика температуры бака. |
Коды ошибок котлов Viessmann Vitodens
Отопительные установки, которые принадлежат к семейству Viessmann Vitodens, — это современные газовые конденсационные котлы. Они представляют собой технически сложные приборы, «обвешанные» множеством датчиков и исполнительных устройств, с помощью которых электроника управляет работой котла.
Семейство Viessmann Vitodens включает в себя несколько поколений конденсационных котлов. Поскольку техника не стоит на месте, разные поколения оснащались разными электронными контроллерами и отличались друг от друга лицевыми панелями с дисплеями и наборами органов управления. Более старые версии конденсационных котлов Viessmann Vitodens имеют простые ЖК-дисплеи, на которых коды ошибок отображаются в виде двух букв или цифр.
 |
| Небольшой ЖК-дисплей может отображать лишь ограниченное количество символов и иконок. |
В нижеприведенной таблице указаны основные коды ошибок, которые можно увидеть на дисплеях котлов Vitodens 050-W (типов BPJC и BPJD), Vitodens 100-W (типов B1HC, B1KC, WB1С и WB1B), а также Vitodens 200-W (типов B2HA и B2KA).
Неполадки, связанные с короткими замыканиями датчиков или отсутствием сигналов от них, требуют проверки как самих датчиков, так и идущих к ним пучков проводов на предмет обрывов или повреждения изоляции. К другим типам неисправностей приведены короткие инструкции о том, где стоит искать проблемы.
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
|
0A | Повышенная концентрация СО. Сработало реле определения угарного газа. Необходимо проверить котел и устранить причину выделения СО перед перезапуском. |
| Пониженное давление газа. Сработало реле, показывая, что давление газа в магистрали ниже нормы. Следует проверить подачу газа. |
||
|
0C | Пониженное напряжение в сети. Напряжение в сети электроснабжения ниже нормы. Необходимо проверить электросеть. |
 |
10 | Короткое замыкание датчика наружной температуры. |
 |
18 | Нет сигнала от датчика наружной температуры. |
 |
20 | Короткое замыкание датчика температуры подачи. |
 |
28 | Нет сигнала от датчика температуры подачи. |
 |
30 | Короткое замыкание датчика температуры воды в котле. |
 |
38 | Нет сигнала от датчика температуры воды в котле. |
 |
50 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
51 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
52 | Короткое замыкание датчика объемного расхода. |
 |
58 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
59 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
5A | Нет сигнала от датчика объемного расхода. |
 |
90 | Короткое замыкание одного из температурных датчиков. |
 |
91 | |
 |
92 | Короткое замыкание датчика температуры коллектора. |
 |
93 | Короткое замыкание датчика температуры емкостного водонагревателя. |
 |
94 | |
 |
98 | Нет сигнала от одного из температурных датчиков. |
 |
99 | |
 |
9A | Нет сигнала от датчика температуры коллектора. |
 |
9b | Нет сигнала от датчика температуры емкостного водонагревателя. |
 |
9C | |
 |
A3 | Датчик температуры дымовых газов установлен неправильно. |
 |
A7 | Панель управления неисправна и требует замены. |
 |
A9 | Нет сигнала от термостата Open Therm. |
 |
b0 | Короткое замыкание датчика температуры дымовых газов. |
 |
b7 | Неисправность топочного автомата. Необходимо полностью отключить котел от сети и включить его снова. |
 |
b8 | Нет сигнала от датчика температуры дымовых газов. |
 |
dA | Короткое замыкание датчика температуры в одном из отопительных контуров. |
 |
db | |
 |
dC | |
 |
dd | Нет сигнала от датчика температуры в одном из отопительных контуров. |
 |
dE | |
 |
dF | |
 |
E3 | Нет сигнала от ограничителя температуры. |
 |
E5 | Внутренняя ошибка, связанная с неисправностью ионизационного электрода. |
 |
F0 | Внутренняя ошибка, связанная с неисправностью контроллера. |
 |
