Vpn 691 error windows 10

Многие пользователи используют VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете. Хотя инструменты VPN хороши, Windows 10 также поддерживает VPN изначально, поэтому вам не понадобятся сторонние инструменты для его использования.

Однако могут возникнуть проблемы с VPN, и пользователи сообщили, что Соединение не удалось с ошибкой 691 . Это может быть проблемой, если вы хотите использовать VPN, но есть несколько способов решить эту проблему.

Как исправить сбой VPN-соединения с ошибкой 691?

Содержание .

1. Используйте Microsoft CHAP версии 2
2. Снимите флажок Включить параметр входа в домен Windows
3. Изменить параметры LANMAN
4. Проверьте правильность имени пользователя и пароля
5. Обновление сетевых драйверов
6. Проверьте настройки безопасности вашего соединения
7. Оставьте доменное имя пустым для внешнего подключения
8. Используйте команду resphone
9. Проверьте, есть ли другие активные VPN-подключения
10. Проверьте свое доменное имя
11. Используйте другой идентификатор входа .
12. Измените свое имя пользователя
13. Удалите и добавьте ваше VPN-соединение
14. Используйте PAP вместо LDAP
15. Добавление портов в WAN/перенаправление портов виртуального сервера
16. Свяжитесь с вашим Интернет-провайдером

Шаги по исправлению VPN-ошибки 691

Решение 1. Используйте Microsoft CHAP версии 2 .

VPN использует разные протоколы, и для исправления Соединение не удалось с ошибкой 691 , вам нужно использовать Microsoft CHAP версии 2. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите в меню Сетевые подключения .
   
2. Когда откроется окно Сетевые подключения , найдите VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
3. Перейдите на вкладку Безопасность .
4. Выберите Разрешить эти протоколы и установите флажок Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2) .
5. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После включения Microsoft CHAP версии 2 убедитесь, что проблема все еще появляется.

Решение 2. Снимите флажок Включить параметр входа в домен Windows .

Иногда сообщение Сбой соединения с ошибкой 691 может появляться, если ваше VPN-соединение не настроено должным образом, но вы можете решить эту проблему, отключив параметр Включить домен входа в Windows. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

1. Откройте Сетевые подключения . Для получения подробных инструкций о том, как это сделать, проверьте предыдущее решение.
2. Найдите ваше VPN-соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
3. Перейдите на вкладку Параметры и снимите флажок Включить домен для входа в Windows .
4. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 обновлена ​​с более простым и быстрым VPN-доступом

Решение 3. Изменить параметры LANMAN

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему на вашем компьютере, просто изменив параметры LANMAN. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите gpedit.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Запустится редактор локальной групповой политики. На левой панели выберите Конфигурация компьютера> Параметры Windows> Параметры безопасности> Локальные политики> Параметры безопасности .
3. На правой панели найдите и дважды нажмите Безопасность сети: уровень аутентификации LAN Manager .
   
   
4. Перейдите на вкладку Настройки локальной безопасности . Выберите Отправить ответы LM & NTLM из списка. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   
5. Теперь дважды нажмите Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP .
   
6. Обязательно отключите параметр Требовать 128-битное шифрование и включите параметр Требовать безопасность сеанса NTLMv2 . Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   
7. После внесения этих изменений перезагрузите компьютер, чтобы применить их.

Решение 4. Проверьте правильность имени пользователя и пароля .

Иногда Соединение не удалось с ошибкой 691 может появиться сообщение, если ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы убедиться, что ваш пароль правильный, мы рекомендуем вам проверить, включена ли опция CAPS LOCK.

Кроме того, не забудьте ввести свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Примечание . Чтобы избежать ошибок подключения при использовании VPN, особенно 691, мы рекомендуем вам перейти на высоконадежный VPN. Мы рекомендуем Cyberghost как один из наиболее оптимизированных и хорошо поддерживаемых. Он работает как брелок (проверено нашей командой) и стоит отличную цену для тех, кто хочет подписаться.

Почему стоит выбрать CyberGhost?

Cyberghost для Windows

• 256-битное шифрование AES
• Более 3000 серверов по всему миру
• Отличный ценовой план
• Отличная поддержка

Получить сейчас CyberGhost VPN

Решение 5. Обновление сетевых драйверов

Следующее, что мы собираемся попробовать, это обновить драйверы вашей сети. Вот как это сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите свой маршрутизатор.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на маршрутизаторе и перейдите в раздел Обновить драйвер.
   
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и завершите установку драйверов.
5. Перезагрузите компьютер.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Решение 6. Проверьте настройки безопасности вашего соединения

Соединение не удалось с ошибкой 691 может появиться сообщение, если ваши настройки безопасности не настроены должным образом.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо проверить параметры безопасности вашего подключения, выполнив следующие действия:

1. Откройте окно Сетевые подключения .
2. Найдите свое подключение, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
3. Перейдите на вкладку Безопасность и убедитесь, что выбран параметр Типичные (рекомендуемые настройки) .
4. В разделе Подтвердить мою личность следующим образом убедитесь, что выбран параметр Разрешить незащищенный пароль .
5. Перейдите на вкладку Параметры и убедитесь, что параметр Включить домен входа в Windows не установлен. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения необходимых изменений проверьте, решена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: пакет Avira Free Security Suite 2017 поставляется с антифизингом, VPN и защитой

Решение 7. Оставьте доменное имя пустым для внешнего подключения .

Пользователи сообщили, что их VPN работает во время использования внутренней сети, однако при попытке подключения к VPN через Интернет появляется сообщение Ошибка подключения с ошибкой 691 .

