Яндекс дзен ошибка 404 такого канала не существует

Сегодня в 07:20 по Москве столкнулся на Яндекс Дзен со следующей ошибкой:

Сегодня в 07:20 по Москве столкнулся на Яндекс Дзен со следующей ошибкой:

Сейчас расскажу где, при каких условиях она у меня вылезает на Дзене сейчас. Открываем ленту яндекс Дзен с помощью браузера google Chrome. Набираем в поиске ленты имя ЛЮБОГО канала на Дзене:

Поиск в ленте Яндекс Дзен

Поиск в ленте Яндекс Дзен

Ну, например, я ищу свой канал в этой ленте, как видите он высветился, иконка канала отобразилась тут же, и корректно. Осталось нажать на неё (иконку) и перейти уже в ленту канала, но вот тут-то и вылезает вот это:

Ошибка 404. Такого канала не существует

Ошибка 404. Такого канала не существует

Причем урл. канала верный. Я проверил. Подчёркнуто красным. Но это ещё цветочки. Ягодки впереди. Я решил пойти по другому пути, и забить имя произвольного канала просто в поисковике, ну например, ПРОДЗЕН:

Поиск канала по имени в яндекс-поиске

Поиск канала по имени в яндекс-поиске

Ну, тут высветились другие ресурсы кроме Дзен-канала ПРОДЗЕН, но нам нужна та ссылка, которая ведёт на Дзен-канал (выделено красным прямоугольником). И вот при нажатии на эту ссылку, Вы увидите ту же самую ошибку 404. Т.е. переход и с поиска на каналы (любые) каналы на Дзене в браузере Google Chrome НЕ работают. По крайней мере, у меня сейчас 07.11.2021 г. время уже 08:30.

Примечательно, что если в поиске высветятся ссылки на какие-либо публикации канала, то в сами публикации с поиска переход не вызывает ошибки. Т.е. на внутренние страницы каналов зайти с поиска получается. Не получается заходить на титульные страницы Дзен каналов.

Но что любопытно: наблюдаемая картина по браузерам разная. На текущий момент НЕ работают заходы с поиска в браузерах chrome, edge, Chromium-Gost. А яндекс-браузер, и firefox или скажем Спутник, ведут себя так, как будто всё по-прежнему, и ничего не произошло. (Другие браузеры не тестировал.)

Я вот только очистил кеш, перезагрузился, на другом компике попробовал, и в общем ошибка почти та же:

Яндекс Дзен Лента не загрузилась

Яндекс Дзен Лента не загрузилась

Т.е. проблема сохраняется. Но вместо  «Ошибка 404. Такого канала не существует», вылезло уже «Лента не загрузилась». Что может свидетельствовать о том, что персонал яндекс уже в курсе, и работает над устранением ошибки. Во всяком случае, я сначала подумал, когда увидел в каких браузерах наблюдается ошибка, что Гугл просто-напросто включил «конкуренцию», т.е. заблокировал контент конкурента — яндекса. Посмотрим. Надеюсь, я ошибаюсь. В противном случае, Дзен лишается колоссального количества трафика с Гугл одномоментно! Как бы Дзен не рухнул вообще сейчас…

Ошибка 404 на яндекс дзен обычно встречается в двух случаях: при заходе на статью и при входе на канал. В первом случае ситуация не критичная, во втором есть вероятность проблем с каналом.

Ошибка 404 на статье

Если при заходе в статью вы видите код ошибки и надпись, что страница не найдена, то для начала зайдите на любые каналы в дзен и посмотрите не выдает ли то же самое у других авторов. Периодически на яндекс дзен что-то массово ломается, что заставляет авторов испугаться. Если на многих каналах возникает одинаковая ошибка, то нужно просто подождать, пока техническую неисправность починят.

Если на других каналах все в порядке, то просмотрите свои другие публикации. Если на многих статьях 404 ошибка, значит они удалены с канала за нарушения или жалобы.

Автоматически удаляются статьи, если они скопированы или частично скопированы с других каналов, и автор другого канала подал официальную жалобу. В этом случае на почту, привязанную к вашему каналу, должно прийти уведомление о причине удаления материалов.

Другой случай удаления с канала нескольких материалов и ошибки 404 — нарушение правил площадки без возможности исправления. Если в оставшихся статьях присутствует реклама, значит канал не получил ограничений. Если рекламы в публикациях нет, значит канал пессимизирован.

В любом случае можно написать в службу поддержки, чтобы узнать причины удаления материалов с канала. Если рекламы на статьях нет, то в службу поддержки писать обязательно.

Ошибка 404 при входе в канал

Если при входе в редактор канала у вас появляется 404 ошибка, то первым делом нужно исключить массовый сбой. Если у других авторов не возникает подобной проблемы, то значит ваш канал удален с площадки.

Полностью удаляют каналы в случае грубых нарушений. Например, при накрутках.

В этом случае нужно писать в службу поддержки, чтобы выяснить причину удаления канала. Если вы уверены, что грубых нарушений с вашей стороны не было, то объясните это службе поддержки. В редких случаях происходит сбой работы алгоритма и удаление каналов происходит по ошибке.

Читайте также:
► Налоги, которые платят авторы на дзен;
► Как вывести деньги с яндекс дзен.
► Дублированные статьи в дзен.

Удалили сайт из Яндекс Дзен: причины

Какие причины удаления вашего сайта из Яндекс Дзен, подключенного через RSS? Не просто пропал трафик, а вообще сайта больше нет по адресу https://zen.yandex.ru/kspb.biz. Это для примера, https://kspb.biz/ не был в этом сервисе от Яндекс.

Предыстория. Был куплен сайт в Яндекс Дзен и zen.yandex.ru давал 80-85% трафика. Суммарно трафика было 10-12к. Это был первый «дзеновский» сайт, так как опыт был в торговле ссылками, добыче поискового трафика и монетизацией тизерами, офферами, рся, адсенс. А Дзен был первый раз и неудачно.

Почему именно RSS? Да потому, что ведя свой канал внутри Яндекс Дзен и проставляя внизу ссылку на свой сайт, вы не получите столько переходов, как прямиком из РСС ленты.

19 октября 2019 года в метрике существенно упал трафик именно из Дзена. Как оказалось, по адресу https://zen.yandex.ru/kspb.biz лаконично было написано:

Яндекс Дзен
Ошибка 404.
Такого канала не существует
Если вы считаете, что страницы нет по нашей вине, напишите нам.

Почему так произошло, зачем его исключили? Много рекламы или пуши, может взлом, может звезды так расположились или баба Аня в серверной Яндекса шваброй выдернула сетевой кабель. В общем, хзхзхз. Но предположения у меня уже были, о них ниже.

Ну написал же я им, и ответили достаточно быстро.

К сожалению, канал по ссылке https://zen.yandex.ru/kspb.biz более недоступен, так как участие сайта tekstilprofi.com в Дзене было остановлено в связи с низким уровнем собственной аудитории.

