Vpn error 789

Сбои в ОС Windows не редкость, возникают они по разным причинам и некоторые из них могут препятствовать доступу к сети. Так, например, при наличии подключения, использующего протокол L2TP, иногда встречается ошибка с кодом 789, появляющаяся у абонентов при попытке запуска VPN с компьютера напрямую. Пользователям не впервой самостоятельно решать подобные задачи, тем более, когда речь идёт о сбоях в программной части, с аппаратными проблемами уже сложнее и чаще всего без специалиста не обойтись. Ошибка 789 VPN сообщает о сбое, случившемся на уровне безопасности в момент согласований с удалённым устройством, но попытки решить проблему путём реализации ещё одного подключения в такой ситуации безуспешны. Чаще всего сбой возникает на Windows 7 или 8, но возможен и в других версиях операционки. Если ошибок в настройке сетевого подключения нет, и система не поражена вирусами, проблема кроется в реестре. Ошибка связана с недостатком необходимых для полноценного функционирования файлов и потребуется редактирование параметров.

Что значат эти записи в реестре

Если попытка L2TP-подключения не удалась вследствие появления сбоя с кодом 789, источник проблемы сокрыт в некорректной аутентификации на базе предварительного ключа, обеспечивающего соединение по L2TP/IPSec. Для реализации функционирования процесса требуются ключи «ProhibitIpSec» и «AllowL2TPWeakCrypto». ОС Windows стандартно не может создать соединение по L2TP в отсутствии IPSec. Так, если в реестре параметр ProhibitIpSec имеет значение 1, то на устройстве с операционкой Windows 7, 8, 10 не будет осуществляться создание фильтра, который на автомате применяет проверку подлинности ЦС, тогда будет проверяться локальный либо политики IP Security. Параметр AllowL2TPWeakCrypto применяется для активации алгоритмов шифрования MD5 (Message Digest 5 шифрует любые сведения в формате 128-битного хэширования) и DES (Data Encryption Standard – стандарт симметричного шифрования, осуществляет преобразование 64-битовых блоков данных посредством 56-битового ключа). Так, ошибка 789 при соединении с L2TP внезапно появляется при удалении ключей, обеспечивающих корректность функционирования VPN-канала. Они могут пропасть после инсталляции обновлений драйверов, приложений или удаления вирусами.

Бесполезные советы по ошибке 789

Как водится, пользователи при появлении сбоев в работе Windows, в поиске решений возникшей проблемы перечитывают всю существующую информацию из сети и достаточно часто сталкиваются с совершенно безрезультатными, а иногда абсурдными способами. Один из вариантов – ошибка 789 при подключении к L2TP спровоцирована выбором неверного типа VPN. Решение предлагается гениальное:

• Перейти к настройкам VPN соединения и во вкладке «Сеть» — «Тип VPN» выбрать «Автоматически» или «PPTP».

Но ведь у нас не стоит задача, чтобы заработало подключение L2TP, и цель не заключается в поиске альтернатив, а включение PPTP не имеет никакого отношения к настройке функционирования нужного нам канала. Ещё одно из нелепых решений – обращение к провайдеру. Хотя, звонок и может быть эффективен, ведь обычно поставщик связи всегда готов поспособствовать налаживанию соединения. В данном случае он тоже поможет справиться с задачей, организовав приход мастера.

Как исправить ошибку 789 l2tp в Windows

Мы уже выяснили, что при нормально настроенной сети и исправном функционировании Windows, где, в том числе отсутствует вирусное ПО – проблема в реестре. Редактирование его вручную без имеющихся навыков не рекомендуется, поскольку при неправильных действиях вмешательство пользователя может привести к неработоспособности компьютера и повлечь за собой непоправимые последствия для операционной системы. В любом случае перед работой с реестром лучше будет создать резервную копию. Если вы являетесь опытным юзером, то ничто не мешает самостоятельно внести необходимые изменения в записи реестра, чтобы тем самым устранить ошибку 789 и затем беспрепятственно подключиться к L2TP-соединению. Выполняем такие манипуляции:

