Whea uncorrectable error reddit

Автор	Сообщение
	Добавлено: 21.11.2017 4:09  [профиль]
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017	Здравствуйте, прошу вашей помощи. Не так давно была приобретена материнская плата Asus ROG Maximus VIII Ranger, через некоторое время компьютер стал падать в синий экран. Ошибки были разные, но в основном 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Решил сделать чистую установку win10, но синий экран появлялся во время установки (и потом уже после установки). Сдал материнку в сервис на гарантийный ремонт, через месяц оповестили о том, что всё отремонтировано и можно забирать. В расписке было указано «замена BGA компонентов». Дома при установке операционной системы всё повторилось по новой, но только ошибка была всегда одинаковая 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Через пару дней понёс обратно в сервис. Месяц спустя пришло оповещение: «Отказ (Заявленная неисправность не подтвердилась в АСЦ/Поставщиком)». Дома начал проверять, опять та же ошибка. Появляется через минут 5-7 после полной загрузки, на рабочем столе. Я даже не успел установить драйвера, как появился синий экран. НО! в безопасном режиме синий экран не появляется вообще. Хоть час, хоть два. Устанавливаю Windows 10 Home x64. Образ скачал с помощью Windows Creation Tool, а саму флешку создал с помощью Rufus 2.18. Параметры ставил такие: GPT для UEFI, Fat32. Комплектующие: Материнская плата — Asus Maximus VIII Ranger Процессор — i7-6700k (отключал турбо буст — не помогло) Оперативная память — Kingston HyperX Fury 2400 2x8gb Диск SSD — Samsung 850 pro 512gb Блок Питания — Corsair CS850M 850w Перед тем как первый раз относить материнку обратно в магазин, я отдал всю систему на проверку в знакомый сервис, там всё проверили и сказали что вся беда либо в материнке либо в процессоре. Посоветовали сдать материнку, так как процессор очень очень редко бывает бракованным. По идее проблемы с оперативкой и БП отпадают. Диск 850pro новый, с ним проблем нету, так же пробовал установить на HDD WD Blue, результаты такие же. Оперативку сам пробовал прогонять MemTest’ом, по одной штуке в разных слотах — ошибок нет. Уже и не знаю что делать, не могу понять почему в безопасном режиме не появляется BSOD. Скину несколько дампов. Помогите, пожалуйста, добрые люди. Заранее спасибо!

Реклама
Партнер

[+]

Member Статус: Не в сети Регистрация: 15.02.2017

alekshin писал(а): 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR alekshin писал(а): Появляется через минут 5-7 после полной загрузки, на рабочем столе alekshin писал(а): отключал турбо буст — не помогло Не туды копаите) Попробуйте в BIOS > Advanced Mode (F7) > Advanced > CPU Configuration > CPU Power Management Configuration > CPU C States = Disabled Если не помогло, дополнительно в BIOS > Advanced Mode (F7) > Advanced > CPU Configuration > CPU Power Management Configuration > Intel SpeedStep(tm) Technology = Disabled Кстати, BIOS последний? alekshin писал(а): не могу понять почему в безопасном режиме не появляется BSOD В безопасном режиме ублюдошное «энергосбережение» не работает.

alekshin

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017

Спасибо, что ответили!)) [+] писал(а): Кстати, BIOS последний? Биос последний — 3504 [+] писал(а): Попробуйте в BIOS > Advanced Mode (F7) > Advanced > CPU Configuration > CPU Power Management Configuration > CPU C States = Disabled Если не помогло, дополнительно в BIOS > Advanced Mode (F7) > Advanced > CPU Configuration > CPU Power Management Configuration > Intel SpeedStep(tm) Technology = Disabled К сожалению, это не не помогло((

masikpasik
Member Статус: Не в сети Регистрация: 05.07.2012	alekshin а в сервисе они мать не тестировали с другим процессором?

alekshin
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017	masikpasik писал(а): alekshin а в сервисе они мать не тестировали с другим процессором? Я так понял, что нет. Я честно говоря не знаю есть ли проблема в процессоре, просто в гарантийном сервисе делали ремонт материнки (замена BGA компонентов), если у меня еще и процессор бракованный, то это просто трындец… Может ли бракованная материнка испортить процессор??

callofwild

Member Статус: Не в сети Регистрация: 17.12.2008

Камень без разгона? Фиксированное напряжение попробовать поставть. Но если все привязывается ко времени(5-7минут), то сдается мне, что не все так просто. Попробовать с открытым корпусом — что-то может перегреваться, в т. ч. с чипсетом. Кстати, глянуть температуры софтово. И да — если всякая хрень асусовская стоит типа утилиты для управления приоритетами сети или управление вертушками — снести к чертовой матери в первую очередь!