Собственная аудитория — это пользователи, которые приходят на сайт из поиска или по прямой ссылке. Такие читатели, как правило, задерживаются на сайте, чтобы изучить его материалы, и готовы возвращаться туда снова. Чтобы определить собственную аудиторию сайта, Яндекс анализирует запросы в Яндекс.Поиске и данные пользователей Яндекс.Браузера.

Для того, чтобы сайт снова стал источником Дзена, количество уникальных посетителей за день (Daily active users) должно составлять не менее 10 000 пользователей.

Обратите внимание, что при подсчете аудитории не учитываются переходы на сайт по рекламным объявлениям.

Повторную заявку на добавление сайта в Дзен вы можете отправить через 6 месяцев. Чтобы самостоятельно набрать такую широкую аудиторию, любому сайту требуется некоторое время. Необходимый минимальный показатель в 10 000 DAU должен сохраняться в течение одного месяца на момент проверки и во время всего участия в Дзене.

Так вот, после бана Дзен я сразу предположил, что Яндекс просто избавляется от сайтов, которые через РСС (RSS) уводят трафик из самого Дзена. Бизнес — ничего личного. Зачем вообще допускать сторонние сайты к своей ленте.

После ответа техподдержки эта версия не опровергнута, так как они хотят видеть у себя в ленте только высокотрафиковые (от 10000 юзеров дейли не из канала Дзен) сайты через rss. А это немалый порог, который добавит слез вебмастерам, сделавшим ставку на такие сайты. Так что чистка есть.

Всем доброго времени суток! Совсем недавно столкнулся с ошибкой 404 именно в поисковике «Яндекс». Как понимаю многих тяготит данная проблема, поэтому я решил написать более подробную статью по данной теме. Начнем с того, что ошибка 404 может возникнуть и появится не только в поисковике.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Также она не зависит от установленной операционной системы: Windows XP, 7, 8.1, 10 или даже Android и iOS. На других сайтах может быть также надпись: «Not Found», «Страницы не существует» или «Нет такой страницы». Как вы уже поняли данная ошибка может возникнуть на любом сайте и странице.

Содержание

  1. Причины появления ошибки 404
  2. Как убрать ошибку
  3. Задать вопрос автору статьи

Чаще всего такая ошибка возникает, если при запросе к серверу он не может найти такую страницу. Например, вам скинули какую-то ссылку, вы на неё пытаетесь зайти, но зайти не можете и вылезает подобное сообщение – именно потому, что данной страницы просто нет. Чаще всего это происходит, когда ссылку нечаянно меняют при отправке добавляя в неё некоторые символы.

Давайте расскажу на примере. Вот у нас есть ссылка:

https://wifigid.ru/besprovodnye-tehnologii/wi-fi

Если скопировать эту ссылку или вставить куда-то, то вы без проблем попадете на установленную страницу. Но если в строку ссылки добавить какой-нибудь символ или удалить что-то, то вы увидите вот такое окошко.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как видите я добавил в конец ссылки два символа и теперь страница не открывается. Как видите у нас нет надписи 404 ошибки, но сам смысл и посыл подобного предупреждения – одинаковый. На других сайтах данные статьи могут иметь разный дизайн.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

В первую очередь нужно проверить правильность ссылки, потому что чаще всего люди отправляя адрес страницы могут нечаянно его изменить. Очень часто бывает, когда администраторы сайтов уделают или переносят страницы в другое место. Поэтому тут вашей вины нет, как вариант можно поискать на сайте в строке поиска нужную страницу по данному запросу или теме.

Как убрать ошибку

На самом деле точно решить данную проблему нельзя, так как проблема не у вас. Если вам ссылку скинул друг или знакомый, то попросите его продублировать её. Возможно, при отправке он как я и говорил ранее, нечаянно прописал лишний символ или поставил пробел.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Второй вариант — это ещё раз попробовать прогрузить этот сайт. Найдите кнопку перезагрузки страницы и нажмите её (имеет значок закругленной стрелочки).

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Очень часто пользователь сам дописывает некоторые символы – посмотрите в ссылку и удалите лишнее, если найдете. Есть ещё один действенный способ найти нужный адрес вот по такой битой ссылке. Откройте любой поисковик «Яндекс» или «Google» и вставьте данный адрес в поиск.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Я в качестве эксперимента вставил ту самую битую ссылку, куда я добавил в конец два символа и Яндекс мне быстро нашел нужный адрес. Далее просто переходим на страницу. Второй вариант — это перейти на главную страницу сайта. После этого нужно найти поисковую строчку и вписать туда название темы, которую вы искали.

Попробуйте открыть ссылку в другом браузере: Google Chrome, Yandex, Opera и т.д. Если у вас получится открыть данную страницу, то вам нужно очистить кэш вашего браузера. Это можно сделать через «Историю браузера» в настройках. Или сделать с помощью программы CCleaner. Запускаем приложением заходим: «Стандартная очистка» – «Приложения». Установите галочки только возле своего браузера (для этого достаточно нажать на иконку). После этого нажимаем «Анализ» и «Очистка».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вы не можете зайти даже на главную страницу, то возможно на сервере ведутся какие-то технические работы и он пока не доступен. Поэтому можно попробовать зайти на него через какое-то время. Иногда бывает, что страница удалена с сайта самим администратором – поэтому поводу можно узнать у них, отправив свой вопрос на почту.

Бывают случаи, когда проблема появляется из-за кривых DNS адресов, которые используется у вашего провайдера. Но можно прописать их вручную.

  1. Нажмите одновременно на клавиши и R.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Прописываем: «ncpa.cpl».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Выберите именно то подключение, через которое у вас идет интернет. Нажимаем правой кнопкой по нему и заходим в «Свойства». После этого выберите четвертый протокол и зайдите в его свойство. Укажите DNS адреса (8.8.8.8 и 8.8.4.4) как на картинке ниже. В конце два раза нажмите «ОК».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вам ничего не помогло, то напишите об этом в комментариях и опишите именно свой случай. Также вы можете писать свои решения там же. Помните – вы всегда можете обратиться ко мне или любому из наших специалистов там же в комментариях.