• Открываем реестр любым удобным способом (например, нажатием клавиш Win+R вызываем консоль «Выполнить», где вводим команду regedit – метод универсален. При работе с Windows 7 и более ранними версиями ОС можно открыть реестр через Пуск, запросив в поле поиска regedit).
• Реестр имеет древовидную структуру в любой из версий ОС. Так, для устранения ошибки VPN-соединения с кодом 789 идём в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesRasmanParameters. 
• Создаём или корректируем имеющиеся параметры (в строки прописываем значение 1)
  • «ProhibitIpSec»=dword:00000001
  • «AllowL2TPWeakCrypto»=dword:00000001.
• Подтверждаем действие.
• После выполненных манипуляций перезагружаю устройство, что необходимо для вступления в силу изменений и подключаюсь к интернету.

Испробовав этот метод для устранения ошибки 789, многие пользователи отмечают, что на Windows 10, 8, 7 проблема больше не возникает.

Обновлено 09.09.2017

Добрый день уважаемые читатели, сейчас большинство людей получает свой домашний интернет через провайдерский WIFI роутер, любезно предоставленный им за ваши деньги, где произведены все настройки для всемирной паутины. Бывают случаи, что роутеры могут быть бракованные или не совсем качественные, в следствии чего вы имеете очень низкую скорость или же постоянные обрывы. Пока вы общаетесь с технической поддержкой или ждете мастера по замене роутера, у вас может возникнуть желание настроить пока интернет у себя на компьютере, и в 90 процентах случаев по протоколу L2TP, но и так же вас может постигнуть ошибка подключения 789.  Давайте рассмотрим варианты ее решения.

Как исправить ошибку 789 l2tp в windows 7

У меня установлена операционная система Windows 7, но на Windows 8.1 она так же встречается. Вот так вот выглядит эта зараза:

Данная ошибка, чем то похожа на 807, с которой мы уже сталкивались.

• Проверьте вашу систему на вирусы, очень часто такое бывает, в очень замусоренных системах, я вам могу посоветовать утилиту «чистилка» или же утилиты от Dr. Web
• Если ваш компьютер, девственно чист и вирусы его не коснулись, то ошибка 789 при попытке подключения вашего впн соединения, возникает из-за косяков и проблем с реестром Windows.

Я для решения ошибки 789 при установлении L2TP соединения, выполнил следующие действия, создал ключ реестра. Открываем редактор реестра Windows, через комбинацию клавиш Win+R и вводим regedit.

Переходим в ветку [HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesRasmanParameters] . Создаем там два dword ключа:

• ProhibitIpSec со значением 1
• AllowL2TPWeakCrypto со значением 1

Кому лень это делать можете воспользоваться уже готовым ключом. Данный файл подходит для Windows 7, если нужно для Windows 8.1, то откройте его с помощью блокнота и измените 4 на 5.

Небольшое пояснение по ключам реестра

Теперь поясню, что делают наши созданные ключи реестра, в итоге операционная система Windows 7 или 8.1, не сможет производить подключение L2TP без IpSec, с обязательным шифрованием и это правильно, для этого используется ключ ProhibitIpSec. При значении этого ключа в 1, не создается автоматический фильтр, использующий проверку подлинности ЦС. Вместо этого он проверяет локальный или политики IPSEC. AllowL2TPWeakCrypto включает шифрования Message Digest 5 (MD5) и уровень шифрования данных DES (Encryption Standard) для Layer Two Tunneling Protocol с туннелей IPsec (L2TP/IPsec).

Надеюсь, вам помогла эта небольшая заметка и вы устранили ошибку 789 на вашем VPN подключении.

Если вы используете VPN и получаете сообщение об ошибке Windows 10 VPN 789 с сообщением : « Попытка подключения через L2TP не удалась, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки во время начальных переговоров с удаленным компьютером », причины могут быть в вашей системе ,

Эта ошибка появляется, когда ваша система неправильно настроена для подключения к L2TP-серверу, поэтому попытка подключения завершается неудачно даже до того, как вы установили соединение с сервером.

