Почему появляется ошибка оплаты на Яндекс Еда?
Оплата заказа на сервисе Яндекс Еда обычно происходит безналичным путем: пользователь перечисляет сумму покупки со своей банковской карты. Передать курьеру наличность возможно, но только если это условие допустимо для ресторана.
Яндекс Еда очень ревностно относится к отказу от заявок, уже поступивших в работу, клиент впоследствии не сможет расплатиться наличными деньгами. Но в каких ситуациях происходит ошибка оплаты на Яндекс Еда при расчете пластиковой картой, многим пользователям бывает непонятно.
Как оплатить заказ на Яндекс Еда?
Яндекс Еда предлагает различные виды оплаты заказа через свой сервис. Ограничений по платежным системам нет, воспользоваться можно и приложением Apple Pay.
Порядок оформления заказа на Яндекс Еда:
- наполнить корзину с товарами;
- выбрать способ оплаты банковской картой;
- заполнить поля с реквизитами платежного средства и проверить их;
- подтвердить оплату коротким кодом из смс-сообщения.
Далее происходит резервирование нужной суммы на карточном счету. Отменить оплату можно только в течение нескольких минут, пока не поступит уведомление, что заказ направлен на кухню. Списание средств со счета произойдет при получении блюд.
Яндекс Еда осуществляет доставку заказа платно. Остальные деньги передаются кафе или ресторану, которые приготовили блюда. Ознакомиться со стоимостями позиций меню можно в приложении, здесь же отображается минимальная сумма заказа. После оформления пользователю доступна информация о времени доставки.
Почему появляются ошибки при оплате картой?
Некоторые пользователи жалуются на проблемы, возникающие при оплате заказа через приложение Apple Pay. Хотя такой способ расчетов присутствует среди допустимых для сервиса Яндекс Еда, но застраховаться от сбоев не получается.
При выборе нужно банковской карты из числа загруженных в Apple Pay сервис выдает ошибку. Повторное оформление заказа путем введения реквизитов платежного средства не решает проблему, деньги возвращаются, Яндекс Еда по своей инициативе направляет уведомление «Заказ отменен». Происходит блокировка аккаунта.
Специалисты службы поддержки дают короткое объяснение происходящему – клиентом были нарушены условия пользовательского соглашения. Раскрывать подробные причины блокировки аккаунта Яндекс Еда не стремится из-за противоречий с внутренним регламентом.
Пункт 3.10 документа указывает на право сервиса осуществлять заморозку действующего аккаунта пользователя из-за нарушений при оформлении заказа. Фактически, если при расчете с продавцом возникает ошибка оплаты, заявку на блюда не удается оформить, а аккаунт автоматически попадает в черный список на Яндекс Еда из-за неисполнения обязательств пользовательского соглашения.
Ошибки при оплате картой в сервисе Яндекс Еда могут быть связаны как с некорректным вводом информации о платежном средстве, а также со сбоями в системе. Если пользователь уверен, что ввел реквизиты пластиковой карты правильно, то стоит предполагать проблемы на сервере. Действия автоматически признаются подозрительными и аккаунт блокируется. В подобных ситуациях нужно обращаться в службу поддержки клиентов Яндекс Еда.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Узнайте, работает ли Яндекс Еда в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Eda.yandex : сбой Почему?