Сегодня в 07:20 по Москве столкнулся на Яндекс Дзен со следующей ошибкой:

Сейчас расскажу где, при каких условиях она у меня вылезает на Дзене сейчас. Открываем ленту яндекс Дзен с помощью браузера google Chrome. Набираем в поиске ленты имя ЛЮБОГО канала на Дзене:

Поиск в ленте Яндекс Дзен

Поиск в ленте Яндекс Дзен

Ну, например, я ищу свой канал в этой ленте, как видите он высветился, иконка канала отобразилась тут же, и корректно. Осталось нажать на неё (иконку) и перейти уже в ленту канала, но вот тут-то и вылезает вот это:

Ошибка 404. Такого канала не существует

Ошибка 404. Такого канала не существует

Причем урл. канала верный. Я проверил. Подчёркнуто красным. Но это ещё цветочки. Ягодки впереди. Я решил пойти по другому пути, и забить имя произвольного канала просто в поисковике, ну например, ПРОДЗЕН:

Поиск канала по имени в яндекс-поиске

Поиск канала по имени в яндекс-поиске

Ну, тут высветились другие ресурсы кроме Дзен-канала ПРОДЗЕН, но нам нужна та ссылка, которая ведёт на Дзен-канал (выделено красным прямоугольником). И вот при нажатии на эту ссылку, Вы увидите ту же самую ошибку 404. Т.е. переход и с поиска на каналы (любые) каналы на Дзене в браузере Google Chrome НЕ работают. По крайней мере, у меня сейчас 07.11.2021 г. время уже 08:30.

Примечательно, что если в поиске высветятся ссылки на какие-либо публикации канала, то в сами публикации с поиска переход не вызывает ошибки. Т.е. на внутренние страницы каналов зайти с поиска получается. Не получается заходить на титульные страницы Дзен каналов.

Но что любопытно: наблюдаемая картина по браузерам разная. На текущий момент НЕ работают заходы с поиска в браузерах chrome, edge, Chromium-Gost. А яндекс-браузер, и firefox или скажем Спутник, ведут себя так, как будто всё по-прежнему, и ничего не произошло. (Другие браузеры не тестировал.)

Я вот только очистил кеш, перезагрузился, на другом компике попробовал, и в общем ошибка почти та же:

Яндекс Дзен Лента не загрузилась

Яндекс Дзен Лента не загрузилась

Т.е. проблема сохраняется. Но вместо  «Ошибка 404. Такого канала не существует», вылезло уже «Лента не загрузилась». Что может свидетельствовать о том, что персонал яндекс уже в курсе, и работает над устранением ошибки. Во всяком случае, я сначала подумал, когда увидел в каких браузерах наблюдается ошибка, что Гугл просто-напросто включил «конкуренцию», т.е. заблокировал контент конкурента — яндекса. Посмотрим. Надеюсь, я ошибаюсь. В противном случае, Дзен лишается колоссального количества трафика с Гугл одномоментно! Как бы Дзен не рухнул вообще сейчас…

Ошибка 404 на яндекс дзен обычно встречается в двух случаях: при заходе на статью и при входе на канал. В первом случае ситуация не критичная, во втором есть вероятность проблем с каналом.

Если при заходе в статью вы видите код ошибки и надпись, что страница не найдена, то для начала зайдите на любые каналы в дзен и посмотрите не выдает ли то же самое у других авторов. Периодически на яндекс дзен что-то массово ломается, что заставляет авторов испугаться. Если на многих каналах возникает одинаковая ошибка, то нужно просто подождать, пока техническую неисправность починят.

Если на других каналах все в порядке, то просмотрите свои другие публикации. Если на многих статьях 404 ошибка, значит они удалены с канала за нарушения или жалобы.

Автоматически удаляются статьи, если они скопированы или частично скопированы с других каналов, и автор другого канала подал официальную жалобу. В этом случае на почту, привязанную к вашему каналу, должно прийти уведомление о причине удаления материалов.

Другой случай удаления с канала нескольких материалов и ошибки 404 — нарушение правил площадки без возможности исправления. Если в оставшихся статьях присутствует реклама, значит канал не получил ограничений. Если рекламы в публикациях нет, значит канал пессимизирован.

В любом случае можно написать в службу поддержки, чтобы узнать причины удаления материалов с канала. Если рекламы на статьях нет, то в службу поддержки писать обязательно.

Ошибка 404 при входе в канал

Если при входе в редактор канала у вас появляется 404 ошибка, то первым делом нужно исключить массовый сбой. Если у других авторов не возникает подобной проблемы, то значит ваш канал удален с площадки.

Полностью удаляют каналы в случае грубых нарушений. Например, при накрутках.

В этом случае нужно писать в службу поддержки, чтобы выяснить причину удаления канала. Если вы уверены, что грубых нарушений с вашей стороны не было, то объясните это службе поддержки. В редких случаях происходит сбой работы алгоритма и удаление каналов происходит по ошибке.

Читайте также:
► Налоги, которые платят авторы на дзен;
► Как вывести деньги с яндекс дзен.
► Дублированные статьи в дзен.

Всем привет!

Возникла следующая проблема. Полгода назад купил сайт с каналом в дзене, сайт был передан мне полностью, на 100%. Публиковал статьи на сайте, они залетали в дзен через рсс. По каналу мне продавец ничего не передавал. Все было в порядке все это время, я исправно публиковал статьи (не 18+, не копипаст, не шок-контент, а темы дизайна). Сегодня до обеда все было в порядке, потом трафик будто обрубили. Захожу на канал в дзене, а там уведомление:

Ошибка 404.

Такого канала не существует

Я сразу пишу в поддержку, на что получаю ответ:

К сожалению, по правилам безопасности Дзена, я имею право сообщить вам приватную информацию о канале только в случае, если ваше обращение отправлено с аккаунта, на который вы регистрировали канал.

Пожалуйста, напишите письмо с адреса почты, привязанной к каналу или выберите текущую почту в качестве контактной (в Настройках канала, в разделе «Контактная информация»).

У меня таких настроек и такой возможности конечно же нет. Подскажите, что делать в этой ситуации?. Я написал предыдущему владельцу сайта, пока жду ответ. Я правильно понимаю, что он все-таки должен был как-то переоформить канал на меня? Может кто-то сталкивался с такой проблемой? Какие шансы на разблокировку канала? Что еще можно сделать? Трафик на 90% был из дзена.

Всем заранее спасибо за ответы.

Удалили сайт из Яндекс Дзен: причины

Какие причины удаления вашего сайта из Яндекс Дзен, подключенного через RSS? Не просто пропал трафик, а вообще сайта больше нет по адресу https://zen.yandex.ru/kspb.biz. Это для примера, https://kspb.biz/ не был в этом сервисе от Яндекс.

Предыстория. Был куплен сайт в Яндекс Дзен и zen.yandex.ru давал 80-85% трафика. Суммарно трафика было 10-12к. Это был первый «дзеновский» сайт, так как опыт был в торговле ссылками, добыче поискового трафика и монетизацией тизерами, офферами, рся, адсенс. А Дзен был первый раз и неудачно.

Почему именно RSS? Да потому, что ведя свой канал внутри Яндекс Дзен и проставляя внизу ссылку на свой сайт, вы не получите столько переходов, как прямиком из РСС ленты.

19 октября 2019 года в метрике существенно упал трафик именно из Дзена. Как оказалось, по адресу https://zen.yandex.ru/kspb.biz лаконично было написано:

Яндекс Дзен
Ошибка 404.
Такого канала не существует
Если вы считаете, что страницы нет по нашей вине, напишите нам.

