Webmoney ошибка оплаты попробуйте позже

Ошибка при пополнении с банковской карты - posted in Общие вопросы: Хотель пополнить кошелёк с банковской карты. Выходит вот такой ошибка- Заявка на данную сумму не может быть удовлетворена в данный момент. Повторите попытку позже либо уменьшите сумму покупки. В чём проблема? Что нужно делать?

#1

Новичок

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    3
  • Регистрация:
    24-апреля 20
  • Webmoney BL

Отправлено 24 апреля 2020 — 19:33

Хотель пополнить кошелёк с банковской карты. Выходит вот такой ошибка-
Заявка на данную сумму не может быть удовлетворена в данный момент. Повторите попытку позже либо уменьшите сумму покупки. В чём проблема? Что нужно делать?

    • 1

  • Наверх


#2

Знаток

! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    9 787
  • Регистрация:
    18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 24 апреля 2020 — 21:39

Хотель пополнить кошелёк с банковской карты. Выходит вот такой ошибка-
Заявка на данную сумму не может быть удовлетворена в данный момент. Повторите попытку позже либо уменьшите сумму покупки. В чём проблема? Что нужно делать?

Если речь о WMR или WMK, то скорее всего не было встречных заявок, т.к. по сути, это не пополнение, а обмен с теми, кто хочет вывести. Пробуйте позже или используйте другие способы пополнения.

    • 0

  • Наверх


#3

Новичок

Leminov (WMID 159330551932 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    25-апреля 20
  • Webmoney BL

Отправлено 01 февраля 2021 — 19:09

Пробуйте позже или используйте другие способы пополнения.

И какие другие?

    • 0

  • Наверх


#4

Знаток

! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    9 787
  • Регистрация:
    18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 февраля 2021 — 19:29

Пробуйте позже или используйте другие способы пополнения.

 

И какие другие?

Зависит от валюты, сумм, целей, возможностей, желания…
Вот основные способы: https://www.webmoney…out/topup.shtml

С WMR хуже, но тоже можно еще, при сильном желании.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 01 февраля 2021 — 19:33

    • 0

  • Наверх


#5

Новичок

Leminov (WMID 159330551932 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    25-апреля 20
  • Webmoney BL

Отправлено 01 февраля 2021 — 21:34

С WMR хуже, но тоже можно еще, при сильном желании.

Желание-то есть. Вариантов что-то не нахожу, откуда эти брать именно R в наше время.

    • 0

  • Наверх


#6

Знаток

! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    9 787
  • Регистрация:
    18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 02 февраля 2021 — 08:12

Желание-то есть. Вариантов что-то не нахожу, откуда эти брать именно R в наше время.

В обменнике кипера, но только если желание перевешивает жадность :)

    • 0

  • Наверх


Кошельки в платежной системе Webmoney пополняются различными способами:

  • с банковских карт;
  • через счета в других платежных системах;
  • из кошельков пользователей Webmoney по принципу C2C;
  • в терминалах оплаты.

Выбор способа пополнения счета зависит от предпочтений владельца кошелька. Однако в некоторых случаях денежные перечисления на счет не происходят, система Webmoney выдает «Ошибка оплаты. Попробуйте позже». Почему происходит сбой при переводе средств, рассмотрим подробнее.

Деньги не зачисляются на счет: что предпринять?

Перевод между кошельками Webmoney является достаточно популярным способом пополнения счета. При поступлении денег в браузере или приложении слышен звук падающих монет. Если зачисление не произошло, нужно обновить сведения о произошедших операциях.

Бывают ситуации, когда обновление вкладки браузера не помогло, а доступ к сервисам Webmoney временно заблокирован. Получить актуальные сведения о состоянии счета не удается. В данном случае рекомендуется:

  • выйти из программы и авторизоваться в ней заново со своими логином и паролем;
  • ожидать решения проблемы со стороны платежной системы.

К сожалению, не все зависит от действий пользователей. Зачастую ошибки и сбои связаны с технической поддержкой Webmoney. После проведения работ на сервере доступ к функционалу системы будет восстановлен.

Систематические сбои Webmoney позволит решить служба технической поддержки

При оплате или переводе отображается ошибка: что это значит?

Когда пользователь электронного кошелька на Webmoney пытается произвести оплату услуг или денежный перевод, он может сталкиваться с непредвиденными ошибками и сбоями. Причины их появления различны.

Платеж не выполнен

Наиболее вероятная причина данной ошибки – недостаточное количество средств на счету кошелька Webmoney. Зачастую пользователи не обращают внимание на размер комиссии, которая сопутствует денежному переводу. В отдельных ситуациях перевод не проходит из-за технических сложностей на сервере.

Владелец электронного кошелька может самостоятельно проверить баланс и выявить причину в недостаточном количестве денег При сбоях на сервере придется ждать восстановления работоспособности системы.

Недостаточно средств

Ошибка часто встречается у пользователей с аттестатами различных уровней. После получения формального статуса ошибка с недостаточной суммой на счету обычно устраняется, в отдельных случаях может понадобиться оформление персонального аттестата.

Оплата не прошла: корреспондент не найден

WMID был заблокирован, необходимо написать в адрес службы поддержки. Понадобится информация о владельце кошелька, источниках получения дохода. Специалист службы поддержки Webmoney даст рекомендации по дальнейшим действиям для разблокировки счета.

#1

Новичок

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    3
  • Регистрация:
    27-марта 15
  • Webmoney BL

Отправлено 27 марта 2015 — 04:50

Ошибка

Произошла ошибка при пополнении «МегаФон: 9213988677; 100,00 RUB; [3:44591849]» на сумму 100,00 wmr

Оператор недоступен, попробуйте повторить запрос позже

    • 0

  • Наверх


#2

Новичок

YipMan (WMID 410426737782 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    3
  • Регистрация:
    27-марта 15
  • Webmoney BL

Отправлено 31 марта 2015 — 08:18

Ошибка

Произошла ошибка при пополнении «МегаФон: 9213988677; 100,00 RUB; [3:44591849]» на сумму 100,00 wmr

Оператор недоступен, попробуйте повторить запрос позже

Вопрос решен.

    • -2

  • Наверх


#3

Новичок

авось (WMID 144074387840 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    31-марта 15
  • Webmoney BL

Отправлено 31 марта 2015 — 10:35

Не могу оплатить сотовую связь Билайн Казахстан — отскакивает назад. Раньше оплата проходила. В чём дело?

    • 0

  • Наверх


#4

Новичок

214202159807 (WMID 214202159807 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    12-мая 15
  • Webmoney BL

Отправлено 12 мая 2015 — 11:56

Не могу оплатить за ЖКУ. Выскакивает:

Ошибка

Оператор недоступен, попробуйте повторить запрос позже[1540]

    • 0

  • Наверх


#5

Знаток

331538553016 (WMID 331538553016 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1 137
  • Регистрация:
    05-сентября 07
  • Webmoney BL

Отправлено 12 мая 2015 — 21:24

Не могу оплатить за ЖКУ. Выскакивает:

Ошибка

Оператор недоступен, попробуйте повторить запрос позже[1540]

я думаю просто временно глючит билинг.

    • 0

  • Наверх


#6

Новичок

503249909573 (WMID 503249909573 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    02-октября 15
  • Webmoney BL

Отправлено 02 октября 2015 — 09:40

Ошибка
Произошла ошибка при пополнении «Бест: 52859; 186,00 UAH; [4074:50482111]» на сумму 187,86 wmu
Оператор недоступен, попробуйте повторить запрос позже
Что мне делать?

    • 0

  • Наверх


#7

Новичок

varlog (WMID 158927068177 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    27-января 16
  • Webmoney BL

Отправлено 27 января 2016 — 17:17

Произошла ошибка при пополнении «МегаФон: 92*********; 100,00 RUB; [3:55408574]» на сумму 100,00 wmr

Оператор недоступен, попробуйте повторить запрос позже

    • 0

  • Наверх


#8

Новичок

Rasengan (WMID 231627042581 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    20-декабря 14
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 03:34

Такая же проблема, оператор не доступен, не могу на карту деньги перевести.

    • 2

  • Наверх


#9

Знаток

metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    11 474
  • Регистрация:
    09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 09:53

Такая же проблема, оператор не доступен, не могу на карту деньги перевести.

С какого перепоя она «такая же», если тема про СОТОВУЮ СВЯЗЬ, а ты лезешь в нее с КАРТОЙ?

В личных сообщениях не консультирую, на «ау» и прочие «ты тут» не отвечаю, все вопросы только в топиках.

    • -3

  • Наверх


#10

Новичок

Danilpi (WMID 026215049853 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    17-марта 16
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 11:46

не могу вывести на карту деньги пишет Товар или услуга временно не доступна.  что делать?уже 3 день не могу снять

    • 0

  • Наверх


#11

Знаток

metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    11 474
  • Регистрация:
    09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 11:47

не могу вывести на карту деньги пишет Товар или услуга временно не доступна.  что делать?уже 3 день не могу снять

Ты тупой?

