Xerox 5550 ram error

как можно решить эту проблему!? помогите кто чем можеТ!!!!

xerox phaser 5550 ram error

как можно решить эту проблему!? помогите кто чем можеТ!!!!

logan
новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22:37 — 20.07.12
Баллы репутации: 0

Re: xerox phaser 5550 ram error

Непрочитанное сообщение solo-81 » 14:20 — 19.12.12

Загрузчик проверяет наличие и состояние оперативной памяти принтера. При
обнаружении ошибки выводится сообщение RAM ERROR, и красный индикатор на
панели управления и индикатор нормального состояния попеременно мигают
с интервалом 0,5 сек.

Аватара пользователя
solo-81
мастер
 
Сообщения: 487
Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
Баллы репутации: 0

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: xerox phaser 5550 ram error

Непрочитанное сообщение logan » 14:36 — 19.12.12

solo-81 писал(а):Загрузчик проверяет наличие и состояние оперативной памяти принтера. При
обнаружении ошибки выводится сообщение RAM ERROR, и красный индикатор на
панели управления и индикатор нормального состояния попеременно мигают
с интервалом 0,5 сек.

он просто моргает красным

logan
новичок
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 22:37 — 20.07.12
Баллы репутации: 0


Re: xerox phaser 5550 ram error

Непрочитанное сообщение solo-81 » 15:03 — 19.12.12

посмотри сколько у тебя стоит оперативной памяти, если две планки то убери одну и проверь после перезагрузки , и наоборот проверь,
если не одна из них не работает значит нужно смотреть контроллер процессора изображения в целом куда крепятся эти оперативки

когда снимать будешь детали обязательно выключи аппарат!!!

Аватара пользователя
solo-81
мастер
 
Сообщения: 487
Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
Баллы репутации: 0

Re: xerox phaser 5550 ram error

Непрочитанное сообщение solo-81 » 15:19 — 19.12.12

иногда всему виной служит этому обычная пыль, почисти аппарат из нутри все платы и микросхемы , обычной кисточкой и пылесосом обязательно

Аватара пользователя
solo-81
мастер
 
Сообщения: 487
Зарегистрирован: 11:25 — 03.06.08
Баллы репутации: 0




Вернуться в XEROX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Содержание

  1. Xerox phaser ram error
  2. Re: xerox phaser 5550 ram error
  3. Re: xerox phaser 5550 ram error
  4. Re: xerox phaser 5550 ram error
  5. Re: xerox phaser 5550 ram error
  6. Re: xerox phaser 5550 ram error
  7. Re: xerox phaser 5550 ram error
  8. Re: xerox phaser 5550 ram error
  9. Re: xerox phaser 5550 ram error
  10. Кто сейчас на конференции
  11. Xerox phaser ram error
  12. Thread: Phaser 8560 RAM error
  13. Phaser 8560 RAM error
  14. Re: Phaser 8560 RAM error
  15. Re: Phaser 8560 RAM error
  16. Re: Phaser 8560 RAM error
  17. Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение
  18. Ошибка температуры печки принтера
  19. Ошибка «Мотор»
  20. Ошибка Hsync
  21. Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117
  22. Коды ошибок принтеров Xerox
  23. Коды ошибок копировальных аппаратов Xerox

Xerox phaser ram error

logan » 13:29 — 19.12.12

Re: xerox phaser 5550 ram error

solo-81 » 14:20 — 19.12.12

Re: xerox phaser 5550 ram error

Mishel01 » 14:30 — 19.12.12

Re: xerox phaser 5550 ram error

logan » 14:36 — 19.12.12

Re: xerox phaser 5550 ram error

Mishel01 » 14:59 — 19.12.12

Re: xerox phaser 5550 ram error

solo-81 » 15:03 — 19.12.12

посмотри сколько у тебя стоит оперативной памяти, если две планки то убери одну и проверь после перезагрузки , и наоборот проверь,
если не одна из них не работает значит нужно смотреть контроллер процессора изображения в целом куда крепятся эти оперативки

когда снимать будешь детали обязательно выключи аппарат.

Re: xerox phaser 5550 ram error

solo-81 » 15:19 — 19.12.12

Re: xerox phaser 5550 ram error

logan » 15:23 — 19.12.12

Re: xerox phaser 5550 ram error

Mishel01 » 23:07 — 19.12.12

  • Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
  • Лазерный принтер xerox DocuPrint P8ex — Згарает предохранитель на катридже, а когда ставищ предохранитель мощнее горит красная лампочка и принтер не запускается.
    x-expert-x в форуме XEROX 6 9483 CrazyPOVT
    18:41 — 01.03.12
  • Коды ошибок для Xerox 1012, 1012(RE)
    Сервис-центр СКАН в форуме Коды и сброс ошибок в Xerox 0 8450 Сервис-центр СКАН
    15:25 — 17.02.10
  • xerox wc pe120i «перегрев»
    yuki в форуме XEROX 9 8037 MilediOlga10
    16:09 — 15.01.16
  • МФУ DC440 ST — Заправка картриджей Xerox DC440 и про чип
    Som в форуме XEROX 11 7765 Som
    04:46 — 12.02.06
  • Картридж картридж Xerox 3110 — совместимость
    в форуме XEROX 7 11953 Remonter
    09:58 — 08.05.06

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Источник

Xerox phaser ram error

We’ve got a custoemr’s Phaser 6360 that is throwing a RAM error, we replaced the engine contol board (Manual said that was the culprit) the only other option I have is the Image Processor Board. or something else. I could use any help on this one, I work on a lot of these but this one is being a real pain. doesn’t help it’s at a site 3hrs to the north so that makes it fun!

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Did you ever get this fixed? I am having the same problem.

  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Subscribe to RSS Feed
  • Permalink
  • Print
  • Report Inappropriate Content

Check that the RAM devices are making positive contact with their
connectors.

1.Power off the printer.
2.Remove and re-install the RAM memory.

If the problem persists, use the following procedure to correct it.

■ SDRAM Memory, PL9.1.26
■ Image Processor Board, PL9.1.3
■ Print Engine Map 3- P/J Locator

1 Are there two DIMMs installed in the printer?
2 Determine Memory condition.
3. Power off the printer and remove one of the DIMMs.
4. Power on the printer.
Is a memory fault message displayed?
5. Power off the printer and remove the first DIMM.
6. Install the second DIMM and power on the printer.
7. Power off the printer and move the suspected defective DIMM to the other memory socket.
8. Power on the printer.
Does the DIMM fail in the new location? If so replace the DIMM, if not Replace the I/P board.

———————————————
Please remember to select «Accept as Solution» for posts that helped you solve the issue.

Источник

Thread: Phaser 8560 RAM error

Thread Tools
Display

Phaser 8560 RAM error

I have an oddball Xerox (I usually don’t work on Xerox boxes) error. It comes up with RAM ERROR every time I boot it. I have replaced RAM and the electronics module. I can’t get it to reset. Am I missing something here? Shouldn’t that reset when you get the new parts in or is there a separate procedure to reset it? Could the new RAM be blown from a bad electronics module? Any help keeping my hair from being pulled out anymore would be greatly appreciated!

Re: Phaser 8560 RAM error

I have an oddball Xerox (I usually don’t work on Xerox boxes) error. It comes up with RAM ERROR every time I boot it. I have replaced RAM and the electronics module. I can’t get it to reset. Am I missing something here? Shouldn’t that reset when you get the new parts in or is there a separate procedure to reset it? Could the new RAM be blown from a bad electronics module? Any help keeping my hair from being pulled out anymore would be greatly appreciated!

Tom
Central Iowa

You must to watch this video:

.

Re: Phaser 8560 RAM error

You must to watch this video:

.

Thanks! I replaced the electronics module, but problem persists. I’m assuming the old module blew both the old RAM stick and then the new one as I installed it, at least that’s the assumption I working under. I’ve ordered another RAM stick to try. Thanks!

Re: Phaser 8560 RAM error

I have an oddball Xerox (I usually don’t work on Xerox boxes) error. It comes up with RAM ERROR every time I boot it. I have replaced RAM and the electronics module. I can’t get it to reset. Am I missing something here? Shouldn’t that reset when you get the new parts in or is there a separate procedure to reset it? Could the new RAM be blown from a bad electronics module? Any help keeping my hair from being pulled out anymore would be greatly appreciated!

