Whirlpool dwh b00 коды ошибок - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Мастер по ремонту бытовой техники Сергей 8-926-228-53-20

На данный момент под торговой маркой Whirlpool выпущено огромное количество моделей посудомоечных машин с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом), как с дисплеем, так и без него.

С точки зрения предупреждения пользователя об ошибках в работе аппарата важно, оборудован ли прибор дисплеем или нет. Коды ошибок у ПММ Whirlpool в целом стандартизированы (хотя и имеется два основных набора), но вот вариантов их отображения довольно много. На посудомойках с дисплеем код неисправности отображается в буквенно-цифровом виде, тогда как на машинах без дисплеев проблеме в работе соответствует набор горящих и мигающих индикаторов.

В этой статье мы приведем примеры различных вариантов оформления панелей управления посудомоем Whirlpool и дадим описание отображения кодов ошибок. При этом важно учитывать, что далеко не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора: многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.

На ПММ Wirlpool используются два основных набора кодов ошибок: с префиксом «E» и с префиксом «F»: далее мы опишем оба. Если прибор без дисплея, то и используемые для индикации ошибки светодиоды будут у разных вариантов различные.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «E»

Далее приведен набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «E». Если модель оборудована дисплеем, код ошибки выводится в формате «E<код>», где <код> — число из одной цифры. Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, тогда как пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели. Перечисленные ниже коды актуальны для моделей Whirlpool DWF 407 и Whirlpool ADG 689. К сожалению, у Whirlpool имеется немало других моделей, где код ошибки также выводится с префиксом «E», но набор — другой: далее мы опишем и его.

У моделей посудомоек без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов: в таблице рядом с кодом ошибки будет показан и набор соответствующих индикаторов.

Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке:

Pre-wash	—	предварительная мойка
45°	—	быстрая мойка слегка загрязненной посуды
55°	—	обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой
65°	—	обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой
70°	—	интенсивная мойка сильно загрязненной посуды

Код	Индикаторы	Описание	Способ устранения
Pre-wash	45°	55°	65°	70°
E1	⏺	❍	❍	❍	☀	Утечка воды из бака, переполнение, протечка	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне Вода протекает в поддон: надо отключить воду и внимательно осмотреть все места, где может быть протечка: корпус, шланги и их соединения и т.п. Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи: надо проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления, для этой работы лучше обратиться к специалистам Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления: в этом случае помогает перезапуск ПММ
E2	❍	⏺	❍	❍	☀	Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака	Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти: Не срабатывает датчик уровня воды: проверить и починить проводку между датчиком и блоком управления, подтянуть контакты и закрепить разъемы; возможно, неисправен сам датчик — его надо заменить Неисправен заливной клапан: те же действия Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно: смотрите далее описание ошибки «E6»
E3	⏺	⏺	❍	❍	☀	Вода не нагревается и греется слишком долго	Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит: Неисправен один из датчиков — термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает температурный датчик (термостат): замена Обрыв в цепи управления ТЭНом: прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус Сгорел нагреватель: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую
E4	❍	❍	⏺	❍	☀	Нет сигнала от датчика температуры	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера
E5	⏺	❍	⏺	❍	☀	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможных причин множество: Вода не поступает в ПММ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь, и электроника блокирует запуск программы мойки Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
E6	❍	⏺	⏺	❍	☀	Вода плохо сливается из камеры	Причин проблем со сливом может быть множество: Дефект или засор сливного шланга, в шланге могли образоваться пузырьки воздуха: осмотрите внимательно шланг, отсоедините его и прочистите Засор в поддоне Засорился сливной фильтр: его вы сами можете прочистить Неверное подключение слива — смотрите инструкцию по установке ПММ Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи: попробуйте почистить Проблемы со сливным насосом: протечки или поломка — звоните в мастерскую Разрыв в цепи питания насоса или прессостата: прозвоните цепи, почините провода и закрепите контакты Сломался прессостат: его надо проверить и заменить Сбой электроники: звоните в сервисный центр

Обозначения: ☀— мигает, ⏺ — горит, ❍ — не горит.

Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.

КОДЫ ОШИБОК ПММ WHIRLPOOL С ПРЕФИКСОМ «F»

В этом разделе описывается набор кодов ошибок ПММ Whirlpool с префиксом «F». Обратите внимание, что полный набор кодов доступен только в сервисном режиме, а пользователю обычном режиме работы ПММ будет выводиться только часть ошибок — их перечень зависит от модели, и возможные варианты будут описаны в последующих разделах этой страницы.

Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате » F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.

Код	Миганий	Описание	Способ устранения
F0	10	Неисправен сенсор	Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения Датчик сильно загрязнен нарушена цепь между датчиком и электронным блоком Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Сбой в управляющем контроллере: необходима профессиональная диагностика и замена контроллера
F1	1	Проблемы с температурным датчиком	Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3° или выше +85°) или от него вообще не поступает сигнал. Смотрите описание ошибки «E4»
F2	2	Протечка	Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. Смотрите описание ошибки «E1»
F3	3	Вода в бункере нагревается слишком медленно	Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Смотрите описание ошибки «E3»
F4	4	Медленный слив отработанной воды	Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Смотрите описание ошибки «E6»
F5	5	Разбрызгиватель не работает из-за блокировки	Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки: Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
F6	6	Нет подачи воды	Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Смотрите описание ошибки «E5»
F7	7	От расходомера воды поступает неверная информация	Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт. Нарушения в цепи расходомера: проверьте проводку и контакты Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
F8	8	Неверный уровень воды	Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 минуты. Неисправен датчик уровня воды: проверка и замена неисправного датчика Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного Излишнее пенообразование Нестабильно работает распылитель
F9	9	Не прекращается набор воды	Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут) Механическое повреждение заливного клапана: замена Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора): скорее всего, плату придется менять
FA	11	Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию	Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе: Линза датчика загрязнена Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов Неисправен сам датчик Проблемы с управляющим контроллером
FB	12	Ошибка привода (мотора) заслонки	Точную причину может установить только профессиональная диагностика: Сломался моторчик привода: замена Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов Неисправен микропереключатель привода Протекает сальник привода Проблемы с управляющим контроллером
FC	13	Датчик жесткости воды передает неверную информацию	Ошибка показывается только в тестовом режиме. Как обычно, при проблемах с датчиками, проверяем цепь управления и контакты в ней, тестируем сам датчик и убеждаемся, что электронные компоненты в порядке
FE	15	Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления	Может помочь перепрограммирование управляющей платы, если нет — её придется менять. В любом случае такую работу надо поручить опытному сертифицированному специалисту.

Источник

Function code

The function code (FC) in the telegram header identifies the telegram type, such as Request telegram (Request or Send/Request) and Acknowledgement or Response telegram (Acknowledgement frame, Response frame). In addition the function code contains the actual transmission function and control information that prevent loss and duplication of messages, or the station type with FDL status.