Это странная проблема, но кажется, что решение довольно простое.По словам пользователей, они решили проблему, просто оставив доменное имя пустым для внешнего подключения.

Чтобы решить эту проблему, просто введите свое имя пользователя и пароль и оставьте имя домена пустым. Нажмите кнопку Подключиться, и все должно работать без проблем.

Решение 8. Используйте команду resphone

Если у вас есть проблемы с подключением к VPN, вы можете исправить их с помощью команды rasphone. Вы можете запустить эту команду, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
   
2. При запуске Командная строка введите rasphone -d «Имя вашего VPN-подключения» .
3. Нажмите Enter , чтобы запустить команду.

Решение 9. Проверьте, есть ли другие активные VPN-подключения .

Соединение не удалось с ошибкой 691 сообщение может появиться, если есть активные соединения. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте, работают ли другие VPN-соединения. Если это так, обязательно отключите эти соединения и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 10. Проверьте свое доменное имя .

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема возникает из-за неправильного имени вашего домена. По словам пользователей, проблема возникает, если ваше доменное имя использует формат company.local.

Пользователи сообщают, что для решения проблемы необходимо удалить .local из доменного имени. Например, если вашим доменным именем является Company.local , переключите его на Company и проверьте, устраняет ли это проблему.

Решение 11. Используйте другой идентификатор входа .

Иногда Соединение не удалось с ошибкой 691 может появиться сообщение, если ваш профиль входа в систему поврежден. Если это так, создайте новый идентификатор входа и попробуйте использовать его.

• Читайте также: TunnelBear – это быстрый и надежный VPN для Windows 10

Решение 12. Изменить имя пользователя

Немногие пользователи сообщили, что сообщение Соединение не удалось с ошибкой 691 появляется из-за их имени пользователя. По их словам, имя пользователя и пароль верны, но проблема все еще появляется. Если у вас возникла такая же проблема, вы можете попробовать добавить доменное имя к вашему имени пользователя.

Для этого просто добавьте @YourDomainName к своему имени пользователя. Например, если ваше текущее имя пользователя Имя пользователя , вам нужно изменить его на Имя пользователя @ YourDomainName . После этого попробуйте снова подключиться к VPN.

Решение 13. Удалите и добавьте VPN-подключение .

Если вы получаете сообщение Ошибка подключения с ошибкой 691 , вы можете исправить это, просто удалив и снова создав VPN-подключение. Это довольно просто в Windows 10, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть Приложение настроек .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Сеть и Интернет . Теперь перейдите на вкладку VPN .
3. В разделе VPN вы должны увидеть все доступные VPN-подключения. Выберите соединение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .
4. Теперь вам нужно добавить новое VPN-соединение. Для этого нажмите кнопку Добавить VPN-подключение .
   
5. После этого введите необходимую информацию для настройки вашего VPN-соединения.

После создания нового VPN-подключения попытайтесь подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 14 – используйте PAP вместо LDAP

Пользователи сообщали, что вы не можете использовать протокол MS-CHAP v2 с настройкой сервера LDAP. Это приведет к появлению сообщения Ошибка подключения с ошибкой 691 .

Чтобы избежать этой проблемы, просто переключитесь с настройки сервера LDAP на PAP, и проблема будет решена.

Решение 15. Добавьте порты в WAN/перенаправление портов виртуального сервера

Эта ошибка может появиться, если вы пытаетесь использовать VPN в своей сети. По мнению некоторых пользователей, вы можете исправить сообщение об ошибке Ошибка подключения с ошибкой 691 , добавив порты к переадресации портов WAN/виртуального сервера.

Если вы не являетесь администратором сети, обязательно обратитесь к администратору сети и попросите его внести необходимые изменения.

Решение 16 – обратитесь к своему интернет-провайдеру

Иногда сообщение Ошибка подключения с ошибкой 691 может быть вызвано проблемами с вашим Интернет-провайдером. Немногие пользователи сообщили, что ошибка была вызвана их провайдером, но после обращения к провайдеру проблема была решена.

Сообщение Ошибка подключения с ошибкой 691 может помешать вам использовать VPN, и если у вас возникла эта проблема, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.

Обновлено 16.08.2017

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, продолжаем наше с вами изучение сетевых технологий на базе операционной системы Windows Server 2012 R2, сегодня я хочу пополнить нашу с вами копилку знаний относительно всевозможных ошибок подключения к VPN серверу, и сегодня вы узнаете причины появления ошибки 691 и код события 13 в журнале NPS. Давайте смотреть как все это дело решается и диагностируется.

Что означает ошибка 691

И так есть пользователи у которых установлена на клиентской машине операционная система Windows 8.1 или 10, в момент подключения к VPN серверу у пользователя появляется вот такое сообщение:

Причины ошибки

Давайте рассмотрим основные причины появления данной проблемы:

• Если мы говорим про подключение к интернет провайдеру, чтобы через это подключение, то убедитесь, что у вас нет за должности по счету
• Правильность вводимых данных
• Не правильные настройки в VPN соединении
• Блокировка со стороны антивирусного продукта или на вашем фаэрволе (роутере)
• Ошибки на стороне сервера

Давайте разберем теперь все поподробнее по каждой из причин.

Как исправить ошибку 691

• И так если подключение идет к провайдеру, то вам нужно проверить баланс, вариантов несколько, либо какой то личный кабинет (например посмотреть с мобильного), либо позвонить в техническую поддержку и уточнить
• Если блокировок нет по вашему лицевому счету, то самая распространенная ошибка это не правильные учетные данные или же выбран не тот метод подключения, тут расскажу поподробнее.

