Whatsapp ошибка другой пользователь уже установил несовместимую версию этого приложения

Вопрос:Попытка установить собственное приложение из магазина воспроизведения, в нем говорится: "Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве" Примечание. Я удалил отладочную версию, а также очистил свой кеш. Все еще не удается установить его из Play Маркета. Мой телефон не укоренен, так как другой аналогичный ответ

Вопрос:

Попытка установить собственное приложение из магазина воспроизведения, в нем говорится: “Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве”

Примечание. Я удалил отладочную версию, а также очистил свой кеш. Все еще не удается установить его из Play Маркета.

Мой телефон не укоренен, так как другой аналогичный ответ здесь, в stackoverflow, предполагает, что я не могу использовать корневой файловый проводник для очистки данных.

Лучший ответ:

Обратитесь к этому,
На самом деле ваша отладочная версия приложения не была удалена должным образом

  • Перейдите в настройки > приложения > загруженный список приложений
  • Вы можете увидеть установленные приложения в списке
    (приложение может быть не в порядке или может быть до самого конца)
  • Нажмите приложение, перейдите в меню переполнения
  • Нажмите удалить для всех параметров пользователя.

Ответ №1

В моем случае я не смог увидеть приложение в настройках> приложения> список загруженных приложений, потому что я уже пытался удалить его.

Что сработало для меня: adb shell pm uninstall com.packagename

Я думаю, что моя проблема была в том, что каким-то образом я установил приложение на пользователя “Основной” и “Гость” и не смог удалить их ни с одного из них.

Ответ №2

В Redmi note3 отладочная версия приложения была установлена ​​на втором месте.
Итак, Settings- > Second space- > Go to Second space.
Удалите приложение.

Ответ №3

Если вы используете Android Studio 2.3 (и, возможно, версии выше), на последнем шаге окна ” Generate Signed APK в Signature versions: часть” установите оба флажка, а затем нажмите ” Finish чтобы создать APK.

enter image description here

Ответ №4

Так как леденец похож на настройки приложения, связанные с ключом подписи. Поскольку отладочная версия приложения использует другой ключ подписи, вам необходимо полностью удалить старое приложение для отладки, включая данные.

Для этого:

  • Откройте настройки.
  • Выберите приложение.
  • По умолчанию список загруженных приложений должен быть указан в алфавитном порядке.
  • Вы обнаружите, что удаленные приложения не в алфавитном порядке, а фактически в нижней части списка.
  • Нажмите на приложение
  • Выберите “Очистить данные”

Примечание. Большая часть этой информации совпадает с другим ответом Preethi Rao, но мои изменения были отклонены – также у меня есть нулевая репутация, поэтому на самом деле нельзя комментировать.

Ответ №5

Пытался проверить приведенные выше решения, но не помог мне.

Наконец, я выполнил следующие шаги, чтобы перейти на Мое устройство (Asus Zenfone 2)

Настройки > Пользователи > 1. Владелец 2. Гость

Нажмите “Гость” > “Playstore” > “Удалить приложение” (опция появилась после поиска этого приложения)

После отмены установки вернулся к владельцу (пользователю) от гостя. Удалось установить приложение успешно.

Ответ №6

Это мое решение для моего Meizu pro 6.

Настройки → Отпечаток пальца и безопасность → Гостевой режим → Очистить данные гостя

Ответ №7

Обновить до Preethi Rao.

От Android O этот параметр доступен под

Настройки > Приложения и уведомления > Информация о приложении

Там вы можете увидеть свое деинсталлируемое приложение с меткой Not installed for this user.

Теперь вы можете открыть его, и вы можете увидеть тройную вертикальную точку в верхнем правом углу.

В том, что есть опция Удалить для всех пользователей. При нажатии на нее вы можете полностью удалить приложение.

Ответ №8

Для телефонов Redmi или Mi приложение для отладки было установлено в втором пространстве.

  • Перейти к Настройка → Второе пространство → Открыть второе пространство.

  • Настройки → Приложение → список загруженных приложений.

  • Нажмите приложение, вы хотите Удалить.
  • Нажмите Удалить.
  • Назад к первому пространству от настройки.

android redmi redminote3 app

Ответ №9

Просто измените свой профиль на гостя или другого, если у вас есть его удалить от всех других пользователей.

И Вуаля!;)

Ответ №10

В Android API 25+

Шаги (стоковое Android OS):

Settings-> Хранение → Другое Apps-> → очистить кеш и данные → нажать значок “i” → Открыть информацию о приложении → щелкнуть правой кнопкой мыши на панели действий → нажать “Удалить для всех пользователей”

Теперь приложение удаляется и установить ваш apk, ваше приложение может установить…

Счастливого выпуска 🙂

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

Ответ №11

На Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0, выбрав ” setting → Apps а затем щелкнув приложение, для которого была отображена ошибка, я нажал на 3 точки в правом верхнем углу, и там есть опция “удалить всех пользователей”. “

Ответ №12

Вероятно, у вас есть фреймворк, который нужно установить с вашим приложением, и это то, что на самом деле заблуждается. Если вы используете xamarin, телефонный зазор или любую другую платформу разработки, обязательно зайдите в установленные приложения и удалите фреймворк.

Я видел это очень часто с Xamarin

Ответ №13

В Android Lollipop есть пользователь, поэтому это сообщение означает, что вам нужно переключить пользователя и удалить приложение со всех пользователей на устройстве…

См. в разделе Настройки- > Пользователи

Ответ №14

В моем случае я не смог установить приложение, потому что я установил его на другом пользователе на устройстве. Таким образом, удаление приложения от этого пользователя устраняет проблему на моем конце

Ответ №15

Существующее приложение не должно быть установлено, перейдя в настройки → Приложения → … вы можете найти сообщение о том, что “это приложение не установлено для этого пользователя”. Такие приложения не могут быть установлены в текущем пользователе. Если это так, измените пользователь/профиль, а затем попробуйте удалить приложение.

Ответ №16

Для Updated Android Studio 2.3 или предстоящего…

  • Build > Создать Signed apk.
  • Создать Keystore path.
  • Поместите Password, alias, key password.
  • Build type выберите соответственно (например, для выпуска в режиме воспроизведения в магазине release).
  • Signature Version установите флажки V1 и V2.
  • после нажатия Finsih.
  • Дождитесь gradle здания.
  • После gradle build Android Studio покажет вам notification, чтобы открыть проводник местоположения apk.
  • Перейдите в explorer, где вы выбрали для хранения apk, и вы увидите, что ваше имя файла .apk используется как app-release.apk.

Надеюсь, что это решит вашу проблему.

Ответ №17

Если вы разработчик. Перейти к терминалу adb и сделать adb uninstall "package name of the app"

Ответ №18

Если вы знаете разработку Android

Тогда вы можете просто удалить это приложение по ADB.

adb uninstall packagename exa: adb uninstall com.sdcardprefer

Здесь com.sdcardprefer – имя пакета.

Эта команда adb удалит несовместимую версию приложения, установленного на ваших устройствах.

Ответ №19

У меня была эта проблема на устройстве Xiaomi, когда у меня ранее был установлен отладочный APK, и я пытался установить релиз из PlayStore. Даже после удаления приложения PlayStore все еще показывал эту ошибку, я перезагружал очищенный кеш, но все получилось не так. Наконец, я нашел решение, пройдя через настройки PlayStore → Мои приложения и уведомления → Библиотека ->, где вы можете увидеть каталог всех установленных файлов. Удалите ваше приложение из этого списка и попробуйте снова. Теперь ошибка исчезнет.

Ответ №20

В моем случае, так как я установил “Рабочую область” из Google, старое приложение было установлено внутри рабочей области. Итак, мне нужно перейти в “Рабочее пространство”, а затем удалить это старое приложение оттуда. Надеюсь, поможет 🙂

Ответ №21

Honor Device Solution

Мне нужно было удалить его из личного пространства тоже. Вы можете открыть личное пространство от

Настройка> Безопасность и конфиденциальность> Личное пространство

Затем откройте личное пространство и перейдите к настройке> приложения, затем удалите приложение оттуда.

Trying to install my own app from play store, it says «You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device»

Note — I’ve uninstalled the debug version, and also cleared my Cache. Still can’t get it to install from Play Store.

My phone is not rooted, so as another similar answer here on stackoverflow suggests, I cannot use a root file explorer to clear data.

Phantômaxx's user avatar

Phantômaxx

37.7k21 gold badges82 silver badges113 bronze badges

asked Mar 4, 2015 at 11:27

4

Refer this ,
Actually your debug version of the app didnt get uninstalled properly

  1. Go to settings > apps > downloaded app list
  2. You can see the installed applications in the list
    (the application may not be in order. or may be towards the very end)
  3. Click on the application,go to the overflow menu option
  4. Click on uninstall for all users options

sivag1's user avatar

sivag1

4,6643 gold badges31 silver badges35 bronze badges

answered Mar 4, 2015 at 11:35

Preethi Rao's user avatar

Preethi RaoPreethi Rao

5,0771 gold badge15 silver badges29 bronze badges

15

In my case I wasn’t able to see the application in settings > apps > downloaded app list because I have already tried to uninstall it.

What worked for me was: adb shell pm uninstall com.packagename

I think my problem was because somehow I had installed the app on the Primary and Guest user and couldn’t uninstall them from neither one.

answered May 21, 2015 at 22:16

NewestStackOverflowUser's user avatar

8

In Redmi note3, the debug version of app was got installed on second space.
So Settings->Second space->Go to Second space.
Uninstall the app.

answered Feb 23, 2017 at 0:10

Sagar Lohiya's user avatar

3

If you are reading this than probably you tried everything (ie. uninstall,clean cache,clean second space etc which you can do in phone) and your problem is still not resolved.
I faced the same issue and took me a day to figure it out.
But I found solution end of the day.
Here is what you have to do.

1.Open your app in android studio
2.Click on gradle(on right side corner)
3.go to app->task->install->uninstallAll
4.Click on uninstallAll
5.Boom problem solved!!!

For cross platform app such as flutter

If you are coming from cross platform such as flutter or react native, You will not see gradlemenu. To get that
a) go to Android folder then app .
b) open build.gradle file,
c) click on Open for Editing in Android Studio.
d) you should see gradle.Now you can follow step 3

answered Jan 25, 2020 at 15:30

Kunchok Tashi's user avatar

Kunchok TashiKunchok Tashi

2,0131 gold badge21 silver badges28 bronze badges

3

If using from Android Studio 2.3 (and maybe above versions), at last step of Generate Signed APK window, in Signature versions: part, check both check boxes, then click Finish to generate APK.

enter image description here

halfer's user avatar

halfer

19.7k17 gold badges95 silver badges183 bronze badges

answered Mar 12, 2017 at 8:47

Sayed Abolfazl Fatemi's user avatar

1

Tried to check the above solutions but didn’t help me.