7	6	5	4	3	2	1	0	FC: Function Code Request
	1							Request Telegramm
			X					FCV = Alternating bit switched on
		X						href=»http://profibus.felser.ch/en/funktionscode.htm#aufruffolgebit»>FCB = Alternating bit (from frame count)
1				0 (0x0)	CV = Clock Value (Clock synchronization)
1				other	Reserved
0				0 (0x0)	TE = Time Event (Clock synchronization)
0				3 (0x3)	SDA_LOW = Send Data Acknowledged — low priority
0				4 (0x4)	SDN_LOW = Send Data Not acknowledged — low priority
0				5 (0x5)	SDA_HIGH = Send Data Acknowledged — high priority
0				6 (0x6)	SDN_HIGH = Send Data Not acknowledged
0				7 (0x7)	MSRD = Send Request Data with Multicast Reply
0				9 (0x9)	Request FDL Status
0				12(0xC)	SRD low = Send and Request Data
0				13(0xD)	SRD high = Send and Request Data
0				14(0xE)	Request Ident with reply
0				15 (0xF)	Request LSAP Status with reply 1)
0				other	Reserved

1) this value is in the last version of the standard not defined anymore but only reserved

7	6	5	4	3	2	1	0	FC : Function Code Response
	0							Response telegram
0								Reserved
		0	0					Slave
		0	1					Master not ready
		1	0					Master ready, without token
		1	1					Master ready, in token ring
				0 (0x0)	OK
				1 (0x1)	UE = User Error
				2 (0x2)	RR = No resources
				3 (0x3)	RS = SAP not enabled
				8 (0x8)	DL = Data Low (normal case with DP)
				9 (0x9)	NR = No response data ready
				10(0xA)	DH = Data High (DP diagnosis pending)
				12(0xC)	RDL = Data not received and Data Low
				13(0xD)	RDH = Data not received and Data High
				other	Reserved

Frame Count Bit The frame count bit FCB (b5) prevents message duplication by the acknowledging or responding station(responder) and any loss by the calling station (initiator). Excluded from this are requests without acknowledgement (SDN) and FDL Status, Ident and LSAP Status requests.

For the security sequence, the initiator must carry an FCB for each responder. When a Request telegram (Request or Send/Request) is sent to a responder for the first time, or if it is re-sent to a responder currently marked as non-operational, the FCB must be set as defined in the responder. The initiator achieves this in a Request telegram with FCV=0 and FCB=1. The responder must assess a telegram of this kind as the first message cycle and store the FCB=1 together with the initiator’s address (SA) (see following table). This message cycle will not be repeated by the initiator. In subsequent Request telegrams to the same responder, the initiator must set FCV=1 and change the FCB with each new Request telegram. Any responder that receives a Request telegram addressed to it with FCV=1 must evaluate the FCB. If the FCB has changed when compared with the last Request telegram from the same initiator (same SA), this is valid confirmation that the preceding message cycle was concluded properly. If the Request telegram originates from a different initiator (different SA), evaluation of the FCB is no longer necessary. In both cases, the responder must save the FCB with the source SA until receipt of a new telegram addressed to it. In the case of a lost or impaired acknowledgement or response telegram, the FCB must not be changed by the initiator in the request retry: this will indicate that the previous message cycle was faulty. If the responder receives a Request telegram with FCV=1 and the same FCB as the last Request telegram from the same initiator (same SA), this will indicate a request retry. The responder must in turn retransmit the acknowledgement or response telegram held in readiness. Until the above-mentioned confirmation or receipt of a telegram with a different address (SA or DA) that is not acknowledged (Send Data with No Acknowledge, SDN) the responder must hold the last acknowledgement or response telegram in readiness for any possible request retry. In the case of Request telegrams that are not acknowledged and with Request FDL Status, Ident, and LSAP Status, FCV=0 and FCB=0; evaluation by the responder is no longer necessary.

b5	b4	Bit position
FCB	FCV	Condition	Meaning	Action
0	0	DA = TS/127	Request without acknowledgement Request FDL Status/ Ident/ LSAP Status	Delete last acknowledgement
0/1	0/1	DA # TS	Request to another responder	Delete last acknowledgement / response
1	0	DA = TS	First request	FCBM := 1 SAM := SA Delete last acknowledgement / response
0/1	1	DA = TS SA = SAM FCB # FCBM	New Request	Delete last acknowledgement / response FCBM := FCB Hold acknowledgement / response in readiness for retry
0/1	1	DA = TS SA = SAM FCB = FCBM	Retry Request	FCBM := FCB Repeat acknowledgement / response and continue to hold in readiness
0/1	1	DA = TS SA # SAM	New initiator	FCBM := FCB SAM := SA Hold acknowledgement / response in readiness for retry

FCBM stored FCB in memory SAM stored SA in memory

Источник

Бытовая техника компании «Вирпул» известна своим качеством и технологичностью, даже электронное управление посудомойки оснащено системой самодиагностики. С ее помощью техника оповещает пользователя о возникшей неисправности. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool высвечиваются на дисплее в виде кода.

Чтобы узнать значение кода и начать поиск поломки, читайте нашу статью.

Как расшифровываются коды неисправностей «Вирпул»

Код неисправности указывает на определенную поломку в системе управления. Чтобы начать ее поиск, отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Если вы не знаете, как перезагрузить машину, поступите так:

Отключите технику от питания на 15-20 минут.
Снова подключите посудомойку к сети.

Если работа посудомоечной машины восстановилась после перезагрузки, значит, был сбой в системе. Но если неисправность снова высветилась, тогда нужно искать ее причину.

Код неисправности	Номера индикаторов (Е –мигает, F –вспыхивает)	Что означает	Причины появления	Ремонт своими руками
Е1	1-5	Поступил сигнал от датчика «Аквастоп».	В посудомоечной машине возникла протечка.	1. Осмотрите бак посудомойки на момент протечки. 2. Проверьте соединения и герметичность заливного и сливного шланга. При обнаружении протечки подтяните соединения либо замените элемент.
Е2	2-5	Что значит код: возникли проблемы с безопасностью.		Нужно проверить всю проводку в посудомойке: узлы, контакты и каналы.
Е3	1-2-5	Проблемы с нагревом.	Почему в ПММ не греется вода: 1. Поломан нагревательный элемент. 2. Сломался термостат. 3. Нарушены соединения нагревателя. 4. Проблемы с модулем управления.	Как исправить положение: 1. Проверьте ТЭН на исправность. Отсоедините его проводку и измеряйте сопротивление на контактах с помощью мультиметра. При поломке установите новый нагреватель. 2. Проверьте и замените термостат. 3. Осмотрите контакты на момент прогаров. При необходимости выполните ремонт. 4. Если замечены проблемы с управляющим модулем, лучше обратиться в сервисный центр.
Е4	3-5	Выход из строя термостата.	В результате короткого замыкания контакты или сам термостат сгорел.	Нужно осмотреть термостат и его проводку. Ремонту деталь не подлежит, поэтому устанавливайте новый элемент.
Е5	1-3-5	Значение: долгий набор воды в бункер.	1. Отключена вода. 2. Перекрыт входной кран. 3. Недостаточный напор в системе. 4. Засор в заливной системе (заборный шланг, фильтр, входной клапан). 5. Выход из строя впускного клапана.	Что можно сделать: 1. Открыть кран, проверить наличие воды. 2. Покрутить запорный вентиль. 3. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 4. Осмотреть и прочистить заливной шланг. Прочистить фильтр-сеточку, который находится на корпусе за шлангом. 5. Провести диагностику впускного клапана. Установить новую деталь.
Е6	2-3-5	Нет слива после мытья посуды.	1. Засор в сливном тракте: фильтре, шланге, помпе. 2. Проблемы с работой сливного или циркуляционного насоса.	1. Проверить и прочистить фильтр внизу бункера посудомойки, сливной насос и шланг. 2. Выполнить осмотр циркуляционного насоса. Заменить при поломке.
F0	10	Нарушение работы датчика.	Код ошибки проявляется при запуске тестовой программы!
F1	1	Датчик NTC вышел из строя.	Температура нагрева скачет выше и ниже 85 градусов.	Смена датчика на исправный элемент.
F2	2	В посудомойке возникла протечка.	1. Проблемы с поплавковым датчиком. 2. Разгерметизация бака, соединений, шлангов.	1. Диагностика системы «Аквастоп». Замена в случае неполадки. 2. Осмотр бака и остальных систем ПММ. Обнаружение и устранение протечки.
F3	3	Возникла ошибка при нагреве.	1. Сломался ТЭН. 2. Сгорело реле на модуле управления, которое отвечает за работу нагревателя. 3. Поломка термистора.	Ремонт своими руками: 1. Диагностика и установка нового нагревателя в посудомойке. 2. Осмотр платы управления. Ремонт и замена реле. 3. Проверка термистора.
F4	4	Не происходит слив после мойки.	1. Сломана или заблокирована сливная помпа. 2. Забился сливной шланг или канализация. 3. Проблемы с электронным модулем.	Как исправить ситуацию: 1. Прочистите крыльчатку помпы от засора. Она могла забиться осколками стекла, поэтому случилась блокировка. 2. Проверьте и прочистите сливной шланг. Отсоедините его от корпуса и канализации и промойте под краном. Канализация прочищается специальными средствами. 3. Переустановите или отремонтируйте модуля.
F5	5	Не работает разбрызгиватель.	1. Забились форсунки разбрызгивателя. 2. Не работает двигатель, который вращает коромысла.	1. Прочистить форсунки под краном с помощью зубочистки. 2. Провести диагностику и ремонт двигателя.
F6	6	Нет воды в бункере.	1. Засор в заливной системе. 2. Неисправность датчика уровня.	Что можно сделать: 1. Проверить подачу воды и заливную систему на засор. Очистить шланг, фильтр-сеточку и заливной клапан. 2. Осмотреть прессостат. При неполадке установить новую деталь.
F7	7	Некорректная работа прессостата.	1. Проблемы с работой прессостата. 2. Входной клапан не открывается. 3. Не работает прессостат.	Диагностика впускного клапана и прессостата. Замена деталей.
F8	8	Уровень воды в баке не достигает нормы.	1. Произошел засор в фильтрах. 2. Разбрызгиватель плохо работает. 3. Моющее средство сильно вспенилось. Количество пены превышает количество воды.	1. Осмотр и прочистка всех фильтров в посудомоечной машине «Вирпул». 2. Проверьте работу разбрызгивателя. 3. Используйте новое моющее средство либо заливайте меньше.
F9	9	Происходит безостановочный забор воды.	Почему такое случается: 1. Поврежден впускной клапан. 2. Проблемы с работой электронной платы. Выход из строя ее симисторов.	Как выполнить ремонт: 1. Осмотр и диагностика впускного клапана. Установка новой детали. 2. Ремонт симисторов платы управления.
FA	11	Неполадка с оптическим индикатором воды OWI.	1. Поломка индикатора. 2. Засор линзы индикатора. 3. Проблемы с платой или соединениями.	1. Замена индикатора OWI при неполадке. 2. Очистка линзы от засора. 3. Перепрошивка платы или ремонт проводки.
FC	13	Некорректная работа датчика, который измеряет жесткость воды.		Проверка и установка нового датчика.

