Windows остановила это устройство код 43 как исправить ошибку

Ошибки… К сожалению, как бы мы не старались их избежать, они имеют свойство появляться снова и снова. И хорошо, когда мы знаем, из-за чего возникает конкретная ошибка, чтобы предпринять комплексные меры по ее устранению. Но в работе операционной системы и оборудования случаются ошибки, причины возникновения которых не очевидны, и нам приходится провести ряд комплексных процедур для их выявления и устранения. К данному типу не очевидных ошибок и относиться одна из самых распространенных ошибок — «Ошибка 43».

Выглядит данная ошибка следующим образом:

Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

В английской версии ОС Windows:

Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)

Так же текст аналогичной ошибки может быть таким:

Система windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)

Описание «Ошибки 43»

Если в диспетчере устройств вы видите оборудование, которое отмечено желтым восклицательным знаком, а в его свойствах присутствует описание «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)», прежде всего, не стоит волноваться! Это типичная ошибка, которая вызвана сбоем в работе оборудования или ошибкой в работе драйвера устройства.

Ошибка «Система Windows остановила это устройство» или «Код 43» чаще всего возникает в ряде периферийных устройств по типу Bluetooth или Wi-Fi моделей, USB жестких дисков, не исключен вариант с появлением данной ошибке в работе видеокарты.

Причины возникновения «Ошибки 43»

Как мы говорили выше, существует целый ряд возможных причин для возникновения данной ошибки, и ниже мы приведем основные сценарии возникновения «Ошибки 43» и способы их решения.

Причиной возникновения ошибки с кодом 43 является:

• Ошибка в работе драйвера устройства — это наиболее частый виновник, поэтому пытаться решить проблему (если вы наверняка не знаете причину) нужно начинать именно с этого пункта;
• Неисправность порта, разъема подключения или кабеля — это тоже довольно распространенный случай из-за которого ОС Windows показывает приведенный выше текст ошибки;
• Недостаток электропитания на USB-порте — это частая причина, при подключении различных устройств, которые потребляют при своей работе много энергии, например, портативные жесткие диски, очень мощные WI-Fi адаптеры и т.д.;
• Ошибка в параметрах реестра Windows — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;
• Поврежденные системные файлы ОС — это очень редкая причина возникновения ошибки с кодом 43;

Перед тем как читать дальше, попробуйте воспользоваться самым простым советом, который вы не раз слышали от различных служб поддержки и системных администраторов, — «Попробуйте выключить и затем повторно включить проблемное устройство или перезагрузите компьютер».

Знакомо? Как бы банально это не звучало, но это действительно рабочий способ решения «Ошибки 43», и зачастую переподключение устройства или перезагрузка компьютера помогают избавиться от данного типа ошибок. После переподключения или перезагрузки системой инициируется повторное переподключение устройства и драйверов, отвечающих за его корректную работу. Так что, перед тем как пытаться искать потенциальное место возникновения неисправности, просто попробуйте переподключить устройство или перезагрузите ваш компьютер.

Ошибка в работе драйвера устройства (очень часто)

Самая частая и распространенная причина возникновения «Ошибки 43» это конфликт установленных драйверов или ошибка, возникшая в процессе установки / обновления драйверов.
Способы решения:

Решение 1: Обновление драйвера устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и найти проблемное оборудование.
Все устройства, в работе которых найдены неполадки или ошибки, операционные системы семейства Windows отмечают желтым восклицательным знаком.

Щелчком правой кнопки мышки вызываем контекстное меню устройства и выбираем пункт «Обновить драйвер».

Вас встретит меню Обновления драйверов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». В этом случае Windows произведёт автоматический поиск драйверов в сети интернет и по результату поиска автоматически установит / обновит драйвер проблемного оборудования.

В случае если у вас есть скачанный архив с драйвером устройства, его необходимо извлечь в удобную вам директорию и на этапе выбора способа поиска драйверов воспользоваться пунктом «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Решение 2: Удаление устройства

Необходимо перейти в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства проблемного оборудования.

Открываем вкладку «Драйвер».

Нажимаем кнопку «Удалить устройство».