В личных сообщениях не консультирую, на «ау» и прочие «ты тут» не отвечаю, все вопросы только в топиках.

    • 0

  • Наверх


#12

Новичок

Ruslang (WMID 114133008638 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    20-декабря 15
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 14:38

такая же проблема уже 3 дня

Произошла ошибка при пополнении «Карта в RUB (Visa, MasterCard, Maestro): 4276162740263378; 600,00 RUB; [3892:]» на сумму 0,00 wmr

    • 0

  • Наверх


#13

Новичок

semen (WMID 150309959187 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    25-декабря 14
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 14:39

Когда уже можно будет выводить ребяяята 

    • 0

  • Наверх


#14

Знаток

metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    11 474
  • Регистрация:
    09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 15:09

ОТКУДА ЛЕЗЕТ СТОЛЬКО ДЕ~???!!!!
ТЕМА ПРО СОТОВУЮ!!! СВЯЗЬ!!! НАХРЕН ВЫ ЛЕЗЕТЕ СО СВОИМИ КАРТАМИ????!!!!

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 21 марта 2016 — 23:39

В личных сообщениях не консультирую, на «ау» и прочие «ты тут» не отвечаю, все вопросы только в топиках.

    • -8

  • Наверх


#15

Новичок

Ruslang (WMID 114133008638 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    20-декабря 15
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 18:30

да какая разница, если у всех не работает?

    • 0

  • Наверх


#16

Знаток

metallostroy (WMID 402540298935 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    11 474
  • Регистрация:
    09-марта 13
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2016 — 21:05

Разница в нарушении правил форума!
Или ты в молочном магазине требуешь колбасу, а потом заявляешь»а какая разница»?

В личных сообщениях не консультирую, на «ау» и прочие «ты тут» не отвечаю, все вопросы только в топиках.

    • -1

  • Наверх


#17

Обычный пользователь, не сотрудник

AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

Отправлено 20 марта 2016 — 22:41

Закрыто.

1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:

    • 0

  • Наверх


June 26 2013, 18:00

Categories:

  • Наука
  • Финансы
  • Компьютеры
  • Общество
  • Cancel

Последние пару дней пользователи WebMoney столкнулись с большой проблемой — не проходят платежи. Недействительный сертификат сервера на разных стадиях процедуры платежа определяют все браузеры и не дают завершить операцию. Поддержка присылает стандартные отписки типа «переустановите кипер», «обновите операционную систему», «скачайте новый сертификат» или «проверьте часовой пояс». Помимо перечисленных вариантов, я также переустанавливал браузеры и чистил куки, многократно перезагружал компьютер, устанавливал разные сертификаты, но проблема оставалась. Между тем, на форумах люди пишут, что у некоторых платежи проходят исправно, как и ранее, но таких единицы. Решение найдено!

Проблема при совершении платежей Webmoney
Некоторые из ошибок, выдаваемых браузерами.

Решение, пусть и временное, было найдено. Для этого вам понадобится браузер Mozilla Firefox, именно он позволяет дойти до нужной нам стадии платежа, где можно изменить его настройки. Там, где первый раз необходимо вводить каптчу (подтверждающий цифровой код), в правом верхнем углу нужно переключиться на English, а дальше продолжить действия, как и прежде, но уже на английском языке через merchant.wmtransfer.com. Далее подробная инструкция в картинках.

Webmoney 01
1. После автоматического или ручного перехода с сайта продавца вас перебросит на страницу платежа. Все браузеры на этом этапе выдают ошибку и не позволяют продолжить операцию денежного перевода. На данный момент только Firefox дает возможность открыть следующую страницу.

Webmoney 02
2. На этой странице необходимо перейти на английский вариант транзакции, нажав на кнопку «English» в правом верхнем углу страницы.

Webmoney 03
3. Если после обновления страницы откроется «Quick Payment», то выберите вариант «WebMoney Keeper».

Webmoney 04
4. Теперь нажимайте кнопку «Next».

Webmoney 05
5. Если Firefox выдаст такое предупреждение, проигнорируйте его, нажав «Продолжить».

Webmoney 06
6. Во всплывшем полупрозрачном окне кипера введите каптчу (цифровой код) и нажмите кнопку «Да».

Webmoney 07
7. Нажимаем «Confirm the Payment» (Подтвердить платеж).

Webmoney 08
8. Возвращаемся на сайт продавца, нажав на кнопку «Go to merchant’s website».

Webmoney 09
9. Всё, платеж выполнен успешно.

Таким образом были совершены оплата в интернет-магазине, пополнение мобильного счета, обмен и вывод электронных валют — все операции прошли успешно. Лично от себя рекомендую обменник WMCash (рефссылка), пользуюсь им для вывода Webmoney — отличные курсы и моментальная обработка платежей.

Morgan Ladimore

2 янв

Сервис заработал, сейчас пополнение успешно прошло.

Ответить

Развернуть ветку

1 комментарий

Sunlighthell

1 янв

Сначала увидел в чате ВМ сообщение, что у кого-то ошибка, потом у самого выдало, что оператор недоступен, пошел искать тут. Главное, чтобы это были действительно «плановые» работы, а не очередное закрытие дыр.

Ответить

Развернуть ветку

Voland —

1 янв

*выдохнул*

надеюсь и правда до 3го числа, а то распродажа до 5го

Ответить

Развернуть ветку

v1shn

1 янв

Спасибо, только хотела написать им и уточнить. У меня со вчерашних 20:00 по МСК такое.

Ответить

Развернуть ветку

Denlok

1 янв

Будет слишком обидно если оплата steam перестанет работать . Тем более большинство находящихся тут людей продали свои души (я говорю про паспортные данные и video id раньше video id не требовало для оплаты steam)

Ответить

Развернуть ветку

Red Skorpion

1 янв

Никаких видео у меня не просили. Возможно, из-за паспортного подтверждения в более ранее время, ещё когда WMR заместо WMP были.

Ответить

Развернуть ветку

Nell0071

1 янв

Чел. Перед тем как класть деньги, тебе надо было сразу узнать о этой фигне. WMZ давно уже не работает. Помоему сначала года, или с того момента как начался этот пиздец. Зря ток деньги на эту парашу вебмани закинул. У меня тоже бабки там лежали, пока я на карту не вывел

Ответить

Развернуть ветку

Blood Stone_82

1 янв

Всё там работает, в декабре кучу раз покупал WMZ и отправлял в стим.

Ответить

Развернуть ветку

v1shn

1 янв

Давно не работает? Как же это я уже какой месяц без комиссии на стим деньги кидаю, интересно))

Ответить

Развернуть ветку

4 комментария

RusAQ (Ruslan Sh.)

1 янв

С начала какого года? У меня в сентябре еще все работало. На счет параши согласен, сейчас пользуюсь только киви в тенге.

Ответить

Развернуть ветку

Илья Голубев

1 янв


Автор

Давно не работает? В ноябре покупал CoD MW2 всё норм было, пополнял казахский акк.

Ответить

Развернуть ветку

3 комментария

Olga Antonova

2 янв

Вчера после 23.30 примерно получилось пополнить кошелек. Причем курс в плюс получился. Купила на бирже через СБП 14wmz за 960 руб, из-за комиссий на кошелек отправила 13.3$, а получила в итоге 1002 руб. Раньше у меня все было в минус.

Ответить

Развернуть ветку

Voland —

4 янв

в плюс частенько можно попасть когда у курса высокая волатильность, как сейчас

слабое утешение в прочем, учитывая что курс повысился на 10р в среднем((

Ответить

Развернуть ветку

1 комментарий

Denlok

1 янв

У меня та же проблема. 25 декабря работал а сегодня почему-то нет

Ответить

Развернуть ветку

Илья Голубев

1 янв


Автор

Что интересно ввод WMZ работает, смс приходит, а по итогу ошибка. Может в понедельник починят… Надо было раньше подарки рассылать.

Ответить

Развернуть ветку

Sunlighthell

2 янв

Пробуйте еще раз. Поддержка мне тоже с утра отвечала, что технические работы будут до 3 января, но только что успешно закинул 10 баксов на стим

Ответить

Развернуть ветку

Poshut

2 янв

Только что проверил, всё снова работает.

Ответить

Развернуть ветку

Алина Вишневская

2 янв

Опять не работает(
У меня, по крайней мере
Поддержка написала:

«Здравствуйте!

На данный момент пополнение Steam недоступно в связи с техническими работами. Сроки возобновления работы сервиса не регламентированы. Повторите, пожалуйста, попытку позднее.
Приносим извинения за доставленные неудобства.»