Почему так произошло, зачем его исключили? Много рекламы или пуши, может взлом, может звезды так расположились или баба Аня в серверной Яндекса шваброй выдернула сетевой кабель. В общем, хзхзхз. Но предположения у меня уже были, о них ниже.

Ну написал же я им, и ответили достаточно быстро.

К сожалению, канал по ссылке https://zen.yandex.ru/kspb.biz более недоступен, так как участие сайта tekstilprofi.com в Дзене было остановлено в связи с низким уровнем собственной аудитории.

Собственная аудитория — это пользователи, которые приходят на сайт из поиска или по прямой ссылке. Такие читатели, как правило, задерживаются на сайте, чтобы изучить его материалы, и готовы возвращаться туда снова. Чтобы определить собственную аудиторию сайта, Яндекс анализирует запросы в Яндекс.Поиске и данные пользователей Яндекс.Браузера.

Для того, чтобы сайт снова стал источником Дзена, количество уникальных посетителей за день (Daily active users) должно составлять не менее 10 000 пользователей.

Обратите внимание, что при подсчете аудитории не учитываются переходы на сайт по рекламным объявлениям.

Повторную заявку на добавление сайта в Дзен вы можете отправить через 6 месяцев. Чтобы самостоятельно набрать такую широкую аудиторию, любому сайту требуется некоторое время. Необходимый минимальный показатель в 10 000 DAU должен сохраняться в течение одного месяца на момент проверки и во время всего участия в Дзене.

Так вот, после бана Дзен я сразу предположил, что Яндекс просто избавляется от сайтов, которые через РСС (RSS) уводят трафик из самого Дзена. Бизнес — ничего личного. Зачем вообще допускать сторонние сайты к своей ленте.

После ответа техподдержки эта версия не опровергнута, так как они хотят видеть у себя в ленте только высокотрафиковые (от 10000 юзеров дейли не из канала Дзен) сайты через rss. А это немалый порог, который добавит слез вебмастерам, сделавшим ставку на такие сайты. Так что чистка есть.

Ошибка 404 на яндекс дзен обычно встречается в двух случаях: при заходе на статью и при входе на канал. В первом случае ситуация не критичная, во втором есть вероятность проблем с каналом.

Если при заходе в статью вы видите код ошибки и надпись, что страница не найдена, то для начала зайдите на любые каналы в дзен и посмотрите не выдает ли то же самое у других авторов. Периодически на яндекс дзен что-то массово ломается, что заставляет авторов испугаться. Если на многих каналах возникает одинаковая ошибка, то нужно просто подождать, пока техническую неисправность починят.

Если на других каналах все в порядке, то просмотрите свои другие публикации. Если на многих статьях 404 ошибка, значит они удалены с канала за нарушения или жалобы.

Автоматически удаляются статьи, если они скопированы или частично скопированы с других каналов, и автор другого канала подал официальную жалобу. В этом случае на почту, привязанную к вашему каналу, должно прийти уведомление о причине удаления материалов.

Другой случай удаления с канала нескольких материалов и ошибки 404 — нарушение правил площадки без возможности исправления. Если в оставшихся статьях присутствует реклама, значит канал не получил ограничений. Если рекламы в публикациях нет, значит канал пессимизирован.

В любом случае можно написать в службу поддержки, чтобы узнать причины удаления материалов с канала. Если рекламы на статьях нет, то в службу поддержки писать обязательно.

Ошибка 404 при входе в канал

Если при входе в редактор канала у вас появляется 404 ошибка, то первым делом нужно исключить массовый сбой. Если у других авторов не возникает подобной проблемы, то значит ваш канал удален с площадки.

Полностью удаляют каналы в случае грубых нарушений. Например, при накрутках.

В этом случае нужно писать в службу поддержки, чтобы выяснить причину удаления канала. Если вы уверены, что грубых нарушений с вашей стороны не было, то объясните это службе поддержки. В редких случаях происходит сбой работы алгоритма и удаление каналов происходит по ошибке.

Читайте также:
► Налоги, которые платят авторы на дзен;
► Как вывести деньги с яндекс дзен.
► Дублированные статьи в дзен.

Сегодня в 07:20 по Москве столкнулся на Яндекс Дзен со следующей ошибкой:

Сейчас расскажу где, при каких условиях она у меня вылезает на Дзене сейчас. Открываем ленту яндекс Дзен с помощью браузера google Chrome. Набираем в поиске ленты имя ЛЮБОГО канала на Дзене:

Поиск в ленте Яндекс Дзен

Поиск в ленте Яндекс Дзен

Ну, например, я ищу свой канал в этой ленте, как видите он высветился, иконка канала отобразилась тут же, и корректно. Осталось нажать на неё (иконку) и перейти уже в ленту канала, но вот тут-то и вылезает вот это:

Ошибка 404. Такого канала не существует

Ошибка 404. Такого канала не существует

Причем урл. канала верный. Я проверил. Подчёркнуто красным. Но это ещё цветочки. Ягодки впереди. Я решил пойти по другому пути, и забить имя произвольного канала просто в поисковике, ну например, ПРОДЗЕН:

Поиск канала по имени в яндекс-поиске

Поиск канала по имени в яндекс-поиске

Ну, тут высветились другие ресурсы кроме Дзен-канала ПРОДЗЕН, но нам нужна та ссылка, которая ведёт на Дзен-канал (выделено красным прямоугольником). И вот при нажатии на эту ссылку, Вы увидите ту же самую ошибку 404. Т.е. переход и с поиска на каналы (любые) каналы на Дзене в браузере Google Chrome НЕ работают. По крайней мере, у меня сейчас 07.11.2021 г. время уже 08:30.

Примечательно, что если в поиске высветятся ссылки на какие-либо публикации канала, то в сами публикации с поиска переход не вызывает ошибки. Т.е. на внутренние страницы каналов зайти с поиска получается. Не получается заходить на титульные страницы Дзен каналов.

Но что любопытно: наблюдаемая картина по браузерам разная. На текущий момент НЕ работают заходы с поиска в браузерах chrome, edge, Chromium-Gost. А яндекс-браузер, и firefox или скажем Спутник, ведут себя так, как будто всё по-прежнему, и ничего не произошло. (Другие браузеры не тестировал.)

Я вот только очистил кеш, перезагрузился, на другом компике попробовал, и в общем ошибка почти та же:

Яндекс Дзен Лента не загрузилась

Яндекс Дзен Лента не загрузилась

Т.е. проблема сохраняется. Но вместо  «Ошибка 404. Такого канала не существует», вылезло уже «Лента не загрузилась». Что может свидетельствовать о том, что персонал яндекс уже в курсе, и работает над устранением ошибки. Во всяком случае, я сначала подумал, когда увидел в каких браузерах наблюдается ошибка, что Гугл просто-напросто включил «конкуренцию», т.е. заблокировал контент конкурента — яндекса. Посмотрим. Надеюсь, я ошибаюсь. В противном случае, Дзен лишается колоссального количества трафика с Гугл одномоментно! Как бы Дзен не рухнул вообще сейчас…

Всем привет!

