Windows 98 ошибка msgsrv32

Updated: 10/18/2022 by

Resource conflict or issue

Before attempting any of the below recommendations, verify the computer has no conflicts or errors in Windows Device Manager. If conflicts or errors are present, we highly recommend they be fixed first, as they could be causing your issue.

• How to Identify problems in the Windows Device Manager.

TSRs or other running programs

If you encounter the MSGSRV32 error when opening a program, verify startup programs or other TSRs are not causing your issues. In the Task Manager, End Task all TSRs and close all other programs. Try to open your program again and see if the error happens again.

• How to remove TSRs and startup programs.
• How to restart Microsoft Windows.

Sound driver or sound card issues

Verify the correct audio devices in Multimedia by following the steps below.

1. Open the Control Panel.
2. Double-click the Multimedia icon.
3. Verify that the Playback device is set to the audio device in the computer.

Second, verify the sound card has the latest drivers and updates installed from the computer or motherboard manufacturer (if onboard sound). For a listing of computer sound drivers, see our sound card drivers index.

Onboard sound or video issue

• How to troubleshoot onboard audio.
• Can’t add a video card to a computer with onboard video.

MIDI device or codec issues

Verify that the computer has the proper MIDI codec and that no more than 11 MIDI devices are installed. To check this, follow the steps below.

1. Open the Control Panel.
2. Double-click the Multimedia icon.
3. Select the Advanced or Devices tab.
4. Click the + next to «MIDI Devices and Instruments» option.
5. Verify that the correct codec is installed according to the sound card installed in the computer. Also, verify that no more than 11 MIDI devices are listed below this category.

If more than 11 MIDI devices are installed, or the improper codec appears to be installed, remove the improper codec or one of the MIDI devices.

Power Management or screen saver issue

If you’re experiencing issues with MSGSRV32 after recovering from power management or when the computer is idle for over 10 minutes, your computer may have issues with Power Management. To resolve these issues, try the below recommendations.

1. If screen savers or CPU sharing programs, such as SETI, are running on the computer, temporally disable these programs to ensure they are not causing your issue.
2. If your issues persist, disable Power Management by clicking Start, Settings, Control Panel, and select Power.
3. In the Power menu, disable or set the power settings to Off or Never. Once set, click OK or Apply and reboot the computer.

Microsoft Find Fast related issue

Ensure that Microsoft Find Fast is not being loaded in the startup group by clicking Start, Programs, and then select Startup. If «Find Fast» or «Microsoft Find Fast» is listed, remove this program from automatically loading each time your computer boots; follow the steps below.

1. Click Start, Settings, and select Taskbar & Start menu.
2. Click the Start menu Programs tab.
3. Click the Advanced button.
4. Click the + next to Programs and then the + next to Startup.
5. Highlight the Find Fast icon and press the Delete key on the keyboard.
6. Once removed, close all windows and reboot the computer to see if the issue is resolved.

• How to restart Microsoft Windows.

Using memory manager

If the computer has a memory manager installed, such as QEMM, temporarily uninstall this program from the computer to ensure it’s not causing your issue.

Issue with shell

If you use a shell other than explorer.exe (standard Windows shell), the msgsrv32 error is encountered because of the third-party shell. Temporarily disable or remove the third-party shell, and use the standard Windows Explorer.

Computer virus or back orifice

Errors relating to msgsrv32 can be caused by computer viruses and in some cases, back orifice, a hacking utility used to access an individual’s computer.

Verify you have the latest updates for your computer virus scanner and that no viruses are detected on your computer.

Other Software corruption

If your issue is not listed in the specific MSGSRV32.DLL errors listed below, your computer may have another software or data corruption causing the issue.

If you have not already attempted the recommendations on our basic troubleshooting page, try those recommendations now.

If you continue to experience issues, we recommend you format and reinstall the computer operating system.

• How to erase my hard drive and start over?

Bad hardware

If, after reinstalling the operating system, you immediately continue to experience the MSGSRV32 errors, the computer may have bad hardware. If the sound card is not onboard and you are familiar with ESD, consider removing the sound card or DVD decoder cards and see if the issue persists.

Specific MSGSRV32.DLL errors

MSGSRV32.DLL caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.
MSGSRV32.EXE caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.
EXPLORER caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.
Iexplorer caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.

The above errors are related to the C-Media 8330 sound card chipsets included with computer sound cards and some modems. Check with the sound card, modem, or motherboard manufacturer to see if there are updated drivers available.

MSGSRV32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll during MSN (Microsoft Network) login or when attempting to open Internet Explorer or Microsoft Outlook.

The above error may be encountered when the MSN password file is corrupt. To resolve this issue, follow the instructions below.