Мы познакомили вас со всеми ошибками посудомоечных машин Whirlpool. Выполнять ремонт самостоятельно или нет – решать вам. Рекомендуем перед вызовом мастера провести самостоятельный осмотр, чтобы убедиться в причине сбоя работы.

Источник

Ремонт посудомоечных машин Whirlpool

Посудомоечные машины Whirlpool выпускаются американской корпорацией Whirlpool Corporation. История корпорации Whirlpool начинается с 1911 года. Компания представляет на мировом рынке такие известные бренды как Bauknecht, Indesit, Hotpoint, Polar и др. Производство посудомоечных машин развернуто в в Китае.

Стоимость большинства моделей посудомоечных машин Whirlpool доступна для всех, но есть и модели премиум-класса. В ассортименте есть модели отдельностоящие и встраиваемые, узкие и полноразмерные. Имеются функции: половинная загрузка, позволяющая мыть небольшие партии посуды, экономя при этом воду и электроэнергию, дезинфекция паром, бесшумная работа, система предупреждающая протечки, отсрочка пуска и др.

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
Рассказываем и показываем то, что делаем;
Консультации по правильной эксплуатации машины;
Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работ	Стоимость работы мастера*, руб.	Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности	1 000*	—
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины	1 300	—

Простой ремонт
Чистка заливного фильтра	1 300	—
Чистка фильтров	1 600	—
Чистка разбрызгивателя (один)	1 300	6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды	1 600	3 мес.
Замена сетевого кабеля	1 500	1 год
Замена заливного шланга	1 300	1 год
Замена сливного шланга	1 900	от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом	1 600	1 год
Замена кнопки	1 300	6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)	100	6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)	1 800	6 мес.
Ремонт механизма замка	1 800	1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)	1 500	6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)	1 100	3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы	1 500	6 мес.
Замена П-образного уплотнителя	2 300	6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств	1 800	1 год
Замена датчика соли	1 600	3 мес.
Замена сенсора управления	1 600	6 мес.

Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива	1 900	—
Разблокировка циркуляционного насоса	2 500	—
Ремонт или замена патрубка	2 300	1 год
Ремонт теплообменника	2 900	6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)	2 300	1 год
Ремонт электропроводки	1 900	2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп	2 500	1 год
Замена ТЭНа	2 400	6 мес
Замена проточного нагревательного элемента	2 800	1 год
Замена термостата или датчика температуры	2 100	6 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса	2 000	1 год
Замена датчика мутности	2 600	6 мес.
Замена бачка для соли	2 600	1 год
Замена датчика протока воды	2 300	6 мес.
Замена устройства блокировки двери	2 300	1 год
Замена датчика уровня воды	2 100	6 мес.
Замена заливного клапана	2 000	6 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса	3 000	3 мес.
Замена сливного насоса	2 100	6 мес.
Замена платы управления (индикации)	2 900	1 год
Ремонт платы управления (индикации)	от 3 400	6 мес.
Замена панели управления	2 000	2 года

Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса	4 400	1 год
Замена водоприемника	3 100	1 год
Замена моечного бака	4 400	1 год

* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Посудомоечные машины Whirlpool имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool

Не все коды доступны в обычном рабочем режиме работы прибора, многие из них показываются только в специальном сервисном (тестовом) режиме.

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
У моделей без дисплея код ошибки выводится набором горящих и мигающих светодиодных индикаторов. Названия индикаторов, используемых для вывода сообщения об ошибке. Pre-wash — предварительная мойка. 45° — быстрая мойка слегка загрязненной посуды. 55° — обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой. 65° — обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой. 70° — интенсивная мойка сильно загрязненной посуды. 0 — не горит, 1 — горит, 2 — мигает. Ошибки E1-E4 завершают текущую программу, E5, E6 — прерывают и после устранения проблемы программа возобновляется. Для сброса сообщения об ошибке надо открыть/закрыть дверцу или выключить и включить машину.
E1 10002	Утечка воды из бака, переполнение, протечка.	Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне. 1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка. 2. Протекает сливной насос. 3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления. 4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины.
E2 01002	Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака.	Сработала система ограничения уровня воды в машине, необходимо проверить все узлы и детали, из-за которых это могло произойти. 1. Не срабатывает датчик уровня воды, проверить проводку между датчиком и блоком управления. 2. Неисправен датчик уровня воды. 3. Неисправен заливной клапан. 4. Вода не сливается или уходит из бака слишком медленно, См. описание ошибки E6
E3 11002	Вода не нагревается и греется слишком долго.	Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит. 1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) 2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) 3. Неправильно работает температурный датчик (термостат) 4. Обрыв в цепи управления ТЭНом. 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. 6. Сгорел ТЭН. 7. Проблемы с управляющим контроллером.
E4 00102	Нет сигнала от датчика температуры.	Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика. 1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке. 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. 3. Проблемы в управляющем контроллере.
E5 10102	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.	Возможных причин много. 1. Вода не поступает в машину. 2. Не плотно закрыта дверь, и машина блокирует запуск программы мойки. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера.
E6 01102	Вода плохо сливается из камеры.	Причин проблем со сливом может быть много. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи. 6. Проблемы со сливным насосом, протечка или поломка 7. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 8. Сломался прессостат. 9. Сбой в модуле управления.