alekshin

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017

callofwild писал(а): Камень без разгона? Фиксированное напряжение попробовать поставть. Но если все привязывается ко времени(5-7минут), то сдается мне, что не все так просто. Попробовать с открытым корпусом — что-то может перегреваться, в т. ч. с чипсетом. Кстати, глянуть температуры софтово. И да — если всякая хрень асусовская стоит типа утилиты для управления приоритетами сети или управление вертушками — снести к чертовой матери в первую очередь! Разгона нет. А как поставить такое напряжение и какое оно должно быть, подскажите пожалуйста)) Я как забрал из сервиса, не стал запихивать всё в корпус, а сделал «открытый стенд». Софт вообще никакой не установлен. Я рад был что на 3ий раз мне удалось поставить ОС, не словив синий экран во время установки Драйвера не все установлены, т.к в безопасном режиме получилось поставить только графический драйвер. В bios температуры показывает такие: CPU 34’C; PCH 31’C

callofwild
Member Статус: Не в сети Регистрация: 17.12.2008	Согласен — камень надо проверить на другой матери. Тут уж одно из двух тогда.

alekshin
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017	Спасибо, посоветуйте пожалуйста, какая самая дешевая материнская плата поддерживает данный процессор i7-6700k? Ещё раз спасибо, у меня уже голова опухла от всего этого(((

vork777

Member Статус: Не в сети Регистрация: 13.09.2009 Откуда: Белгород

callofwild писал(а): Тут уж одно из двух тогда. Тут может быть множество причин : 1. Несколько раз ставил проц в сокет — погнул ножки или они изначально были погнуты 2. Загрязнил контактные площадки камня 3. Слишком сильно затянул крепление кулера 4. Память в цветных железках — мать ставит недостаточное напряжение и тайминги не совпадают с заявленным производителем. И много еще чего. _________________ i7-8700K/Noctua NH-D15/ASUS MAXIMUS X HERO/2x8Gb Samsung/Samsung 970 Pro 512 Gb, Samsung 860 P 512 Gb/MSI GTX 1070 Gaming X/FD Arc XL/Corsair HX-750i

alekshin

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017

vork777 писал(а): 1. Несколько раз ставил проц в сокет — погнул ножки или они изначально были погнуты Ножки не погнуты, видно ровную «однородную» поверхность сокета. vork777 писал(а): 2. Загрязнил контактные площадки камня 3. Слишком сильно затянул крепление кулера а можно ли чистить контакты процессора и чем? И по поводу кулера: всегда было интересно как сильно надо затягивать, я закрутил до упора. Эыто плохо?(( Кулер у меня Thermalright Macho Direct. vork777 писал(а): 4. Память в цветных железках — мать ставит недостаточное напряжение и тайминги не совпадают с заявленным производителем. И много еще чего. А что значит «в цветных железках»? Напряжение всегда стоит 1.2в, а вот по поводу таймингов я не видел где это можно посмотреть.

vork777

Member Статус: Не в сети Регистрация: 13.09.2009 Откуда: Белгород

alekshin писал(а): а можно ли чистить контакты процессора и чем? Спирт/Ацетон. Толщина текстолита у 6700К по сравнению с предыдущими камнями Интел была уменьшена, при очень сильном закручивании винтов кулера возможен его изгиб и как следствие не контакт с сокетом. alekshin писал(а): Напряжение всегда стоит 1.2в, а вот по поводу таймингов я не видел где это можно посмотреть. Тайминги должны быть написаны на наклейке модуля, такие же должны быть в биос МП. То же самое касается и напряжения. Если происходят всякие сбои, мемтест может не показать ошибок, то следует в биосе МП немного поднять напряжение на память ( безопасное до 1,35 v ) и увеличить каждый тайминг памяти на 2-3 позиции.Если данные манипуляции приведут к положительному результату, то виновник найден. Если все проверять — то не стоит обойти вниманием БП. Конечно пульсации блока самому не измерить, но выдаваемое напряжение 5 и 12 v вполне по силам мультиметром. _________________ i7-8700K/Noctua NH-D15/ASUS MAXIMUS X HERO/2x8Gb Samsung/Samsung 970 Pro 512 Gb, Samsung 860 P 512 Gb/MSI GTX 1070 Gaming X/FD Arc XL/Corsair HX-750i