Finally I followed the below steps to over come on My device( Asus Zenfone 2)

Settings> Users> 1. Owner 2. Guest

Clicked on Guest> Playstore> Uninstall the application(Option came up once you search for that application)

After un-installing went back to Owner(User) from Guest.
Was able to install the application successfully.

answered Aug 10, 2015 at 12:11

Arunjith S's user avatar

Arunjith SArunjith S

1411 silver badge2 bronze badges

1

I have Fixed this issue on xiomi mobiles.

The issue is because your app is already exist in parallel space or (Second Space).

  1. Go to your settings
  2. Find second space and press enter.
  3. Switch to second space mode.
  4. Once you enter. you can see your app there.
  5. Unistall your app and switch back to second space.
  6. Open playstore now you can download app easily.

answered Dec 2, 2019 at 15:52

Yasir Ali's user avatar

Yasir AliYasir Ali

1551 silver badge11 bronze badges

1

Since lollipop it looks like the app preferences are associated with the signing key. Since the debug version of the app uses a different signing key, you have to completely uninstall the old debug app, including data.

To do this:

  1. Open settings.
  2. Choose app.
  3. Is should default to the downloaded app list in alphabetical order.
  4. You will find the uninstalled applications are not in alphabetical order but actually at the bottom of the list.
  5. Click on the application
  6. Choose ‘Clear Data’

Note — most of this information is the same as another answer by Preethi Rao but my edits have been rejected — also I have zero reputation so cannot actually comment.

Community's user avatar

answered Mar 10, 2015 at 7:09

DrZaphod's user avatar

DrZaphodDrZaphod

4921 gold badge5 silver badges17 bronze badges

1

This is my solution for my Meizu pro 6.

Settings -> Fingerprint and security -> Guest Mode -> Clear guest data

answered Feb 5, 2017 at 7:53

Dennis Yekimov's user avatar

0

For Redmi or Mi Phones, the debug app was got installed on second space.

  1. Go To Setting -> Second Space -> Open Second Space.

  2. Settings -> App — > downloaded app list.

  3. Click on the application, You want to Uninstall.
  4. Click on Uninstall.
  5. Back to First space from setting.

android redmi redminote3 app

answered Oct 26, 2017 at 7:10

Vipan's user avatar

VipanVipan

1773 silver badges11 bronze badges

I used a USB cable, then I run this command in Terminal sudo adb uninstall packagename something like com.example.appname.

Yunnosch's user avatar

Yunnosch

25.8k9 gold badges42 silver badges54 bronze badges

answered Feb 12, 2021 at 10:01

Bercove's user avatar

BercoveBercove

8299 silver badges17 bronze badges

3

Honor Device Solution

I needed to uninstall it from private space too.
You can open private space from

Setting > Security & Privacy > Private Space

Then open private space, and go to setting>apps then delete app from there.

answered May 5, 2019 at 5:39

Khemraj Sharma's user avatar

Khemraj SharmaKhemraj Sharma

55.7k24 gold badges200 silver badges208 bronze badges

Update to Preethi Rao’s Answer.

From Android O this option is available under

Settings > Apps & Notifications > App info

There you can see your uninstalled debuggable app with label Not installed for this user.

You can open it now, and you can see triple vertical dot in top right corner.

In that there is option Uninstall for all users. By taping it you can uninstall the app completely.

answered Oct 9, 2017 at 7:26

Gunaseelan's user avatar

GunaseelanGunaseelan

13.7k11 gold badges78 silver badges122 bronze badges

1

On Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0, after clicking on setting -> Apps and then clicking on the app for which the error was displayed, I clicked on the 3 dots at the top right and there is an option there «uninstall of all users»

answered Aug 15, 2018 at 5:58

Yossi's user avatar

YossiYossi

5,3297 gold badges38 silver badges73 bronze badges

Just change your profile to guest or another if you have then uninstall it from all other users.

And Voila ! ;)

answered Jun 3, 2016 at 21:20

OMArikan's user avatar

OMArikanOMArikan

3061 gold badge3 silver badges9 bronze badges

If you are a developer. Goto adb terminal and do adb uninstall "package name of the app"

answered Apr 21, 2017 at 1:41

abat 's user avatar

abat abat

6551 gold badge9 silver badges19 bronze badges

In Android API 25+

Steps (Stock android os) :

Settings-> Storage ->Other Apps-> -> clear cache and data ->press «i» icon -> App Info open -> click right side on action bar -> press «Uninstall for all users»

now app is uninstall and install your apk, your app is able to install…

Happy Release :)

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

answered Apr 25, 2018 at 11:22

Vrajesh's user avatar

VrajeshVrajesh

1,24217 silver badges25 bronze badges

I had this issue on a Xiaomi device when i had a debug APK previously installed and try to install the release one from playstore. Even after uninstalling the app, playstore still showed that error, i reeboted cleared cache, but everything got failed. At last i found the solution by going through playstore settings -> my apps and notifications -> library -> where you can see all your installed files directory. Remove your app from that list and try again. Now the error will be gone.

answered Sep 27, 2018 at 5:06

Manoj Perumarath's user avatar

Manoj PerumarathManoj Perumarath

8,7577 gold badges55 silver badges74 bronze badges

Likely you have a framework that has to install with your app, and that is what is actually erring. If you use xamarin, phone gap or any other development platform, make sure to go to installed apps and uninstall the framework.

I have seen this very often with Xamarin

answered Mar 4, 2015 at 11:31

Tim's user avatar

TimTim

2,8691 gold badge14 silver badges19 bronze badges

2

In Android Lollipop there are user, so this message mean that you need to switch the user and uninstall the app from all the users in the device…

See in Settings->Users

answered Oct 27, 2015 at 14:15

fanaur's user avatar

fanaurfanaur

1171 silver badge3 bronze badges

In my case, I couldn’t install the app because I had it installed on a different user on the device. So deleting the app from that user fixed the problem on my end

answered Jan 12, 2016 at 16:31

Alex's user avatar

AlexAlex

1911 silver badge10 bronze badges

The existing app should be un-installed by going to settings-> Apps->…you may find the message that «this application is not installed for this user». Such apps can not be installed in the current user. If that is the case then, change the user/profile and then try to uninstall the app.

answered Mar 10, 2017 at 15:11

Kamesh Chauhan's user avatar

For Updated Android Studio 2.3 or upcoming…

  1. Build > Generate Signed apk.
  2. Create Keystore path.
  3. Put Password, alias, key password.
  4. Build type select accordingly(eg to release in playstore use release).
  5. Signature Version select both V1 and V2 checkboxes.
  6. after you click on Finsih.
  7. Wait for gradle building.
  8. After gradle build Android Studio will show you a notification to open the apk location explorer.
  9. Go to explorer where you selected for the apk to store and you will see your .apk file name as app-release.apk use it.

Hope this will solve your issue.

answered Mar 14, 2017 at 8:08

Crime_Master_GoGo's user avatar

If You Know Android Development

Then you can simple uninstall this app by adb.

adb uninstall packagename
exa: adb uninstall com.sdcardprefer

Here com.sdcardprefer is packagename.

This adb command remove incompatible version of the app that install in your devices.

answered Dec 27, 2017 at 4:47

Pinak Gauswami's user avatar

Some devices has the option to log in as a «guest», try login into that guest account and see if you can locate and delete the problematic app.
Typically check on
Settings->Users->Multiple users

answered Jan 29, 2021 at 4:06

Or Assraf's user avatar

Or AssrafOr Assraf

5341 gold badge4 silver badges12 bronze badges

For my case, since I installed «Workspace» from google, the old app was installed inside the workspace. So, I need to go to «Workspace» then uninstall that old app from there first.

Sabito stands with Ukraine's user avatar

answered Nov 16, 2018 at 11:46

elsennov's user avatar

elsennovelsennov

8359 silver badges14 bronze badges

Trying to install my own app from play store, it says «You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device»

Note — I’ve uninstalled the debug version, and also cleared my Cache. Still can’t get it to install from Play Store.

My phone is not rooted, so as another similar answer here on stackoverflow suggests, I cannot use a root file explorer to clear data.

Phantômaxx's user avatar

Phantômaxx

37.7k21 gold badges82 silver badges113 bronze badges

asked Mar 4, 2015 at 11:27

4

Refer this ,
Actually your debug version of the app didnt get uninstalled properly

  1. Go to settings > apps > downloaded app list
  2. You can see the installed applications in the list
    (the application may not be in order. or may be towards the very end)
  3. Click on the application,go to the overflow menu option
  4. Click on uninstall for all users options

sivag1's user avatar

sivag1

4,6643 gold badges31 silver badges35 bronze badges

answered Mar 4, 2015 at 11:35

Preethi Rao's user avatar

Preethi RaoPreethi Rao

5,0771 gold badge15 silver badges29 bronze badges

15

In my case I wasn’t able to see the application in settings > apps > downloaded app list because I have already tried to uninstall it.

What worked for me was: adb shell pm uninstall com.packagename

I think my problem was because somehow I had installed the app on the Primary and Guest user and couldn’t uninstall them from neither one.

answered May 21, 2015 at 22:16

NewestStackOverflowUser's user avatar

8

In Redmi note3, the debug version of app was got installed on second space.
So Settings->Second space->Go to Second space.
Uninstall the app.

answered Feb 23, 2017 at 0:10

Sagar Lohiya's user avatar

3

If you are reading this than probably you tried everything (ie. uninstall,clean cache,clean second space etc which you can do in phone) and your problem is still not resolved.
I faced the same issue and took me a day to figure it out.
But I found solution end of the day.
Here is what you have to do.

1.Open your app in android studio
2.Click on gradle(on right side corner)
3.go to app->task->install->uninstallAll
4.Click on uninstallAll
5.Boom problem solved!!!

For cross platform app such as flutter

If you are coming from cross platform such as flutter or react native, You will not see gradlemenu. To get that
a) go to Android folder then app .
b) open build.gradle file,
c) click on Open for Editing in Android Studio.
d) you should see gradle.Now you can follow step 3

answered Jan 25, 2020 at 15:30

Kunchok Tashi's user avatar

Kunchok TashiKunchok Tashi

2,0131 gold badge21 silver badges28 bronze badges

3

If using from Android Studio 2.3 (and maybe above versions), at last step of Generate Signed APK window, in Signature versions: part, check both check boxes, then click Finish to generate APK.

enter image description here

halfer's user avatar

halfer

19.7k17 gold badges95 silver badges183 bronze badges

answered Mar 12, 2017 at 8:47

Sayed Abolfazl Fatemi's user avatar

1

Tried to check the above solutions but didn’t help me.

Finally I followed the below steps to over come on My device( Asus Zenfone 2)

Settings> Users> 1. Owner 2. Guest

Clicked on Guest> Playstore> Uninstall the application(Option came up once you search for that application)

After un-installing went back to Owner(User) from Guest.
Was able to install the application successfully.

answered Aug 10, 2015 at 12:11

Arunjith S's user avatar

Arunjith SArunjith S

1411 silver badge2 bronze badges

1

I have Fixed this issue on xiomi mobiles.