Tom
Central Iowa

where did you get the new memory you installed? did you get it through xerox? I had the same issue with a phaser 4150, Problem solved when I tried different memory brands until I found one that worked with the machine. If you have the old memory stick try to use the same brand and memory speed.

Источник

Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение

Принтеры компании Xerox, как и других брендов, делают нашу жизнь и работу проще. Эта техника может располагаться дома, может быть на работе, в офисе, но все-таки она есть в наличии, и проблемы с ней тоже могут случиться.

Xerox WorkCentre 5016

О чём пойдет речь:

Ошибка температуры печки принтера

Стоит подробнее разобрать ошибки принтера Xerox 3100 или Xerox WorkCentre 5016, чтобы всегда можно было решить их без проблем. Самая распространенная ошибка принтера Xerox – температура печки не может быть определена устройством, и оно выходит из строя.

Печка может перегреться, и ее температура не будет отображаться по нескольким причинам:

•термодатчик принтера вышел из строя;
•не работают мотор или отдельные части мотора;
•лампы нагрева сломались или отказали;
•инородное тело в термопредохранителе принтера.

Любые ошибки и поломки в принтере имеют свое решение.

Если дело в лампе нагрева, из-за чего возникла ошибка принтера Xerox 3100, температуру печки, естественно, не надо вычислять. При этом лампу нужно просканировать, прозвонить мультиметром. Если прибор укажет, что лампа сломана, то ее требуется заменить.

Термодатчик принтера, соответственно, тоже проверяется мультиметром. Если датчик печки грязный, его нужно почистить. Делается это с помощью тампона и ацетона.

Мультиметром проверяется и термопредохранитель печки. Чтобы он вновь заработал, можно попробовать его потрясти или постучать по нему. Если все вышеуказанные части печки исправны, то необходимо сбросить ошибку принтера, набрав определенную комбинацию кнопок и символов на клавиатуре. Эту комбинацию можно найти в инструкции.

Ошибка «Мотор»

Xerox Phaser 3100

Ошибка принтера Xerox Phaser 3100 или Xerox WorkCentre 5016 «Мотор» тоже довольно распространена. Появляется эта неисправность в тот момент, когда пользователь хочет распечатать что-то на принтере. Решается ошибка «Мотор» очень просто. Нужно несколько раз выключить и включить принтер заново, тогда ошибка «Мотор» исчезнет.

Ошибка Hsync

Ошибка Hsync – еще одна распространенная неисправность принтеров Xerox. Она подразумевает ошибку лазера. При попытке просканировать документ принтер начинает шуметь, треск длится около 30 секунд, а потом выходит чистый лист. При этом нужно проверить, замкнуты ли нормально оба контакта крышки сканера. Если замкнут только один контакт, может появиться эта ошибка. Тогда нужно замкнуть и второй контакт, и неисправность пропадет. Если все в порядке, то необходимо обратиться в сервисную службу для того, чтобы узнать, не сгорел ли сам лазер.

Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117

Если у вас принтер Xerox Phaser 3117, то на нем могут встречаться аналогичные ошибки, которые были описаны выше. Чтобы ошибок не возникало в Xerox Phaser 3117 и другой подобной технике, необходимо регулярно чистить принтер, проводить обслуживание, проверять все контакты и подключения к сети и компьютеру, а также устанавливать новые драйвера и проверять их наличие. Это поможет избежать возникновения неисправностей в самый неудачный момент.

Коды ошибок принтеров Xerox

Коды ошибок принтеров Xerox для разных моделей могут быть разные, но основные значат одно и то же. Расшифровать коды можно с помощью инструкции по эксплуатации, где есть переводы подробное описание комбинаций для сброса ошибок и их кодов всех видов.

Будьте внимательны к вашей технике дома и в офисе, чтобы не допускать появления неисправностей. Приобретайте технику у проверенных производителей и вовремя проводите обслуживание.

Источник

Коды ошибок
копировальных аппаратов Xerox

Если Ваш копировальный аппарат Xerox выдал на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в этом разделе.

Но код ошибки — это лишь следствие сбоя в работе аппарата

Xerox 1012, 1012(RE)

Код ошибки Описание
E1 Jam between paper feed and fuser
E3 Jam in fuser
E5 Clam shell open
E6 Paper feed section cover is open
J1 Toner cartridge near empty
J3 Drum cartridge not seated properly
J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
L6 Key counter out
L8 Exposure area overheat
U1 No clock pulse (drive problem)
U2 Scan problem
U3 Lens/mirror problem (RE model only)
U4 Heat problem
U8 Exposure lamp control circuit problem
E1 Jam between paper feed and fuser
E3 Jam in fuser
E5 Clam shell open
E6 Paper feed section cover is open
J1 Toner cartridge near empty
J3 Drum cartridge not seated properly
J7 Waste toner full (replace drum cartridge)
L6 Key counter out
L8 Exposure area overheat
U1 No clock pulse (drive problem)
U2 Scan problem
U3 Lens/mirror problem (RE model only)
U4 Heat problem
U8 Exposure lamp control circuit problem

Xerox 1020

Код ошибки Описание
LL Probable bad heater lamp

Xerox 1025

Код ошибки Описание
A1 DF jam
C1 PF jam cass. 1
C2 PF jam cass. 2
C3 PF jam cass. 3
C9 Bypass jam
E1-1 Paper jam before exit switch
E1-2 Paper jam
E1-5 Paper jam
E1-6 Paper jam
E3-3 Paper jam at exit switch
E3-4 Paper jam at exit switch
E5 Front door open
F1 Collator jam
F5 Collator interlock
F8 No power to collator
F9 Collator bin home switch
J7 250 copies since toner waste was full
L5 Original cass. not present after clearing interrupt
L6 Key counter
L8 Platen glass too hot
U1 Main motor clock pulse
U2 Scan problem
U3-1 Lens problem
U4-1 Open thermistor
U4-2 Low temperature
U4-4 Temperature
U4-5 Main PWB
U6-1 Main PWB
U6-2 Main PWB
U6-3 Main board battery
U6-4 Initialization
U8 Exposure lamp

Xerox 1035

Код ошибки Описание
A9 Scanner location
C1 Paper feed — upper cassette
C2 Paper feed — lower cassette
C9 Bypass jam
E5 Clam shell is open
L6 Key counter
U1 Off/On
U2 Optics
U4 Low fuser temperature

Xerox 1038

Код ошибки Описание
A1 DF jam
C1 PF jam cass. 1
C2 PF jam cass. 2
C3 PF jam cass. 3
C9 Bypass jam
E1-1 Paper jam before exit switch
E1-2 Paper jam
E1-5 Paper jam
E1-6 Paper jam
E3-3 Paper jam at exit switch
E3-4 Paper jam at exit switch
E5 Front door open
F1 Collator jam
F5 Collator interlock
F8 No power to collator
F9 Collator bin home switch
J7 250 copies since toner waste was full
L5 Original cass. not present after clearing interrupt
L6 Key counter
L8 Platen glass too hot
U1 Main motor clock pulse
U2 Scan problem
U3-1 Lens problem
U4-1 Open thermistor
U4-2 Low temperature
U4-4 Temperature
U4-5 Main PWB
U6-1 Main PWB
U6-2 Main PWB
U6-3 Main board battery
U6-4 Initialization
U8 Exposure lamp

Xerox 2830

Код ошибки Описание
A9 Scanner location
C1 Paper feed — upper cassette
C2 Paper feed — lower cassette
C9 Bypass jam
E5 Clam shell is open
E5 Clam shell open
L6 Key counter
U1 Off/On
U2 Optics
U4 Low fuser temperature

Xerox 5011, 5012, 5014

Код ошибки Описание
C8 Bypass jam/no paper
C9 Bypass jam
E1 Jam
E3 Fuser jam
E5 Clamshell open
E6 PF section cover open
J1 Toner cartridge amost empty
J3 Copy cart (drum unit) missing/not seated right
J7 Copy cartridge has run 18,000 copies
J8 Copy cartridge. Improperly seated or possible only one of two fuses in the cartridge blew
L6 Key counter
L8 Exposure glass too hot
U1 Drive problem
U2 Scan problem
U3 Lens or mirror drive problem
U4 Fuser problem. Heat lamp, thermoswitch, SSR, thermistor
U6 Battery on main board
U8 Exposure lamp or exposure lamp circuit