alekshin

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017

vork777 писал(а): Тайминги должны быть написаны на наклейке модуля, такие же должны быть в биос МП. То же самое касается и напряжения. Если происходят всякие сбои, мемтест может не показать ошибок, то следует в биосе МП немного поднять напряжение на память ( безопасное до 1,35 v ) и увеличить каждый тайминг памяти на 2-3 позиции Оперативка такая: HX424C15FBK2/16 15-15-35 1.2в Я попробовал поднять до 18-18-38 1.33в, но к сожалению bsod так же появляется(( В биосе показывает напряжение БП 12.000в 5.024в 3.344в P.S Спиртом протёр процессор, и не так сильно затянул кулер

vork777
Member Статус: Не в сети Регистрация: 13.09.2009 Откуда: Белгород	[+] писал(а): Hyper-threading = Disabled Странно. Зачем тогда покупать i7 ? Чтобы тут же превратить его в i5 ? _________________ i7-8700K/Noctua NH-D15/ASUS MAXIMUS X HERO/2x8Gb Samsung/Samsung 970 Pro 512 Gb, Samsung 860 P 512 Gb/MSI GTX 1070 Gaming X/FD Arc XL/Corsair HX-750i

[+]
Member Статус: Не в сети Регистрация: 15.02.2017	vork777 писал(а): Зачем тогда покупать i7 ? Чтобы тут же превратить его в i5 ? Не мои проблемы)

Prod
Member Статус: Не в сети Регистрация: 16.01.2005 Откуда: Великие Луки	alekshin А с более ранней версией биоса была аналогичная проблема? _________________ 紅 龍

alekshin
Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017	[+] писал(а): Hyper-threading = Disabled Не помогло( Prod писал(а): А с более ранней версией биоса была аналогичная проблема? Да, я когда сдавал в ремонт там стояла 3401, когда вернули уже появилась 3504

alekshin

Junior Статус: Не в сети Регистрация: 03.03.2017

Ребята, вчера пришло СМС из сервисного центра, они подтвердили дефект процессора. Будут возвращать деньги. Всем кто помогал советами Большое спасибо! И всего доброго! P.S: в дампах памяти была указана ошибка связанная с TLB, принадлежащий кешу-процессора L1. В интернете наткнулся на забугорный форум, где у человека точно такая же проблема с i7-6700k — постоянный BSOD (0х124 whea_uncorrectable_error), и в дампах точно такая же ошибка с TLB. Поэтому не обходите стороной процессор, он тоже может быть виновником. А я, наслушавшись некоторых людей, исключил такую возможность, и в итоге потратил ОЧЕНЬ много времени в пустую.

—

Лаборатория

Помогла ли Вам статья?

Синий экран смерти – это всегда плохо. И хотя каждый такой случай обычно сопровождается символьным и/или цифровым описанием проблемы, чаще всего этого недостаточно для выставления точного диагноза. В данном случае велика вероятность аппаратной неполадки, но нельзя исключать и программные сбои. В любом случае исправление ошибки может оказаться процессом непростым и продолжительным во времени. Мы со своей стороны попытаемся упростить задачу тем, кто столкнулся с данной проблемой.

Почему появляется ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Как мы уже отмечали, код остановки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR обычно свидетельствует о неполадках с железом, но даже если причины кроются в программной части, можно предположить, что они возникли опять же из-за сбоя аппаратной составляющей компьютера.

Перечислим самые распространённые причины возникновения синего экрана смерти:

• перегрев ПК. Далеко не все пользователи следят за температурой компонентов своих компьютеров, а ведь это нужно делать если не регулярно, то с определённой периодичностью. Термопаста, наносимая на CPU, имеет свойство пересыхать, вызывая перегрев процессора, на что тут же реагирует операционная система. Такие же проблемы могут возникнуть с видеокартой или дисковой подсистемой;
• разгон центрального процессора, оперативной памяти или графического адаптера – неплохой способ повысить производительность ПК, но всё имеет свою цену. В данном случае использование нерабочих частот, которые не апробированы в нужной степени, грозит такими неприятностями, как частые сбои, которые и приводят к появлению BSOD;
  
• установка в компьютер новых комплектующих. Любой апгрейд железа требует установки соответствующих драйверов. Но юзеры часто устанавливают не рекомендуемый софт от производителя, а драйверы со стороны или устаревшие их версии. Конфликт между оборудованием и драйверами – ещё одна частая причина появления ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR;
• проблемы с диском. У HDD это появление битых секторов в результате их размагничивания или физического повреждения, у SSD – нечитабельные секторы появляются из-за ограничения по числу циклов записи-чтения;
• сбоить может не только дисковая подсистема, но и оперативная память, ведь это почти такая же разновидность флэш-памяти, как и SSD. Плюс добавляется не самое надёжное крепление планок в слоте.