Это также связано с неправильной настройкой вашей операционной системы, например, Windows 10 в этом случае. Эта общая ошибка возникает при сбое согласования IPSec для соединений L2TP / IPSec.

Другие возможные причины включают в себя:

• VPN-клиент на базе L2TP (или VPN-сервер) находится за NAT.
• Неверный сертификат или предварительный общий ключ установлен на VPN-сервере или клиенте
• Сертификат компьютера или сертификат доверенного корневого компьютера отсутствует на сервере VPN.
• Сертификат компьютера на VPN-сервере не имеет «Аутентификация сервера» в качестве EKU

Вот решения, которые вы можете использовать для исправления ошибки Windows 10 VPN 789 на вашем компьютере.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 VPN ошибка 789

1. Сбросить сетевой адаптер
2. Проверьте сертификат
3. Повторно включите IPSec на вашем компьютере

Прежде чем попробовать какое-либо из этих решений, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе включены опции сквозной передачи L2TP и IPSec. Если вы настроили службу VPN вручную, убедитесь, что вы используете предварительный ключ 12345678.

CyberGhost VPN, которому доверяют 15 миллионов пользователей по всему миру, рекомендуется для его высокой производительности и имеет отзывчивую команду поддержки. Вы можете положиться на одного из лидеров на рынке VPN.

• Получить сейчас CyberGhost VPN (в настоящее время скидка 77%)

1. Сбросить сетевой адаптер

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.

• Найдите сетевые адаптеры и нажмите, чтобы развернуть список

• Определите свой сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
• Нажмите ОК
• Перезагрузите компьютер. Устройство будет переустановлено и должно восстановить настройки по умолчанию

Если это не исправляет ошибку Windows 7 VPN 789, попробуйте следующее решение.

2. Проверьте сертификат

Убедитесь, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера. В случае использования Pre Shared Key (PSK) убедитесь, что один и тот же PSK настроен на стороне клиента и на компьютере с сервером VPN.

3. Повторно включите IPSec на вашем компьютере.

• Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите « Выполнить».

• Тип услуг. ЦКМ
• Найти ‘ Модули ключей IKE и AuthIP IPSec’

• Найти агента политики IPSec ‘

• Проверьте статус. Если написано «начал», нажмите, чтобы перезагрузить. Если опция «Запущено» отключена, включите ее
• Двойной клик на каждом из двух
• Выберите тип запуска

• Измените это на Автоматическое

• Сохраните изменения
• Перезапустите свой VPN-сервис

После того, как вы тщательно выполнили все вышеперечисленные шаги, VPN должен работать без сбоев, так как настройки протокола были сброшены к значениям по умолчанию.

Однако, если это не работает, вы должны вручную установить метод шифрования как для сервера, так и для клиентской стороны, чтобы они были совместимы.

В случае, если у вас есть проблема с конкретным пользователем на вашем компьютере, но вы все равно получаете ошибку Windows 10 VPN 789 после пробного использования любого из вышеперечисленных решений, вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов или техническую поддержку вашего конкретного провайдера VPN и поделиться информацией для дальнейшая помощь.

Может быть, пришло время для нового VPN! Выберите лучшие инструменты для защиты вашей конфиденциальности из нашего списка!

Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений исправило ошибку Windows 10 VPN 789, оставив комментарий в разделе ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• 6 лучших VPN для NOW TV, чтобы наслаждаться неограниченными телешоу
• 10 лучших программных клиентов VPN для Windows 10
• VPN не будет работать с Netflix: вот 8 решений, чтобы это исправить
• VPN не работает на вашем планшете? Вот 7 быстрых решений, чтобы решить эту проблему

If you are a frequent computer user, you probably have encountered VPN Error 789. This is a common problem and error that occurs on single-user computers.

The error occurs when the PC user attempts to use a VPN solution while utilising the Microsoft Windows functionality. The VPN Error 789 is common in Windows 7 and Windows 10 Operating Systems. As the error is common, one might be prompted to ask why one would go through the struggle and process of solving the error.