F1 | Слишком высокая температура дымовых газов. Требуется проверка давления воды в системе. Также нужно проверить, исправен ли циркуляционный насос, и нет ли в нем воздуха. |
|
F2 | Срабатывание ограничителя температуры. Необходимо проверить давление в котле, состояние насоса, ограничителя температуры и ведущих к ним кабелей. |
|
F3 | Распознается пламя еще до пуска горелки. Ошибка появляется вследствие неисправности ионизационного электрода или повреждения его кабеля. |
|
F4 | Пламя не распознается. Ошибка может появиться из-за неисправности электродов и их кабелей, низкого давления газа в магистрали или неполадок, связанных с некорректной работой газового регулятора, конденсатоотводчика или модулей зажигания и розжига. |
 |
F8 | Топливный вентиль закрывается с задержкой. Необходима проверка арматуры, регулирующей газовый поток, и управляющих кабелей. |
 |
F9 | Вентилятор вращается слишком медленно. Требуется проверка вентилятора, соединительных кабелей и контроллера. |
 |
FA | Вентилятор не остановился. Нужно проверить вентилятор, его контроллер и соединяющие их кабели питания и управления. |
 |
FC | Контроллер вентилятора неисправен. Следует проверить контроллер и подсоединенные к нему провода. |
 |
Fd | Неисправность топочного автомата. Требуется проверка электрода розжига и соединительных кабелей. Данная ошибка также часто появляется из-за сильных электромагнитных помех, действующих на электронику котла. |
 |
FF | |
 |
Ошибка связи между топочным автоматом и панелью управления. |
 |
| Дисплей котла Viessmann Vitodens 050-W (тип B0KA). |
Конденсационные котлы Viessman Vitodens последних (по состоянию на 2022 год) поколений оснащаются более современными версиями контроллеров, способными анализировать значительно большее количество параметров, и модулями управления с крупными графическими дисплеями или даже 7-дюймовыми цветными сенсорными экранами. В этих моделях котлов используется совершенно другая система обозначения ошибок.
Ниже в таблице приведены коды наиболее распространенных ошибок котлов Viessmann Vitodens 050-W (типов B0KA и B0HA), Viessmann Vitodens 100-W (типов B1HF и B1KF), Viessmann Vitodens 111-W (типа B1LF) и Viessmann Vitodens 200-W (типов B2HF и B2KF).
| Дисплей | Код | Расшифровка |
|---|---|---|
 |
5 | Обрыв или короткое замыкание датчика объемного расхода. |
 |
7 | Нет сигнала от датчика температуры бака. |
 |
8 | Короткое замыкание датчика температуры бака. |
 |
11 | Нет сигнала от датчика температуры коллектора. |
 |
12 | Короткое замыкание датчика температуры коллектора. |
 |
13 | Нет сигнала от датчика наружной температуры. |
 |
14 | Короткое замыкание датчика наружной температуры. |
 |
29 | Нет сигнала от датчика гидравлического разделителя. |
 |
30 | Короткое замыкание датчика гидравлического разделителя. |
 |
49 | Нет сигнала от датчика температуры дымовых газов. |
 |
50 | Короткое замыкание датчика температуры дымовых газов. |
 |
57 | Нет сигнала от датчика температуры помещения. |
 |
58 | Короткое замыкание датчика температуры помещения. |
 |
59 | Пониженное напряжение в сети. Напряжение в электрической сети ниже допустимого. Требуется проверить сеть. |
 |
62 | Перегрев. Сработал защитный ограничитель температуры. Причины могут заключаться в недостаточном количестве воды в системе, неправильном давлении в расширительном баке, неисправностях насоса или трехходового клапана. |
 |
63 | Слишком высокая температура дымовых газов. Сработал защитный ограничитель температуры отходящих газов. Подобные проблемы случаются из-за некорректной работы насоса и переключающего клапана, а также вследствие недостаточного заполнения системы водой. |
 |
67 | Некорректный сигнал от датчика пламени. Ток от датчика выходит за пределы допустимого диапазона. Необходимо проверить ионизационный электрод и всю систему подачи газа (краны, клапаны, реле и фильтры). |
 |
68 | Распознается пламя еще до пуска горелки. К появлению данной ошибки приводят неисправности ионизационного электрода или электронного блока управления работой котла. |