А теперь стоит рассмотреть способы устранения ошибки, приводящей к перезагрузке ПК или появлению синего экрана смерти.

Способы решения проблемы

Итак, что делать, если на экране появилась надпись WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Приводим примерный план мероприятий, которые помогут диагностировать ошибку и исправить её.

Проверка температуры аппаратуры

Согласно статистике, перегрев любого компонента компьютера и является самой частой причиной возникновения синего экрана смерти с обсуждаемой сопроводительной надписью.

Не все знают, что современные ПК оснащаются датчиками температуры, позволяющими выполнять мониторинг системы на предмет перегрева. Для этого можно воспользоваться специальной утилитой типа AIDA64 – их в интернете представлено немалое количество. Допустимые температурные диапазоны будут зависеть от конкретного состава оборудования, и эта информация тоже доступна, с её поиском проблем тоже быть не должно.

Но что делать, если ошибка в Windows 10/8 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR действительно связана с перегревом?

Приводим ориентировочный план действий в подобных случаях:

• для начала нужно вскрыть системный блок и произвести уборку пыли. Если это ноутбук, лучше отнести его в сервисный центр, где для проведения таких работ имеется соответствующий инструментарий;
  
• затем нужно заменить термопасту на CPU/GPU, благо, сделать это не трудно;
• возможно, придётся выполнить замену кулеров на более мощные аналоги;
• эффективным способом снижения нагрева компонентов ПК является понижение напряжения, подаваемого на их вход.

Проверка нового железа

Если синий экран смерти появился после модернизации компьютера (например, замены видеокарты или добавления нового диска или модуля памяти), то велики шансы, что это и есть причина слёта Windows 10. И, скорее всего, произошло это из-за несоответствия драйвера установленному оборудованию. Драйвер – это программа, в задачи которой входит обеспечение взаимодействия между ОС и железом, и эта программа должна учитывать все нюансы реализации аппаратной и программной части той же видеокарты. Понятно, что если новый драйвер не устанавливался, то и работать новое устройство не будет, или будет, но с ошибками.

Поэтому стоит попробовать удалить текущий драйвер и установить новый, желательно взятый с официального сайта разработчика. Если это не поможет, попробуйте поставить старое оборудование вместе с драйверами, если ошибки не будет, значит, вы приобрели проблемное железо.

Проверка оперативной памяти

Нечасто, но бывает, что причина появления ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR – это сбои в работе ОЗУ. На всякий случай вскройте системный блок, предварительно выключив компьютер из розетки (это обязательное условие!) и попробуйте вытащить планки памяти, чтобы осмотреть их на предмет наличия видимых повреждений. Убедившись в их отсутствии, протрите контакты мягкой, но не ворсистой ветошью, смоченной в растворе медицинского спирта (или обычным ластиком), и снова вставьте планки на место. После этого желательно протестировать память на наличие ошибок с помощью утилиты MemTest86. Если ошибки будут, планки ОЗУ нуждаются в замене.

Проверка жёсткого диска

Строго говоря, этот пункт проверки нужно было вынести на первое место, поскольку «посыпавшийся» диск – пожалуй, самая частая причина возникновения неполадок в работе компьютера. Правда, ошибки при этом могут иметь разные коды, не обязательно WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Рассмотрим, как исправить эту проблему в Windows 10/8. Для этого в операционной системе имеются достаточно эффективные инструменты, запускаемые в режиме командной строки. Знаем, многие недолюбливают этот текстовый интерфейс, но он тем и хорош, что отпугивает неподготовленных пользователей. А в случае возникновения критических ситуаций наподобие нашей, хочешь или не хочешь, но придётся этим воспользоваться.

Итак, жмём комбинацию Windows+R и вводим в поле поиска команду cmd. Перед нажатием клавиши Enter необходимо зажать кнопки «Ctrl» и «Shift» – это позволит запустить консоль командной строки с правами администратора.

В открывшемся окне терминала вводим строку DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, жмём Enter. Запустится утилита, которая проверит целостность образа Windows и в случае обнаружения повреждений восстановит его.

Когда команда отработает, запускаем следующую, sfc /scannow, также завершая ввод нажатием Enter. Эта системная утилита проверяет целостность важных системных файлов, необходимых для нормального функционирования ОС. И она тоже умеет восстанавливать повреждённые файлы, доставая их из резервной копии.