Xerox 5016, 5017, 5316, 5317

Code Description
A1-1 Document feeder feed jam
A1-2 Document feeder belt jam
A2-1 Document feeder exit jam
A2-2 Duplex jam
A3 DAD interlock
A5 Duplex and DAD right side interlock
A6 Copier jams after
A9 Document feed belt drive motor
C1-3 Top cassette misfeed
C2-3 Middle cassette misfeed
C3-3 Bottom cassette misfeed
C9-3 Bypass misfeed
E1-11 to E1-14 Paper jam in machine. Did not reach exit switch soon enough
E1-6 Paper path jam
E3-31 to E3-34 Exit switch jam
E3-6 Fuser jam
E5 Front door interlock
E6 Right side interlock or TTM interlock
F1 Sorter jam
F5 Sorter interlock
F8 Sorter board to copier main board communication problem
F9 Sorter bins

Xerox 5018, 5028

Code Description
A1 Document is ADF
A1-8 Main board received reset signal
A2 ADF jams
A6, A7 ADF jams
A9 ADF jams
C1 — C4 Feed jam
C5-1 to C5-4 Jams in various areas
C5-2 Jams in various areas
C5-3 Jams in various areas
C5-4 Duplex jam
E0 Machine has reset
E1 Jam
E1-E0 Registration jam
E1-E5 Clamshell interlock
E1-E6 Right side interlock
E1-E7 Two tray interlock
E1-E8 Sorter interlock
E1-E9 Copy cartridge interlock
E2 Reset signal happened
E3 Jam
E4 Exit jam
E4-10 Exit jam
E4-5 Clamshell interlock
E4-6 Right side interlock
E4-7 Two tray interlock. Duplex interlock
E4-8 Sorter interlock
E4-9 Copy cartridge interlock
E5 Clamshell interlock
E6 Right side interlock
E7 Duplex interlock
E9 Copy cartridge interlock
F3-1 Sorter bin home switch
F3-2 Sorter cam switch
F3-3 Sorter cam switch
J1-1 Add toner
J1-2 Temporary low toner signal
J2-0 Replace copy cartridge
L2 2000 copies left on copy cartridge
L3 ADF to machine communication problem
L4 (flashing) 1000 copies left on fuser web
rr Bad EPROM on main board
U0 Main board
U2 Scan problem
U2-1 Scan home
U3-00 Cam drive problem
U3-01 Cam movement slow
U3-04 Main board to duplex communication
U3-09 Cam problem
U3-12 Jogger problem
U3-19 Cam problem
U3-21 Cam problem
U3-23 Cam problem
U3-29 Cam problem
U3-32 Cam problem
U3-34 Cam problem
U3-39 Cam problem
U3-43 Cam problem
U3-45 Cam problem
U3-49 Cam problem
U3-54 Cam problem
U3-56 Cam problem
U3-59 Cam problem
U4-1 Fuser problem. Long warm up
U4-2 Low fuser temperature after warm up
U4-3 High fuser temperature
U4-4 Open fuser thermistor
U4-6 Replace fuser web
U4-7 Thermistor signal problem
U7-1 Copy cartridge belt drive problem
U9-3 Exposure lamp problem
U9-4 Toner motor
U9-5 Problem in warm up

Xerox 5312, 5313, 5314

Код ошибки Описание
C1 Upper paper feed problem. Did not reach feed sensor
C2 Lower paper feed problem. Did not reach feed sensor
E1 Exit jam. Paper did not reach exit sensor
E3 Exit jam. Paper still on exit sensor
J1 Add toner
J3 Copy cartridge (drum unit) not installed
J7 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
J8 Copy cartridge (drum unit) problem
L6 Problem with an accessory. Installed but not initialized
U1 Drive problem. Main motor, gear etc.
U2 Scan problem
U3 Main board dip switches wrong. Lens drive problem
U4 Fuser problem. Heat lamp, thermal switch, overheat, thermistor.
U6 EPROM error
U8 Auto exposure sensor. No exposure lamp or weak lamp

Xerox 5318, 5320, 5322

Code Description
A1-11 Original ready switch
A1-12 Feed sensor
A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A1-21 Original ready switch and document registration sensor or both the document feed sensor and document registration sensor
A1-22 ADF registration sensor
A1-23 Original did not reach ADF registration sensor quickly enough
A1-24 ADF sensor stuck down too long
A1-25 ADF sensor actuated at the wrong time during single sheet feed
A1-26 ADF sensor not actuated quickly enough in sheet feed mode
A1-31 In reverse, ADF sensor is not actuated soon enough
A1-32 In reverse, ADF sensor is actuated too long
A2 ADF exit problems
A2-1 Original ready sensor and ADF exit switch are actuated or ADF feed in sensor and ADF exit switch are both actuated
A2-2 ADF exit switch
A2-3 ADF exit switch is not actuated on time
A3 Irregular size documents
A3-1 Wrong size original sensed in 1:1 mode
A3-2 Wrong size original sensed in the 2:1 mode
A5 ADF interlock
A5 ADF interlock
A6 ADF single sheet document reset.
A6-1 Reset original
A6-2 Reset sheet feeder
A7 Document cover interlock
A8 ADF exit interlock
C1 Tray 1 jam
C1-2 Paper feed problem in tray 1
C1-3 Paper does not reach registration
C2 Tray 2 jam
C3 Tray 3 jam
C3-1 Paper feed problem from tray 3
C3-2 Paper feed problem from tray 3
C3-3 Paper feed problem from tray 1
C6-1 Duplex paper feed problem
C6-2 Duplex and/or tray 1 paper feed problem
C6-3 Paper feed problem from tray 1
C7-1 Paper feed problem from HCF
C7-2 Paper feed problem from HCF on tray 1
C7-3 Paper feed problem from tray 1
C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
C8-1 Paper on tray 1 feed sensor
C8-2 Paper on tray 2 feed sensor
C8-3 Paper on tray 3 feed sensor
C8-4 Paper on HCF feed sensor
C8-5 Paper in duplex section
C9 Bypass feed problem
C9-3 Paper from bypass did not reach registration sensor quickly enough
E1-10 to E1-25 Internal jam
E1-6 Paper on registration sensor
E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14 Exit jam
E3-30 to E3-35 Exit switch actuated too long
E3-6 Exit jam
E3-6 Paper on exit switch
E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
E4-10 to E4-45 Paper did not reach inverter switch soon enough
E4-15 Inverter sensor
E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
E4-6 Paper on inverter switch
E4-6 Inverter sensor
E5 Front door interlock
E6-1 Tray 1 interlock
E6-2 2 tray or duplex interlock
E6-3 HCF interlock
E7-2 Duplex inverter interlock
E7-3 Duplex interlock
E8-10 to E8-15 Paper on duplex feed sensor is not actuated soon enough
E8-6 Paper in duplex
E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
F1-1 Paper did not reach sorter
F1-2 Paper stayed on sorter feed sensor
F1-6 Sorter exit sensor
F3 Paper size not available for sort/stack
F5 Sorter interlock
H2-1 Communication problem between main board and duplex board
H2-2 Side guard sensor problem
H3-1 Communication problem between main board and HCF
H3-2 Upper limit sensor problem on HCF
H6-1 ADF size sensor
H6-2 ADF nudgeer sensor
H6-3 Belt drive motor does not have 24 volts. Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J1 Black toner is empty, but 100 copies have been run without changing toner
J3 Replace copy cartridge
J3 No copy cartridge (drum unit)
J7 Copy cartrige must be replaced
J8-1 Wrong copy cartridge installed
J8-2 Copy cartridge EEPROM must be changed
L6 Auditron or other counter problem
L6 Key counter not installed
L8 Platen glass temperature is too high
L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1 Main motor drive problem
U2-1 Scan home problem
U2-1 to U2-4 Scan home sensor
U2-2 Scan home problem or optics problem
U2-3, U2-4 Scan home problem
U3-1 Lens sensor problem
U4-1 Fuser thermistor open
U4-2 Fuser did not warm up properly
U4-3 Fuser temperature too high
U4-4 Fuser problem. Staying on too long
U4-6 High fuser temperature
U5-1 Sorter bin home switch not activated
U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3 Sorter bin home switch
U5-4 Sorter bin home switch
U6-1 ROM problem
U6-2 RAM problem
U6-3 Low battery
U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 Exposure lamp problem
U8-2 Communication problem main board and exposure board
U8-3 Exposure lamp or exposure lamp board problem
U8-4 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5328