 |
69 | Некорректный сигнал от датчика пламени. Ток от датчика выходит за пределы допустимого диапазона. Необходимо проверить, правильно ли установлен ионизационный электрод. Проблемы также могут заключаться в неисправностях газовой арматуры, блока вентилятора или центрального электронного модуля. |
 |
70 | Внутренняя ошибка. Неполадки в блоке управления. Если ошибка повторяется, может потребоваться замена центрального электронного модуля. |
 |
71 | Вентилятор вращается слишком медленно. Необходимо проверить вентилятор на предмет блокировки и систему дымоотвода на засорение продуктами сгорания. Также возможна неправильная настройка котла (выбран не тот тип газа). |
 |
72 | Вентилятор не остановился. Следует проверить блок вентилятора и перезапустить котел. Если ошибка повторяется, потребуется замена данного узла. |
 |
73 | Внутренняя ошибка связи. Если ошибка повторяется, может потребоваться замена центрального электронного модуля. |
 |
74 | Слишком низкое давление в котле. Ошибка появляется из-за недостатка воды в системе или образования воздушных пробок. |
 |
75 | Нет объемного расхода. Следует открыть краны (наполнения и опорожнения) и долить воду в котел. Ошибка также может быть связана с неисправностью датчика или насоса. |
 |
87 | Слишком высокое давление в котле. Следует открыть краны (наполнения и опорожнения), проверить давление в системе и расширительном баке и перепроверить показатели датчика давления с помощью внешнего манометра, чтобы убедиться в корректности его показаний. |
 |
89 | Внутренний насос заблокирован. Проверить насос, при неисправности — заменить. |
 |
95 | Нет сигнала от термостата Open Therm. Устройство дистанционного управления Open Therm не подключено или не работает. |
 |
176 | Скопление конденсата в термомодуле. Необходимо устранить скопление конденсата, заодно заменив электроды и пламенную головку. |
 |
182 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
183 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды на выходе. |
 |
184 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. |
 |
185 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. |
 |
299 | Неправильная настройка даты и времени. |
 |
345 | Перегрев. Сработало термореле из-за того, что не обеспечен достаточный уровень отбора тепла. Необходимо проверить наполнение системы водой, а также убедиться в исправности насоса и трехходового клапана. |
 |
346 | Не удается произвести калибровку ионизационного тока. Ошибка заключается в недостаточном давлении газа (из-за проблем с газовой арматурой или засорения фильтра), неисправности электрода, переполнении конденсатоотводчика или непроходимости системы дымоудаления. |
 |
347 | Рециркуляция дымовых газов. Требуется устранить причины рециркуляции уходящих газов. Необходима полная проверка системы дымоудаления. |
 |
349 | Ошибка определения массового расхода воздуха. Причинами неполадок могут быть чрезмерное загрязнение приточного воздуха, отложения нагара на пламенной головке или неисправности блока вентилятора. |
 |
352 | Повышенная концентрация СО. Требуется полная проверка тракта отвода дымовых газов. Причины могут заключаться в его негерметичности или засорении. |
 |
353 | Недостаточная подача газа. Давления газа не хватает для обеспечения требуемой мощности котла. Причины могут заключаться в повреждении регулирующей арматуры, засорении фильтра или падении давления в магистрали. |
 |
357 | |
 |
359 | Нет искры розжига. Следует проверить электрод розжига и его провод, модуль розжига и центральный блок управления работой котла. |
 |
361 | Пламя отсутствует или слишком слабое. Необходимо произвести проверку и очистку электрода розжига, а также проверить его кабель и штекер. |
 |
379 | |
 |
369 | Пламя нестабильное или тухнет. Следует проверить устройства подачи газа (краны, клапаны, реле), систему дымоудаление и электрод розжига. |