Последняя команда, которая в нашем случае и самая важная, – chkdsk C: /f /r /x. Она проверит жёсткий или SSD диск на наличие сбойных секторов. Если они будут обнаружены, можно попытаться исключить их из оборота, воспользовавшись любой подходящей программой, например, Victoria HDD. Но если число плохих секторов велико – значит, ваш возрастной диск и дальше будет «капризничать», так что его нужно в срочном порядке заменить.

Разгон оборудования

Если синий экран смерти с ошибкой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR появился во время игры – не исключена вероятность, что это произошло из-за разгона видеокарты или процессора. Геймеры пользуются таким разгоном довольно часто, пытаясь выжать максимум из своего компьютера.

Попробуйте вернуть настройки к заводским и посмотрите, будет ли появляться ошибка после этого. Если нет, значит, виноват именно разгон, и к нему лучше не прибегать, а решать проблему нехватки производительности традиционным способом – апгрейдом железа.

Проверка обновлений

Windows 10/8/7 не относится к безупречным операционным системам. В коде этой ОС регулярно обнаруживаются баги, которые могут стать причиной возникновения ошибок при совпадении определённых факторов. Эти ошибки исправляются с помощью механизма обновлений, поэтому вам нужно запустить «Центр обновления Windows» и убедиться, что у вас с этим всё в порядке.

Если после нажатия кнопки «Проверить наличие обновлений» окажется, что имеются важные не установленные патчи, установите их. После перезагрузки компьютера ошибка может больше и не появляться.

Если и это не поможет, при этом вы знаете, что не устанавливали в последнее время новое оборудование, попробуйте откатить систему до даты, когда компьютер работал нормально.

Вот ещё несколько советов, которые могут помочь с исправлением ошибки Windows WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR:

Разумеется, мы просто физически не можем описать все возможные причины появления указанной проблемы, но надеемся, что хотя бы один из приведённых методов её решения сработает – вероятность этого достаточно высока.

Windows имеет длинную и красивую (читай: болезненную) историю сообщений об ошибках синего экрана. Эти экраны ошибок, которые ласково называют «Голубым экраном смерти», также содержат важную информацию о внезапном исчезновении вашей системы.

Некоторые ошибки сбоя Windows более загадочны, чем другие, и поэтому их сложнее устранять. Неисправимая ошибка WHEA — одна из них.

В этой статье мы расскажем, как исправить неисправимую ошибку WHEA и как предотвратить ее повторение.

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код остановки Windows 0x0000124) является аппаратной ошибкой. Существует несколько распространенных причин WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (мы будем сокращать его до WUE), большинство из которых напрямую связаны с аппаратным обеспечением вашей системы:

• Поврежденное оборудование (Поврежденные жесткие диски, графический процессор, процессор, блок питания, поврежденная память и т. Д.)
• Проблемы совместимости драйверов
• Проблемы с нагревом и напряжением (Разгон и изменение напряжения)
• Поврежденные системные файлы Windows или файлы реестра

Хотя это не всегда источник, проблемы с напряжением являются очень распространенной причиной этой конкретной ошибки Windows. Сообщение WUE и код остановки 0x0000124 дают нам указание на природу ошибки, но просмотр файла дампа ошибок предоставит дополнительную информацию. Ваш файл дампа ошибок (.DMP) находится по адресу C: / Windows / Minidump и будет иметь временную метку.

К сожалению, мы не можем предложить решения для каждой проблемы, но следующие исправления должны облегчить ваш WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

Как исправить неисправимую ошибку WHEA

Помните список распространенной аппаратной проблемы, которая вызывает WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Следующий раздел раскрывает некоторые из этих аппаратных аспектов и иллюстрирует несколько возможных исправлений.

Шаг 1: Запустите CHKDSK

Во-первых, прежде чем вносить какие-либо конкретные аппаратные изменения, попробуйте запустить Windows Check Disk из командной строки. CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и с определенными настройками исправляет проблемы во время работы.

Тип командная строка в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши лучшее совпадение и выберите Запустить от имени администратора, (Или нажмите Windows Key + Xзатем выберите Командная строка (администратор) из меню.) Затем введите чкдск / р и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и исправит любые проблемы на этом пути.

Шаг 2. Проверьте системное оборудование

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR тесно связана с аппаратным обеспечением вашей системы. Прежде чем приступать к перезагрузке системы и тестам памяти, физически перепроверьте системное оборудование.

Проверьте, полностью ли функционируют системы охлаждения, ваша ОЗУ надежно закреплена в своих слотах, и процессор загадочным образом не вышел из строя, и так далее. Если вы не знаете, как переустанавливать системное оборудование, посмотрите следующее видео.