Если вы создавали vpn подключение давно, то это не значит, что вам не нужно проверять этот пункт, по одной лишь причине, что настройки на стороне сервера могли поменяться, и то что вы могли пропустить эту новость, ваша проблема. Зайдите на официальный сайт или позвоните в техническую поддержку и уточните все данные:

1. Адрес сервера
2. Протокол подключения
3. Метод аутентификации
4. Порты

Затем зайдите в свойства своего сетевого подключения, для этого нажмите Win+r и в окне выполнить напишите ncpa.cpl

В итоге у вас откроется окно «Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом» тут вы и сможете обнаружить все ваши vpn подключения. Переходим в пункт «Изменение параметров адаптера»

В итоге тут вам необходимо найти свое VPN подключение.

Убедитесь, что вы используете правильный протокол соединения, из-за него мы уже ловили ошибку 806. Заходим в свойства подключения, через правый клик и переходим на вкладку «Общие» и проверяем правильность адреса сервера.

Очень часто я видел сбой подключения с ошибкой 691 в windows 7 именно из-за неправильного типа протокола на вкладке «Безопасность» и удостоверьтесь в правильности метода проверки подлинности.

Приводим все настройки в надлежащий вид, и в соответствии с требованиями у провайдера или поставщика сервиса. Сохраняем и пробуем подключиться.

• Теперь рассмотрим ошибки со стороны самого VPN сервера. У меня был именно этот случай. Опишу схему. Есть виртуальная машина с microtik и она работает в качестве шлюза и VPN сервера, который для проверки подлинности обращается к radius серверу у которого есть база Active Directory, по которой он видит, кто к нему пришел. И как раз в этой связке были проблемы, на сервере я видел вот такую ошибку;

По сути сервер NPS откидывал пользователя при попытке к нему подключиться и выдавал ему ошибку 691. Причин тут несколько и почти все они на стороне микротика были. Что на нем нужно проверить:

1. Общий секретный ключ
2. Протокол подключения
3. Порты

На стороне сервера NPS и настроек у radius проверьте, что произведена регистрация NPS в Active Directory, если нет то сделайте это.

У вас выскочит окно с подтверждением вашей операции.

Так же на сервере политики сети убедитесь, что в свойствах radius подключения вы можете проверить dns имя или Ip адрес, сервера VPN

У вас не должно быть, что при проверке выдастся сообщение «Этот хост неизвестен» именно из-за этого у вас появляется ошибка «RADIUS-сообщение было получено от недопустимого клиентского IP-адреса»

• И еще удостоверьтесь, чтобы у вас не блокировались порты ,как со стороны сервера, так и со стороны клиента, примером может быть роутеры, которые режут GRE пакеты или антивирус касперского, если у вас установлен NPS, то его порты можно посмотреть в свойствах сервера. У меня это 1812, 1645 это порты проверки подлинности, 1813, 1646 это порты для учетных данных.

Надеюсь эта небольшая заметка поможет вам решить ошибку подключения 691.

Many use VPNs in order to protect their privacy online. VPN tools are a great thing to have these days, and Windows 10 also supports VPN natively, so you won’t need any third-party software.

Issues with VPN can still occur and users reported Connection failed with error 691 error message. This can be a problem if you want to use a VPN, but there are a few ways to solve it.

How to fix the VPN connection failed with error 691?

1. Install Private Internet Access

While the native Windows solution is fairly easy to use and covers basic VPN needs, if you rely extensively on VPN usage you might want to consider upgrading to premium software.

By coupling your PC with PIA you will definitely enjoy a myriad of features and never have to worry about failed connection errors. If anything, this well-rounded VPN will streamline your connection, eliminate server buffering and ISP throttling and enhance your download speeds.

Packed with unlimited bandwidth and more than 3292 servers strategically placed across the globe, PIA will let you choose the server closest to you, and route your traffic towards it via highly encrypted VPN tunnels.

2. Use Microsoft CHAP Version 2

VPN uses different protocols, and in order to fix Connection failed with error 691, you need to use Microsoft CHAP Version 2. To do that, follow these steps:

1. Press the Windows key + X to open the WinX menu. Choose Network Connections from the menu.
   
2. When the Network Connections window opens, locate your VPN connection, right-click it and choose Properties from the menu.
3. Navigate to the Security tab.
4. Select Allow these protocols and check Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2).
5. Click OK to save changes.

After enabling Microsoft CHAP Version 2, check if the problem still appears.

3. Uncheck the Include Windows logon domain option

Sometimes Connection failed with error 691 messages can appear if your VPN connection isn’t configured properly, but you can fix that problem by disabling the Include Windows logon domain option.

To do that, follow these steps:

1. Open Network Connections. For detailed instructions on how to do that, check the previous solution.
2. Locate your VPN connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
3. Navigate to the Options tab and uncheck the Include Windows logon domain option.
4. Click OK to save changes.

4. Change the LANMAN parameters

According to users, you can fix the VPN error 691 on your PC by simply changing the LANMAN parameters.

This can be done via the Group Policy Editor, a built-in tool on your Windows device. It is easy and perfectly safe to use.

1. Press the Windows + R keys to open the Run dialog and type gpedit.msc in it.

2. Click on OK to run the command.

3. The Local Group Policy Editor will now start. In the left pane, go to Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options.