Ответить

Развернуть ветку

Ostap Bender

4 янв

Вот такая же херня. Написал в поддержку. Посмотрим че отпишут.

Ответить

Развернуть ветку

2 комментария

Илья Голубев

4 янв


Автор

Ситуация получается вернулась к той, которая была первого января. Ждём когда починят.

Ответить

Развернуть ветку

Diesel Stone

1 янв

Пару дней назад было такое. Оказалось, скорость инета упала. Потом минут через 10 все сработало.

Ответить

Развернуть ветку

Denlok

1 янв

Интересное предположение но беда в том что прошло 2 часа у меня еще не работает

Ответить

Развернуть ветку

3 комментария

Анастасия Иванова

5 янв

сейчас та же проблема,осталось пару часов,а пополнить не могу

Ответить

Развернуть ветку

Илья Голубев

5 янв


Автор

У меня вчера раза с четвёртого получилось, но я прям подряд попытки делал.

Ответить

Развернуть ветку

4 комментария

Илья Голубев

2 янв


Автор

Похоже работу сервиса восстановили. Сейчас всё успешно пополнил. Можно выдохнуть.

Ответить

Развернуть ветку

Илья Голубев

3 янв


Автор

Вроде обещали к вечеру 3го починить.

Ответить

Развернуть ветку

Артем Славин

3 янв

3 января. Получилось оформить перевод, оплата прошла, но деньги на steam так и не пришли(((

Ответить

Развернуть ветку

Илья Голубев

3 янв


Автор

Отпишитесь завтра, дошли ли деньги. Возможно я поторопился в тему поста написать что все работает.

Ответить

Развернуть ветку

Никита Поспелов

3 янв

В 20 Мск работало, два платежа прошли
В 22 снова не работает
Стабильность

Ответить

Развернуть ветку

Илья Голубев

1 янв


Автор

Походу это индивидуальная проблема… Попробую после обеда ещё раз.

Ответить

Развернуть ветку

4 комментария

Читать все 63 комментария

Кошельки в платежной системе Webmoney пополняются различными способами:

  • с банковских карт;
  • через счета в других платежных системах;
  • из кошельков пользователей Webmoney по принципу C2C;
  • в терминалах оплаты.

Выбор способа пополнения счета зависит от предпочтений владельца кошелька. Однако в некоторых случаях денежные перечисления на счет не происходят, система Webmoney выдает «Ошибка оплаты. Попробуйте позже». Почему происходит сбой при переводе средств, рассмотрим подробнее.

Деньги не зачисляются на счет: что предпринять?

Перевод между кошельками Webmoney является достаточно популярным способом пополнения счета. При поступлении денег в браузере или приложении слышен звук падающих монет. Если зачисление не произошло, нужно обновить сведения о произошедших операциях.

Бывают ситуации, когда обновление вкладки браузера не помогло, а доступ к сервисам Webmoney временно заблокирован. Получить актуальные сведения о состоянии счета не удается. В данном случае рекомендуется:

  • выйти из программы и авторизоваться в ней заново со своими логином и паролем;
  • ожидать решения проблемы со стороны платежной системы.

К сожалению, не все зависит от действий пользователей. Зачастую ошибки и сбои связаны с технической поддержкой Webmoney. После проведения работ на сервере доступ к функционалу системы будет восстановлен.

Систематические сбои Webmoney позволит решить служба технической поддержки

При оплате или переводе отображается ошибка: что это значит?

Когда пользователь электронного кошелька на Webmoney пытается произвести оплату услуг или денежный перевод, он может сталкиваться с непредвиденными ошибками и сбоями. Причины их появления различны.

Платеж не выполнен

Наиболее вероятная причина данной ошибки – недостаточное количество средств на счету кошелька Webmoney. Зачастую пользователи не обращают внимание на размер комиссии, которая сопутствует денежному переводу. В отдельных ситуациях перевод не проходит из-за технических сложностей на сервере.

Владелец электронного кошелька может самостоятельно проверить баланс и выявить причину в недостаточном количестве денег При сбоях на сервере придется ждать восстановления работоспособности системы.

Недостаточно средств

Ошибка часто встречается у пользователей с аттестатами различных уровней. После получения формального статуса ошибка с недостаточной суммой на счету обычно устраняется, в отдельных случаях может понадобиться оформление персонального аттестата.

Оплата не прошла: корреспондент не найден

WMID был заблокирован, необходимо написать в адрес службы поддержки. Понадобится информация о владельце кошелька, источниках получения дохода. Специалист службы поддержки Webmoney даст рекомендации по дальнейшим действиям для разблокировки счета.

#1

Пользователь

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    09-декабря 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 декабря 2007 — 01:25

Пополняю счет с WM карты а он мне выдает такую ошибку — Код ошибки 8668

Oписание ошибки Payofforder2 error step=18

Что делать ?(

    • 0

  • Наверх

#2

Пользователь

Веника (WMID 033629351328 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    09-декабря 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 декабря 2007 — 13:28

Пополняю счет с WM карты а он мне выдает такую ошибку — Код ошибки 8668

Oписание ошибки Payofforder2 error step=18

Что делать ?(

Ребята пожалуйста оттветте кто нибудь в чем проблемма ? Еще пишет — попробуйте позже, всю ночь пыталась ввести карту но никаких успехов (

    • 0

  • Наверх

#3

Новичок

Dr3am (WMID 306696980217 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    09-декабря 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 декабря 2007 — 16:07

Та же самая фигня….самое главное что карточка 10 WMZ вводится нормально, а 50 WMZ не вводится….Посоветуйте что нибудь….Еще вопрос. Как связаться с Paymer’ом по телефону?

    • 0

  • Наверх

#4

Пользователь

Веника (WMID 033629351328 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    09-декабря 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 декабря 2007 — 19:10

Та же самая фигня….самое главное что карточка 10 WMZ вводится нормально, а 50 WMZ не вводится….Посоветуйте что нибудь….Еще вопрос. Как связаться с Paymer’ом по телефону?

А я как раз по 10 не могу ввести(  Взяла объединила 2 карточки по 10 в один чек — все равно та же ошибка (( Попробовала написать неверный номер карты — сервер тут же выдает сообщение что номер не верен или карта уже проплачена, а тут непонятки какието с этой ошибкой. Может представители WM ответят в чем проблемма?

    • 0

  • Наверх

#5

Новичок

Dr3am (WMID 306696980217 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    09-декабря 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 декабря 2007 — 19:36

звонил в WM техподдержку, сказали проблема в PAYMER’е… написал письмо в PAYMER… жду ответа… =)

    • 0

  • Наверх

#6

Пользователь

Веника (WMID 033629351328 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    09-декабря 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 декабря 2007 — 19:41

звонил в WM техподдержку, сказали проблема в PAYMER’е… написал письмо в PAYMER… жду ответа… =)

Пожалуйста напиши о результатах. А еще лучше дай мне координаты паймера попробую написать им сама .

    • 0

  • Наверх

#7

Пользователь

Веника (WMID 033629351328 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    09-декабря 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 09 декабря 2007 — 20:13

звонил в WM техподдержку, сказали проблема в PAYMER’е… написал письмо в PAYMER… жду ответа… =)

Пожалуйста напиши о результатах. А еще лучше дай мне координаты паймера попробую написать им сама .

Еще интересно в Paymere есть функция — проверить номинал чека , так вот при вводе номера и кода карты он выдает верный результат , значит как я понимаю — карта нормальня так почему же она не принимается (((

    • 0

  • Наверх

#8

Новичок

Michael Tjumin (WMID 221742581209 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    21-января 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 21 января 2008 — 15:13

делаю погашение карточки на сайте Paymer. пишет —  Внутренняя ошибка. Попробуйте позже.

Что делать ?

    • 0

  • Наверх

#9

Новичок

Ира Киска (WMID 167467996703 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    10-марта 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 10 марта 2008 — 08:00

народ я ваще непонимаю что за ошибка

PayOffOrder2 error step=18 кто знает объхясните и скожите что мне делать

    • 0

  • Наверх

#10

Участник

Банкир (WMID 131905496579 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    15
  • Регистрация:
    03-января 07
  • МестоположениеЭстония
  • Webmoney BL

Отправлено 17 марта 2008 — 20:13

Та же проблема, карт много и на 100 и на 50 и других номиналов,  уже сутки как об стенку, при проверке пишет что все пучком, при попытке авторизации  с кипера PayOffOrder2 error step=18

при  авторизации на сайте Paymer доходит до кнопки подтвердить и  упирается во : Внутренняя ошибка. Попробуйте позже.

Ушла писать телегу на support@paymer.com

    • 0

  • Наверх

#11

Новичок

DEMOH (WMID 153289548311 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    17-марта 08
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 17 марта 2008 — 21:31

Таже ситуация… две карточки по 50 вмз не приняло! Такая же ошибка! Но одну на 10 приняло… Администрация ответте

    • 0

  • Наверх


#13

Новичок

142989900784 (WMID 142989900784 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    18-мая 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 18 мая 2008 — 03:11

аналогичная история. никогда таких проблем не было. и что делать? завонить в тех. поддержку или ждать когда само пройдёт?

