Яндекс почта error - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Содержание

Выясняем причины неполадок в работе почты
- Причина 1: Технические работы
- Причина 2: Проблемы с браузером
- Причина 3: Отсутствие интернет-соединения
- Причина 4: Изменения в файле hosts
- Причина 5: Неправильные введенные данные
Вопросы и ответы

Заходя на почтовый сервис с целью проверить пришедшие сообщения, порою можно столкнуться с неприятной ситуацией, при которой ящик не будет работать. Причина этому может быть на стороне сервиса или пользователя.

Выясняем причины неполадок в работе почты

Существует несколько случаев, при которых почтовая служба может не работать. Следует рассмотреть каждую из возможных причин неполадок.

Причина 1: Технические работы

Зачастую проблема доступа вызвана тем, что сервис проводит технические работы, или возникли какие-либо неполадки. В таком случае, пользователю останется только ждать, когда все восстановят. Для того, чтобы убедиться, что проблема действительно не на вашей стороне, следует сделать следующее:

Зайдите на сервис, проверяющий работу сайтов.
Введите адрес Яндекс почты и нажмите «Проверить».

В открывшемся окне будет содержаться информация о том, работает ли почта сегодня.

Причина 2: Проблемы с браузером

Если рассмотренная выше причина не подошла, значит проблема на стороне пользователя. Она может крыться в проблемах с браузером, с которого заходили на почту. В таком случае, сайт может даже загрузиться, но очень медленно работать. В этой ситуации необходимо очистить историю, кэш и куки браузера.

Подробнее: Как очистить историю в браузере

Причина 3: Отсутствие интернет-соединения

Самой простой причиной, из-за которой не работает почта, может стать разрыв интернет-соединения. В таком случае проблемы будут наблюдаться на всех сайтах и появится окно с соответствующим сообщением.

Чтобы разобраться с такой проблемой, потребуется перезагрузить маршрутизатор или заново подключиться к сети Wi-Fi, в зависимости от типа подключения.

Причина 4: Изменения в файле hosts

В некоторых случаях вредоносные программы вносят изменения в системные файлы и блокируют доступ к определенным сайтам. Чтобы проверить, имеются ли изменения в таком файле, откройте hosts, расположенный в папке etc:

C:WindowsSystem32driversetc

На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание. Обратите внимание на последние строчки:

# 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.

Причина 5: Неправильные введенные данные

При подключении к сайту может возникать сообщение о том, что подключение не защищено. В таком случае следует убедиться в правильности введенного адреса Яндекс почты, который выглядит так: mail.yandex.ru.

Все перечисленные способы подходят для решения возникшей ситуации. Главное — сразу определить, что послужило причиной проблем.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Петропавловск-Камчатский, Камчатский край; Минск; Диярбакыр, Diyarbakir; Красноярск, Красноярский край.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Аlex

•

3 дней назад

#

9 февраля 2023

+
0
—

Как вы задолбали своими новшествами, верните всё как было.

Alexander

•

7 дней назад

#

6 февраля 2023

+
0
—

Не открывается https://mail.yandex.ru/ в подмосковье 17:17 06.02.2023г.

Николай

•

7 дней назад

#

6 февраля 2023

+
0
—

Не работает ни сайт, ни почта

Татьяна

•

7 дней назад

#

6 февраля 2023

+
0
—

Письма не приходят который день, служба поддержки молчит

Дмитрий Николаев

•

12 дней назад

#

1 февраля 2023

+
0
—

Аккаунт не найден ни на старый (много лет), ни на новый адрес (только вчера пришло уведомление о его открытии)

Что за ерунда? Был у меня ящик, пользовался нечасто, недавно открыл- пишет, что аккаунт не найден, перезагрузил опять то же, подождал пару дней. Чтож, после мытарств открыл новый, пришло сообщение на него, что открыт 30.01. Попытался только что написать коммент по новому адресу (все-таки больше суток от открытия) и О ЧУДО- тоже самое- аккаунт не найден. Ниче нового не врубал, ниче не грузил, все остальное нормуль

Гость

•

13 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Does not allow to log in with correct credentials

Гость

•

14 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Лежит второй день, хорошо, что есть вторя на goole

Гость

•

15 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не возможно написать ответ!!Разрешает печатать только в поле «Тема»!!Что происходит?

Виталий

•

22 дней назад

#

+
1
—

Добрый день! К основной почте была привязана почта по номеру телефона, теперь на почту по номеру телефона не приходят сообщения.

Евгения

•

24 дней назад

#

+
0
—

Не грузится почта

Не грузится почта сегодня вообще. Выдает вот такое сообщение: Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта mail.yandex.ru.
Попробуйте сделать следующее:

Проверьте подключение к Интернету.
Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра.
Выполните диагностику сети в Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Vladislav

•

27 дней назад

#

+
0
—

долго грузится почта, периодически не дает отправить письма

Гость

•

34 дней назад

#

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

не грузится с компьютера. С телефона — работает. Никакие настройки на компе не менялись.

Гость

•

45 дней назад

#

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

какого хрена мне предлагается новая версия почты, да еще так чтобы айди получить и пройти новую регистрацию, идите на хрен со своими предложениями, верните старую версию или идите на хрен, под новый год, не даете людям работать нормально, не знаете что бы еще блин придумать чтоб люди обалдевали от Ваших новшеств… «Честь Вам и Хвала» , еще раз говорю—- идите в ЖОПУ…

Srakh

•

47 дней назад

#

+
1
—

И это только в папках Входящие и Отправленные, если письмо удалить а потом восстановить, то все приходит в норму

Srakh

•

47 дней назад

#

+
1
—

У меня в мобильной версии все ок а во всех браузерах только текст и ссылки, вложения. Больше ничего.

Макс

•

47 дней назад

#

+
10
—

Не только в браузерной версии, но и в мобильном приложении тоже только plain-text

Дмитрий

•

47 дней назад

#

+
15
—

HTML вышел из почты

Подтверждаю, во всех браузерах полностью отсутствует HTML во всех письмах, остался лишь неформатированный текст и ссылки, вложения. Больше ничего.

y

•

47 дней назад

#

+
17
—

в письмах в браузерной версии отпал html

Константин

•

48 дней назад

#

+
0
—

Не удается получить доступ к сайту

marina

•

50 дней назад

#

+
0
—

на протяжении недели всплывало сообщение о сбое приложения Яндекс.почта. теперь, даже не грузится, просто слетает.

Гость

•

50 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается

Гость

•

53 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

сбоит постоянно, долго грузится

Анна

•

55 дней назад

#

+
0
—

Не работает Яндекс почта, почему, что делать? Москва

Александр

•

55 дней назад

#

+
0
—

Не работает приложение Яндекс.почта на смартфоне и на планшете.

Ya.ru

•

55 дней назад

#

+
0
—

20.12.22
Мобильное приложение Яндекс.почты не работает.
Москва

Наталья

•

59 дней назад

#

+
0
—

Не приходят письма на почту в течение всего дня.

Николай

•

59 дней назад

#

+
0
—

Не открывается обычная версия почты. Лёгкая работает
16.12.2022

Евгения

•

70 дней назад

#

+
2
—

Не открывается Яндекс-почта вообще. Сегодня 4.12.2022. Пожалуйста, почините. Очень нужно. Большое спасибо заранее!

ВитГо

•

73 дней назад

#

+
3
—

реклама мешающая авторизации

**.утый яндекс вставляет рекламу яндекс360 и из за этого не дает войти в почту на компьютере который раньше был авторизован..
то есть заново нужно проходить авторизацию, в моем случае брать телефон и запускать приложение яндекс ключ и входить по qr коду..

нафига это яндекс делает не понятно…

Гость

•

88 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
☆
☆

медленно работает

Марго

•

88 дней назад

#

+
0
—

все приходит, но чтобы открыть письмо уходит по 7-8 минут. Жесть просто. Не обновляется.

Гость

•

89 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не открывается ни одно письмо, весь день на смарку,

Андрей

•

89 дней назад

#

+
0
—

Не приходят письма. Сам пробовал отправлять-где то теряются. Похоже п…ц котёнку…

Гость

•

90 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Кривой кусок говна. Похерили фронт енд, все стили полетели в втартарары, в итоге страница открывается супер криво.