После того как процедура удаления устройства будет выполнена, вам необходимо выключить компьютер и отключить проблемное оборудование, в работе которого произошла ошибка.

Отключать устройство следует в том случае, если ошибка возникла при подключении USB-устройств.
В случае возникновения «Ошибки 43» на видеокарте извлекать её не обязательно. В качестве исключения можно провести визуальный осмотр элементов подключения на видеокарте и разъеме материнской платы, которые также могут быть причиной «Ошибки 43» и описаны в нашем следующем пункте.

После того как оборудование отключено, вам необходимо включить компьютер и переподключить устройство с последующей полной переустановкой драйверов устройства.

Неисправность порта, разъема подключения или кабеля (часто)

Еще один распространенный вариант появления «Ошибки 43» может быть вызван механическим повреждением порта подключения на материнской плате, разъеме подключаемого устройства (или кабеля, который используется для подключения).

Механическое повреждение порта подключения может произойти при небрежной установке или демонтаже оборудования, а также из-за механического износа вследствие эксплуатации. Визуально проявляется как дефект контактной пары или контактирующих дорожек в месте подключения устройства.

Решение проблемы

Следует провести визуальный осмотр разъема подключения. Если в процессе осмотра вы видите проблемные области (загнутые или сломанные контактные дорожки, трещины в текстолите и т. д.), вам следует передключить устройство в другой недефектный разъем на материнской плате. Как вариант, попытаться восстановить или устранить неисправность контакта вручную (редакция sysadmin.ru настоятельно рекомендует воспользоваться специализированным сервисным центром, если вы не уверены в своих силах и четком понимании процесса ремонта), например, при помощи пинцета или тонкой иголки.

Отсутствие контакта на одном элементе подключения может быть явной причиной ошибки в корректной работе устройства и возникновения «Ошибки 43».

Если данные проблемы присутствуют на подключаемом устройстве, все немного сложнее. Вам потребуется обратиться в соответствующий сервисный центр для ремонта неисправного оборудования или воспользоваться гарантией на оборудование.

Зачастую крупные ритейлеры, такие как DNS или М.Видео, идут на уступки и готовы произвести гарантийный ремонт такого дефектного устройства или оборудования.

Недостаток электропитания на USB-порте (редко)

Менее распространенная, но все же встречающаяся причина возникновения «Ошибки 43» может быть вызвана нехваткой электропитания устройства, подключенного к USB-разъему компьютера.

Как известно, любому устройству, подключенному по USB, требуется электропитание для его корректной работы. Для USB 2.0 допустимое максимальное потребление электропитания устройством составляет 0,5 А при напряжении 5 В, а в USB 3.0 максимальный ток увеличен до 0,9 А при том же напряжении.

Стоит отметить, что зачастую удлинители или переходники могут вызвать аналогичную проблему нехватки напряжения. В некоторых случаях при использовании длинного кабеля или «китайского» переходника-разветвителя компьютеру не удается корректно прочитать информацию подключенного устройства или электропитание USB-порта может затухать на особо длинных кабелях.

Решение 1: Смена порта/кабеля

Для начала из схемы подключения устройства следует исключить все удлинители и разветвители и переподключить устройство напрямую в USB-разъем материнской платы компьютера.
Также следует учитывать тот факт, что некоторые устройства по умолчанию требуют подключения к USB 3.0 и будут некорректно работать в разъемах USB 1.0-1.1 и 2.0 из-за нехватки электропитания разъема.

Решение 2: Отключение режима «Экономии электроэнергии устройства»

Еще одним возможным вектором неисправности может служить переход устройства в режим «Экономии электроэнергии» и его последующий выход из этого режима. Режим «Экономии электроэнергии» включен для всех USB-устройств по умолчанию настройками Windows. В силу специфики работы операционной системы и её энергопотребляющих элементов разработчиками было принято решение после периода не активности ограничивать электропитание всех периферийных устройств для общего уменьшения энергопотребления компьютера.

Необходимо перейди в «Диспетчер устройств» и зайти в свойства USB-устройства.

Переходим на вкладку «Управление электропитанием».