Шаг 3: Сброс разгона системы

Если вы разогнали свою систему в поисках более высоких скоростей, есть вероятность, что вы столкнетесь с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ вычеркнуть это из списка — сбросить BIOS вашей системы и устранить последствия любого разгона.

Вам необходимо войти в системный BIOS или UEFI меню. Для этого выключите вашу систему. Затем снова включите систему, нажав клавишу доступа к меню BIOS / UEFI (общие клавиши включают F1, F2, F10, DEL и ESC).

Настройки BIOS и UEFI варьируются в зависимости от производителя, но заголовки меню обычно похожи. Вы ищете Разгонный вариант. В большинстве случаев параметры разгона находятся в меню «Дополнительно», «Производительность», «Частота» или «Напряжение».

Найдите меню и сбросьте настройки разгона. Сброс вернет вашу систему в исходное состояние, но также может удалить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в процессе.

Шаг 4. Сброс настроек BIOS / UEFI

Если вы сбросили настройки оверлока BIOS / UEFI, попробуйте сбросить весь BIOS. Где-то в меню BIOS есть опция для полного сброса настроек BIOS или загрузки настроек BIOS по умолчанию. Найдите вариант и выберите его.

Шаг 5: Обновите настройки BIOS / UEFI

Опять же, этот процесс сильно различается в зависимости от производителя системной платы вашей системы. Некоторые настройки BIOS / UEFI можно автоматически загружать и обновлять с помощью служебной программы. Другие производители требуют, чтобы вы загружали обновление BIOS и обновляли прошивку самостоятельно.

Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z, Открой Mainboard и найдите производителя и модель вашей материнской платы. Вы также можете найти свой бренд и версию BIOS на этой вкладке.

Вооружившись этими знаниями, выполните поиск в Интернете для[your motherboard manufacturer + model] обновление биоса. ” Например, я искал бы «обновление bios micro-star ms-1796» для моей системы. Вы должны найти инструкции, учебные пособия, а если вам повезет, даже видео или два.

Шаг 6: Проверьте свои драйверы

Иногда новые драйверы оказывают негативное влияние на вашу систему. В наши дни она становится все более редкой, поскольку Windows 10 обрабатывает большинство обновлений драйверов. Однако это не означает, что хитрый драйвер не может расстроить вашу систему. К счастью, в Windows 10 перечислены все обновления драйверов в разделе Центра обновления Windows, поэтому вы можете быстро выяснить, из-за чего возникла проблема.

Нажмите Ключ Windows + I чтобы открыть панель настроек, затем выберите Обновление и безопасность> Просмотр истории обновлений, Вы можете найти любые обновления драйверов здесь. Теперь введите Диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите лучшее соответствие. Перейдите вниз по списку и проверьте наличие символа ошибки. Если ничего нет, скорее всего, ваш статус водителя не является источником проблемы.

Тем не менее, вы можете использовать сторонний инструмент для обновления всех системных драйверов одновременно. Проверьте этот список бесплатных инструментов, которые вы можете использовать, чтобы исправить большинство проблем Windows

, Первые два вариантаIOBit Driver Booster и Snappy Driver Installer— именно это.

Шаг 7: Проверьте свою оперативную память с помощью MemTest86

Windows имеет встроенную проверку памяти, которая называется Windows Memory Diagnostic. К сожалению, он не имеет хорошей репутации и регулярно пропускает проблемы, обнаруженные с помощью другого отличного инструмента: MemTest86,

MemTest86 — это бесплатное автономное средство тестирования памяти для компьютеров x86. Вы загружаете MemTest86 с флэш-накопителя USB (или загрузочного диска) и оставляете его для проверки оперативной памяти вашей системы. Теперь проверка памяти MemTest86 занимает много времени; Один проход занимает несколько часов в зависимости от объема установленной памяти.

Чтобы получить полный опыт MemTest86, вы должны выполнить как минимум два прохода (это два полных цикла). Тем не менее, согласно большинству отчетов, MemTest86 может выявить серьезную проблему с ОЗУ через короткий промежуток времени.

Голова к Страница загрузки MemTest86 и скачать Образ для создания загрузочного CD (формат ISO), Далее вам необходимо записать MemTest86 ISO на USB-накопитель. Проверьте этот список из десяти бесплатных инструментов, чтобы сделать загрузочную флешку

,

Запишите MemTest86, используя инструмент по вашему выбору, затем выключите систему. Перезагрузите систему, нажимая кнопку для меню выбора загрузки.