    • 0

  • Наверх

#14

Новичок

Sting (WMID 361648291551 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    18-мая 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 18 мая 2008 — 04:23

Таже самая ситуация, пытаюсь ввести карточку 20 вмз.. выдет ошибку payOffOrder2 error step=18. :cry:

    • 0

  • Наверх

#15

Новичок

Ma_X_ (WMID 411673636832 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    19-мая 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 19 мая 2008 — 01:53

аблосютно тоже самое- купил 2 карты- 10 и 50 вмз, сначала послал 50-непошло, послал 10- зачислилось, потом раз 10 прытался зачислить 50 вмз- пишетвсе время эту ошибку

    • 0

  • Наверх

#16

Новичок

Itwin (WMID 228750003058 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    3
  • Регистрация:
    19-мая 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 19 мая 2008 — 06:28

Кто-нибуть решил эту пробелму? отпишитесь плз, что делать куда звонить/писать.

    • 0

  • Наверх

#17

Знаток

WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа:
    Support
  • сообщений
    1 630
  • Регистрация:
    14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 20 мая 2008 — 23:50

Проблема была решена в тот же день.

    • 0

  • Наверх

#18

Участник

Дима Админ (WMID 334645534728 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    17
  • Регистрация:
    06-августа 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 06 августа 2008 — 02:49

куда деньги воруются? и кем? система на этом жирует?

    • 0

  • Наверх

#19

Пользователь

Legalays (WMID 287450890071 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    16-августа 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 16 августа 2008 — 13:50

Абсолютно идентичная проблема.

Три карты купил, номиналом 50,10,10 вмз

Ниодна не прошла

PayOffOrder2 error step=18

Кто вернет деньги?! в магазине шлют в вебманю!

    • 0

  • Наверх

#20

Пользователь

Толян (WMID 168821541460 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    16-августа 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 16 августа 2008 — 14:23

У меня проблема при зачислении денег через карточки. Первый раз я ввёл номер и
код карты, но сервер сообщил об ошибке, что не удаётся соединиться с сервером.
Затем перезагрузил WebMoney и заново ввёл код и номер карты, но сервер ответил
что эта карта уже активировалась ранее. что мне делать?

Активировал вторую карту, но точно так же!!!
Выдало:
Код ошибки: 8666
Описание ошибки: Pay Off Order2 error step = 18

Что за фигня??????? Какого хрена ваш сервис не работает? я что потерял 1000
рублей???

А после повторного ввода номера и кода, пишет что данная карт уже активирована!

    • 0

  • Наверх

Пост прочитали: 80

Главное, сохраняйте все квитанции об оплате пока не убедитесь, что валюта пришла на ваш кошелек. Без квитанции доказать что-либо затруднительно, ведь это документ, имеющий юридическую силу.

С одного кошелька перечислили на другой, а денег нет

  • обновите баланс на кошельке;
  • повторно авторизуйтесь в системе.

Чтобы обновить информацию в своем профиле нужно нажать на значок возле своего кошелька или перезагрузить страницу полностью, нажав F5. Бывает и так, что для полного обновления ват потребуется выйти из своей учетной записи и заново в нее войти.

Залил через терминал – баланс без изменений

Учтите, что не все терминалы выполняют перевод мгновенно. Например, НКО «Красноярский Расчетный Центр» сумму более 500 рублей может переводить до 2 суток.

Вы можете отменить свой платеж. Для этого нужно отправить заявление на почту службы поддержки ([email protected]), копии своих документов и чека с терминала. Паспортные данные должны совпадать с теми, которые вы предъявляли для получения аттестата.

Переводы с телефона – дорого, а иногда долго

Переводы по банку

Пополнять кошелек банковским платежом – затея не самая лучшая. Тут есть несколько факторов, из-за которых средства могут идти очень долго, основные среди них:

  • человеческий фактор – кассирша ввела не тот символ, например и платеж затерялся;
  • бюрократия – вам говорят, что деньги придут в течение пяти рабочих дней, а ждете вы их две недели? – для некоторых банков это нормально.

Система денежных переводов CONTACT в этом плане более надежна, там хоть сроки выдерживают те, которые заявлены в договоре.

Перевод с Киви от 2 часов до 2 недель

Если не пришли деньги на Вебмани с Киви сразу после оплаты, то, скорее всего, ваш кошелек WM не привязан к кошельку Qiwi. В этом случае операция по регламенту занимает минимум два часа. Но случается и так, что пользователи ждут своих денег по две недели – без преувеличений.

  1. Не поступила сумма, внесенная через терминал самообслуживания
  2. Не выполнен перевод через интернет-банк
  3. Проблемы с внутренним переводом
  4. Техподдержка WebMoney: Видео

Не поступила сумма, внесенная через терминал самообслуживания

Подробно опишите сложившуюся ситуацию: время совершения платежа, название провайдера и сумму к зачислению на кошелек. Для получения ответа введите адрес своего email.

Не выполнен перевод через интернет-банк

Проблемы с внутренним переводом

Различные технические сбои могут стать причиной зависания транзакций внутри самой системы WM. Если вы обнаружили, что не пришли деньги с WebMoney на WebMoney, необходимо сразу же составить обращение в службу – «WebMoney.Perevod (WMR)».

Укажите, откуда и куда был отправлен перевод, а также его сумму.

При возникновении любой нештатной ситуации лучше обращаться в техподдержку и следовать ее инструкциям.

#1 Новичок Mikolav (WMID 101607768401 )

14 числа поставил выводить WMZ на Мастеркард Привата и они не пришли.

Написал в саппорт, хотелось бы узнать как долго ждать от них ответа или может кто знает в чем может быть проблема.

  • 0

#2 Новичок Yurijgo (WMID 412994829217 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-Август 18
  • Webmoney BL

А таже проблема 15 Сентября отправил, сумма не пришла. Сейчас написал в поддержку, ждем ответа.

  • 0

#3 Знаток Mart (WMID 697343309585 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 920
  • Регистрация: 27-Октябрь 11
  • Webmoney BL

Написал в саппорт, хотелось бы узнать как долго ждать от них ответа

В субботу и воскресенье выходные дни. В выходные дни ответа можно не ждать.

  • 0

#4 Новичок Antonvo (WMID 413223468753 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 02-Апрель 16
  • Webmoney BL

Жду перевода на карту с WMZ с 15-го числа. Тоже написал в поддержку, ноль эмоций.

  • 0

#5 Новичок Maksimk (WMID 232357898329 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 21-Сентябрь 19
  • Webmoney BL

Так же поставил на вывод на карту 15ого числа, сегодня уже 22ое, денег до сих пор нет, это нормальное явление для вебмани или стоит уже паниковать?

  • 0

#6 Новичок Tarasst (WMID 043189430847 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 22-Сентябрь 19
  • Webmoney BL

тоже самое денег нету, в подержку написал уже день как не отвечают !

  • 0

#7 Новичок Mikolav (WMID 101607768401 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 03-Июнь 18
  • Webmoney BL

тоже самое денег нету, в подержку написал уже день как не отвечают !

Написали же что в выходные дни не работают, ждем.

  • 0

#8 Пользователь Denissa (WMID 055608941145 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 09-Август 18
  • Webmoney BL

Добрый день , не приходят деньги на карту . Вывел 14 .09.19 ,

  • 0

#9 Новичок Mikolav (WMID 101607768401 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 03-Июнь 18
  • Webmoney BL

Окей, сапорт ответил, если кому ещё нет и интересно:

К сожалению, мы не можем выполнить возврат средств на кошелек, пока не получим окончательные результаты сверки.

Надеемся, информация поступит сегодня во второй половине дня.

Приносим извинения за возможно доставленные неудобства и благодарим Вас за терпение.

С уважением,
Support

  • 1

#10 Пользователь Denissa (WMID 055608941145 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 09-Август 18
  • Webmoney BL

мне сегодня тоже пришел дубликат этого письма ,

К сожалению, мы не можем выполнить возврат средств на кошелек, пока не получим окончательные результаты сверки.

Надеемся, информация поступит сегодня во второй половине дня.

Приносим извинения за возможно доставленные неудобства и благодарим Вас за терпение.

Я перевел родственнику 2000 руб на Webmoney. Он получил письмо, где написано что сумма поступит в течении суток, но прошла уже почти неделя, а деньги не поступили.

  • перезагрузить программу и снова ввести свои данные для авторизации в WM Keeper;
  • если проблема не на стороне пользователя, то дождаться, пока она будет устранена специалистами компании на ее серверах.