4. In the right pane, locate and double-click on Network security: LAN Manager authentication level.

5. Go to the Local Security Setting tab. Choose to Send LM & NTLM responses from the list. Click Apply and OK to save the changes.

6. Now double-click on Network Security: Minimum Session Security for NTLM SSP.

7. Be sure to disable Require 128-bit encryption option and enable the Require NTLMv2 session security option.

8. Click Apply and OK to save the changes.

9. Restart your PC.

5. Check if your username and password are correct

Sometimes Connection failed with error 691 messages can appear if your username or password isn’t correct. To ensure that your password is correct, we advise you to check if you have the CAPS LOCK option turned on.

In addition, be sure to enter your email address as your username.

6. Update Network drivers

The next thing we’re going to try is updating your network drivers. Here’s how to do that:

1. Go to Search, type devicemngr, and open the Device Manager.
2. Expand Network adapters, and find your router.
3. Right-click your router and go to Update driver. 
4. Follow further on-screen instructions and finish installing drivers.
5. Restart your computer.

Update drivers automatically

If you don’t want the hassle of searching for drivers on your own, you can use a tool that will do this for you automatically. Of course, as you’re not able to connect to the internet at the moment, this tool won’t be useful.

However, once you get online, it will help you to keep all your drivers up to date, so you won’t be in this situation anymore.

An automatic driver updater tool will help you update drivers automatically and prevent PC damage caused by installing the wrong driver versions. 

After several tests, our team concluded that this is the best-automatized solution.

⇒ Get DriverFix

7. Check your connection’s security settings

Connection failed with error 691 messages that can appear if your security settings aren’t properly configured.

To fix this problem, you need to check your connection’s security settings by following these steps:

1. Open the Network Connections window.
2. Locate your connection, right-click it, and choose Properties from the menu.
3. Navigate to the Security tab and make sure that the Typical (recommended settings) option is selected.
4. In Validate my identity as follows section, make sure that Allow unsecured password is selected.
5. Go to the Options tab and make sure that the Include Windows logon domain option isn’t checked. Click OK to save changes.

After making the necessary changes, check if the problem is resolved.

8. Leave the domain name blank for the outside connection

Users reported that their VPN works while using the internal network, however, Connection failed with error 691 appearing when trying to connect to VPN via an Internet connection.

This is a strange problem, but it seems that the solution is rather simple. According to users, they fixed the issue simply by leaving the domain name blank for the outside connection.

To fix the problem just enter your username and password and leave the domain name blank. Click the Connect button and everything should work without problems.

9. Use the rasphone command

If you have problems connecting to the VPN, you might be able to fix them by using rasphone command. You can run this command by following these steps:

1. Press Windows key + X and choose Command Prompt (Admin) from the menu.
   
2. When Command Prompt starts, enter rasphone -d Name of your VPN connection.
3. Press Enter to run the command.

10. Check if there are other active VPN connections

Connection failed with error 691 messages can appear if there are active connections. To fix this problem, be sure to check if there are any other VPN connections running.

If so, be sure to disable these connections and check if that solves the problem.

11. Check your domain name

A few users reported that this issue occurs because your domain name isn’t correct. According to users, the issue appears if your domain name uses the company.local format.

In order to fix the problem, you need to remove .local from the domain name. For example, if your domain name is Company.local switch it to Company and check if that fixes the issue.

12. Use a different Logon ID

Sometimes Connection failed with error 691 messages can appear if your Logon ID profile is damaged. If that’s the case, create a new Logon ID and try using it instead.

13. Change your username

A few users reported that Connection failed with error 691 message appearing due to their username. According to them, both username and password are correct, but the issue still appears. If you have the same problem, you might want to try adding the domain name to your username.

To do that, simply add @YourDomainName to your user name. For example, if your current username is Username, you need to change it to [email protected]. After doing that, try to connect to the VPN again.

14. Delete and add your VPN connection to fix error 691

If you’re getting a Connection failed with error 691 messages, you can fix it simply by deleting and creating your VPN connection again. This is quite simple in Windows 10, and you can do it by following these steps:

1. Press the Windows key + I to open the Settings app.
2. When the Settings app opens, go to the Network & Internet section. Now navigate to the VPN tab.
3. In the VPN section, you should see all your available VPN connections. Select the connection you want to remove and click the Remove button.
4. Now you need to add a new VPN connection. To do that, click Add a VPN connection button.
   
5. After doing that, enter the necessary information to set up your VPN connection.

After creating a new VPN connection, try to connect to it and check if the issue still persists.

15. Use PAP instead of LDAP

Users reported that you can’t use the MS-CHAP v2 protocol with an LDAP server setup. By doing so, you’ll cause Connection failed with error 691 messages to appear.

To avoid this problem, simply switch from the LDAP server setup to PAP and the problem will be fixed.

16. Add ports to WAN/virtual server port forwarding

This error can appear if you’re trying to use a VPN in your network. According to some users, you can fix Connection failed with error 691 error message by adding ports to the WAN/virtual server port forwarding.

If you’re not a network administrator, be sure to contact your network administrator and ask him to make the necessary changes.

17. Contact your ISP

Sometimes Connection failed with error 691 messages can be caused by problems with your ISP. A few users reported that the error was caused by their ISP, but after contacting the ISP the issue was resolved.

Connection failed with error 691 messages can prevent you from using your VPN, and if you have this problem, we encourage you to try some of our solutions.

Let us know how it worked for you in the comments section below.

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Ошибка подключения 691: что делать?

