| Автор | Сообщение | ||
|---|---|---|---|
|
|||
Junior Статус: Не в сети |
Здравствуйте, прошу вашей помощи. Не так давно была приобретена материнская плата Asus ROG Maximus VIII Ranger, через некоторое время компьютер стал падать в синий экран. Ошибки были разные, но в основном 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Решил сделать чистую установку win10, но синий экран появлялся во время установки (и потом уже после установки). Сдал материнку в сервис на гарантийный ремонт, через месяц оповестили о том, что всё отремонтировано и можно забирать. В расписке было указано «замена BGA компонентов». Дома при установке операционной системы всё повторилось по новой, но только ошибка была всегда одинаковая 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Через пару дней понёс обратно в сервис. Месяц спустя пришло оповещение: «Отказ (Заявленная неисправность не подтвердилась в АСЦ/Поставщиком)». Дома начал проверять, опять та же ошибка. Появляется через минут 5-7 после полной загрузки, на рабочем столе. Я даже не успел установить драйвера, как появился синий экран. НО! в безопасном режиме синий экран не появляется вообще. Хоть час, хоть два. Комплектующие: Перед тем как первый раз относить материнку обратно в магазин, я отдал всю систему на проверку в знакомый сервис, там всё проверили и сказали что вся беда либо в материнке либо в процессоре. Посоветовали сдать материнку, так как процессор очень очень редко бывает бракованным. По идее проблемы с оперативкой и БП отпадают. Диск 850pro новый, с ним проблем нету, так же пробовал установить на HDD WD Blue, результаты такие же. Оперативку сам пробовал прогонять MemTest’ом, по одной штуке в разных слотах — ошибок нет. |
Добавлено: 21.11.2017 4:09 | Реклама | |
|
Партнер |
|
[+] |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin писал(а): 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR alekshin писал(а): Появляется через минут 5-7 после полной загрузки, на рабочем столе alekshin писал(а): отключал турбо буст — не помогло Не туды копаите) alekshin писал(а): не могу понять почему в безопасном режиме не появляется BSOD В безопасном режиме ублюдошное «энергосбережение» не работает. |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Спасибо, что ответили!)) [+] писал(а): Кстати, BIOS последний? Биос последний — 3504 [+] писал(а): Попробуйте в BIOS > Advanced Mode (F7) > Advanced > CPU Configuration > CPU Power Management Configuration > CPU C States = Disabled К сожалению, это не не помогло(( |
|
masikpasik |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin а в сервисе они мать не тестировали с другим процессором? |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
masikpasik писал(а): alekshin а в сервисе они мать не тестировали с другим процессором? Я так понял, что нет. Я честно говоря не знаю есть ли проблема в процессоре, просто в гарантийном сервисе делали ремонт материнки (замена BGA компонентов), если у меня еще и процессор бракованный, то это просто трындец… Может ли бракованная материнка испортить процессор?? |
|
callofwild |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Камень без разгона? Фиксированное напряжение попробовать поставть. Но если все привязывается ко времени(5-7минут), то сдается мне, что не все так просто. Попробовать с открытым корпусом — что-то может перегреваться, в т. ч. с чипсетом. Кстати, глянуть температуры софтово. И да — если всякая хрень асусовская стоит типа утилиты для управления приоритетами сети или управление вертушками — снести к чертовой матери в первую очередь! |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
callofwild писал(а): Камень без разгона? Фиксированное напряжение попробовать поставть. Но если все привязывается ко времени(5-7минут), то сдается мне, что не все так просто. Попробовать с открытым корпусом — что-то может перегреваться, в т. ч. с чипсетом. Кстати, глянуть температуры софтово. И да — если всякая хрень асусовская стоит типа утилиты для управления приоритетами сети или управление вертушками — снести к чертовой матери в первую очередь! Разгона нет. А как поставить такое напряжение и какое оно должно быть, подскажите пожалуйста)) Я как забрал из сервиса, не стал запихивать всё в корпус, а сделал «открытый стенд». Софт вообще никакой не установлен. Я рад был что на 3ий раз мне удалось поставить ОС, не словив синий экран во время установки |
Драйвера не все установлены, т.к в безопасном режиме получилось поставить только графический драйвер. В bios температуры показывает такие: CPU 34’C; PCH 31’C|