Для моделей Whirlpool с префиксом «F». У моделей без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий светодиода START в следующей последовательности: N миганий — пауза в 1 сек., где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10) Всегда код ошибки даже с дисплеем сопровождается миганием светодиода START.
F0 10	Неисправен сенсор.	Ошибка выдается только в сервисном режиме и только при наличии в машине датчика загрязнения. 1. Датчик сильно загрязнен. 2. Нарушена цепь между датчиком и электронным блоком. 3. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. 4. Сбой в управляющем контроллере.
F1 1	Проблемы с температурным датчиком.	Термодатчик возвращает неверное значение (ниже -3°С или выше +85°С) или от него вообще не поступает сигнал. Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика. 1. Убедится, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке. 2. Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность. 3. Проблемы в управляющем контроллере.
F2 2	Протечка.	Датчик системы «Аква-стоп» обнаружил недопустимый уровень воды в поддоне машины: блокируется заливной клапан и включается сливной насос до нормализации ситуации. 1. Внимательно осмотреть все места, где может быть протечка. 2. Протекает сливной насос. 3. Неисправен датчик контроля утечки воды или замыкание в его цепи, проверить всю проводку и контакты от датчика к плате управления. 4. Ошибка может появиться после замены электронного модуля управления, в этом случае помогает перезапуск машины.
F3 3	Вода в бункере нагревается слишком медленно.	Ошибка выводится, если в течение 25 мин. температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Либо нагрев воды вообще не начинается из-за проблем с сигналами от одного из датчиков или нагревателя, либо время нагрева превысило допустимый лимит. 1. Неисправен один из датчиков, термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) 2. В бак залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) 3. Неправильно работает температурный датчик (термостат) 4. Обрыв в цепи управления ТЭНом. 5. Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус. 6. Сгорел ТЭН. 7. Проблемы с управляющим контроллером.
F4 4	Медленный слив отработанной воды.	Ошибка появляется, если за 4 мин. в баке всё еще остается вода. Причин проблем со сливом может быть много. 1. Дефект или засор сливного шланга. 2. Засор в поддоне. 3. Засорился сливной фильтр. 4. Неверное подключение слива. 5. Засор в сливном насосе, на его лопастях много грязи. 6. Проблемы со сливным насосом, протечка или поломка 7. Разрыв в цепи питания насоса или прессостата. 8. Сломался прессостат. 9. Сбой в модуле управления.
F5 5	Разбрызгиватель не работает из-за блокировки.	Скорость вращения распылителя проверяется на каждом этапе программы мойки. 1. Посуда в камере блокирует вращение разбрызгивателя. 2. Обрыв в цепи датчика, определяющего скорость вращения распылителя. 3. Неисправен датчик. 4. Проблемы с управляющим контроллером.
F6 6	Нет подачи воды.	Ошибка выводится, если при открытом заливном клапане нет сигналов от расходомера, или датчик воды показывает, что бак пуст. Возможных причин много. 1. Вода не поступает в машину. 2. Не плотно закрыта дверь, и машина блокирует запуск программы мойки. 3. Сломался входной электроклапан. 4. Неисправен датчик уровня воды (прессостат) 5. Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата. 6. Сбой управляющего контроллера.
F7 7	От расходомера воды поступает неверная информация.	Ошибка инициируется, когда датчик уровня воды показывает, что бак уже полон, но заливной клапан всё равно открыт. 1. Нарушения в цепи расходомера. 2. Неисправен сам датчик. 3. Проблемы с управляющим контроллером.
F8 8	Неверный уровень воды.	Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда индикатор (датчик) уровня воды переключается более 20 раз за 2 мин. 1. Неисправен датчик уровня воды. 2. Сильное загрязнение фильтров, заливного или сливного. 3. Излишнее пенообразование. 4. Нестабильно работает распылитель.
F9 9	Не прекращается набор воды.	Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 мин.) 1. Механическое повреждение заливного клапана. 2. Сбой в плате управления (короткое замыкание симистора)
FA 11	Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию.	Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе. 1. Линза датчика загрязнена. 2. Обрыв в цепи датчика или нарушение контактов. 3. Неисправен датчик. 4. Проблемы с управляющим контроллером.
FB 12	Ошибка привода (мотора) заслонки.	1. Сломался моторчик привода. 2. Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов. 3. Неисправен микропереключатель привода. 4. Протекает сальник привода. 5. Проблемы с управляющим контроллером.
FC 13	Датчик жесткости воды передает неверную информацию.	Ошибка показывается только в тестовом режиме, при проблемах с датчиками, проверить цепи управления и контакты, протестировать сами датчики и убедится, что электронные компоненты в порядке.
FE 15	Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления.	Может помочь перепрограммирование управляющей платы.

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, WHIRLPOOL WFO 3T222 PG X.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.

Стрелками показано расположение бирок

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Whirlpool

WHIRLPOOL ADG 120	WHIRLPOOL ADG 175	WHIRLPOOL ADG 321
WHIRLPOOL ADG 3556	WHIRLPOOL ADG 4966	WHIRLPOOL ADG 6340
WHIRLPOOL ADG 7200	WHIRLPOOL ADG 8292 IX	WHIRLPOOL ADG 9290
WHIRLPOOL ADG 9999 M	WHIRLPOOL ADGI 862	WHIRLPOOL ADP 100
WHIRLPOOL ADP 243	WHIRLPOOL ADP 2550	WHIRLPOOL ADP 3300
WHIRLPOOL ADP 4420 WH	WHIRLPOOL ADP 650	WHIRLPOOL ADP 8488
WHIRLPOOL ADP 6949 ECO	WHIRLPOOL ADPF 851	WHIRLPOOL DWH B00W
WHIRLPOOL W 77	WHIRLPOOL WFC 3C23 PF X	WHIRLPOOL WFE 2B19 X IS
WHIRLPOOL WFO 3T222 PG X	WHIRLPOOL WFP 4O32 PTG X	WHIRLPOOL WIC 3B16
WHIRLPOOL WIO 3O33 DLG	WHIRLPOOL WP 70 IX	WHIRLPOOL WP 93
WHIRLPOOL WSIC 3M27	WHIRLPOOL WSFE 2B19	WHIRLPOOL WSIP 4O23 PFE
WHIRLPOOL WSIO 3O23 PFE X	WHIRLPOOL WSIE 2B19 C

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем

Источник

Главная
Неисправности и коды ошибок
Whirlpool

Каждой хозяйке известно, как непросто заниматься очисткой столовых приборов после тяжёлого рабочего дня и готовки, поэтому посудомоечные машины Whirlpool для многих становятся настоящим спасением от бытовых затруднений. Функциональная и надёжная техника позволяет переработать большой объём кастрюль и тарелок, не требуя от человека усилий. Поломка агрегата всегда является неожиданностью и чтобы восстановить его работоспособность, обывателю приходится обращаться в специализированный сервис за помощью мастеров.

Подчас человек может справиться с обстоятельствами и самостоятельно, но для этого необходимо убедиться, что неисправность легка в устранении и определить её характер. Этому способствуют коды ошибок, которые в современных посудомоечных машинах Whirlpool выводятся на дисплей при возникновении сбоя. Сообщение представляет собой комбинацию букв и цифр, её легко расшифровать с помощью специальной таблицы.

Даже если для устранения неисправности необходимо содействие профессионалов, информация о характере поломки поможет мастеру быстрее сориентироваться в ситуации и осуществить оперативный ремонт.

Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин Whirlpool

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
FH (F01). 1 светодиод.	В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки.	Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02). 5 и 9 светодиоды.	Сработал Аквастоп.	Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана. Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки. Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды.	Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.	Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами: Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр. Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.
F04. 4 и 9 лампочки.	Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05. 4, 6, 9 лампочки.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06. 4, 5, 9 индикаторы.	Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.	Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки.	Цепь управления мотором нарушена.	Ошибка Ф07 означает: Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
F08. 3 и 9 светодиоды.	Сломан нагреватель воды – ТЭН.	Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами: Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя. Сломан прессостат. Сбой в работе электронного блока. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09.	Зафиксирован перелив воды.	Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки: Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата. Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь. Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10.	Поломка мотора.	При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие: Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора. Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11.	Поломка коммуникаций.	Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику.
F12. 3, 4, 9 светодиоды.	Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.	Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки: Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов. Поломка термодатчика.
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки.	Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается.	Код Ф13 появляется в таких случаях: Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора. Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды.	Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.	Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора.	Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее: Заменить компоненты платы управления: реле или симистор. Заменить щетки двигателя или мотор целиком. Заменить тахогенератор при неисправности. Проверить проводку между мотором и платой. Ремонтировать или заменить командный блок.
F16.	Поломка управляющей системы.	Что поможет: Проверка контактов. Замена участков платы. Замена платы.
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки.	Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены.	Как устранить неполадку: Использовать другой, более качественный порошок. Изменить дозировку моющего средства. Выключить и включить машинку.
F19.	Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще.	Возможные причины: Низкое напряжение в сети. Нарушена целостность шнура питания или вилки. Сломана розетка. Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20.	Нарушена работа командной платы.	Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы.	Отказал модуль управления.	Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22.	Код Ф22 может обозначать 2 поломки: Сбой в работе ТЭНа. Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.	Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя: Поломка нагревателя. Нужна замена. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки.	Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
F24. 2, 3, 9 лампочки.	Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы.	Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.	Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы.	Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.	Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool. Означает, что ПО не обновилось через Интернет.	Чтобы решить проблему: Обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL.	Сломан блокиратор люка.	Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU.	Дверца люка закрыта недостаточно плотно.	Действуйте так: Закройте люк плотнее. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd. 2-6, 9 индикаторы.	Неправильно закрыты створки барабана.	Что сделать: нажать на«Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения«Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.

ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО

Цены на ремонт посудомоечных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностика	бесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)	500 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)	500 р.
Диагностика с разбором посудомоечной машины	от 1100 р.
Извлечение из труднодоступных мест	от 900 р.
Разборка посудомоечной машины	от 1100 р.
Извлечение посторонних предметов (устранение засора)	от 1300 р.
Кнопки, ручки, петли	от 900 р.
Замена клапана аквастопа	от 1350 р.
Чистка сливной системы, заливной системы	от 1900 р.
Замена солевого дозатора	от 1000 р.
Замена порошкового дозатора	от 950 р.
Замена температурного датчика	от 1400 р.
Замена клапана залива воды	от 1500 р.
Замена сливного насоса	от 1370 р.
Замена ТЭНа (нагревательного элемента)	от 1500 р.
Замена УБЛ (устройство блокировки люка)	от 1450 р.
Ремонт электронных плат управления	от 2000 р.
Замена рециркуляционного насоса	от 1500 р.
Замена электронных плат управления	от 1700 р.

Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Советы

Источник

Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Whirlpool.

Мы расскажем про посудомоечные машины Whirlpool всё

Профессиональный сервис

Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.

Рекомендация для всех посудомоечных машин

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Whirlpool не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.

Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool

E1 – Утечка воды из бака, переполнение, протечка.

Требуется разобрать ппм и устранить протечку воды в поддон и сработал аквастоп.

E2 – Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака.

Слишком много воды набирает в пмм и возникает код ошибки.

Как устранить:

Требуется устранить засор.
Заменить прессостат.
Выполнить ремонт модуля управления.

E3 – Вода не греется.

Вода не нагревается и греется слишком долго.

Как устранить:

Требуется замена тэна (нагревательного элемента).
Выполнить ремонт модуля управления.

E4 – Нет сигнала от датчика температуры.

Требуется заменить датчик температуры NTC. Так как электроника не может понять температуры воды.

E5 – Нет набора воды.

Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени.

Как устранить:

Требуется замена клапана подачи воды.
Требуется ремонт модуля управления.

E6 – Нет слива воды.

Вода плохо сливается из камеры. Требуется устранить проблему для нормальной работы ппм.

Как устранить:

Заменить сливной насос (помпа).
Требуется ремонт модуля управления.
Устранить засор в сливной системе.

Посудомоечные машины с ошибкой “F”

F0 – Неисправен сенсор.

Требуется замена датчика.

F1 – Проблемы с температурным датчиком.

Требуется замена температурного датчика или ремонт модуля управления.

F2 – Протечка.

Требуется устранить протечку воды в поддон посудомоечной машины. Так как сработал аквастоп.

F3 – Вода в бункере нагревается слишком медленно.

Требуется проверить датчик температуры, тэн, модуль управления. Устранить причину для нормальной работы ппм.

F4 – Медленный слив отработанной воды.

Образовался засор в сливной системе. Нужно устранить его. Так же может потребоваться заменить сливной насос или починть модуль управления.

F5 – Разбрызгиватель не работает из-за блокировки.

Требуется устранить причину блокировки для нормальной работы разбрызгивателя.

F6 – Нет подачи воды.

Требуется устранить проблему с подачей воды в ппм. Причины могут быть в клапане подачи воды, засор или модуле управления.

F7 – От расходомера воды поступает неверная информация.

Требуется замена датчика расходомера воды.

F9 – Не прекращается набор воды.

Вероятно у вас проблема с самосливом или датчик прессостатом.

Fa – Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию.

Требуется диагностика и замена датчика.

FB – Ошибка привода (мотора) заслонки.

Требуется замена заслонки.

Fc – Датчик жесткости воды передает неверную информацию.

Требуется замена датчика жесткости воды.

Fe – Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления.

Требуется ремонт модуля управления. Нужно заменить память на блоке. Так же можно купить новую плату.

i30 – Перелив, включена защита от протечек. вода из бака: по истечение максимального времени от датчика уровня не поступил сигнал “пустой бак”.

i90 – Неверная контрольная сумма данных конфигурации посудомойки (MCF, CCF).

iA0 – Какой-то предмет блокирует свободное вращение разбрызгивателя.

F5 – Разбрызгиватель не работает из-за блокировки.

Требуется устранить причину блокировки для нормальной работы разбрызгивателя.

F6 – Нет подачи воды.

F9 – Не прекращается набор воды.

Вероятно у вас проблема с самосливом или датчик прессостатом.

FB – Ошибка привода (мотора) заслонки.

Источник

Посудомоечные машины американского производителя бытовой техники Whirlpool оснащены системой выявления неисправностей. Информация выводится на дисплей в виде кодов ошибок, а при его отсутствии миганием или горением индикаторов. Расшифровка поломок, причины и способы ремонта представлены в таблицах.

E1 E2 E3 E4 E5 E6 F0 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 FA FB FC FE

Все коды ошибок посудомоечных машин «Вирпул»

Описание режимов:

Pre-wash — предварительная мойка.
45° — быстрая мойка слегка загрязненной посуды.
55° — обычная мойка слегка загрязненной посуды с засохшей едой.

65° — обычная мойка сильно загрязненной посуды с засохшей едой.
70° — интенсивная мойка сильно загрязненной посуды.

Индикаторы выводятся в такой последовательности.

Pre-wash	45°	55°	65°	70°

Расшифровка светодиодов: * — мигает, * — горит, * — не горит.