1. Click Start, Find, and then select Files or Folders.
2. In the Name field, type *.pwl.
3. Verify that the Look in field is looking in the C: drive.
4. Click Find Now.
5. If files are found, click Edit, and then Select All.
6. Once all the files are highlighted, press the Delete key.
7. Once the files are deleted, reboot the computer. When the computer reboots, the pwl files should be recreated, and you can log into MSN.
8. If this resolves your issue and you are running Windows 95, download the file mspwlupd.exe from our Windows 95 downloads page.

MSGSRV32 caused a general protection fault in KRNL386.EXE during Windows install.

The above error may be caused by a problem with the dblbuff.sys file. Microsoft has released a support fix for this issue, but to obtain the file, you must contact Microsoft.

When browsing or installing device drivers, one of the following error messages may occur:

Msgsrv32 caused a general protection fault in module Kernel32.
Msgsrv32 caused an invalid page fault in Msgrv32.dll.
MSGSRV32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll.
Msgsrv32 caused a general protection fault in Msgsrv32.exe.

The above errors may be caused by a problem with the msgrv32.exe file. Microsoft has released a support fix for this issue, but to obtain the file, you must contact Microsoft.

Updated: 10/18/2022 by

Resource conflict or issue

Before attempting any of the below recommendations, verify the computer has no conflicts or errors in Windows Device Manager. If conflicts or errors are present, we highly recommend they be fixed first, as they could be causing your issue.

• How to Identify problems in the Windows Device Manager.

TSRs or other running programs

If you encounter the MSGSRV32 error when opening a program, verify startup programs or other TSRs are not causing your issues. In the Task Manager, End Task all TSRs and close all other programs. Try to open your program again and see if the error happens again.

• How to remove TSRs and startup programs.
• How to restart Microsoft Windows.

Sound driver or sound card issues

Verify the correct audio devices in Multimedia by following the steps below.

1. Open the Control Panel.
2. Double-click the Multimedia icon.
3. Verify that the Playback device is set to the audio device in the computer.

Second, verify the sound card has the latest drivers and updates installed from the computer or motherboard manufacturer (if onboard sound). For a listing of computer sound drivers, see our sound card drivers index.

Onboard sound or video issue

• How to troubleshoot onboard audio.
• Can’t add a video card to a computer with onboard video.

MIDI device or codec issues

Verify that the computer has the proper MIDI codec and that no more than 11 MIDI devices are installed. To check this, follow the steps below.

1. Open the Control Panel.
2. Double-click the Multimedia icon.
3. Select the Advanced or Devices tab.
4. Click the + next to «MIDI Devices and Instruments» option.
5. Verify that the correct codec is installed according to the sound card installed in the computer. Also, verify that no more than 11 MIDI devices are listed below this category.

If more than 11 MIDI devices are installed, or the improper codec appears to be installed, remove the improper codec or one of the MIDI devices.

Power Management or screen saver issue

If you’re experiencing issues with MSGSRV32 after recovering from power management or when the computer is idle for over 10 minutes, your computer may have issues with Power Management. To resolve these issues, try the below recommendations.

1. If screen savers or CPU sharing programs, such as SETI, are running on the computer, temporally disable these programs to ensure they are not causing your issue.
2. If your issues persist, disable Power Management by clicking Start, Settings, Control Panel, and select Power.
3. In the Power menu, disable or set the power settings to Off or Never. Once set, click OK or Apply and reboot the computer.

Microsoft Find Fast related issue

Ensure that Microsoft Find Fast is not being loaded in the startup group by clicking Start, Programs, and then select Startup. If «Find Fast» or «Microsoft Find Fast» is listed, remove this program from automatically loading each time your computer boots; follow the steps below.

1. Click Start, Settings, and select Taskbar & Start menu.
2. Click the Start menu Programs tab.
3. Click the Advanced button.
4. Click the + next to Programs and then the + next to Startup.
5. Highlight the Find Fast icon and press the Delete key on the keyboard.
6. Once removed, close all windows and reboot the computer to see if the issue is resolved.

• How to restart Microsoft Windows.

Using memory manager

If the computer has a memory manager installed, such as QEMM, temporarily uninstall this program from the computer to ensure it’s not causing your issue.

Issue with shell

If you use a shell other than explorer.exe (standard Windows shell), the msgsrv32 error is encountered because of the third-party shell. Temporarily disable or remove the third-party shell, and use the standard Windows Explorer.

Computer virus or back orifice

Errors relating to msgsrv32 can be caused by computer viruses and in some cases, back orifice, a hacking utility used to access an individual’s computer.

Verify you have the latest updates for your computer virus scanner and that no viruses are detected on your computer.

Other Software corruption

If your issue is not listed in the specific MSGSRV32.DLL errors listed below, your computer may have another software or data corruption causing the issue.

If you have not already attempted the recommendations on our basic troubleshooting page, try those recommendations now.

If you continue to experience issues, we recommend you format and reinstall the computer operating system.