Яндекс Еда сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 5 |
| Рязань, Рязанская область | 2 |
| Санкт-Петербург | 1 |
| Гродно, Гродненская Область | 1 |
| Белгород, Белгородская область | 1 |
| Невель, Псковская область | 1 |
| Минск | 1 |
Не работает Яндекс Еда?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Яндекс Еда
Форум Яндекс Еда
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
7 дней назад
#
6 февраля 2023
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает. Приложения не работает. На звонки и смс не отвечают. Игнорируют вопросы в разделе поддержки. Вызовы сбрасывают. Оплата не проходит
Наталья
•
14 дней назад
#
30 января 2023
+
0
—
Не проходит оплата ни в одном сервисе
Гость
•
15 дней назад
#
29 января 2023
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не проходит оплата
Кирилл
•
24 дней назад
#
20 января 2023
+
0
—
Дважды списали деньги за один заказ,поддержка как обычно не отвечает
Гость
•
25 дней назад
#
19 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти в аккаунт, идет постоянная загрузка
Ирина
•
35 дней назад
#
+
0
—
Не проходит оплата с карты тинькофф! Поддержка не отвечает уже несколько дней
Николай
•
41 дней назад
#
+
0
—
Саратовская область город Энгельс доставка не работает с 15:00 до 16:37
Светлана
•
56 дней назад
#
+
0
—
Яндекс.еда — всё?
Уже 3 дня не отвечает поддержка Яндекс.еда, на претензию не отвечают, деньги за не привезенный продукт не возвращают, заказ из магазина тоже недоступен «что-то не сработало, попробуйте еще». Яндекс закончился с разделением бизнеса?
Гуль
•
56 дней назад
#
+
0
—
Просто ужас всегда не доступно доставка
Гость
•
63 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно авторизоваться
Виктор Б.
•
63 дней назад
#
+
0
—
Приложение перестало работать, выдаёт ошибку «Нас тут ещё нет»
Ирина
•
64 дней назад
#
+
0
—
Не работает сервис. Заказали еду ещё в три часа дня, деньги списали, доставку просрочили уже давно, чат с поддержкой молчит.
Виталий
•
64 дней назад
#
+
2
—
Не исправно
Яндекс еда не работает. Заказы просели на 80 процентов . При выборе еды в приложении показывает что оформление заказа только по предоплате. Просто бред ….
Елена
•
65 дней назад
#
+
0
—
Яндекс Еда работает только на получение предоплаты. Услуги не доступны!
Яндекс. Еда. Заказ и оплату приняли. Назначили время доставки, которое просрочили уже на 4 часа, а приложение показывает, что заказ даже не начали собирать. Обратиться в службу поддержки удалось только по телефону, попросили подождать ответа минуточку и я ждала ответа 5 минут пока деньги на телефоне не кончились.
Сергей
•
66 дней назад
#
+
0
—
Яндекс.Едв .Не работает добавление еды в корзину. Не работает вход в ресторан
Анна
•
66 дней назад
#
+
1
—
Не работает. Не могу добавить еду в корзину
Гость
•
66 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не добавляется еда в корзину) Классно покушал, вкусно
Дмитрий
•
66 дней назад
#
+
13
—
Приложение перестало работать, ничего не могу добавить в корзину, при переходе в Магазины и Рестораны выдаёт ошибку «Нас тут ещё нет :(»
Гость
•
94 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает оплата. Не работает поддержка
Татьяна
•
262 дней назад
#
+
0
—
Яндекс еда не работает
Василий
•
349 дней назад
#
+
1
—
Вторые сутки нет выплат по налогу на Тинькофф банк
Гость
•
359 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Жадные
Андрей
•
471 дней назад
#
+
0
—
не проходит оплата по банковской карте
Гость
•
476 дней назад
#
+
0
—
Не проходит оплата
Нат
•
517 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в приложение, вылетает
Вика
•
521 дней назад
#
+
0
—
Выкидывает именно со страницы где следить за курьером
Марго
•
529 дней назад
#
+
0
—
Не дает сделать заказ, требует обновить, но это не помогает
Сергей
•
601 дней назад
#
+
1
—
такая же проблема как у всех, заказ застрял, не могу отменить, в чате/по телефону не отвечают
Гость
•
601 дней назад
#
+
0
—