(обычно F10, F11, DEL или ESC), затем выберите загрузочную флешку MemTest86 USB. Тест памяти начнется автоматически.

Если он возвращает ошибки ОЗУ, выполните поиск в Интернете по коду ошибки и введите его, чтобы узнать, как действовать дальше.

Шаг 8: Сброс Windows 10 (в крайнем случае)

Если больше ничего не работает, вы можете использовать функцию сброса Windows 10, чтобы обновить вашу систему

,

Windows 10 Reset заменяет ваши системные файлы совершенно новым набором файлов и теоретически устраняет любые проблемы, связанные с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, сохраняя при этом большинство ваших важных файлов нетронутыми.

Голова к Настройки> Обновление и безопасность> Восстановлениетогда под Сбросить этот ПК Выбрать Начать,

Ваша система перезагрузится, как только вы нажмете кнопку, поэтому убедитесь, что вы сделали резервные копии любых важных файлов заранее. Ваша система перезагрузится, затем вы можете выбрать Храните мои файлы или Удалить все,

WHEA Исправлена ​​неисправимая ошибка!

Ошибки Bluescreen разочаровывают. Тем более, если вы действительно не понимаете, какая часть оборудования вызывает проблему. Вышеуказанные исправления исправят вашу ошибку WHEA, но помните, что игра с вашим оборудованием может привести к ее возвращению.

Еще один удобный инструмент для кодирования ошибок на голубом экране — BlueScreenView от Nirsoft. Это поможет вам понять коды ошибок, чтобы вы могли лучше изолировать проблемы

!

Системная ошибка «Whea uncorrectable error» указывает на возникновение неполадок в работе какого-либо подключённого устройства или его драйвера. После этого ОС автоматически перезагружается. В этой статье разберёмся, какие распространённые причины появления данной ошибки, а также, что может предпринять пользователь для её устранения.

Основные причины синего экрана whea ucorrectable error

Если одно из подключённых устройств работает неверно, то есть при обращении к нему система получила некорректный ответ, то возникает ошибка Whea uncorrectable error Windows 10 (на синем фоне).

Система после этого выполняет сбор диагностических данных и их отправку на сервер Microsoft (чтобы разработчики смогли разобраться, в чём причина её возникновения), после автоматически перезагружает компьютер.

Самые распространённые причины, из-за которых появляется ошибка:

• Перегрев ПК
• Отсутствие драйверов для одного или нескольких устройств
• Неисправность ОЗУ (появление «битых» блоков памяти)
• Задействован разгон системы (повышена частота процессора, видеокарты)
• Неисправность винчестера (накопителя)
• К компьютеру подключено неисправное устройство (например, USB-накопитель, у которого механически повреждён USB-коннектор).

Способы исправить ошибку Whea uncorrectable error в Windows 10

Без обращения в сервисный центр и проведения детальной диагностики компьютера или ноутбука установить точную причину, из-за которой возникает ошибка Whea uncorrectable error — будет очень сложно. Поэтому в «домашних условиях» пользователь может лишь методом перебора проверить ПК на типичные неисправности.

Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов, и ошибка Whea uncorrectable error исчезнет

Один из самых простых способов установить, что проблема именно в работе одного из драйверов — это вход в систему в «безопасном режиме». Для входа в него необходимо:

1. Нажать Win+R, ввести команду msconfig и нажать Enter.
   
2. Отметить пункт «Диагностический запуск», нажать «ОК».
   
3. Перезагрузить ПК.
   

При следующем запуске компьютер автоматически загрузится в безопасном режиме. Его главное отличие заключается в том, что для драйверов будет использоваться их штатная версия (с которой поставляется операционная система). И если в таком режиме в течение 20 – 30 минут ошибки не будет, то это означает, что именно драйвер одного из устройств работает некорректно.

Если же ошибка uncorrectable error появляется снова, то это указывает на поломку оборудования. Необходимо поочерёдно отключать каждое из устройств (мышка, клавиатура, USB­-накопители, принтеры, веб-камеры и так далее) и проверять систему на работоспособность в течение 20 – 30 минут.

Устранить ошибку Whea uncorrectable error путём проверки аппаратных проблем

Также в Windows 10 встроена утилита для самодиагностики системы на наличие аппаратных проблем. И в редких случаях она также помогает устранить ошибку Whea uncorrectable error. Для запуска утилиты необходимо:

1. Открыть «Параметры», нажав Win+i и перейти в раздел «Обновление и безопасность».
   