callofwild |
|
|
Member Статус: Не в сети |
Согласен — камень надо проверить на другой матери. Тут уж одно из двух тогда. |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Спасибо, посоветуйте пожалуйста, какая самая дешевая материнская плата поддерживает данный процессор i7-6700k? Ещё раз спасибо, у меня уже голова опухла от всего этого((( |
|
vork777 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
callofwild писал(а): Тут уж одно из двух тогда. Тут может быть множество причин : |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
vork777 писал(а): 1. Несколько раз ставил проц в сокет — погнул ножки или они изначально были погнуты Ножки не погнуты, видно ровную «однородную» поверхность сокета. vork777 писал(а): 2. Загрязнил контактные площадки камня а можно ли чистить контакты процессора и чем? И по поводу кулера: всегда было интересно как сильно надо затягивать, я закрутил до упора. Эыто плохо?(( Кулер у меня Thermalright Macho Direct. vork777 писал(а): 4. Память в цветных железках — мать ставит недостаточное напряжение и тайминги не совпадают с заявленным производителем. А что значит «в цветных железках»? Напряжение всегда стоит 1.2в, а вот по поводу таймингов я не видел где это можно посмотреть. |
|
vork777 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin писал(а): а можно ли чистить контакты процессора и чем? Спирт/Ацетон. alekshin писал(а): Напряжение всегда стоит 1.2в, а вот по поводу таймингов я не видел где это можно посмотреть. Тайминги должны быть написаны на наклейке модуля, такие же должны быть в биос МП. То же самое касается и напряжения. Если происходят всякие сбои, мемтест может не показать ошибок, то следует в биосе МП немного поднять напряжение на память ( безопасное до 1,35 v ) и увеличить каждый тайминг памяти на 2-3 позиции.Если данные манипуляции приведут к положительному результату, то виновник найден. |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
vork777 писал(а): Тайминги должны быть написаны на наклейке модуля, такие же должны быть в биос МП. То же самое касается и напряжения. Если происходят всякие сбои, мемтест может не показать ошибок, то следует в биосе МП немного поднять напряжение на память ( безопасное до 1,35 v ) и увеличить каждый тайминг памяти на 2-3 позиции Оперативка такая: HX424C15FBK2/16 15-15-35 1.2в P.S Спиртом протёр процессор, и не так сильно затянул кулер |
|
vork777 |
|
|
Member Статус: Не в сети |
[+] писал(а): Hyper-threading = Disabled Странно. Зачем тогда покупать i7 ? Чтобы тут же превратить его в i5 ? |
|
[+] |
|
|
Member Статус: Не в сети |
vork777 писал(а): Зачем тогда покупать i7 ? Чтобы тут же превратить его в i5 ? Не мои проблемы) |
|
Prod |
|
|
Member Статус: Не в сети |
alekshin |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
[+] писал(а): Hyper-threading = Disabled Не помогло( Prod писал(а): А с более ранней версией биоса была аналогичная проблема? Да, я когда сдавал в ремонт там стояла 3401, когда вернули уже появилась 3504 |
|
alekshin |
|
|
Junior Статус: Не в сети |
Ребята, вчера пришло СМС из сервисного центра, они подтвердили дефект процессора. Будут возвращать деньги. Всем кто помогал советами Большое спасибо! И всего доброго! P.S: в дампах памяти была указана ошибка связанная с TLB, принадлежащий кешу-процессора L1. В интернете наткнулся на забугорный форум, где у человека точно такая же проблема с i7-6700k — постоянный BSOD (0х124 whea_uncorrectable_error), и в дампах точно такая же ошибка с TLB. Поэтому не обходите стороной процессор, он тоже может быть виновником. А я, наслушавшись некоторых людей, исключил такую возможность, и в итоге потратил ОЧЕНЬ много времени в пустую. |
—
Кто сейчас на конференции |
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9 |
| Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения |
Лаборатория
Новости
Содержание
- Способ 1: Проверка охлаждения
- Способ 2: Отмена разгона
- Способ 3: Обновление или откат драйвера
- Способ 4: Переустановка игры
- Способ 5: Проверка ОЗУ
- Способ 6: Проверка жесткого диска
- Способ 7: Проверка блока питания
- Вопросы и ответы
В большинстве случаев ошибка WHEA тем или иным образом связана с неполадками в работе оборудования, в частности видеокарты и оперативной памяти, также она может вызываться сбоями в работе периферийных устройств и их драйверов. В случае появления ошибки при запуске игр или во время игры наиболее вероятной причиной является сбой в работе графического оборудования.