Заказ должен был быть доставлен более часа назад… Через час инф описана как «Что-то пошло не так». На телефон поддержки не дозвониться, равно как не работает чат поддержки
гость
•
601 дней назад
#
+
0
—
заказ висит уже час. телефон поддержки и чат не отвечают
Е
•
601 дней назад
#
+
0
—
Отменил заказ, так как уже 30 минут его никто не взял. Горячая линия продлевает очередь…
А
•
601 дней назад
#
+
0
—
Сделала заказ час назад, хочу отменить, так как его даже не собрали – на горячей линии никто не отвечает, в телеграме и приложении тоже
Зератул
•
691 дней назад
#
+
0
—
Не работает оплата через гугл пэй
Елена
•
717 дней назад
#
+
0
—
Приложение не даёт оплатить заказ(
Николай
•
826 дней назад
#
+
0
—
При входе на сайт из гугла браузер блокирует страницу и выдает:
Подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта www.eda.yandex.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее…
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
ч
•
922 дней назад
#
+
0
—
приложение не грузит страницы, решил называется первый раз заказать
Гость
•
925 дней назад
#
+
0
—
Да уж…решил впервые сервисом воспользоваться, сапорт вообще странный «Сейчас есть технические трудности. Мы уже решаем эту проблему. Пожалуйста, напишите нам немного позднее, чтобы мы смогли помочь вам. Всего доброго!» и диалог закрывают
Гость
•
925 дней назад
#
+
0
—
у меня заказ завис, а деньги забрали, приложение не робит
ан
•
959 дней назад
#
+
1
—
не работает ни приложение ни сайт
Гость
•
959 дней назад
#
+
0
—
Не работает
Гость
•
959 дней назад
#
+
0
—
Не могу ничего заказать, пишет:»Нас здесь нет» , хотя недавно заказывала и все было ок. Устраните проблему(
Виктория
•
960 дней назад
#
+
0
—
Сайт пишет, что по моему адресу не доставляет, хотя только вчера получала заказ.Приложение не может подключиться к интернету
Андрей
•
970 дней назад
#
+
0
—
Заказать в Теремке не возможно (ошибка изменения заказа), а в Макдональдсе — пожалуйста? Странно …
Виталий
•
977 дней назад
#
+
0
—
Приложение ошибочно определило мое местоположение. Курьер привез заказ не по моему адресу. Деньги обещают вернуть.
Евдокия
•
1007 дней назад
#
+
0
—
Пишет «ошибка» со всех устройств. Сделайте что-нибудь! Есть хотим
Михаил
•
1007 дней назад
#
+
0
—
Упал бэкэнд у них
БУЛОЧКИН
•
1014 дней назад
#
+
0
—
Не приходит смс регистрации…
Дмитрий
•
1020 дней назад
#
+
-1
—
Приложение самостоятельно отменило оплаченный заказ, обратной связи так и нет.
Дмитрий
•
1020 дней назад
#
+
0
—
Оплата заказа прошла, статус заказа в приложении стоит «не оплачен». Телефон, горячая линия и чат в Телеграмм не работает.
Леонид
•
1020 дней назад
#
+
0
—
Оплатили заказ! Списали деньги, статус заказа не оплачен!!
Гость
•
1020 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает, на сайте смс не приходит, статусы заказа не понятны, оплата прошла статус не поменялся
ДС
•
1048 дней назад
#
+
0
—
пропала корзина в приложении андроид
все упало
•
1090 дней назад
#
+
0
—
ничего не работает
Татьяна
•
1095 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт и приложение. Че за нафиг!
Анна
•
1095 дней назад
#
+
0
—
Завис заказ, не прошел в оплату и обработку. 14/2.20
Украденные данные сотни тысяч заказчиков киберпреступники оформили в развлекательный аттракцион
В сети опубликовали персональные данные более чем 100 тыс. клиентов «Яндекс.Еды». Беспрецедентный характер киберхищений подчеркивает доступность информации для обычного пользователя — преступники заботливо «выгрузили» данные на интерактивную карту и сформировали систему поиска клиентов по фамилии или номеру телефона. Корреспондент «БИЗНЕС Online» воспользовался сервисом и легко нашел в числе 60 тыс. пользователей «Яндекс.Еды» в Татарстане себя, своих знакомых, а также нескольких VIP-персон республики. Эксперты по соображениям безопасности советуют не пользоваться этими сервисами, а тем, чьи данные опубликованы, надо готовиться к звонкам мошенников — с электронной почтой, адресом и полным именем жертвы они составят правдоподобную историю.