Такое иногда бывает и при обмене валюты Webmoney внутри системы.

Переводы через механизмы интернет-банкинга

Пополнение счета при помощи терминала

  • номере операции;
  • времени и дате, когда проводилась транзакция;
  • номере терминала;
  • оставить свои контактные данные.

В первом пункте нужно будет указать WMR Financial Support или же WebMoney.Perevod (WMR). В первом случае пункт следует выбрать, если осуществлялся именно вывод, а во втором, если операция осуществлялась между Webmoney-кошельками.

Как видите, если пользователь не сразу получил деньги на свой кошелек, то не следует паниковать. Нужно просто выполнить ряд простых действий в зависимости от ситуации и средства поступят на счет.

Обновлено: 08.05.2020

Основные способы пополнения кошелька Webmoney

Чтобы разобраться с проблемой, необходимо установить ее начало — каким образом на кошелек переводились деньги. При работе с электронным кошельком Webmoney, клиенты используют несколько основных способов пополнения. В их числе:

  • Банковские карты (система интернет-банкинга).
  • Электронные кошельки — в том числе и других систем онлайн-платежей.
  • Терминалы.
  • Системы моментальных денежных переводов.
  • Пользовательский сервис Webmoney card to card (c2c).

Существует еще несколько дополнительных вариантов пополнения кошелька, но к ним пользователи прибегают не так часто, как к перечисленным выше. Причиной этого является скорость и удобство обозначенных способов перевода средств.

Оплата произведена через онлайн-банк

С карт большинства российских банков можно пополнять Webmoney через систему интернет-банкинга. Это наиболее используемый клиентами способ, так как операция совершается с минимальными временными затратами. Используются дебетовые и кредитные карты российских банков.

Деньги не поступили на Webmoney с другого электронного кошелька

При совершении переводов внутри системы Webmoney, деньги по назначению поступают моментально. Если средства не пришли, рекомендуется проделать следующие действия:

  1. Войти в свой аккаунт.
  2. Еще раз проверить баланс кошелька.
  3. Обратиться в службу поддержки Webmoney, с привидением всех подробностей по операции — когда, с какого кошелька, и какая сумма была переведена.

Служба поддержки отвечает в течение 24 часов. Если в реквизитах получателя не была допущена ошибка, то в подавляющем большинстве случаев задержка с поступлением средств является следствием временных технических неполадок.

Если средства переводились с кошелька другой системы платежей, то решение проблемы нужно искать стороне отправителя. Опять же, задержка может быть вызвана техническими проблемами на одной из сторон.

Деньги не пришли при оплате через терминал

Объективно: если клиент не допускает ошибок в номере электронного кошелька, то при безналичном пополнении проблемы с зачислением случаются крайне редко. Чаще всего такие трудности возникают при использовании банковских терминалов.

Если на Вебмани не пришли деньги после оплаты через терминал, то на этот случай система предлагает клиентам воспользоваться сервисом розыска платежей. Для этого необходимо посетить сайт Сетевой Расчетной Палаты.

Решение проблемы с пополнением через системы денежных переводов

Если этого не произошло, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Золотой Короны». Если деньги были успешно отправлены, значит, проблема образовалась на стороне Webmoney. Подробные сведения можно выяснить опять же через службу поддержки клиентов.

По этому и другим вариантам наличного пополнения Webmoney рекомендуется сохранять чек до выяснения обстоятельств. Если проблема возникла на стороне оператора, то чек понадобится для возврата денег.

Пополнение кошелька на сервисе WM card to card

Время жизни заявки составляет 48 часов. Срок поступления средств — до 5 банковских дней. Это означает, что после списания средств с карты, на кошелек конечная сумма может поступить в течение 7 дней.

Некоторые пользователи не обращают внимание на данное условие, и принимаются за попытки решения вопроса. Никакой проблемы может и не быть: достаточно подождать, пока платеж не будет обработан банком.

Причиной того, что на Webmoney не дошли деньги, может быть: технические неполадки или ошибка в реквизитах (в номере электронного кошелька). Перед отправкой средств нужно внимательно проверять номер кошелька получателя.

Я перевел родственнику 2000 руб на Webmoney. Он получил письмо, где написано что сумма поступит в течении суток, но прошла уже почти неделя, а деньги не поступили.

Период зачисления денежных средств

Если вам действительно нужно знать, через сколько в приходят деньги на Webmoney, то вы должны знать, что это определяется способом пополнения. Пополнить баланс кошелька можно несколькими путями:

  • пункт приема или терминал, предназначенный для платежей;
  • с помощью банка (в том числе банковской карточкой или посредством интернет банка);
  • отправления почты;
  • переводом со сторонних платежных систем;

Как бы это странно не звучало, но быстрее всего деньги перечисляются с кошелька аналогичных сервисов. Например, с Яндекс. Денег они переводятся сразу же, так же как и через систему удаленного доступа к карточным счетам.

Зачисление в короткие сроки возможно при условии использования:

  • средство удаленного доступа к счетам;
  • сотового телефона;
  • касс сетей розничного типа;
  • электронных денег с других сервисов;
  • пунктов обмена Webmoney;
  • банковские отделения.

Говоря о моментальном зачислении, имеется в виду, что деньги поступят на счет в течение получаса.

Платеж потерялся, какие действия

Основные причины подобного

В чеке, который берется с терминала, не всегда отражено на какой счет были направлены денежные средства.

  1. Сбой в системе. Возможно, при передаче данных с терминала произошел сбой. В этом случае денежные средства могут прийти с опозданием, а могут и вообще не прийти, смотря о каком сбое идет речь.
  2. Прошло слишком мало времени. Иногда пользователи, привыкшие к тому, что деньги с терминала приходят на кошелек Webmoney мгновенно, подождав всего 1-2 часа, начинают паниковать думая, что их «кровные» пропали. На самом же деле просто могла произойти некоторая задержка из-за большой нагрузки, которую испытывает в этот момент платежная система.
  3. Пользователь просто перепутал кошельки. Нередко граждане создают 2,3, а то и несколько десятков кошельков Вебмани, а потом в них путаются. Возможно, деньги были отправлены на один счет Вебмани, а пользователь ждет поступления средств на другой счет. Значит, в этом случае получается, что деньги все же пришли, просто они поступили не на тот счет, на который рассчитывал отправитель.

Что необходимо предпринять?

Основные причины подобного

Оплата произведена через онлайн-банк

Важно знать, что условия по срокам поступления средств у разных банков могут быть не одинаковыми. К примеру, у Сбербанка деньги на Webmoney поступают в течение нескольких секунд

У других кредитных организаций поступление может растянуться на несколько часов.

Как защитить себя и свои платежи Вебмани от обмана

Чтобы не попасть на удочку мошенников и аферистов, лучше не отправлять свои деньги незнакомым пользователям, положившись только на их честное слово. Для начала нужно проверить, насколько им можно доверять:

В первую очередь, следует посмотреть, какой уровень аттестата WMID незнакомца. И не связываться с ним, если он ниже формального. Аттестат выше уровня псевдонима получают только при загрузке на сайт копии паспорта

Перевод с Киви от 2 часов до 2 недель

#4 Новичок

сегодня положил деньги на счет R256171710481, но набрал другой номер,который не привязан к моему аккаунту, придут ли деньги?

#5 Отрезреватель

Если через терминал, то номер мобильного может потребоваться если не придут, а на приход он не влияет.

#6 Новичок

Помогите только что положил денги 100 рублей я указал wmr правильно а телефон ошибся на 1 цифру

что мне делать придут ли деньги ?

в номере не 7 а 8 начинается

Сообщение отредактировал TheCHESSTERfull: — 10:16

#7 Обычный пользователь, не сотрудник

Если указали номер R-кошелька правильно, и именно кошелька, а не WMIDа, то придут.

Номер мобильного нужен только для подстраховки, на случай ошибки в цифрах кошелька

#8 Новичок

#9 Представитель wmR-поддержки

Вы пишите — «звонил в тех поддержку терминала — сказали что счет не прошел» — значит средства остались на балансе этого терминала, и обращаться нужно к ним.

#10 Новичок

Здравствуйте. Сегодня пополнял кошелёк, В270234449962, но деньги не пришли,(номер кошелька указан верно).Пополнял через БелПочту, раньше всё было нормально,приходили примерно за 30 мин, а сейчас жду более часа. Помогите пожалуйста, буду очень признателен.

#11 Отрезреватель

комиссия: от 3% чем: наличными как быстро: в течение 2 суток Подробнее

#12 Новичок

поповнила WMU-гаманець.гроші не прийшли, хоча смс на мобільний, що доставлені гроші, прийшло.як виправити цю проблему?