2. Открыть вкладку «Устранение неполадок».
3. Выбрать «Дополнительные средства устранения неполадок».
   
4. Поочередно выбрать каждый пункт, нажать «Запустить диагностику» и дождаться её завершения.
   

На всё это может уйти порядка 20 – 30 минут. Зато, таким образом система автоматически установит актуальную версию драйвера, а также переустановит каждое из устройств, выполнит сброс его настроек.

Видеоинструкция

Отключите разгон из BIOS для устранения ошибки Whea uncorrectable error

Для увеличения производительности ПК пользователи нередко прибегают к разгону частоты процессора и видеокарты. А выполняется это через BIOS. И, чтобы восстановить его заводские настройки, тем самым отключив разгон, необходимо:

1. Выключить ПК. Нажать кнопку включения и в тот момент, когда на экране появляется логотип производителя — несколько раз зажать кнопку Del на клавиатуре. (для каждого ПК кнопка входа в биос индивидуальна, посмотреть инструкцию  можете здесь)
   
2. В BIOS отыскать пункт «Load  Setup Default». Нажать на него, подтвердить сброс данных.
   
3. Перезагрузить ПК. Можно воспользоваться клавишей F10 или же просто нажать кнопку на системном блоке (клавиша включения).

Ошибка Whea uncorrectable error возникает из-за перегрева

Перегрев процессора, видеокарты, северного моста (мультиконтроллера) — ещё одна из распространённых причин, из-за которой возникает ошибка Whea uncorrectable error. Для проверки текущего нагрева рекомендуется воспользоваться программой AIDA64, так как она показывает данные со всех обнаруженных в системе датчиков (приложение платное, но с 30-дневным демо периодом).

После запуска утилита необходимо в левой колонке раскрыть пункт «Компьютер», выбрать «Датчики».

Если нагрев одного из устройств превышает 80 – 90 градусов по Цельсию в режиме простоя, то это однозначно проблема с работой системы охлаждения. Для её решения требуется:

1. Очистить радиаторы и кулер от пыли.
   
2. Смазать кулеры, проверить, что они нормально вращаются (без какого-либо сопротивления).
   
3. Заменить термопасту и термопрокладки.
   

Естественно, если нет должного опыта, то для профилактики системы охлаждения следует обратиться в сервисный центр.

Ошибка whea uncorrectable error из-за выхода из строя ОЗУ

Оперативная память состоит из чипов энергозависимой памяти. Скачки напряжения — одна из распространённых причин их выхода из строя. В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки ОЗУ. Потребуется выполнить следующее:

1. На панели задач кликнуть на «Лупу», ввести «Средство проверки памяти Windows». Запустить первую утилиту от имени администратора.
   
2. Выбрать «Перезагрузить и проверить».
   
3. Дождаться окончания проверки.

Если тест закончится ошибкой, то потребуется заменить неисправную плату DDR. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, если нет должного опыта в разборке ПК или ноутбука.

Проверка нового железа

Когда ошибка Whea uncorrectable error появляется после установки нового «железа», то следует проверить его работоспособность на другом ПК или ноутбуке. Если и там появляется «синий экран», то подключённое оборудование явно неисправное, следует обратиться к производителю (для возврата по гарантии).

Если же на другом ПК устройство корректно работает, то это может указывать на несовместимость железа. Например, видеокарта рассчитана на подключение к PCI Express 4.0, а на компьютере — только PCI Express 1-й ревизии (такой порт рассчитан на меньшее напряжение).

Проверка жёсткого диска

Износ секторов жёсткого диска — ещё одна распространённая причина, из-за которой возникает Whea ucorrectable error. Как проверить его? Рекомендуется воспользоваться программой Victoria HDD+. Она выполнит автоматическую проверку каждого из секторов. Для этого нужно:

1. Запустить программу. Нажать на «Тестирование», затем — «Scan».
2. Дождаться завершения сканирования. Учесть, что этот процесс может занять и более 3-х часов, зависит от ёмкости установленного жёсткого диска. Если в пункте «Err» будет хотя бы 1 сектор, то это означает, что винчестер в ближайшее время полностью выйдет из строя. Его следует заменить.
   

Итого, ошибка Whea uncorrectable error может возникать из-за множества причин. Но все они связаны с неполадками в работе одного из подключённых устройств. И вышеуказанные методы примерно в 90% случаев позволяют восстановить работоспособность ПК. Если нет, то следует обратиться в сервисный центр. А сталкивались ли вы с данной ошибкой на практике? Как вам удалось от неё избавиться? Расскажите об этом в комментариях.