Накануне в одном из телеграм-каналов появилась ссылка на интерактивную карту с личными данными клиентов сервиса «Яндекс.Еда». В открытом доступе оказалось более 100 тыс. данных
Теперь все знают, что вы ели прошлым летом: в сеть слили данные клиентов «Яндекс.Еды»
Накануне в одном из телеграм-каналов появилась ссылка на интерактивную карту с личными данными клиентов сервиса «Яндекс.Еда». В открытом доступе оказалось более 100 тыс. данных — имена, фамилии, телефонные номера, адреса, электронная почта и общая сумма заказов россиян за последние полгода. На карте отражаются также данные соседней Беларуси и Казахстана. Чтобы воспользоваться картой, достаточно перейти по ссылке, выбрать населенный пункт и укрупнить масштаб до городских кварталов. В крупных городах практически напротив каждого дома расставлены метки, за каждой из которых кроются данные пользователей сервиса.
В «комплекте» с картой идет вторая ссылка — на сервис по поиску заказчиков по номеру телефона или фамилии. В преамбуле к поисковику сообщается, что после начала спецоперации России на Украине в результате массовых кибератак на веб-ресурсы РФ множество личных данных было незаконно выложено в сеть. «Мы публикуем базу с персональной информацией россиян, которой могут воспользоваться с целью запугивания и обмана. Вы можете проверить по телефону или фамилии, какая информация есть у преступников, чтобы понимать риски. Предупрежден — значит вооружен!» В ответ на номер телефона или фамилию в поисковой выдаче появляется список заказчиков (насколько он будет большим, зависит от популярности фамилии), их имена или названия юрлиц, электронная почта и телефоны с подробными адресами, вплоть до этажа и номера квартиры.
По информации создателей базы, всего в сеть утекли данные 30 млн пользователей «Яндекс.Еды», но можно ли этому верить, неизвестно. В марте 2021 года СМИ сообщали оценочное число пользователей сервиса — более 5 млн человек. Сама компания количество пользователей не раскрывает.
Публикация карты и поисковика запустила развлекательный аттракцион «найди себя и своего друга». Пользователи интернета в России через нехитрые манипуляции начали искать, насколько велики аппетиты их знакомых, соседей и VIP-персон, которые делали заказы от своего имени.
На названных сайтах указаны номера телефонов, позвонив по которым, можно попросить удалить личную информацию. По первому номеру корреспондент «БИЗНЕС Online» не смогла дозвониться, а по второму трубку снял мужчина, который сообщил, что произошла какая-то ошибка и его уже несколько раз побеспокоили с таким вопросом. На этих ресурсах также размещены гиперссылки на инструкции по аморальным или преступным действиям. Они ведут на размещенные в сети материалы, которые рассказывают, как шантажировать людей в соцсетях, как можно обокрасть чужую квартиру или не оставить следов на месте преступления. Часть гиперссылок уже заблокирована.
Пользователи интернета в России через нехитрые манипуляции начали искать, насколько велики аппетиты их знакомых, соседей и VIP-персон, которые делали заказы от своего имени
«Яндекс.Еда»: виновного накажут, данные защитят
Сообщения об утечке данных в последнее время появляются нередко, об одном из самых масштабных сливов СМИ сообщали в 2019 году. Тогда данные как минимум 5 тыс. кредитных карт клиентов Сбербанка в сеть выгрузил начальник сектора управления прямых продаж. Сотрудник Сбера воспользовался правами администратора, корпоративной почтой и флеш-картой на 8 Гб. На всю операцию у него ушло 10 часов, сообщает РБК. Кража данных «Яндекс.Еды» отличается не только бо́льшим числом потерпевших, но и визуализацией данных, переводом их в интерактивный формат, что дает людям возможность оценить размах преступления.