Возникла следующая проблема. Полгода назад купил сайт с каналом в дзене, сайт был передан мне полностью, на 100%. Публиковал статьи на сайте, они залетали в дзен через рсс. По каналу мне продавец ничего не передавал. Все было в порядке все это время, я исправно публиковал статьи (не 18+, не копипаст, не шок-контент, а темы дизайна). Сегодня до обеда все было в порядке, потом трафик будто обрубили. Захожу на канал в дзене, а там уведомление:

Ошибка 404.

Такого канала не существует

Я сразу пишу в поддержку, на что получаю ответ:

К сожалению, по правилам безопасности Дзена, я имею право сообщить вам приватную информацию о канале только в случае, если ваше обращение отправлено с аккаунта, на который вы регистрировали канал.

Пожалуйста, напишите письмо с адреса почты, привязанной к каналу или выберите текущую почту в качестве контактной (в Настройках канала, в разделе «Контактная информация»).

У меня таких настроек и такой возможности конечно же нет. Подскажите, что делать в этой ситуации?. Я написал предыдущему владельцу сайта, пока жду ответ. Я правильно понимаю, что он все-таки должен был как-то переоформить канал на меня? Может кто-то сталкивался с такой проблемой? Какие шансы на разблокировку канала? Что еще можно сделать? Трафик на 90% был из дзена.

Всем заранее спасибо за ответы.

Всем доброго времени суток! Совсем недавно столкнулся с ошибкой 404 именно в поисковике «Яндекс». Как понимаю многих тяготит данная проблема, поэтому я решил написать более подробную статью по данной теме. Начнем с того, что ошибка 404 может возникнуть и появится не только в поисковике.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Также она не зависит от установленной операционной системы: Windows XP, 7, 8.1, 10 или даже Android и iOS. На других сайтах может быть также надпись: «Not Found», «Страницы не существует» или «Нет такой страницы». Как вы уже поняли данная ошибка может возникнуть на любом сайте и странице.

Содержание

  1. Причины появления ошибки 404
  2. Как убрать ошибку
  3. Задать вопрос автору статьи

Чаще всего такая ошибка возникает, если при запросе к серверу он не может найти такую страницу. Например, вам скинули какую-то ссылку, вы на неё пытаетесь зайти, но зайти не можете и вылезает подобное сообщение – именно потому, что данной страницы просто нет. Чаще всего это происходит, когда ссылку нечаянно меняют при отправке добавляя в неё некоторые символы.

Давайте расскажу на примере. Вот у нас есть ссылка:

https://wifigid.ru/besprovodnye-tehnologii/wi-fi

Если скопировать эту ссылку или вставить куда-то, то вы без проблем попадете на установленную страницу. Но если в строку ссылки добавить какой-нибудь символ или удалить что-то, то вы увидите вот такое окошко.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как видите я добавил в конец ссылки два символа и теперь страница не открывается. Как видите у нас нет надписи 404 ошибки, но сам смысл и посыл подобного предупреждения – одинаковый. На других сайтах данные статьи могут иметь разный дизайн.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

В первую очередь нужно проверить правильность ссылки, потому что чаще всего люди отправляя адрес страницы могут нечаянно его изменить. Очень часто бывает, когда администраторы сайтов уделают или переносят страницы в другое место. Поэтому тут вашей вины нет, как вариант можно поискать на сайте в строке поиска нужную страницу по данному запросу или теме.

Как убрать ошибку

На самом деле точно решить данную проблему нельзя, так как проблема не у вас. Если вам ссылку скинул друг или знакомый, то попросите его продублировать её. Возможно, при отправке он как я и говорил ранее, нечаянно прописал лишний символ или поставил пробел.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Второй вариант — это ещё раз попробовать прогрузить этот сайт. Найдите кнопку перезагрузки страницы и нажмите её (имеет значок закругленной стрелочки).

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Очень часто пользователь сам дописывает некоторые символы – посмотрите в ссылку и удалите лишнее, если найдете. Есть ещё один действенный способ найти нужный адрес вот по такой битой ссылке. Откройте любой поисковик «Яндекс» или «Google» и вставьте данный адрес в поиск.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Я в качестве эксперимента вставил ту самую битую ссылку, куда я добавил в конец два символа и Яндекс мне быстро нашел нужный адрес. Далее просто переходим на страницу. Второй вариант — это перейти на главную страницу сайта. После этого нужно найти поисковую строчку и вписать туда название темы, которую вы искали.

Попробуйте открыть ссылку в другом браузере: Google Chrome, Yandex, Opera и т.д. Если у вас получится открыть данную страницу, то вам нужно очистить кэш вашего браузера. Это можно сделать через «Историю браузера» в настройках. Или сделать с помощью программы CCleaner. Запускаем приложением заходим: «Стандартная очистка» – «Приложения». Установите галочки только возле своего браузера (для этого достаточно нажать на иконку). После этого нажимаем «Анализ» и «Очистка».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вы не можете зайти даже на главную страницу, то возможно на сервере ведутся какие-то технические работы и он пока не доступен. Поэтому можно попробовать зайти на него через какое-то время. Иногда бывает, что страница удалена с сайта самим администратором – поэтому поводу можно узнать у них, отправив свой вопрос на почту.

Бывают случаи, когда проблема появляется из-за кривых DNS адресов, которые используется у вашего провайдера. Но можно прописать их вручную.

  1. Нажмите одновременно на клавиши и R.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Прописываем: «ncpa.cpl».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Выберите именно то подключение, через которое у вас идет интернет. Нажимаем правой кнопкой по нему и заходим в «Свойства». После этого выберите четвертый протокол и зайдите в его свойство. Укажите DNS адреса (8.8.8.8 и 8.8.4.4) как на картинке ниже. В конце два раза нажмите «ОК».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вам ничего не помогло, то напишите об этом в комментариях и опишите именно свой случай. Также вы можете писать свои решения там же. Помните – вы всегда можете обратиться ко мне или любому из наших специалистов там же в комментариях.

Удалили сайт из Яндекс Дзен: причины

Какие причины удаления вашего сайта из Яндекс Дзен, подключенного через RSS? Не просто пропал трафик, а вообще сайта больше нет по адресу https://zen.yandex.ru/kspb.biz. Это для примера, https://kspb.biz/ не был в этом сервисе от Яндекс.

Предыстория. Был куплен сайт в Яндекс Дзен и zen.yandex.ru давал 80-85% трафика. Суммарно трафика было 10-12к. Это был первый «дзеновский» сайт, так как опыт был в торговле ссылками, добыче поискового трафика и монетизацией тизерами, офферами, рся, адсенс. А Дзен был первый раз и неудачно.

Почему именно RSS? Да потому, что ведя свой канал внутри Яндекс Дзен и проставляя внизу ссылку на свой сайт, вы не получите столько переходов, как прямиком из РСС ленты.