The issue is because your app is already exist in parallel space or (Second Space).

  1. Go to your settings
  2. Find second space and press enter.
  3. Switch to second space mode.
  4. Once you enter. you can see your app there.
  5. Unistall your app and switch back to second space.
  6. Open playstore now you can download app easily.

answered Dec 2, 2019 at 15:52

Yasir Ali's user avatar

Yasir AliYasir Ali

1551 silver badge11 bronze badges

1

Since lollipop it looks like the app preferences are associated with the signing key. Since the debug version of the app uses a different signing key, you have to completely uninstall the old debug app, including data.

To do this:

  1. Open settings.
  2. Choose app.
  3. Is should default to the downloaded app list in alphabetical order.
  4. You will find the uninstalled applications are not in alphabetical order but actually at the bottom of the list.
  5. Click on the application
  6. Choose ‘Clear Data’

Note — most of this information is the same as another answer by Preethi Rao but my edits have been rejected — also I have zero reputation so cannot actually comment.

Community's user avatar

answered Mar 10, 2015 at 7:09

DrZaphod's user avatar

DrZaphodDrZaphod

4921 gold badge5 silver badges17 bronze badges

1

This is my solution for my Meizu pro 6.

Settings -> Fingerprint and security -> Guest Mode -> Clear guest data

answered Feb 5, 2017 at 7:53

Dennis Yekimov's user avatar

0

For Redmi or Mi Phones, the debug app was got installed on second space.

  1. Go To Setting -> Second Space -> Open Second Space.

  2. Settings -> App — > downloaded app list.

  3. Click on the application, You want to Uninstall.
  4. Click on Uninstall.
  5. Back to First space from setting.

android redmi redminote3 app

answered Oct 26, 2017 at 7:10

Vipan's user avatar

VipanVipan

1773 silver badges11 bronze badges

I used a USB cable, then I run this command in Terminal sudo adb uninstall packagename something like com.example.appname.

Yunnosch's user avatar

Yunnosch

25.8k9 gold badges42 silver badges54 bronze badges

answered Feb 12, 2021 at 10:01

Bercove's user avatar

BercoveBercove

8299 silver badges17 bronze badges

3

Honor Device Solution

I needed to uninstall it from private space too.
You can open private space from

Setting > Security & Privacy > Private Space

Then open private space, and go to setting>apps then delete app from there.

answered May 5, 2019 at 5:39

Khemraj Sharma's user avatar

Khemraj SharmaKhemraj Sharma

55.7k24 gold badges200 silver badges208 bronze badges

Update to Preethi Rao’s Answer.

From Android O this option is available under

Settings > Apps & Notifications > App info

There you can see your uninstalled debuggable app with label Not installed for this user.

You can open it now, and you can see triple vertical dot in top right corner.

In that there is option Uninstall for all users. By taping it you can uninstall the app completely.

answered Oct 9, 2017 at 7:26

Gunaseelan's user avatar

GunaseelanGunaseelan

13.7k11 gold badges78 silver badges122 bronze badges

1

On Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0, after clicking on setting -> Apps and then clicking on the app for which the error was displayed, I clicked on the 3 dots at the top right and there is an option there «uninstall of all users»

answered Aug 15, 2018 at 5:58

Yossi's user avatar

YossiYossi

5,3297 gold badges38 silver badges73 bronze badges

Just change your profile to guest or another if you have then uninstall it from all other users.

And Voila ! ;)

answered Jun 3, 2016 at 21:20

OMArikan's user avatar

OMArikanOMArikan

3061 gold badge3 silver badges9 bronze badges

If you are a developer. Goto adb terminal and do adb uninstall "package name of the app"

answered Apr 21, 2017 at 1:41

abat 's user avatar

abat abat

6551 gold badge9 silver badges19 bronze badges

In Android API 25+

Steps (Stock android os) :

Settings-> Storage ->Other Apps-> -> clear cache and data ->press «i» icon -> App Info open -> click right side on action bar -> press «Uninstall for all users»

now app is uninstall and install your apk, your app is able to install…

Happy Release :)

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

answered Apr 25, 2018 at 11:22

Vrajesh's user avatar

VrajeshVrajesh

1,24217 silver badges25 bronze badges

I had this issue on a Xiaomi device when i had a debug APK previously installed and try to install the release one from playstore. Even after uninstalling the app, playstore still showed that error, i reeboted cleared cache, but everything got failed. At last i found the solution by going through playstore settings -> my apps and notifications -> library -> where you can see all your installed files directory. Remove your app from that list and try again. Now the error will be gone.

answered Sep 27, 2018 at 5:06

Manoj Perumarath's user avatar

Manoj PerumarathManoj Perumarath

8,7577 gold badges55 silver badges74 bronze badges

Likely you have a framework that has to install with your app, and that is what is actually erring. If you use xamarin, phone gap or any other development platform, make sure to go to installed apps and uninstall the framework.

I have seen this very often with Xamarin

answered Mar 4, 2015 at 11:31

Tim's user avatar

TimTim

2,8691 gold badge14 silver badges19 bronze badges

2

In Android Lollipop there are user, so this message mean that you need to switch the user and uninstall the app from all the users in the device…

See in Settings->Users

answered Oct 27, 2015 at 14:15

fanaur's user avatar

fanaurfanaur

1171 silver badge3 bronze badges

In my case, I couldn’t install the app because I had it installed on a different user on the device. So deleting the app from that user fixed the problem on my end

answered Jan 12, 2016 at 16:31

Alex's user avatar

AlexAlex

1911 silver badge10 bronze badges

The existing app should be un-installed by going to settings-> Apps->…you may find the message that «this application is not installed for this user». Such apps can not be installed in the current user. If that is the case then, change the user/profile and then try to uninstall the app.

answered Mar 10, 2017 at 15:11

Kamesh Chauhan's user avatar

For Updated Android Studio 2.3 or upcoming…

  1. Build > Generate Signed apk.
  2. Create Keystore path.
  3. Put Password, alias, key password.
  4. Build type select accordingly(eg to release in playstore use release).
  5. Signature Version select both V1 and V2 checkboxes.
  6. after you click on Finsih.
  7. Wait for gradle building.
  8. After gradle build Android Studio will show you a notification to open the apk location explorer.
  9. Go to explorer where you selected for the apk to store and you will see your .apk file name as app-release.apk use it.

Hope this will solve your issue.

answered Mar 14, 2017 at 8:08

Crime_Master_GoGo's user avatar

If You Know Android Development

Then you can simple uninstall this app by adb.

adb uninstall packagename
exa: adb uninstall com.sdcardprefer

Here com.sdcardprefer is packagename.

This adb command remove incompatible version of the app that install in your devices.

answered Dec 27, 2017 at 4:47

Pinak Gauswami's user avatar

Some devices has the option to log in as a «guest», try login into that guest account and see if you can locate and delete the problematic app.
Typically check on
Settings->Users->Multiple users

answered Jan 29, 2021 at 4:06

Or Assraf's user avatar

Or AssrafOr Assraf

5341 gold badge4 silver badges12 bronze badges

For my case, since I installed «Workspace» from google, the old app was installed inside the workspace. So, I need to go to «Workspace» then uninstall that old app from there first.

Sabito stands with Ukraine's user avatar

answered Nov 16, 2018 at 11:46

elsennov's user avatar

elsennovelsennov

8359 silver badges14 bronze badges

Привет поклонникам Android! Одна из распространенных проблем, которые мы решаем сегодня, связана с тем, что # GalaxyS8 не может загрузить приложение из-за ошибки «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Мы также рассмотрим некоторые другие связанные с этим вопросы, так что, надеюсь, эта статья будет полезна для тех из вас, кто сталкивался с проблемами на своем собственном S8.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Некоторые приложения удалены после обновления. Когда я пытаюсь переустановить приложения, появляется сообщение об ошибке «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Я просмотрел настройки на своем телефоне, но безуспешно никаких следов их, так что теперь я не могу их переустановить.

Решение: ошибка «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство». Странная, поскольку устройства Samsung больше не поддерживают несколько пользователей. Возможно, проблема связана с тем, что каталог, в котором ранее находилось приложение, мог быть перемещен. Например, некоторые пользователи в прошлом сообщали об этой ошибке после перемещения приложений из внутренней памяти на SD-карту. Если у вас есть SD-карта в вашем телефоне, попробуйте проверить, не было ли приложение, с которым у вас возникла проблема, было перемещено по ошибке. Если это так, обязательно удалите его с SD-карты или полностью удалите (удалите) из телефона, затем установите его снова.

Очистить данные Google Services Framework

Еще один шаг устранения неполадок, который вы можете попробовать — убедиться, что в приложении Google Play Store и других связанных с Google сервисах и приложениях нет ничего плохого. Для этого вы хотите очистить приложение Google Services Framework на вашем устройстве. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь приложения Google Services Framework.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  8. Перезагрузите S8 и проверьте проблему.

Переформатировать SD-карту

Как указано выше, возможно, что приложение переместилось на SD-карту, и Android не может найти его при попытке запуска. Так как нет никакой возможности узнать это наверняка, вы также можете позаботиться о том, чтобы очистить SD-карту, чтобы Android был вынужден сканировать внутреннюю память и искать там каталоги. Это может очистить ошибку, вызвавшую проблему.

Чтобы переформатировать SD-карту:

  1. Откройте меню приложений.
  2. Затем нажмите «Настройки».
  3. Прокрутите и нажмите Хранение.
  4. Нажмите Форматировать SD-карту.
  5. Прочитайте и просмотрите предупреждающее сообщение, затем снова нажмите «Форматировать SD-карту». Если эта опция не включена, вам нужно сначала отключить SD-карту.
  6. Затем нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить форматирование SD-карты.

Сбросить настройки приложения

Приложение, которое вы пытаетесь открыть, может не работать должным образом из-за отсутствия или отключения стандартных приложений. Следите за тем, чтобы приложения вашего устройства по умолчанию были включены, чтобы минимизировать проблемы. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Сбросить настройки приложения.
  5. Перезагрузите ваш S8 и проверьте проблему.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема остается на этом этапе, вы также должны сделать сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервные копии ваших файлов, прежде чем делать это.

Для возврата к заводским настройкам:

  1. Создайте резервную копию ваших данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Связаться с разработчиком приложения

Если у вас проблема только с одним приложением, причина может быть связана с кодированием. Убедитесь, что вы сообщили разработчику проблемы о проблеме, чтобы они могли разобраться в ней.