#13 Обычный пользователь, не сотрудник

Если входящей операции действительно не обнаружите, то — Средства не поступили в кошелек

#14 Новичок

Вчера положил 500 рублей на свой R, ждал 1 час, ждал 2, ждал 4, потом думаю «может утром придут», утром деньги тоже не пришли, что делать? (Чек есть, R введён правильно)

Чек могу показать

#15 Отрезреватель

#16 Новичок

ПС»Платёжка». Справки (391)275-53-53 НКО Красноярский Краевой Расчётный Центр ООО Лиц. ЦБ РФ №3483-К ИНН 2466155733. Красноярск ул. Водопьянова д.20 Терминал №3292 с-м «Пятерочка» ,г.Красноярск. бл.ботанический 18

Дата: 16:14 Прямой платёж: WebMoney Абонент: R325389591520 Внесено: 500.00 руб. Сумма на счёт: 475.00 руб. Комиссия: 25.00 руб.

Сохраняйте данную чек-карту как подтверждение платежа. Возврату и обмену не подлежит: Дубликат можно получить обратившись по телефону (391)2755-353 ———————————————— Тут ———————————————— 3302161 4081 3081 338050

#17 Отрезреватель

У Вас же не 499 рублей, а 500.

#18 Новичок

#19 Знаток

Вообще-то у него 475р, а комиссия тут не причем!

В личных сообщениях не консультирую, на «ау» и прочие «ты тут» не отвечаю, все вопросы только в топиках.

#20 Отрезреватель

Через сколько времени после пополнения приходят деньги?

А сейчас давайте разберемся в часто используемых вариантах пополнения.

Как долго зачисляются деньги на карту

Сроки осуществления переводов и зачисления средств регулируются на законодательном уровне.

Согласно статье 849 части 2 Гражданского кодекса РФ финансовые средства должны зачисляться на счет клиента не позднее следующего дня после формирования платежного документа.

Исходя из вышеуказанных законодательных актов, Сбербанк установил следующие сроки перевода денежных средств:

Деньги не поступили на Webmoney с другого электронного кошелька

При совершении переводов внутри системы Webmoney, деньги по назначению поступают моментально. Если средства не пришли, рекомендуется проделать следующие действия:

  1. Войти в свой аккаунт.
  2. Еще раз проверить баланс кошелька.
  3. Обратиться в службу поддержки Webmoney, с привидением всех подробностей по операции — когда, с какого кошелька, и какая сумма была переведена.

Служба поддержки отвечает в течение 24 часов. Если в реквизитах получателя не была допущена ошибка, то в подавляющем большинстве случаев задержка с поступлением средств является следствием временных технических неполадок.

Если средства переводились с кошелька другой системы платежей, то решение проблемы нужно искать стороне отправителя. Опять же, задержка может быть вызвана техническими проблемами на одной из сторон.

Пополнение через терминал

В той ситуации, когда финансы не поступили через несколько часов на кошелек после пополнения через терминал, необходимо набраться терпения.

Если поступление не зашло на кошелек, то сначала надо звонить на телефон, указанный в чеке пополнения. Компания, оказывающая услуги посредника, запросит информацию о переводе:

  • номер терминала;
  • дату и время операции;
  • номер перевода;
  • личные контакты для связи с пользователем.

Обычно вопрос решается в течение часа. Если посредник отправил перевод в Вебмани, то понадобится перейти на сайт компании и обратиться в поддержку сервиса с указанием ваших предыдущих действий.

Форма заявки в техподдержку

Перед этим обязательно сверьте реквизиты, указанные в чеке с теми данными, куда вы хотели перевести деньги. Проверьте, что введены цифры кошелька, а не WMID пользователя. Нужно также внимательно проконтролировать внесение номера телефона в правильное поле.

Форма для обращения в техподдержку

На новой странице можно вписать тему сообщения и сам текст претензии по операции. Также доступно прикрепление файлов, где можно отослать скан чека или другого документа для подтверждения операции или ускорения рассмотрения заявки пользователя.

Перевод на кошелек другой системы

Случались ситуации, когда пользователи, пополняющие через терминал, вносили вместо данных кошелька Вебмани свой номер телефона. В этом случае система автоматически переводила деньги на аккаунт в Киви.

Ведь при переводах через Qiwi пользователь даже необязательно должен имеет зарегистрированный аккаунт в сервисе. Перевод может быть зачислен на кошелек (имеющий те же цифры, что и номер телефона) даже после регистрации в Киви-аккаунте.

Соответственно надо попробовать найти деньги в этой системе. Дальше ими можно воспользоваться по своему усмотрению.

Компания НЕ ОТВЕЧАЕТ за платежи вне самой системы! Как найти УТЕРЯННЫЙ ПЛАТЕЖ почти на 3 500 руб! Фото доказательств внутри!

А у Вас так бывает, что отправляете платеж, а он не доходит до адресата, а деньги списались со счета? Если да, то я расскажу как его вернуть! И также объясню почему хуже WebMoney электронных кошельков нет! (почему QIWI лучше читаем ТУТ)

Я не буду описывать как зарегистрироваться в этом сервисе и для чего он нужен. Я на конкретном примере покажу почему там НЕ НАДО регистрироваться и почему от них стоит держаться подальше!

Итак, суть проблем заключается в том, что я оплатила услуги Скайп и больше суток оплата не приходила! (да, для меня это единственный способ звонить маме и бабушки,тк телефонные звонки для меня от 100 руб. за минуту)

Что делать в этой ситуации? Мне показалось логичным обратится в поддержку, а именно в службу “Розыск платежей”

Обращаюсь в поддержку и описываю суть проблемы:

Дальше меня уверяют, что им не хватает реквизитов (а самим посмотреть в лом или надеяться, что я отстану)

Ответ занял 12 часов!

И тут выясняется, что Вебмони не сам совершает платёж и их хата скраю! Т.е. претензии они не принимают! Но я не сдаюсь и пытаюсь выяснить за что же они тогда берут комиссию? И то, что они накосячили, а не я их не волнует. Даже не извинились!

И о чудо, это операция к ним не имеет отношения! Поняли, значит и Алиэкспресс и мобильны телефон!

Понимаю, что с идиотом с отграниченным стандартными фразами сотрудником разговаривать бесполезно…

Ок, пишу в тех поддержку: (блин, где логика, если мне нужен “Розыск платежей”)

Результат тот же!

Кстати, сторонняя компания мне ответила через сутки! Деньги до сих по не зачислены…

Н чему это я… ах да, если английский Вы не знаете, то это никого не волнует… и это Вембмани РУ. (предвещаю вопрос, я переводчик и говор не только на английском)

1) не отвечает за платежи вне системы

2) не оказывает поддержку свои клиентам

3) за каждых чих берет нехилую комисию!

Это нормальная компания?!

Я бы удалила аккаунт, да вот беда, Айрек только туда деньги выводит…

Вывод: если есть возможность выбрать другой электроный кошелек – делайте это! (тот же Киви лучше)

Если нет, терпения Вам и настойчивости! Деньги вернуть можно, но очень сложно!

Вам также может быть интересно почитать о разрекламированных, но отвратительных сервиса:

  1. DHL Express
  2. EMS Почта России
  3. QIWI/КИВИ (не отвратительно, но есть подвох с потерей денег о котором не все знают)

Спасибо, что заглянули!

  • небезопасно
  • ужасная тех поддержка

Порядок действий, если деньги не пришли на карту Сбербанка

Важно! Всегда сохраняйте чеки и платежные документы, если перечисляете кому-то деньги. Они понадобятся для установления причины, если вдруг деньги не дошли.. Что делать, если деньги на карту Сбербанка не пришли в установленные сроки:

Что делать, если деньги на карту Сбербанка не пришли в установленные сроки:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Если через сотрудников Сбербанка не удалось выяснить причину, почему не приходят деньги, нужно писать заявление-претензию в банке-получателе.

Пошаговая инструкция, как написать претензию в банк:

Если факт осуществления перевода в банке-отправителе зафиксирован, нужно за разъяснениями обращаться в банк-получатель. В данном случае лучше обратиться в отделение лично и написать заявление.

Пополнение через терминал

В той ситуации, когда финансы не поступили через несколько часов на кошелек после пополнения через терминал, необходимо набраться терпения.

Нужно знать, что зачисление денег на счет с помощью устройств, принимающих наличные, может длиться до 24 часов.

Если поступление не зашло на кошелек, то сначала надо звонить на телефон, указанный в чеке пополнения. Компания, оказывающая услуги посредника, запросит информацию о переводе:

  • номер терминала;
  • дату и время операции;
  • номер перевода;
  • личные контакты для связи с пользователем.

Обычно вопрос решается в течение часа. Если посредник отправил перевод в Вебмани, то понадобится перейти на сайт компании и обратиться в поддержку сервиса с указанием ваших предыдущих действий.

На новой странице можно вписать тему сообщения и сам текст претензии по операции. Также доступно прикрепление файлов, где можно отослать скан чека или другого документа для подтверждения операции или ускорения рассмотрения заявки пользователя.