Напомним, первая информация о взломе базы данных «Яндекс.Еды» появилась еще 1 марта, но тогда было невозможно оценить масштаб бедствия, поскольку не была составлена система поиска, а информация о заказчиках не была нанесена на карту. 1 и 2 марта пользователи сервиса получали одинаковые письма, в которых служба информационной безопасности «Яндекс.Еды» сообщала о выявлении «внутренней утечки данных о заказах в сервисе». «В интернет попали номера телефонов наших клиентов и техническая информация о заказах: дата создания, состав и другие подробности. Утечка не коснулась банковских и платежных данных, логинов и паролей — они в безопасности», — убеждали авторы рассылки. Служба безопасности также предупредила, что в отношении виновных в утечке будут приняты установленные законом меры, подход к хранению информации о заказах был ужесточен, а уровень защиты и мониторинг доступов к критичным данным усилен.
По сообщениям пресс-службы «Яндекса», данные слил один из сотрудников компании. «В отношении виновного в утечке сотрудника будут приняты установленные законом меры. „Яндекс.Еда“ обратилась в правоохранительные органы с заявлением о несанкционированном доступе к данным клиентов и делает все, для того чтобы предотвратить распространение опубликованной информации», — заявила СМИ представитель пресс-службы «Яндекса» Елена Новикова.
Сегодня пиар-менеджер фудтех-направления «Яндекс.Такси» Дарья Страхова рассказала журналисту «БИЗНЕС Online» о том, что для минимизации распространения массива данных компания продолжает работать с владельцами ресурсов, которые могут использовать злоумышленники. Отметим, некоторые телеграм-каналы сообщали, что вместе с адресами и телефонами пользователей были украдены их паспортные данные, но Страхова назвала эту информацию недостоверной. Сколько всего клиентов пострадало при беспрецедентной утечке, она не смогла уточнить.
В «Яндексе» также указали на то, что опубликованная информация может быть собрана из разных баз разной давности. «Данный сайт может быть небезопасен, мы рекомендуем вам не проверять информацию через него и не звонить по указанным номерам. Мы на связи с правоохранительными органами и предпринимаем меры, чтобы ограничить распространение данных», — сообщили в «Яндекс.Еде».
В компании нашему корреспонденту добавили, что ресурс с визуальной картой сейчас уже недоступен. Но в действительности наш журналист с легкостью смог воспользоваться как интерактивной картой, так и системой поиска заказчиков. Более того, любой желающий может скачать все находящиеся в базе персональные данные клиентов сервиса.
Сервис «Яндекс.Еда» опроверг сообщения о новой утечке данных пользователей. «Никаких новых инцидентов в сфере информационной безопасности с 1 марта не было. Речь об утечке, о которой „Яндекс.Еда“ рассказала 1 марта, и тогда же уведомили всех затронутых пользователей по электронной почте», — сообщили в пресс-службе сервиса.
В Казани и прилегающих к столице РТ районах, включая Зеленодольскую агломерацию, зафиксированы почти 60 тыс. пользователей сервиса «Яндекс.Еда»
60 тыс. заказчиков из Татарстана: чиновники, политики, бизнесмены
В Казани и прилегающих к столице РТ районах, включая Зеленодольскую агломерацию, зафиксированы почти 60 тыс. пользователей сервиса «Яндекс.Еда». Куда меньше заказчиков в Набережных Челнах — 340, Нижнекамске — 116 и Альметьевске — 154.