Наталья

•

91 дней назад

#

+
0
—

Не могу войти в Яндекс почту при правильном наборе логина и пароля требует контрольный ответ, который я никогда не задавала!

Николай

•

94 дней назад

#

+
0
—

не работает почта потеря всей инфы

Не могу войти в Яндекс почту при правильном наборе логина и пароля требует дополнительные сведения фамилия девичья полный отстой с этим дзеном

Ирина

•

97 дней назад

#

+
0
—

Админу_ сайт по ссылке требует открыть очередной адрес с браузера Яндекс. Хром открывает и Яндекс, и почту.

Гость

•

100 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Павел

•

117 дней назад

#

+
2
—

Не работает почта. Пишет:
«Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.»

Гость

•

120 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько месяцев невозможно войти в почту, что за вопрос «Любимый номер телефона?» !?

Людмила

•

126 дней назад

#

+
0
—

что происходит не работает почта

Р

•

126 дней назад

#

+
0
—

Не открывается ни одно письмо!

Натали

•

127 дней назад

#

+
0
—

У меня тоже не открывается или открывается но не прочитать или написать нельзя. Московская область

Гость

•

129 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

всегда удобно

Егор

•

129 дней назад

#

+
0
—

Ошибка 404. Несуществующая страница.

Николай

•

129 дней назад

#

+
0
—

Не открывается Почта, причем как с компьютера так и с телефона. Пока пишу сообщение, почта заработала.

наталья

•

131 дней назад

#

+
0
—

Ошибка 404. Нет такой страницы…хмммм

Сергей

•

132 дней назад

#

+
0
—

Не открываются картинки почти на всех сайтах, если входить на сайты из рассылки почты Яндекса.

Гость

•

133 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Тупое говно. Реклама грузится, письма — нет! Уроды.

Реддингтон

•

138 дней назад

#

+
0
—

ошибка 504. сайт почты лежит.

Сергей

•

142 дней назад

#

+
0
—

не могу войти в яндекс почту в приложении винды, пишет «пароль устарел», завёл новый ящик для проверки — не регистрируется ни в приложении винды, ни в приложении андроида, в браузере оба открываются

Дмитрий

•

143 дней назад

#

+
0
—

Не могу войти в яндекс почту!

Вячеслав

•

143 дней назад

#

+
0
—

Третий день не приходят входящие сообщения. Идут только счета на оплату Петроэлектросбыт и прочие…

Гость

•

144 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Ничего невозможно отправить!!!

Алла

•

144 дней назад

#

+
1
—

Пишет, нет соединения с интернетом

Галина

•

145 дней назад

#

+
0
—

Третий день нет входящих сообщений

Виктор

•

145 дней назад

#

+
-1
—

Пишет, нет соединения с интернетом

Андрей

•

145 дней назад

#

+
0
—

Не грузиться почта пишет что нет соединения с интернетом

М

•

146 дней назад

#

+
0
—

После сбоя, почта открывается в «легкой версии».

Дмитрий

•

146 дней назад

#

+
0
—

Были проблемы со входом. Писал 404, или вообще не заходил. Сейчас доступ появился , но пропали все шаблоны

И

•

146 дней назад

#

+
0
—

Не работает почта:
Error loading page
Try refreshing the page later, or use the light version of Yandex Mail.

Михаил

•

146 дней назад

#

+
0
—

Ошибка 404

Н

•

146 дней назад

#

+
0
—

Перестала работать почта.
Текст ошибки см. ниже.

Яндекс
почта
Поиск Почта Календарь Деньги Мой Круг Фотки Народ Открытки ещё
ВойтиПомощь

Несуществующая страница
Страница, которую вы читаете, не существует.
Проверьте написание адреса — может быть, вы просто ошиблись при наборе или кто-то дал вам ссылку с опечаткой либо ссылку на свой почтовый ящик. А может быть, ранее существовавшая страница была удалена.
Кстати, если у вас ещё нет почты на Яндексе,

T

•

146 дней назад

#

+
0
—

Перестала работать почта (нет перехода на страницу почты с главного сайта).
Текст ошибки см. ниже.

Яндекс
почта
Поиск Почта Календарь Деньги Мой Круг Фотки Народ Открытки ещё
ВойтиПомощь

Гость

•

148 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сегодня 18 сентября вообще никак

Гость

•

159 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не отправляются сообщения ни в легкой версии, ни в полной

Max

•

165 дней назад

#

+
0
—

Ошибка 404

Екатерина

•

167 дней назад

#

+
0
—

у меня вообще не открывается почта и старница с почтой, все время пишет ошибку 404, второй день не могу попасть в почту

Гость

•

169 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Говнопочта не прикрепляет ******** мегабайтовый файл!

Гость

•

173 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отвратительный сервис…!!! Заблокировали доступ и фамилии не спросили. А самое главное — НЕТ телефона дозвониться.Восстанавливать невозможно. Это же » высокотехнологичная компания» Анкета на пять листов, характерные вопросы — ‘вспомните Когда вы организовали почту на Яндексе». Самый» мудрый» вопрос от самого» мудрого» провайдера.

Виталий

•

174 дней назад

#

+
0
—

Баннер рекламы мешается

Евгений

•

174 дней назад

#

+
0
—

Огромный банер мешает читать письма, интересно это только у меня?

Павел

•

174 дней назад

#

+
0
—

На доменной почте не проходят письма ни на один адрес.
При отправке такая же проблема-получатель не получает письма отправленные с наших адресов

Алёна Вашкевич

•

177 дней назад

#

+
0
—

автоматически установилась почта яндекс360 без сохранения переписки предыдущей почты, как все вернуть.Так я же проблема и у меня. Подскажите что делать, и возможно ли всё вернуть???

владимир

•

177 дней назад

#

+
0
—

автоматически установилась почта яндекс360 без сохранения переписки предыдущей почты как все вернуть

Сергей

•

179 дней назад

#

+
0
—

Какие-то проблемы с яндексом уже не первый день
Почта в домен yandex.ru уходит с большими задержками. Долго висит на сервер, часами.
Такое ощущение что яндекс настроил какие-то новые фильтры или таймауты.
Пытался писать им в техподдержку, пока тишина

Иван Т.

•

182 дней назад

#

+
0
—

Почта не отправляется целый день. С приложения Яндекс почта. Использую майл ру и яндекс аккаунт. С Gmail кстати отправляется.

Татьяна

•

201 дней назад

#

+
0
—

Вчера — 25.07.2022 перестала работать почта со старого планшета.
Видимо перешли на новый протокол https
Браузер обновить уже не могу, старая операционка.
Большое спасибо яндексу

Гость

•

343 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

что за глюки с почтой?

Гость

•

344 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Гость

•

345 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает почта

Гость

•

345 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает вход в почту 05.03.2022

Гость

•

345 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

нет доступа к почте

Гость

•

346 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

ВСЕ ПАРОЛИ СЛЕТЕЛИ

Гость

•

347 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Бывали регулярные сбои сайта, приходилось перезагружать. А сегодня вообще сайт недоступен.

Гость

•

348 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Почему всю неделю почта работает с перебоями , а сегодня 02.03 .2022 вообще в неё не зайти ?

Гость

•

355 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

яндекс почта не работает..

Гость

•

357 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

их нормального продукта яндекс, в погоне за баблом, уверенно превращается в полное дерьмо по всем фронтам (в поиске тоже)

Гость

•

357 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

-тех.поддержка — знаем, чиним… — А когда заработает? — через два дня вам ответят на почту.

Гость

•

357 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

плохо

Гость

•

357 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

ВСЕ упало

Гость

•

357 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

вечно тупит

Гость

•

357 дней назад

#

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не отправляются письма

Гость

•

371 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не могу открыть свою почту на второй ступени проверки ни смс не приходит, ни звонок. Номер телефона правильный указан.

Юрий Екатеринбург

•

836 дней назад

#

+
0
—

C 29.10.20 перестала работать imap-авторизация с клиентов ms-outlook и thunderbird (клиенты спокойно работали уже 1.5 года). Web-авторизация работает.
Перегенерация паролей приложений не помогает.

ТАТЬЯНА

•

879 дней назад

#

+
0
—

НЕ РАБОТАЕТ ПОЧТА

Денис

•

884 дней назад

#

+
0
—

При загрузке почты пишет: произошла ошибка!!!Админы исправьте уже эту херню,сколько можно то.