Снимаем галочку с надстройки «разрешать отключение этого устройства для экономии энергии».

Данная надстройка работает только для конкретного устройства, и если вы ходите запретить ограничение электропитания для нескольких устройств, вам следует повторить этот пункт для каждого отдельно взятого устройства.

Ошибка в параметрах реестра Windows (очень редко)

Реестр Windows — это иерархически база данных, которая содержит в себе все параметры и настройки операционной системы. В нём содержится вся информация и настройки для аппаратного и программного обеспечения, профилей пользователей, предустановки и различные настройки ОС, ассоциации файлов, системные политики, список установленного ПО фиксируются в реестре и т. д.

Решение проблемы

Мы категорически не рекомендуем вам производить ручную настройку или чистку реестра Windows, особенно без четкого понимания выполняемых действий и возможных последствий!

Для оптимизации работы реестра есть специализированные программы по типу Reg Organizer или Ccleaner, которые безопасно удалят ненужные записи и произведут оптимизацию реестра Windows.

Обязательно создавайте резервные копии реестра перед запуском процесса очистки и оптимизации! Они не занимают много места и помогут восстановить работу ОС в непредвиденных случаях!

Подробный пример очистки и оптимизации реестра описан в статье «Как очистить компьютер от мусора и ускорить его работу»

Поврежденные системные файлы ОС (очень редко)

Еще одной причиной появления «Ошибки 43» может стать повреждение системных файлов ОС. В основном это случается, когда ОС устанавливает крупный пакет обновлений и случается ошибка, которая может отразиться как на работе драйверов устройства, так и работе ОС в целом.

Решение 1: Проверка системных файлов (SFC)

Для начала следует провести процедуру проверки целостности системных файлов ОС.

Для этого вам потребуется запустить «Командную строку» от имени администратора.

В командной строке наберите команду — sfc /scannow

В ответ на команду вам будет выведено сообщение: «Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время».

Начнется проверка целостности файлов системы.

По окончанию проверки вы увидите результат.

В случае если ошибки в целостности файлов не обнаружены, но «Ошибки 43» осталась, вы можете воспользоваться утилитой «Восстановления системы».

Решение 2: Восстановление ОС из резервной копии

Как включить или, наоборот, отключить восстановление системы и создание резервных копий ОС вы можете узнать из нашей статьи «Как включить и отключить восстановление системы в Windows 7 и Windows 10»

Открываем «Панель управления».

Запускаем ярлык «Восстановление».

Нажимаем «Запуск восстановления системы».

Вас встретит инструмент «Восстановление системных файлов и параметров».

Выбираем дату точки восстановления и нажимаем «Далее».

Вас встретит окно запуска процесса восстановления ОС. Нажимаем «Готово».

Утилита восстановления предупредит вас, что процесс необратим и его нельзя будет прервать. Соглашаемся и дожидаемся окончания процесса восстановления.

В случае если инструмент «Восстановление системных файлов и параметров» сообщает об ошибке, что «Защита системы отключена», значит, к сожалению, данный метод восстановления вам не подходит.

Что делать, если ничего не помогло и «Ошибка 43» осталась?

Несмотря на обилие причин возникновения и возможных способов решения «Ошибки 43», зачастую всё решается простой переустановкой или обновлением драйверов конкретного устройства.

Если вышеописанные способы вам не помогли и «Ошибка 43» осталась, попробуйте выполнить «чистую» установку Windows.

Как вариант, переподключите проблемное устройство с «Ошибкой 43» к другому компьютеру, чтобы проверить работоспособность самого устройства. Если на другом компьютере «Ошибка 43» повторилась, это может означать поломку или выход из строя самого устройства.

Code 43 can occur on all current versions of Microsoft Windows and prevent you from using several devices, including graphics cards and external hard drives. Code 43 is often the culprit behind the “Windows has stopped this device” error message. 

In this article, we’ll look at why code 43 occurs and how to fix it if it happens to you. We’ve listed the fixes in order of ease and likelihood that they will fix the issue, so try the fixes in order. 

What Causes Code 43 in Windows? 