Code Description
A1 Document in ADF
A1-8 Main board received reset signal
A2 ADF jams
A6 ADF registration jam
A7 ADF interlock
A9 Tray 1 jam
C1 Tray 2 jam
C2 Tray 3 jam
C3 Bypass feed jams
C4 Machine has reset
E1 Jam
E1-5 Clamshell interlock
E1-6 Right side interlock
E1-7 Two tray interlock, or duplex interlock
E1-8 Sorter interlock
E1-9 Copy cartridge interlock
E1 or E1-0 Registration jam
E2 Reset signal happened
E3 Jam in transfer area
E4 Exit jam
E4-0 Exit jam
E4-5 Clamshell interlock
E4-6 Right side interlock
E4-7 Two tray interlock
E4-8 Sorter interlock
E4-9 Copy cartridge interlock
E5 Clamshell interlock
E6 Right side interlock
E9 Copy cartridge interlock
F3-1 Sorter bin home switch
F3-2 Sorter cam switch
F3-3 Sorter cam switch
F5 Sorter interlock
J1-1 Add toner
J1-2 Temporary low toner signal
J2-1, J2-2 Replace copy cartridge
J5, J6 ADF to machine communications problem
L2 2000 copies left on cartridge
L3 ADF to machine communications problem
L4 (flashing) 1000 copier left on fuser web
L6 Auditron or other counter problem
LL Main board. Try simulation 1.1 to initialize
rc Wrong operation panel installed
rr Bad EPROM on main board. Try 1.1
U0 Main board
U2 Scan problem
U2-1 Scan home
U2-2 Scan home or scan encoder
U2-4 Scan home or scan dual page sensor
U2-7 Scan home
U4-1 Fuser problem. Long warm up
U4-2 Low fuser temperature after warm up
U4-3 High fuser temperature
U4-4 Open fuser thermistor
U4-6 Replace fuser web.
U4-7 Thermistor signal problem
U7-1 Copy cartridge belt drive problem
U9-3 Exposure lamp problem
U9-4 Toner motor
U9-5 Problem in warm-up

Xerox 5330

Code Description
A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF.
A2 ADF exit problems
A3 Irregular size documents
A5 ADF interlock
A6 ADF single sheet document reset.
A7 Platen interlock
A8 ADF exit interlock
C1 Tray 1 jam
C2 Tray 2 jam
C3 Tray 3 jam
C6-1, C6-2 Jams related to duplex
C6-3 Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2 HCF feed problems
C7-3 Tray 1 feed problem
C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
C9 Bypass feed problem
E1-10 to E1-25 Internal jam
E1-6 Paper on registration sensor
E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else.
E3-30 to E4-14 Exit jam
E3-6 Exit jam
E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated.
E4-15 Inverter sensor
E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
E4-6 Inverter sensor
E5 Front door interlock
E6-1 Tray 1 interlock
E6-2 2 tray or duplex interlock
E6-3 HCF interlock
E7-2, E7-3 Duplex interlock
E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
F1-1 Sorter entry sensor
F1-6 Sorter exit sensor
F3 Paper size not available for sort/stack
F5 Sorter interlock
J1 Add toner
J3 Replace copy cartridge
J7 Replace copy cartridge
J8-1 Wrong copy cartridge installed
J8-2 Copy cartridge EEPROM
L6 Auditron or other counter problem
L8 Platen glass temperature is too high
L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1 Main motor drive problem
U2-1 to U2-4 Scan home sensor
U3-1 Lens sensor
U4-1 Open fuser thermistor
U4-2 Fuser did not warm up properly
U4-3 Fuser temperature too high
U4-4 Fuser problem. Staying on too long
U4-6 High fuser temperature
U5-1 Sorter bin home switch not activated
U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3 Sorter bin home switch
U5-4 Sorter bin home switch
U6-1 ROM problem
U6-2 RAM problem
U6-3 Low battery
U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board

Xerox 5340, 5343

Code Description
00-009; 030 to 033 A door was opened while paper was being fed
00-047 Paper in duplex
00-1 Auditron
00-2 Diagnostic error
00-3 Faults error
00-4 Ric error
00-5 Job manager system error
00-6 LLM interface
00-7 Standby error
00-8 Communications error
00-9 Xerographic error
01-300 Front interlock
01-310 Right upper interlock
01-315 Left upper interlock
01-320 Left lower interlock
01-325 Fuser interlock
02-910 Key counter missing
02-920 Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330 IOT communications problems with HCF
03-335, 03-336 LLM communications problems with edit
03-340 NVM memory
03-341, 03-347 Communications problems between IOT and sorter
03-350, 03-354 Communications problem with LLM and user interface
03-363, 03-364 Communications problem between LLM & optics
03-370, 03-373 Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416, 03-422 RAM memory problem
03-424, 426 NVM memory problem
03-430, 432 Billing problem
03-439 GRAIB communications problem
03-440 RIC communications problem
03-441 RIC NVM problem
03-442 Modem
03-443, 03-458 RIC problems
03-460 Serial communications processor problem
04-300 Main motor or drive problem
05-100, 05-108 DADF registration sensor
05-110 DADF exit sensor
05-115, 120 DADF jams
05-305 DADF document drive
05-310, 312 DADF document sensor
05-316 DADF registration sensor jam
05-325 DADF exit sensor
05-335, 341, 345 DADF interlock switches
06-300, 06-310 Scan problems
06-315 Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
06-330 Lens drive
06-340 Exposure control problem
06-342 LLM CPU problem
06-344, 06-350 Exposure cvontrol problem
06-352 IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345 Tray faults
07-360, 07-370 HCF problems
07-375, 380A, 380B Duplex problems
08-100, 08-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115, 08-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165 Paper jam at registration sensor
08-310, 08-370 Paper at a sensor when power is turned on
08-330 DADF nudger sensor
08-380 Registration side to side problem with home position
08-390 Nip
09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
09-310 Add black toner Add color toner
09-320 Add color toner
09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340 Drum cartridge not installed properly
09-350 Waste toner full
100 A fault has occurred
10-100 Exit jam
10-105 Exit jam
10-110 Vertical sensor jam
10-120, 122, 125 Duplex jam
10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
10-300 Fuser thermistor
10-302 Low fuser temperature
10-304 Bad fuser temp
10-308 High fuser temperature or open thermistor
10-310 High fuser temperature
10-312 Fuser not up to temperature after energy save
10-314 Fuser problem
10-320 Fuser web finished
10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100, 11-116 Sorter jam
11-150, 11-176 Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316 Sorter interlock
11-325A, B, C, D, E, F, G Sorter index
11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
11-365A, B, C, D, E Sorter auto stapler bin
11-370, 371, 372A, 373A, 373B, 374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A, 385B, 390A,B,C,D,E, 396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301 Fuser web must be replaced
302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501 Tray 1 must be rebuilt
502 Tray 2 must be rebuilt
503 Tray 3 must be rebuilt
504 Tray 4 must be rebuilt
505 HCF must be rebuilt
506 Bypass must be rebuilt
507 Duplex unit must be rebuilt
508 Replace black developer
509 Replace red developer
510 Replace green developer
512 Replace brown developer
513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514 Fuser web will need replacing soon
515 DADF belt should be replaced
516 DADF feed rollers should be replaced
517 Replace exposure lamp
518 Replace suction filter
519 Replace ozone filter
520 Replace optics filter
521 Replace particle filter
522 Replace upper fuser roller
523 Replace fuser pawls
524 Replace pressure roller
525 Replace pressure roller pawls
900-905 Key operator calls