Способ 1: Проверка охлаждения
Многие компьютерные игры создают высокую нагрузку на ключевые компоненты ПК, что, в свою очередь, может приводить к их перегреву с дальнейшим отключением. Снимите показания температурных датчиков при нагрузке и убедитесь, что они находятся в пределах нормы.
Подробнее:
Как узнать температуру процессора / видеокарты / блока питания в Windows 10
Программы для проверки температуры компьютера
В противном случае обеспечьте более эффективное охлаждение оборудования, например путем установки дополнительного или более мощного кулера для системного блока и/или процессора. У нас есть статьи, которые помогут вам разобраться с тем, как самостоятельно настроить работу кулера, выбрать и заменить его.
Подробнее:
Регулировка оборотов кулера компьютера
Как отрегулировать скорость вращения процессорного кулера
Выбираем кулер для процессора
Установка и снятие процессорного кулера
Замена кулера внутри блока питания
Способ 2: Отмена разгона
Если вы проводили разгон оборудования — процессора, видеокарты или оперативной памяти, — восстановите исходные настройки. Используйте для отмены изменений те же самые программы, с помощью которых проводился разгон.
Способ 3: Обновление или откат драйвера
Если вы давно не обновляли драйверы оборудования, скачайте их актуальные версии с сайта производителя и установите. Для обновления драйверов вы также можете использовать специальные программы.
Подробнее: Программы для обновления драйверов
И наоборот, если проблема возникла после установки новой версии драйвера, выполните откат к его предыдущей версии. Сделать это можно средствами Windows 10.
- Откройте «Диспетчер устройств» из контекстного меню кнопки «Пуск».
- Найдите в списке устройство, драйвер которого нужно откатить, и откройте его «Свойства».
- В окне свойств переключитесь на вкладку «Драйвер», нажмите кнопку «Откатить» и проследуйте указаниям пошагового мастера.
- По завершении процедуры отката перезагрузите компьютер.
Способ 4: Переустановка игры
Не исключено, что ошибка «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» была вызвана повреждением файлов игры или наличием в ней багов. Переустановите игру, скачав дистрибутив из другого источника.
Способ 5: Проверка ОЗУ
Исключите неисправность модулей оперативной памяти, для чего выполните ее проверку с помощью штатной утилиты «mdsched».
- Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R, введите в открывшемся диалоговом окошке команду
mdsched.exeи нажмите «OK». - В окне «Средства проверки памяти Windows» выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
- Компьютер автоматически перезагрузится, после чего начнется проверка модулей оперативной памяти. По завершении проверки компьютер загрузится как обычно, а в «Журнале событий» будет создан отчет.
- Для просмотра отчета откройте журнал командой
eventvwr.mscв окошке Win + R, перейдите в раздел «Журналы Windows» → «Система» и отыщите событие «MemoryDiagnostics-Results».
Если в отчете обнаружатся ошибки, это укажет на неисправность как минимум одного из модулей ОЗУ, который придется заменить.
Читайте также: Как протестировать оперативную память при помощи программы MemTest86+
Способ 6: Проверка жесткого диска
Проверьте на всякий случай, нет ли на жестком диске физических и логических ошибок, которые также могут стать причиной неполадки.
- Откройте «Командную строку» или «PowerShell» от имени администратора.
- Запустите проверку командой
chkdsk /f /r X:, где X – буква проверяемого раздела.
Ключ /f используется для исправления логических ошибок файловой системы, ключ /r — для замены физически поврежденных секторов резервными.
Способ 7: Проверка блока питания
Еще одной причиной ошибки «WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR» во время игр могут стать неполадки в работе блока питания, неспособного обеспечить работающие в режиме повышенного энергопотребления компоненты достаточным объемом энергии. Чтобы убедиться в исправности БП, обратитесь за помощью к специалистам сервисного центра.
Читайте также:
Программы для проверки блока питания
Как выбрать блок питания для компьютера
Подключение блока питания к компьютеру
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
В достаточной степени распространенная ошибка в Windows 10 — синий экран с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и кодом остановки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код ошибки 0x0000124). К сожалению, ошибку бывает не слишком просто исправить, так как не всегда удается диагностировать причины, её вызывающие, а официальная страница на сайте Майкрософт по ошибке мало что дает для решения проблемы.
В этой инструкции подробно о распространенных причинах этой ошибки и способы исправить WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10.