There are several causes for code 43. It could mean that either your device has a hardware problem or a driver or software error causes Windows not to recognize it. 

Code 43 can occur with any hardware device visible in the Device Manager, though it most commonly happens to video cards and USB devices (like peripherals and external hard drives). 

How To Check for Code 43?

If you receive the message “Windows has stopped this device because it has reported problems”, the first thing you’ll want to do is make sure that it’s code 43 that’s causing the issue with your device. 

1. Open the Start menu, type Device, and select Device Manager. 

Note: The Device Manager may highlight the device causing the error with an exclamation mark. If not, it’s most likely under Display Adaptors or Universal Serial Bus controllers. 

1. If the problematic device is highlighted, double-click it from the list to open its properties. 
2. If it’s Code 43 at fault, under Device status it will say Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). 

1. If the device isn’t highlighted, check for the problematic device manually as above. Check the Display Adaptors and Universal Serial Bus controllers first.

If it’s code 43 at fault, move on to the following fixes. If it’s another error, try taking a look at other troubleshooting articles. 

How To Fix Code 43

Try to follow the fixes listed in the order below. We start with the solutions that work the most often first before getting into the less-common fixes.

Restart Your Computer

The first step with any error is to restart your computer. 

1. Ensure all of your programs are closed and save all open files. 
2. Open the Start Menu. 
3. Select the Power button > Shut down. 

1. Wait a few moments, then turn your computer back on. 

Several users report that turning off your computer fixed this problem rather than restarting. 

Check If the Device is Faulty

Try to connect your device to a second computer if you can. If the device works, you know that it’s a problem with the original computer, and you can rule out any hardware fault. This means that it’s most likely a software problem. If the device doesn’t work, you may have a hardware fault on your hands. 

Also, check whether a different cable fixes the issue (if applicable to your device). Sometimes a cable can become damaged and prevent Windows from recognizing or interacting with devices. 

You should also try to connect it via a different port to check if it’s the port at fault. For instance, some USB devices may require a powered port – so make sure this isn’t the case. If your USB port is faulty, you may be able to fix it. 

Properly Eject Your Device on a Separate Computer

If the fault is with a device such as an external hard drive, try connecting and properly ejecting it on a second computer. You need a second computer to perform this step. 

1. Connect your device to the second computer and wait for it to be recognized. 
2. Open the Icon Tray, right-click the USB symbol (Safely Remove Hardware and Eject Media). 

1. Select Eject My […]

1. Connect it to your primary computer to check if it’s working correctly. 

System Restore

Sometimes, new drivers or changes to particular settings can cause the code 43 error. Try rolling back these settings manually. If you aren’t sure about the changes, try performing a system restore. 

1. Open the Start Menu and type Recovery. 

1. Select Recovery. 
2. Select Open System Restore. 

1. Select the restore point that you wish to use. Then select Scan for affected programs. 

1. If you’re okay with the potential changes, select Close > Next > Finish. 

Note: You must have system protection turned on to be able to access system restore points. 

Disable and Re-enable Your Device

Re-enabling your device can refresh it sufficiently to fix the Code 43 problem. 

1. Open the start menu, type Device and select Device Manager. 

1. Find your device and right-click it. 
2. Select Disable Device > Yes. 

1. Wait a few moments and then select Enable Device. 
2. Select OK and check to see if the device is working. 

Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers

If disabling and re-enabling didn’t work, it’s time to check and update the drivers. 

To update your drivers: 

1. Open the Start menu, type Device, and select Device Manager. 

1. Find and right-click your device. 
2. Select Update Drivers. 

1. Select Search automatically for drivers and let the wizard install the latest drivers.

If this doesn’t work, you can roll back the drivers to a previous version and see if that solves the problem.

1. Open Start, type Device Manager, and select it. 
2. Find and double-click your device. 
3. Select the Driver tab, then select Roll Back Driver. 

1. Select Yes after you’ve read the instructions. 

Note: This option may not be present, in which case you may have to uninstall and reinstall your drivers manually. 

