Яндекс маркет как изменить адрес доставки после заказа

Как изменить адрес доставки в Яндекс Маркет.  В каких случаях это можно выполнить самостоятельно.  Какие альтернативные варианты изменения адреса доступны.

Как изменить свой адрес доставки в Яндекс.Маркет

На чтение 3 мин. Просмотров 8.9k. Опубликовано 29.08.2021
Обновлено 22.08.2021

Маркетплейс Yandex является посредником между покупателями и магазинами.  На его электронной платформе собрано боле двадцати тысяч продавцов. Покупателям предоставляется возможность сравнивать цены, изучить отзывы, узнать, чем отличаются похожие позиции, и выбрать для себя самое выгодное предложение. При заказе требуется указывать, куда доставляется посылка, но пока вы ее ожидаете, все может измениться. Поэтому будет полезным знать, как изменить адрес доставки в Яндекс Маркет, доступно ли опция в личном кабинете, и какие альтернативные варианты предлагает сервис покупателям.

Содержание

  1. Как изменить адрес доставки в Яндекс Маркет
  2. Как изменить адрес доставки в профиле Яндекс Маркета
  3. Альтернативные способы изменить адрес доставки

Как изменить адрес доставки в Яндекс Маркет

Все ваши данные по заказам, которые вы оформили на торговой платформе, доступны в личном кабинете после авторизации в нем. Авторизованные пользователи сервиса получают максимальный спектр возможностей. Вы сможете управлять практически любыми действиями, связанными с вашими заказами.

Управление адресами доставки здесь также доступно. Причем можно поменять сохраненные в аккаунте адреса, удалить, или добавить новые. Так же вы смоете внести изменения и в заказе, который уже находится в обработке. Для входа на Маркет выполните такие действия:

  1. Перейдите по ссылке на страницу магазина https://market.yandex.ru/.
  2. В верхней панели экрана справа нажмите «Войти».
  3. Введите данные для авторизации.

как в яндекс маркете изменить адрес доставки

Пройдя авторизацию, вы сможете изменить адрес доставки на оформленном ранее заказе. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  1. Зайдите в раздел «Мои заказы».
  2. Перейдите в блок «Способ получения».
  3. Нажмите на кнопку «Изменить адрес доставки».
  4. Введите новые данные.
  5. Сохраните сделанные изменения.

Для редактирования данных по оформленному заказу доступны и другие опции. Вы можете изменить также дату доставляемой посылки, и даже номер мобильного телефона для связи с вами.

как изменить адрес доставки, заказ в яндекс маркет

Как изменить адрес доставки в профиле Яндекс Маркета

Еще один функционал доступный в личном кабинете – изменение имеющихся адресов в профиле. Их можно добавить, или удалить, даже если в настоящий момент заказов не оформлено. Для это используйте инструкцию:

  1. Авторизуйтесь на сервисе.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» в своем профиле.
  3. Выберите блок «Адреса доставки».
  4. В списке появятся все адреса, которые использовались вами ранее при оформлении заказов.
  5. Для удаления адреса, наведите на него курсор, и нажмите «Корзина».
  6. для добавления нового адреса, введите его в нижней части списка, после чего нажмите на кнопку «Добавить».

как в личном кабинете изменить адрес доставки в яндекс маркет

Альтернативные способы изменить адрес доставки

На вашем заказе может не оказаться выше описанных активных кнопок. Если вы столкнулись с такой ситуацией, либо вы оформили заказ как Гость, есть другие варианты поменять адрес. Вы сможете воспользоваться одним из них, в зависимости от способа доставки, выбранного ранее:

  • При доставке курьером, обязательно будет предварительный звонок. С ним вы сможете согласовать новые данные, в том числе и по адресу.
  • Во всех остальных случаях, зная свой номер заказа, изменить адрес можно через службу поддержки. Для этого позвоните на горячую линию по телефону 8 (495) 414‑30‑00 в Москве, или на единый телефон 8 800 234 2712.

Как на Яндекс Маркет изменить адрес доставки?

По умолчанию в заказах используется адрес, указанный в личном кабинете, в разделе Мои адреса. Его можно изменить при оформлении очередного заказа. Чтобы скорректировать детали уже оформленного заказа, обратитесь в службу поддержки.

  1. Как поменять место отгрузки Яндекс Маркет?
  2. Как перенести доставку Яндекс Маркет?
  3. Как удалить адрес доставки в Яндекс Маркете?
  4. Как выбрать адрес доставки Яндекс Маркет?
  5. Как изменить данные в Яндекс Маркет?
  6. Что будет если не забрать посылку с Яндекс Маркета?
  7. Можно ли изменить адрес в Яндекс доставке?
  8. Как разводят с Яндекс доставкой?
  9. Как настроить яндекс доставку?
  10. Как удалить данные из Яндекс доставки?
  11. Как связаться с оператором яндекс маркет?
  12. Как отменить доставку в Яндекс доставке?
  13. Как изменить город в Яндекс доставке?
  14. Как изменить заказ Яндекс?
  15. Как получить заказ Яндекс Маркет в пункте выдачи?
  16. Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Яндекс маркет?
  17. Можно ли отказаться от заказа на яндекс маркете?
  18. Как добавить пункт выдачи в яндекс маркет?
  19. Как изменить дату доставки на яндекс маркет?
  20. Как поменять город в Яндекс Маркете?
  21. Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Яндекс Маркет?
  22. Как связаться с оператором Яндекс Маркет?