Проблема № 2. Что делать, если ваш Galaxy S8 сталкивается с проблемой производительности игрового приложения

Мы играем в игру под названием Munzee через приложение. Он использует местоположение, камеру, контакты и память в телефоне. Приложение в основном имеет два вида деятельности: физическое и виртуальное. Кстати, физические бандиты — это QR-коды. Физические манзеи захватывают великие 1-2 секунды. Виртуальные манзе — это проблема. Это манзе, которые появляются на карте и не существуют в физической форме, но вы должны быть в пределах стольких футов, чтобы захватить их. На моем старом телефоне (LG Aristo) виртуальный манзе обрабатывался за 1-2 секунды. С новым S8 это занимает 6-15 секунд. Я отключил все фоновые приложения. Я даже сделал сброс настроек и только установил приложение Munzee, но без разницы. Спецификации для S8 намного превосходят Aristo, но выход Aristo выполняет новый S8. Я проверил и нет обновлений для приложения или телефона. Я открыл параметры разработчика и изменил масштаб анимации окна на .5x, масштаб анимации перехода на .5x и масштаб продолжительности аниматора на .5x. Это помогло сократить время захвата до 6-8 секунд, но это все еще слишком долго, когда вам нужно захватить много Munzees.

Пожалуйста, не предлагайте найти другое хобби … мы увлекаемся этим и получаем удовольствие. Я также упомяну, что все другие приложения работают очень быстро и абсолютно без проблем. Я связался с Samsung, и они предложили прекратить фоновые приложения и проверить обновления и проверить с разработчиком. Мы сделали это. Нам пришлось прибегнуть к созданию S8 в точке доступа и захватить со старого телефона. Не идеально, но временное исправление. Я связался с разработчиком … «они изучают это». Любое предложение будет оценено.

Решение: Ваша проблема связана с приложением, что означает, что решение, скорее всего, может быть предоставлено разработчиком. Вы ничего не можете сделать на своем телефоне, чтобы улучшить его текущую производительность. Если вы не намеренно замедлили его раньше с помощью энергосберегающих режимов вашего телефона, об улучшении производительности вашего S8 по умолчанию не может быть и речи. Мы даже не уверены, что проблема заключается в загрузке процессора вашего телефона вообще. Существует вероятность того, что приложение или игра не оптимизированы для работы с вашим текущим телефоном. Вы должны спросить разработчика игры, потому что только у них есть правильные ответы. Samsung, Google или другие сторонние службы поддержки, такие как мы, не имеют глубоких знаний о том, как должна работать игра и можно ли ее улучшить на этом устройстве.

Проблема № 3: приложение Galaxy S8 Weather Forecast работает неправильно

Привет. Это новая проблема для Samsung Galaxy S8. Конкретное приложение, «прогноз погоды» работало нормально до недели назад. Теперь, он покажет мое местоположение и погоду, как сейчас, но при нажатии, чтобы перейти к прогнозу (используйте, чтобы дать прогноз на 5 дней вперед), он запрашивает мое местоположение (он использует, чтобы узнать это автоматически). Когда я печатаю свое местоположение, оно просто постоянно ищет это местоположение … и никогда не находит его (то же самое местоположение, которое дает мне прогноз на данный момент). Как я могу исправить эту проблему? Благодарю.

Решение: во- первых, вы хотите проверить, есть ли доступное обновление для этого приложения. Ошибки исправляются разработчиками приложения только через обновления. Если у многих пользователей такой же опыт, как и у вас, они, должно быть, уже сообщили о проблеме разработчику, и обновление с исправлением может уже отсутствовать.

Если приложение уже было обновлено до того, как связаться с нами, попробуйте посмотреть, поможет ли удаление его данных. Это вернет приложение к его заводскому состоянию. Во многих случаях такой шаг может решить большинство проблем приложения. Обратитесь к описанным выше шагам о том, как очистить данные приложения.

Проблема № 4. Что делать, если Galaxy S8 не может установить обновление Android

Привет. Меня зовут Петр. В настоящее время проживает в Турции. Примерно год назад я купил свой Samsung S8 + из Дубая. Но с тех пор я не могу обновить свой телефон до последней версии Android, то есть Android 8. Когда я пытаюсь вручную загрузить его из настроек, он говорит, что телефон обновлен. Подскажите, пожалуйста, что не так с моим телефоном и как я могу его обновить. Характеристики телефона следующие: Модель: SM-G955U Код продукта: SM-G955UZKAXAA КПК: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Базовая полоса: G955USQS1AQF7 Загрузчик: G955USQS1AQF7 Версия Android: 7.0 Best reg.

Решение: Если у вас есть телефон под брендом оператора связи, что означает, что он изначально был создан для работы в определенном сетевом операторе в Дубае, вы не сможете обновить его через OTA (через эфир). Операторы модифицируют vanilla Android, чтобы добавить свои собственные сервисы и сделать их «своими». Другими словами, каждая прошивка оператора в определенной степени «уникальна» и поэтому не совместима с другим оператором. Проще говоря, вы не сможете установить прошивку турецкой сети на свое устройство в Дубае.

Если вам не терпится получить опыт работы с Android Oreo на Galaxy S8, вы можете обновить его вручную с помощью перепрошивки. Используйте Google, чтобы найти правильное руководство по прошивке для вашей конкретной модели телефона.

Не забывайте: перепрошивка опасна и рекомендуется только для опытных пользователей Android. При этом соблюдайте особую осторожность, чтобы не повредить телефон. И делать это на свой страх и риск.

При попытке установить собственное приложение из магазина игр появляется сообщение «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве».

Примечание. Я удалил отладочную версию, а также очистил свой кеш. По-прежнему не удается установить его из Play Store.

Мой телефон не рутирован, поэтому, как предполагает другой аналогичный ответ здесь, в stackoverflow, я не могу использовать проводник корневых файлов для очистки данных.

22 ответа

В моем случае, поскольку я установил «Рабочее пространство» из Google, старое приложение было установлено внутри рабочего пространства. Итак, мне нужно перейти в «Рабочую область», а затем сначала удалить оттуда это старое приложение. Надеюсь, это поможет :)


0

elsennov
16 Ноя 2018 в 11:46

Если вы знаете разработку под Android

Затем вы можете просто удалить это приложение с помощью adb.

Adb uninstall имя пакета exa: adb uninstall com.sdcardprefer

Здесь com.sdcardprefer — это имя пакета.

Эта команда adb удаляет несовместимую версию приложения, установленную на ваших устройствах.


0

Pinak Gauswami
27 Дек 2017 в 04:47

Если вы разработчик. Перейти к терминалу adb и сделать adb uninstall "package name of the app"


0

abat
21 Апр 2017 в 01:41

На Updated Android Studio 2.3 или предстоящие …

  1. Build & gt; Создать Signed apk.
  2. Создайте Keystore path.
  3. Положите Password, alias, key password.
  4. Build type выберите соответственно (например, для выпуска в игровой магазин используйте release).
  5. Signature Version установите оба флажка: V1 и V2.
  6. после нажатия на Finsih.
  7. Дождитесь здания gradle.
  8. После того, как gradle build Android Studio покажет вам notification, чтобы открыть проводник местоположения apk.
  9. Перейдите в explorer, где вы выбрали apk для сохранения, и вы увидите имя вашего файла .apk, которое использует app-release.apk.

Надеюсь, это решит вашу проблему.


0

Crime_Master_GoGo
14 Мар 2017 в 08:08

Существующее приложение необходимо удалить, перейдя в настройки-> Приложения-> … вы можете найти сообщение, что «это приложение не установлено для этого пользователя». Такие приложения не могут быть установлены у текущего пользователя. В этом случае измените пользователя / профиль, а затем попробуйте удалить приложение.


0

Kamesh Chauhan
10 Мар 2017 в 15:11

В моем случае мне не удалось установить приложение, потому что оно было установлено у другого пользователя на устройстве. Итак, удаление приложения от этого пользователя устранило проблему с моей стороны.


0

Alex
12 Янв 2016 в 16:31

В Android Lollipop есть пользователь, поэтому это сообщение означает, что вам нужно сменить пользователя и удалить приложение у всех пользователей на устройстве …

См. Настройки-> Пользователи .


0

fanaur
27 Окт 2015 в 14:15

Скорее всего, у вас есть фреймворк, который необходимо установить вместе с вашим приложением, и это то, что на самом деле ошибочно. Если вы используете xamarin, phone gap или любую другую платформу разработки, обязательно зайдите в установленные приложения и удалите фреймворк.

Я очень часто видел это с Xamarin.

У меня была эта проблема на устройстве Xiaomi, когда у меня был ранее установлен отладочный APK, и я попытался установить выпуск из магазина воспроизведения. Даже после удаления приложения playstore все еще показывал эту ошибку, я перезагрузил очищенный кеш, но все не удалось. Наконец я нашел решение, перейдя в настройки игрового магазина -> мои приложения и уведомления -> библиотека -> где вы можете увидеть все установленные вами каталоги файлов. Удалите свое приложение из этого списка и повторите попытку. Теперь ошибка исчезнет.


1

Manoj Perumarath
27 Сен 2018 в 05:06

На Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0, после нажатия на setting -> Apps и последующего нажатия на приложение, для которого была отображена ошибка, я нажал на 3 точки в правом верхнем углу, и там есть опция «удалить все пользователи «


1

Yossi
15 Авг 2018 в 05:58

В Android API 25+

Шаги (Stock android os):

Настройки -> Хранилище -> Другие приложения -> -> очистить кеш и данные -> нажмите значок «i» -> Открыть информацию о приложении -> щелкните правой кнопкой мыши на панели действий -> нажмите «Удалить для всех пользователей»

Теперь приложение удаляется и устанавливает ваш apk, ваше приложение может быть установлено …

Счастливого выпуска :)

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here

enter image description here


1

Vrajesh
28 Апр 2018 в 10:39

Просто измените свой профиль на гостевой или другой, если у вас есть, а затем удалите его от всех других пользователей.

И вуаля! ;)


1

OMArikan
3 Июн 2016 в 21:20

Решение для устройства Honor

Мне тоже нужно было удалить его из личного пространства. Вы можете открыть личное пространство из

Настройки> Безопасность и конфиденциальность> Личное пространство

Затем откройте личное пространство и перейдите к настройке> приложения, затем удалите приложение оттуда.


3

Khemraj
5 Май 2019 в 05:39

Обновите до Ответ Прити Рао.

В Android O эта опция доступна в

Настройки> Приложения и уведомления> Информация о приложении

Здесь вы можете увидеть свое неустановленное отлаживаемое приложение с меткой Not installed for this user.

Вы можете открыть его сейчас и увидеть тройную вертикальную точку в правом верхнем углу.

В нем есть опция Удалить для всех пользователей . Нажав на нее, вы можете полностью удалить приложение.


3

Gunaseelan
9 Окт 2017 в 07:26

Это мое решение для моего Meizu pro 6.

Настройки -> Отпечаток пальца и безопасность -> Гостевой режим -> Очистить данные гостя


6

Dennis Yekimov
5 Фев 2017 в 07:53

Я исправил эту проблему на мобильных устройствах xiaomi.

Проблема в том, что ваше приложение уже существует в параллельном пространстве или (втором пространстве).