Перевод через систему интернет-банкинга

Переводы между кошельками в системе

Нужно знать, что если иконка желтого муравья моргает в правом нижнем углу, то нет связи у программы с серверами системы, и в этот момент показывается неактуальная информация о кошельках.

Если обновление данные не помогло, то можно попробовать перезагрузить программу, введя снова свои пароль и WMID.

Перевод на кошелек другой системы

Случались ситуации, когда пользователи, пополняющие через терминал, вносили вместо данных кошелька Вебмани свой номер телефона. В этом случае система автоматически переводила деньги на аккаунт в Киви.

Ведь при переводах через Qiwi пользователь даже необязательно должен имеет зарегистрированный аккаунт в сервисе. Перевод может быть зачислен на кошелек (имеющий те же цифры, что и номер телефона) даже после регистрации в Киви-аккаунте.

Соответственно надо попробовать найти деньги в этой системе. Дальше ими можно воспользоваться по своему усмотрению.

#1

Знаток

Отправлено 15 сентября 2011 — 20:57

SMS (англ. Short Message Service — служба коротких сообщений)

Использование SMS для подтверждения операций в системе WebMoney Transfer является важным элементом безопасности!

В некоторых случаях подтверждение операций может быть включено автоматически по результатам работы робота безопасности. Если данная функция была включена для вас принудительно, а доступ к телефону был утерян, воспользуйтесь процедурой изменения номера телефона.

Количество sms-сообщений с кодом подтверждения операций, не связанных с переводом средств (добавление корреспондента, смена места хранения ключей и др.), ограничено.

Владельцы WM Keeper Classic и WM Keeper Light имеют возможность отключить функцию подтверждения операций при переводе средств своим постоянным корреспондентам. В WM Keeper Mini при переводе корреспонднтам и оплате товаров или услуг по шаблонам, подтверждение SMS не используется.
При подтверждении транзакций (перевод средств, оплата счета, оплата с использованием сервиса Мерчант) минимальная комиссия WebMoney увеличивается до:

  • 0,05 WMZ,
  • 1,50 WMR,
  • 0,40 WMU,
  • 150,00 WMB,
  • 0,04 WME,
  • 0,01 WMG,
  • 80,00 WMY

При возникновении проблем с подтверждением операций через SMS, необходимо обращаться в службу технической поддержки

===

О том какая проблема с SMS у вас была и как смогли ее решить можете писать в этой ветке форума…

    • 3

  • Наверх


#2

Новичок

807424002648 (WMID 807424002648 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    22-сентября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 22 сентября 2011 — 08:51

Такая проблема, во время заполнения формы регистрации у меня попросили номер телефона для подтверждения, я его написал. Подождал минут 20, код не пришел, я нажал: «продолжить без подтверждения номера телефона». Еще через минут 20 код всё таки пришел, но ввести мне его некуда, и новую СМСку сайт отправлять отказывается, говорит что я уже использовал этот номер.
Как мне всё таки подтвердить мой номер телефона? Другого номера у меня нет, и не предвидеться.
Помогите пожалуйста.

    • 0

  • Наверх


#3

=)

Alligator (WMID 342321554572 )

Отправлено 23 сентября 2011 — 15:38

807424002648, на https://passport.webmoney.ru/ зайдите и в разделе контакты нажмите подтвердить номер.

    • 1

  • Наверх


#4

Новичок

807424002648 (WMID 807424002648 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    22-сентября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 23 сентября 2011 — 23:19

807424002648, на https://passport.webmoney.ru/ зайдите и в разделе контакты нажмите подтвердить номер.

Нету там: «подтвердить номер», есть только: «назначить».

    • 1

  • Наверх


#5

=)

Alligator (WMID 342321554572 )

Отправлено 24 сентября 2011 — 00:30

807424002648, тоесть в графе «Номер мобильного телефона:» пусто?
Проверьте тогда wiki.webmoney.ru/wiki/show/Поиск+WMID+по+номеру+телефона+или+адресу+электронной+почты

    • 1

  • Наверх


#6

Новичок

berchuks (WMID 331043654535 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    25-сентября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 25 сентября 2011 — 19:45

Уже 2 дня не приходят смс, работа стоит на месте. Тех. поддержка игнорирует, 2 раза им писал, что не приходят смс, они отвечают, что отослали смс с другого шлюза, вам пришло? Я отвечаю, что да, пришло смс со старой сессией, а новые смс не приходят. Больше от них ни ответа ни привета…

Сегодня устранили неполадку.

    • 2

  • Наверх


#7

Участник

Kostya (WMID 136486309872 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    26
  • Регистрация:
    26-августа 11
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 28 сентября 2011 — 11:55

народ, У КОГО СРАЗУ НЕ ДОХОДИТ СМС!!! — не ждите 20-30 минут, просто выключите на минутку телефон, а потом включите. У меня и около трёх десятков знакомых всегда помогает(операторы разные).

    • 4

  • Наверх


#8

Новичок

148989926938 (WMID 148989926938 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    29-сентября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 29 сентября 2011 — 11:13

В некоторых случаях подтверждение операций может быть включено автоматически по результатам работы робота безопасности. Если данная функция была включена для вас принудительно, а доступ к телефону был утерян, воспользуйтесь процедурой изменения номера телефона.

Все бы хорошо, но для смены номера телефона система опять требует ввести код подтверждения отправленный по смс
а пересылка заявления по почте, заверение его у нотариуса и 10 дней рассмотрения это уже совсем издевательство

    • 3

  • Наверх


#9

Новичок

Olegpol (WMID 380017217707 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    2
  • Регистрация:
    05-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 05 октября 2011 — 19:47

Пытаюсь через сервис http://telepay.wmtra…/megastock.aspx осуществить оплату сотового телефона. На указанный в профиле телефон приходит СМС с кодом. Ввожу код, — сервис сообщает, что код неправильный, хотя он аккуратно скопирован в соответствующее окно. Делал шесть попыток с одинаковым результатом.

    • 1

  • Наверх


#10

Продвинутый пользователь

Konstantin (WMID 859070756757 )

  • Группа:
    Webmoney Support
  • сообщений
    53
  • Регистрация:
    21-ноября 05
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 07 октября 2011 — 13:16

Ввожу код, — сервис сообщает, что код неправильный, хотя он аккуратно скопирован в соответствующее окно.

я думаю что с этим вопросом в поддержку. пусть проверят что вы вводите и т.д.

по себе могу сказать, что когда спешу бывает ввожу не сам код, а номер СЕССИИ. типа взглядом нашел цифры а на словесную нагрузку не посмотрел

    • 1

  • Наверх


#11

Новичок

373733371008 (WMID 373733371008 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    3
  • Регистрация:
    07-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 07 октября 2011 — 20:23

Не приходит смс, оператор Лайф (Украина)… Уже два часа «по нулям»…

    • 2

  • Наверх


#12

Новичок

373733371008 (WMID 373733371008 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    3
  • Регистрация:
    07-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 07 октября 2011 — 20:41

Мда, «спасибо», сегодня уже не смогу сделать ставки на букмекерской конторе…

    • 1

  • Наверх


#13

Новичок

388503095200 (WMID 388503095200 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    1
  • Регистрация:
    12-октября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 12 октября 2011 — 14:13

На вебмани чек, остались деньги, хотел ими воспользоваться, но долго не приходил пароль — и начинал процедуру пару раз заново. Теперь пишет я исчерпал кол-во смс. Как теперь мне воспользоваться средствами, или бан на смс-ки через некоторое время пропадает?

    • 2

  • Наверх


#14

Знаток

Leader (WMID 278839260433 )

Отправлено 13 октября 2011 — 01:02

бан на смс-ки через некоторое время пропадает?

Пропадает, через время воспользуетесь…

    • 0

  • Наверх


#15

Участник

Maxwell (WMID 135454400868 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    11
  • Регистрация:
    31-декабря 10
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 18 октября 2011 — 07:06

Только что хотел оплатить домены… Все как обычно. Кипер классик.
При попытке выслать код в sms-сообщении получил такое:

При отправке кода подтверждения произошла ошибка. Код:-1-1:отправить не удалось.попробуйте позже.

    • 0

  • Наверх


#16

Новичок

167477876430 (WMID 167477876430 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    4
  • Регистрация:
    07-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 07 ноября 2011 — 22:08

У меня кипер-мини. Насильственно ввели оплату перевода денег через СМС код. Выше сказано, что как-то можно отключить эту не нужную мне функцию. Как это сделать? Помогите разобраться! Спасибо.

    • 1

  • Наверх


#17

Новичок

167477876430 (WMID 167477876430 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    4
  • Регистрация:
    07-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 07 ноября 2011 — 22:17

Зачем они сделали эту гадость?