Гуля

•

884 дней назад

#

+
0
—

страница Яндекса работает нормально. открывается и поиск -все ок,а почта нет. не грузит страницу. Или выдает:

Не удается получить доступ к сайту Превышено время ожидания ответа от сайта mail.yandex.ru.

[email protected]

Надежда

•

887 дней назад

#

+
0
—

сайт не работает, почему????

Жду письма

•

889 дней назад

#

+
0
—

Эта Яндекс-почта работает безобразно, а , вернее сказать, не работает вовсе. Два часа не могу в неё войти. И это ни в первый раз. Не грузится никак не по одной из Ваших ссылок!)))Безобразие:» возможно некорректно настроено..,» ТАК НАСТРОЙТЕ УЖЕ КОРРЕКТНО!!! Вы специалисты или только за зарплатой туда ходите , а, может,уже давно и не ходите, а по удаленке работаете кое-как?

Гость

•

892 дней назад

#

+
0
—

Сбой при входе на почту

Михаил

•

900 дней назад

#

+
0
—

Не приходит почта

ypona

•

905 дней назад

#

+
0
—

не могу зайти на почту

Николай

•

915 дней назад

#

+
0
—

Через почтовые программы (outlook и thunderbird) не работает. Только web интерфейс. Используем корпоративную почту. Ящики зарегистрированные больше 3-4 месяцев назад работают через почтовые клиенты через раз, сбор писем нестабильный. Новые ящики вообще не запускаются, только через браузер. Это баг или фича?

Дмитрий

•

916 дней назад

#

+
0
—

Проблема со сбором почты. Ни outlook ни почта в смартфоне не работает со вчерашнего дня! Через сайт все работает. Почему админы не чешутся???

Админ

•

918 дней назад

#

+
0
—

Не настраиваться в почтовых программах, пишет неудачных вход. Через браузер без проблем захожу.

Александр.

•

941 дней назад

#

+
0
—

жестко тормозит страница почтового ящика

Валентина

•

941 дней назад

#

+
0
—

Почта не грузится на данный момент. 30 минут назад все работало нормально

Галина

•

947 дней назад

#

+
0
—

не работает почта

Геннадий

•

954 дней назад

#

+
0
—

Не доходят письма!!! Что делать!!!

владимир

•

964 дней назад

#

+
1
—

НА СМАРТФОНЕ не могу войти в два ящика. Ввожу пароль пишет неудачный вход. На ноуте решел перевойти в один из ящиков пишет что неправильно вводу текстовые символы при проверке

Дмитрий

•

966 дней назад

#

+
0
—

Заблокирован вход в почту

Анастасия

•

966 дней назад

#

+
0
—

У меня проблемы с Яндекс почтой уже несколько месяцев. Сначала не прикладывались все фотографии, которые хотела отправить. Сейчас исчезли некоторые папки, а из папки фото документов все переместилось в удаленные ,причем в тройном экземпляре! Что происходит?

Татьяна

•

969 дней назад

#

+
0
—

Со вчерашнего дня не работает почта!

гость

•

969 дней назад

#

+
0
—

Второй день не работает почта

Алексей

•

975 дней назад

#

+
0
—

перестал работать сайт яндекс почта, не зайти, не оправить кэш и днс очищены

Гость

•

977 дней назад

#

+
0
—

сайт не грузит

Gora

•

977 дней назад

#

+
0
—

Почта жутко виснет
Письма не загружаются

Админ

•

977 дней назад

#

+
0
—

Не работает с утра!

Мэри

•

984 дней назад

#

+
0
—

Почему не работает почта, у меня письма для работы. Что делать?

Анастасия

•

985 дней назад

#

+
0
—

пропадают письма из входящих

Гость

•

986 дней назад

#

+
0
—

Не удаётся установить соединение с сайтом.
Превышено время ожидания ответа от сайта mail.yandex.ru.

Наталья

•

990 дней назад

#

+
0
—

Здравствуйте, не работает почта. Интернет есть. Что делать?

Гость

•

999 дней назад

#

+
0
—

Все работает: и интернет есть, и майл-почта работает, а Яндекс-почта — полный АУУУУТ.

Ольга

•

1013 дней назад

#

+
0
—

все корректно настроенно она не новая , еще вчера все было в порядке

Ольга

•

1013 дней назад

#

+
0
—

не открываются письма

Кирилл

•

1014 дней назад

#

+
0
—

Не работаееееееет почему не загружаеться прием почты?????

Димас

•

1016 дней назад

#

+
0
—

аутлук не пускает на сервер входящей почты. на отправку почта работает, а на прием нет.

Андрей

•

1020 дней назад

#

+
0
—

MacOs почтовый клиент и почтовый клиент на телефоне iPhone не могут авторизоваться

Гость

•

1025 дней назад

#

+
0
—

imap сервер не отвечает в приложениях Mail для iOs и Mac
Такая эе проблема была 2 дня назад
Что за издевательство

Татьяна

•

1026 дней назад

#

+
0
—

Уже с неделю почта Яндекса работает плохо, вернее, совсем не работает, то есть письма не открываются, не удаляются, не перекладываются в другие папки и не отсылаются — молчит, как мёртвая. Иногда оживает и все функции работают, но это 2-3 часа, затем опять забастовка. Весь Интернет работает нормально, кроме ПОЧТЫ Яндекса.

Наталья

•

1027 дней назад

#

+
0
—

Сегодня не могу войти в почту. Пишет ошибка попробуйте позже. Весь день.

Татьяна Павлова

•

1028 дней назад

#

+
0
—

удалила аккаунт что делать

Татьяна Павлова

•

1028 дней назад

#

+
0
—

почта не работает

Колдун

•

1034 дней назад

#

+
0
—

У меня одного глючит Яндекс почта, диск и прочее??

Алексей

•

1035 дней назад

#

+
0
—

Не работает яндекс почта не принимает и не отправляет какая причина

Татьяна

•

1037 дней назад

#

+
0
—

Почта не работает уже 10, 11, 12 апреля. Что произошло?

Ал

•

1039 дней назад

#

+
0
—

Не отправляются письма

гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

****** какой то

Гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

отправляются, но не доставляются

Владимир

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Что то приходит типа рассылка рекламная, а с 9 мск, как понадобилось работать в штатном режиме пишет «что то пошло не так»

Беспокойный

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Почта не работает!!!!! Дайте КП отправить на 1,5т

Хер моржовый

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Что случилось? Карантин ввели ?

Гостья

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Надо идти домой!

Алла

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Сделайте почту, ничего не работает

Тупо гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Это covid-19 ?

Гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

не могу получить почту, с отправкой тоже проблемы

Лариса

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Не отображаются письма отправленные и входящие

Гость

•

1040 дней назад

#

+
1
—

Когда заработает почта((

77

•

1040 дней назад

#

+
0
—

не отправляются письма

дмитрий

•

1040 дней назад

#

+
0
—

не работает

Ёха

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Не робтает!

Евгений

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Письма отправленные в папке отправленные не отображаются..Ушли они..или нет?

Ната

•

1040 дней назад

#

+
0
—

не уходят письма

Фея

•

1040 дней назад

#

+
0
—

ЁПРСТ,ну когда заработает то?????????

Гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

отправленные письма не отображаются в «Отправленных»

Гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Письма не уходят, ни приложение ни WeB-версия

Людмила

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Все отправляют домашнее задание учителям!!!

гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

не отправляются письма

Гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

не отправляет письма

Эдуард

•

1040 дней назад

#

+
0
—

достало уже,сколько можно сделайте чтоб работало постоянно

Инна

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Файлы не загружаются и письма не отправляются

Фея

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Зла не хватает! Почта не работает!!!

Гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Письма не отправляются!

Надежда

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Не отправляет письма, пишет, что отправлено, а по факту переходят в черновики

Анна

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Не отправляются письма!

Артем

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Письма отправленные в профильной папке не отображаются..Ушли они..или нет.

Гость

•

1040 дней назад

#

+
0
—

Сегодня проблемы с отправкой писем

олег

•

1050 дней назад

#

+
0
—

Сегодня не сохраняются отзывы. полдня убил сида на карантине.
а сохранилось совсем нечего. и больше нечего не сохраняется.