Update Windows

To check whether your PC is up to date, follow these steps:

1. Press the Windows key and type Updates. 
2. Select Check for updates and then select Check for updates once more. 

1. Select Download if there are any updates available.
2. Complete the installation wizard. 

Power Management

Some users report that the power saver feature of their laptop is responsible for causing the code 43 error. To see if this is the case, try disabling it in your laptop’s settings as follows. 

For USB devices:

1. Open Start, type Device Manager, and select it. 

1. Find and double-click USB Root Hub components under Universal Serial Bus controllers. 

1. Select the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. 

1. Click OK. 
2. Repeat for other USB Root Hub devices. 

For general power saver mode: 

1. Open the Control Panel. 
2. Select System and Security > Power Options. 

1. Select Change plan settings beside whichever power plan is active. 

1. Select Change advanced power settings. 

1. In the list, find USB Settings. Expand this item, then expand the USB selective suspend setting. 
2. Set this to Disabled in the dropdown menu. 

1. You may see two settings (battery mode and plugged-in). If so, repeat for both.
2. Select Apply. 

Update BIOS

Finally, and least likely to be a cause is the BIOS. An outdated BIOS could be causing your error code 43. However, it’s unlikely, and updating your BIOS is potentially risky. First, check if you have the most recent BIOS version and then decide if you want to update it. 

Back to Work

If you’ve followed all of these steps, your device should be up and running again. If not, you’re likely dealing with a hardware fault, and you may need to consider replacing your device. Hopefully, it’s still under warranty!

Let us know below if any of our fixes worked for you. 

Code 43 can occur on all current versions of Microsoft Windows and prevent you from using several devices, including graphics cards and external hard drives. Code 43 is often the culprit behind the “Windows has stopped this device” error message. 

In this article, we’ll look at why code 43 occurs and how to fix it if it happens to you. We’ve listed the fixes in order of ease and likelihood that they will fix the issue, so try the fixes in order. 

What Causes Code 43 in Windows? 

There are several causes for code 43. It could mean that either your device has a hardware problem or a driver or software error causes Windows not to recognize it. 

Code 43 can occur with any hardware device visible in the Device Manager, though it most commonly happens to video cards and USB devices (like peripherals and external hard drives). 

How To Check for Code 43?

If you receive the message “Windows has stopped this device because it has reported problems”, the first thing you’ll want to do is make sure that it’s code 43 that’s causing the issue with your device. 

1. Open the Start menu, type Device, and select Device Manager. 

Note: The Device Manager may highlight the device causing the error with an exclamation mark. If not, it’s most likely under Display Adaptors or Universal Serial Bus controllers. 

1. If the problematic device is highlighted, double-click it from the list to open its properties. 
2. If it’s Code 43 at fault, under Device status it will say Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43). 

1. If the device isn’t highlighted, check for the problematic device manually as above. Check the Display Adaptors and Universal Serial Bus controllers first.

If it’s code 43 at fault, move on to the following fixes. If it’s another error, try taking a look at other troubleshooting articles. 

How To Fix Code 43

Try to follow the fixes listed in the order below. We start with the solutions that work the most often first before getting into the less-common fixes.

Restart Your Computer

The first step with any error is to restart your computer. 

1. Ensure all of your programs are closed and save all open files. 
2. Open the Start Menu. 
3. Select the Power button > Shut down. 

1. Wait a few moments, then turn your computer back on. 

Several users report that turning off your computer fixed this problem rather than restarting. 

Check If the Device is Faulty

Try to connect your device to a second computer if you can. If the device works, you know that it’s a problem with the original computer, and you can rule out any hardware fault. This means that it’s most likely a software problem. If the device doesn’t work, you may have a hardware fault on your hands. 

Also, check whether a different cable fixes the issue (if applicable to your device). Sometimes a cable can become damaged and prevent Windows from recognizing or interacting with devices. 

You should also try to connect it via a different port to check if it’s the port at fault. For instance, some USB devices may require a powered port – so make sure this isn’t the case. If your USB port is faulty, you may be able to fix it. 

Properly Eject Your Device on a Separate Computer

If the fault is with a device such as an external hard drive, try connecting and properly ejecting it on a second computer. You need a second computer to perform this step. 