Как поменять место отгрузки Яндекс Маркет?

Как изменить пункт отгрузки заказов? Вы можете изменить пункт отгрузки заказов на странице Логистика → Склады. Для этого найдите нужный склад и нажмите на его название. В блоке Место отгрузки выберите подходящий сортировочный центр или пункт приема заказов и нажмите Сохранить.

Как перенести доставку Яндекс Маркет?

Редактирование заказа:

  • На странице Заказы → Список заказов выберите нужный заказ.
  • В блоке Доставка нажмите ссылку Перенести.
  • Выберите новую дату и причину переноса: Покупатель просил перенести дату — если покупатель сам изменил дату;
  • Нажмите Все верно.

Как удалить адрес доставки в Яндекс Маркете?

Как добавить и удалить адреса доставки:

  • Войдите на сервис.
  • Перейдите в настройки аккаунта. В блоке Адреса доставки вы увидите все адреса, на которые раньше оформляли заказы. Также там будут ваши домашний и рабочий адреса, если вы указали их на Яндекс Картах.

Как выбрать адрес доставки Яндекс Маркет?

Чтобы на Яндекс. Маркет изменить адрес доставки, нужно обратиться в службу поддержки. Если заказ доставляется курьером, нужно дождаться его звонка и согласовать изменения адреса доставки.

Как изменить данные в Яндекс Маркет?

В личном кабинете на вкладке Мой профиль выберите блок, который хотите изменить: фото профиля, адреса, общую информацию о себе или специальности. Отредактируйте нужные поля. Нажмите кнопку Сохранить.

Что будет если не забрать посылку с Яндекс Маркета?

При этом невывоз таких товаров со склада маркетплейса в течение 30 календарных дней считается нарушением договора, за которое предусмотрен штраф — 25 рублей за каждую единицу товара.

Можно ли изменить адрес в Яндекс доставке?

По умолчанию в заказах используется адрес, указанный в личном кабинете, в разделе Мои адреса. Его можно изменить при оформлении очередного заказа. Чтобы скорректировать детали уже оформленного заказа, обратитесь в службу поддержки.

Как разводят с Яндекс доставкой?

Пришёл запрос от покупателя, предлагает отправить и оплатить товар через Яндекс. Доставку, отправил ссылку Yandex.paysb.ru, это мошенники? Да, это определённо мошенники. Ссылка похожа на достоверную, но всё же отличается от неё — это сделано специально с целью запутать Вас, создав иллюзию правильности ссылки.

Как настроить яндекс доставку?

Для настройки откройте раздел Центр продаж > Доставка:

  • Выберите сервис Яндекс.
  • Нажмите кнопку Зарегистрироваться в Яндекс Доставке.
  • Ссылки для регистрации в зонах.
  • Когда вы отправите заявку с вами свяжется менеджер сервиса и поможет заключить договор.
  • Нажмите кнопку Получить токен для API.
  • Скопируйте полученный токен.

Как удалить данные из Яндекс доставки?

Чтобы удалить информацию, надо зайти в «Яндекс ID» в разделе «Управление аккаунтом» или по прямой ссылке, после ввести код подтверждения. Часть данных удаляется сразу, а ещё часть «Яндекс» перестаёт обрабатывать и удаляет после срока, определённого законодательством.

Как связаться с оператором яндекс маркет?

Если вы не нашли подходящую тему, позвоните нам по телефону +7 495 136-37-96 или войдите на Яндекс Маркет и напишите в чат поддержки.

Как отменить доставку в Яндекс доставке?

Чтобы отменить заказ: Нажмите на номер заказа — появится страница с его данными. Нажмите кнопку Отменить внизу страницы.

Как изменить город в Яндекс доставке?

Установить город вручную:

  • На главной странице под строкой поиска нажмите название города — вы попадете в раздел Местоположение.
  • Отключите опцию Определять город автоматически.
  • В поле ввода укажите нужный город и нажмите Сохранить.

Как изменить заказ Яндекс?

Изменить или отменить заказ:

  • Перейдите на вкладку Мои заказы.
  • Выберите заказ, который вы хотите отредактировать.
  • На карточке заказа нажмите кнопку Редактировать.
  • Внесите изменения.
  • Подтвердите изменения, нажав кнопку Сохранить.

Как получить заказ Яндекс Маркет в пункте выдачи?

В пункте выдачи Маркета можно забрать заказ одним из следующих способов:

  • По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ.
  • По номеру заказа или фамилии и коду. Назовите номер заказа или фамилию и код из SMS.

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Яндекс маркет?

Да, причём в любой момент. Вы можете отказаться1 от товара до получения или после — даже если уже заплатили за него. Обычно продавец указывает, что товар можно вернуть в течение недели. Если срок возврата не указан, у вас есть 90 дней.

Можно ли отказаться от заказа на яндекс маркете?

Вы можете это делать в любой момент: как до обработки заказа в личном кабинете, так и после.

Как добавить пункт выдачи в яндекс маркет?

Заполнить заявку.