Олег

•

1055 дней назад

#

+
0
—

Не можем войти в почту через mozilla Thunderbird, вопрос: сколько это может продолжиться?
Наша почта с расширением @rosteck.ru.

Сергей

•

1055 дней назад

#

+
0
—

Не приходит почта

гость

•

1056 дней назад

#

+
0
—

не приходит почта

гость

•

1061 дней назад

#

+
1
—

Общий сбой

Аден

•

1062 дней назад

#

+
0
—

Не работает вонючее Яндекс почта приложение. Сделайте уже что нибудь

Александр

•

1062 дней назад

#

+
0
—

что с почтой
Не приходят письма, но отправляются

Сергей

•

1063 дней назад

#

+
0
—

При смене почт в Яндексе, Яндекс автоматически при входе в другую почту переподставляет логин и пароль и в итоге заходишь в ту, которая была уже открыта. Перезаход в Яндекс ничего не дает. Так можно долго пытаться. Если честно то сильно напрягает. Использую стандартное окно Яндекса по выбору — «добавить почтовый ящик». Нужно минут 5 ждать чтоб Яндекс отпустило, потом можно менять почту и так все по кругу. Что делать?

I

•

1063 дней назад

#

+
0
—

Через IMAP пишет неверный логин

I

•

1063 дней назад

#

+
0
—

Уже несколько дней imap не работает. Через вэб работает. Wtf?

Val

•

1064 дней назад

#

+
0
—

Спасибо, так работает по ссылкам, но само приложение Почта не работает, постоянно горит Загрузка и больше ничего не отображается.

Val

•

1064 дней назад

#

+
0
—

Не работает почта. Возможно это общий сбой

Вадим

•

1068 дней назад

#

+
0
—

Сбой в работе почты, письма дублируются…приходят с опозданием.

сисадмин

•

1068 дней назад

#

+
0
—

приходят с опозданием в час

Татьяна

•

1068 дней назад

#

+
0
—

imap не работает сегодня

Олег

•

1068 дней назад

#

+
0
—

Не приходят письма

Иоанн

•

1068 дней назад

#

+
0
—

Это общий сбой или как?
Перенастроил на .yandex.com — pop3 и smtp с тормозами но заработали, imap ни с ru ни с com не работает

гость

•

1068 дней назад

#

+
0
—

почтовики ни по pop3 ни по imap не могут достучаться до сервера

Дмитрий

•

1068 дней назад

#

+
0
—

не могу получить почту по imap, через веб морду почта работает

Эдуард

•

1075 дней назад

#

+
0
—

Почему не все письма синхротся с яндексом? Что то попадает в аутлук что то нет? С чем это связано?!

Антон

•

1078 дней назад

#

+
0
—

Похоже, проблема с почтой для доменов

ericyan.mxitar17 yandex.com не могу войти мой янде

•

1082 дней назад

#

+
0
—

ericyan.mxitar17 yandex.com не могу войти мой яндекс почта

Иван

•

1092 дней назад

#

+
0
—

Проблемы с входом 17/02/2020

Djeyk

•

1092 дней назад

#

+
0
—

Достал яндекс вонючий.

Павел

•

1092 дней назад

#

+
0
—

Проблемы с входом

Павел

•

1092 дней назад

#

+
0
—

Два часа не могу войти в Почту Яндекса. Да и сам сайт сегодня, 17 февраля, открываю с трудом на 3 -х браузерах! Надо вызывать Яндексу тягач из МТС (машино-тракторной станции). Это агитация за майл и рамблер!

Ксения

•

1094 дней назад

#

+
0
—

Письма приходят с огромными задержками. Стоит переадресация на ящик мэйл ру.

Константин

•

1096 дней назад

#

+
0
—

Почта опять рухнула?

юлия

•

1097 дней назад

#

+
0
—

проблемы с входом в почту

Александр

•

1101 дней назад

#

+
0
—

Почта не работает, всё не работает.

Гость

•

1102 дней назад

#

+
0
—

Кто нибудь писал в службу поддержки яндекс?

Источник

В середине декабря 2016 года (с 16 декабря и после) ряд пользователей электронных почтовых ящиков на Yandex массово столкнулись с невозможностью отправки своей электронной корреспонденции и соответствующими сообщениями «undefine error», «error data failed» и рядом других в Яндекс почте. При этом повторная попытка отправить электронную почту также оканчивается неудачно, система выдаёт ту же ошибку, и что далее делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. В этой статье я расскажу, что это за ошибка Undefined в Яндексе, каковы могут быть её причины, и что делать, если произошла данная ошибка.

Содержание

Что за ошибка в почтовом сервисе Яндекса
Как исправить ошибку Undefined в Яндекс почта
Заключение

Что за ошибка в почтовом сервисе Яндекса

Ответ на вопрос о том, что это ошибка, следует начать с перевода текста самой ошибки. В переводе с английского языка «undefined» означает «неопределённый». Соответственно, под данным термином система Яндекса обозначает неопределённую ошибку, суть которой системе не известна (или, при использовании языка Javascript, такое значение получается при обращении к переменной или объекту, которые были созданы, но ещё не инициализированы).

Соответственно, если мы имеем дело с «неопределённой» ошибкой, то причины возникновения последней могут быть различными. Некоторые из специалистов связанных с «Яндекс» выдвигают версию о DOS-атаке, направленной на серверы Яндекса, к которой могли приложить руку зарубежные хакеры (выдвигается даже достаточно сомнительная версия о «мести» компании Гугл за скандальное антимонопольное дело, инициированное компанией «Яндекс»).

Тем не менее, сервис Яндекс.Почта, которым пользуются около 27 миллионов человек, примерно с 16 декабря стал регулярно выдавать ошибку «undefined error», а частная и корпоративная почта многих почтовых аккаунтов на Яндекс не была вовремя доставлена к месту назначения.

Как исправить ошибку Undefined в Яндекс почта

Поскольку, как я уже упоминал чуть выше, это ошибка не пользовательская, а самого сервиса Яндекс, это существенно повлиять на развитие ситуации вы вряд ли сможете. Тем не менее, могу порекомендовать вам ряд действий, способных помочь в вопросе устранения ошибки в почтовом сервисе Яндекса. Итак:

Обратитесь за помощью в техническую поддержку Яндекса. По заверению специалистов техподдержки, они оперативно реагируют на подобные ошибки, и достаточно быстро исправляют ситуацию;
Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера (к примеру, на Мозилла это делается переходом в «Настройки», затем во вкладку «Приватность», и нажатием на «Удалить вашу недавнюю историю» и «Удалить отдельные куки»);
Попробуйте зайти на свой почтовый ящик и выполнить отправку своей почты с другого браузера, это поможет исправить Undefined в Yandex;
Подождите какое-то время. Возможно, на почтовом сервере наблюдаются некоторые проблемы (или проводятся технические работы с целью устранения проблем), и через некоторое время корректная работа почтового сервиса будет восстановлена.

Заключение

Как уже упоминалось выше, если у вас случилась ошибка Undefined в Яндекс почта, то это ошибка самого почтового сервиса, и существенно повлиять на ситуацию вы можете лишь обратившись с соответствующим уведомлением в службу технической поддержки. По состоянию на дату написания данного материала подобные проблемы были уже в целом устранены, а почтовый сервис Яндекс ныне работает без заметных проблем.

Опубликовано 10 января 2017 Обновлено 29 сентября 2020

Источник

В середине декабря 2016 года (с 16 декабря и после) ряд пользователей электронных почтовых ящиков на Yandex массово столкнулись с невозможностью отправки своей электронной корреспонденции и соответствующими сообщениями «undefined error», «error data failed» и рядом других в Яндекс почте. При этом повторная попытка отправить электронную почту также оканчивается неудачно, система выдаёт ту же ошибку, и что далее делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. В этой статье я расскажу, что это за ошибка Undefined в Яндекс почта, каковы могут быть её причины, и что делать если произошла ошибка Undefined в почте от Яндекс.

Яндекс почта

Содержание статьи:

1 Что за ошибка Undefined в почтовом сервисе
2 Как исправить ошибку Undefined в Яндекс почта
3 Заключение

Ответ на вопрос о том, что это ошибка Undefined в Яндекс, следует начать с перевода текста самой ошибки. В переводе с английского языка «undefined» означает «неопределённый». Соответственно, под данным термином система Яндекса обозначает неопределённую ошибку, суть которой системе не известна (или, при использовании языка Javascript, значение «undefined» получается при обращении к переменной или объекту, которые были созданы, но ещё не инициализированы).