1. Connect your device to the second computer and wait for it to be recognized. 
2. Open the Icon Tray, right-click the USB symbol (Safely Remove Hardware and Eject Media). 

1. Select Eject My […]

1. Connect it to your primary computer to check if it’s working correctly. 

System Restore

Sometimes, new drivers or changes to particular settings can cause the code 43 error. Try rolling back these settings manually. If you aren’t sure about the changes, try performing a system restore. 

1. Open the Start Menu and type Recovery. 

1. Select Recovery. 
2. Select Open System Restore. 

1. Select the restore point that you wish to use. Then select Scan for affected programs. 

1. If you’re okay with the potential changes, select Close > Next > Finish. 

Note: You must have system protection turned on to be able to access system restore points. 

Disable and Re-enable Your Device

Re-enabling your device can refresh it sufficiently to fix the Code 43 problem. 

1. Open the start menu, type Device and select Device Manager. 

1. Find your device and right-click it. 
2. Select Disable Device > Yes. 

1. Wait a few moments and then select Enable Device. 
2. Select OK and check to see if the device is working. 

Update, Reinstall, or Roll Back Device Drivers

If disabling and re-enabling didn’t work, it’s time to check and update the drivers. 

To update your drivers: 

1. Open the Start menu, type Device, and select Device Manager. 

1. Find and right-click your device. 
2. Select Update Drivers. 

1. Select Search automatically for drivers and let the wizard install the latest drivers.

If this doesn’t work, you can roll back the drivers to a previous version and see if that solves the problem.

1. Open Start, type Device Manager, and select it. 
2. Find and double-click your device. 
3. Select the Driver tab, then select Roll Back Driver. 

1. Select Yes after you’ve read the instructions. 

Note: This option may not be present, in which case you may have to uninstall and reinstall your drivers manually. 

Update Windows

To check whether your PC is up to date, follow these steps:

1. Press the Windows key and type Updates. 
2. Select Check for updates and then select Check for updates once more. 

1. Select Download if there are any updates available.
2. Complete the installation wizard. 

Power Management

Some users report that the power saver feature of their laptop is responsible for causing the code 43 error. To see if this is the case, try disabling it in your laptop’s settings as follows. 

For USB devices:

1. Open Start, type Device Manager, and select it. 

1. Find and double-click USB Root Hub components under Universal Serial Bus controllers. 

1. Select the Power Management tab and uncheck Allow the computer to turn off this device to save power. 

1. Click OK. 
2. Repeat for other USB Root Hub devices. 

For general power saver mode: 

1. Open the Control Panel. 
2. Select System and Security > Power Options. 

1. Select Change plan settings beside whichever power plan is active. 

1. Select Change advanced power settings. 

1. In the list, find USB Settings. Expand this item, then expand the USB selective suspend setting. 
2. Set this to Disabled in the dropdown menu. 

1. You may see two settings (battery mode and plugged-in). If so, repeat for both.
2. Select Apply. 

Update BIOS

Finally, and least likely to be a cause is the BIOS. An outdated BIOS could be causing your error code 43. However, it’s unlikely, and updating your BIOS is potentially risky. First, check if you have the most recent BIOS version and then decide if you want to update it. 

Back to Work

If you’ve followed all of these steps, your device should be up and running again. If not, you’re likely dealing with a hardware fault, and you may need to consider replacing your device. Hopefully, it’s still under warranty!

Let us know below if any of our fixes worked for you. 

Пользователи устройств на операционной системе Windows периодически сталкиваются с разного рода ошибками, которые сопровождаются вкратце поясняющим их природу текстом. Среди них нередкое явление и системный сбой «Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)» или другое подобное сообщение с тем же кодом в зависимости от версии ОС. Ошибка может относиться к видеокартам NVIDIA GeForce, AMD Radeon, подключаемому USB оборудованию (флешки, внешние HDD, мышь, клавиатура и т.д.), сетевым адаптерам и прочему оборудованию. Под кодом 43 может возникать и другой сбой, оповещающий о неисправности дескриптора устройств. Не всегда причина кроется в поломке аппаратной части и хотя факт выхода из строя оборудования также вполне вероятен, нередко удаётся исправить ошибку программным способом. Рассмотрим, чем может быть спровоцирована проблема и методы её решения.