Why use a VPN?

A VPN is a Virtual Private Network. As the name suggests, it allows one to have online privacy. The VPN achieves privacy and anonymity by creating a private network operating on Public Internet Connectivity. This means that despite being on the Wide Web, one is on a scaled-down network. 

As technology advances, different VPNs have been designed. They come with different functionalities, depending on the desired results. Some are free, while others are paid. In most cases, the efficiency of the VPN depends on its type, design, and nature of availability to the public.

It can be argued that is probably, without a doubt, a paid-for VPN is more effective and efficient compared to a free one. As mentioned, some VPNs are free, with some limitations, whereas others come with a small fee giving the full suite of features.

Different users attest to the challenge of getting errors using the VPNs mentioned above. Different reasons lead to these errors and will be mentioned in the following sections. The common error is VPN Error 789.

When using a personal computer, the error reads, “VPN Error 789: The L2TP Connection Attempt Failed.”

This is one error that should not send shivers down your spine, as I will be providing the best solutions for the error. The solutions are effective and work in a minute of troubleshooting. Even though solving it is easy, it is important to understand some of the causes of Error 789. 

Possible Causes of VPN Error 789 in Windows 7/10

As previously mentioned, Error 789 occurs when a computer user tries to initiate a connection to a Layer 2 Tunnelling Protocol (L2TP). If the error occurs while trying to establish a connection, it should be obvious that there is a problem with the computer system or the VPN itself.

On one side, it could indicate that your computer is wrongly configured to connect to the VPN. On the other side, it could indicate that the VPN being used is not functioning correctly and, therefore, rejects connections from the PC.

When the computer is configured wrongly, any attempts meant to connect to the VPN are dropped before they reach any server, for instance.

• Existence of NAT in the Network

This is the first cause of Error 789. It occurs when the PC, the VPN client, or the PC server is logically behind a Network Address Translation. If the correcting NAT is not implemented, requests are blocked, and network addresses are not resolved as they should be translated.

• Machine Certificate Error

When the Machine or PC certificate or that of the root machine is not visible in the network or does not have the right authentication protocols, a machine error occurs, which could lead to Error 789. It is important to note that when a machine certificate is not visible, it is unavailable in the network.

• Missing Registry keys

When Registry keys are missing, then it means that your machine will keep losing its connection to the VPN, prompting the occurrence of Error 789. When Registry keys are missing, it is possible to key them in using the Registry Editor.

• Disabled IPsec Keying Modules and Policy Agents

When these two entities are disabled or stopped, the VPN does not function. This is because they are necessary for the functioning of the self-hosted VPNs. Therefore, when the two entities are unavailable for utilisation, Error 789 occurs.

Fixing VPN Error 789

The solutions to the error are easy if the right troubleshooting instructions are followed. In the Information technology world and Computer networking, most solutions are found through the restarting of computer systems.

This is the first solution; to some people, it might sound like a non-solution, but it has been found to work. Therefore, when faced with VPN Error 789, you first want to restart your computer and try to connect to the VPN again. If the error does not appear, you have solved the problem there.

If the problem persists even after the restart, the following troubleshooting guidelines should help you solve the problem. It is important to note that one can try only some solutions, as the first could be enough to settle your headache.

Solution-1: Resetting Network Adaptors

Error 789 can occur in the Computing World due to an unstable network. This can arise as a result of computer Network Adaptors. When the network adaptors are not working correctly, the computer’s initiated communication with the VPN will not flow smoothly. This causes interruptions that will lead to VPN Error 789.

To ensure that the problem is not with the network adaptors, one needs to readjust the network adaptor. The device manager of the computer does this.

Once you are there, all you need to do is to uninstall the drivers and reinstall them. Make sure that the drivers you reinstall are compatible with your computer.