19 октября 2019 года в метрике существенно упал трафик именно из Дзена. Как оказалось, по адресу https://zen.yandex.ru/kspb.biz лаконично было написано:

Яндекс Дзен
Ошибка 404.
Такого канала не существует
Если вы считаете, что страницы нет по нашей вине, напишите нам.

Почему так произошло, зачем его исключили? Много рекламы или пуши, может взлом, может звезды так расположились или баба Аня в серверной Яндекса шваброй выдернула сетевой кабель. В общем, хзхзхз. Но предположения у меня уже были, о них ниже.

Ну написал же я им, и ответили достаточно быстро.

К сожалению, канал по ссылке https://zen.yandex.ru/kspb.biz более недоступен, так как участие сайта tekstilprofi.com в Дзене было остановлено в связи с низким уровнем собственной аудитории.

Собственная аудитория — это пользователи, которые приходят на сайт из поиска или по прямой ссылке. Такие читатели, как правило, задерживаются на сайте, чтобы изучить его материалы, и готовы возвращаться туда снова. Чтобы определить собственную аудиторию сайта, Яндекс анализирует запросы в Яндекс.Поиске и данные пользователей Яндекс.Браузера.

Для того, чтобы сайт снова стал источником Дзена, количество уникальных посетителей за день (Daily active users) должно составлять не менее 10 000 пользователей.

Обратите внимание, что при подсчете аудитории не учитываются переходы на сайт по рекламным объявлениям.

Повторную заявку на добавление сайта в Дзен вы можете отправить через 6 месяцев. Чтобы самостоятельно набрать такую широкую аудиторию, любому сайту требуется некоторое время. Необходимый минимальный показатель в 10 000 DAU должен сохраняться в течение одного месяца на момент проверки и во время всего участия в Дзене.

Так вот, после бана Дзен я сразу предположил, что Яндекс просто избавляется от сайтов, которые через РСС (RSS) уводят трафик из самого Дзена. Бизнес — ничего личного. Зачем вообще допускать сторонние сайты к своей ленте.

После ответа техподдержки эта версия не опровергнута, так как они хотят видеть у себя в ленте только высокотрафиковые (от 10000 юзеров дейли не из канала Дзен) сайты через rss. А это немалый порог, который добавит слез вебмастерам, сделавшим ставку на такие сайты. Так что чистка есть.

Всем доброго времени суток! Совсем недавно столкнулся с ошибкой 404 именно в поисковике «Яндекс». Как понимаю многих тяготит данная проблема, поэтому я решил написать более подробную статью по данной теме. Начнем с того, что ошибка 404 может возникнуть и появится не только в поисковике.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Также она не зависит от установленной операционной системы: Windows XP, 7, 8.1, 10 или даже Android и iOS. На других сайтах может быть также надпись: «Not Found», «Страницы не существует» или «Нет такой страницы». Как вы уже поняли данная ошибка может возникнуть на любом сайте и странице.

Содержание

  1. Причины появления ошибки 404
  2. Как убрать ошибку
  3. Задать вопрос автору статьи

Чаще всего такая ошибка возникает, если при запросе к серверу он не может найти такую страницу. Например, вам скинули какую-то ссылку, вы на неё пытаетесь зайти, но зайти не можете и вылезает подобное сообщение – именно потому, что данной страницы просто нет. Чаще всего это происходит, когда ссылку нечаянно меняют при отправке добавляя в неё некоторые символы.

Давайте расскажу на примере. Вот у нас есть ссылка:

https://wifigid.ru/besprovodnye-tehnologii/wi-fi

Если скопировать эту ссылку или вставить куда-то, то вы без проблем попадете на установленную страницу. Но если в строку ссылки добавить какой-нибудь символ или удалить что-то, то вы увидите вот такое окошко.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Как видите я добавил в конец ссылки два символа и теперь страница не открывается. Как видите у нас нет надписи 404 ошибки, но сам смысл и посыл подобного предупреждения – одинаковый. На других сайтах данные статьи могут иметь разный дизайн.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

В первую очередь нужно проверить правильность ссылки, потому что чаще всего люди отправляя адрес страницы могут нечаянно его изменить. Очень часто бывает, когда администраторы сайтов уделают или переносят страницы в другое место. Поэтому тут вашей вины нет, как вариант можно поискать на сайте в строке поиска нужную страницу по данному запросу или теме.

Как убрать ошибку

На самом деле точно решить данную проблему нельзя, так как проблема не у вас. Если вам ссылку скинул друг или знакомый, то попросите его продублировать её. Возможно, при отправке он как я и говорил ранее, нечаянно прописал лишний символ или поставил пробел.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Второй вариант — это ещё раз попробовать прогрузить этот сайт. Найдите кнопку перезагрузки страницы и нажмите её (имеет значок закругленной стрелочки).

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Очень часто пользователь сам дописывает некоторые символы – посмотрите в ссылку и удалите лишнее, если найдете. Есть ещё один действенный способ найти нужный адрес вот по такой битой ссылке. Откройте любой поисковик «Яндекс» или «Google» и вставьте данный адрес в поиск.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Я в качестве эксперимента вставил ту самую битую ссылку, куда я добавил в конец два символа и Яндекс мне быстро нашел нужный адрес. Далее просто переходим на страницу. Второй вариант — это перейти на главную страницу сайта. После этого нужно найти поисковую строчку и вписать туда название темы, которую вы искали.

Попробуйте открыть ссылку в другом браузере: Google Chrome, Yandex, Opera и т.д. Если у вас получится открыть данную страницу, то вам нужно очистить кэш вашего браузера. Это можно сделать через «Историю браузера» в настройках. Или сделать с помощью программы CCleaner. Запускаем приложением заходим: «Стандартная очистка» – «Приложения». Установите галочки только возле своего браузера (для этого достаточно нажать на иконку). После этого нажимаем «Анализ» и «Очистка».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вы не можете зайти даже на главную страницу, то возможно на сервере ведутся какие-то технические работы и он пока не доступен. Поэтому можно попробовать зайти на него через какое-то время. Иногда бывает, что страница удалена с сайта самим администратором – поэтому поводу можно узнать у них, отправив свой вопрос на почту.

Бывают случаи, когда проблема появляется из-за кривых DNS адресов, которые используется у вашего провайдера. Но можно прописать их вручную.

  1. Нажмите одновременно на клавиши и R.

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Прописываем: «ncpa.cpl».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

  1. Выберите именно то подключение, через которое у вас идет интернет. Нажимаем правой кнопкой по нему и заходим в «Свойства». После этого выберите четвертый протокол и зайдите в его свойство. Укажите DNS адреса (8.8.8.8 и 8.8.4.4) как на картинке ниже. В конце два раза нажмите «ОК».