Интернет настолько проник в жизнь современного человека, что большинство пользователей воспринимают его как нечто естественное: эдакий современный вариант домового – умный домашний помощник, обитающий в каждой квартире.

О том, что всемирная сеть – всего лишь гигантская электронная схема, состоящая из проводов и оборудования, мы вспоминаем лишь при возникновении каких-либо ее неисправностей. При этом каждому типу системных сбоев соответствует свой уникальный код.

И в данной статье мы рассмотрим ошибку подключения 691 и разберемся, что делать, если «в удаленном подключении отказано».

К слову, это один из наиболее распространенных системных сбоев, с которым могут столкнуться абоненты таких провайдеров, как byfly, Ростелеком, Уфанет, Интертелеком и Билайн.

Сбой подключения с ошибкой 691: как восстановить доступ в интернет?

В большинстве случаев данная ошибка возникает вследствие невнимательности пользователя при настройке модема и введении логина/пароля при подключении к интернету.

Так, возможны следующие причины того, что windows выдает сообщение «в удаленном подключении отказано»:

При этом данный сбой подключения не зависит от установленной на операционной системы (windows xp, windows 7 и т.д.) и типа подключаемого к интернету ПК

Как исправить 691 ошибку подключения?

Если при подключении к интернету модем выдает вам 691 код ошибки (а раньше подобных проблем не возникало) — возможно, произошел сбой установленного логина или пароля. Перезапустите ПК и введите данные вручную (отыскать предоставленные вам логин/пароль можно на последней странице договора с вашим провайдером). Не забудьте при этом проверить, не активирован ли «Caps Lock» и на том ли языке вы планируете вводить информацию.

Также при возникновении 691 ошибки подключения рекомендуется проверить настройки сети. Для этого следует перейти в «Панель управления», и выбрать там раздел «Сетевые подключения».

Обязательно проверьте установленные там параметры безопасности: поставьте галочку напротив «Запрашивать логин и пароль», а также «Показывать ход подключения».

У некоторых провайдеров данная ошибка может возникнуть, если на вашем счету недостаточно средств для пользования данной услугой.

Попробуйте перейти на сайт провайдера (обычно он функционирует по локальной сети и доступен даже когда «в удаленном подключении отказано») и проверить остаток средств на вашем счету с помощью личного кабинета.

Также данный код ошибки может возникнуть после установки нового оборудования: у некоторых поставщиков интернета желательно указывать используемое сетевое оборудование в личном кабинете на сайте провайдера.

Как правило, перечисленных мер достаточно, чтобы ошибка подключения 691 перестала вас беспокоить, в противном случае рекомендуем вам обратиться за квалифицированной помощью к вашему провайдеру.

Источник

Ошибка 691 при подключении к vpn windows 10

Добрый день уважаемые читатели и гости блога, продолжаем наше с вами изучение сетевых технологий на базе операционной системы Windows Server 2012 R2, сегодня я хочу пополнить нашу с вами копилку знаний относительно всевозможных ошибок подключения к VPN серверу, и сегодня вы узнаете причины появления ошибки 691 и код события 13 в журнале NPS. Давайте смотреть как все это дело решается и диагностируется.

Что означает ошибка 691

И так есть пользователи у которых установлена на клиентской машине операционная система Windows 8.1 или 10, в момент подключения к VPN серверу у пользователя появляется вот такое сообщение:

Причины ошибки

Давайте рассмотрим основные причины появления данной проблемы:

Давайте разберем теперь все поподробнее по каждой из причин.

Как исправить ошибку 691

Если вы создавали vpn подключение давно, то это не значит, что вам не нужно проверять этот пункт, по одной лишь причине, что настройки на стороне сервера могли поменяться, и то что вы могли пропустить эту новость, ваша проблема. Зайдите на официальный сайт или позвоните в техническую поддержку и уточните все данные:

Затем зайдите в свойства своего сетевого подключения, для этого нажмите Win+r и в окне выполнить напишите ncpa.cpl

В итоге у вас откроется окно «Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом» тут вы и сможете обнаружить все ваши vpn подключения. Переходим в пункт «Изменение параметров адаптера»

В итоге тут вам необходимо найти свое VPN подключение.

Убедитесь, что вы используете правильный протокол соединения, из-за него мы уже ловили ошибку 806. Заходим в свойства подключения, через правый клик и переходим на вкладку «Общие» и проверяем правильность адреса сервера.

Очень часто я видел сбой подключения с ошибкой 691 в windows 7 именно из-за неправильного типа протокола на вкладке «Безопасность» и удостоверьтесь в правильности метода проверки подлинности.

Приводим все настройки в надлежащий вид, и в соответствии с требованиями у провайдера или поставщика сервиса. Сохраняем и пробуем подключиться.

По сути сервер NPS откидывал пользователя при попытке к нему подключиться и выдавал ему ошибку 691. Причин тут несколько и почти все они на стороне микротика были. Что на нем нужно проверить:

На стороне сервера NPS и настроек у radius проверьте, что произведена регистрация NPS в Active Directory, если нет то сделайте это.

У вас выскочит окно с подтверждением вашей операции.

Так же на сервере политики сети убедитесь, что в свойствах radius подключения вы можете проверить dns имя или Ip адрес, сервера VPN

У вас не должно быть, что при проверке выдастся сообщение «Этот хост неизвестен» именно из-за этого у вас появляется ошибка «RADIUS-сообщение было получено от недопустимого клиентского IP-адреса»

Надеюсь эта небольшая заметка поможет вам решить ошибку подключения 691.