• How to erase my hard drive and start over?

Bad hardware

If, after reinstalling the operating system, you immediately continue to experience the MSGSRV32 errors, the computer may have bad hardware. If the sound card is not onboard and you are familiar with ESD, consider removing the sound card or DVD decoder cards and see if the issue persists.

Specific MSGSRV32.DLL errors

MSGSRV32.DLL caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.
MSGSRV32.EXE caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.
EXPLORER caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.
Iexplorer caused a general protection fault in CM8330SB.DRV.

The above errors are related to the C-Media 8330 sound card chipsets included with computer sound cards and some modems. Check with the sound card, modem, or motherboard manufacturer to see if there are updated drivers available.

MSGSRV32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll during MSN (Microsoft Network) login or when attempting to open Internet Explorer or Microsoft Outlook.

The above error may be encountered when the MSN password file is corrupt. To resolve this issue, follow the instructions below.

1. Click Start, Find, and then select Files or Folders.
2. In the Name field, type *.pwl.
3. Verify that the Look in field is looking in the C: drive.
4. Click Find Now.
5. If files are found, click Edit, and then Select All.
6. Once all the files are highlighted, press the Delete key.
7. Once the files are deleted, reboot the computer. When the computer reboots, the pwl files should be recreated, and you can log into MSN.
8. If this resolves your issue and you are running Windows 95, download the file mspwlupd.exe from our Windows 95 downloads page.

MSGSRV32 caused a general protection fault in KRNL386.EXE during Windows install.

The above error may be caused by a problem with the dblbuff.sys file. Microsoft has released a support fix for this issue, but to obtain the file, you must contact Microsoft.

When browsing or installing device drivers, one of the following error messages may occur:

Msgsrv32 caused a general protection fault in module Kernel32.
Msgsrv32 caused an invalid page fault in Msgrv32.dll.
MSGSRV32 caused an invalid page fault in module Kernel32.dll.
Msgsrv32 caused a general protection fault in Msgsrv32.exe.

The above errors may be caused by a problem with the msgrv32.exe file. Microsoft has released a support fix for this issue, but to obtain the file, you must contact Microsoft.

Ресурсный конфликт или проблема

TSR или другие запущенные программы

Если вы столкнулись с ошибкой MSGSRV32 при открытии программы, убедитесь, что программы запуска или другие TSR не вызывают ваших проблем. В диспетчере задач завершите все задачи и закройте все другие программы. Попробуйте снова открыть вашу программу и посмотрите, не произойдет ли ошибка снова.

Проблемы со звуковым драйвером или звуковой картой

Проверьте правильность аудиоустройств в мультимедиа, выполнив следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Дважды щелкните мультимедиа иконка.
3. Убедитесь, что Устройство воспроизведения настроено на аудиоустройство на компьютере.

Во-вторых, убедитесь, что на вашей звуковой карте установлены последние версии драйверов и обновлений от производителя компьютера или материнской платы (если имеется встроенный звук). Перечень драйверов звуковых систем для компьютеров см. В нашем указателе драйверов звуковых карт.

Проблемы со звуком или видео на борту

• Устранение неисправностей бортового аудио.
• Проблемы с добавлением новой видеокарты на компьютер с встроенным видео.

Проблемы с MIDI-устройствами или кодеками

Убедитесь, что на компьютере установлен правильный MIDI-кодек и установлено не более 11 MIDI-устройств. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Дважды щелкните мультимедиа иконка.
3. Выберите продвинутый.
4. Нажмите «+» рядом с «MIDI-устройствами и инструментами».
5. Убедитесь, что правильный кодек установлен в соответствии со звуковой картой, установленной на компьютере. Также убедитесь, что под этой категорией указано не более 11 MIDI-устройств.

Если установлено более 11 MIDI-устройств или кажется, что установлен неподходящий кодек, удалите неподходящий кодек или одно из устройств MIDI.

Если драйвер MIDI Express XT установлен, вы также можете удалить этот кодек, чтобы освободить место для дополнительных MIDI-устройств.

Управление питанием или проблема с заставкой

Если у вас возникают проблемы с MSGSRV32 после восстановления после управления питанием или когда компьютер простаивает более 10 минут, возможно, у вашего компьютера проблемы с управлением питанием. Чтобы решить эти проблемы, попробуйте следующие рекомендации.

1. Если на компьютере работают какие-либо хранители экрана или программы совместного использования процессоров, такие как SETI, временно отключите эти программы, чтобы они не вызывали проблему.
2. Если проблемы не устранены, отключите Управление питанием, нажав Пуск, Настройки, Панель управления, а затем выберите Мощность,
3. в Мощность меню, отключите или установите параметры питания на от или Никогда, После установки нажмите Ok и перезагрузите компьютер.