Guide to Uninstall and Reinstall Network Drivers on your Computer

1. Right, Click on the Start Menu. Then select Device Manager. Or Press Windows key Plus R. This opens the run command > In the Pop-Up window, type devmgmt.msc and press ENTER.
2. A User Account Control Prompt might appear. Click YES to proceed.
3. After the above steps, The Device Management Screen will appear. Using the Scroll up and Down keys, Scroll down to Network Adaptor. Click it to extend the drop-down Menu.
4. Right Click on Network Adaptor and select Uninstall from the options presented. 
5. Click OK and wait for the initiated process to Complete.
6. Once completed, restart your computer to reinstall the Uninstalled Network Adaptor.

Once completed, see if VPN Error 789 still occurs. If the problem still exists, move on to Solution 2 below.

Solution 2: Certificate Verification

When there is a misconfiguration of certificates or the pre-shared key from the client or server, VPN error 789 might occur. To ensure this does not happen, confirm proper configuration and that the right certificate is utilised on both the client and server sides. If a pre-shared key is used, ensure the correct one is utilised on both sides.

Solution-3: UDPE Encapsulation Registry Key

This is the solution needed when the server and client are situated behind NAT. in this case; you must build and construct the AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule Registry Key. 

Getting Started with AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule Registry Key

1. Press Windows Key + R. This will open Run Dialog Box. Type Regedit and press ENTER. This will open the Registry Editor.
2. Once the Registry Editor Appears, use the following path as shown below;

HKEY_LOCAL MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > PolicyAgent

• Once at Policy Agent as directed in the above path, Right-click on the space and select New-DWORD (32-Bit).
• Name the now-created DWORD as AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. Press Enter to create it as the new Registry value.
• Double Click on the created value and set its value to 2 and the base of the same to hexadecimal. Then click OK.

Now Restart Your System to check if VPN ERROR 789 is resolved.

Solution-4: Enabling IPsec and Policy Agent Services

In most cases, VPN Error 789 occurs due to disabled IPsec and Policy Agent Services. The guide below directs you to enable IPsec and Policy Agent Services.

Guide on Enabling IPsec and Policy Agent Services

1. Press Windows Button + R. This will open RUN Dialog Box. Type services.msc and press ENTER.
2. The Services screen will appear. Scroll down to look for IKE and AuthIP IPsec Keying Modules. Double-click on each to see if they are enabled or disabled.

• On the General tab of the IPsec and Policy Agent Services, Enable Automatic Start-Up Type. 
• Restart your PC and check if VPN Error 789 is resolved.

Conclusion

Resolving VPN Error 789 can be done by following the four methods outlined above. It is important to note that troubleshooting can be stopped once the problem is solved. For instance, if solution-1 works, you can go only some way to solution-4.

A similar error that you might face is VPN error 809; here’s how you can fix this issue. 

Frquently Asked Questions

1. Which has failed when the error code returned on failure is 789?

VPN error 789 appears when a Windows system isn’t configured properly while using the L2TP protocol. This error can be fixed with a quick network adapter reset from Device Manager, and as a fallback solution, the IPSec configuration should be changed.

2. How do I fix the L2TP connection attempt that failed because of security?

• Method 1: Uninstall the latest security updates.
• Method 2: Turn on the Microsoft CHAP v2 Protocol.
• Method 3: Turn on the LCP Protocol Extensions.
• Method 4: By Restarting IPSec Service.
• Method 5: By Reinstalling the Network Adapter.

3. What does it mean when the L2TP connection fails?

If the PPP settings are incorrect, you can see this error when the Microsoft CHAP v2 protocol is deactivated.

4. What ports need to be open for L2TP VPN?

L2TP, by default, utilises ESP IP Protocol 50 and IPSec, which both need UDP ports 500 and 4500. Mobile VPN with L2TP needs only UDP port 1701 if IPSec is off.

5. What is L2TP in networking?

Internet service providers (ISPs) employ Layer Two Tunneling Protocol (L2TP), an extension of Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), to allow virtual private networks (VPNs). L2TP has to use an encryption protocol to communicate within the tunnel to maintain security and privacy.