Xerox 5345

Код ошибки Описание
01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
01-02 Interlock
01-03 AC power problem
01-04 Finisher interlock
01-05 24v problem
03-01 Optics to main board communication problem
03-02 Software reset problem
03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04 Software problem
03-06 Low battery
03-07 NVM not initialized or is missing or defective
03-17 Communication problem between main board and finisher board
03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
03-19 All three NVM counter to agree with others
03-20 Main board/interface board problems
03-21 Problem with RIC NVM
03-22 RIC modem problem
03-23 RIC real time clock failure.
03-25 RIC NVM problem or not initialized
03-27 NVM problem
03-28 Watchdog software problem
03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01 Lens did not reach 1.1 position
06-02 1/2 rate scanner problem
06-03 Scan home problem
06-04 Scan home problem
06-05 Scan home problem
06-06 Scan encoder
06-07 Scan encoder
06-08 Scan drive boost
06-09 Scan encoder
06-11 Scan encoder pulse phases
06-12 Insufficient scan damping
07-01 Duplex tray not home during duplexing
07-02 Tray 2 not home when selected
07-13 Tray 2 height sensor problem
07-15 Tray 2 empty
07-16 Tray 1 door open
07-18 Tray 1 stack sensor
07-22 Tray 1 empty
07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30 Paper in duplex
07-31 Paper in duplex
07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11 Paper did not reach duplex input sensor
08-12 Paper did not reach tray 1
08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20 Paper in duplex
08-21 Paper in tray 2 input
08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
08-24 Paper in tray 1 at wrong time
08-28 Upper and lower nips problem
09-08 Low toner condition
09-12 Drum signals are out of range
09-13 Unstable drum patch readings
09-15 Patch is too dark
09-16 Patch is too light
09-17 Open toner container access cover
09-18 Low toner level
09-21 Low toner sensor disconnected
09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02 Low fuser temperature
10-03 High fuser temperature
10-06 Paper did not reach out put switch
10-07 Paper stayed on output switch
10-10 Paper did not reach decurler sensor
10-11 Paper did not reach decurler sensor
10-12 Paper on decurler sensor
10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15 Paper on entry sensor at wrong time
10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01 Paper at finisher input sensor
12-02 Paper did not reach finisher
12-03 Paper reached finisher too soon
12-05 Paper at stapler
12-06 Paper at stapler
12-07 Paper did not reach stapler
12-08 Paper did not reach stapler
12-10 Complied motor not working properly
12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
12-20 Stacker motor problem
12-21 Stacker interlock
12-22 Stacker bottom sensor
12-23 Stacker bottom sensor
12-24 Stacker bottom sensor senses full
12-25 Stack height sensor
12-26 Stack height sensor
12-27 Stack height sensor
12-30 Offset home sensor
12-31 Offset home sensor
12-32 OCT switch
12-35 Eject nip carriage
12-36 Eject cam interlock
12-37 Eject nip carriage open timing
12-38 Eject cam interlock
12-40 Tamper motor
12-41 Tamper home problem
12-42 Tamper home sensor
12-43 Staple load sensor
12-44 Tamper home sensor
12-45 Tamper home sensor
12-50 Low on staples
12-51 Stapler home sensor
12-52 Stapler home sensor
12-53 Eject cam interlock
33-37 Too few documents
55-01 RDH interlock switch open during use
55-04 Paper on bypass sensor
55-05 Paper at vacuum timing sensor
55-06 Paper on output sensor
55-10 No paper reached S31
55-20 Paper did not leave S31 at correct time
55-24 Set counter arm problem
55-25 Documents in input tray not detected
55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32 S32 did not see trail edge at correct time
55-33 S36 One too many documents
55-36 One too many documents
55-39 Hole count problem on document feeder belt
55-40 Document belt travel problem
55-41 Document belt mistracking or skewing
55-45 Paper at inverter sensor
55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49 More than 50 sheets in input tray
55-50 Right side interlock
55-51 Left side interlock
55-55 Document on glass
93-93 NVM has to be initialized after new software installed

Xerox 5350, 5352

Code Description
00-009, 030, 031, 032, 033 A door was opened while paper was being fed
00-047 Paper in duplex
00-1 Auditron
00-2 Diagnostic error
00-3 Faults error
00-4 Ric error
00-5 Job manager system error
00-6 LLM interface
00-7 Standby error
00-8 Communications error
00-9 Xerographic error
01-300 Front interlock
01-310 Right upper interlock
01-315 Left upper interlock
01-320 Left lower interlock
01-325 Fuser interlock
02-910 Key counter missing
02-920 Wrong combination of accessories
03-321, 322, 326, 327 LLM to ISIL communications problems
03-328 IOT communications problem with duplex or tray 4
03-330 IOT communications problems with HCF
03-335, 336 LLM communications problems with edit
03-340 NVM memory
03-341-347 Communications problems between IOT and sorter
03-350-354 Communications problem with LLM and user interface
03-363, 364 Communications problem between LLM & optics
03-370-03-373 Communications problem between LLM & DADF
03-380, 384
03-416-422 RAM memory problem
03-424, 426 NVM memory problem
03-430, 432 Billing problem
03-439 GRAIB communications problem
03-440 RIC communications problem
03-441 RIC NVM problem
03-442 Modem
03-443-458 RIC problems
03-460 Serial communications processor problem
04-300 Main motor or drive problem
05-100-108 DADF registration sensor
05-110 DADF exit sensor
05-115, 120 DADF jams
05-305 DADF document drive
05-310, 312 DADF document sensor
05-316 DADF registration sensor jam
05-325 DADF exit sensor
05-335, 341, 345 DADF interlock switches
06-300-310 Scan problems
06-315 Scan drive
06-320A, 320B, 320C, 325 Scan problem
06-330 Lens drive
06-340 Exposure control problem
06-342 LLM CPU problem
06-344-350 Exposure cvontrol problem
06-352 IOT CPU problem
07-300, 315, 330, 345 Tray faults
07-360-370 HCF problems
07-375, 380A, 380B Duplex problems
08-100-110 Feed problems. Lead edge of copy paper is late getting to feed sensor of tray 1
08-115-162 Feed problem. Lead edge of copy paper is late getting to registration sensor
08-165 Paper jam at registration sensor
08-310-370 Paper at a sensor when power is turned on
08-330 DADF nudger sensor
08-380 Registration side to side problem with home position
08-390 Nip
09-300 Copy cartridge finished (drum unit)
09-310 Add black toner Add color toner
09-320 Add color toner
09-330 Wrong copy cartridge (wrong drum unit)
09-340 Drum cartridge not installed properly
09-350 Waste toner full
100 A fault has occurred
10-100 Exit jam
10-105 Exit jam
10-110 Vertical sensor jam
10-120, 122, 125 Duplex jam
10-150, 155 Too much or not enough paper in duplex tray
10-300 Fuser thermistor
10-302 Low fuser temperature
10-304 Bad fuser temp
10-308 High fuser temperature or open thermistor
10-310 High fuser temperature
10-312 Fuser not up to temperature after energy save
10-314 Fuser problem
10-320 Fuser web finished
10-330, 335, 340 Exit switch, vertical sensor switch actuated when power is turned on
11-100-116 Sorter jam
11-150-176 Sorter auto stapler jam
11-310, 314, 316 Sorter interlock
11-325A,B,C,D,E,F,G Sorter index
11-352, 354, 356 Sorter auto stapler interlocks
11-365A,B,C,D,E Sorter auto stapler bin
11-370,371,372A,373A,373B,374 Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
11-385A,385B,390A,B,C,D,E,396A Sorter auto stapler staple failure, staple home problem or tamper home problem
301 Fuser web must be replaced
302 Copy cartridge (drum unit) must be replaced
501 Tray 1 must be rebuilt
502 Tray 2 must be rebuilt
503 Tray 3 must be rebuilt
504 Tray 4 must be rebuilt
505 HCF must be rebuilt
506 Bypass must be rebuilt
507 Duplex unit must be rebuilt
508 Replace black developer
509 Replace red developer
510 Replace green developer
512 Replace brown developer
513 Copy cartridge (drum unit) will need replacing soon
514 Fuser web will need replacing soon
515 DADF belt should be replaced
516 DADF feed rollers should be replaced
517 Replace exposure lamp
518 Replace suction filter
519 Replace ozone filter
520 Replace optics filter
521 Replace particle filter
522 Replace upper fuser roller
523 Replace fuser pawls
524 Replace pressure roller
525 Replace pressure roller pawls
900-905 Key operator calls