Основные причины синего экрана WHEA_UCORRECTABLE_ERROR
Среди основных причин, вызывающих рассматриваемую ошибку — те или иные проблемы с оборудованием, а именно:
- Оперативной памятью, жесткими дисками и SSD
- Подключением указанных устройств
- Их драйверами
Однако, возможны случаи, когда причина кроется не столько в аппаратных проблемах этих устройств, а в неправильной работе ПО, отдельными параметрами работы оборудования (например, вызывать проблему может и разгон процессора или оперативной памяти).
Способы исправить ошибку WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10
Далее — возможные методы, позволяющие исправить синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10, от более простых к более сложным:
- В случае, если новое оборудование не устанавливалось, а недавно компьютер или ноутбук работал без ошибок, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, предшествующую появлению проблемы.
- Попробуйте установить последние обновления Windows 10 (Параметры — Обновления и безопасность).
- Если синий экран появляется при первом включении компьютера, но не появляется при повторном или после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Попробуйте выполнить проверку жестких дисков и SSD на наличие ошибок с помощью chkdsk, проверить оперативную память компьютера или ноутбука, можно встроенным средством проверки оперативной памяти.
- Если включали, то отключите любые функции разгона памяти, процессора, видеокарты.
- Попробуйте переустановить модули оперативной памяти, очистив их контакты. По возможности подключить жесткие диски и SSD другими шлейфами или в другие разъемы.
- Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10 с помощью sfc /scannow.
- Если незадолго до появления проблемы устанавливались сторонние антивирусы, какие-то программы для очистки оперативной памяти, попробуйте их отключить.
- Проверьте, есть ли обновления БИОС (UEFI) для вашей материнской платы или ноутбука. Попробуйте их установить, но учитывайте, что если установка производится из Windows 10, то синий экран в процессе может вывести компьютер из строя, лучше выполнять в безопасном режиме.
- Попробуйте проверить, можно ли из информации в утилите BlueScreenView увидеть информацию о том, какой драйвер или сторонний модуль вызвал синий экран.
- В крайнем случае, можно попробовать выполнить сброс Windows 10 «на заводские настройки».
Как правило, что-то из описанного помогает разобраться с ошибкой и исправить ситуацию.
Дополнительная информация
В случае, если ни один из методов не помогает исправить синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR попробуйте выявить какие-то закономерности: при каких именно обстоятельствах он появляется. А затем более подробно проанализировать поведение системы, повторяя те же обстоятельства.
Возможно, синий экран появляется при обращении и работой с одним из HDD или SSD (тогда возможны ошибки диска, его подключения, иногда — проблемы с питанием), возможно — после определенного периода работы в Интернете (можно предположить неправильную работу драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера), возможно, только под нагрузкой в играх (предполагаем проблемы с питанием или видеокартой) или при подключении определенных устройств. Любая такая закономерность может помочь разобраться, что именно вызывает ошибку.
Одной из главных проблем в устранении ошибок «синего экрана смерти» является трудность установления их подлинных причин. Одно и то же описание и один и тот же код ошибки может указывать на разные причины. Примером такой трудной для диагностики неполадки является достаточно распространенная ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR с кодом 0x0000124, которая может быть вызвана сбоями в работе оперативной памяти, жестких дисков, драйверов, неисправностями блока питания и ряда других аппаратных компонентов компьютера.
Поэтому, если вам доведется столкнуться с этой ошибкой, действовать придется последовательно перебирая все возможные решения. Во-первых, для начала следует мысленно воссоздать историю действий, которые вы выполняли на компьютере – это может дать подсказку, с чего начинать поиск причины. Например, если вы недавно обновили драйвер, пожалуй, стоит начать с отката/переустановки драйвера; если до этого наблюдались проблемы с жестким диском – необходимо заняться диагностикой диска и так далее.
Если никаких действий по обновлению ПО и установке новых компонентов не проводилось, попробуйте для начала откатить систему к ближайшей точке восстановления. Это простое решение может оказаться эффективным в тех случаях, когда ошибка была вызвана повреждением важных системных файлов и ключей реестра.
Если BSOD появляется при первом включении ПК, а при повторном включении или перезагрузке система запускается без ошибки, скорее всего, неправильно работает функция быстрого запуска. Отключите ее в настройках электропитания.
Так как ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR часто указывает на проблемы с жестким диском, выполните диагностику последнего средствами штатной утилиты chkdsk. Для этого в запущенной от имени администратора командной строке или PowerShell необходимо выполнить команду chkdsk C:, где C – это буква раздела.