Источник

Ошибка 691 при подключении к vpn windows 10

Видео: Ошибка 691 при подключении VPN 2022.

Многие пользователи используют VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете. Хотя инструменты VPN хороши, Windows 10 также поддерживает VPN изначально, поэтому вам не понадобятся сторонние инструменты для его использования.

Как исправить сбой VPN-соединения с ошибкой 691?

Содержание:

Шаги по исправлению VPN-ошибки 691

Решение 1. Используйте Microsoft CHAP версии 2

В VPN используются разные протоколы, и для исправления сбоя подключения с ошибкой 691 необходимо использовать Microsoft CHAP версии 2. Для этого выполните следующие действия:

После включения Microsoft CHAP версии 2 убедитесь, что проблема все еще появляется.

Решение 2. Снимите флажок Включить домен входа в Windows

Иногда Ошибка соединения с сообщением об ошибке 691, если ваше VPN-соединение не настроено должным образом, но вы можете решить эту проблему, отключив опцию Включить домен входа в Windows. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему на вашем компьютере, просто изменив параметры LANMAN. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Решение 4. Проверьте правильность имени пользователя и пароля.

Иногда Ошибка соединения с сообщением об ошибке 691, если ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы убедиться, что ваш пароль правильный, мы рекомендуем вам проверить, включена ли опция CAPS LOCK.

Кроме того, не забудьте ввести свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Следующее, что мы собираемся попробовать, это обновить ваши сетевые драйверы. Вот как это сделать:

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете использовать инструмент, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку вы не можете подключиться к Интернету в данный момент, этот инструмент не будет полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все драйверы в актуальном состоянии, так что вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

Источник

Ошибка 691 при подключении к vpn windows 10

Описание:Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Неправильные настройки параметров безопасности в антивирусной программе

Необходимо правильно настроить или отключить встроенный межсетевой экран в Вашей антивирусной программе (лучше отключить антивирус полностью).

2)Включенный “Брандмауэр Windows”

3)Если у вас автоматически происходит обновление операционной системы, то попробуйте запустить службу восстановления Windows до последней рабочей точки восстановления.

Сделать это можно согласно инструкции по Инструкция по восстановлению системы

Ошибка 691

Описание:Доступ запрещен, поскольку данные имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Отрицательный баланс.

Проверьте баланс. Сделать это можно в вашем личном кабинете по адресу http://stat.k-telecom.org/

2) Неправильно введен логин или пароль.

Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.Так же проверьте верно ли введен адрес VPN сервера в настройках

Пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог согласно инструкции:Настройки VPN

3)Логин уже авторизован на сервере

пробуем подключиться через 5-10 минут если не помогает то звоним в техническую поддержку

Напоминаем вам что не в коем случае не давайте не кому свои реквизиты для подключения

Ошибка 692

Описание:Аппаратный сбой порта или присоединенного к нему устройства.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Аппаратный сбой порта

Полностью перезагружаем компьютер

Пересоздать VPN подключение:

Скачать утилиту автоматической настройки по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Либо согласно инструкции вручную Настройки VPN

Так же в Windows 7 ошибка 692 = 691 ошибке, если при подключении vpn останавливается на этапе “Проверка имени пользователя и пароля”, то смотрите инструкцию по устранению ошибки 691

Ошибка 718

Описание:Подключение прервано, т.к. удаленный компьютер не ответил вовремя.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Работы на сервере авторизации

Попробуйте подключиться через 15-20 минут

Ошибка 720

Описание:Нет настроенных протоколов управления PPP.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

Перезагрузить компьютер.

Сделать восстановление системы (особенно если система недавно обновлялась)согласно Инструкция по восстановлению системы

Переустановить Windows либо попробовать шаг №4*

Удалить и переустановить протоколов TCP/IP*

netsh int ip reset resetlog.txt

netsh winsock reset

После этого перезагружаем компьютер. Предупреждение! Выполнение команды netsh winsock reset может отрицательно повлиять на работу программ, осуществляющих доступ в Интернет или отслеживающих данные в Интернете: антивирусных программ, брандмауэров и прокси-клиентов. В случае неправильной работы одной из этих программ после использования рассматриваемого метода переустановите программу, чтобы восстановить ее работоспособность.

п.3 и п.4 рекомендуем самостоятельно не производить, а обратиться к специалистам.

Ошибки 741,742,734

Описание:Протокол управления PPP-связью был прерван.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Неправильные настройки безопасности

проверяем настройки VPN-подключения согласно инструкции Настройки VPN

Скачать утилиту автоматической настройки можно по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Ошибка 735

Описание:Запрошенный адрес был отвергнут сервером

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)Ошибка возникает, если в свойствах протокола TCP/IP VPN-соединения прописан ip-адрес.

Проверяем настройки VPN:

Запускаем значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажимаем кнопку «Свойства»

В Windows 8 Запускаем значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажимаем правой кнопкой мышки по подключению и выбираем «Просмотр свойств подключения»

Переходим во вкладку «Безопасность» и выставляем «Шифрование данных» как на рисунке ниже для своей операционной системы:

Windows XP/Windows Vista

Windows 7/Windows 8

Далее переходим во вкладку «сеть» находим «Протокол Интернета TCP/IP(для Windows XP/Vista)» или «Протокол интернета версии4(для Windows7/8) » выделяем, нажимаем кнопку Свойства. Отмечаем пункты «Получить ip-адрес автоматически» и «Получить адрес ДНС-сервера автоматически»

Пересоздаем VPN-соединение с помощью утилиты автоматической настройки

Скачать утилиту автоматической настройки можно по адресу: http://stat.k-telecom.org/

Ошибка 769,800,807,809,1231,1232

Описание:Указанное назначение недостижимо

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1) Нет линка (на значке «подключение по локальной сети» надпись «сетевой кабель не подключен»).