В личном кабинете нужно прикрепить фото и видео помещения под пункт выдачи. По ним маркетплейс будет оценивать, соответствует ли помещение требованиям. Яндекс Маркет рассматривает заявку около недели — решение по ней партнер увидит в личном кабинете.

Как изменить дату доставки на яндекс маркет?

На странице заказа под датой доставки появилась кнопка «Перенести». По нажатию откроется календарь, где вы сможете поменять дату и указать причину переноса. Для смены даты есть несколько ограничений: Нельзя менять чаще трех раз для одного заказа.

Как поменять город в Яндекс Маркете?

Установить город вручную:

  • На главной странице под строкой поиска нажмите название города — вы попадете в раздел Местоположение.
  • Отключите опцию Определять город автоматически.
  • В поле ввода укажите нужный город и нажмите Сохранить.

Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Яндекс Маркет?

Да, причём в любой момент. Вы можете отказаться1 от товара до получения или после — даже если уже заплатили за него. Обычно продавец указывает, что товар можно вернуть в течение недели. Если срок возврата не указан, у вас есть 90 дней.

Как связаться с оператором Яндекс Маркет?

Если вы не нашли подходящую тему, позвоните нам по телефону +7 495 136-37-96 или войдите на Яндекс Маркет и напишите в чат поддержки.

Ответить

Как изменить регион в Яндекс Маркете?

Чтобы изменить регион:

  • Справа от поисковой строки нажмите значок.
  • По умолчанию в поле указан ваш регион. Чтобы выбрать другой, нажмите значок.
  • Введите название региона и нажмите серую кнопку Найти. В результатах поиска останутся документы, соответствующие выбранному региону.
  1. Как поменять склад на Яндекс маркете?
  2. Как изменить свой регион?
  3. Как изменить свое местоположение в Яндексе?
  4. Как поменять регион в приложении?
  5. Что будет если не забрать посылку с Яндекс Маркета?
  6. Можно ли после разгрузки забрать палеты Яндекс Маркет?
  7. Что будет если поменять регион на телефоне?
  8. Как можно изменить местоположение?
  9. Почему меня определяет в другом городе?
  10. Как сбросить локацию в Яндексе?
  11. Какой регион лучше ставить на айфоне?
  12. Можно ли менять регион на айфоне?
  13. Что будет если поменять регион на айфоне на сша?
  14. Где находятся склады Яндекс Маркет в России?
  15. Почему отменили заказ Яндекс Маркет?
  16. Какое минимальное количество дней в неделю должен работать ваш склад Яндекс?
  17. Какой регион стим самый дешевый?
  18. Что будет если поменять страну в стиме?
  19. Какой самый лучший регион для Xiaomi?
  20. Как изменить данные в Яндексе?
  21. Как настроить свой город на телефоне?
  22. Как в Яндексе изменить?
  23. Как изменить пункт выдачи в Яндекс Маркете?
  24. Какие виды складов существуют у Яндекс Маркета?
  25. Как изменить данные на яндекс маркете?
  26. Как перейти к сравнению в Яндекс Маркете?

Как поменять склад на Яндекс маркете?

Как изменить пункт отгрузки заказов?
Как изменить информацию о складах?:

  • Перейдите на страницу Логистика → Склады.
  • Найдите нужный склад и нажмите на его название.
  • Внесите необходимые изменения.
  • Нажмите кнопку Сохранить.
  • Как изменить свой регион?

    Его можно изменить в любое время:

    • Выберите Пуск > Параметры > Время и язык > Регион.
    • В разделе Страна или регион выберите новый регион. Его можно изменить в любое время.

    Как изменить свое местоположение в Яндексе?

    Установить город вручную:

    • На главной странице под строкой поиска нажмите название города — вы попадете в раздел Местоположение.
    • Отключите опцию Определять город автоматически.
    • В поле ввода укажите нужный город и нажмите Сохранить.

    Как поменять регион в приложении?

    Если вы переехали за границу, рекомендуем сменить страну в Google Play.
    Внимание!:

  • Откройте приложение Google Play. на устройстве Android.
  • В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  • Выберите Настройки Общие Настройки аккаунта Страна и профили.
  • Укажите нужную страну.
  • Что будет если не забрать посылку с Яндекс Маркета?

    При этом невывоз таких товаров со склада маркетплейса в течение 30 календарных дней считается нарушением договора, за которое предусмотрен штраф — 25 рублей за каждую единицу товара.

    Можно ли после разгрузки забрать палеты Яндекс Маркет?

    Можно ли после разгрузки забрать палеты? Такой услуги на наших складах нет. Палеты — это невозвратная тара.

    Что будет если поменять регион на телефоне?

    На что влияет смена региона

    Громкость и качество звука; работоспособность Face ID; скорость выхода обновлений; плавность анимационных эффектов.

    Как можно изменить местоположение?

    Android 12 или более поздних версий:

    • Проведите по экрану сверху вниз.
    • Нажмите на значок «Геолокация» и удерживайте его. Если значка «Геолокация» нет: Коснитесь значка «Изменить» или «Настройки».
    • Выберите Геолокация Определение местоположения.
    • Включите или отключите параметр Более точное определение местоположения.

    Почему меня определяет в другом городе?