Xerox 5355

Код ошибки Описание
01-01 Frequency monitoring and zero cross problem
01-02 Interlock
01-03 AC power problem
01-04 Finisher interlock
01-05 24v problem
03-01 Optics to main board communication problem
03-02 Software reset problem
03-03 Could be punched holes in the lead edge of the original
03-04 Software problem
03-06 Low battery
03-07 NVM not initialized or is missing or defective
03-17 Communication problem between main board and finisher board
03-18 Initializes one NVM counter to agree to others
03-19 All three NVM counter to agree with others
03-20 Main board/interface board problems
03-21 Problem with RIC NVM
03-22 RIC modem problem
03-23 RIC real time clock failure.
03-25 RIC NVM problem or not initialized
03-27 NVM problem
03-28 Watchdog software problem
03-29 Microprocessor crystal not at correct frequency
03-30 No software response from finisher after 20 seconds have elapsed
06-01 Lens did not reach 1.1 position
06-02 1/2 rate scanner problem
06-03 Scan home problem
06-04 Scan home problem
06-05 Scan home problem
06-06 Scan encoder
06-07 Scan encoder
06-08 Scan drive boost
06-09 Scan encoder
06-11 Scan encoder pulse phases
06-12 Insufficient scan damping
07-01 Duplex tray not home during duplexing
07-02 Tray 2 not home when selected
07-13 Tray 2 height sensor problem
07-15 Tray 2 empty
07-16 Tray 1 door open
07-18 Tray 1 stack sensor
07-22 Tray 1 empty
07-26 Tray 1 bypass switch actuated too long
07-27 Tray 1 bypass switch deactuated too early
07-30 Paper in duplex
07-31 Paper in duplex
07-32 Duplex tray empty, when paper should be there
08-10 Paper did not reach tray 2 input tray sensor
08-11 Paper did not reach duplex input sensor
08-12 Paper did not reach tray 1
08-14 Paper did not leave tray 2 input sensor quickly enough
08-18 Trail edge did not reach tray 2 input sensor quickly enough
08-19 Trail edge did not reach tray 1 input sensor quickly enough
08-20 Paper in duplex
08-21 Paper in tray 2 input
08-22 Paper in tray 2 or duplex at wrong time
08-23 Paper at tray 1 input at wrong time
08-24 Paper in tray 1 at wrong time
08-28 Upper and lower nips problem
09-08 Low toner condition
09-12 Drum signals are out of range
09-13 Unstable drum patch readings
09-15 Patch is too dark
09-16 Patch is too light
09-17 Open toner container access cover
09-18 Low toner level
09-21 Low toner sensor disconnected
09-22 Low toner condition, even after machine has been theoretically, adding toner
10-02 Low fuser temperature
10-03 High fuser temperature
10-06 Paper did not reach out put switch
10-07 Paper stayed on output switch
10-10 Paper did not reach decurler sensor
10-11 Paper did not reach decurler sensor
10-12 Paper on decurler sensor
10-13 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-14 Paper did not reach duplex entry sensor in time
10-15 Paper on entry sensor at wrong time
10-17 Fuser temperature is too high and fuser relay has deactuated
12-01 Paper at finisher input sensor
12-02 Paper did not reach finisher
12-03 Paper reached finisher too soon
12-05 Paper at stapler
12-06 Paper at stapler
12-07 Paper did not reach stapler
12-08 Paper did not reach stapler
12-10 Complied motor not working properly
12-15 Eject motor problem and/or eject encoder
12-20 Stacker motor problem
12-21 Stacker interlock
12-22 Stacker bottom sensor
12-23 Stacker bottom sensor
12-24 Stacker bottom sensor senses full
12-25 Stack height sensor
12-26 Stack height sensor
12-27 Stack height sensor
12-30 Offset home sensor
12-31 Offset home sensor
12-32 OCT switch
12-35 Eject nip carriage
12-36 Eject cam interlock
12-37 Eject nip carriage open timing
12-38 Eject cam interlock
12-40 Tamper motor
12-41 Tamper home problem
12-42 Tamper home sensor
12-43 Staple load sensor
12-44 Tamper home sensor
12-45 Tamper home sensor
12-50 Low on staples
12-51 Stapler home sensor
12-52 Stapler home sensor
12-53 Eject cam interlock
33-37 Too few documents
55-01 rdh interlock switch open during use
55-04 Paper on bypass sensor
55-05 Paper at vacuum timing sensor
55-06 Paper on output sensor
55-10 No paper reached S31
55-20 Paper did not leave S31 at correct time
55-24 Set counter arm problem
55-25 Documents in input tray not detected
55-27 Lead edge did not reach S35 at correct time
55-2955-30 Trail edge did not reach S35 at correct time
55-31 S32, ADF registration sensor did not see paper at correct time
55-32 S32 did not see trail edge at correct time
55-33 S36 One too many documents
55-36 One too many documents
55-39 Hole count problem on document feeder belt
55-40 Document belt travel problem
55-41 Document belt mistracking or skewing
55-45 Paper at inverter sensor
55-47 Inverter sensor did not see paper lead edge at correct time
55-49 More than 50 sheets in input tray
55-50 Right side interlock
55-51 Left side interlock
55-55 Document on glass
93-93 NVM has to be initialized after new software installed

Xerox XC520, 540, 560, 580

Код ошибки Описание
H2 Fuser thermistor
H3 Fuser temperature too high. Must be reset in diagnostics
H4 Fuser temperature too low. Must be reset in diagnostics
L3 Scan problem
L4 Min motor drive problem
L8 Exposure lamp not lightning or not enough light reaching auto exposure sensor
P Paper did not feed

Xerox 5622

Code Description
A1-1 to A1-32 All indicate a paper path problem, etc. in the ADF
A2 ADF exit problems
A3 Irregular size documents
A5 ADF interlock
A6 ADF single sheet document reset
A7 Platen interlock
A8 ADF exit interlock
C1 Tray 1 jam
C2 Tray 2 jam
C3 Tray 3 jam
C6-1, C6-2 Jams related to duplex
C6-3 Registration sensor, re tray 1
C7-1, C7-2 HCF feed problems
C7-3 Tray 1 feed problem
C8 Paper stays in tray or duplex or HCF
C9 Bypass feed problem
E1-10 to E1-25 Internal jam
E1-6 Paper on registration sensor
E2 Reset signal happened. Might read E-2 something else
E3-30 to E4-14 Exit jam
E3-6 Exit jam
E4-10 to E4-14 Inverter sensor not actuated
E4-15 Inverter sensor
E4-40 to E4-45 Duplex entry sensor
E4-6 Inverter sensor
E5 Front door interlock
E6-1 Tray 1 interlock
E6-2 2 tray or duplex interlock
E6-3 HCF interlock
E7-2, E7-3 Duplex interlock
E8-6 to E8-15 Duplex entry sensor
F1-1 Sorter entry sensor
F1-6 Sorter exit sensor
F3 Paper size not available for sort/stack
F5 Sorter interlock
J1 Add toner
J3 Replace copy cartridge
J7 Replace copy cartridge
J8-1 Wrong copy cartridge installed
J8-2 Copy cartridge EEPROM
L6 Auditron or other counter problem
L8 Platen glass temperature is too high
L9 Communication problem between interimage erase/edge lamps and main board
U1-1 Main motor drive problem
U2-1 to U2-4 Scan home sensor
U3-1 Lens sensor
U4-1 Open fuser thermistor
U4-2 Fuser did not warm up properly
U4-3 Fuser temperature too high
U4-4 Fuser problem. Staying on too long
U4-6 High fuser temperature
U5-1 Sorter bin home switch not activated
U5-2 Sorter bin home switch stayed actuated
U5-3, U5-4 Sorter bin home switch
U6-1 ROM problem
U6-2 RAM problem
U6-3 Low battery
U6-4 Incorrect value in NVM. Reinitialize main board with code 20-96
U8-1 to U8-6 Problem with exposure lamp, lamp sensor, lamp board
Ремонт лазерного принтера Ремонт струйного принтера
Восстановление качества печати Установка СНПЧ
Ремонт блока питания принтера HP DeskJet 1220c за 1220 рублей

Решение проблем с включением принтера HP LaserJet 1010 за 1010 рублей

Восстановление качества печати Установка СНПЧ
Восстановление качества печати, в струйных принтерах EPSON, HP, CANON за 749 рублей Установка СНПЧ за 999 рублей

Мы осуществляем ремонт принтеров HP следующих моделей:

Мы осуществляем ремонт плоттеров HP следующих моделей:

Мы осуществляем ремонт принтеров Xerox следующих моделей:

Мы осуществляем ремонт принтеров Canon следующих моделей:

Источник

Adblock
detector

Содержание

  1. RAM диск переполнен или не активирован
  2. Первое решение по ошибке RAM диск переполнен
  3. Второе
  4. Третье
  5. Решение вопроса с ошибкой по «RAM диск переполнен».
  6. Ошибка при печати на принтере Kyocera
  7. Ram error на принтере
  8. Re: xerox phaser 5550 ram error
  9. Re: xerox phaser 5550 ram error
  10. Re: xerox phaser 5550 ram error
  11. Re: xerox phaser 5550 ram error
  12. Re: xerox phaser 5550 ram error
  13. Re: xerox phaser 5550 ram error
  14. Re: xerox phaser 5550 ram error
  15. Re: xerox phaser 5550 ram error
  16. Кто сейчас на конференции
  17. Популярные ошибки Ricoh

RAM диск переполнен или не активирован

Принтер kyocera fs-1130mfp начал выдавать ошибку «RAM диск переполнен или не активирован»

Одну страницу на печать выводит без проблем. Отправляем на печать несколько страниц или файл, состоящий из нескольких страниц, печатается только первая.