Проверяем включена ли Ваша сетевая карта.

Для Windows 7: Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера

Для Windows XP: Пуск – Панель управления – Сетевые подключения

Если состояния подключения по локальной сети отключено – включаем двойным кликом левой кнопки мыши.

«Подключение по локальной сети» зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен», то проверить подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его переподключить. Если не помогло, то звонить в техническую поддержку.

Проверяем получает ли сетевая карта адрес сети:

Пуск – Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера-Щелкаем правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» и выбираем состояние

В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сведения»

В окне «Сведения о сетевом подключении» смотрим какой адрес вам пришел..Если он начинается на 169.. то звоним в техническую поддержку

2)Неправильные настройки локальной сети

Проверяем настройки подключения по локальной сети. Подробнее об этом можно прочитать здесь:Настройки локальной сети

3)Блокирование антивирусной программой

убеждаемся, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение согласно Настройка фаерволов в антивирусах

Ошибка 789

Описание:Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

1)ОС не поддерживает l2tp. В основном данная ошибка возникает на ОС Windows WP

Использовать утилиту автоматической настройки VPN-соединения. http://stat.k-telecom.org/

Кэширование страниц

Описание:В процессе передачи информации по сети может использоваться кэширование интернет-страниц — процесс сохранения часто запрашиваемых документов на (промежуточных) прокси-серверах или машине пользователя.

Возможны причины появления ошибки и способы её устранения

Необходимо почистить кэш в вашем браузере.Как это сделать можно прочитать в разделе Настройка браузеров

Источник

Сбой VPN-соединения с ошибкой 691 в Windows 10 [FIX]

Многие пользователи используют VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете. Хотя инструменты VPN хороши, Windows 10 также поддерживает VPN изначально, поэтому вам не понадобятся сторонние инструменты для его использования.

Как исправить сбой VPN-соединения с ошибкой 691?

Шаги по исправлению VPN-ошибки 691

После включения Microsoft CHAP версии 2 убедитесь, что проблема все еще появляется.

Иногда сообщение Сбой соединения с ошибкой 691 может появляться, если ваше VPN-соединение не настроено должным образом, но вы можете решить эту проблему, отключив параметр Включить домен входа в Windows. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

Решение 3. Изменить параметры LANMAN

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему на вашем компьютере, просто изменив параметры LANMAN. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Иногда Соединение не удалось с ошибкой 691 может появиться сообщение, если ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы убедиться, что ваш пароль правильный, мы рекомендуем вам проверить, включена ли опция CAPS LOCK.

Кроме того, не забудьте ввести свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

Почему стоит выбрать CyberGhost?

Cyberghost для Windows

Получить сейчас CyberGhost VPN

Решение 5. Обновление сетевых драйверов

Следующее, что мы собираемся попробовать, это обновить драйверы вашей сети. Вот как это сделать:

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен.

Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

Решение 6. Проверьте настройки безопасности вашего соединения

Соединение не удалось с ошибкой 691 может появиться сообщение, если ваши настройки безопасности не настроены должным образом.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо проверить параметры безопасности вашего подключения, выполнив следующие действия:

После внесения необходимых изменений проверьте, решена ли проблема.

Это странная проблема, но кажется, что решение довольно простое.По словам пользователей, они решили проблему, просто оставив доменное имя пустым для внешнего подключения.

Чтобы решить эту проблему, просто введите свое имя пользователя и пароль и оставьте имя домена пустым. Нажмите кнопку Подключиться, и все должно работать без проблем.

Решение 8. Используйте команду resphone

Если у вас есть проблемы с подключением к VPN, вы можете исправить их с помощью команды rasphone. Вы можете запустить эту команду, выполнив следующие действия:

Соединение не удалось с ошибкой 691 сообщение может появиться, если есть активные соединения. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте, работают ли другие VPN-соединения. Если это так, обязательно отключите эти соединения и проверьте, решает ли это проблему.

Немногие пользователи сообщили, что эта проблема возникает из-за неправильного имени вашего домена. По словам пользователей, проблема возникает, если ваше доменное имя использует формат company.local.

Иногда Соединение не удалось с ошибкой 691 может появиться сообщение, если ваш профиль входа в систему поврежден. Если это так, создайте новый идентификатор входа и попробуйте использовать его.

Решение 12. Изменить имя пользователя

Немногие пользователи сообщили, что сообщение Соединение не удалось с ошибкой 691 появляется из-за их имени пользователя. По их словам, имя пользователя и пароль верны, но проблема все еще появляется. Если у вас возникла такая же проблема, вы можете попробовать добавить доменное имя к вашему имени пользователя.

После создания нового VPN-подключения попытайтесь подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 14 – используйте PAP вместо LDAP

Чтобы избежать этой проблемы, просто переключитесь с настройки сервера LDAP на PAP, и проблема будет решена.

Решение 15. Добавьте порты в WAN/перенаправление портов виртуального сервера

Если вы не являетесь администратором сети, обязательно обратитесь к администратору сети и попросите его внести необходимые изменения.

Решение 16 – обратитесь к своему интернет-провайдеру

Иногда сообщение Ошибка подключения с ошибкой 691 может быть вызвано проблемами с вашим Интернет-провайдером. Немногие пользователи сообщили, что ошибка была вызвана их провайдером, но после обращения к провайдеру проблема была решена.