 |
380 | |
 |
371 | Вентилятор вращается слишком медленно. Необходимо проверить вентилятор и идущие к нему провода. |
 |
372 | Повторная потеря пламени во время калибровки. Проблемы могут заключаться в неисправном электроде, расшатанных контактах штекера, неисправности газовой арматуры, скоплении конденсата в сифоне или некорректной работе системы удаления дымовых газов. |
 |
381 | Пламя тухнет. Потеря пламени во время работы котла из-за проблем с подачей газа, рециркуляции дымовых газов или загрязненности электрода. |
 |
382 | Счетчик ошибок переполнен. Счетчик превысил допустимое значение. Откройте историю ошибок через меню на панели управления и разблокируйте котел. |
 |
383 | Возможно загрязнение линии подачи газа. Проблемы в работе газовентилятора, которые могут быть связаны с его неисправностью, а также загрязнением линии подачи газа или слишком низким давлением в газовой магистрали. |
 |
384 | |
 |
393 | Короткое замыкание датчика температуры уходящих газов. |
 |
394 | Нет сигнала от датчика температуры уходящих газов. |
 |
416 | Неправильное положение датчика температуры уходящих газов. |
 |
446 | Некорректные показания датчика температуры линии подачи. |
 |
447 | Неправильное напряжение на датчике ионизации. |
 |
448 | Неправильный ток на датчике ионизации. |
 |
457 | Блокировка вентилятора. Вентилятор заблокирован или имеет слишком тугой ход. Требуется проверка и очистка. |
 |
461 | Неполадка заслонки дымохода. Заслонка заблокирована или имеет тугой ход. Требуется проверка и разблокировка. |
 |
463 | Возможно загрязнение воздуха. Воздух, подающийся в топку котла, загрязнен. Необходимо проверить систему удаления продуктов сгорания на загрязнение и рециркуляцию уходящих газов. |
 |
471 | Нет сигнала от датчика давления в котле. |
 |
540 | Скопление конденсата в камере сгорания. Необходимо проверить конденсатоотводчик и его сифон и очистить их от загрязнений, блокирующих сток конденсата. |
| 574 – 579 | Нет сигналов от датчиков температуры помещения. | |
| 682 – 683 | Датчик массового расхода воздуха отсутствует или неисправен. | |
 |
766 | Слишком высокая температура дымовых газов. Следует очистить термомодуль от загрязнений и выполнить его техническое обслуживание. |
 |
767 | |
 |
980 | Объемный расход воды ниже заданного. Ошибка возникает, если закрыты краны емкостного водонагревателя, или насос неисправен. |
 |
981 | |
 |
982 | Насос работает всухую. Требуется проверка насосного узла и мембраны в расширительном баке. |
 |
| Сенсорный 7-дюймовый дисплей котла Viessmann Vitodens 200-W (тип B2HF). |
Обратите внимание: таблицы в данной статье содержат не все коды ошибок котлов Viessmann, а лишь те, которые используются для обозначения наиболее типичных и чаще всего встречающихся неполадок в работе газовых отопительных установок данной марки. Полную таблицу кодов ошибок для каждой модели котлов можно найти в документах, которые обычно имеют название «Инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию для специалистов». Они выложены на сайте производителя и на страницах некоторых интернет-магазинов, занимающихся продажей котлов Viessmann.
Что делать, если котел Viessmann выбивает ошибку
Следует заметить, что фирма Viessmann не особо одобряет самостоятельное решение технических проблем, связанных с неполадками в котлах, руками пользователей. Вместо этого компания настойчиво рекомендует вызывать сервисного мастера (на многих моделях оборудования Viessmann даже значок индикации неисправности показывается вместе с пиктограммой, изображающей телефонную трубку). Поэтому, даже разобравшись с помощью данной статьи в том, что означает ошибка котла Viessmann, лучше последовать рекомендациям производителя и вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов. В любом случае, нашу статью следует рассматривать исключительно в качестве источника информации, а не руководства к действию.