    • 3

  • Наверх


#18

Пользователь

Tahatos (WMID 146039886178 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    5
  • Регистрация:
    08-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 08 ноября 2011 — 00:59

Вчера при заходе через кипер-мини обнаружил на кошельке снова включили оплату перевода денег через смс код. А внизу написано было что- Версия сайта: 1.0.0 от 07.11.2011
Я так предпологаю что из за обновлений это поменялось??? Захожу на сервис безопасности где отключают оплату перевода через смс код и вижу что там все отключено,а вот в самом кошельке включено,даже пробывал подключить и снова отключить ,реакции нет на сервисе безопасности отключена, а в кошельке включена… Это сделали обязательным?

    • 1

  • Наверх


#19

Новичок

167477876430 (WMID 167477876430 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    4
  • Регистрация:
    07-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 08 ноября 2011 — 09:48

Прошло 14 часов. СМС не приходит. Что вообще нужно делать?

    • 2

  • Наверх


#20

Новичок

167477876430 (WMID 167477876430 )

  • Группа:
    Пользователи
  • сообщений
    4
  • Регистрация:
    07-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 08 ноября 2011 — 11:59

Ребята. От сайта нет ни ответа ни привета. Однако я нашёл выход. Думаю он не подойдёт тем кто пользуется Видовс. В общем, я просто зашёл в настройки безопасности и отказался от SMS сообщений. Потом опять зашёл на кошелёк и заказал оплату перевода. Появилось окно с КОНТРОЛЬНЫМ вопросом. Ответил и оплата стоимости перевода денег тут же произошла.
Конечно это может быть небезопасно. Но в Линуксе опасаться нечего.
Может кому-то мой опыт станет полезным.

    • 0

  • Наверх


Пополнение счета при помощи терминала

Если же пользователь осуществлял пополнение кошелька через терминал, то ему следует знать, что оно может быть осуществлено в течение суток. Здесь все будет зависеть и от самой системы приема денег в терминале и от Webmoney. Если же и в течение этого времени средства не поступили, то сначала следует позвонить по номеру, указанному в чеке. Здесь пользователь должен будет предоставить данные о:

  • номере операции;
  • времени и дате, когда проводилась транзакция;
  • номере терминала;
  • оставить свои контактные данные.

Чаще всего, деньги поступают на кошелек в течение 60 минут. Но бывает и так, что человека отправляют на сайт Webmoney, мотивируя это тем, что уже здесь возникли какие-то проблемы. Тогда ему предстоит обратиться в техподдержку системы. Сделать это можно на сайте Webmoney, пройдя процедуру авторизации. После этого, требуется войти в раздел «Помощь» и выбрать пункт «Техническая поддержка». Теперь нужно нажать на ссылку WM Technical Support, что позволит юзеру попасть в шаблон обращения.

В первом пункте нужно будет указать WMR Financial Support или же WebMoney.Perevod (WMR). В первом случае пункт следует выбрать, если осуществлялся именно вывод, а во втором, если операция осуществлялась между Webmoney-кошельками.

Как видите, если пользователь не сразу получил деньги на свой кошелек, то не следует паниковать. Нужно просто выполнить ряд простых действий в зависимости от ситуации и средства поступят на счет.

Деньги не пришли при оплате через терминал

Объективно: если клиент не допускает ошибок в номере электронного кошелька, то при безналичном пополнении проблемы с зачислением случаются крайне редко. Чаще всего такие трудности возникают при использовании банковских терминалов.

Если на Вебмани не пришли деньги после оплаты через терминал, то на этот случай система предлагает клиентам воспользоваться сервисом розыска платежей. Для этого необходимо посетить сайт Сетевой Расчетной Палаты.

Сервис поможет решить проблему, если деньги «пропали» при отсутствии ошибок в реквизитах кошелька. Также можно обратиться в банк, через банкомат которого совершалась операция. Дело и здесь может быть в длительности сроков поступления — через 3-5 дней средства могут прийти на кошелек.

Следует сказать, что этот тип перевода позволяет системе зачислить деньги на счет получателя мгновенно. После отправления он должен услышать звон монет, что будет свидетельствовать о том, что перевод был осуществлен успешно. Если же такого звука нет и в истории операций нет сведений о проведении перевода, то в программе WM Keeper нужно обновить данные. Это можно сделать при помощи кнопки F5. Кстати, если пользователь осуществляет транзакции через браузер используя WM Classic, то эта клавиша будет также актуальна для обновления вкладки.

Но часто случается так, что вроде бы перевод сделан, но средства не поступают, а иконка пчелки внизу экрана мигает. Это означает, что сейчас нет связи с серверами Webmoney и по этой причине программа не может показать актуальную информацию о транзакциях. В этом случае есть два варианта действий:

  • перезагрузить программу и снова ввести свои данные для авторизации в WM Keeper;
  • если проблема не на стороне пользователя, то дождаться, пока она будет устранена специалистами компании на ее серверах.

Такое иногда бывает и при обмене валюты Webmoney внутри системы.

Что необходимо предпринять?

Как только у вас возникли подозрения в том, что деньги пропали, необходимо, во-первых, найти чек, который подтверждает оплату финансовой операции, а во-вторых, восстановить в памяти процесс отправки денег. Попробуйте вначале рассмотреть и отмести версии о собственной ошибке, а уже затем рассматривать версии мошенничества.

Что делать дальше? Далее необходимо посмотреть в Сети по какому адресу размещался терминал. Все известные системы расчетов публикуют информацию о размещении своих терминалов. Если по указанному вами адресу терминал есть, это уже хорошо, значит это не «кукла», а настоящее устройство. Найдите в чеке телефон службы поддержки и позвоните туда. Специалист сможет пояснить, почему деньги не дошли.

В том случае, если терминала, который вы использовали, нет ни на карте, ни в базе и это подтверждает специалист системы расчетов, скорее всего вы стали жертвой мошенников. В такой ситуации выбор невелик, нужно ехать в полицию, писать заявление и морально быть готовым расстаться со своими деньгами. На будущее, перед использованием любого терминала, нужно проверять действительно ли это настоящее устройство. Сделать это можно через интернет за 5 минут с мобильного устройства.

Итак, если вы все-таки любите отправлять деньги через терминалы, будьте предельно внимательны. Несколько раз проверяйте информацию о платеже. По окончании платежа обязательно забирайте чек. Используйте только проверенные, знакомые устройства и если все же деньги задерживаются, не тяните, звоните в службу технической поддержки компании, которой принадлежит терминал и в службу поддержки клиентов Вебмани.

Основные способы пополнения кошелька Webmoney

Чтобы разобраться с проблемой, необходимо установить ее начало — каким образом на кошелек переводились деньги. При работе с электронным кошельком Webmoney, клиенты используют несколько основных способов пополнения. В их числе:

  • Банковские карты (система интернет-банкинга).
  • Электронные кошельки — в том числе и других систем онлайн-платежей.
  • Терминалы.
  • Системы моментальных денежных переводов.
  • Пользовательский сервис Webmoney card to card (c2c).

Существует еще несколько дополнительных вариантов пополнения кошелька, но к ним пользователи прибегают не так часто, как к перечисленным выше. Причиной этого является скорость и удобство обозначенных способов перевода средств.

Переводы между кошельками в системе

Если, кто не знает, через сколько приходят деньги на webmoney, и ни разу не переводил или не получал деньги с помощью этого сервиса, то можем подсказать, зачисление проводится мгновенно. После того, как отправитель выполнил перевод на ваш кошелек, то вы сразу же услышите звон монеток, фирменный звук Вебмани, оповещающий о зачислении денег.

Когда звука неслышно и сумма не отобразилась в истории, а отправитель уверяет об успешности перевода, то нужно обновиться в программе WM Keeper с помощью кнопки на клавиатуре F5. Она также поможет при обновлении страниц в браузере для работы с WM Classic.

Если обновление данные не помогло, то можно попробовать перезагрузить программу, введя снова свои пароль и WMID.

Решение проблемы с пополнением через системы денежных переводов

На Webmoney деньги перевести можно через одну из систем денежных переводов. В частности, достаточно популярный способ использования системы «Золотая Корона». По условиям этого варианта деньги должны поступить на счет кошелька в течение 15-20 минут. Как правило, средства появляются на балансе Webmoney через несколько минут.

Если этого не произошло, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Золотой Короны». Если деньги были успешно отправлены, значит, проблема образовалась на стороне Webmoney. Подробные сведения можно выяснить опять же через службу поддержки клиентов.

По этому и другим вариантам наличного пополнения Webmoney рекомендуется сохранять чек до выяснения обстоятельств. Если проблема возникла на стороне оператора, то чек понадобится для возврата денег.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Webmoney как изменить валюту
  • Webmoney как изменить email
  • Webmoney create error step 14
  • Webmoney code verify error 18
  • Webman not ready как исправить ps3