    Факторы, влияющие на определение местоположение

    Облачность и сильные порывы ветра, а также ливни. Из-за туннелей, эстакад и в горной местности сигнал может не ловить или показывать неправильную геолокацию. GPS выключен в настройках. Плохое качество или блокировка антенны GPS в смартфоне (встречается у Galaxy Z Flix).

    Как сбросить локацию в Яндексе?

    Яндекс:

    • Нажимаем на точку на карте;
    • В нижнем меню выбираем пункт меню Что здесь?;
    • Копируем координаты в буфер обмена (чтобы вставить куда-то точные цифровые значения), либо нажимаем на кнопку Поделиться;
    • Дальше действуем как в предыдущей инструкции.

    Какой регион лучше ставить на айфоне?

    Apple продолжает практику замедления работы старых iPhone после обновления iOS, выяснил китайский портал MyDrivers. Исследование показало, что устройства начинают работать быстрее и более плавно, если в настройках сменить регион на Францию.

    Можно ли менять регион на айфоне?

    Язык и регион можно выбрать во время первоначальной настройки iPhone. Если Вы путешествуете или переезжаете, настройки языка и региона можно изменить. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Язык и регион».

    Что будет если поменять регион на айфоне на сша?

    Замена региона дает возможность доступа к App Store с бОльшим количеством приложений. Например приложения доступные в App Store США, могут быть недоступны для пользователей из России и наоборот. Если вам все-таки «жизненно необходимо» скачать недоступное приложение, то действуйте по плану ниже.

    Где находятся склады Яндекс Маркет в России?

    Где находятся склады Яндекс. Маркет? Три склада находятся в Подмосковье (два в Софьино, один в Томилино), по одному в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самарской и Ростовской областях. Есть еще три транзитных склада: Климовск (Московская область), в Ростовской области и в пос.

    Почему отменили заказ Яндекс Маркет?

    Случаи отмены заказа со стороны магазина

    Укажите причину отмены заказа «Магазин не может выполнить заказ», если: Невозможно соблюсти сроки доставки. Вы не можете доставить товар в срок, указанный при оформлении, и клиента не устраивает новый срок.

    Какое минимальное количество дней в неделю должен работать ваш склад Яндекс?

    Для подключения FBS на Яндекс Маркете склад продавца должен работать не менее 5 дней в неделю и обрабатывать от 10 заказов в день.

    Какой регион стим самый дешевый?

    Самый дешевый регион Steam

    Самым лучшим и дешевым регионом Steam в 2023 году является Турция. Стоимость большинства игр в 2-3 раза дешевле! Сейчас эта страна позволяет сэкономить вам хорошие суммы.

    Что будет если поменять страну в стиме?

    Новый пользователь Steam не может временно изменить страну магазина, чтобы совершать покупки, во время путешествия. Прежде чем вы сможете выбрать новую страну магазина, вам нужно будет вернуться в страну проживания. Мы рекомендуем создать аккаунт и выбрать страну магазина до начала путешествия.

    Какой самый лучший регион для Xiaomi?

    Если хочется первыми получать обновления (а заодно видеть больше рекламы), то оптимальным решением станет регион Китай или Индия. Если важно улучшить (в том числе усилить) звук, то следует выбрать регион Сингапур или Непал. А если все устраивает и так — оставьте регион Россия и почувствуйте себя настоящим патриотом.

    Как изменить данные в Яндексе?

    Изменение данных на Яндекс Картах:

    • Найдите организацию на Яндекс Картах, перейдите в ее карточку и нажмите ссылку Исправить неточность.
    • В открывшемся окне выберите один из вариантов изменений, исправьте данные или напишите комментарий. Нажмите Отправить. Примечание.

    Как настроить свой город на телефоне?

    Android 12 или более поздних версий:

    • Проведите по экрану сверху вниз.
    • Нажмите на значок «Геолокация» и удерживайте его. Если значка «Геолокация» нет: Коснитесь значка «Изменить» или «Настройки».
    • Выберите Геолокация Определение местоположения.
    • Включите или отключите параметр Более точное определение местоположения.

    Как в Яндексе изменить?

    Изменить или удалить профиль:

    • В личном кабинете на вкладке Мой профиль выберите блок, который хотите изменить: фото профиля, адреса, общую информацию о себе или специальности.
    • Отредактируйте нужные поля.
    • Нажмите кнопку Сохранить.

    Как изменить пункт выдачи в Яндекс Маркете?

    Чтобы изменить адрес доставки: Войдите на сервис. Найдите заказ на странице Мои заказы. В блоке Данные доставки → Адрес доставки нажмите Изменить и введите новый адрес.

    Какие виды складов существуют у Яндекс Маркета?

    У маркетплейса Яндекс. Маркета есть четыре склада. Три из них находятся в Подмосковье (Котельники, Томилино и Софьино) и один — в Ростовской области. Также есть три транзитных склада — в Томилине, Ростовской области и Санкт-Петербурге.

    Как изменить данные на яндекс маркете?

    В личном кабинете на вкладке Мой профиль выберите блок, который хотите изменить: фото профиля, адреса, общую информацию о себе или специальности. Отредактируйте нужные поля. Нажмите кнопку Сохранить.

    Как перейти к сравнению в Яндекс Маркете?

    Чтобы сразу перейти к списку сравнения, нажмите кнопку Сравнить на всплывающей панели. Если панель исчезла, то открыть список сравнения можно позже — нужно перейти по ссылке Списки сравнения в правом верхнем углу страницы.