Потом выводит лист с описанием ошибки.

Первое, что возникает в голове — кто и, что с ним сделал?

Начинается выяснение причин.

В результате приходим к выводу, что проблема в принтере.

У нескольких человек одно и тоже.

Путем не хитрых поисков в интернете находим множество решений данной проблемы.

Первое решение по ошибке RAM диск переполнен

Рекомендуется прошить принтер на более новую прошивку, если таковое возможно.

Как правило прошивка принтера это не телефон сбросить и скорее всего без сервисного центра тут не обойтись.

Второе

Найти настройки этого RAM в принтере и указать на его не использование. Использовать и совершать все обработки предварительно в операционной системе компьютера.

Третье

Встречал еще третий способ убрать все галочки и в настройкх в принтера и включить Режим совместимости GDI, ниже скриншот прилагаю.

Первый способ не подходит изначально — надо работать, а принтер в сервис отдавать это время как минимум неделя, а то и две.

Вторые два способа не работают.

Путем раздумий было установлено, что такая ошибка появилась после обновления операционной системы windows 10.

Еще выяснилось, кто исполльзует в офисе Linux с таким не сталкивались и у них все печатает как положено.

Значит принтер исправен и проблема в операционных системах, а именно в чудной windows 10.

Решение вопроса с ошибкой по «RAM диск переполнен».

Первым делом удаляем драйвер принтера который установила windows 10.

Удаляем его напрочь со всеми потрохами (желательно).

Переходим на сайт разработчика нашего принтера, в моем случае это kyocera.com или в моем случае принтер fs-1130mfp сюда

И скачиваем последний самый свежий пакет драйверов для нашего принтера.

Затем как вы уже поняли ставим официальные драйвера по инструкции производителя оборудования.

В моем случае я скачал драйвера, распаковал архив и запустил файл setup.exe.

Далее все делал по инструкции, по появляющимся вопросам и подсказкам.

По окончании установки драйверов и необходимого сопутствующего софта, а такой бывает в ряде моделей принтеров, согласился на печать тестовой страницы.

Тестовая страница успешно отпечаталась.

Но тестовая страница одна, а нам надо несколько и сразу.

Поэтому открыл самый тяжелый файл, по объему, на 30 страниц и отправил его на печать.

Все отпечаталось без проблем и каких либо нареканий.

Используйте только программное обеспечение от производителя и будет вам счастье.

Если есть кому, что добавить или сказать пишите в комментариях.

Источник

Ошибка при печати на принтере Kyocera

Всем доброе утро. Вчера попал в очень неприятную ситуацию, когда у нас в офисе было собрание, а на этом собрании мною были предоставлен ноутбук и новенький принтер Kyocera 2100DN и во время собрании директор попытался напечатать 20 копий одностраничного документа что бы раздать собравшимся, но что принтер посылал его говоря что нехватка памяти и он сможет распечатать только один документ, и при печати один листок петатался норм, а второй выходил с описанием ошибки:

Признак: Вместо требуемого кол-ва копий напечатана только одна.

Причина: RAM-диск заполнен или не включен, либо SSD или карта SD заполнены, не включены или не вставлены надлежащим образом.

Действие: Включите или увеличьте RAM-диск. Или установите SSD или карту SD правильно и отключите RAM-диск, либо увеличьте емкость SSD или карты SD.

В итоге на самом собрании у меня не получилось быстро решить проблему, а вот после собрания пришлось повозиться и вот как эта бяка лечиться (но к сожалению такую операцию нужно проделывать на каждой станции)

    для начала зайдем в свойство принтера

  • В открывшемся окне переходим на вкладку «Параметры устройств» в окне «Дополнительные устройства» убираем все галочки и нажимаем на кнопку PDL
  • в этом окне ставим галочку «Режим совместимости GDI» и нажимаем ОК
  • Вот и все. И после таких манипуляций принтер заработал. Очень конечно меня огорчил этот косяк на принтере Киосера, потому как обычная и стандартная задача для принтера вылилась в ковыряниях в драйверах и настройках. Очень надеюсь, что данную ситуацию исправят разработчики и также надеюсь, что в процессе эксплуатации таких курьезов не будет с аппаратом! Фирма то вроде серьезная, а подход не очень.

    Источник

    Ram error на принтере

    logan » 13:29 — 19.12.12

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    solo-81 » 14:20 — 19.12.12

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    Mishel01 » 14:30 — 19.12.12

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    logan » 14:36 — 19.12.12

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    Mishel01 » 14:59 — 19.12.12

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    solo-81 » 15:03 — 19.12.12

    посмотри сколько у тебя стоит оперативной памяти, если две планки то убери одну и проверь после перезагрузки , и наоборот проверь,
    если не одна из них не работает значит нужно смотреть контроллер процессора изображения в целом куда крепятся эти оперативки

    когда снимать будешь детали обязательно выключи аппарат.

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    solo-81 » 15:19 — 19.12.12

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    logan » 15:23 — 19.12.12

    Re: xerox phaser 5550 ram error

    Mishel01 » 23:07 — 19.12.12

    • Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
    • Лазерный принтер xerox DocuPrint P8ex — Згарает предохранитель на катридже, а когда ставищ предохранитель мощнее горит красная лампочка и принтер не запускается.
      x-expert-x в форуме XEROX 6 9360 CrazyPOVT
      18:41 — 01.03.12
    • Картридж картридж Xerox 3110 — совместимость
      в форуме XEROX 7 11822 Remonter
      09:58 — 08.05.06
    • МФУ DC440 ST — Заправка картриджей Xerox DC440 и про чип
      Som в форуме XEROX 11 7629 Som
      04:46 — 12.02.06
    • Коды ошибок для Xerox 1012, 1012(RE)
      Сервис-центр СКАН в форуме Коды и сброс ошибок в Xerox 0 8342 Сервис-центр СКАН
      15:25 — 17.02.10
    • xerox wc pe120i «перегрев»
      yuki в форуме XEROX 9 7891 MilediOlga10
      16:09 — 15.01.16

    Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

    Источник

    Популярные ошибки Ricoh

    В работе печатающей техники Ricoh иногда возникают проблемы с печатью. Часть проблем можно решить без обращения в сервисный центр. Это зависит от сложности проблемы. Напишем коротко о большинстве проблем с рекомендациями.

    Проблемы с печатью

    1. Пятна тонера на стороне для печати

    • Проверьте настройки для бумаги. Например, вы используете слишком плотную бумагу, но не настроили это в принтере.
    • Убедитесь, что бумага не порвана и не скручена.
    • Если при этом на дисплее появляется надпись «Заменить ремонтный комплект А в ближайшее время» или «Заменить комплект для обслуживания А» — замените блок фотобарабана.

    2. Часто происходит замятие бумаги или подаётся сразу несколько листов:

    • Проверьте направляющие для бумаги, чтобы они были установлены под правильный формат бумаги и между ними и бумагой не оставалось зазоров, но они не были установлены слишком туго.
    • Также проверьте боковые направляющие.
    • Верх стопки не превышает рекомендуемые производителем размеры.

    Если бумага застревает или подаётся несколько листов одновременно при двусторонней печати:

    • Направляющие настроены правильно.
    • Настройки бумаги и загружаемая бумага совпадают по параметрам.
    • Убедитесь, что лоток финишера пуст.
    • Если вы используете плотную бумагу (200 гр+) — не загружайте в лоток более 20 листов.
    • Проверьте, чтобы бумага не было слишком плотной или тонкой, влажной, мятой и тп.
    • Перед загрузкой распушите стопку, чтобы снять статическое электричество.

    3. Бумага мнётся

    • Направляющие настроены правильно.
    • Настройки бумаги и загружаемая бумага совпадают по параметрам.
    • Убедитесь, что лоток финишера пуст.
    • Если вы используете плотную бумагу (200 гр+) — не загружайте в лоток более 20 листов.
    • Проверьте, чтобы бумага не было слишком плотной или тонкой, влажной, мятой и тп.
    • Перед загрузкой распушите стопку, чтобы снять статическое электричество.
    • Фьюзер повреждён или изношен и требует замены.