  1. Зайдите в свои настройки
  2. Найдите второй пробел и нажмите ввод.
  3. Переключитесь во второй космический режим.
  4. Как только вы войдете. там вы можете увидеть свое приложение.
  5. Удалите приложение и вернитесь ко второму пространству.
  6. Откройте игровой магазин, теперь вы можете легко скачать приложение.


8

Yasir Ali
2 Дек 2019 в 15:52

Поскольку Lollipop похоже, что настройки приложения связаны с ключом подписи. Поскольку отладочная версия приложения использует другой ключ подписи, вам необходимо полностью удалить старое приложение отладки, включая данные.

Сделать это:

  1. Открыть настройки.
  2. Выберите приложение.
  3. По умолчанию должен отображаться список загруженных приложений в алфавитном порядке.
  4. Вы обнаружите, что неустановленные приложения расположены не в алфавитном порядке, а в самом низу списка.
  5. Нажмите на приложение
  6. Выберите «Очистить данные».

Примечание. Большая часть этой информации совпадает с другим ответом Прити Рао, но мои правки были отклонены — также я имеют нулевую репутацию, поэтому не могут комментировать.


8

Community
23 Май 2017 в 12:10

Если вы читаете это, то, вероятно, вы пробовали все (например, удалить, очистить кеш, очистить второе пространство и т. Д., Что вы можете сделать в телефоне), и ваша проблема все еще не решена. Я столкнулся с той же проблемой, и мне потребовался день, чтобы разобраться в ней. Но я нашел решение в конце дня. Вот что тебе нужно сделать.

1. Откройте приложение в студии Android
2.Щелкните gradle (в правом углу)
3. перейдите к app -> task -> install -> uninstallAll
4.Щелкните uninstallAll
5.Проблема со стрелой решена !!!


11

kontashi35
25 Янв 2020 в 15:30

Пытался проверить приведенные выше решения, но мне это не помогло.

Наконец, я выполнил следующие шаги, чтобы перейти на свое устройство (Asus Zenfone 2)

Настройки> Пользователи> 1. Владелец 2. Гость

Нажмите «Гость»> «Playstore»> «Удалить приложение» (опция появляется после поиска этого приложения).

После удаления вернулся к Владелец (Пользователь) из Гостя. Смог успешно установить приложение.


12

Arunjith S
10 Авг 2015 в 12:11

При использовании из Android Studio 2.3 (и, возможно, более поздних версий), на последнем шаге окна Generate Signed APK в части Signature versions: установите оба флажка, затем нажмите Finish, чтобы сгенерировать APK.

enter image description here


18

halfer
21 Сен 2018 в 21:30

В Redmi note3 отладочная версия приложения была установлена ​​на втором месте.
Итак, Настройки-> Второе пространство-> Перейти ко второму пространству. Удалите приложение.


29

Sagar Lohiya
23 Фев 2017 в 00:10

В моем случае мне не удалось увидеть приложение в настройках> приложения> список загруженных приложений , потому что я уже пытался удалить его.

Для меня сработало: adb shell pm uninstall com.packagename

Я думаю, что моя проблема заключалась в том, что я каким-то образом установил приложение для основного и гостевого пользователя и не мог удалить их ни с одного из них.


110

NewestStackOverflowUser
7 Фев 2018 в 21:40

I have spent all morning looking through SO for similar posts, and tried everything suggested and yet I can’t find a solution to the problem.

I have added my app bundle to Google Play and have set up an internal testing release. So far so good. Google Play have given me a URL to download the app, but when I try I get a pop up on Google Play showing ‘You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device’

I uninstalled the debug device I was using from Android Studio on my mobile device (Huawei) using Settings-> Apps -> Uninstall App

Here are the things I have tried:

  1. I have gone back in to my device in to Settings -> Apps and can not see my app listed (and doesn’t appear on a search)
  2. I only have one user on my device. I don’t seem to have a Guest account that it could be installed on;
  3. I set up ADB and using ‘adb shell pm list packages’ from CMD I can see the list of many of the app packages on my device, but this one isn’t there!
  4. I have restarted my device after the uninstall;
  5. Went in to ‘data/’ on my mobile device, and again can not see anything related to this app;

If I can’t see the app on my device, and I can’t find the package still on the device using adb — how can I find and delete whatever data Google Play can still see, so I can finally test out my app!?

fartem's user avatar

fartem

2,2732 gold badges8 silver badges19 bronze badges

asked Feb 16, 2021 at 13:02

cc976a's user avatar

Very strange but I have an answer which seemed to work for me. So if you have gone through all the options from other SO posts (i.e. the list above) and it still will not work I tried installed it using Google Play on the PC, rather than on the mobile device.

I used the link from Google Play Console on my PC web browser. I clicked to install the app and it asked me which device I wanted to install to. I selected my mobile device from the list, and it pushed it out to my mobile and it appeared in seconds.

I can’t answer why Google Play on my device wouldn’t allow the install, but Google Play on my PC (which only pushed out to my mobile anyway) would ….. but if all else fails, it may be worth trying.

answered Feb 16, 2021 at 14:27

cc976a's user avatar

cc976acc976a

9713 bronze badges

0

I have spent all morning looking through SO for similar posts, and tried everything suggested and yet I can’t find a solution to the problem.

I have added my app bundle to Google Play and have set up an internal testing release. So far so good. Google Play have given me a URL to download the app, but when I try I get a pop up on Google Play showing ‘You cannot install this app because another user has already installed an incompatible version on this device’

I uninstalled the debug device I was using from Android Studio on my mobile device (Huawei) using Settings-> Apps -> Uninstall App

Here are the things I have tried:

  1. I have gone back in to my device in to Settings -> Apps and can not see my app listed (and doesn’t appear on a search)
  2. I only have one user on my device. I don’t seem to have a Guest account that it could be installed on;
  3. I set up ADB and using ‘adb shell pm list packages’ from CMD I can see the list of many of the app packages on my device, but this one isn’t there!
  4. I have restarted my device after the uninstall;
  5. Went in to ‘data/’ on my mobile device, and again can not see anything related to this app;

If I can’t see the app on my device, and I can’t find the package still on the device using adb — how can I find and delete whatever data Google Play can still see, so I can finally test out my app!?

fartem's user avatar

fartem

2,2732 gold badges8 silver badges19 bronze badges

asked Feb 16, 2021 at 13:02

cc976a's user avatar

Very strange but I have an answer which seemed to work for me. So if you have gone through all the options from other SO posts (i.e. the list above) and it still will not work I tried installed it using Google Play on the PC, rather than on the mobile device.

I used the link from Google Play Console on my PC web browser. I clicked to install the app and it asked me which device I wanted to install to. I selected my mobile device from the list, and it pushed it out to my mobile and it appeared in seconds.

I can’t answer why Google Play on my device wouldn’t allow the install, but Google Play on my PC (which only pushed out to my mobile anyway) would ….. but if all else fails, it may be worth trying.

answered Feb 16, 2021 at 14:27

cc976a's user avatar

cc976acc976a

9713 bronze badges

0

«Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство»


Пытаясь установить мое собственное приложение из магазина Play, он говорит: «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на это устройство»

Примечание. Я удалил отладочную версию, а также очистил свой кэш. Все еще не удается установить его из Play Store.

Мой телефон не имеет root-прав, поэтому, как подсказывает другой подобный ответ на stackoverflow, я не могу использовать обозреватель корневых файлов для очистки данных.





Ответы:


См. Это, на самом деле ваша отладочная версия приложения не была удалена должным образом

  1. Зайдите в настройки> приложения> список загруженных приложений
  2. Вы можете увидеть установленные приложения в списке (приложение может быть не в порядке или может быть ближе к концу)
  3. Нажмите на приложение, перейдите в пункт меню переполнения
  4. Нажмите удалить для всех опций пользователей






В моем случае я не смог увидеть приложение в настройках> приложения> список загруженных приложений, потому что я уже пытался удалить его.

То, что работало для меня, было: adb shell pm uninstall com.packagename

я думаю, что моя проблема была в том, что я каким-то образом установил приложение на пользователя «Основной» и «Гость» и не смог удалить их ни от одного из них.







В Redmi note3 отладочная версия приложения была установлена ​​на втором месте.
Итак, Настройки-> Второй пробел-> Перейти к Второму пробелу. Удалите приложение.



Если вы используете Android Studio 2.3(и, возможно, версии выше), на последнем шаге Generate Signed APKокна Signature versions:частично Finishустановите оба флажка, а затем нажмите, чтобы сгенерировать APK.

введите описание изображения здесь



Пытался проверить вышеуказанные решения, но мне не помогло.

Наконец, я следовал приведенным ниже шагам, чтобы снова зайти на Мое устройство (Asus Zenfone 2)

Настройки> Пользователи> 1. Владелец 2. Гость

Нажмите «Гость»> «Playstore»> «Удалить приложение» (опция появляется при поиске этого приложения)

После деинсталляции вернулся к Владельцу (Пользователю) от Гостя. Был в состоянии успешно установить приложение.



Начиная с леденца, похоже, что настройки приложения связаны с ключом подписи. Поскольку в отладочной версии приложения используется другой ключ подписи, необходимо полностью удалить старое приложение отладки, включая данные.

Сделать это:

  1. Открыть настройки.
  2. Выберите приложение.
  3. По умолчанию должен загружать список приложений в алфавитном порядке.
  4. Вы найдете неустановленные приложения не в алфавитном порядке, а на самом деле в нижней части списка.
  5. Нажмите на приложение
  6. Выберите «Очистить данные»

Примечание: большая часть этой информации совпадает с другим ответом Прети Рао, но мои изменения были отклонены — также у меня нулевая репутация, поэтому я не могу комментировать.



Это мое решение для моего Meizu Pro 6.

Настройки -> Отпечаток пальца и безопасность -> Гостевой режим -> Очистить данные гостя


Если вы читаете это, то, вероятно, вы перепробовали все (т.е. удалите, очистите кэш, очистите второе место и т. Д., Что вы можете сделать в телефоне), и ваша проблема все еще не решена. Я столкнулся с той же проблемой и потратил у меня один день, чтобы понять это Но я нашел решение в конце дня. Вот что вы должны сделать.

1.Откройте свое приложение в Android Studio
2.Нажмите на gradle(в правом углу)
3.Зайдите app-> task-> install-> uninstallAll
4.Нажмите uninstallAll
5.Бума проблема решена !!!



Я исправил эту проблему на мобильных телефонах XIOMI.

Проблема в том, что ваше приложение уже существует в параллельном пространстве или (Второе пространство).

  1. Перейти к вашим настройкам
  2. Найдите второй пробел и нажмите ввод.
  3. Переключиться на второй космический режим.
  4. Как только вы войдете. Вы можете увидеть свое приложение там.
  5. Удалите ваше приложение и переключитесь обратно на второй пробел.
  6. Открыть PlayStore теперь вы можете легко загрузить приложение.



Для Redmi или Mi Phones приложение отладки было установлено во втором пространстве .