    Ответить

    Яндекс.Маркет добавил возможность менять дату доставки заказа

    Разработчики Маркета рассказали об изменениях в настройках даты доставки заказа. Теперь продавцы ее смогут менять самостоятельно, а изменения увидят сразу и продавец, и покупатель через уведомление.

    На странице заказа под датой доставки появилась кнопка «Перенести». По нажатию откроется календарь, где вы сможете поменять дату и указать причину переноса. Для смены даты есть несколько ограничений:

    Нельзя менять чаще трех раз для одного заказа.

    Дату можно менять только на более поздний срок.

    Перенос можно делать максимум на три дня после текущей даты доставки.

    Этот метод вы можете использовать, если вы работаете через личный кабинет. Если вы работаете через API, создайте новый запрос.

    Обратите внимание, что перенос даты доставки может повлиять на индекс качества магазина. Если перенос происходит по вине продавца, то индекс снижается, а если по просьбе покупателя, то никак не влияет на его рейтинг. Однако служба контроля качества Яндекса все равно свяжется с клиентом, чтобы убедится в верности данных.

    Постамат Яндекс.Маркет: как использовать современное оборудование

    Фото: Постамат Яндекс.Маркет: как использовать

    Яндекс.Маркет – популярнейший сервис, позволяющий приобрести практически любой товар в известных магазинах по лучшим характеристикам, стоимости и отзывам покупателей. С помощью этой площадки можно выбрать, оформить и получить заказ, который будет доставлен в указанное место. Сегодня существует несколько способов доставки. Если с получением товара на дому или самовывозом из выбранного магазина проблем, чаще всего, не возникает, то о том, как забрать заказ из постамата Яндекс.Маркета знают не все. Полезная информация будет представлена ниже.

    Как пользоваться оборудованием: коротко о важном

    Сервис основан в 2000 году, поэтому сегодня у него достаточно опыта, позволяющего создать комфортные условия для участников электронной коммерции. В частности, компания владеет сетью собственных постаматов. Учитывая, в России первое подобное оборудование появилось лишь в 2010 году, далеко не каждый знает, как пользоваться постаматом Яндекс. Ниже представлена краткая инструкция, которая позволит быстро забрать заказанный товар.

    1. После доставки заказа в выбранный (территориально) постамат, код для его получения появится в личном кабинете пользователя на Яндекс.Маркете в разделе «Мои заказы» (у вас должен быть зарегистрированный аккаунт).
    2. Также этот код отправляется в виде push-уведомления, в смс на телефон и на указанный адрес e-mail.
    3. Если заказ делал другой человек, попросивший вас его забрать, секретный код необходимо узнать у него.
    4. Если не знаете, как забрать посылку из постамата Яндекс.Маркет при утере секретного кода, то запросив о нем сведения, вы получите его еще раз. Для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку повторного получения кода непосредственно на экране постамата. СМС поступит на указанный при оформлении номер телефона.

    Если заказанный товар получен не будет, это может принести убытки не только покупателю, но и продавцу. Прежде, чем оформлять выбранную продукцию, рекомендуется точно решить: нужна ли она вам и сможете ли вы ее забрать в указанные сроки из выбранного постамата.

    Особенности постаматов сервиса и возможности для предпринимателей

    Как забрать товар из постамата, учитывая, что у них бывают разные технические особенности? Существует два варианта. С помощью экрана оборудования или специального приложения сервиса, установленного на смартфон. В первом случае надо следовать по инструкции. Вам понадобится ввести код на экране (если оплата не была произведена при оформлении, то сделать это необходимо с помощью платежного терминала). После этого ячейка откроется и из нее можно будет забрать свой заказ.

    Во втором случае, ячейка открывается с помощью скачанного приложения. В установленном клиенте Яндекс.Маркет следует кликнуть по активной ссылке «Открыть постамат». Она доступна на главной странице программы и в одном из разделов («Мои заказы»). После этого ячейка откроется. Следует учитывать, что заказ хранится всего 3 дня с момента его доставки, поэтому забрать его следует, как можно быстрее. Теперь вы знаете, как получить товар от Яндекс.Маркета в постамате. При возникновении проблем или сложностей обратитесь на горячую линию. Телефон: 8 (495) 414‑30‑00.

    Бесплатная доставка от Яндекс Маркет | Все способы

    В сервисе Яндекс.Маркет есть несколько актуальных и постоянных способа получить бесплатную доставку, в том числе для НОВЫХ клиентов — об этом далее:

    1. Получить такую опцию, став обладателем подписки Яндекс.Плюс — от суммы в 699 рублей
    2. Либо сделать заказ на определенную сумму*.
    3. Воспользоваться так называемым Маркет Бонусом — для новых клиентов (сейчас не актуально)

    Ранее можно было найти промокод на доставку, но сейчас такая опция не актуальна — рекомендую даже не пытаться искать рабочее кодовое слово, скорее всего не найдете. И не забываем, что теперь тут можно полноценно делать покупки.
    к оглавлению ↑

    Доставка по акции

    Итак, рассмотрим актуальные (и НЕ очень) акции, которые позволяют получить бесплатную доставку товаров: теперь на новом официальном сайте — https://market.yandex.ru/ (перейти на официальный сайт).

    Бонусы участникам Яндекс.Плюс

    Ранее, мы уже рассказывали о возможности получить промокод на первый заказ на Яндекс Маркет — если у вас активна подписка Яндекс.Плюс. Однако, помимо денежных призов, подписчики получают и другие бонусы, среди которых вполне может быть дополнительная бесплатная доставка. Актуальность всех акции для подписчиков вы можете узнать на официальном сайте, задав вопрос службе поддержки.

    Данная опция действует от суммы заказ в 699 рублей. Однако с течением времени эта цифра может меняться — рекомендуем следить за обновлениями на сайте Яндекс.Маркета.
    к оглавлению ↑

    *Доставка от определенной суммы

    Есть так называемая регулярная бесплатная доставка, которая доступна при заказе от определенной суммы и действует не во всех регионах.

    1. В 2021 году минимальная сумма для такой опции была установлена в 2999 рублей (но сумма может меняться в одностороннем порядке — не забывайте посещать официальный сайт)
    2. Регионы, в которых действует такая возможность, уточняйте на официальном сайте https://market.yandex.ru/

    Акция «3 бесплатных доставки новым клиентам». Не актуально?

    3 бесплатные доставки была доступна новым клиентам сервиса ранее. У клиентов на использование бонусов было 90 дней. В целом, новые условия доставки могут варьироваться от конечных условий: региона доставки и самого пользователя.

    Для получения бонуса нужно было:

      в приложении Яндекс.Маркета (или же зайти на сайт магазина), использовав его последнюю версию для Андроид или iOS.

    1. Ознакомиться с предложениями в разделе «Бонусы».
    2. Использовать скидку при оформлении нового заказа.
    3. Воспользоваться бесплатной доставкой.

    Бесплатную доставку можно было совмещать с другими способами экономии — промокоды и купоны, доступными на ресурсе Яндекс.Маркет. Вас ждут также новые Маркет Бонусы.

    ВАЖНО! Каждая из представленных опций может менять с течением времени (акции могут быть отключены). Следите за обновлениями на официальном сайте.

    Возможности доставки

    Если говорить в целом, то гипермаркет Яндекс.Маркет доставляет товары практически во все регионы России. Компания предлагает клиентам несколько видов данной услуги:

    • самовывоз (адрес ближайшего пункта выдачи покупок можно найти на сайте на странице оформления заказа, указав название населенного пункта);
    • доставка курьером;
    • доставка почтой.

    В случае доставки товара на дом клиент может получить свои покупки в тот день и время, которые он указал при оформлении заказа. За час до своего приезда курьер по телефону предупредит получателя о предстоящем визите. Служба технической поддержки работает круглосуточно. Можно воспользоваться и другим способом: дождаться звонка курьера и согласовать изменение условий доставки непосредственно с ним.

    Чтобы внести корректировки в интерфейсе, следует:

    1. Найти соответствующий заказ в разделе «Мои заказы».
    2. Проверить его статус.
    3. Если заказ еще находится в процессе обработки, активировать опцию «Способ доставки» нажать кнопку «Изменить дату доставки».
    4. Внести необходимые корректировки.

    Изменить способ транспортировки невозможно. Для этого нужно отменить заказ и создать его заново с учетом необходимых корректировок.

    Для некоторых категорий товаров могут применяться не все способы доставки. В большинстве случаев такую посылку придется забрать самовывозом в пункте выдачи, которых насчитывается более 100 000 по всей России.

    Для товаров стоимостью менее 30 000 рублей, вес которых менее 12 кг, а сумма сторон не превышает 2 метра, в нескольких районах Москвы предусмотрена услуга «Оставить у двери». Курьер оставит посылку у двери квартиры или офиса клиента и сообщит ему об этом по телефону.

    Услуга подъема посылки на этаж уже включена в общую стоимость доставки. Вносить дополнительную плату не требуется.

    Узнать стоимость доставки в конкретном регионе можно на официальном сайте Яндекс.Маркет.

    Для получения крупногабаритных заказов (вес более 20 кг или сумма сторон более 150 см) необходимо обеспечить возможность автомобилю подъехать к месту назначения. При этом товар должен свободно проходить в двери и коридоры помещения.

    Заказы, стоимость которых превышает определенную сумму (она отличается в зависимости от населенного пункта), в некоторые регионы России доставляются бесплатно. Кроме того, можно воспользоваться Маркет Бонусом, промокодом или сертификатом в мобильном приложении сервиса.

    Доставка крупногабаритных заказов всегда платная.

    Маркет Бонусы — хорошая мотивация

    Да, именно так теперь называются новые купоны, и существуют следующие виды бонусов:

    1. Скидка в рублевом эквиваленте. Бонусы представлены в разных номиналах. Их можно использовать по отдельности или суммировать.
    2. Скидка в процентах. Размер бонуса может быть разным. Используется отдельно или в совокупности с другими скидками.
    3. Бесплатная доставка. Позволяет не оплачивать транспортировку товара.

    Маркет Бонусы можно накапливать и использовать для оплаты почти всего заказа за вычетом 1 рубля. Эту сумму следует доплатить банковской картой. При этом следует учитывать срок действия скидок. Использовать бонусы нужно до того момента, как они сгорят.
    к оглавлению ↑

    Качество доставки

    Бесплатная доставка хорошо, но еще лучше качественная доставка, т. е. когда вы получаете услугу без нареканий: точно в срок и без проблем при получении. Мы не так часто делаем заказы именно в сервисе Яндекс.Маркет, поэтому не можем легитимно оценить качество служб доставки, но в целом, с какими-то серьезным проблемами мы не сталкивались.

    Тут я могу скорее сказать про Озон — уровень качества данной услуги всегда на высоте, хоть иногда и есть небольшие просрочки. И ведь чего только люди не заказывают на дом, даже продукты с рецептами!

    Зарегистрировались в Яндекс. Маркете, получаете массу новых клиентов ежедневно, настроили самовывоз и доставку в своем регионе. Все хорошо, но тут поняли, что следует идти дальше и расширять радиус влияния ☺

    Поговорим о доставке и как грамотно настроить эту опцию в личном кабинете Я. Маркета, где допустимо указать какой угодно населенный пункт и менять цену на основе категории, веса или стоимости товара. Приступим!

    Напомним, указание доставки по своему региону – обязательно условие Яндекс. Маркета. Регистрируясь, выбирайте город, где находится головной офис или склад компании:

    Доставка по своему региону

    После модерации личный регион поможет сменить уже персональный менеджер в Яндекс. Маркет.

    После модерации в маркете

    Читайте также: Как не потерять свой магазин на Яндекс Маркете

    Как указать доставку в ЛК Яндекс Маркета

    Для настройки условий доставки выбираем любой из приведенных ниже принципов.

    1) Прописываем доставку в выгрузке YML под тегом delivery-options – эти данные скопируйте из CMS:

    Подпишитесь на авторский телеграм-канал про предпринимательство в России.

    Прописываем доставку

    Элемент cost означает цену, days – количество дней доставки, order-before – время, до которого нужно сделать заказ, чтобы действовали указанные условия (необязательный элемент).

    Чтобы для магазина действовали условия, указанные в delivery-options, в личном кабинете в разделе настроек в пункте «Настройки доставки» включите опцию «Использовать данные из прайс-листа».

    2) Единый тариф, в котором легко прописать общую доставку конкретно по своему региону или другому на выбор.

    Что прописываем:

    • Цена доставки
    • Срок доставки – недопустимо,  если интервал превышает больше двух дней, например, 2 – 4 дня:

    Единый тариф

    3) Доставка, условия которой меняются на основе стоимости товара – также настраивается по  своему региону или другому на выбор.

    Прописываем в одной колонке:

    • Цена доставки
    • Срок доставки – недопустимо,  если интервал превышает больше двух дней, например, 2 – 4 дня:

    Прописывание условий

    4) Настраиваем цены доставки по весу. Для расчета условий доставки по весу – передаем вес товара в упаковке в yml тег weight:

    Цены доставки по весу

    5) Доставка по Категории. Выбираем стоимость доставки, исходя из категории или подкатегории. В выгрузке товары разбиваются по категориям, которые прописаны на сайте. И в Я. Маркете настройте доставку по таким категориям:

    Доставка по Категории

    Если остальные разделы не выделяем, в таблице они прописаны в нижней строке:

    Остальные разделы

    6) Возможные варианты комбинации по Весу и Цене:

    Комбинации по весу и цене

    7) Категории по весу. Например, если продаете бетон – и цена доставки этой категории зависит от веса:

    Категории по весу

    8) Категория и цена товара:

    Категория и цена товара

    Настройка самовывоза в Яндекс. Маркете

    1. В ЛК в разделе настроек перейдите в пункт «Доставка и оплата». В блоке «Курьерская доставка и точки продаж» напротив строки «Пункты самовывоза и магазины» нажмите «Добавить».Нажмите «Добавить»
    2. Выберите точки выдачи, пропишите их адрес, укажите положение на карте.Выбор точек выдачи
    3. Обязательно укажите время работы пункта, телефон, сроки доставки.Указание параметров
    4. Если в качестве типа самовывоза обозначен пункт выдачи, по умолчанию самостоятельный вывоз бесплатен, в ином случае необходимо указать стоимость.Выбор доставки
    5. Нажмите кнопку «Сохранить».

    Время работы курьеров

    По умолчанию считается, что доставка курьером осуществляется только в рабочие дни.

    Время работы курьеров

    Если в магазине условия доставки более выгодные, зайдите в настройки и настройте календарь согласно актуальному графику.

    В случае, когда на определенные группы товаров существуют ограничения (например, самовывоз либо курьерская доставка в определенный регион невозможны), они прописываются в прайсе.

    Как условия доставки отображаются на Я. Маркете

    1. Предложения, в которых не указаны условия и сроки, вообще не отображаются на сервисе.
    2. По умолчанию пользователь видит только товары, доступные в его регионе.
    3. Если тариф доставки не указан, но указаны службы доставки, предложение будет показываться внизу списка, под всеми предложениями, для которых указана сумма доставки.
    4. Срок доставки указывается в днях. При этом учитываются: цифры, прописанные в ЛК либо прайсе; время в регионе покупателя; график работы курьера либо служб доставки; время, до которого нужно оформить заказ, чтобы данные условия были действительны.

    Если сроков несколько, первым показывается наиболее короткий.

    Соревнуйтесь и будьте в тонусе!

    Указывайте условия доставки правильно, и так сможете конкурировать с местными магазинами в регионах. Не только выбранная ставка, стоимость и прочие факторы, но и условия доставки влияют и на ранжирование рекламного блока вашего товара.

    В карточке товарного предложения присутствуют настройки для пользователей, которые ищут тот или иной товар. Поэтому необязательно, что будущий заказчик целенаправленно ищет товар исключительно в городе проживания, покупатель смотрит и предложения по цене и условиям доставки товара и в других регионах. Не упускайте шанс обрадовать своих заказчиков!

    Подпишитесь на рассылку FireSEO

    и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!

    Andrey Anev

    28.12.2022

    Не яндекс маркетом единым.. У меня мювидео перенесли тоже на 6-е и, думаю не факт, что првезут и на этот раз вовремя.

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    28.12.2022

    Здравствуйте, Денис!

    Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим и разберёмся

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    28.12.2022

    Простите, пожалуйста, за нарушенные планы. Дата доставки при оформлении могла измениться автоматически, при подставлении адреса доставки. Ближайшая доставка по указанному адресу возможна на 19 января

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    28.12.2022


    Автор

    Тогда по какой причине если заказать сейчас у тех же продавцов — то ближайшая дата 30 декабря, а на одну из позиций и вовсе экспресс в течение часа

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    28.12.2022


    Автор

    если одну из позиций нельзя доставить в это время — почему я не могу получить одну из них сразу?
    более того, я выбрал доставку в постомат только по той причине, что она была на 29 число, а курьером и вовсе предлагало 6 января. Почему невозможно перенести хотя бы так

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    28.12.2022


    Автор

    Это ведь ненормально что если заказать повторно(«перезаказать») — то у тех же продавцов возможно заказать до 30 числа

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    28.12.2022


    Автор

    причем даже после заказа вчера мне писало дату 29 числа в разделе «мои заказы». Я более чем уверен что перенос даты — только по той причине что Яндексу не выгодно бесплатно доставлять в это время. Но делать так ненормально по отношению к клиенту.

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    28.12.2022

    Пришлите пожалуйста скриншот, на котором видно, что товары можно доставить в выбранный постамат до 30 числа

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    28.12.2022


    Автор

    а 2й товар можно и вовсе курьером до двери было хоть сегодня заказать днем, а сейчас на 29 число можно курьером

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    28.12.2022

    Денис, на скриншоте указана дата 19 января.

    Мы передали информацию техническим специалистам, чтобы они всё проверили детально. С новостями вернёмся сюда

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    28.12.2022


    Автор

    и каким образом получается такое что в постомат через дорогу доставят на 2 недели быстрее?

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    29.12.2022

    Денис, при оформлении заказа, вы можете выбрать любой удобный способ доставки из предложенных.

    Разделять товары в оформленном заказе, увы, нет технической возможности. Вы можете оформить несколько заказов разными способами доставки.

    Срок доставки зависит от многих факторов. Например, от загруженности курьерской службы и удалённости склада или магазина. При оформлении заказа мы показываем точную дату доставки, в которую склад сможет отгрузить заказ, а служба доставки — доставить

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    29.12.2022


    Автор

    Это не является ответом на мой вопрос. Могу ли я изменить пункт выдачи? потому что в пункт через дорогу его доставят аж на 2 недели раньше

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    29.12.2022

    Денис, изменить дату на более раннюю, или способ доставки заказа 173910908, нет технической возможности.

    Уже разбираемся в ситуации, почему дата доставки изначально поменялась. Вернёмся с ответом в ближайшие несколько дней

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    29.12.2022

    Срок доставки может зависеть от многих факторов: загруженность склада, службы доставки, пункта выдачи, особенности товара и продавца. Поэтому в пунктах на одной и той же улице, даже в одном доме могут оказаться разные сроки.

    Вы можете перезаказать покупку с новым адресом. Технической возможности менять с постамата на постамат пока нет, мы можем сменить постамат на пункт выдачи. Но даже так дата доставки останется прежней.

    Ответить

    Развернуть ветку

    Denis Rozentsvayg

    29.12.2022


    Автор

    в этом и проблема что перезаказывать мне экономически невыгодно, тк акция с 20% кешбеком от тинькофф уже не будет действовать. А то что у настолько крупной компании нет технической возможности изменить место получения вместе с датой доставки меня просто поражает

    Ответить

    Развернуть ветку

    Maxim Borisov

    28.12.2022

    Ну до вас хотя бы служба поддержки и оператор снизошли ответом, меня два часа игнорят (заказ № 168273536 ежели что)

    Ответить

    Развернуть ветку

    Яндекс Маркет

    28.12.2022

    Здравствуйте, Максим!

    Простите за долгий ответ в службе поддержки, уже написали вам в чате, будем ждать вашего сообщения. Извините за резкий перенос даты доставки, разберёмся, почему так произошло

    Ответить

    Развернуть ветку

    Читать все 26 комментариев

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Яндекс переводчик как изменить вид
  • Яндекс маркет выдает ошибку при оформлении заказа
  • Яндекс ошибка повторите пожалуйста
  • Яндекс клавиатура как изменить фон
  • Яндекс ошибка обработки запроса