Код ошибки.	Индикаторы.	Описание неисправности.	Причина возникновения.	Возможное самостоятельное исправление.
E1.	* * * * *	Сработала система защиты от протечек.	Протечка внутри посудомойки. Закисли микропереключатели или клапан «Аквастоп». Проблема в модуле управления.	Нужно частично разобрать корпус. Удалить воду и запустить цикл. Затем определить место протекания и устранить его. Прочистить «микрики» и клапан AquaStop обезжиривающим раствором. Если не помогло, то установить новые. Попробовать отключить от питания на 20-30 минут. Если не помогло, то нужен ремонт или замена электронной платы.
E2.	* * * * *	Возникла угроза переполнения и утечки воды из бака.	Неисправен клапан залива. Прессостат показывает неправильные данные. Повреждена проводка. Вода плохо уходит. Смотри E6.	Установить новый заливной клапан. Заменить датчик уровня воды на исправный. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва или замыкания — устранить проблему. Решение в E6.
E3.	* * * * *	Вода долго нагревается или вообще нет нагрева.	Сгорел ТЭН. Повреждена проводка. Неисправен термистор или прессостат. Причина в модуле управления.	Устанавливаем новый нагревательный элемент. Продиагностировать провода в цепи нагрева. Устранить повреждения. Заменить неисправный термодатчик и датчик уровня воды. Ремонт управляющего контроллера или замена на исправный.
E4.	* * * * *	Отсутствует сигнал от датчика температуры.	Датчик температуры неисправен. Повреждение в электрической цепи. Сбой в модуле управления.	Заменить NTC датчик на рабочий. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении разрыва или замыкания — устранить проблему. Как правило возможен ремонт управляющей платы. В противном случае — покупка новой.
E5.	* * * * *	Не поступает вода, или идет медленно.	Перекрыт кран подачи воды или её нет в трубопроводе. Пережат заливной шланг или он забит. Засорилась сеточка фильтр. Поломка прессостата. Происходит «самослив» воды.	Открыть кран и убедится в наличии воды. Разогнуть шланг залива и продуть его. Прочистить фильтрующую сеточку. Поставить исправный датчик уровня воды. Правильно подключится к канализации. Сливной шланг должен быть выше уровня воды в моечной камере.
E6.	* * * * *	Не происходит слива воды или он очень медленен.	Засор в сливном шланге, или он пережат. Засорился дренажный фильтр. Посторонние предметы мешают вращению крыльчатки помпы. Поломка сливного насоса. Сбой управляющего модуля.	Прочистить шланг слива и разжать его. Открыть дверцу и вытащить фильтр в поддоне камеры. Прочистить и промыть его. Убрать предметы, мешающие работе помпе. Установить новый сливной насос. Обычно возможен ремонт электронного блока — как правило горит симистор.

Ошибки ПММ Whirlpool с префиксом F

Если модель оборудована дисплеем на 3 символа, код ошибки выводится в формате «F<код>», где <код> — 1-символьный код в 16-ричном формате, то есть от 0 до E. У моделей посудомоек без дисплея или с 1-символьным дисплеем код ошибки задается числом миганий индикатора START в следующей последовательности: N миганий – пауза в 1 секунду, где N равен коду ошибки от 1 до 15 (16-ричное ‘E’), ошибке F0 соответствует 10 миганий, FA — 11 миганий (в этом небольшое отличие от 16-ричной нотации, где A — это 10). Кстати, даже при наличии 3-символьного дисплея вывод на нем кода ошибки сопровождается миганием индикатора START.

Код ошибки.	Мигание.	Описание неисправности.	Причина возникновения.	Возможное самостоятельное исправление.
F0.	10.	Неисправен датчик загрязнения.	Датчик загрязнен. Сенсор неисправен. Повреждена проводка в цепи. Проблема в модуле управления.	Почистить сенсор от грязи. Заменить датчик загрязнения на исправный. Прозвонить цепь. Найти обрыв. Зачистить контакты. После грамотной диагностики возможен ремонт или покупка новой электронной платы.
F1.	1.	От датчика температуры нет сигнала, или он показывает неправильные значения.	Смотри E4.	Смотри E4.
F2.	2.	Сработала система защиты от протечек.	Смотри E1.	Смотри E1.
F3.	3.	Вода в бункере нагревается слишком медленно.	Ошибка выводится, если в течение 25 минут температура воды не достигнет заданного в программе мойки значения. Аналогично E3.	Аналогично E3.
F4.	4.	Вода не уходит вообще из камеры или очень медленно.	Ошибка появляется, если за 4 минуты в баке всё еще остается вода. Описание в E6.	Описание в E6.
F5.	5.	Разбрызгиватель воды не работает из-за блокировки.	Посуда заблокировала вращение импеллера. Поломка датчика скорости вращения разбрызгивателя. Повреждение проводки. Проблема в модуле управления.	Поставить правильно посуду, чтобы она не мешала работе. Установить исправный датчик. Прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении – устранить. Как правило возможен ремонт электронной платы.
F6.	6.	Вода не поступает.	Смотри в E5.	Смотри в E5.
F7.	7.	Расходомер воды посылает ложную информацию.	Неисправен датчик расхода. Обрыв в проводах. Сбой в электронном модуле.	Заменить расходомер воды на исправный. Прозвонить электрическую цепь. Найти обрыв. Зачистить контакты. После диагностики исправности возможен ремонт управляющего контроллера.
F8.	8.	Неверный уровень воды в камере.	Ошибка диагностируется при нестабильном уровне воды, когда прессостат переключается более 20 раз за 2 минуты. Неисправен датчик уровня воды. Сильное загрязнение фильтра залива или слива воды. Излишнее пенообразование. Неправильно работает разбрызгиватель.	Поставить исправный датчик уровня воды. Прочистить оба фильтра. Уменьшить количество моющего средства или сменить марку. Снять импеллеры и прочистить. Скорее всего попали посторонние предметы.
F9.	9.	Вода продолжает поступать в ПММ.	Впускной клапан закрыт, индикатор воды включен, но датчик уровня воды всё равно продолжает посылать сигналы (чаще 10 импульсов за 10 минут). Повреждение заливного клапана. Проблема в плате управления.	Заменить клапан залива воды на исправный. После грамотной диагностики возможен ремонт электронного модуля. В противном случае — покупка новой.
FA.	11.	Датчик OWI (оптический индикатор воды) передает неверную информацию.	Датчик не переключается во время набора воды или сигналы от него не соответствуют программе: Линза датчика загрязнена. Обрыв в цепи или нарушение контактов. Неисправен сам датчик. Проблемы с управляющим контроллером.	Прочистить датчик и прежде всего линзу. Прозвонить цепь. Найти повреждение и устранить. Зачистить контакты. Поставить новый датчик. Как правило возможен ремонт электронной платы или покупка рабочей.
FB.	12.	Ошибка привода (мотора) заслонки.	Сломался моторчик привода. Обрыв в цепи управления приводом или нарушение контактов. Неисправен микропереключатель привода. Протекает сальник привода. Сбой в модуле управления.	Заменить на исправный мотор. Протестировать провода на наличие повреждения. При обнаружении — исправить. Поставить рабочий микропереключатель. Профилактика сальника на долго не поможет, поэтому — замена. Ремонт или покупка нового.
FC.	13.	Датчик жесткости выдает ложную информацию.	Неисправен датчик. Повреждена проводка. Проблемы в контроллере.	Заменить датчик на исправный. Прозвонить провода мультиметром. При обнаружении обрыва — устранить. После грамотной диагностики возможен ремонт.
FE.	15.	Ошибка встроенной памяти EEPROM в блоке управления.	Сбой в модуле.	Перепрограммирование прошивки. Ремонт или замена электронной платы.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Большая часть ошибок доступна только в специальном сервисном режиме.

Каталог посудомоек Whirlpool с отзывами покупателей

Источник

Рейтинг автора

Написано статей

702

Автор статьи

Василий Михайлович Свиридов

Обучаю мастеров по ремонту бытовой техники! Зарплата от 80 000 руб!