Как убрать ошибку 404 в Яндексе: полная пошаговая инструкция

Если вам ничего не помогло, то напишите об этом в комментариях и опишите именно свой случай. Также вы можете писать свои решения там же. Помните – вы всегда можете обратиться ко мне или любому из наших специалистов там же в комментариях.

Почините колокольчик! — или главная ошибка Дзена

Опубликовано 28.09.2022   ·  
Комментарии: 1

  ·  
На чтение: 5 мин
  ·  
Просмотры:

530

Думаю, каждый автор Дзена сталкивался с какими-то недоработками и недочётами. Некоторые из них некритичны, а иное здорово осложняет жизнь.

К сожалению, многие из таких недочётов не устраняются, а иногда даже откровенные ошибки «живут» очень долго.

Для меня таким индикатором стала «проблема колокольчика». Если кликнуть в редакторе по колокольчику, открывающему уведомления в Дзене, то закрыть его можно, только второй раз кликнув по нему же.

Окно, выводимое колокольчиком, не закрывается, даже если открыть другое меню — создания новой публикаций или меню профиля пользователя.

Это вроде бы мелкая проблема, но она очень показательная. Исправить недочёт очень легко, но этим никто не занимается.

А пользователи… пользователи просто привыкли, и уже не промахиваются мимо колокольчика, когда закрывают окно уведомлений.

Оказалось, что Дзену проще переучить тысячи авторов, чем исправить небольшую проблему.

…и вообще займитесь работой над ошибками

И, к сожалению, это не единственная проблема. Если попытаться составить перечень недочётов и откровенных ошибок, то получится огромный список.

Вот несколько примеров:

  • Неработающий (или чёрт-его-знает-как-работающий) поиск.

Поиск появился после обновления Дзен-студии, и он сразу не работал. Потому его вроде-бы исправили, но он всё равно остался недоделанным — абсолютно непонятно, что он ищет и как он это делает.

Если я на канале «Игорь | Продзен» попробую поискать публикации по слову «расширение», то получу 18 публикаций. Если предположить, что этот поиск не ищет по словоформам (как и поиск в расширении), и попробовать поискать по «расширен», то ответ будет включать лишь одну публикацию.

Естественно, упоминаний расширения на канале гораздо больше.

Чтобы поиском, встроенным в Дзен-студию, стало удобно пользоваться, надо либо что-то в нём изменить, либо… объяснить, как он работает — как правильно им пользоваться.

  • Ввод текста в поиске

Возможно, это не ошибка, но подобная реализации строки ввода текста для поиска может вас устроить, только если вы никогда в жизни не пользовались поиском на любом сайте или в любом приложении.

Сейчас, если ввести текст для поиска, для его исправления и нового поиска нужно нажать на крестик.

Звучит логично? Но это не так.

Самое удобный и логичный способ исправления поискового запроса — это просто ввод соответствующего запроса. Выделил старое слово, стёр его или просто начал писать новый текст — так работает везде — в любом поле ввода, в любом редакторе и даже… в поисковой строке Яндекса.

Здесь же для того, чтобы искать что-то ещё, нужно… нажать на крестик. Но происходит явно неочевидная вещь — поле ввода не очищается. Крестик просто… снимает ограничение на изменение поля ввода. Вот теперь можно там что-то удалять или добавлять.

  • Статистика «В реальном времени»

Страница статистики «В реальном времени» показывает публикации, активные за последние 48 часов. Это круто. Это удобно. Это почти как метрика.

Но есть один нюанс. В этом списке всегда 20 публикаций. Почему 20, а не 40? Почему бы вообще не показывать все публикации, которые находятся в ротации?

Не нужно выводить вообще все публикации с канала, но вот показать список всех публикаций, которые получили хотя бы 1 просмотр за 48 часов — это было бы очень наглядно.

И, насколько я понимаю, технически такая возможность есть. Просто… её не реализовали. Где-то зафиксировали «показывать 20 публикаций» и только их и показывают.

  • Отписки, отписки, отписки

Если я усну, и проснусь через сто лет, и меня спросят, что сейчас происходит в Дзене, я отвечу: авторы жалуются, что у них отписывают читателей.

Стоит ли продолжать? Проблема вылезает постоянно, её постоянно «чинят» и потом это снова происходит.

  • Редактор постов.

Попробуйте в редакторе постов выделить слово, нажимая кнопки Shift+⬅️ или Shift+Ctrl+⬅️.

Или попробуйте скопировать в редактор постов текст, содержащий ссылки.

Ну а заодно порадуйтесь тому, как вводится дата и время для отложенных постов — для того, чтобы указать часы и минуты, надо вводить разделитель (двоеточие) вручную…

Увы, список далеко не полный, а ведь у нас на очереди ещё и мобильное приложение.

Возможно, в Дзене считают, что это мелкие недоработки и можно их не трогать, но, к сожалению, это касается и серьёзных ошибок.

Хаотичные отписки, например, сейчас напрямую связаны с монетизацией (хотя, правда, в поддержке говорят, что ошибочные отписки отписками не считаются, но что-то мне кажется, что это просто такая форма утешения).

Не реагировать на ошибки — более страшная ошибка

Проблема со сменой короткого названия канала, которая была с помпой анонсирована в Дзен-журнале, как, оказалось, существовала очень давно.

Повторная смена короткого адреса канала приводит к тому, что канал полностью теряет трафик. Публикации выпадают из поисковых систем, а пользователям в ленте показывают карточки, которые ведут на несуществующую страницу — не происходит перенаправления по новому адресу публикации.

Сейчас с проблемой столкнулись многие авторы. И этого можно было бы избежать, если бы ошибка была исправлена вовремя.

Как рассказал один автор, несколько лет назад у него к каналу был привязан сайт, и короткий адрес соответствовал адресу сайта. В какой-то момент сайт был отключён от канала, а имя вернулось на стандартное (с указанием длинного идентификатора).

«После этого канал стал НОВЫМ для алгоритмов Дзена, но в ленте продолжали показываться старые посты со старым адресом, клик по которым выдавал „ошибку 404“. Пара месяцев переписки с Дзеном ничего не дали, канал раскручивался заново. А старые посты с „404“ показывались все три положенных месяца».

Если бы проблему решили несколько лет назад, то сейчас, когда появилась возможность смены короткого адреса, мы с ней бы не столкнулись.

И мало того, что эти проблемы остались нерешёнными, не было предпринято ничего!

Очевидно же, что, если смена короткого адреса приводит к тому, что у канала обнуляется трафик, а в ленте появляются карточки-пустышки, надо срочно отключить эту возможность, пока всё не заработает как надо.

Ошибки — важные составляющие успеха. Но только, если их исправляют

Обилие в Дзене неисправленных недочетов и ошибок приводит к пугающему предположению — если не исправляются эти ошибки, то значит «под капотом» всё так плохо, что на какую-то «мелочь» просто не доходят руки или, что ещё хуже, внутренние серьёзные ошибки тоже не исправляются.