Ошибка Undefined

Как исправить ошибку Undefined в Яндекс почта

Поскольку, как я уже упоминал чуть выше, это ошибка не пользовательская, а самого сервиса Яндекс, это существенно повлиять на развитие ситуации вы вряд ли сможете. Тем не менее, могу порекомендовать вам ряд действий, способных помочь в вопросе устранения ошибки Undefined в почтовом сервисе Яндекса. Итак:

Обратитесь за помощью в техническую поддержку Яндекса. По заверению специалистов техподдержки, они оперативно реагируют на подобные ошибки, и достаточно быстро исправляют ситуацию;
Попробуйте очистить кэш и куки вашего браузера (к примеру, на Мозилла это делается переходом в «Настройки», затем во вкладку «Приватность», и нажатием на «Удалить вашу недавнюю историю» и «Удалить отдельные куки»);
Попробуйте зайти на свой почтовый ящик и выполнить отправку своей почты с другого браузера, это поможет исправить Undefined в Yandex;
Подождите какое-то время. Возможно, на почтовом сервере наблюдаются некоторые проблемы (или проводятся технические работы с целью устранения проблем), и через некоторое время корректная работа почтового сервиса будет восстановлена.

Почтовая служба

Заключение

Как уже упоминалось выше, если у вас произошла ошибка Undefined в Яндекс почта, то это ошибка самого почтового сервиса, и существенно повлиять на ситуацию вы можете лишь обратившись с соответствующим уведомлением в службу технической поддержки. По состоянию на дату написания данного материала подобные проблемы были уже в целом устранены, а почтовый сервис Яндекс ныне работает без заметных проблем.

Расширения блокируют работу программы

Одна из причин, почему не работает Яндекс Почта – это дополнения и расширения, установленные в браузере. Стороннее ПО может некорректно влиять на работу программы – чаще всего в этом виноваты антивирусы или блокировщики рекламы.

Стоит проверить, нет ли таких расширений в списке установленных вами – попробуйте последовательно отключить все, чтобы найти «вредоносное ПО». Как только плагин будет найден, внесите адрес Яндекс Почты в список исключений.

Устаревший браузер

Иногда Yandex Почта не работает по самой тривиальной причине – используемая версия браузера устарела! Рекомендуем своевременно обновлять программное обеспечение, только так можно добиться корректной работы всех приложений.

Чтобы обеспечивать быструю и удобную загрузку страниц, необходимо установить последнее обновление – это можно сделать за несколько минут! Приведем обобщенную инструкцию, которую можно использовать для любого веб-обозревателя.

Войдите в веб-обозреватель и кликните на кнопку меню (три полоски или точки в верхнем правом углу);
Перейдите к разделу «Дополнительно» и найдите пункт «О браузере» ;

Откройте его – вы увидите информацию о текущей версии;
Если необходимо обновление, появится иконка загрузки последней версии;
Щелкните на кнопку – процесс запустится автоматически.

Обратите внимание, в зависимости от веб-обозревателя, название пунктов меню может незначительно отличаться, хотя общий алгоритм останется неизменным.

Низкая скорость интернета

Если у вас сегодня не работает Яндекс Почта, стоит проверить скорость интернет-соединения. Этот незначительный фактор сильно влияет на работоспособность любых программ и приложений.

Запустите специальный тестер скорости – можно найти в интернете по соответствующему запросу, советуем speedtest.net;
Отключите все энергоемкие программы и закройте все вкладки;
Попробуйте перезагрузить роутер и страницу Яндекс Почты;
Подключитесь к другой сети.

Есть и еще одна причина, по которой не работает Яндекс Почта, вновь связана с интернетом – давайте поговорим о ней подробнее.

Проблема с сетевым подключением

Если у вас не работает почтовый ящик на Яндексе, проверьте работоспособность сетевого подключения. Это просто – сделайте следующее:

Откройте почтовый клиент через мобильный интернет;
Если трудностей не возникло, позвоните в службу поддержки интернет-провайдера и озвучьте проблему;
Если клиент используется на рабочем месте, сообщите об ошибке системному администратору.

Переходим к последней возможной причине – ее стоит рассмотреть, если Яндекс почта не работает в браузере Internet Explorer.

Неверный режим совместимости

Столкнулись с тем, что Яндекс Почта не работает сегодня 2019? Не стоит переживать – если вы пользуетесь Эксплорером, необходимо выбрать правильный режим совместимости! Неверное значение может приводить к критическим ошибкам.

Сделать это сможет каждый:

Откройте обозреватель и кликните на кнопку F12 или выберите на панели пункт «Средства разработчика» ;
Найдите иконку компьютера, соединенного с телефоном;
Из списка выберите значение, соответствующее версии вашего обозревателя.

Инструкция актуальна только для восьмой версии обозревателя или выше. Если у вас установлен одиннадцатый Эксплорер, в списке стоит кликнуть на значение «Edge».

Теперь вы понимаете, почему Яндекс Почта не работает сейчас, и сможете устранить неполадки самостоятельно – а наши советы придут на выручку в любой сложной ситуации!

Почему не работает Яндекс.Почта

Выясняем причины неполадок в работе почты

Причина 1: Технические работы

Зайдите на сервис, проверяющий работу сайтов.
Введите адрес Яндекс почты и нажмите «Проверить».

В открывшемся окне будет содержаться информация о том, работает ли почта сегодня.

Причина 2: Проблемы с браузером

Причина 3: Отсутствие интернет-соединения

Причина 4: Изменения в файле hosts

На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание. Обратите внимание на последние строчки:

# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.

Причина 5: Неправильные введенные данные

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

И как сохранить в папке ets HOSTS после удаления изменений (лишних записей)? Практически?

Спрашиваю, потому что сам файл не перезапоминается в выправленном виде, а сохраняется как HOSTS.txt — а это совсем другое имя и файл с таким именем не будет найдет системой Windows…

Если выбирать «Файл» — «Сохранить», то документ сохранится без расширения .txt. Оно появляется, когда Вы выбираете «Файл» — «Сохранить как…».

Позволю себе вклиниться в ваш разговор. Попробуйте просто снять галку возле «Только для чтения» в свойствах файла (ПКМ — Свойства). Только не забудьте поставить ее снова после окончания редактирования.

Владимир, доброго времени суток. Файл Hosts является системным. И перезаписать его такими способами как «Сохранить» и «Сохранить как…» нельзя. Но это только потому, что файл находится в системной папке. Поэтому как вариант можете просто скопировать данный файл в любое другое место (например на диск D,E,F и т.д.), отредактировать его, а после этого просто скопировать в исходное место с последующей заменой. Спасибо, что обратились за помощью именно к нам.

Файл hosts обычно можно перезаписать стандартным способом, без пересохранения в другое место. Если это не получается сделать из-за отсутствия прав, открывать сперва надо сам Блокнот с правами администратора и через меню «Файл» — «Открыть…» открывать hosts.

при проверке доступности сайта сообщается о перенаправлении 301

Сервер сайта доступен, но при попытке обращения к сайту произошло перенаправление: 301 Moved Permanently
что это такое?

Здравствуйте.
Моя почта Яндекс привязана к сайту и выглядит
Пару недель назад перестал работать сайт и почта, вообще ничего не могли принять и отправить письма, мы внесли за него оплату и сайт возобновил работу. А почта начала принимать и отправлять письма только на адреса Яндекса. И уже чуть больше недели ни с каких других адресов письма не доходят и не отправляются.
Подскажите, в чём может быть причина и как это исправить?

Яндекс почта, НЕ РАБОТАЙТЕ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ. НЕ МУЧАЙТЕ СВОИХ (ЕЩЕ) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Не работает как положено, уходите. Уже 2 месяца нас мучаете. Ликбез.

Юрий. Нет входа на почту Яндекса

Не открывается почта. при входе висит вот этот текст:Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта passport.yandex.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).

Здравствуйте. В каком браузере у вас отображается подобное сообщение?