Заказы по расположенным в столице РТ зданиям распределяются неоднородно и делятся на «домашние» и «рабочие». Например, на территории Казанского кремля зафиксирована деятельность порядка 70 заказчиков, в здании на площади Свободы, 1 их 7, а в Госсовете РТ — 5. В выходных данных указывается полное имя заказчика (иногда есть только имя или аббревиатура), его номер телефона, адрес, электронная почта, тип операционной системы телефона (iphone или android) и потраченная за 6 месяцев на заказы сумма. К примеру, в Госсовете РТ пять пользователей за полгода потратили совокупно почти 140 тыс. рублей. Причем один заказчик за это время потратил 86,5 тыс. рублей, а другой — 312 рублей. В ЖК «Суворовский» — 105 клиентов «Яндекс.Еды», а в «ЖК «Пять звезд» — почти 500.
Среди заказчиков фигурируют и VIP-персоны. Например, один из жителей ЖК «Кристалл», сын высокопоставленного чиновника, за полгода заказал через сервис еды или продуктов на 25 тыс. рублей. Председатель одного из госкомитетов РТ, проживающий в ЖК «Берег», потратил 8 тыс. рублей. Проживающий на улице Щапова директор одного из крупных агрохолдингов потратил более 55 тыс. рублей. В Боровом Матюшино у одного из игроков баскетбольного клуба «Зенит» на заказы в «Яндекс.Еде» ушло почти 30 тыс. рублей.
«Стоит завести для онлайн-заказов отдельную банковскую карту с небольшим количеством денег и отдельный почтовый ящик, на котором не будет никакой переписки»
«Нельзя доказать ущерб, который может наступить только через какое-то время»
По просьбе «БИЗНЕС Online» эксперты оценили масштабы утечки и объяснили, что делать тем, чьи данные украли.
Владимир Ульянов — руководитель аналитического центра Zecurion:
— С тем, что ваши данные оказались скомпрометированы, уже ничего не сделаешь. Когда мы заполняем анкеты, передаем данные, мы их уже не контролируем и можем лишь надеяться, что они не будут взломаны и не утекут.
Сейчас надо иметь в виду, что мошенники могут использовать эти данные для реализации своих схем. Мошенники звонят, представляются кем-то, просят перевести деньги, продиктовать СМС-код или еще что-то. Если они звонят наугад, эффективность этих звонков крайне низка. Если есть такие базы и мошенники располагают данными о жертве, они могут придумать более правдоподобные истории, и жертва поверит.
К сожалению, такие истории случаются довольно часто по всему миру. Чаще всего причиной утечек становятся собственные сотрудники. Задача у них проста: переслать базы по интернету, скопировать на флешку, и сделать это можно сейчас практически мгновенно и бесследно. Не всегда даже компании могут понять, кто стал виновником произошедшего.
Сервисами с базами слитых данных я не рекомендую пользоваться среднестатистическому человеку: высока вероятность нарваться на мошеннические ресурсы. Большинство из них сами собирают информацию: хочешь узнать, не скомпрометирована ли твоя банковская карта — введи ее номер! И люди вводят, не задумываясь, что подарили свои персональные данные неизвестно кому.
Олег Седов — эксперт по информационной безопасности:
— Это не первая и, к сожалению, не последняя утечка данных, надо готовиться к тому, что их будет все больше. Я бы отметил две характерные причины нашего времени, которые мотивируют утечки. Во-первых, формула нашего времени: «Для кого беда*, а для кого мать родна» (*тут слово, запрещенное по распоряжению Роскомнадзора и прочих уполномоченных). В принципе, так было всегда. Но сейчас все многократно перегрето и усилено. Сотрудники, которые еще вчера были мотивированны и лояльны компании, могут неожиданно начать работать против компании по личным политическим мотивам. Понимание, что нельзя работать в компании и быть против нее, непременно придет позже, но сейчас все в крайностях. Поэтому корпоративным службам ИБ будет нелишним усилить контроль за поведением сотрудников. Любые отклонения от привычных паттернов должны вызывать повышенное внимание. Очевидно, что без средств автоматизации, например DLP-систем, эти задачи решить крайне сложно (иначе глаза будут в кровавых мозолях у смотрящих). Никакие политические мотивы не могут оправдать действия злоумышленников!