Очень надеюсь, что это не так, но поверю лишь, когда колокольчик наконец-то, починят.

Думаю, каждый автор Дзена сталкивался с какими-то недоработками и недочётами. Некоторые из них некритичны, а иное здорово осложняет жизнь.

К сожалению, многие из таких недочётов не устраняются, а иногда даже откровенные ошибки «живут» очень долго.

Для меня таким индикатором стала «проблема колокольчика». Если кликнуть в редакторе по колокольчику, открывающему уведомления в Дзене, то закрыть его можно, только второй раз кликнув по нему же.

Окно, выводимое колокольчиком, не закрывается, даже если открыть другое меню — создания новой публикаций или меню профиля пользователя.

Это вроде бы мелкая проблема, но она очень показательная. Исправить недочёт очень легко, но этим никто не занимается.

А пользователи… пользователи просто привыкли, и уже не промахиваются мимо колокольчика, когда закрывают окно уведомлений.

Оказалось, что Дзену проще переучить тысячи авторов, чем исправить небольшую проблему.

…и вообще займитесь работой над ошибками

И, к сожалению, это не единственная проблема. Если попытаться составить перечень недочётов и откровенных ошибок, то получится огромный список.

Вот несколько примеров:

  • Неработающий (или чёрт-его-знает-как-работающий) поиск.

Поиск появился после обновления Дзен-студии, и он сразу не работал. Потому его вроде-бы исправили, но он всё равно остался недоделанным — абсолютно непонятно, что он ищет и как он это делает.

Если я на канале «Игорь | Продзен» попробую поискать публикации по слову «расширение», то получу 18 публикаций. Если предположить, что этот поиск не ищет по словоформам (как и поиск в расширении), и попробовать поискать по «расширен», то ответ будет включать лишь одну публикацию.

Естественно, упоминаний расширения на канале гораздо больше.

Чтобы поиском, встроенным в Дзен-студию, стало удобно пользоваться, надо либо что-то в нём изменить, либо… объяснить, как он работает — как правильно им пользоваться.

  • Ввод текста в поиске

Возможно, это не ошибка, но подобная реализации строки ввода текста для поиска может вас устроить, только если вы никогда в жизни не пользовались поиском на любом сайте или в любом приложении.

Сейчас, если ввести текст для поиска, для его исправления и нового поиска нужно нажать на крестик.

Звучит логично? Но это не так.

Самое удобный и логичный способ исправления поискового запроса — это просто ввод соответствующего запроса. Выделил старое слово, стёр его или просто начал писать новый текст — так работает везде — в любом поле ввода, в любом редакторе и даже… в поисковой строке Яндекса.

Здесь же для того, чтобы искать что-то ещё, нужно… нажать на крестик. Но происходит явно неочевидная вещь — поле ввода не очищается. Крестик просто… снимает ограничение на изменение поля ввода. Вот теперь можно там что-то удалять или добавлять.

  • Статистика «В реальном времени»

Страница статистики «В реальном времени» показывает публикации, активные за последние 48 часов. Это круто. Это удобно. Это почти как метрика.

Но есть один нюанс. В этом списке всегда 20 публикаций. Почему 20, а не 40? Почему бы вообще не показывать все публикации, которые находятся в ротации?

Не нужно выводить вообще все публикации с канала, но вот показать список всех публикаций, которые получили хотя бы 1 просмотр за 48 часов — это было бы очень наглядно.

И, насколько я понимаю, технически такая возможность есть. Просто… её не реализовали. Где-то зафиксировали «показывать 20 публикаций» и только их и показывают.

  • Отписки, отписки, отписки

Если я усну, и проснусь через сто лет, и меня спросят, что сейчас происходит в Дзене, я отвечу: авторы жалуются, что у них отписывают читателей.

Стоит ли продолжать? Проблема вылезает постоянно, её постоянно «чинят» и потом это снова происходит.

  • Редактор постов.

Попробуйте в редакторе постов выделить слово, нажимая кнопки Shift+⬅️ или Shift+Ctrl+⬅️.

Или попробуйте скопировать в редактор постов текст, содержащий ссылки.

Ну а заодно порадуйтесь тому, как вводится дата и время для отложенных постов — для того, чтобы указать часы и минуты, надо вводить разделитель (двоеточие) вручную…

Увы, список далеко не полный, а ведь у нас на очереди ещё и мобильное приложение.

Возможно, в Дзене считают, что это мелкие недоработки и можно их не трогать, но, к сожалению, это касается и серьёзных ошибок.

Хаотичные отписки, например, сейчас напрямую связаны с монетизацией (хотя, правда, в поддержке говорят, что ошибочные отписки отписками не считаются, но что-то мне кажется, что это просто такая форма утешения).

Не реагировать на ошибки — более страшная ошибка

Проблема со сменой короткого названия канала, которая была с помпой анонсирована в Дзен-журнале, как, оказалось, существовала очень давно.

Повторная смена короткого адреса канала приводит к тому, что канал полностью теряет трафик. Публикации выпадают из поисковых систем, а пользователям в ленте показывают карточки, которые ведут на несуществующую страницу — не происходит перенаправления по новому адресу публикации.

Сейчас с проблемой столкнулись многие авторы. И этого можно было бы избежать, если бы ошибка была исправлена вовремя.

Как рассказал один автор, несколько лет назад у него к каналу был привязан сайт, и короткий адрес соответствовал адресу сайта. В какой-то момент сайт был отключён от канала, а имя вернулось на стандартное (с указанием длинного идентификатора).

«После этого канал стал НОВЫМ для алгоритмов Дзена, но в ленте продолжали показываться старые посты со старым адресом, клик по которым выдавал „ошибку 404“. Пара месяцев переписки с Дзеном ничего не дали, канал раскручивался заново. А старые посты с „404“ показывались все три положенных месяца».

Если бы проблему решили несколько лет назад, то сейчас, когда появилась возможность смены короткого адреса, мы с ней бы не столкнулись.

И мало того, что эти проблемы остались нерешёнными, не было предпринято ничего!

Очевидно же, что, если смена короткого адреса приводит к тому, что у канала обнуляется трафик, а в ленте появляются карточки-пустышки, надо срочно отключить эту возможность, пока всё не заработает как надо.

Ошибки — важные составляющие успеха. Но только, если их исправляют

Обилие в Дзене неисправленных недочетов и ошибок приводит к пугающему предположению — если не исправляются эти ошибки, то значит «под капотом» всё так плохо, что на какую-то «мелочь» просто не доходят руки или, что ещё хуже, внутренние серьёзные ошибки тоже не исправляются.

Очень надеюсь, что это не так, но поверю лишь, когда колокольчик наконец-то, починят.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Яндекс дзен как изменить ссылку на канал
  • Яндекс дзен как изменить интересы
  • Яндекс деньги как вернуть ошибочный платеж
  • Яндекс выдает угрозу безопасности как исправить
  • Яндекс выдает ошибку часов