В случае обнаружения ошибок команду необходимо повторить, добавив параметры /f и /r, вот так: chkdsk C: /f /r. Такую проверку лучше всего проводить из-под загрузочной флешки или сняв и подключив жесткий диск к рабочему компьютеру. Вместо chkdsk для проверки диска на предмет bad-блоков можно использовать такую программу как Victoria.
На предмет ошибок следует проверить и оперативную память. Сделать это можно штатными средствами, выполнив команду mdsched.exe или более продвинутыми сторонними утилитами, например, memtest86+. В случае обнаружения ошибок, методом исключения нужно будет определить, какая именно планка памяти повреждена и заменить ее.
Если незадолго до возникновения проблем вы производили разгон процессора, оперативной памяти или видеокарты, отмените все внесенные в конфигурацию изменения. Рекомендуется также сбросить настройки BIOS/UEFI, если в них вносились какие-то изменения.
Вызывать ошибку может стороннее программное обеспечение, работающее в режиме ядра, например, антивирусы и драйвера. Также нельзя исключать, что ошибка WHEA UNCORRECTABLE ERROR могла быть вызвана содержащими баги системными обновлениями. В таких случаях рекомендуется удалить подозрительное программное обеспечения, выполнить откат к предыдущим версиям драйверов (если обновлялся драйвер).
Если имеется такая возможность, убедитесь в исправности блока питания и прочих комплектующих, в частности кабелей и разъемов, осмотрите материнскую плату на предмет наличия загрязнений, пыли, вздувшихся конденсаторов и подгоревших радиодеталей. Это минимум, что вы можете сделать, а вообще, полноценную диагностику аппаратуры лучше доверить квалифицированным специалистам.
Наконец, вы можете выполнить сброс или переустановку Windows и посмотреть, как поведет себя «чистая» система. Если ошибка не появится, скорее всего, проблема скрывалась где-то в программной части, в противном случае все внимание следуют уделить железу и конфигурации BIOS/UEFI.
Синий экран «BSOD» с ошибкой «Whea Uncorrectable Error» и кодом «0X0000124» означает, что Windows 10 столкнулась с проблемой конфигурации системы, которую она не может исправить, и по этой причине выключает компьютер, чтобы избежать дальнейшего повреждения или потери данных.
Сбой может быть вызван несколькими причинами, и в этом руководстве вы найдете пошаговые инструкции по устранению проблемы.
Содержание статьи
- Простые способы решения
- Диагностика системы
- Обновление драйверов
- Проверка ОЗУ
- Установка обновлений
- Просмотр событий
- Блок питания
- Комплектующие
- Наличие вирусов
- Комментарии пользователей
Простые способы решения
В первую очередь рекомендую испробовать несколько простых способов, которые возможно помогут избавиться от сбоя.
- Отключите от компьютера лишние, второстепенные устройства (USB флешки, дисководы, принтеры, сканеры и т.д).
- Верните аппаратные и программные изменения в исходное состояние. Например, если вы добавили или заменили оперативную память, процессор, видеокарту или установили новые программы и драйвера. Для удаления программ рекомендуется использовать «Revo Uninstaller», а для драйверов видеокарт – «DDU».
- Убедитесь, что нет перегрева. Для замера температуры используйте утилиту AIDA. Войти в раздел «Компьютер – Датчики». Обратите внимание на температуру материнской платы, ЦП, ГП. Показатели для платы должны быть не выше 50 градусов, видеокарты (ГП) – до 75, ЦП – до 85 (это сильно зависит от производителя и модели процессора, например, для Intel Celeron рабочей температурой является 65-85 градусов, для Ryzen 7 – 65-75). При необходимости проведите чистку и замену системы охлаждения ноутбука или ПК. Для «горячих» ЦП отличным вариантом станет использование башенного кулера с теплотрубками и качественной термопасты.
- Отключите разгон комплектующих. Если до появления сбоя вы разгоняли оперативную память, процессор или видеокарту, то войдите в BIOS и сбросьте параметры к значению по умолчанию. Также сбросить параметры BIOS можно с помощью перемычки на материнской плате или вынув батарейку питания на несколько секунд.
- Если код остановки «whea uncorrectable error» появился после обновления Windows, то в таком случае следует выполнить откат к прежнему состоянию.
Если после выполнения вышеприведенных рекомендаций сбой не был устранен, то переходите к более сложным методам устранения неполадок.
Приведенные ниже методы могут применяться только в том случае, если Windows запускается нормально и у вас достаточно времени для исправления неполадок.