А во-вторых, к хищению баз данных мотивируют и перспективы экономики. Это подталкивает сотрудников, которые были лояльными еще вчера, искать дополнительный заработок. Цены растут, перспективы неясны, повышение зарплаты не ожидается, так что люди пытаются унести с работы что-то, что можно выгодно продать. Например, базу данных. Это уже задача для HR, которым нужно работать с лояльностью персонала, а не провоцировать последних на дополнительные заработки, в том числе кражу корпоративных ценностей. Данные уже давно относятся к ценному товару.
Но никакие действия корпоративных экспертов не освобождают рядовых граждан от привычных правил кибергигиены.
Объемы утечек растут, частота их не снижается, и последствия не заставляют себя долго ждать. Как правило, мы не можем проверить, были ли именно наши данные в слитой базе. А даже если можем — нельзя доказать ущерб, который может наступить только через какое-то время.
В современных условиях у криминала только одна проблема — у них никогда не бывает много адресов потенциальных жертв. Они готовы в дело пустить все, что смогут получить в свои руки. У преступных групп есть несколько сценариев, как действовать, как только появится список проверенных адресов потенциальных жертв. Базы поступают в этот криминальный котел, как некое топливо, его фигуранты могут пострадать. Доказать, что конкретно эта рассылка привела к криминальной ситуации, практически нереально. Лучше до этого не доводить. Отказаться от сервисов уже не получится, но рассчитывать, что кто-то наши данные защитит так же надежно, как и мы сами, как минимум странно. Никто нас не освобождал от кибергигиены.
Мы не рекомендуем сообщать о себе недостоверные сведения, например имейл: часто с этого адреса нужно подтвердить заказ, иначе его отменят. Советуем завести отдельную почту для некритичных ресурсов: заказов еды и прочего.
Нужно регулярно обновлять надежные пароли в личных кабинетах и на сервисах. Старайтесь не сообщать онлайн-сервисам слишком много данных о себе. Сейчас может появиться много фейковых ресурсов под брендами тех компаний, которые уходят с рынка, предлагая, например, распродажу остатков со склада. И получится странная ситуация: люди ввели данные, ничего не оплатили и заказ не получили. Создается впечатление, что пострадавших нет, раз никто деньги не потерял, но данные-то были собраны.
В-третьих, стоит завести для онлайн-заказов отдельную банковскую карту с небольшим количеством денег и отдельный почтовый ящик, на котором не будет никакой переписки. Заводить отдельную сим-карту сложнее, лучше со своей не отвечать на звонки с незнакомых номеров.
Тем, кто твердо знает, что его данные утекли, нужно обновить все пароли, проверить свои устройства антивирусами (лучше двумя-тремя) и понимать, что все ресурсы, которые привязаны к этим данным, могут пострадать. И обратиться в правоохранительные органы.
Чем больше мы будем сообщать об этом, тем бо́льшим будет опыт борьбы с киберкриминалом у правоохранительных органов, тем выше станет раскрываемость. Если вы нашли себя в этой базе данных, как минимум нельзя это замалчивать. Любое настоятельное требование трепетно относиться к данным и не пускать на самотек подобные инциденты дисциплинирует и поставщиков услуг, и правоохранительные органы.
Приложение доставки Яндекс Еда не работает сегодня
На чтение 2 мин Просмотров 290
Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения сервиса доставки Яндекс Еда на компьютере, андроиде и айфоне February 13, 2023
Почему не работает приложение Яндекс Еда? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения сервиса доставки Яндекс Еда на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать почему Яндекс Еда не работает сегодня
Узнать о причинах сбоя можно написав в службу поддержки Яндекс Еда по адресу: love@eda.yandex.ru или позвонив по телефону горячей линии — 8-800-600-12-10