Здравствуйте.данное сообщение отображается в в браузере Google Chrome

Здравствуйте. Не могу зайти в свою почту с разных браузеров, причем с телефона тоже не заходит, но заходит в другие почтовые ящики Яндекс. «Страница 503 Gateway» По вашей же ссылке проверила доступность сайта — пишет что он работает. Что с моей почтой.

Виктория, у меня тоже самое. Я в панике! Срочно почта нужна!

у меня такая же проблема !

Аналогично. Невозможно зайти в Яндекс-почту, пробовала разные браузеры. Эффекта нет. Дозвониться до кого-нибудь из .компании Яндекс нереально, секретарь (оператор и т.п.) к телефону не подходит вообще. Совершенно неклиентоориентированный подход. Безобразие.

То же самое. Почта не работает. Невозможно зайти в ящик, работа встала!

И у меня. Ужас, никто трубку не берет:(

Аналогично — почта не работает.

не работает почта сейчас. не могу войти. ошибка 504

Почему почта не работает.
Заснули все что ли?

не работает почта яндекс, выдаёт ошибку 502 Bad Gateway и ошибку 504, что делать?

Когда починят почту. Работать нужно….

НЕ МОГУ НА ПОЧТУ ЗАЙТИ
ОШИБКА
502 Bad Gateway

Я уж думала у меня одной…..

Не работает почта, нужно срочно отчет отправить. 502 ошибка.

кто нибудь . напишите когда почта будет работать.

Не работает яндекс почта, не открыть почтовый ящик, выдает ошибку. Эй, вы что с ума сошли? Предупреждать надо что вы ненадежные! Я У меня вся работа встала.

502 ошибка. на всех устройствах, как работать? Срочно! SOS. Яндекс РАБОТАЙ

Яндекс где моя почта .

ура у меня заработала .

Заработала со скрипом, но всё еще ооочень сильно подвисает

почта как бы заработала. но вложения не прикрепляются

И что. Вашет высочество ЯНДЕКС ответит хоть на один из задаваемых вопросов. Или это ниже его достоинства.

Светлана, здравствуйте. Для того чтобы получить ответ от Яндекса, нужно обращаться в техническую поддержку компании. Вы же пишете комментарий под статьей, в которой рассказывается об устранении проблем в работе почтового сервиса. Конкретно сейчас, судя по активности пользователей и обилию их комментариев под нашими статьями, причина в техническом сбое (первая часть статьи выше), а это временная проблема. Тем более, как можно судить по комментариям выше Вашего, Яндекс.Почта уже нормально работает. Хотите обратиться в техподдержку, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Зашла на сервис, проверяющий работу сайтов, и всё в порядке.
Очистила историю, кэш и куки браузера.
Интернет-соединение есть.
Изменений в файле hosts нет, проверила.
Подключение защищено.
НО ВСЁ РАВНО СТРАНИЦА ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.

Ссылки не работают

Ситуация следующая. Все советы, приведенные выше были реализованы, но …счастья так и не случилось.
Страница почтового ящика Яндекса так и остается в прежнем состоянии. (Скрин прилагаю).
Но, странное дело, при нажатии кнопки «Проверить ящик» Яндекс показывает его на 2-3 секунды, а потом возвращает на страницу с названием, такой страницы нет. Используется браузер Google Chromе и на втором компе Opera — такая же ситуация.
Прошу помочь советом что делать и как с этим бороться))

Сергей, здравствуйте. Скажите, а что происходит, когда Вы заходите на почту по прямой ссылке, вот этой. Появляется ли такая же ошибка? Как давно появилась эта проблема?

Добрый день!
С утра захожу в свой почтовый ящик и не могу открыть ни одно письмо.
Выходила с разных устройств, проблема осталось.
Как ее решить?
Или у вас технические работы?

Здравствуйте. Если Вы выполнили все рекомендации в предложенной нами статье, но почта так и не заработала нормально, вполне вероятно, что действительно ведутся технические работы. Только вот ведутся они не у нас, а у Яндекса, которому посвящен данный материал на нашем сайте.

не открываются письма в почте.
при нажимании на письмо, для его открытия, пишет, что такой страницы нет

Здравствуйте. Вы пробовали делать все то, что предлагается в статье? Заходили на почту с разных браузеров?

Не работает почта.

новость хорошая — это не комп.
новость плохая- нет возможности работать.
а работать очень нужно. почините почту.

захожу напочту пароль и логин открыты нажимаю открыть кружок крутится а почта не открывается

Добрый день. Не могу зайти на почту. Пишет неправильный пороль. Как понять, может меня взломали?

Алексей, здравствуйте. Если пишет, что пароль неправильный, скорее всего, так оно и есть. Значит, зайти в Яндекс.Почту Вы не можете по Причине 5, озвученной в данной статье. Первое, что следует порекомендовать в таком случае — восстановление пароля, а точнее, его изменение. О том, как это делается, рассказано в отдельной статье на нашем сайте.

не походят письма сайта

Здравствуйте. Изучите, пожалуйста, рекомендации следующей статьи: Почему не приходят сообщения на Яндекс.Почту

не открывается яндекс почта на ноотбуке, на телефоне открывается все проверила как описано, никаких неполадок нет

Ребят,вы действительно какие-то,,мутные. Все эти писюльки писать задолбали-свяжитесь с тех.поддержкой,пришлите скрин неполадок и тд и тп…А толку то что. Иди туда ,сделой то. а что не так у вас? Реально наболело! Вот у же какую неделю почта на xiomi not 64 global версия мертвая-сообщает об ошибке и просит отправить отчет. Я с завидным постоянством отправляю эти отчеты, но дохлый номер-воз и ныне там! С других устройств на почту я захожу, а телефона нет. Может вы сделаете что либо? Хотелось бы быть вам благодарной,но всегда мешает ,,но,, и не надо писать какой шаг и в какой последовательности мне делать. Решите сами эту проблему! Отправляю вам скрины со своей проблемой.

я разобралсяс хтой проблемой мне пришло письмо от вымогателя и я его открыл и пришлось переустанавливать виндекс программа блоблоктровала коммпьютер

Не работает Яндекс Почта: что делать?

Почему не работает Яндекс Почта, как можно решить этот вопрос самостоятельно, чтобы восстановить функции клиента? Ответ на этот животрепещущий вопрос вы найдете в нашей статье – мы собрали самые очевидные причины возникновения трудностей и подобрали способы решения.

Проблемы со стороны сервиса

Вопрос, почему сегодня не работает Яндекс Почта, иногда захватывает множество пользователей – интернет просто пестрит комментариями и просьбами о помощи.

Если вы заходите на страницу почтового ящика и не можете получить доступ к большинству функций – будут доступны только чтение и отправка писем – значит, проблема на стороне сервиса.

На странице вы увидите сообщение «Ведутся технические работы» . Как только функции будут восстановлены, оповещение пропадет, а вы получите возможность обновить данные.

А еще, если Яндекс Почта не работает сегодня (2019), можно сделать следующее:

Войдите на любой сервис, проверяющий работоспособность сайтов (например, SiteStatus);
Введите адрес Яндекс Почты и кликните на кнопку проверки;

Вы увидите актуальную информацию о работоспособности.

Мы подробно обсудили, почему не работает Яндекс Почта из-за технических неполадок и рассказали, как это понять. На этом вероятные причины не заканчиваются – читайте наш обзор дальше, чтобы узнать, какие еще проблемы могут возникнуть в работе сервиса.

Другие проблемы и способы решения

Если вы открываете нужную страницу и понимаете, что почтовый ящик на Яндексе не работает, на экране появятся следующие оповещения об ошибках:

«Произошла ошибка»;
«Подождите, пожалуйста»;
«Загрузка занимает много времени»;
«Попробуйте обновить страничку/вкладку браузера»;
«Воспользуйтесь легкой версией программы»

Причин, почему не работает Яндекс Почта, может быть несколько – давайте разберемся, как с ними разобраться.

Возможно, работоспособности мешают расширения и дополнения браузера:

Войдите в раздел с дополнениями в браузере;
Отключите все расширения и попробуйте еще раз;

Войдите в меню блокировщика рекламы и антивируса и внесите клиент в список исключений.

Откройте настройки веб-обозревателя;
Чаще всего возможность обновления вынесена в меню в виде отдельной кнопки;
Загрузите последнюю версию.