Причины возникновения

Если перед вами предстала ошибка «система Windows остановила это устройство (код 43)» это значит, что ОС не может работать с оборудованием, чаще всего это обусловлено отсутствием, устареванием или повреждением драйвера, обеспечивающего связь операционки с оборудованием, либо возникли проблемы неисправности самого аппаратного обеспечения. Возможен и временный системный сбой, который быстро устраняется путём перезагрузки или отключения и повторного включения. В зависимости от причины появления неполадки существуют разные способы решения проблемы, так, источником неприятности могут стать следующие факторы:

• Повреждённые порты. Как правило, разъём на компьютере или ноутбуке не один, поэтому стоит проверить подключение к другим портам, а также осмотреть их визуально, почистить при необходимости;
• Поломка оборудования. Можно попробовать оборудование на другом компьютере, чтобы подтвердить или исключить вероятность неисправности;
• Неактуальные или повреждённые драйвера. Несовместимость драйверов становится распространённой причиной появления ошибок такого рода;
• Отсутствие подходящих драйверов. ОС в принципе не способна работать с устройством при недостатке нужного ПО. Можно искать драйвера в автоматическом режиме или поставить их вручную, отыскав необходимый софт к конкретному устройству на официальном сайте производителя;
• Экономия энергии для USB. Недостаточное количество энергии для функционирования компонента также может спровоцировать ошибку 43. В параметрах устройства имеется вкладка «Управление электропитанием», где необходимо убрать галочку в пункте, разрешающем отключение устройства в целях экономии энергии». Если данной вкладки не обнаружилось, то в случае подключений USB отключить тот же пункт можно для Корневых USB-концентраторов в разделе Контроллеры USB;
• Использование нескольких компонентов на один USB-хаб. При наличии концентратора нужно попробовать подключение без его использования, напрямую;
• Ошибки в реестре. Очистку реестра вручную можно проводить только при наличии специальных знаний, любое необдуманное вмешательство с исправлением записей может привести к ещё большим проблемам в работе системы, в том числе и невозможности её запуска. Лучше применять в этих целях специальный софт, например, мастер очистки CCleaner или другое ПО, выполняющее диагностику неполадок и исправление записей. Перед выполнением процедуры важно создать резервную копию;
• Повреждённые системные файлы. Для их восстановления необходим запуск консоли «Выполнить» на правах администратора, в командной строке следует ввести sfc/scannow.

Поиск сбойного устройства

Выяснить, остановка какого конкретно компонента подразумевалось системой при выдаче ошибки с сообщением «Windows остановила устройство (код 43)», несложно. Определить неработающее оборудование можно визуально в Диспетчере устройств, где оно будет помечено соответствующим жёлтым значком. Получить доступ к данному системному приложению можно разными способами, например:

• Из «Панели управления»;
• Из раздела «Управление», вызываемого посредством контекстного меню нажатием правой кнопки мыши на иконке «Мой компьютер» («Этот компьютер»);
• С помощью команды devmgmt.msc в консоли «Выполнить», которая вызывается сочетанием клавиш Win+R;
• Из меню, вызываемого нажатием ПКМ на кнопке Пуск (или Win+X).

При отсутствии компонента в перечне устройств, есть предположение, что оно скрыто, в таком случае во вкладке Вид нужно выбрать опцию, подразумевающую просмотр скрытых девайсов. Если Диспетчер совсем не показывает устройство, можно также задействовать раздел сведений о системе msinfo32, где следует выбрать отображение компонентов с неисправностями.

Пути решения проблемы

Если Windows остановила работу компонента, о чём оповестила вас соответствующим сообщением с кодом 43, в этой ситуации лучше начинать с самых простых способов избавления от ошибки. Не исключена вероятность, что дело совсем не в неисправности аппаратной части, поэтому перед тем как приступать к масштабным действиям стоит опробовать несколько программных решений. В этом нет ничего сложного, так что, имея под рукой инструкцию, справиться с задачей сможет даже неопытный пользователь.