    4. На обратной стороне отпечатка нанесён текст или изображение

    • Бумага подана неправильной стороной.

    5. Двусторонняя печать не может быть выполнена

    • Бумага загружена в обходной лоток.
    • Двусторонняя печать не поддерживается для таких печатных материалов, как: этикетки, тонкая бумага, карточки, прозрачная плёнка, конверты.
    • Загруженная бумага плотнее 161 гр/м2.

    6. Бумага не подаётся из выбранного лотка

    • Если вы печатаете с ПК, то настройки на ПК имеют приоритет над прямыми настройками устройства. Проверьте, что указано в настройках на ПК.

    7. Отпечаток отличается от того, что на ПК

    • Макет может отличаться в меньшую или большую сторону от дисплея ПК.
    • Настройки шрифтов в принтере и на ПК отличаются.

    8. Принтер очень долго включается

    • Возможно, в предыдущий раз, вы случайно выключили принтер, когда он ещё не закончил работу и ему требуется время на восстановление.

    9. Печать занимает очень много времени:

    • Задание на печать слишком большое и требует дополнительное время на обработку. Если это так, то вы увидите мигающий индикатор, сигнализирующий об обработке задания.
    • Печать на глянцевой бумаге или прозрачных плёнках занимает много времени.
    • Принтер в режиме энергосбережения.

    10. Изображения обрезаются или печатаются лишние страницы

    • Возможно, вы используете бумагу меньшего размера, чем в макете.

    11. На фотографиях отчётливо видны пиксели

    • Проверьте настройки приложения, через которое печатаете. Ряд приложений автоматически снижает качество фото при печати.

    12. Не печатаются мелкие детали

    • Настройте параметр дизеринг в приложении, через которое печатаете. Это параметр для улучшения качества изображения, применяемый автоматически. Он «заглушает» шум и иногда это ведёт к сильному сглаживанию мелких деталей на фото.

    13. Градации чёрного не выглядят естественно

    • Измените настройки воспроизведения серого.

    14. Сплошные линии печатаются пунктиром

    • Настройте параметр дизеринг в приложении, через которое печатаете. Это параметр для улучшения качества изображения, применяемый автоматически. Он «заглушает» шум и иногда это ведёт к тому, что сплошной текст печатается пунктиром.

    15. Изображения печатаются под углом

    • Неправильно загруженная бумага может вызывать такой эффект печати.

    16. Документ печатается частично

    • Бумага может быть влажной;
    • Тонер почти закончился;
    • Необходимо заменить блок фотобарабана.

    17. Весь отпечаток «размыт»

    • Бумага влажная;
    • Выбран режим экономии тонера;
    • Необходимо заменить тонер;
    • Необходимо заменить фотобарабан;
    • Возможно, устройство подвергалось резкой смене температурного режима и внутри скопился конденсат. Необходимо выждать сутки, прежде чем продолжать работать на нём.

    18. Появились белые пятна или полосы

    • Тонер почти закончился;
    • Требуется заменить фотобарабан;
    • Влажная бумага;
    • Сильно загрязнены ролики подачи.

    19. Обратная сторона отпечатка загрязнена

    • Если документ формата А4 печатается на бумаге размера B5 — это может вызвать загрязнение оборотной стороны отпечатка.
    • Загрязнены внутренние части принтера. Для очистки принтера изнутри, напечатайте несколько пустых листов.

    20. Если потереть пальцем — отпечаток смазывается

    • Могут быть сбиты настройки бумаги.
    • Повреждён блок термозакрепления.

    21. При печати на обычной бумаге видны белые точки

    • Загрязнён валик захвата бумаги.

    22. Не выполняется печать PDF-файлов

    • Установлен пароль на устройстве для печати файлов данного типа.
    • Если для PDF-файлов установлен запрет печати из соображений безопасности — печати не будет.
    • PDF-файлы с высокой степенью сжатия не могут быть напечатаны.

    23. При печати PDF-файлов некоторые символы печатаются неправильно.

    • Требуется добавить шрифт в PDF-файл.

    Ошибки на дисплее устройств Ricoh

    • Energy Saver: принтер в режиме энергосбережения. Нажмите любую кнопку на дисплее, чтобы вернуть его в рабочее состояние.
    • Hex Dump: выключите принтер после печати, а затем снова включите.
    • Пожалуйста, подождите: сообщение, означающее, что принтер готовится к работе (охлаждает фотобарабан или находится в режиме сервиса).
    • Печать. принтер в режиме печати, подождите.
    • Печать приостановлена: отключите принтер и вновь включите.
    • Готов: устройство готово к работе.
    • Изменение настроек: принтер меняет настройки. Погодите немного.
    • Установите фотобарабан (блок термозакрепления) правильно: отключите принтер и переустановите фотобарабан.
    • Обновление сертификата: идёт обновление сертификата @Remove.
    • Ожидание данных для печати: подождите пару минут, принтер получает задания.

    Предупреждающие сообщения:

    • Невозможно подключиться к DHCP-серверу. (101/201): Невозможно получить IP-адрес от DHCP-сервера. Обратитесь к сетевому администратору.
    • Не удается подключиться к серверу печати NetWare. (107/207): Соединение с сервером печати NetWare недоступно. Обратитесь к сетевому администратору.
    • Не удается подключиться к серверу NetWare. (106/206): Соединение с сервером NetWare недоступно. Обратитесь к вашему сетевому администратору.
    • Невозможно распечатать: Убедитесь, что файл, который вы хотите напечатать — поддерживается устройством. Проверьте, нет ли застреваний и обратитесь за помощью к сетевому администратору.
    • Проверьте настройки сети. (103/203): Неправильная настройка IP-адреса. Проверьте IP-адрес, маску подсети и адрес шлюза.
    • Ошибка подключения: беспроводной модуль: Убедитесь, что установлен ​​модуль беспроводной локальной сети. Убедитесь, что этот модуль поддерживается. Если это так, проверьте, правильно ли он установлен.
    • Ошибка Ethernet-модуля: Обнаружена ошибка на модуле Ethernet. Переустановите его. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в сервисный центр.
    • IPv6-адрес уже существует Link-local Address (109/209): Обратитесь к сетевому администратору.
    • Адрес IPv6 уже существует Адрес без сохранения состояния (109/209): Обратитесь к сетевому администратору.
    • IPv6-адрес уже существует. Ручная настройка. Адрес (109/209):Обратитесь к сетевому администратору.
    • Опция RAM Error: Принтер не может обнаружить дополнительный модуль SDRAM. Возможно, он неправильно установлен.
    • Ошибка параллельного интерфейса: Самодиагностика принтера не прошла из-за ошибки обратной связи. Замените плату IEEE 1284, вызвавшую ошибку.
    • Ошибка шрифта принтера: Возникли проблемы с файлом шрифта принтера. ​Обратитесь в сервисный центр.
    • Проблема с жестким диском. Обратитесь в сервисную службу.
    • Проблема: Беспроводной модуль. Обратитесь в сервисную службу.
    • Это имя NetBIOS уже используется. (108/208): Имя NetBIOS, указанное для машины, уже используется другим устройством в сети. Обратитесь к вашему сетевому администратору.
    • Такой же IPv4-адрес уже существует. (102/202): Адрес IPv4, указанный для аппарата, уже используется другим устройством в сети. Обратитесь к сетевому администратору.
    • Выбранное задание уже было напечатано или удалено: Это сообщение может появиться при печати или удалении задания из Web Image Monitor. Нажмите Выход на экране сообщения.
    • Значения, установленные для адресов IPv6 / шлюза, недействительны. (110/210): Адрес IPv6 или адрес шлюза недействителен. Проверьте настройки сети.
    • WPA Auth. неполный. (211): Аутентификация WPA не может быть завершена. Обратитесь к вашему сетевому администратору.

    Если вы не смогли решить проблему с оргтехникой Ricoh, заполните форму и с Вами свяжется инженер. Или позвоните по тел. +7 (495) 356-55-56 в любой рабочий день с 9 до 19 часов.

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Xentry ошибка данные не верны
  • Xenia error your cpu does not support avx как решить
  • Xenia error your cpu does not support avx как исправить
  • Xcom 2 war of the chosen как изменить класс солдата
  • Xcom 2 war of the chosen red screen error