Опубликована: 14-5-2018

Изменена: 27-11-2018

Время на прочтение: 4 минут

У этой статьи: (я)

Итальянская техника с американскими корнями от «Вирпул» отличается доступностью и наличием широкого функционала. Срок ее эксплуатации напрямую зависит от пользователя. Качество моющего средства, воды, ухода влияет на работу ПММ. Ошибки посудомоечных машин Whirlpool отображаются на дисплее. Их значение можно найти в инструкции, а также на нашем сайте. Мы не только расшифруем коды, но и расскажем, как провести ремонт своими руками.

Посудомойка не запускается

С этой проблемой может столкнуться любой пользователь. Ошибки при запуске зачастую возникают из-за неправильной эксплуатации, заводского брака, износа ключевых деталей. Код на дисплее поможет вам обнаружить причину поломки. Вот самые частые из них.

Поломка одного из насосов, которые сливают воду. В рабочем резервуаре ПММ остается вода. Возникает из износа этого оборудования.
Нарушение правил эксплуатации посудомоечной машины Whirlpool. В эту категорию можно отнести такие ошибки, как превышение максимально допустимого веса загружаемой посуды, нарушение герметичности во время работы (дверца была закрыта не до конца).
Образование протечек в патрубках и других элементах системы водоснабжения ПММ.
Низкое качество используемых моющих, очистных средств. Узнайте, каких изготовителей бытовой химии рекомендует производитель посудомойки. Если экономить на этой продукции, то неизбежный ремонт или покупка новой техники обойдется значительно дороже.
Слабый напор воды. Это может быть вызвано ошибками при монтаже, неисправностями системы водоснабжения вашего дома.
Нарушения в подаче электроэнергии на устройство. Повреждение шнура питания, сломанная розетка.
Проблемы с проводкой в посудомоечной машине. Это ведет к короткому замыканию, выходу из строя нагревательного элемента.
Поломка центрального модуля управления. Самая частая причина этого вида неисправностей – скачки напряжения в электросети.
Засорение фильтра остатками еды. Перед тем, как мыть посуду в ПММ, удалите с её поверхности недоеденную пищу. Проверяйте загрязненность фильтра хотя бы один раз в полгода.

Неполадки с запуском могут быть вызваны мелкими сбоями в программном обеспечении посудомоечной машины Whirlpool. Для их устранения просто перезапустите устройство. Выдерните шнур питания на несколько минут, затем снова включите посудомоечную машину в сеть.

Самостоятельный ремонт

Большинство озвученных выше неисправностей можно устранить своими силами. Проще всего производится очистка фильтров. В зависимости от конструкции, возможно, даже не понадобится разбирать устройство. Чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры все решетки, на дне под ними находится фильтр. Он может быть установлен на резьбовое соединение или просто вставлен в дренажное отверстие. Его нужно вынуть и прополоскать под проточной водой. С целью устранения запаха также рекомендуется промыть моющими средствами.

Пошаговая инструкция, что делать, если заблокировался насос машинки Zanussi ZDTS (Занусси), Siemens (Сименс) или Krona BDE (Крона):

Нужно отключить подачу воды и вынуть шнур питания;
Выкрутите цилиндр фильтра и вытащите очиститель наружу. Лопасти насоса требуется осторожно выкрутить и почистить. В особенности уделите внимание отверстиям, которые часто загрязняются остатками жира или пищи;
Под фильтром находится крышка насоса. На неё нужно надавить до щелчка и вынуть из емкости;
Насос нужно очистить губкой или мягкой щеточкой;
Внимательно просмотрите его стенки, сюда иногда попадает битая посуда, которая может нарушить герметичность детали. Если обнаружатся трещины или дырки, то насос придется менять.

Читать также: Задняя бабка 1к62 чертеж

Если неисправность находится в двигателе или другой внутренней детали, то придется разобрать посудомоечную машину для ремонта. Этот процесс выполняется довольно быстро. Нужно просто открутить все винты, которые удерживают корпус. Отметим, что вместо снятия всех креплений старайтесь уделять внимание только тем, которые расположены возле места поломки – это ускорит процесс.

Инструкция, как разобрать посудомоечную машину Whirlpool (Вирпул), Сименс, Miele, Kaiser (Кайзер), AEG (АЕГ) для ремонта двигателя:

Нужно снять нижнюю переднюю панель. Под ней находится соединение двигателя и насоса, их также снимаете;
В насосе и трубах может оставаться вода, поэтому заранее подготовьте емкость, чтобы её слить;
Сначала снимается крышка насоса, как описано выше. После сам насос выворачивается из основания и вынимается. Под ним расположен двигатель. Между деталями часто устанавливаются прокладки, потому действуйте осторожно, чтобы не повредить уплотнители;
Проверьте работоспособность деталей. Обратная установка выполняется аналогично.

Если не уверены в своих силах, то лучше сразу обратиться к специалистам. Качественный мастер не возьмется выполнять срочный гарантийный ремонт после предварительного вмешательства в конструкцию посудомоечной машины.

Видео: как надо ремонтировать посудомоечные машины

Рекомендуем ознакомиться:

Американская торговая марка « Вирпул » заявила о себе в 90-х годах. Сегодня многие пользователи эксплуатируют стиралки и посудомойки этого бренда. Ремонтировать ПММ нередко приходится мастерам сервисных центров. Но не всегда причина поломки столь серьезна, чтобы обращаться к специалисту. Ремонт посудомоечных машин Whirlpool можно провести своими руками, если правильно определить причину неполадки.

Коды ошибок

В отображении кода возникающей ошибки помогает наличие дисплея у посудомоечной машины. Но среди богатого ассортимента компании Whirlpool есть такие модели, которые дисплеем не оснащены. Хоть все сообщения об ошибках стандартизированы, различных вариантов их отображения довольно много. Код может выводится на дисплей с помощью цифр и букв, обозначаться миганием, горением индикаторов на передней панели.

Коды ошибок Whirlpool делятся на две большие подгруппы:

тип E;
тип F.

На устройствах без дисплея они выводятся с помощью светодиодов. Большинство кодов доступны только в сервисном режиме. О том, как перевести устройство в этот режим, читайте в инструкции. Ниже будут представлены расшифровки кодов ошибок посудомоечных машин Whirlpool.

Ремонт кухонных посудомоечных машин Whitlpool (Вирпул)

Компания Домотехник осуществляет ремонт посудомоечных машин Вирпул на дому в Москве и Подмосковье. Специалисты могут выехать в любые районы столицы и области. Подробнее с территорией обслуживания вы можете ознакомиться в специальном разделе. Ремонт посудомойки Вирпул выполняется на дому, в выбранные вами часы. На все работы и установленные запчасти предоставляется гарантия. Гарантийным талоном является квитанция о ремонте, поэтому обязательно храните её весь гарантийный срок после ремонта. Если ваша посудомойка вышла из строя, не стоит нанимать рабов для мытья посуды, позвоните нам и вызовите мастера по ремонту посудомоечных машин Вирпул:

Читать также: Сверление по дереву больших диаметров

8 .

Коды «E» ошибок

На дисплее этот вид ошибок будет выводиться в виде E <�цифра>. На устройствах, оснащенных только светодиодными индикаторами, код будет выведен с помощью последовательного зажигания, затухания лампочек передней панели. Их количество может отличатся от модели к модели. Для удобства будем использовать самое распространенное число индикаторов – пять. В скобках рядом с буквенно-числовым кодом будут расположены порядковые номера горящих светодиодов.