Снизилась скорость интернета:

Закройте все вкладки, кроме одной;
Если это не помогло – выключите дополнительные приложения на компьютере;
Перезагрузите Яндекс Почту.

Проверьте сетевое подключение:

Попробуйте открыть клиент через другую сеть – мобильную или беспроводную;
Если проблема исчезла, звоните провайдеру.

Нарушен режим совместимости в Internet Explorer 8:

Откройте веб-обозреватель;
Нажмите на клавишу F12 ;
Кликните по иконке в виде компьютера со смартфоном и выберите нужное значение режима документов в соответствии с версией браузера.

Как видите, большинство сложностей вы сможете решить самостоятельно. А что делать, если вы столкнулись с проблемой, которой нет в нашем списке?

Возможные ошибки загрузки

Мы подготовили перечень возможных ошибок загрузки и отображения – внимательно изучите все пункты списка:

Сломался счетчик писем;
Не отображаются картинки;
Не работают кнопки;
Не прикрепляются файлы;
Открывается легкая версия вместо полной;
Текст меняется на странные символы;
Пропало оформление письма;
Появилась ошибка сертификата безопасности или ненадежного подключения.
Не работает поиск в Яндекс Почте.

Если вы столкнулись с такими трудностями – напишите в службу поддержки:

Пролистайте экран вниз;
Найдите кнопку «Помощь и обратная связь».

Мы научили вас, что делать, если Яндекс Почта не работает сейчас – теперь вы всегда останетесь на связи и сможете писать и получать письма в любое время.

РџРѕР»СЊР·РѕРІР°С‚РµР»Рё РЇРЅРґРµРєСЃ.РџРѕС‡С‚С‹ РїРµСЂРёРѕРґРёС‡РµСЃРєРё СЃС‚Р°Р»РєРёРІР°СЋС‚СЃСЏ СЃ СЂР°Р·Р»РёС‡РЅС‹РјРё РїСЂРѕР±Р»РµРјР°РјРё РїСЂРё СЂР°Р±РѕС‚Рµ СЃ СЃРµСЂРІРёСЃРѕРј вЂ” РґРѕР»РіР°СЏ Р·Р°РіСЂСѓР·РєР°, РЅРµСЂР°Р±РѕС‡РёРµ РєРЅРѕРїРєРё, РѕС‚СЃСѓС‚СЃС‚РІРёРµ РєР°СЂС‚РёРЅРѕРє Рё РїСЂРѕС‡РµРµ. РњС‹ РїРѕСЃС‚Р°СЂР°РµРјСЃСЏ РїРѕРґСЃРєР°Р·Р°С‚СЊ РІР°Рј, РєР°Рє Р±РѕСЂРѕС‚СЊСЃСЏ СЃ СЌС‚РёРјРё С‚СЂСѓРґРЅРѕСЃС‚СЏРјРё.

Р‘СЂР°СѓР·РµСЂ РѕС‚РѕР±СЂР°Р¶Р°РµС‚ РґР°РЅРЅС‹Рµ, СЃРѕС…СЂР°РЅРµРЅРЅС‹Рµ РІ РєСЌС€Рµ. Р§С‚РѕР±С‹ Р±СЂР°СѓР·РµСЂ РѕС‚РѕР±СЂР°Р¶Р°Р» Р°РєС‚СѓР°Р»СЊРЅС‹Рµ РґР°РЅРЅС‹Рµ, Р° РЅРµ СЃРѕС…СЂР°РЅРµРЅРЅС‹Рµ РІ РєСЌС€Рµ, РѕС‡РёСЃС‚РёС‚Рµ РєСЌС€ Р±СЂР°СѓР·РµСЂР° Рё СѓРґР°Р»РёС‚Рµ РІСЃРµ С„Р°Р№Р»С‹ cookies.
Р Р°СЃС€РёСЂРµРЅРёСЏ Р±Р»РѕРєРёСЂСѓСЋС‚ РЇРЅРґРµРєСЃ.РџРѕС‡С‚Сѓ. РџРѕС‡С‚Р° РјРѕР¶РµС‚ СЂР°Р±РѕС‚Р°С‚СЊ РЅРµРєРѕСЂСЂРµРєС‚РЅРѕ РёР·-Р·Р° РґРѕРїРѕР»РЅРµРЅРёР№ Рё СЂР°СЃС€РёСЂРµРЅРёР№ РІ Р±СЂР°СѓР·РµСЂРµ. Р§С‚РѕР±С‹ РїСЂРѕРІРµСЂРёС‚СЊ СЌС‚Рѕ, РІСЂРµРјРµРЅРЅРѕ РѕС‚РєР»СЋС‡РёС‚Рµ РёС…. Р•СЃР»Рё РџРѕС‡С‚Р° СЂР°Р±РѕС‚Р°РµС‚ РЅРµРїСЂР°РІРёР»СЊРЅРѕ РёР·-Р·Р° Р±Р»РѕРєРёСЂРѕРІС‰РёРєР° СЂРµРєР»Р°РјС‹ РёР»Рё СЂР°СЃС€РёСЂРµРЅРёСЏ-Р°РЅС‚РёРІРёСЂСѓСЃР°, РґРѕР±Р°РІСЊС‚Рµ СЃС‚СЂР°РЅРёС†Сѓ РџРѕС‡С‚С‹ РІ РёСЃРєР»СЋС‡РµРЅРёСЏ СЌС‚РѕРіРѕ СЂР°СЃС€РёСЂРµРЅРёСЏ.
Р’С‹ РёСЃРїРѕР»СЊР·СѓРµС‚Рµ СѓСЃС‚Р°СЂРµРІС€РёР№ Р±СЂР°СѓР·РµСЂ вЂ” РѕР±РЅРѕРІРёС‚Рµ РІРµР±-Р±СЂР°СѓР·РµСЂ.

Р•СЃР»Рё РЅРµ СЂР°Р±РѕС‚Р°СЋС‚ РєРЅРѕРїРєРё, РЅРµ РѕС‚РѕР±СЂР°Р¶Р°СЋС‚СЃСЏ СЌР»РµРјРµРЅС‚С‹ СЃС‚СЂР°РЅРёС†С‹, РЅРµ РїСЂРёРєСЂРµРїР»СЏРµС‚СЃСЏ РІР»РѕР¶РµРЅРёРµ вЂ”В РїСЂРёС‡РёРЅР°РјРё РјРѕРіСѓС‚ Р±С‹С‚СЊ РІС‹С€Рµ РѕРїРёСЃР°РЅРЅС‹Рµ РїСѓРЅРєС‚С‹. РР»Рё Р¶Рµ РІРѕР·РЅРёРєР°СЋС‚ РїСЂРѕР±Р»РµРјС‹ СЃ СЃРµСЂС‚РёС„РёРєР°С‚РѕРј.

РџСЂРѕРІРµСЂСЊС‚Рµ, С‡С‚Рѕ РІ Р°РґСЂРµСЃРЅСѓСЋ СЃС‚СЂРѕРєСѓ Р±СЂР°СѓР·РµСЂР° РІРІРµРґРµРЅ РїСЂР°РІРёР»СЊРЅС‹Р№ Р°РґСЂРµСЃ вЂ” РёР»Рё , Р° РїРѕСЃР»Рµ ru СЃС‚РѕРёС‚ СЃРёРјРІРѕР» /, Р° РЅРµ С‚РѕС‡РєР° РёР»Рё РґСЂСѓРіРѕР№ СЃРёРјРІРѕР».
РЈР±РµРґРёС‚РµСЃСЊ, С‡С‚Рѕ РЅР° РєРѕРјРїСЊСЋС‚РµСЂРµ РєРѕСЂСЂРµРєС‚РЅРѕ СѓСЃС‚Р°РЅРѕРІР»РµРЅС‹ РґР°С‚Р° Рё РІСЂРµРјСЏ. Р•СЃР»Рё РґР°С‚Р° Рё РІСЂРµРјСЏ РЅР°СЃС‚СЂРѕРµРЅС‹ РЅРµРїСЂР°РІРёР»СЊРЅРѕ, СЃРёСЃС‚РµРјР° РѕС€РёР±РѕС‡РЅРѕ РѕРїСЂРµРґРµР»СЏРµС‚, С‡С‚Рѕ СЃСЂРѕРє СЃРµСЂС‚РёС„РёРєР°С‚Р° РµС‰Рµ РЅРµ РЅР°СЃС‚СѓРїРёР» РёР»Рё СѓР¶Рµ РєРѕРЅС‡РёР»СЃСЏ.
РЈР±РµРґРёС‚РµСЃСЊ, С‡С‚Рѕ РІ РЅР°СЃС‚СЂРѕР№РєР°С… РІР°С€РµРіРѕ Р°РЅС‚РёРІРёСЂСѓСЃР° РѕС‚РєР»СЋС‡РµРЅР° РїСЂРѕРІРµСЂРєР° HTTPS-СЃРѕРµРґРёРЅРµРЅРёР№.