  1. Перейти к настройке -> Второй пробел -> Открыть второй пробел .

  2. Настройки -> Приложение -> список загруженных приложений .

  3. Нажмите на приложение, которое вы хотите удалить .
  4. Нажмите на Удалить .
  5. Вернуться к первому месту из настроек.

андроид редми redminote3 приложение


Обновление до Прити Рао ответа .

С Android O эта опция доступна под

Настройки> Приложения и уведомления> Информация о приложении

Там вы можете увидеть ваше неустановленное отлаживаемое приложение с меткой Not installed for this user.

Вы можете открыть его сейчас, и вы можете увидеть тройную вертикальную точку в верхнем правом углу.

В этом есть опция Удалить для всех пользователей . Нажав на нее, вы можете полностью удалить приложение.



Honor Device Solution

Мне нужно было удалить его из личного пространства тоже. Вы можете открыть личное пространство от

Настройка> Безопасность и конфиденциальность> Личное пространство

Затем откройте личное пространство и перейдите к настройке> приложения, затем удалите приложение оттуда.


Просто измените свой профиль на гость или другой, если у вас есть, а затем удалите его от всех других пользователей.

И вуаля! ;)


В Android API 25+

Шаги (стоковое Android OS):

Настройки-> Хранение -> Другие приложения-> -> очистить кеш и данные -> нажмите значок «i» -> Открыть информацию о приложении -> щелкните правой кнопкой мыши на панели действий -> нажмите «Удалить для всех пользователей»

Теперь приложение удаляется и установить ваш apk, ваше приложение может установить …

Счастливого выпуска :)

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь


На Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0, после нажатия setting -> Appsи затем нажатия на приложение, для которого отображалась ошибка, я нажал на 3 точки в правом верхнем углу, и там есть опция «удалить всех пользователей»


У меня была эта проблема на устройстве Xiaomi, когда у меня ранее был установлен отладочный APK, и я пытался установить релиз из PlayStore. Даже после удаления приложения PlayStore все еще показывал эту ошибку, я перезагружал очищенный кеш, но все получилось не так. Наконец, я нашел решение, пройдя через настройки PlayStore -> Мои приложения и уведомления -> Библиотека ->, где вы можете увидеть каталог всех установленных файлов. Удалите приложение из этого списка и повторите попытку. Теперь ошибка исчезнет.


Скорее всего, у вас есть фреймворк, который нужно установить вместе с вашим приложением, и это действительно является ошибкой. Если вы используете xamarin, телефонный разрыв или любую другую платформу разработки, обязательно зайдите в установленные приложения и удалите фреймворк.

Я видел это очень часто с Xamarin




В Android Lollipop есть пользователь, поэтому это сообщение означает, что вам нужно переключить пользователя и удалить приложение из всех пользователей устройства …

Смотрите в Настройки-> Пользователи


В моем случае я не смог установить приложение, потому что оно было установлено на другом устройстве на устройстве. Таким образом, удаление приложения от этого пользователя устранило проблему с моей стороны


Существующее приложение должно быть удалено, перейдя в настройки-> Приложения-> … вы можете найти сообщение, что «это приложение не установлено для этого пользователя». Такие приложения не могут быть установлены у текущего пользователя. Если это так, измените пользователя / профиль, а затем попробуйте удалить приложение.


Для Updated Android Studio 2.3или предстоящих …

  1. Build> Генерировать Signed apk.
  2. Создать Keystore path.
  3. Положи Password, alias, key password.
  4. Build typeвыберите соответственно (например, для выпуска в игровом магазине release).
  5. Signature Versionвыберите оба V1и V2флажки.
  6. после нажатия на Finsih .
  7. Ждать gradle строительства.
  8. После того, как gradle buildAndroid Studio покажет вамnotification чтобы открыть apk location explorer.
  9. Перейдите туда, explorerгде вы выбрали для хранения apk, и вы увидите имя файла .apk, как app-release.apkего использовать.

Надеюсь, что это решит вашу проблему.


Если вы разработчик. Перейти к ADB терминал и сделатьadb uninstall "package name of the app"


Если вы знаете разработку Android

Тогда вы можете просто удалить это приложение по ADB.

adb uninstall packagename exa: adb uninstall com.sdcardprefer

Здесь com.sdcardprefer — имя пакета.

Эта команда adb удалит несовместимую версию приложения, установленного на ваших устройствах.


В моем случае, так как я установил «Рабочую область» из Google, старое приложение было установлено внутри рабочей области. Итак, мне нужно перейти в «Рабочее пространство», а затем удалить это старое приложение оттуда. Надеюсь, поможет :)

Ватсап не обновляется — что делать

Если Мессенджер устарел, вы пытались скачать его с Play Market, но ничего не получилось, и Ватсап не обновился, возможны следующие причины:

— Недостаточно места в хранилище смартфона
— «Это приложение несовместимо с вашим устройством Android» – устарела версия операционной системы
— Скачивание устаревшей версии

Недостаточно памяти

Как поступить, когда Ватсап не обновляется и появляется окошко с уведомлением «Недостаточно свободной памяти»?

— Очистите хранилище смартфона удобным способом.
— Удалите ненужные файлы, фотографии, видео.
— Удалите неиспользуемые приложения.
— Вставьте SD-карточку, перенесите важные файлы на нее.
— Очистите кэш
Как чистить кэш
Как делать очистку кэша для обновления программ:
1. Перейдите к разделу телефона «Настройки»

2. Выберите строку «Хранилище»
3. Нажмите «Другие приложения»
4. Выберите приложение, в котором будете делать очистку
5. Нажмите “Очистить кэш”

Если пытались обновить с Play Market, но устаревший Ватсап не обновлялся, после очистки памяти загрузка актуальной версии начнется автоматически.

Как убрать все ошибки Play Маркет

Несовместимость с ОС

По отзывам в Интернете выясняется, что Ватсап прекращает поддерживать старые версии Android, считая их устаревшими начиная с 4.0.

Загружается устаревшая версия Ватсап

Чтобы Ватсап устанавливался корректно, нужно делать установку актуальной версии. Если через Play Market устаревшая программа не обновляется, попробуйте загрузить установочный файл прямо с сайта WhatsApp.com.

Устарел Андроид

Если на смартфоне устарела сама операционная система, остается только два пути: принять невозможность обновления либо приобрести новую модель смартфона.

Ошибки с кодами

Когда Ватсап устарел и обновления не происходит, мессенджер показывает плашку с уведомлением об ошибке. Ошибкам присваиваются номера.

Для ошибок с кодами 941, 927, 921, 910, 907, 505, 492, 491, 481, 413 существует такое решение:
— Открыть настройки смартфона
— Перейти в раздел «Пользователи и аккаунты» или Облако или учетные записи
— Далее выбрать строку «Учетные записи»
— Удалить учетную запись в Google
— Перезагрузить устройство
— Войти в Гугл-аккаунт снова
— Открыть настройки приложений
— Удалить кэш Плей Маркет
После этого можно делать установку обновления заново.
Ошибка с номером 409:
Здесь нет одного решения, придется подбирать:
— Установить обновление через вай-фай, а не через мобильный интернет
— Делать очистку кэша Google Play Market
— Сделать манипуляцию с Google-аккаунтом, как описано выше
— Удалить Ватсап и установить опять

Когда приложение Ватсап устарело и требует обновления, а при загрузке появляется сообщение об ошибке, или просто не обновляется — перво-наперво проверьте количество свободного места в смартфоне. Чаще всего проблемы решаются, если делать чистку кэша и содержимого хранилища. Вторая по популярности проблема — устаревшая версия Андроида.

Ватсап как маркетинговый инструмент

Формат мессенджера только для общения с друзьями устарел. Теперь Ватсап используют для построения воронок продаж. Но как привести клиентов в переписку в Ватсап?

ANDROID Ошибка приложения | в приложении произошла ошибка | ошибка google | вылетает программа

Если ведете коммерческий блог в Инстаграме, продвигаетесь в ТикТок или Фейсбук, перевести общение с потенциальными клиентами в мессенджеры можно через мультиссылку Хиполинк.

Путь потенциального клиента:

— Видит мультиссылку шапке профиля Инстаграм, описании канала Тик Ток, описании Телеграм-канала, профиля в Ватсап.

Источник: hipolink.net

Как исправить проблему с загрузкой приложения Galaxy S8: «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». ошибка

Привет, поклонники Android! Одна из распространенных проблем, которые мы решаем сегодня, связана с тем, что # GalaxyS8 не может загрузить приложение из-за «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». ошибка. Мы также рассмотрим некоторые другие связанные проблемы, поэтому, надеюсь, эта статья будет полезна для тех из вас, кто столкнулся с проблемами на своем собственном S8.

Проблема №1: Как исправить проблему с загрузкой приложения Galaxy S8: «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». ошибка

Некоторые приложения были удалены после обновления. Когда я пытаюсь переустановить приложения, появляется сообщение об ошибке «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». Я просмотрел настройки на своем телефоне, но не нашел никаких следов, поэтому теперь я не могу их переустановить.

Решение: ошибка «Вы не можете установить это приложение, потому что другой пользователь уже установил несовместимую версию на этом устройстве». это странно, поскольку устройства Samsung в настоящее время больше не поддерживают работу с несколькими пользователями. Возможно, проблема связана с тем, что каталог, в котором ранее находилось приложение, мог быть перемещен. Например, некоторые пользователи в прошлом сообщали об этой ошибке после перемещения приложений из внутренней памяти на SD-карту. Если в вашем телефоне есть SD-карта, попробуйте проверить, не было ли по ошибке перемещено приложение, с которым у вас возникла проблема. Если это так, обязательно удалите его с SD-карты или удалите (удалите) его полностью с телефона, а затем установите его снова.

Очистить данные Google Services Framework

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете попробовать, – убедиться, что все в порядке с приложением Google Play Store и другими службами, связанными с Google и Программы. Для этого удалите приложение Google Services Framework на своем устройстве. Вот как:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения” .
  3. Нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
  4. Выберите “Показать системные приложения”.
  5. Найдите и коснитесь приложения Google Services Framework.
  6. Коснитесь «Хранилище».
  7. Коснитесь кнопки «Очистить данные».
  8. Перезагрузите S8 и проверьте наличие проблемы.

Переформатировать SD-карту

Как указывалось выше, возможно, что приложение переместилось на SD-карту, и Android не может найти его, когда пытаюсь его запустить. Поскольку нет никакого способа узнать это наверняка, вы можете также очистить SD-карту, чтобы Android был вынужден сканировать внутреннюю память и искать там каталоги. Это может устранить ошибку, вызвавшую проблему.

Чтобы переформатировать SD-карту:

  1. Откройте меню приложений.
  2. Затем нажмите «Настройки».
  3. Прокрутите и коснитесь «Память».
  4. Коснитесь «Форматировать SD-карту».
  5. Прочтите и просмотрите предупреждение, затем снова коснитесь «Форматировать SD-карту».. Если этот параметр не включен, вам необходимо сначала отключить SD-карту.
  6. Затем нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить форматирование SD-карты.

Сброс настроек приложения

Приложение, которое вы пытаетесь открыть, может работать некорректно из-за отсутствия или отключения приложений по умолчанию. Убедитесь, что на вашем устройстве включены приложения по умолчанию, чтобы минимизировать проблемы. Вот как:

  1. Откройте приложение “Настройки”.
  2. Нажмите “Приложения”.
  3. Нажмите “Дополнительные настройки” в правом верхнем углу. (значок с тремя точками).
  4. Выберите “Сбросить настройки приложения”.
  5. Перезагрузите S8 и проверьте наличие проблемы.

Сброс до заводских настроек

Если проблема остается на этом этапе, вам также следует выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию файлов перед этим.

Для восстановления заводских настроек:

  1. Создайте резервную копию ваших данных.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  4. Когда зеленый Отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить « стереть данные/восстановить заводские настройки ».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока не будет выделено« Да – удалить все данные пользователя ».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.

Связаться с разработчиком приложения

Если у вас возникла проблема только с одним приложением, причина может быть связано с кодированием. Убедитесь, что вы сообщили разработчику приложения о проблеме, чтобы они могли разобраться в ней.

Проблема № 2: что делать, если на вашем Galaxy S8 возникают проблемы с производительностью с игровым приложением

Мы играли в игру под названием Munzee через приложение. Он использует местоположение, камеру, контакты и память в телефоне. В приложении есть два основных вида деятельности: физическая и виртуальная. Кстати, физические манзе – это QR-коды. Физические манзе захватывают 1-2 секунды. Проблема в виртуальных манзе.

Это мунзе, которые появляются на карте и не существуют в физической форме, но вы должны быть на таком большом расстоянии, чтобы поймать их. На моем старом телефоне (LG Aristo) виртуальный манзи обрабатывался за 1-2 секунды. С новым S8 на это уходит 6-15 секунд. Я отключил все фоновые приложения. Я даже сделал сброс к заводским настройкам и установил только приложение Munzee, но без разницы.

По характеристикам S8 намного превосходит Aristo, но выход Aristo предлагает новый S8. Я проверил, нет обновлений для приложения или телефона. Я открыл параметры разработчика и изменил масштаб анимации окна на 0,5x, масштаб анимации перехода на 0,5x и масштаб продолжительности аниматора на 0,5x.. Это помогло сократить время захвата до 6-8 секунд, но это все равно слишком долго, когда вам нужно захватить много мунзи.

Пожалуйста, не предлагайте найти другое хобби … мы увлекаемся и развлекаемся этим. Также отмечу, что все остальные приложения работают очень быстро и абсолютно без проблем. Я связался с Samsung, и они предложили остановить фоновые приложения, проверить наличие обновлений и проконсультироваться с разработчиком. Мы это сделали.

Нам пришлось прибегнуть к созданию S8 в точке доступа и сделать снимок с помощью старого телефона. Не идеально, но временное решение. Я связался с разработчиком… «они изучают это». Мы будем благодарны за любые предложения.

Решение: ваша проблема связана с конкретным приложением, что означает, что решение, скорее всего, может быть предоставлено разработчиком. Вы ничего не можете сделать со своим телефоном, чтобы улучшить его текущую производительность.

Если вы намеренно не замедлили его раньше, используя режимы энергосбережения телефона, о повышении производительности вашего S8 по умолчанию не может быть и речи. Мы даже не уверены, связана ли проблема с мощностью ЦП вашего телефона. Есть вероятность, что приложение или игра неправильно оптимизированы для работы с вашим текущим телефоном. Вы должны спросить разработчика игры, потому что только он может дать правильный ответ. Samsung, Google или любые сторонние службы поддержки, подобные нам, не имеют подробных сведений о том, как должна работать игра и можно ли ее улучшить на этом устройстве.

Проблема № 3: Galaxy Приложение S8 Weather Forecast не работает должным образом

Привет. Это новая проблема для Samsung Galaxy S8. Конкретное приложение, «прогноз погоды», работало нормально еще неделю назад. Теперь он будет сообщать мое местоположение и погоду, как они есть «прямо сейчас», но при нажатии, чтобы перейти к прогнозу (используйте, чтобы дать прогноз на 5 дней вперед), он запрашивает мое местоположение (раньше он знал это автоматически).

Когда я набираю свое местоположение, он просто постоянно ищет это местоположение … и никогда не находит его (то же самое местоположение, для которого он дает мне прогноз на данный момент). Как я могу исправить эту проблему? Спасибо.

Решение. Во-первых, вы хотите проверить, есть ли доступные обновления для этого приложения. Ошибки исправляются разработчиками приложений только с помощью обновлений. Если у многих людей такой же опыт, как и у вас, они, должно быть, уже сообщили о проблеме разработчику, а обновление с исправлением уже может быть выпущено.

Если приложение уже было обновлено до обращения к нам, попробуйте посмотреть, поможет ли удаление его данных. Это вернет приложение к заводскому состоянию. Во многих случаях такой шаг может решить большинство проблем с приложением. См. Описанные выше действия по очистке данных приложения.

Проблема №4: что делать, если Galaxy S8 не может установить обновление Android

Привет. Меня зовут Петр. В настоящее время проживает в Турции. Примерно год назад я купил свой Samsung S8 + в Дубае. Но с тех пор я не могу обновить свой телефон до последней версии Android, то есть Android 8..

Когда пытаюсь вручную загрузить из настроек, пишет, что телефон в актуальном состоянии. Подскажите, пожалуйста, что не так с моим телефоном и как его обновить. Телефон имеет следующие характеристики: Модель: SM-G955U Код продукта: SM-G955UZKAXAA КПК: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Полоса частот: G955USQS1AQF7 Загрузчик: G955USQS1AQF7 Версия Android: С уважением. >

Решение: если у вас есть телефон под торговой маркой оператора связи, что означает, что он изначально был создан для работы с определенным оператором сети в Дубае, вы не сможете обновить его через OTA (по воздуху). Операторы модифицируют обычный Android, чтобы добавить свои собственные сервисы и сделать его «своим». Другими словами, микропрограмма каждого носителя в определенной степени «уникальна» и поэтому несовместима с другим носителем. Проще говоря, вы не сможете установить прошивку турецкой сети на свое мобильное устройство в Дубае.

Если вы очень хотите получить Android Oreo на своем Galaxy S8, вы можете вручную обновить его с помощью перепрошивки. Используйте Google, чтобы найти правильное руководство по прошивке для вашей конкретной модели телефона.

Не забывайте: перепрошивка опасна и рекомендуется только опытным пользователям Android. При этом будьте особенно осторожны, чтобы не повредить телефон. И делаете это на свой страх и риск.

Источник: digitdocom.ru

Что делать, если приложение несовместимо с вашим устройством

В поиске необходимого особенно неприятно находить полностью подходящую по запросам программу, которая вместо кнопки скачивания выдает: «Приложение несовместимо с вашим устройством». Не сказать, что это вызывает панику, но осадок неприятный остается. Еще более досадно, когда другого подходящего приложения нет. Как поступить? В чем кроется причина?

приложение несовместимо с вашим устройством

Почему появляется такая ошибка?

Фразу «приложение несовместимо с вашим устройством» Android пишет в нескольких случаях:

  1. Устаревшая версия прошивки. «Андроид» продолжает развиваться, приложения стараются быть с ним в ногу.
  2. Местоположение. Некоторые разработчики ставят ограничение на установку их программы в той или иной стране.
  3. Низкие характеристики смартфона. Разработчики полагают, что ваше устройство попросту не сможет нормально функционировать с данной игрой или программой.

Как бы страшно ни звучали такие причины, в принципе, все они «лечатся».

APK-файлы

Такие файлы подойдут в том случае, если сам «Плей Маркет» блокирует скачивание в ваше устройство. Скачать APK-файлы можно как самостоятельно, так и попросив того, кто разбирается в подобных вопросах.

Для того чтобы установить приложение, для начала нужно посетить настройки. Там в разделе «Безопасность» возле подраздела «Неизвестные источники» поставить галочку, дав тем самым возможность устройству устанавливать приложения не только из «Маркета».

После проделанных операций просто откройте APK-файл так, как сделали бы это с фото или музыкальным треком. После нажмите «Далее», а по завершении установки «Ок» — и пользуйтесь программой в полной мере.

Для того чтобы провести эту операцию, не обязательно иметь расширенные права, то есть рутирование. Единственное, для чего они могут понадобиться – это для того, чтобы скопировать APK-файл с устройства, на котором данное приложение уже установлено.

Недостатком такого метода решения проблемы несовместимости приложений может стать то, что программа не будет обновляться через «Маркет», и как следствие, если выйдет её новая версия, все описанные выше манипуляции (кроме настройки безопасности) нужно будет проделать заново.

приложение несовместимо с вашим устройством что делать

Приложение Market Helper

Эта программа не находится в «Маркете» и работает только на устройствах с расширенным доступом. Приложение не сделает ваш телефон лучше или сообразительнее. Суть программы в том, что она меняет вашу идентификацию и «Маркет» считает, что ваше устройство на самом деле от другого производителя или другой модели. Более того, Market Helper позволяет изменить ваши геолокационные данные, не вставая с дивана. Это идеальный вариант для приложений, недоступных в вашем регионе.

Принцип установки Market Helper такой же, как и с файлами APK. По завершении установки и настройки ошибка «приложение несовместимо с вашим устройством» должна исчезнуть.

приложение несовместимо с вашим устройством android

Региональные ограничения

Если приложение несовместимо с вашим устройством по причине ограничений, наложенных местностью, в которой вы находитесь, воспользуйтесь туннельной маршрутизацией VPN. Такой метод позволит перенести вас в другую страну, в которой установлен сервер-маршрутизатор. Конечно, этот способ не так надежен, как применение программы, описанной выше, но попробовать все же стоит. Кроме того, для этого метода не требуются рут-права, что, несомненно, является достоинством.

приложение несовместимо с вашим устройством

Выводы

Каждый из этих методов не дает гарантии успеха. В некоторых случаях необходимо принудительно очистить кеш в «Маркете». Для этого через настройки его нужно остановить, очистить данные, запустить Market Helper или VPN и включить заново сам «Маркет». Помните, что любые изменения в настройках производятся вами на свой страх и риск.

Теперь у вас не появится надпись «приложение несовместимо с вашим устройством». Что делать, если она появилась у ваших близких, вы уже знаете.

Источник: fb.ru

У меня возникли проблемы при скачивании/обновлении.

Если у вас возникли проблемы при обновлении WhatsApp с Google Play Маркета, и вы видите какую-либо из следующих ошибок, пожалуйста, читайте дальше:

  • Коды ошибок
  • «Недостаточно места на устройстве»
  • «Это приложение несовместимо с вашим устройством Android»
  • «Недоступно в вашей стране»

Если ваш случай не описан выше, пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Справка» Google Play для получения способов устранения проблемы.