Microsoft Find Fast связана с проблемой

Убедитесь, что Microsoft Find Fast не загружается в группе запуска, нажав Начало, программы, а затем выберите Запускать, Если в списке «Найти быстро» или «Найти», удалите эту программу из автоматической загрузки при каждой загрузке компьютера; выполните следующие шаги:

1. щелчок Начало, настройки и выберите Панель задач и меню Пуск,
2. Нажмите на Меню «Пуск» Программы.
3. Нажмите на продвинутый кнопка.
4. Кликните на + следующий за программы а затем + далее Запускать,
5. Выделите Найти быстро и нажмите клавишу Delete на клавиатуре.
6. После удаления закройте все окна и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема решена.

Диспетчер памяти используется

Если на компьютере установлен менеджер памяти, такой как QEMM, временно удалите эту программу с компьютера, чтобы убедиться, что она не вызывает ваших проблем.

Проблема с оболочкой

Если вы используете оболочку, отличную от explorer.exe (стандартная оболочка Windows), возникает ошибка msgsrv32 из-за сторонней оболочки. Временно отключите или удалите стороннюю оболочку и используйте стандартный проводник Windows.

Компьютерный вирус или троян

Ошибки, относящиеся к msgsrv32, могут быть вызваны компьютерными вирусами, а в некоторых случаях троян, которое является хакерской утилитой, используемой для получения доступа к компьютеру конкретного пользователя.

Убедитесь, что у вас установлены последние обновления для вашего компьютерного антивирусного сканера и что на вашем компьютере не обнаружено вирусов.

Повреждение другого программного обеспечения

Если ваша проблема не указана в перечисленных ниже конкретных ошибках MSGSRV32.DLL, на вашем компьютере может быть другое программное обеспечение или повреждение данных, вызывающее проблему.

Ежели вы еще не попробовали рекомендации на нашей странице по устранению неполадок, попробуйте эти рекомендации сейчас.

Если вы продолжаете испытывать проблемы, рекомендуется отформатировать и переустановить операционную систему компьютера.

Плохое оборудование

Если после переустановки операционной системы вы сразу же продолжаете испытывать ошибки MSGSRV32, возможно, на компьютере установлено плохое оборудование. Если звуковая карта не является встроенной звуковой картой, и вы знакомы с ESD, рассмотрите возможность удаления звуковой карты или карт декодера DVD и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Конкретные ошибки MSGSRV32.DLL

MSGSRV32.DLL вызвал общую ошибку защиты в CM8330SB.DRV.
MSGSRV32.EXE вызвал общую ошибку защиты в CM8330SB.DRV.
EXPLORER вызвал общую ошибку защиты в CM8330SB.DRV.
Iexplorer вызвал общую ошибку защиты в CM8330SB.DRV.

Вышеуказанные ошибки связаны с набором микросхем звуковой карты C-Media 8330, включенным в комплект звуковых карт компьютера и некоторыми модемами. Узнайте у производителя звуковой карты, модема или материнской платы, доступны ли обновленные драйверы.

MSGSRV32 вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll при входе в MSN (сеть Microsoft) или при попытке открыть Internet Explorer или Microsoft Outlook.

Вышеуказанная ошибка может возникнуть при повреждении файла пароля MSN. Чтобы решить эту проблему, следуйте инструкциям ниже.

1. щелчок Начало, найти, а затем выберите Файлы или папки,
2. в имя поле, тип * .pwl,
3. Убедитесь, что Заглянуть поле ищет в диске C :.
4. щелчок Найти сейчас,
5. Если файлы найдены, нажмите редактировать, а потом Выбрать все,
6. Когда все файлы выделены, нажмите клавишу Delete.
7. Как только файлы будут удалены, перезагрузите компьютер. Когда компьютер перезагрузится, файлы pwl должны быть воссозданы, и вы сможете войти в MSN.
8. Если это решит вашу проблему, и вы используете Windows 95, загрузите файл mspwlupd.exe со страницы загрузки Windows 95.

MSGSRV32 вызвал общую ошибку защиты в KRNL386.EXE во время установки Windows.

Вышеуказанная ошибка может быть вызвана проблемой с файлом dblbuff.sys. Microsoft выпустила исправление поддержки для этой проблемы, но для получения файла необходимо связаться с Microsoft.

При просмотре или установке драйверов устройств может появляться одно из следующих сообщений об ошибке:

Msgsrv32 вызвал общую ошибку защиты в модуле Kernel32.
Или Msgsrv32 вызвал ошибку неверной страницы в Msgrv32.dll.
Возможно MSGSRV32 вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll.
Msgsrv32 вызвал общую ошибку защиты в Msgsrv32.exe.

Вышеуказанные ошибки могут быть вызваны проблемой с файлом msgrv32.exe. Microsoft выпустила исправление поддержки для этой проблемы, но для получения файла необходимо связаться с Microsoft.