Р•СЃР»Рё РІ Р±СЂР°СѓР·РµСЂРµ Internet Explorer 8 Рё РІС‹С€Рµ РІС‹ РёСЃРїРѕР»СЊР·СѓРµС‚Рµ СЂРµР¶РёРј СЃРѕРІРјРµСЃС‚РёРјРѕСЃС‚Рё СЃ Р±РѕР»РµРµ СЃС‚Р°СЂРѕР№ РІРµСЂСЃРёРµР№, СЌС‚Рѕ РјРѕР¶РµС‚ РїСЂРёРІРѕРґРёС‚СЊ Рє РѕС€РёР±РєР°Рј РІ СЂР°Р±РѕС‚Рµ СЃС‚СЂР°РЅРёС†.

Р§С‚РѕР±С‹ РёР·РјРµРЅРёС‚СЊ СЂРµР¶РёРј РїРѕРІРµРґРµРЅРёСЏ, Рё СѓСЃС‚Р°РЅРѕРІРёС‚Рµ РїР°СЂР°РјРµС‚СЂС‹ Р РµР¶РёРј Р±СЂР°СѓР·РµСЂР° Рё Р РµР¶РёРј РґРѕРєСѓРјРµРЅС‚РѕРІ РІ СЃРѕРѕС‚РІРµС‚СЃС‚РІРёРё СЃ РІРµСЂСЃРёРµР№ РёСЃРїРѕР»СЊР·СѓРµРјРѕРіРѕ РІР°РјРё Р±СЂР°СѓР·РµСЂР°.

РќР°Р¶РјРёС‚Рµ РєР»Р°РІРёС€Сѓ F12 РёР»Рё РІС‹Р±РµСЂРёС‚Рµ РІ РјРµРЅСЋ РїСѓРЅРєС‚ РЎСЂРµРґСЃС‚РІР° СЂР°Р·СЂР°Р±РѕС‚С‡РёРєР°.
РќР°Р¶РјРёС‚Рµ Р·РЅР°С‡РѕРє Рё РІС‹Р±РµСЂРёС‚Рµ Р·РЅР°С‡РµРЅРёРµ РІ СЃРѕРѕС‚РІРµС‚СЃС‚РІРёРё СЃ РІРµСЂСЃРёРµР№ РёСЃРїРѕР»СЊР·СѓРµРјРѕРіРѕ РІР°РјРё Р±СЂР°СѓР·РµСЂР°.

Р•СЃР»Рё РІ Р±СЂР°СѓР·РµСЂРµ РІС‹ РїРѕР»СѓС‡Р°РµС‚Рµ СЃРѕРѕР±С‰РµРЅРёСЏ Рѕ РЅРµРЅР°РґРµР¶РЅРѕРј СЃРѕРµРґРёРЅРµРЅРёРё РёР»Рё РЅРµРєРѕСЂСЂРµРєС‚РЅРѕРј СЃРµСЂС‚РёС„РёРєР°С‚Рµ Р±РµР·РѕРїР°СЃРЅРѕСЃС‚Рё:

РџСЂРѕРІРµСЂСЊС‚Рµ, С‡С‚Рѕ РІ Р°РґСЂРµСЃРЅСѓСЋ СЃС‚СЂРѕРєСѓ Р±СЂР°СѓР·РµСЂР° РІРІРµРґРµРЅ РїСЂР°РІРёР»СЊРЅС‹Р№ Р°РґСЂРµСЃ вЂ” РёР»Рё , Р° РїРѕСЃР»Рµ ru СЃС‚РѕРёС‚ СЃРёРјРІРѕР» /, Р° РЅРµ С‚РѕС‡РєР° РёР»Рё РґСЂСѓРіРѕР№ СЃРёРјРІРѕР».
РЈР±РµРґРёС‚РµСЃСЊ, С‡С‚Рѕ РЅР° РєРѕРјРїСЊСЋС‚РµСЂРµ РєРѕСЂСЂРµРєС‚РЅРѕ СѓСЃС‚Р°РЅРѕРІР»РµРЅС‹ РґР°С‚Р° Рё РІСЂРµРјСЏ. Р•СЃР»Рё РґР°С‚Р° Рё РІСЂРµРјСЏ РЅР°СЃС‚СЂРѕРµРЅС‹ РЅРµРїСЂР°РІРёР»СЊРЅРѕ, СЃРёСЃС‚РµРјР° РѕС€РёР±РѕС‡РЅРѕ РѕРїСЂРµРґРµР»СЏРµС‚, С‡С‚Рѕ СЃСЂРѕРє СЃРµСЂС‚РёС„РёРєР°С‚Р° РµС‰Рµ РЅРµ РЅР°СЃС‚СѓРїРёР» РёР»Рё СѓР¶Рµ РєРѕРЅС‡РёР»СЃСЏ.
РЈР±РµРґРёС‚РµСЃСЊ, С‡С‚Рѕ РІ РЅР°СЃС‚СЂРѕР№РєР°С… РІР°С€РµРіРѕ Р°РЅС‚РёРІРёСЂСѓСЃР° РѕС‚РєР»СЋС‡РµРЅР° РїСЂРѕРІРµСЂРєР° HTTPS-СЃРѕРµРґРёРЅРµРЅРёР№.

Р’РѕР·РјРѕР¶РЅРѕ, СЌС‚Рѕ РїСЂРѕРёСЃС…РѕРґРёС‚ РїРѕ СЃР»РµРґСѓСЋС‰РёРј РїСЂРёС‡РёРЅР°Рј:

Р‘СЂР°СѓР·РµСЂ РѕС‚РѕР±СЂР°Р¶Р°РµС‚ РґР°РЅРЅС‹Рµ, СЃРѕС…СЂР°РЅРµРЅРЅС‹Рµ РІ РєСЌС€Рµ РћР±РЅРѕРІРёС‚Рµ СЃС‚СЂР°РЅРёС†Сѓ, РЅР°Р¶Р°РІ РєРѕРјР±РёРЅР°С†РёСЋ РєР»Р°РІРёС€ Ctrl+F5. РџРѕСЃР»Рµ СЌС‚РѕРіРѕ РѕС‡РёСЃС‚РёС‚Рµ РєСЌС€ Р±СЂР°СѓР·РµСЂР° Рё СѓРґР°Р»РёС‚Рµ РІСЃРµ С„Р°Р№Р»С‹ cookies, Р° Р·Р°С‚РµРј РµС‰Рµ СЂР°Р· РїРѕРїСЂРѕР±СѓР№С‚Рµ РѕС‚РєСЂС‹С‚СЊ РїРёСЃСЊРјРѕ. Р Р°СЃС€РёСЂРµРЅРёСЏ Р±Р»РѕРєРёСЂСѓСЋС‚ РЇРЅРґРµРєСЃ.РџРѕС‡С‚Сѓ РџРѕС‡С‚Р° РјРѕР¶РµС‚ СЂР°Р±РѕС‚Р°С‚СЊ РЅРµРєРѕСЂСЂРµРєС‚РЅРѕ РёР·-Р·Р° РґРѕРїРѕР»РЅРµРЅРёР№ Рё СЂР°СЃС€РёСЂРµРЅРёР№ РІ Р±СЂР°СѓР·РµСЂРµ. Р§С‚РѕР±С‹ РїСЂРѕРІРµСЂРёС‚СЊ СЌС‚Рѕ, РІСЂРµРјРµРЅРЅРѕ РѕС‚РєР»СЋС‡РёС‚Рµ РёС…. Р•СЃР»Рё РџРѕС‡С‚Р° СЂР°Р±РѕС‚Р°РµС‚ РЅРµРїСