Яндекс ничего не скачивает как исправить

Причины невозможности скачать файлы из Яндекс.Браузера на компьютер

На отсутствие возможности скачивания информации из Yandex могут повлиять самые различные факторы.

Причина 1: нехватка места на жестком диске

Пожалуй, наиболее распространенная причина, по которой файл не может быть сохранен на компьютер.

Откройте проводник Windows в разделе «Этот компьютер», а затем проверьте состояние дисков: если они подсвечиваются красным, значит, у вас сильная нехватка свободного места.

В данном случае у вас два вариант выхода из ситуации: или сохранить файлы на свободный локальный диск, или освободить место на текущем диске, чтобы его было достаточно для загрузки файла.

Подробнее: Как очистить жесткий диск от мусора

Причина 2: низкая скорость сети

Далее необходимо убедиться, что скорости вашей сети достаточно, чтобы файл был загружен на компьютер.

Обратите внимание также на то, что если ваше интернет-соединение работает с перебоями, загрузка будет прерываться, но браузер ее возобновить не сможет. Кроме этого, проблемы с загрузкой будут наблюдаться не только в Yandex, но и в любом другом веб-обозревателе на компьютере.

Подробнее: Как проверить скорость интернета с помощью сервиса Яндекс.Интернетометр

Если вы подозреваете, что на невозможность загрузить файл на компьютер влияет именно «плохой» интернет, по возможности, выполните подключение к другой сети, чтобы подтвердить или опровергнуть данную догадку. Если при подключении к другой сети файл был загружен успешно, тогда вам необходимо озаботиться улучшением или сменой интернет-подключения.

Причина 3: отсутствие заданной папки для скачивания файлов

По умолчанию в Яндекс.Браузере для загрузки файлов установлена стандартная папка «Загрузки», но в результате сбоя в работе веб-обозревателя или действий пользователя папка может быть заменена, например, на несуществующую, из-за чего и загрузка файлов и не может быть выполнена.

1. Кликните в правом верхнем углу по кнопке меню и пройдите к разделу «Настройки».



2. Спуститесь к самому концу окна и кликните по кнопке «Показать дополнительные настройки».



3. Найдите блок «Скачанные файлы» и в графе «Сохранять в» попробуйте поставить иную папку, например, стандартную «Загрузки» («Downloads»), которая в большинстве случаев имеет следующего вида адрес:

C:Users[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]Downloads





4. Закройте окно настроек и попробуйте возобновить попытку загрузки данных на компьютер.

Причина 4: повреждение папки профиля

Вся информация о браузере сохраняется на компьютере в специальной папке профиля. Данная папка хранит информацию о пользовательских настройках, истории, кэше, куки и другой информации. Если по какой-либо причине папка профиля была повреждена, это и может привести к тому, что вам не удастся загрузить файлы из веб-обозревателя.

В данном случае решением может послужить удаление текущего профиля.

Обратите внимание, удаление профиля повлечет за собой стирание всей пользовательской информации, сохраненной в браузере. Если у вас не активирована синхронизация данных, рекомендуем ее настроить, чтобы вся информация не была безвозвратно утеряна.

Подробнее: Как настроить синхронизацию в Яндекс.Браузере

1. Кликните в правом верхнем углу по кнопке меню Yandex и пройдите к разделу «Настройки».



2. В открывшемся окне найдите блок «Профили пользователей» и кликните по кнопке «Удалить профиль».



3. Подтвердите удаление профиля.



4. Спустя мгновение браузер будет перезапущен и будет абсолютно чистым, как будто бы сразу после установки. С этого момента попробуйте возобновить попытку скачивания данных в Яндекс.Браузере.

Причина 5: вирусная активность

Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство вирусов направлены именно на повреждение работы браузера. Если файлы на компьютер из веб-обозревателя Yandex не хотят скачиваться, и в целом сам браузер работает нестабильно, настоятельно рекомендуем выполнить на своем компьютере проверку системы на наличие вирусной активности.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Причина 6: некорректная работа браузера

Собственно, как предыдущая причина может стать главным фактором некорректной работы браузера, так и конфликт других программ, системные сбои и другое. Если браузер работает некорректно – его необходимо переустановить.

Подробнее: Переустановка Яндекс.Браузера с сохранением закладок

Причина 7: блокировка скачивания антивирусом

Сегодня многие антивирусные программы достаточно агрессивно действуют по отношению к браузерам, принимая их деятельность за потенциальную угрозу.

1. Чтобы проверить, является ли ваш антивирус виновником рассматриваемой нами проблемы, просто приостановите его работу, а затем повторите попытку скачивания файлов на компьютер.

Подробнее: Как отключить антивирус

2. Если загрузка прошла успешно, вам потребуется обратиться к настройкам антивируса, где, в зависимости от производителя, вам может потребоваться разрешить загрузку файлов в Яндекс.Браузере или вовсе данную программу добавить в список исключений, чтобы антивирусная программа не блокировала деятельность веб-обозревателя.

Причина 8: сбой в работе системы

В редких случаях на невозможность загрузить файлы на компьютер может негативно повлиять сама операционная система, которая по разным причинам может работать некорректно.

1. Если еще некоторое время назад загрузка файлов из Яндекс.Браузера происходила корректно, можно попробовать выполнить процедуру восстановления ОС.

Подробнее: Как восстановить систему Windows



2. Если данный шаг не помог, например, на компьютере не оказалось подходящей точки отката, тогда можно перейти к радикальному методу решения проблемы – переустановке операционной системы.

Подробнее: Установка операционной системы Windows

Как видите, способов решения проблемы со скачиванием файлов из Яндекс.Браузера достаточно. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны, и вы смогли вернуть популярному веб-обозревателю нормальное функционирование.

Яндекс.Браузер отличный инструмент для серфинга в интернете и скачивания различных файлов. Но иногда с этим возникают проблемы, не скачивается файл в Яндекс Браузере. Так с ходу определить, к сожалению, что мешает загрузить файл невозможно. Поэтому мы подготовили инструкцию с подробным описанием возможных причин и способов их исправления.

Распространенные причины, почему не скачивается файл в Яндекс.Браузере

Если при попытке загрузить файл в интернете вы наблюдаете ошибку или, вообще, ничего не происходит — крайне проблематично определить, что стало причиной. Это может быть и вирусная активность, и некорректные настройки браузера, и нехватка места на диске.

Остается только методично двигаться от шага к шагу и пытаться исправить ситуацию.

Способы исправления неполадки

Каждый шаг инструкции сопровождается скриншотами. Также мы не будем затрагивать установку драйверов, считая что до возникновения проблемы драйверы были установлены на ПК и все работало.

Перезагрузка страницы / браузера

Первое правило IT — если что-то не работает попробуйте перезагрузить. Можно выполнить перезагрузку страницы, откуда вы хотели скачать файл. Сделать это можно с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5. Это позволяет подгрузить данные с сервера и файлы кэша, если они устарели или повреждены и больше не смогут блокировать корректную загрузку файла.

Также можно перезагрузить браузер, просто закрыв его крестиком, и запустив снова с рабочего стола. На крайний случай можно перезапустить операционную систему.

Обновить браузер

Важно следить за обновлениями браузера. По умолчанию в обозревателе установлены настройки автоматического обновления даже если браузер не запущен. Это позволяет своевременно устанавливать патчи безопасности и закрывать уязвимости.

Но многие пользователи с целью оптимизации работы ПК отключают службы обновления обозревателя и долгое время пользуются устаревшей сборкой, которая со временем может подвергаться атакам вирусов. Или в процессе конфликта каких-то программ или драйверов в системе могут возникать ошибки.

Чтобы исправить ситуацию достаточно установить обновления обозревателя. Проще всего это сделать через интерфейс обозревателя:

1. Откройте «Меню» — нажмите на кнопку в виде трех полос в правом верхнем углу обозревателя.
2. В открывшемся списке выберите «Дополнительно»/«О браузере».
3. На открывшейся странице browser://help/, если вы используете устаревшую сборку, появится информация, что найдена новая версия. Нажмите здесь кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процедуры.
4. Перезагрузите обозреватель.

Сменить папку загрузки

По умолчанию в браузере установлена папка загрузки C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯDownloads, или просто «Загрузки». Но после сбоев, вирусной активности или случайных действий пользователя здесь может быть указана несуществующая (удаленная) папка, вследствие чего корректная загрузка любого файла просто невозможна.

Проверить и настроить папку загрузки можно следующим образом:

1. Перейдите в «Меню»/«Настройки» или скопируйте вот эту ссылку browser://settings/ в адресную строку браузера.
2. Переключитесь здесь на вкладку «Инструменты» в левой панели.
3. Найдите блок «Загруженные файлы» — выберите вариант «Всегда спрашивать, куда сохранять файлы». Тогда при попытке скачать любой файл будет открываться проводник, где вы вручную можете указать каталог для загрузки.
4. Или отметьте маркером пункт «Сохранять в: …» — нажмите на указанную здесь ссылку и выберите каталог для загрузки файлов на диске С: или другом логическом разделе.

Переподключите интернет

Основой корректной загрузки является стабильное интернет-соединение. Если у вас интернет работает с прерываниями, то при попытке скачать файл, если сеть оборвется даже на секунду, файл не загрузится. Нужно или вручную активировать загрузку или проверить интернет. При повторном подключении DHCP-сервер повторно отправит данные IP и DNS для идентификации пользователя. Попробуйте переподключиться.

Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте «Пуск»/«Панель управления».
2. Переключитесь в режим просмотра «Крупные значки».
3. Здесь переходим в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
4. В окне справа выбираем «Изменение параметров адаптера».
5. Выполняем здесь правый клик мыши по активному соединению и в контекстном меню выбираем «Отключить».
6. Через 10-20 секунд снова подключаемся таким же образом, и проверяем загружается ли наш файл.

Освободить место на диске

Заполненность диска, куда вы пытаетесь скачать файл, играет крайне важную роль. Если у вас установлен каталог по умолчанию и Локальный диск уже горит красным, тогда речи о загрузке каких-то файлов не может быть. Попробуйте изменить место загрузки, как мы писали выше, или освободите место на диске. Сделать это можно различными способами. Но здесь мы расскажем как очистить системный диск инструментами Windows:

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R и в диалоговом окне утилиты «Выполнить» введите команду cleanmgr.
2. Выберите диск для очистки.
3. После непродолжительного сканирования откроется окно «Очистка диска: Локальный диск С».
4. Отметьте здесь галочками все пункты и нажмите «Ок».
5. Повторите шаг, только здесь выберите кнопку «Очистить системные файлы».
6. Опять отмечаем галочками все пункты, и здесь можно обратить внимание сколько места освободится, если удалить временные файлы обновлений. Для их удаления нажимаем «Ок».

Эти файлы на ПК нужны только для тех случаев, если обновления встали некорректно и требуется выполнить откат системы. В остальных случаях они только занимают место.

Отключить расширения

Расширения могут быть полезны для самых разнообразных задач. Например, для блокировки рекламы на сайте, при скачивании музыки из источников, откуда по умолчанию скачивать медиа нельзя или для сокрытия IP адреса, чтобы обходить блокировки сайтов.

Но вместе с «плюшками» обновления могут принести и различные ошибки. Большая часть расширений написана сторонними разработчиками и Яндекс не несут за их работу ответственности. Они сами могут быть не доработанными или конфликтовать с другими расширениями. Кроме того, если у вас установлено много дополнений, это влияет на быстродействие системы.

В любом случае, первым делом стоит их все отключить и проверить, как загружаются сейчас файлы.

1. Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Дополнения».
2. Первые в списке здесь дополнения, которые поставляются из коробки вместе с браузером. Их нельзя удалить, можно только отключить. Какие-то могут быть включены. Отключите их все. Переключите тумблер в положение Off.
3. Опуститесь вниз к разделу «Из других источников». Здесь находятся плагины, которые вы устанавливали из каталога Опера или из магазина расширений Гугл Хром. Если таковые есть отключите их все.

Попробуйте скачать файл. Если все работает мы нашли причину. Теперь поочередно включайте расширения, чтобы определить виновника и удалить его. На это может потребоваться время, но зато можно эмпирическим путем выяснить, что является причиной неполадки.

Совет: не устанавливайте много плагинов в браузер. Как мы писали, кроме конфликта это может существенно снизить скорость работы браузера. Можно поискать аналоги программ для ПК и использовать их по мере надобности или включать расширения для определенных целей в отдельные моменты, а в остальное время держать их выключенными.

Выключить защиту от опасных файлов

Яндекс.Браузер оснащен инструментами проверки безопасности посещаемых сайтов и сканирования скачиваемых файлов. Вирусные базы постоянно обновляются. Также Яндекс собирает от пользователей статистику и на основе этих данных может блокировать переходы на какие-то сайты или блокировать загрузку файлов. Бывает он срабатывает некорректно на заведомо безопасном сайте.

Чтобы скачать файл с такого ресурса придется временно отключить технологию Протект.

1. Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Настройки».
2. Здесь в верхнем меню выберите вкладку «Безопасность».
3. Снимите галочку с пункта «Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов».

Создать новый профиль

Данные профиля хранятся на системном диске в папке C:UsersUserAppDataLocalYandexYandexBrowserUser DataProfile 1 (Имя профиля может отличаться). Если в результате вирусной активности файлы профиля были повреждены, то попытки загрузить что-либо, скорее всего, будут обречены на провал. Можно удалить профиль и создать новый.

Однако в файле профиля хранятся пароли, данные автозаполнения и другая пользовательская информация, поэтому перед удалением рекомендуем авторизоваться в учетной записи Яндекс и включить синхронизацию.

После можно удалить профиль:

1. Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Настройки».
2. Здесь в первом блоке напротив имени профиля нажмите кнопку «Удалить».
3. Браузер перезапуститься и будет чистым, как будто вы его только что установили.
4. Снова откройте «Настройки» и здесь вы увидите вместо своего имени  — «Пользователь 1». Его можно настроить по своему вкусу.
5. В блоке синхронизация нажмите «Настройки синхронизации» и далее «Включить».
6. Авторизуйтесь под своими учетными данными и включите синхронизацию, чтобы восстановить пользовательские данные.

Можно пробовать скачать какой-то файл.

Удалить вирусы из системы

Проблемы, которые вызывают вирусы, попадая на ПК в одной статье не описать, наверное, и книги будет мало. Вкратце, возможно всё. Вручную, увы, очистить систему от вирусов не получится, если вы, конечно, не хакер. Но раз вы здесь и читаете эту статью, скорее всего нужен инструмент и максимально простой и действенный способ избавиться от вирусов. Это можно сделать с помощью антивирусных облачных сервисов.

Установленный в системе стационарный антивирус не подойдет. Если он допустил заражение, скорее всего, он не справляется со своими обязанностями или сам заражен и не видит вирусов. Для сканирования выберите один, или несколько по очереди, облачных сканеров.

Например, из вот этих:

1. Dr.Web CureIt!
2. Kaspersky Virus Removal Tool 
3. Eset — Eset Online Scanner

Можно и другими. Это просто самые распространенные и проверенные временем, и миллионами пользователей. Это бесплатные портативные утилиты, которые не требуют установки. Достаточно скачать сканер на ПК. Проверка производится с помощью вирусных баз, которые хранятся на облаке, благодаря чему вирусы не могу замаскироваться.

Облачные сканеры всегда имеют свежую обновленную базу и как правило находят 99% вирусов.

После проверки рекомендуем сменить антивирус, если он допустил нарушителя на ПК. Например, можно обратить внимание на неплохой бесплатный антивирус Аваст. Как его установить и пользоваться мы рассказываем здесь.

Отключить приложения, контролирующие доступ к интернету

Некоторые программы и службы на ПК иногда нахальным образом вмешиваются в работу интернета.

В частности это:

• VPN и прокси — создают подключение через сторонние серверы. На качество работы прокси-серверов и программ VPN мы не можем повлиять. Их можно только отключить, если они не дают загрузить какой-то файл.
• Веб-мониторы антивируса — некоторые защитники имеют несколько уровней защиты, веб-монитор один из таких, который в режиме реального времени сканирует сеть и, если «думает», что скачиваемый файл может нанести вред компьютеру, блокирует его. В данном случае вы можете скачать файл на свой страх и риск, но тогда антивирусную защиту стоит отключить. Откройте системный трей и выполните правый клик мыши на иконке антивируса. Здесь в зависимости от того какая у вас установлена антивирусная программа может быть пункт «Управление экранами» или «Приостановить защиту» или как-то иначе. Выбирайте здесь временной промежуток и загружайте файл.
• Фаервол — эту  защиту можно полностью отключить в настройках. Если у вас корпоративная защита её можно обойти с помощью VPN.

Редактирование файла hosts

Вирусы могут вносить изменения в различные файлы системы. Один из таких это файл hosts — он используется для преобразования символьных имен доменов (google.com). Если вирусы внесли изменения в этот файл, то при попытке скачать что-то может происходить перенаправление черт знает куда.

Неопытным пользователям не рекомендуется вносить изменения в системные файлы, но если не боитесь и готовы внимательно выполнять инструкции, тогда можно исправить этот файл в считаные секунды.

1. Откройте файл по пути C:WindowsSystem32driversetc.
2. Здесь есть файл hosts. Он не имеет расширения и его можно открыть любым блокнотом. Выполните на файл правый клик мыши на этом файле и выберите в списке предложенных программ «Блокнот».
3. Здесь вы увидите текст с хештегами по левому краю. Если после записей 127.0.0.1localhost и ::1 localhost есть какие-то ещё записи, и особенно если в них значится название сайта, откуда вы пытаетесь скачать файл, то эти записи удаляем. Больше ничего не трогаем.
4. Дальше нажимаем Ctrl + S на клавиатуре, чтобы сохранить изменения, и проверяем загружаются ли файлы.

Здесь могут содержаться и важные файлы установленных программ. Удаляйте записи только в том случае, если они непосредственно относятся к сайту, откуда вы не можете скачать файл. 

Восстановление системы

Если никакие шаги не помогли, возможно стоит выполнить восстановление системы до состояния, когда все работало нормально.

1. Откройте «Пуск»/«Панель управления».
2. Дальше переключаемся в режим просмотра «Крупные значки» и выбираем раздел «Восстановление».
3. Дальше «Запуск восстановления системы».
4. В окне мастера восстановления нажмите «Далее».
5. Если здесь в списке есть подходящая точка, выбираем её и нажимаем «Далее» и «Готово».

Эту процедуру нельзя будет отменить. Перед стартом восстановления системы проверьте затрагиваемые файлы, например, документы или фото, которые вы накануне скачали — они могут пропасть, если точка восстановления была создана сутками ранее. Все что вы делали в ПК после создания последней точки восстановления будет удалено.

Маленькая скорость загрузки

Бывает что Яндекс Браузер медленно скачивает файлы — здесь можно отметить ряд факторов.

Возможно в вашем тарифном плане закончились пакетные мегабайты, если вы используете мобильный интернет. Современные безлимитные пакеты предлагают на высокой скорости около 10-20 Гб, а когда заканчивается трафик скорость сильно падает. Плюс-минус до 256 Кб в секунду или например до 1 Мб/с. При такой скорости большие файлы будут загружаться довольно медленно.

Медленно качаться файл может, если на линии какие-то поломки. Как правило, провайдер переподключает абонентов на удаленные вышки, чтобы не лишать их интернета, но из-за этого сильно падает скорость. В любом случае стоит позвонить провайдеру и поинтересоваться.

Можно перезагрузить оборудование: роутер, маршрутизатор, модем, компьютер и попробовать подключиться к другой сети, если есть такая возможность.

Заключение

Как мы видим проблема неоднозначная и может потребовать времени и сил, но с большей долей вероятности проблему можно решить.

Иногда, при скачивании с интернета файлов, музыки, фильмов и даже картинок в Яндекс Браузере возникает ошибка с сообщением «Загрузка прервана» и дальше ничего не происходит. Подробно расскажу о том, почему это происходит, рассмотрим причины появления сбоя и поговорим, о том, что делать в сложившейся ситуации для исправления неполадки.

Недостаток свободного места

Откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что свободного места достаточно. Красная отметка сигнализирует о заканчивающемся свободном пространстве. В идеале, если стоит белая или синяя.

При необходимости проведите очистку, удалив лишние данные. Также следует избавиться от временных объектов с помощью утилиты «CCleaner Free», а также исправить проблемы в реестре.

Низкая скорость

Возможно, загрузка прерывается из-за низкой скорости подключения. Перейдите на официальный сайт сервиса «Speedtest» чтобы проверить скорость.

Для более объективной проверки укажите другой провайдер, страну или город. Щелкните по кнопке «Начать» и дождитесь завершения.

В идеале скорость должна совпадать или отличаться незначительно по сравнению с той, которая указана в тарифном плане.

Плохое соединение

Немаловажным фактором является качество интернет-соединения. Яндекс Браузер не скачивает файлы даже при малейших обрывах связи и высоком уровне задержки. Обычно при этом пишет «Ошибка сети» и загрузка полностью прерывается, без возможности возобновления.

Этот момент подробно объясняю в статье про потерю пакетов. Рекомендую ознакомиться с ней.

Технические неполадки

Удостоверьтесь, что роутер включен и имеется доступ в сеть. На устройстве должен гореть индикатор, обычно он зеленого или синего цвета в зависимости от модели.

На панели задач должен отображаться значок компьютера, без знаков, сигнализирующих о неисправности. Например, глобуса (характерен для Windows 10 и 8), красных или желтых значков.

Отключите роутер от сети на 5-10 минут для сброса сессии. Также отсоедините провода. По истечении времени заново подсоедините кабеля к соответствующим разъемам, они должны плотно сидеть в гнезде.

Обновите программное обеспечение до последней версии. Для этого потребуется зайти на официальный сайт производителя роутера, найти свою модель и версию (указывается на дне оборудования), скачать свежую прошивку на компьютер.

Затем войдите в панель управления роутером, введя в адресную строку 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Конкретный адрес указывается в инструкции к устройству. Затем логин и пароль. Далее обновите прошивку (firmware).

Отсутствие необходимой папки

Также файлы не скачиваются из-за указания несуществующей папки загрузок. Причем путь для сохранения мог измениться автоматически в результате системных сбоев или случайно вручную.

Откройте «Настройки» через верхнее меню.

Спуститесь к разделу «Инструменты» и в графе «Сохранять в» укажите правильный путь, кликнув по тексту «Изменить».

Либо активируйте пункт «Всегда спрашивать», тогда обозреватель каждый раз будет запрашивать место для сохранения объектов перед загрузкой.

Повреждение профиля

По умолчанию, Яндекс Браузер хранит информацию о сохраненных паролях, посещенных сайтах в папке пользователя. При возникновении сбоев эти данные повреждаются, не дают нормально пользоваться обозревателем и скачивать файлы.

Проблема устраняется удалением профиля через панель параметров.

Вирусы

Просканируйте ПК на вирусы и избавьтесь от них. Вредоносные программы нарушают работоспособность ОС и блокируют доступ к определенным функциям.

Также перейдите по пути C:WindowsSystem32driversetc и откройте «hosts» через обычный блокнот.

Удалите все записи после строки «# ::1 localhost» и сохраните изменения через «CTRL + S».

Если при сохранении отображается окно с выбором места, значит, hosts находится под защитой ОС или антивируса. Отключите его и повторите попытку. Но, как правило, проще загрузиться в безопасном режиме или с флешки, используя сборку WinPE и изменить hosts.

Неправильная работа обозревателя

Ситуация исправляется несколькими способами.

1. Полным удалением через деинсталлятор с последующей установкой. Например, «Your / Iobit Uninstaller». Рекомендую этот вариант.
2. Сбросом конфигурации через панель «Настройки». Нужная опция находится в самом низу страницы.

Вшитая стандартная блокировка (Protect)

Яндекс Браузер блокирует загрузку файлов, если считает, что они способны нанести вред компьютеру и украсть личные данные пользователя. Выход из ситуации один — отключить защиту. Делайте это только в том случае, если уверены в безопасности загружаемых данных.

Как это сделать, рассказываю:

1. Заходим в «Настройки» и перемещаемся во вкладку «Безопасность».
2. Чтобы убрать защиту, снимаем галочки с пунктов «Проверить безопасность загружаемых файлов» и «Устранять угрозы автоматически».
3. Перезапускаем обозреватель.

Таким образом разрешите загрузку потенциально опасных объектов. Но будьте крайне осторожны и перед запуском всегда сканируйте на вирусы.

Критический сбой

Если обозреватель не загружает файлы, проверьте целостность файловой системы и устраните найденные неполадки.

1. Нажмите «Win + R», введите «cmd» и нажмите комбинацию клавиш «CTRL + ALT + SHIFT + ENTER». Откроется командная строка с правами администратора.
2. Введите команду chkdsk C: /f — где буква C, обозначает диск с установленной Windows. Далее нажмите «Y» и «Enter», чтобы добавить в расписание. Перезагрузите компьютер. Сразу после включения запустится сканирование файловой системы на предмет ошибок с последующим исправлением.
3. Загрузитесь в обычном режиме и выполните команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Начнется загрузка важных системных библиотек с серверов Майкрософт. Требуется доступ в интернет. Дождитесь завершения и действуйте дальше.
4. Выполните sfc /scannow.
5. Перезапустите ПК.

Дополнительные варианты решения

1. Следите за версией Яндекс Браузера. Желательно использовать самую последнюю. Узнать, какая версия установлена на данный момент можно через «Меню – Дополнительно – О браузере».
2. Выключите антивирус на некоторое время, либо добавьте url адрес или Yandex в список исключений.
3. Иногда, загрузка прерывается не полностью и некоторые сайты дают возможность ее продолжить. В верхней части окна справа найдите иконку скачиваемого приложения и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите «Возобновить загрузку». Либо кликните по стрелке и выберите пункт возобновления там.
   

   На Android действует тот же принцип. Проведите пальцем по экрану вниз и кликните по тексту «Продолжить».

4. Выполните откат операционной системы до прежнего рабочего состояния. Для этого воспользуйтесь комбинацией «Win + R – rstrui.exe». Запустится мастер восстановления. Кликните «Далее». Следующим шагом станет выделение даты, к которой необходимо откатиться и начало процесса.
5. Убедитесь, что VPN и прокси отключены. Либо, наоборот, включите их, чтобы исключить момент блокировки загрузки провайдером. Щелкните «Win + S» и в строку поиска напишите «Прокси». Откройте нужный раздел. Деактивируйте имеющиеся пункты.
6. Если сохранение происходит на жесткий диск, проверьте его исправность.
7. Воспользуйтесь специализированным менеджером загрузок. Например, «Internet Download Manager» или «Download Master». Они поддерживают докачку, обходят встроенную в Яндекс Браузере защиту и предоставляют подробную информацию в случае сбоя.
8. Проверьте дату и время на компьютере. При необходимости измените на правильную.
9. Обновите драйвера для Wi-Fi адаптера и сетевой карты.

Видео

Почему не скачиваются файлы в Yandex Браузере?

Яндекс – это одна из самых популярных поисковых систем в России. Чтобы дать своим пользователям больше возможностей, компания в 2012 году представила общественности Yandex Браузер. Помимо основных функций, в нем также присутствует возможность загружать файлы и программы на устройство из сети интернет. Но иногда система отказывается скачивать что-либо, ссылаясь на неполадки, поэтому сейчас мы разберем возможные причины таких сбоев.

Причины приостановления загрузки

В действительности, источниками невозможности скачивания файлов могут быть различные факторы: начиная от всевозможных вирусов и заканчивая техническими неисправностями компьютера. Поэтому с первого взгляда очень сложно сказать что именно послужило поводом для отказа.

Причина 1: Низкая скорость или отсутствие сети

Первоначально нужно удостовериться в том, что есть подключение к интернету, и что компьютер может скачивать файлы. Проверка наличия сети выглядит следующим образом:

Если подключение присутствует, следует проверить его скорость. Чтобы сделать это, необходимо перейти на сайт и просто нажать кнопку «Начать». Когда скорость совпадает, или близка по значению, с указанной в тарифном плане вашего оператора, значит причина сбоя кроется в другом.

Причина 2: Нехватка памяти

Отсутствие свободного пространства для загрузки — тоже весьма частая причина, почему не скачиваются файлы в Яндекс Браузере. Для проверки этого фактора нужно открыть «Мой компьютер» и взглянуть на загруженность дисков. Красные полоски под названием диска сигнализируют о том, что место для скачивания новых файлов закончилось, или его недостаточно.

Чтобы решить проблему, необходимо:

Если вы освободили достаточно места, загрузка продолжится.

Причина 3: Технические неполадки

Далее следует проверить сетевой кабель на наличие повреждений и по возможности попробовать заменить на другой. Также причина может скрываться в роутере. Если это так, то нужно отнести его к специалистам в сервисный центр.

Причина 4: Ошибки в работе браузера

В случае сбоев в браузере и его некорректной работы следует переустановить приложение, обновив его. Чтобы сделать это, необходимо сначала удалить старую версию:

Скачать последнюю версию вы можете с официального сайта https://browser.yandex.ru/.

Если ни один из представленных способов вам не помог, лучше вызовите специалиста, который разберётся во всем этом. Тогда шансы на исправления всех неполадок существенно вырастут.

Источник

Устранение проблем с невозможностью скачивания файлов в Яндекс.Браузере

Причины невозможности скачать файлы из Яндекс.Браузера на компьютер

На отсутствие возможности скачивания информации из Yandex могут повлиять самые различные факторы.

Причина 1: нехватка места на жестком диске

Пожалуй, наиболее распространенная причина, по которой файл не может быть сохранен на компьютер.

Откройте проводник Windows в разделе «Этот компьютер», а затем проверьте состояние дисков: если они подсвечиваются красным, значит, у вас сильная нехватка свободного места.

В данном случае у вас два вариант выхода из ситуации: или сохранить файлы на свободный локальный диск, или освободить место на текущем диске, чтобы его было достаточно для загрузки файла.

Причина 2: низкая скорость сети

Далее необходимо убедиться, что скорости вашей сети достаточно, чтобы файл был загружен на компьютер.

Обратите внимание также на то, что если ваше интернет-соединение работает с перебоями, загрузка будет прерываться, но браузер ее возобновить не сможет. Кроме этого, проблемы с загрузкой будут наблюдаться не только в Yandex, но и в любом другом веб-обозревателе на компьютере.

Если вы подозреваете, что на невозможность загрузить файл на компьютер влияет именно «плохой» интернет, по возможности, выполните подключение к другой сети, чтобы подтвердить или опровергнуть данную догадку. Если при подключении к другой сети файл был загружен успешно, тогда вам необходимо озаботиться улучшением или сменой интернет-подключения.

Причина 3: отсутствие заданной папки для скачивания файлов

По умолчанию в Яндекс.Браузере для загрузки файлов установлена стандартная папка «Загрузки», но в результате сбоя в работе веб-обозревателя или действий пользователя папка может быть заменена, например, на несуществующую, из-за чего и загрузка файлов и не может быть выполнена.

Причина 4: повреждение папки профиля

Вся информация о браузере сохраняется на компьютере в специальной папке профиля. Данная папка хранит информацию о пользовательских настройках, истории, кэше, куки и другой информации. Если по какой-либо причине папка профиля была повреждена, это и может привести к тому, что вам не удастся загрузить файлы из веб-обозревателя.

В данном случае решением может послужить удаление текущего профиля.

Обратите внимание, удаление профиля повлечет за собой стирание всей пользовательской информации, сохраненной в браузере. Если у вас не активирована синхронизация данных, рекомендуем ее настроить, чтобы вся информация не была безвозвратно утеряна.

Причина 5: вирусная активность

Ни для кого не секрет, что подавляющее большинство вирусов направлены именно на повреждение работы браузера. Если файлы на компьютер из веб-обозревателя Yandex не хотят скачиваться, и в целом сам браузер работает нестабильно, настоятельно рекомендуем выполнить на своем компьютере проверку системы на наличие вирусной активности.

Причина 6: некорректная работа браузера

Собственно, как предыдущая причина может стать главным фактором некорректной работы браузера, так и конфликт других программ, системные сбои и другое. Если браузер работает некорректно – его необходимо переустановить.

Причина 7: блокировка скачивания антивирусом

Сегодня многие антивирусные программы достаточно агрессивно действуют по отношению к браузерам, принимая их деятельность за потенциальную угрозу.

Причина 8: сбой в работе системы

В редких случаях на невозможность загрузить файлы на компьютер может негативно повлиять сама операционная система, которая по разным причинам может работать некорректно.

Как видите, способов решения проблемы со скачиванием файлов из Яндекс.Браузера достаточно. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны, и вы смогли вернуть популярному веб-обозревателю нормальное функционирование.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12360 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Загрузка файлов

Остановка и возобновление загрузки

Сохранение файла, который открыт для просмотра

В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить :

Как открыть загруженный файл

Куда сохраняются загруженные файлы

По умолчанию файлы сохраняются в следующих папках:

Операционная система	Путь
Windows 7, Windows 8, Windows 10	Users\ \Загрузки
macOS	Users/ /Downloads

Операционная система	Путь
Windows 7, Windows 8, Windows 10	Users\ \Загрузки
macOS	Users/ /Downloads

История загруженных файлов

Файл будет удален из списка загрузок, но не с компьютера. Вы найдете его в папке, в которой файл сохранился при загрузке.

В результате список загрузок в браузере будет очищен. Сами файлы с компьютера удалены не будут.

Уведомления

Чтобы получать сообщения о завершении загрузки и предупреждения о том, что файл уже скачивался:

Горячие клавиши для работы с загрузкой

Alt + нажать ссылку

Alt + нажать ссылку

Проблемы с загрузкой

Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Яндекс.Браузер заблокирует его. Подробнее см. раздел Блокировка опасных файлов.

Попробуйте возобновить загрузку:

Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново:

На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова.

Если вы все-таки хотите отключить проверку файлов:

Уведомление об окончании загрузки появляется, если:

Проверьте, включены ли в браузере уведомления об окончании загрузки:

Формат загружаемой картинки зависит от сервера. Сервер может генерировать формат WebP, если он определил Яндекс.Браузер как программу, распознающую WebP. В этом случае браузер не может повлиять на выбор формата.

Не везде картинки скачиваются в WebP. Например, изображение с Яндекс.Картинок будет сохранено в формате JPEG.

Загрузка файлов

По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки .

Источник

Почему не скачивается файл в Яндекс.Браузере

Яндекс.Браузер отличный инструмент для серфинга в интернете и скачивания различных файлов. Но иногда с этим возникают проблемы, не скачивается файл в Яндекс Браузере. Так с ходу определить, к сожалению, что мешает загрузить файл невозможно. Поэтому мы подготовили инструкцию с подробным описанием возможных причин и способов их исправления.

Распространенные причины, почему не скачивается файл в Яндекс.Браузере

Если при попытке загрузить файл в интернете вы наблюдаете ошибку или, вообще, ничего не происходит — крайне проблематично определить, что стало причиной. Это может быть и вирусная активность, и некорректные настройки браузера, и нехватка места на диске.

Остается только методично двигаться от шага к шагу и пытаться исправить ситуацию.

Способы исправления неполадки

Каждый шаг инструкции сопровождается скриншотами. Также мы не будем затрагивать установку драйверов, считая что до возникновения проблемы драйверы были установлены на ПК и все работало.

Перезагрузка страницы / браузера

Обновить браузер

Важно следить за обновлениями браузера. По умолчанию в обозревателе установлены настройки автоматического обновления даже если браузер не запущен. Это позволяет своевременно устанавливать патчи безопасности и закрывать уязвимости.

Но многие пользователи с целью оптимизации работы ПК отключают службы обновления обозревателя и долгое время пользуются устаревшей сборкой, которая со временем может подвергаться атакам вирусов. Или в процессе конфликта каких-то программ или драйверов в системе могут возникать ошибки.

Чтобы исправить ситуацию достаточно установить обновления обозревателя. Проще всего это сделать через интерфейс обозревателя:

Сменить папку загрузки

Проверить и настроить папку загрузки можно следующим образом:

Переподключите интернет

Основой корректной загрузки является стабильное интернет-соединение. Если у вас интернет работает с прерываниями, то при попытке скачать файл, если сеть оборвется даже на секунду, файл не загрузится. Нужно или вручную активировать загрузку или проверить интернет. При повторном подключении DHCP-сервер повторно отправит данные IP и DNS для идентификации пользователя. Попробуйте переподключиться.

Сделать это можно следующим образом:

Освободить место на диске

Заполненность диска, куда вы пытаетесь скачать файл, играет крайне важную роль. Если у вас установлен каталог по умолчанию и Локальный диск уже горит красным, тогда речи о загрузке каких-то файлов не может быть. Попробуйте изменить место загрузки, как мы писали выше, или освободите место на диске. Сделать это можно различными способами. Но здесь мы расскажем как очистить системный диск инструментами Windows:

Отключить расширения

Расширения могут быть полезны для самых разнообразных задач. Например, для блокировки рекламы на сайте, при скачивании музыки из источников, откуда по умолчанию скачивать медиа нельзя или для сокрытия IP адреса, чтобы обходить блокировки сайтов.

Но вместе с «плюшками» обновления могут принести и различные ошибки. Большая часть расширений написана сторонними разработчиками и Яндекс не несут за их работу ответственности. Они сами могут быть не доработанными или конфликтовать с другими расширениями. Кроме того, если у вас установлено много дополнений, это влияет на быстродействие системы.

В любом случае, первым делом стоит их все отключить и проверить, как загружаются сейчас файлы.

Попробуйте скачать файл. Если все работает мы нашли причину. Теперь поочередно включайте расширения, чтобы определить виновника и удалить его. На это может потребоваться время, но зато можно эмпирическим путем выяснить, что является причиной неполадки.

Выключить защиту от опасных файлов

Яндекс.Браузер оснащен инструментами проверки безопасности посещаемых сайтов и сканирования скачиваемых файлов. Вирусные базы постоянно обновляются. Также Яндекс собирает от пользователей статистику и на основе этих данных может блокировать переходы на какие-то сайты или блокировать загрузку файлов. Бывает он срабатывает некорректно на заведомо безопасном сайте.

Чтобы скачать файл с такого ресурса придется временно отключить технологию Протект.

Создать новый профиль

Данные профиля хранятся на системном диске в папке C:UsersUserAppDataLocalYandexYandexBrowserUser DataProfile 1 (Имя профиля может отличаться). Если в результате вирусной активности файлы профиля были повреждены, то попытки загрузить что-либо, скорее всего, будут обречены на провал. Можно удалить профиль и создать новый.

После можно удалить профиль:

Можно пробовать скачать какой-то файл.

Удалить вирусы из системы

Проблемы, которые вызывают вирусы, попадая на ПК в одной статье не описать, наверное, и книги будет мало. Вкратце, возможно всё. Вручную, увы, очистить систему от вирусов не получится, если вы, конечно, не хакер. Но раз вы здесь и читаете эту статью, скорее всего нужен инструмент и максимально простой и действенный способ избавиться от вирусов. Это можно сделать с помощью антивирусных облачных сервисов.

Установленный в системе стационарный антивирус не подойдет. Если он допустил заражение, скорее всего, он не справляется со своими обязанностями или сам заражен и не видит вирусов. Для сканирования выберите один, или несколько по очереди, облачных сканеров.

Например, из вот этих:

Можно и другими. Это просто самые распространенные и проверенные временем, и миллионами пользователей. Это бесплатные портативные утилиты, которые не требуют установки. Достаточно скачать сканер на ПК. Проверка производится с помощью вирусных баз, которые хранятся на облаке, благодаря чему вирусы не могу замаскироваться.

После проверки рекомендуем сменить антивирус, если он допустил нарушителя на ПК. Например, можно обратить внимание на неплохой бесплатный антивирус Аваст. Как его установить и пользоваться мы рассказываем здесь.

Отключить приложения, контролирующие доступ к интернету

Некоторые программы и службы на ПК иногда нахальным образом вмешиваются в работу интернета.

Редактирование файла hosts

Вирусы могут вносить изменения в различные файлы системы. Один из таких это файл hosts — он используется для преобразования символьных имен доменов (google.com). Если вирусы внесли изменения в этот файл, то при попытке скачать что-то может происходить перенаправление черт знает куда.

Восстановление системы

Если никакие шаги не помогли, возможно стоит выполнить восстановление системы до состояния, когда все работало нормально.

Эту процедуру нельзя будет отменить. Перед стартом восстановления системы проверьте затрагиваемые файлы, например, документы или фото, которые вы накануне скачали — они могут пропасть, если точка восстановления была создана сутками ранее. Все что вы делали в ПК после создания последней точки восстановления будет удалено.

Маленькая скорость загрузки

Бывает что Яндекс Браузер медленно скачивает файлы — здесь можно отметить ряд факторов.

Возможно в вашем тарифном плане закончились пакетные мегабайты, если вы используете мобильный интернет. Современные безлимитные пакеты предлагают на высокой скорости около 10-20 Гб, а когда заканчивается трафик скорость сильно падает. Плюс-минус до 256 Кб в секунду или например до 1 Мб/с. При такой скорости большие файлы будут загружаться довольно медленно.

Медленно качаться файл может, если на линии какие-то поломки. Как правило, провайдер переподключает абонентов на удаленные вышки, чтобы не лишать их интернета, но из-за этого сильно падает скорость. В любом случае стоит позвонить провайдеру и поинтересоваться.

Можно перезагрузить оборудование: роутер, маршрутизатор, модем, компьютер и попробовать подключиться к другой сети, если есть такая возможность.

Заключение

Как мы видим проблема неоднозначная и может потребовать времени и сил, но с большей долей вероятности проблему можно решить.

Источник

Не скачивается файл в Яндекс.Браузере

Когда не скачивается файл в Яндекс Браузере, причину стоит искать в низкой скорости интернета или настройках обозревателя. Обо всех возможных неисправностях рассказываем далее.

Возможные проблемы

Почему через Яндекс Браузер не скачиваются файлы на компьютер :

Для решения большинства проблем достаточно перезагрузить обозреватель или операционную систему компьютера.

Низкая скорость интернета

При низкой скорости или нестабильном интернете загрузка файлов будет прерываться и/или начинаться заново. Исправить эту проблему в браузере невозможно, поэтому несколько советов :

Чтобы не начинать загрузку документов с нуля, установите понравившийся download manager.

Неправильная папка

Если удалить или переименовать папку, куда должны скачиваться файлы, то загрузить документы будет невозможно. Что с этим делать :

В качестве альтернативы, поставьте отметку напротив «Всегда спрашивать, куда сохранять файлы» и каждый раз указывайте путь для документов.

Повреждение учетной записи

Настройки браузера, табло и закладок хранятся в директиве с учетной записью. Если она повреждена, изменила название или расположение, в загрузке файлов будет отказано. Решение проблемы :

После удаления Yandex-аккаунта, авторизируйте в профиле заново, чтобы восстановить синхронизированные данные.

Технология Protect

Встроенная защита Protect блокирует загрузку подозрительных файлов или документов, зараженных вирусами. О том, как отключить встроенную технологию в этой статье, здесь приведем краткое руководство по отключению :

В мобильной версии нельзя полностью отключить работу Протект.

Недостаточно памяти

Обозреватель не начнет загружать файл, если на диске недостаточно места для его хранения. Чтобы проверить оставшийся запас памяти :

При загрузке объемного документа или архива, рассчитывайте, чтобы в распоряжении ОС оставался минимум 1 ГБ пространства.

Откат системы

Сбой мог произойти как внутри обозревателя, так и операционной системы. В таком случае, придется ждать апдейта ОС (актуально для Windows 10 или последних версий macOS) или откатить настройки. О последнем варианте для Виндовс :

Возвращение системы к предыдущему состоянию воздействует на работу отдельных программ, вплоть до полного нарушения их работы.

Что делать если Яндекс Браузер не скачивает файлы — проверить состояние папок, освободить место на диске или откатить операционную систему к точке восстановления.

Источник

Игры, программы, фильмы, музыка, фото – это неполный список того, чем пользуется каждый пользователь компьютера, независимо от навыков владения ПК. Основной источник приобретения всего перечисленного содержимого – интернет, где размещены сотни тысяч фильмов, миллиарды фотографий и прочего. Проблема в том, что у некоторых из нас Яндекс браузер не скачивает файлы или загрузка идёт, но очень медленно, дождаться завершение скачивания порой невозможно. Спровоцировать неполадку могут десятки разных причин, от неисправностей на стороне провайдера до банального зависания веб-обозревателя. В статье подробно расскажем обо всех источниках проблем с закачкой и способах их исправления в Yandex browser.

Почему не скачиваются файлы в Яндекс браузере

Если ничего не скачивается в Яндекс веб-обозревателе, скорее всего неполадка в браузере, интернете, системе или других приложениях.

Почему Яндекс браузер не скачивает файлы:

• Некорректное отображение вкладки. Браузер по умолчанию сохраняет копии ранее открытых страниц, чтобы использовать их для ускорения запуска в следующий раз. Если содержимое сохранилось неправильно или изменилось, скачать файл не получится.
• Устаревшая версия Yandex browser. Возможно, установленный веб-обозреватель не поддерживает технологии, используемые сайтом для быстрого копирования медиафайлов.
• Неправильно указан путь для сохранения. Часто бывает, что папка, в которую программа пытается сохранить данные, уже удалена или заблокирована от редактирования.
• Временный сбой Windows. Во время работы системы и её взаимодействия с программами могут появляться ошибки случайного характера.
• Интернет линия недоступна. IP-адрес перестал поддерживаться, DNS-сервер вышел из строя или подобное.
• Нехватка свободного места. Если на логическом диске недостаточно пространства для сохранения файла, могут появиться ошибки переноса данных с интернета в память компьютера.
• Конфликт или неправильная работа дополнений. Некоторые плагины могут контролировать подключение и фильтровать поступающий контент, в том числе закачки. Ещё одна банальная причина – расширения несовместимы между собой.
• Данные профиля повреждены. Намеренно, случайно или из-за вирусов файлы, содержимое могло повредиться.
• Заражение системы вирусами. Оно могло привести к неполадкам в работе браузера от Яндекса.
• Приложения блокируют загрузку. Чаще всего проблемы вызывают антивирусы, фреймворки и прокси. Они могут по собственному усмотрению блокировать опасные загрузки, вовсе не обязательно, что скачивание действительно нанесёт какой-то вред системе.
• Доступ к хостингу заблокирован файлом hosts. Если стоит перенаправление или заглушка на определённый домен, начать загрузку не получится.
• Серьёзные повреждения системы. Подразумеваются неполадки, которые нельзя устранить обычным перезапуском системы.
• Физические поломки. В группу входят: сломанные коннектора, неплотный контакт в порте ПК или Wi-Fi-роутера, неполадки медиаконвертора и подобное.
• Проблемы на стороне провайдера. Могут быть технические работы или повреждение линии.

Важно! В расчёт не берём ситуации, вроде отсутствия драйверов на сетевую карту или неправильной настройки Wi-Fi-маршрутизатора, так как подразумеваем, что на компьютере есть или был доступ к интернету.

Что делать, когда Яндекс browser не скачивает файлы

В обычном случае лучше всего изначально попробовать определить причину неполадки. Однако, в данном случае сложно выявить источник проблемы. Чтобы не тратить лишнее время, предлагаем сразу перейти к методам исправления. Выполняя их в том же порядке, должно получиться с минимальными временными затратами решить проблему. Все инструкции структурированы от самых простых и эффективных до сложных или долгих в реализации методов.

Способ 1: перезагружаем страницу

Если проблема в кэше или оффлайн-версии страницы, которая больше неактуальна, перезагрузка может сработать. Когда не скачиваются файлы в Яндекс браузере, первым делом нажимаем F5 для повторной загрузки страницы. После чего пробуем начать загрузку. Если положительный результат не наступил, нажимаем комбинацию Ctrl + F5, которая инициирует полный перезапуск веб-страницы с удалением её кэша, куки и остальных временных файлов.

Способ 2: обновляем веб-обозреватель

Только актуальная версия Яндекс Браузера может гарантировать поддержку всех современных технологий. Устаревший веб-обозреватель не может работать с некоторыми JS-скриптами из-за чего и лишён возможности скачивания с отдельных сайтов.

Как обновить браузер:

1. Открываем меню веб-обозревателя.
2. В разделе «Дополнительно» жмём на кнопку «О браузере».
3. Автоматически запускается проверка обновлений. Если веб-обозревателю удастся найти подходящий апдейт, запускаем его установку.

Полезно! Если отключили автообновление браузера, чтобы установить новую версию, нужно скачать дистрибутив с сайта и установить его.

Способ 3: меняем папку загрузки

Если установлен неподходящий каталог для скачивания, требуется лишь поменять его.

Инструкция:

1. Из меню веб-обозревателя переходим в «Настройки».
2. Выбираем из вертикального списка раздел «Инструменты» и ищем пункт «Загруженные файлы».
3. Выделяем опцию «Сохранять в» и нажимаем на ссылку, где указан путь, куда копируется контент с интернета.
4. Через «Проводник» меняем существующий раздел на диске.

Альтернативный вариант: вместо шагов 3 и 4 можем установить выделение напротив «Всегда спрашивать, куда сохранять файлы». При каждой попытке извлечения медиафайлов с интернета будет появляться «Проводник». Метод удобен для тех, кто сортирует загруженные данные по разным каталогам.

Способ 4: перезапускаем компьютер

Нередко самые разнообразные проблемы удаётся исправить перезагрузкой ПК. Во время повторного запуска, система инициируется заново, что позволяет избежать возможных сбоев от предыдущей сессии.

Способ 5: переподключаемся к интернету

Одна из вероятных причин, почему не скачивает Яндекс браузер, заключается в сбое конфигурации подключения к сети. Если переподключить интернет, DHCP-сервер повторно отправляет данные для идентификации пользователя – IP и DNS.

Алгоритм действий:

1. Переходим в «Панель управления» в ОС Windows.
2. Выбираем вариант «Центр управления сетями…».
3. Переходим по ссылке «Изменение параметров адаптера».
4. Выполняем правый клик мышью по активному подключению и выбираем «Отключить».
5. Ждём 10 секунд.
6. Снова кликаем ПКМ по элементу и выбираем «Включить».
7. Пробуем загрузить файл.

Способ 6: освобождаем место

Если Яндекс браузер не скачивает файлы или загрузка прервана после начала переноса данных, с высокой вероятностью можем сделать вывод, что проблема в дефиците свободного места. На выбранном логическом диске должно быть, как минимум столько памяти, сколько весит файл + 500 Мб. Решить проблему можем двумя путями: изменить место загрузки на папку с диска со свободным пространством или удалить ненужное содержимое с текущего раздела.

Что делать, если не загружается файл или прерывается скачивание:

1. Ищем на сайте информацию о размере фильма, музыки или другого медиафайла (обычно указывается рядом со ссылкой).
2. Открываем логический диск C, D, E или другой, на который должен скачиваться файл.
3. Удаляем ненужные сборники песен, кино и другой пользовательский контент.
4. В ОС Windows переходим в «Панель управления» и открываем «Программы и компоненты».
5. Деинсталлируем приложения, которые записаны на целевой диск. Если утилиты нужны, рекомендуем установить их заново, но на другой раздел HDD.
6. Повторяем процесс удаления до тех пор, пока не освободим достаточно места для копирования файла.

Способ 7: отключаем расширения

В зоне наибольшего риска находятся VPN-дополнения, блокировщики рекламы и расширения, меняющие содержимое страниц (темы, обновлённое оформление, рекламные плагины). Однако, относительно безобидные аддоны также могут вступать в конфликты. Лучше всего изначально отключить все дополнения, проверить возможность скачивания, а уже затем по одному включать расширения.

Алгоритм действий:

1. Открываем меню веб-обозревателя и идём на страницу «Дополнения».
2. Выключаем все аддоны в разделе «Из других источников».
3. Пробуем загрузить файл.
4. Если скачивание началось, включаем одно расширение и снова выполняем попытку загрузки.
5. Повторяем предыдущий пункт до момента, когда возможность извлечения медиафайла исчезнет.
6. Удаляем расширение, после активации которого появились неполадки с загрузкой.

Способ 8: выключаем защиту от опасных файлов

Система обеспечения безопасности в браузере состоит из двух элементов: проверка по базе и сканирование файла. Компания собирает отчёты пользователей и регулярно обновляет чёрный список сайтов, с которых загрузка может привести к заражению системы. В дальнейшем информация используется для блокирования их работы. Ещё Яндекс веб-обозреватель оснащён небольшим антивирусом, который автоматически проверяет все загружаемые данные. Если технология срабатывает на заведомо безопасном сайте или пользователь решает рискнуть, защиту можем отключить.

Процедура:

1. Переходим в «Настройки» браузера.
2. Идём на страницу «Безопасность».
3. Снимаем галочку со строки «Проверять безопасность…».

Способ 9: создаём новый профиль

Лучший способ восстановить рабочее состояние всех данных профиля – удалить его и создать заново.

Не скачиваются файлы с интернета в Яндекс браузере, как исправить:

1. Кликаем на «Настройки Яндекс Браузера» (слева от кнопки свернуть) и переходим в «Настройки».
2. В начале списка в разделе «Пользователи» жмём на кнопку «Удалить» возле активного профиля.
3. Ещё раз нажимаем на вариант «Удалить».
4. Щёлкаем по ссылке «Добавить пользователя».
5. Вводим «Имя» и по желанию устанавливаем один из доступных аватаров.
6. Повторяем попытку загрузки содержимого через новый профиль.

Способ 10: удаляем вирусы из системы

Вручную очистить Windows от заражений не получится, потребуется эффективный антивирус. К примеру, Dr. Web, он немного весит и определяет многие виды заражений. Можем воспользоваться и Kaspersky, ESET NOD 32, Avast или другим понравившимся антивирусным ПО. Достаточно скачать, установить и запустить «Глубокое сканирование». После завершения поиска рекомендуем удалить все вирусы. Если заражённый файл важен, можем попробовать воспользоваться карантином.

Способ 11: отключаем приложения, контролирующие доступ к интернету

Если в системе есть программы, которые вмешиваются в работу сети, их насовсем или временно стоит отключить.

Есть 4 потенциально проблемных типа утилит:

1. Proxy-клиент. Он создаёт отдельное соединение, которое перенаправляет трафик через посторонние сервера.
2. VPN приложение. Чтобы не углубляться в отличия прокси и ВПН, утилита выполняет практически идентичные манипуляции.
3. Антивирус с интернет-защитой. Проверяет все сервисы на наличие опасных данных. Можем загрузить медиафайл на свой страх и риск, но тогда нужно временно отключить работу программы.
4. Фаерволл. Системную «огненную стену» можем отключить, а корпоративную защиту реально обойти при помощи VPN.

Чтобы отключить перечисленные программы, нажимаем на значок трея, кликаем ПКМ по приложению и выбираем «Выключить»,  «Выйти» или «Приостановить защиту».

Способ 12: редактируем файл hosts

Если hosts модифицирован вирусом или самим пользователем, загрузка может не начаться по причине перенаправления с домена на другой адрес. Восстановление исходных настроек файла помогут устранить проблему.

Инструкция:

1. С помощью «Проводника», переходим по пути C:WindowsSystem32driversetc.
2. Выполняем двойной клик по hosts и запускаем файл с помощью «Блокнота».
3. Убираем записи, в которых значится название сайта, откуда пытаемся загрузить содержимое.
4. Сохраняем изменения.

Способ 13: откатываем систему к предыдущей стабильной точке

Если скачивание не запускается или зависает и не идёт дальше, стоит попробовать откатить систему. Особенно эффективно действие пользователям, у которых до недавних пор всё работало стабильно.

Руководство:

1. Нажимаем на значок лупы в левом нижнем углу, вводим слово «восстановление» и открываем одноимённый результат.
2. Жмём на элемент «Запуск восстановления системы».
3. Кликаем по кнопке «Далее».
4. Выбираем подходящую точку и снова щёлкаем по клавише «Далее».
5. Следуем подсказкам мастера.

Способ 14: устраняем технические проблемы

Если Яндекс браузер перестал скачивать файлы не по перечисленным выше причинам, скорее всего дело в физических поломках. Не все из них нам по силам исправить, но нужно хотя бы сузить круг вероятных источников проблемы.

Алгоритм действий:

1. Осматриваем кабель. Передавленные места, участки с нарушенной оболочкой и подобные повреждения свидетельствуют о возможных неполадках с проводом. Лучше купить новый шнур в любом компьютерном магазине.
2. Поправляем Ethernet-кабель. Если интернет то появляется, то пропадает, неисправность в штекере или разъёме. В первом случае выгоднее приобрести новый кабель, чем перепаивать старый, он стоит около 100 рублей. Проблемы с портом лучше доверить мастерам сервисных центров. Перепаять реально и вручную, но нужны навыки работы с паяльником.

Если интернет так и не появился, хотя провайдер сообщает об отсутствии проблем с его стороны, придётся вызвать мастера. Перебои могут быть на линии за пределами помещения или в оборудовании. Их исправить вручную не получится.

Почему маленькая скорость скачивания в Yandex веб-обозревателе

Описав всё, что знаем о проблеме, когда не закачивается или обрывается загрузка, хочется упомянуть о родственной неполадке – медленном скачивании. Низкая скорость копирования данных с интернета в Яндекс браузере с большой долей вероятности вызвана проблемами сети.

Почему в Яндекс веб-обозревателе медленно скачиваются файлы:

• Активный VPN. Скорость доступа к серверам ВПН часто снижается, из-за чего загрузка не поднимается выше 100 кбит/сек или аналогичных значений.

• Проблемы сессии загрузки. Если в момент начала скачивания был активен другой процесс, потребляющий большую мощность сети, после его завершения трафик может автоматически не перенаправиться на актуальную процедуру.
• Низкая пропускная способность сети. Причины: высокая нагрузка, скорость вручную ограничена владельцем сети или провайдер обеспечивает плохое качество связи.
• Программный сбой роутера. Большое количество пакетов данных заспамили Wi-Fi-маршрутизатор, из-за чего он не может нормально выполнять свою работу.

Как увеличить скорость загрузки

Есть несколько простых способов ускорить скачивание, повысив скорость закачки.

Метод 1: убираем proxy, VPN

Самая частая проблема маленькой скорости скачивания в браузере от Яндекса, поэтому с неё и начнём. ВПН и прокси бывают двух типов: в виде дополнения или в качестве клиентского приложения. Обе разновидности не должны быть активными во время закачки.

Отключаем расширение:

1. Открываем меню браузера и щёлкаем на страницу «Дополнения».
2. Находим VPN-расширения, они могут называться Browsec, Hola, ZenMate и нажимаем напротив них на кнопку «Вкл.».

Выключаем приложения:

1. Переходим в меню трея.
2. Кликаем ПКМ по программе и жмём на вариант «Выход» или «Выйти».

Метод 2: перезапускаем скачивание

Если Яндекс браузер медленно скачивает файлы без видимых причин, стоит попробовать принудительно завершить текущую загрузку и запустить её заново.

Инструкция:

1. В правом верхнем углу нажимаем на стрелку вниз.
2. В строке с названием загружаемого файла нажимаем на крестик, который отвечает за действие «Убрать из списка».
3. Начинаем скачивание заново.

Метод 3: переподключаемся к другой сети

Низкая скорость интернета может быть вызвана плохой пропускной способностью сети. Если есть возможность, лучше отключиться от данного Wi-Fi и подключиться к другому или перейти на мобильную связь через смартфон. На ноутбуке для начала поиска сетей нужно нажать Fn + F2 или Fn + F3. Комбинация отличается в зависимости от модели компьютера.

Для перехода на мобильную связь нужно подключить смартфон к ПК, и перевести телефон в режим роутера. Нужные драйвера обычно устанавливаются автоматически. Через «Центр управления сетями…» (подробности описаны в пятом способе) выключаем предыдущее подключение и включаем выход в сеть через смартфон.

Метод 4: перезапускаем Wi-Fi-роутер

Для перезагрузки Wi-Fi-маршрутизатора у него на корпусе находится кнопка. Чаще всего расположена на тыльной стороне. Её нужно задержать на 7-10 секунд. Запустится автоматический перезапуск, а затем – настройка параметров подключения. Возможно, теперь проблема со скоростью скачивания устранена.

Зная, почему Яндекс браузер медленно или абсолютно не скачивает файлы, а также способы решения проблемы, осталось только воспользоваться полученными сведениями. Причин действительно много и неопытный пользователь в них запутается. Чтобы избежать путаницы, рекомендуем следовать предложенному алгоритму действий. Скорее всего он приведёт к быстрейшему исправлению ситуации. Если уж ничего не помогает, остаётся последнее – переустановить веб-обозреватель от Яндекса. И последний вариант не помог? Однозначно, проблема не со стороны пользователя, а на сайте или у провайдера. За помощью стоит обратиться к администрации проекта и в техподдержку провайдера.

Иногда пользователи затрудняются определить, почему не скачиваются картинки с «Яндекса». У этой неполадки может быть несколько объяснений.

Причины, по которым не скачиваются файлы в «Яндекс.Браузере»

Попытки сохранить на свое устройство изображения или другие медиафайлы из интернета могут оказаться безуспешными из-за таких обстоятельств, как:

• ненадежное соединение с сетью;
• наличие встроенной защиты, которая блокирует попытки скачивания;
• реакция установленного антивируса, который распознает файл как опасный;
• отсутствие свободной памяти;
• помехи, создаваемые вирусами или другим вредоносным ПО.

Как исправить проблемы с загрузкой

Для каждого случая, почему не скачиваются картинки с «Яндекса», имеется свое решение, с которым справится уверенный пользователь ПК. Помощь специалиста может понадобиться только в том случае, если операционная система сильно заражена вирусами.

Обновление браузера

Если не скачивается файл, поможет смена устаревшей версии браузера на свежую. По умолчанию настройки «Яндекса» предполагают, что он обновляется самостоятельно, как только эта опция становится доступной.

Если пользователь по той или иной причине снял галочку в соответствующем окошке, ему придется следить за обновлениями самостоятельно:

1. Выбрать в меню вкладку «Дополнительно».
2. Открыть раздел «О браузере».
3. Нажать кнопку «Обновить».
4. Закрыть и снова открыть программу.

Если все сделано верно, появится уведомление о том, что «Яндекс» обновился. После этого можно снова попробовать скачать фото или другой файл.

Возобновление загрузки

Если прерывается загрузка, ее можно возобновить, и процесс продолжится с того же места, где прервался. Если файл загружался на компьютер, нужно найти значок загрузки и нажать на него левой кнопкой мыши. Откроется перечень, в котором следует найти прерванную загрузку и «Продолжить».

Если документ нужно сохранить на смартфон, необходимый значок находят, потянув вниз шторку уведомлений.

Отключение защиты

Если приложение не получается скачать с интернета, может быть, это не дает сделать технология Protect. Она проверяет архивы и файлы с расширением .exe. Если загрузка останавливается, а рядом с ее значком появляется восклицательный знак в красном кружке, значит, контент распознан как потенциально вредоносный.

Защиту можно отключить и все равно скачать желаемый материал, но специалисты в области информационной безопасности считают такое решение рискованным.

На компьютере с операционной системой «Виндовс» нужно:

1. Перейти в меню.
2. Открыть настройки веб-обозревателя.
3. Во вкладке «Безопасность» найти блок «Защита от угроз».
4. Снять отметку напротив пункта «Проверять безопасность загружаемых файлов».

На смартфоне с операционной системой «Андроид» это будет получаться еще проще. Встроенная защита устройства не препятствует скачиванию контента, а только пишет о его возможной опасности. Это предупреждение можно проигнорировать, и файлы будут загружаться дальше.

Освобождение места

Скачивание может отменяться из-за того, что на устройстве закончилось место и новые данные некуда сохранить. В таком случае нужно внимательно проверить, что можно удалить с диска. Часть информации лучше перенести на съемный носитель или в облачное хранилище.

Изменение папки загрузки

Если не получается скачать что бы то ни было вообще, проблема может заключаться в папке назначения. В этом случае удачное решение – смена директории. Это можно сделать только со стационарного компьютера или ноутбука, мобильные устройства такой возможности не предоставляют.

Действовать нужно следующим образом:

1. Открыть настройки в браузере.
2. Перейти в раздел «Инструменты».
3. В блоке «Загруженные файлы» выбрать желаемый путь к папке, где будут храниться скачанные материалы.

Можно настроить компьютер так, чтобы он всегда сохранял загрузки в указанную папку или спрашивал об этом каждый раз перед загрузкой.

Переустановка браузера

В ходе работы в браузере копятся временные данные, которые осложняют его работу и могут быть причиной сбоев.

Поэтому в какой-то момент его нужно удалить и установить заново:

1. Нажать кнопку «Пуск».
2. Выбрать вкладку «Параметры».
3. Перейти к списку установленных приложений и найти в нем «Яндекс».
4. Нажать кнопку «Удалить».

Удаление браузера сотрет также все сохраненные закладки, пароли, автозаполнение форм и тому подобные персональные сведения. Так что перед удалением лучше синхронизировать их со своим аккаунтом.

После этого нужно проверить, не осталось ли каких-то данных и установить программу заново, скачав с официального сайта.

Обзор