E1 (1, 5) – избыточная жидкость в поддоне, включение аварийной системы «Аквастоп». Возникает, когда датчик обнаруживает протечку в местах соединения труб. Это также может говорить о неисправности самого датчика. Если вода действительно находится в поддоне, с уверенностью можно говорить об износе прокладок, уплотнителей, повреждении патрубков. Самостоятельная замена возможна, но требует наличие специализированных инструментов для того, чтобы разобрать корпус ПММ.
E2 (2, 5) – блокировка всех систем устройства. Присутствуют неполадки с электропроводкой или другими системами, что ведет к возможной опасности при дальнейшем использовании посудомоечной машины Whirlpool. Для более подробной диагностики обратитесь в сервисный центр.
E3 (1, 2, 5) – ошибка в системе нагревания воды. К проблемам этого типа относят выход из строя нагревательного элемента (накипь, проводка), электронного датчика температуры. Неисправный элемент подлежит замене.
E4 (3, 5) – поломка датчика температуры. Самая частая причина – перепад напряжения сети. Подобная электроника крайне чувствительна к ним. Замените сломанную деталь на новую.
E5 (1, 3, 5) – чрезмерно долгий набор воды в рабочий резервуар. Причина этой неполадки может заключаться в перекрытом вентиле для забора воды, поломке магнитного клапана, наличие в заборном шланге посторонних предметов, неверных показаниях датчика давления. В первую очередь проверьте, поступает ли вода в систему: откройте вентиль и проверьте целостность и проходимость шланга, по которому вода поступает в машину. Очистите фильтр от загрязнений. Осмотрите электромагнитный клапан. Проверьте патрубок с прессостатом на наличие засоров.
E6 (2, 3, 5) – неполадки в системе слива отработанной воды. Возникает из-за засора в сливной системе (сливной шланг, фильтр), выхода из строя сливного насоса. Прочистите шланг, фильтр, полости насоса. Проверьте работоспособность помпы. В случае обнаружение поломки – замените.

Устранение неполадок своими руками

Если вы решили справиться с неполадками на дому, для начала осмотрите машину. При разборке обязательно отключите ее от сети, а чтобы избежать потопа — перекройте впускной вентиль.

Не заливается вода

Как мы писали выше, типичной неполадкой является неисправность клапана. Но прежде чем приступать к его замене, проверьте:

Силу напора в кране. Возможно, в магистрали снизили давление, поэтому плохой напор.
Как закрыта загрузочная дверца. Пока электронный замок не сообщит модулю о закрытии, цикл не начнется. Прижмите сильнее дверцу.
Открыт ли вентиль подачи. Открутите его до конца.
Состояние заливного шланга. Он не должен быть передавлен. Проверьте его на засор.
Фильтр-сеточку. Деталь расположена за шлангом. Достаньте и промойте его теплой водой.

Теперь пора проверить электромагнитный клапан. Катушки детали подлежат диагностике мультиметром:

Отключите машину от сети.
Снимите цокольную панель под дверцей.
Отсоедините проводку от катушки.
Приложите к ней щупы мультиметра.
Показатели 500–1500 Ом сообщают, что электрика исправна.
Сопротивление больше или меньше этих показателей? Клапан подлежит замене.

Отсоедините от него шланг, выкрутите крепление и установите исправную деталь.

Сработала система «Аквастоп»

По этой же причине вода может не поступать в бак. Посудомойки могут оснащаться полной и частичной защитой от протечек. Частичная предусматривает наличие защиты на заливном шланге. Внутри устройства находится абсорбирующая губка. Когда соединения дают течь, губка впитывает влагу, увеличивается и блокирует проход.

Чтобы исправить ситуацию, придется полностью заменить шланг. Второй тип — это поплавковый датчик в поддоне. В результате протечки в поддоне скапливается жидкость, поплавок всплывает и запускает датчик. Последний отправляет сигнал модулю о протечке. Работа ПММ блокируется до устранения неполадки.

Наличие обоих устройств сразу называется полной защитой. Чтобы восстановить работу техники, нужно найти и устранить течь.

Прокладку насоса. Если она повредилась или потеряла герметичность, поставьте исправную прокладку.
Уплотнитель дверцы. Манжета защищает ПММ от протечки во время работы. Со временем она изнашивается и дает течь.

Читать также: Направляющий упор для циркулярной пилы

Коды «F» ошибок

Коды ошибок этого типа будут выводиться на дисплей посудомоечной машины в виде F <�буквенное или числовое значение>. После F должен стоять символ из шестнадцатеричной системы исчисления (0-9, A-E). Не все ПММ оборудованы дисплеем. В таких моделях значение после F будет определяться миганием индикатора START. В скобках будет обозначено их количество.

F0 (10) – неисправность датчика загрязнения. Ошибка может возникать в тех случаях, если датчик сильно загрязнен, подает неверный сигнал на блок управления, сам сигнал полностью отсутствует, имеется неисправность в блоке управления. Диагностику подобного электрооборудования провести в домашних условиях практически невозможно, обратитесь за помощью к специалистам. Неисправный датчик или контроллер заменяют на новый.
F1 (1) – датчик температуры возвращает неверное значение на центральный блок управления. После осмотра, его заменяют на новый.
F2 (2) – обнаружена утечка воды, скапливание её в поддоне. Проблема может быть в системе водоснабжения или слива. Проверьте также целостность самого рабочего резервуара. После обнаружения протечки, заделайте её, замените поврежденные прокладки, трубы.
F3 (3) – ошибка в нагревательной системе. Данный код может быть следствием выхода из строя нагревательного элемента, датчика температуры (термистора). В сервисном центре проводят диагностику всех электрических узлов этой системы. После этого производят замену неисправных элементов.
F4 (4) – не происходит удаление воды из посудомоечной машины после окончания работы. Засор в системе слива, выход из строя насоса, который отвечает за откачку воды, повреждение проводки. Прочистите фильтр и шланг, проведите диагностику систем насоса. Замените неисправные детали.
F5 (5) – движение распылителя воды затруднено или невозможно. Это происходит из-за неправильной загрузки посуды, превышения максимально допустимого объема, попадания посторонних предметов в разбрызгиватель. Внимательно осмотрите деталь, пространство вокруг неё. Удалите всю посуду при необходимости. Проведите тестовый запуск. Если это не помогло – обратитесь в сервисный центр Whirlpool.
F6 (6) – неисправность системы забора воды. Вышел из строя впускной вентиль, клапан, сенсор расхода воды, образовался засор в заборном шланге. Очистите все элементы системы от мусора, засоров. Замените неисправный сенсор.
F7 (7) – сенсор расхода передает неверные данные, не отвечает на запрос блок управления. Проведите диагностику самого сенсора, а также прилегающей проводки. Установите новый сенсор в случае необходимости.
F8 (8) – недостаточное количество жидкости в резервуаре посудомоечной машины. Данный код выводится в том случае, если в баке образовалось слишком большое количество пены, фильтр оказался забит остатками пищи, разбрызгиватель работает не на полную мощность. Для устранения этой неполадки запустите холостое полоскание, используйте меньшее количество моющего средства.
F9 (9) – вода продолжает поступать в рабочий резервуар после закрытия клапана. Неисправности такого рода могут быть вызваны поломкой магнитного клапана, системы управления. Проведите замену неисправных деталей.
FA (11) – неисправность оптического индикатора OWI. Происходит из-за загрязнения линзы, нарушений в работе самого устройства. Попробуйте протереть линзу самостоятельно. Если это не помогло – обратитесь к специалистам.
FB (12) – нарушения в работе дверцы (заслонки). Это может быть следствием поломки мотора, контроллера системы закрывания. Диагностику и ремонт лучше произвести в сервисном центре.
FC (13) – поломка датчика жесткости воды. Проведите осмотр электропроводки датчика. Замените неработающие компоненты.
FE (15) – ошибка системы программного обеспечения посудомоечной машины, выход из строя платы встроенной памяти. Самостоятельно провести замену этого компонента крайне сложно. Вызовите на дом специалистов компании Whirlpool.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Источник