Коды ошибок

Для ошибок с кодами: 413, 481, 491, 492, 921, 927 и 941
  1. Удалите аккаунт Google, перейдя в Настройки >Учетные записи >Google > и выберите свой аккаунт.
  2. Нажмите на Меню и выберите Удалить уч. запись.
  3. Перезагрузите свое устройство, перейдите обратно в Учетные записи и добавьте ваш аккаунт Google снова.
  4. Очистите кэш, которая хранится в приложении из Google Play Маркета, перейдя вНастройки >Приложения >Google Play Маркет >Очистить кэш, а такжеОчистить данные.
  5. Попробуйте загрузить еще раз.
Для ошибок с кодами: 101, 498 и 919

Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе ниже «Недостаточно места на устройстве» и попробуйте установить WhatsApp снова.

Для ошибок с кодами: 403, 495, 504, 911, 920, 923, ошибки RPC, недопустимый Файл пакета, установка или загрузка неудачных ошибок
  1. Следуйте инструкциям в разделе «Недостаточно места на устройстве» для того, чтобы убедиться, что у вас есть достаточно места на вашем устройстве.
  2. Зайдите на сайт из браузера вашего телефона.
  3. Нажмите на Загрузить сейчас. Загрузка будет произведена в виде файла APK.Внимание: Вы должны включить Неизвестные источники, перейдя в Настройки>Безопасность >Неизвестные источники для того, чтобы сделать это.
  4. Откройте файл, чтобы начать установку.

Недостаточно места на устройстве

Если вам не удается установить WhatsApp из-за того, что на вашем устройстве недостаточного места, то вы можете попробовать, очистить кэш и данные Google Play Маркета:

  1. Перейдите в Настройки >Приложения >Google Play Маркет >Очистить кэш, а также Очистить данные.
  2. Перезагрузите устройство, затем попробуйте установить WhatsApp еще раз.

Если вы все еще не можете установить WhatsApp, вот несколько советов о том, как создать свободное пространство на вашем телефоне:

  • Очистите кэш устройства, перейдя в Настройки >Память, нажмите наКэшированные данные.
  • Переместите данные и приложения на внешнюю SD-карту.
  • Удалите старые данные и приложения, которые вы больше не используете.
  • Загляните в скрытые папки WhatsApp. Вы можете получить доступ к этим папкам только с помощью файлового менеджера:
  • Папка для видео находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Videos/Sent .
  • Папка для изображений находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent .
  • Папка для голосовых сообщений находится в: /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes .

К сожалению, мы не можем сказать вам точно, сколько свободного места вам потребуется, но Google рекомендует минимум 1 ГБ свободного пространства при установке или обновлении приложения.

Внимание: Помните, что если вы удалите ваши WhatsApp изображения, голосовые сообщения или видео, то не сможете больше их просмотреть или прослушать.

Это приложение несовместимо с вашим устройством Android

Если вы видите сообщение об ошибке: «Это приложение несовместимо с вашим устройством Android».

Недоступно в вашей стране

Если вы видите ошибку «Недоступно в вашей стране» или, если способы, предложенные в разделе «Справка» Google Play, не помогут устранить проблему, вам потребуется скачать и обновить WhatsApp с сайта. Вам нужно одобритьНеизвестные источники в пункте Безопасность в настройках вашего телефона. Рекомендуем вам отключить данный пункт, как только вы скачаете и обновите WhatsApp с нашего сайта.

Удачи,
Служба поддержки WhatsApp

Источник: whatsapped.ru

Ваше устройство несовместимо с этим приложением что делать?

Иногда при скачивании игр или программ через сервис Google Play пользователи сталкиваются с ошибками. Например, на экране телефона может появиться сообщение, что ваше устройство несовместимо с этим приложением. Что делать в этой ситуации становится понятно не сразу. Но не стоит расстраиваться, так как есть масса причин того, что игра или программа не запускаются.

Проблемы совместимости приложений на смартфоне

Почему появляется ошибка о несовместимости приложения?

Чаще всего такие сложности возникают при устаревшей прошивке системы Android. Разработчики всегда стараются поддерживать свои приложения на том же уровне, что и система мобильного устройства, поэтому они выпускают обновления практически одновременно.

Вторая распространенная причина – это местонахождение пользователя. У некоторых разработчиков есть ограничения на приложения, которые можно скачивать, находясь только в определенных странах. Либо все может быть намного тривиальнее. Возможно у вашего устройства просто слишком низкие характеристики для выбранной программы. Может быть и наоборот.

Если вы купили новый дорогостоящий телефон, который только появился на рынке, то разработчики приложений просто могли еще не успеть обновить свой продукт до параметров вашего девайса.

Многие грешат на то, что несовместимость приложения вызвана аппаратными поломками телефона. Но на практике, технические проблемы вызывают намного более серьезные неисправности. Поэтому если другие игры работают нормально, а смартфон функционирует в привычном режиме, то проблема точно не в этом.

Рассмотрим подробнее методы решения несовместимости устройства и приложения.

Обновление версии Android до новейшей

В первую очередь нужно убедиться, что на телефоне установлены последние обновления, а если их нет, то загрузить их следующим образом:

Быстрый переход в настройки смартфона

    Перейти в настройки смартфона.

Параметры обновления ПО смартфона

Пройти в самый низ и найти пункт «Обновление ПО».

Информация о последних обновлениях

Если устройство нуждается в новой прошивке, то вы увидите соответствующее сообщение, и предложение загрузить обновления.

Использование VPN, чтобы скрыть свое реальное местоположение

VPN-сервисы становятся настоящим подспорьем, когда нужно скрыть свою локацию. Есть множество таких программ, которые позволяют перехитрить маркет Google Play и загрузить ту программу, использование которой не предусмотрено в вашей стране. Например, популярностью пользуется утилита TunnelBear.

Официальный сайт сервиса TunnelBear

Программа обладает простым и понятным интерфейсом. Разработчики предусмотрели ее для мобильных устройств, так и для ПК.

Чтобы воспользоваться приложением, необходимо:

Приложение TunnelBear для телефона

    Скачать приложение TunnelBear.

Указание электронной почты и пароля

  • Запустить его на смартфоне.
  • Создать аккаунт.
  • Подтверждение электронной почты для TunnelBear

    Подтвердить адрес электронной почты.

    Выбор места локализации

    Выбрать на карте место, в котором вы должны находиться для сервисов Google.

    Подтверждение использования VPN

    О том, что подключение выполнено успешно, вы узнаете, когда на экране появится анимация, в которой медведь появляется из туннеля в заданной вами локации. После этого можно снова перейти в маркет и попробовать скачать нужное приложение, которое ранее отображалось, как несовместимое с вашим девайсом.

    Скачать APK файл через другой источник, чтобы обойти ошибку совместимости

    Подобный способ подойдет только в том случае, если вы пытаетесь загрузить бесплатное приложение. Чтобы исключить возникновение ошибок при его скачивании, необходимо:

    APK Downloader для смартфона

      Скачать загрузчик для файлов APK на официальной странице.

    Указание ссылки на несовместимое приложение

  • Перейти на страницу поиска нужных файлов.
  • Ввести ссылку на искомое приложение в Гугл Маркет.
  • Ручная загрузка файлов приложения

    Если и этот способ не сработал, то идем дальше.

    Загрузки приложений при помощи Market Helper

    В отличие от предыдущего расширения, эта программа работает только на устройствах, в которых активирован доступ root. Принцип работы такой утилиты в том, что она вносит изменения в системный идентификатор. В этом случае магазин Гугл будет видеть ваше устройство, как наиболее популярную модель. Поэтому такой способ подойдет обладателям самых новых девайсов. Однако учитывать, что такие изменения вы делаете на свой страх и риск.

    Если вы готовы попробовать, то:

    Приложение Market Helper для телефона

      Установите программу Market Helper.

    После этого можно перейти в маркет и попробовать установить ранее несовместимое приложение. Чтобы вернуть все в исходное состояние, достаточно перейти обратно в Market Helper и нажать «Restore».

    Очистка кэша для исправления ошибки

    Иногда именно кэш создает такие проблемы. Поэтому можно попробовать сделать следующее:

    Диспетчер разрешений для приложений смартфона

    1. Остановить работу Play Store в фоновом режиме.
    2. Перейти в настройки смартфона.
    3. Найти «Диспетчер приложений», обычно он находится в директории «Приложения».

    Сервисы Google Play

    Найти в списке «Сервисы Google Play» и перейти в эту папку.

    Информация о памяти мобильного устройства

    Перейти в «Память».

    Очистка кэша на телефоне для исправления ошибки совместимости

    После этого проблема с совместимостью обычно решается.

    Загрузки приложения через сервис Yalp

    Этот способ также пригодится тем, кто не может скачать программу из-за своего местонахождения. Yalp – это аналог Play Store, через которую можно загружать гугловские apk-файлы, не опасаясь наткнуться на вирус. По умолчанию такие файлы устанавливаются в ту папку, которая задана на телефоне.

    Yalp обладает несколькими удобными фильтрами. Например, можно просматривать черные и белые списки различных приложений, разделять их на категории и многое другие. При этом сервис не потребляет много ресурсов телефона, позволяет быстро устанавливать приложения и просматривать загрузки. Еде один плюс – понятный и приятный интерфейс. Если следить за обновлениями Ялп и своевременно их загружать, то проблем возникнуть не должно.

    Логотип сервиса Yalp

    Кстати, для скачивания файлов не нужно подтверждать свою учетную запись в Гугл и переходить в нее. То есть приложения можно устанавливать анонимно. Также многие хвалят дополнительный фильтр, по которому можно отсеять игры и программы, где используется реклама. Это особенно актуально сегодня, когда в каждой второй игре всплывает назойливые ролики.

    Другие способы активации приложений, которые помечены, как несовместимые

    Есть еще несколько способов, которые могут помочь:

    • Перейти в настройки телефона, найти среди приложений сервис Гугл Маркет и удалить установленные на него обновления. После этого достаточно подтвердить действие. Также лучше перезагрузить телефон и попробовать загрузить приложение повторно.
    • Обратиться напрямую к разработчику приложения и задать ему вопрос о совместимости устройств. Есть шанс, что к нему обращаются с такой проблемой уже не первый раз и у него уже есть готовое решение на этот случай.

    Существует масса дополнительных проблем, которые могут вызывать ошибки при загрузке приложений. Стоит всегда проверять достаточно ли на телефоне свободного места. Когда его остается слишком мало, то часть сервисов начинает выдавать ошибки и работает некорректно.

    Источник: lifehacki.ru

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Whatsapp ожидание сообщения как исправить
  • Whatsminer m21s ошибка 110
  • Whatsapp место сохранения файлов как изменить
  • Whatsminer m21s код ошибки 2320
  • Whatsapp как изменить место хранения медиа