Сообщение Ошибка подключения с ошибкой 691 может помешать вам использовать VPN, и если у вас возникла эта проблема, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.

Источник

Okay, so if you are using a VPN connection, then you are ready to browse the web securely. But, what will you do when you get an error while using a VPN. Well, normally VPN errors are related to connection settings. However, specifically, if you are facing VPN Error 691 on Windows 10 which is a dial-up error, then this is related to the way the network layer of the OSI model works. The network layer is probably broken in this case.

Getting error: Error 691: The remote connection was denied because the user name and password combination you provided is not recognized, or the selected authentication protocol is not permitted on the remote access server.

Most of the time error 691 occurs when the settings are incorrect for one of the devices and the authenticity of the connection can not be immediately determined. The common reasons behind this are incorrect username or password or if you are using a public VPN, then your access might have been revoked. Sometimes due to mismatched security protocols, this problem can occur. Now, if you are facing this error, then you can fix this error by using a few easy methods.

How to Fix VPN Error 691

If you are struggling with VPN error 691 and don’t know how to fix it on Windows 10 computer, then you need to follow these methods –

— Advertisement —

This error 6591 may be caused by your PC or modem issue, and there may be something wrong when connecting. So you can restart your modem and PC/laptop to regain the connection.

Allow Microsoft CHAP Version 2

This is the error where you need to change some of the VPN properties to gain access once again. When you are changing the authentication level and encryption settings of your VPN server, then this might help you with the receiving end of the VPN connection. The problem here might with the sending of the connection that’s why you might need to change the protocol for VPN to connect with the VPN differently.

• Press Windows + R keyboard short cut key to open Run,
• Type ncpa.cpl and click ok to open network connections window,
• Now, you have to right-click on your VPN connection and select the Properties.
• Then, go to the security tab and check two settings  – Allow these Protocols and Microsoft CHAP Version 2.

Uncheck Windows logon domain

If you want to login to VPN Client using the domain where every domain on the server is different or the server is set up to authenticate via a username and password, then you are bound to see this error. But, you can easily fix it by using the following steps –

1. You need to press the Windows key and R key together on your keyboard and type ncpa.cpl and press Ok.
2. Next, you need to right-click on your VPN connection and select the Properties.
3. Now, you have to go to the Options tab and uncheck the Include Windows Logon Domain. And, this might fix the error for you.

Change LANMAN Parameters

— Advertisement —

When the user has a newer operating system and trying to connect VPN into an older server, then the system encryption won’t match up and this could trigger our error of the discussion. You can patch up this error by using these steps –

Note: As Home Editions for Windows don’t have group policy features, the following steps are applicable for pro and enterprise editors of Windows 10, 8.1, and 7 only.

• Press Windows + R type ‘gpedit.msc’ and click ‘OK’; to open Local Group Policy Editor
• In the left pane Expand follow this path – Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
• Here In the right pane locate and double click ‘Network security: LAN Manager authentication level’
• Click ‘Local Security Settings’ tab and select ‘Send LM & NTLM responses’ from the drop-down menu then ‘OK’ and ‘Apply’
• Now, double-click ‘Network Security: Minimum Session Security for NTLM SSP’
• Here Disable ‘Require 128-bit encryption’ and enable ‘Require NTLMv2 session security’ option.
• Then click ‘Apply’ and ‘OK’ and save these changes
• Now, restart your PC to apply these changes and check if the issue is fixed.

Recheck Your Password and Username

— Advertisement —

In the common scenario, the problem of error 691 occurs when there’s some problem with the password and username of your VPN server. You need to ensure that your password and username are corrected entered on your Windows 10 computer. For this, check whether the CAPS LOCK option is turned on your computer or you haven’t pressed the wrong keys by mistake. Moreover, make sure to use your email address as your username so that you won’t ever forget it.

Update Network drivers

The next thing we’re going to try is updating your network drivers. Here’s how to do that:

1. Go to Search, type devicemngr, and open the Device Manager.
2. Expand Network adapters, and find your router.
3. Right-click your router and go to Update driver.
4. Follow further on-screen instructions and finish installing drivers.
5. Restart your computer.

Delete and add your VPN connection

Here is another simple solution that probebly helps to fix this error.

1. Press Windows Key + I keyboard shortcut to open the Settings app.
2. Click on Network & Internet section then navigate to the VPN.
3. In the VPN section, you should see all your available VPN connections.
4. Select the connection you want to remove and click the Remove button.
5. Now you need to add a new VPN connection. To do that, click Add a VPN connection button
6. After doing that, enter the necessary information to setup your VPN connection.
7. After creating a new VPN connection, try to connect to it and check if the issue still persists.

If you want to avoid VPN Error 691 on Windows 10 or any other kind of error and want to securely and safely access your VPN server, then you need to get the services from a highly reliable VPN server. There are plenty of different trusted and highly reputable VPN servers are available in the market like CyberGhost VPN, Nordvpn, ExpressVPN, and many more. With the big names comes good customer support and plenty of other features that can protect you from any kind of VPN error.

Also read:

• VPN blocks Internet on windows 10? Here 7 solutions to apply
• Keep Your Business Safe With These 10 Cyber Security Tips
• A Cheat Sheet to Understanding VPN Protocols
• Solved: iTunes Unknown Error 0xE When Connect to iPhone/iPad/iPod
• Best VPN Coupon Codes And Discounts for 2019!