Если ОС не запускается или аварийно завершает работу сразу после загрузки, попробуйте откатить ОС к предыдущему рабочему состоянию, запустив компьютер с установочного носителя, или сделайте резервную копию файлов и переустановите ОС. Еще один вариант – выполнить загрузку с LiveCD.
Диагностика системы
Если ошибка whea uncorrectable error появляется в момент игры или при работе в определенных приложениях, то скорее всего причина находится в поврежденных системных файлах и файловой системе.
Как это проверить и исправить:
- Войдите в командную строку, введите команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажмите «Enter». Для ее выполнения потребуется доступ в интернет.
- Следом выполните команду «sfc /scannow», а затем «chkdsk C: /f /r», где «C» — это буква раздела c установленной ОС.
- При появлении сообщения о используемом томе, щелкните по кнопке «Y» и «Enter», а затем перезагрузите ПК. Проверка начнется сразу после перезагрузки.
Также проблема может находиться на стороне жесткого диска. Особенно, если он издает странные звуки в момент работы. Проверьте винчестер программой «Виктория» или «MHDD». При необходимости выполните программный ремонт или замените на новый.
Обновление драйверов
Загрузите актуальные версии драйверов для ваших компонентов. Сделать это можно как ручным способом, загружая каждое ПО с официального сайта, так и автоматическим.
Автоматический способ подразумевает использование специальных утилит. Например, «SamDrivers», «Driver Booster», «Driver Max» и прочих. Процесс обновления в случае использования такого софта проходит в пару кликов.
Например, чтобы обновить драйверы с помощью SamDrivers, нужно запустить сканирование системы. После того, как все драйверы обнаружатся, нужно нажать на кнопку «Обновить все».
Проверка ОЗУ
Проведите полное сканирование оперативной памяти на предмет ошибок. Для этого используйте утилиту «Memtest86+» или встроенное в Windows 10 средство проверки ОЗУ. Если имеются дефекты ОЗУ, то программы это покажут.
Но возможна и другая ситуация, когда сбой whea uncorrectable error появляется в результате несовместимости модулей ОЗУ с материнской платой. Об этом говорит факт появления синего экрана при установке Windows 10.
Ознакомиться с информацией о совместимости компонентов можно на сайте производителя материнской платы. Например, обладатели плат «ASUS» могут посмотреть эту информацию в разделе «Поддержка – Поддержка процессоров/память – Поддержка памяти/устройства».
Иногда исправить положение помогает обновление BIOS.
Установка обновлений
Windows 10 – еще достаточно новая операционная ОС с огромным количеством ошибок. Поэтому разработчики довольно часто выпускают обновления, позволяющих исправить те или иные проблемы.
Для устранения нашего синего экрана рекомендуется сделать следующее:
- С помощью правого щелчка мыши по кнопке «Пуск» войдите в раздел «Параметры».
- Откройте раздел «Обновление и безопасность».
- Переместитесь во вкладку «Центра обновления» и щелкните по пункту «Проверить наличие обновлений».
- После завершения установки, перезагрузите ПК.
Просмотр событий
Для поиска источника неполадки «whea uncorrectable error» можно воспользоваться стандартной утилитой «Просмотр событий». Она фиксирует все системные сбои и дает их подробное описание.
Для запуска программы нужно:
- Открыть строку поиска и ввести «Просмотр событий».
- Переместись во вкладку «Журналы Windows» — «Система».
- Щелкните мышкой по нужному пункту, ориентируясь на время.
- Ознакомившись с проблемой на вкладках «Общие» и «Подробности», воспользуйтесь поиском на нашем сайте и найдите информацию по ее решению.
Блок питания
Иногда исправить ошибку «whea uncorrectable error» получается заменой блока питания. Особенно если до этого был совершен апгрейд устройства.
И, как правило, причиной сбоя скорее является неисправный блок питания, чем недостаток его мощности.
Комплектующие
Убедитесь, что все комплектующие полностью исправны. На процессоре не должно быть пятен, ножки (если они есть) не должны быть согнуты, то же самое касается материнской платы. Также проверьте их совместимость.
Наличие вирусов
Пожалуй, это самая маловероятная ситуация, из-за которой может наблюдаться синий экран. Но если ничего из вышеперечисленного не помогло, то обязательно проведите сканирование ПК на наличие вирусов.
Как это лучше всего сделать, даже при существующем антивирусе, рассказано в статье про использование антивирусных сканеров.
Видео по теме