Перезагрузка

Удивительно, но многие проблемы некорректной работы устройств решает их перезагрузка. Возможно, что после этого нехитрого действия и не потребуется трудиться над выяснением причин и пробовать другие методы, требующие больше времени, а в случае физической неисправности оборудования и финансовых затрат. После обыкновенной перезагрузки многие системные ошибки больше не беспокоят пользователей, остановка системой функционирования устройства с кодом 43 – не исключение. Имеется в виду не завершение работы и включение компьютера, а конкретно Перезагрузка. Способ особенно актуален для версий Windows 10, 8 и 8.1. Если же система больше не выдала ошибку, а при очередном запуске проблема снова появилась вопрос, как правило, решаем при помощи отключения быстрого запуска Windows 10, 8. Временный сбой оборудования на ноутбуке в некоторых случаях устраняется перезагрузкой, а также снятием батареи. Иногда может потребоваться отключение устройства от материнки или разъёма. В том случае, когда способ не сработал для устранения данной неполадки, пробуем следующие методы.

Удаление и подключение

Ещё один простой способ решения проблемы подразумевает удаление оборудования, которое впоследствии снова обнаружится системой. Так, если работа устройства остановлена Windows и ОС выдала соответствующее оповещение с кодом 43, стоит попробовать этот простой способ, выручивший многих пользователей. В Диспетчере задач необходимо найти неработающее устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком. Щелчком правой кнопки мыши на названии оборудования вызывается контекстное меню, где следует выбрать опцию «Удалить», а затем подтвердить действие. При этом пункт, предполагающий удаление программного обеспечения для этого устройства, не должен быть отмечен галочкой (актуально для Windows 7). После удаления нужно обновить конфигурацию оборудования, тогда операционная система обнаружит девайс и выполнит установку совместимого с ним драйвера для корректной работы.

Ручная переустановка драйвера

Самый быстрый путь установки свежих драйверов – использование специального софта, который выполнит все действия по поиску и внедрению в систему подходящего ПО в автоматическом режиме. При этом чтобы поставить драйвера вручную не требуется титанических усилий или особых навыков, уверенный пользователь ПК сможет справиться с задачей самостоятельно. Обновление драйвера при выборе этого пункта из контекстного меню, вызываемого нажатием ПКМ на самом устройстве не происходит. Система лишь ищет ПО в своих недрах и Центре обновления. Разберём, как правильно поставить драйвера:

• Скачиваем нужный дистрибутив с официального ресурса (с сайта производителя видеокарты, материнской платы, ноутбука и т.д.). Если драйвер для десятой версии операционки не был найден, можно загрузить и предназначенный для семёрки или восьмёрки;
• Переходим к Диспетчеру устройств, где удаляем некорректное оборудование, а также все его драйвера, если будет предложен такой вариант. При ошибке для видеокарты актуально полное удаление её драйверов;
• Устанавливаем закачанный подходящий драйвер оборудования.

Для тех устройств, ПО для которых на официальных сайтах не нашлось, но Windows имеет от двух стандартных драйверов и более, можно найти их на ПК. После этого нужно выбрать драйвер из числа доступных в списке, отличный от того, что стоит на текущий момент. Недавнее обновление драйверов в автоматическом режиме также могло стать причиной неполадки. В свойствах оборудования во вкладке Драйвер есть кнопка, позволяющая откатить изменения.

Заключение

Чаще всего вышеперечисленные способы справляются с задачей по устранению ошибки с кодом 43, конечно, если речь не идёт о физических неисправностях оборудования, которые уже будут исправлены (или нет) в сервисном центре. Самостоятельно чинить компоненты можно лишь при наличии нужных навыков и знаний, иначе велика вероятность ещё большего ущерба. В некоторых случаях виновниками появления ошибок выступают вирусы, поэтому не стоит пренебрегать периодическим сканированием дисков антивирусной программой, а регулярная очистка системы от мусора убережёт от снижения производительности и конфликта ПО, вследствие чего тоже вероятно возникновение ошибки 43.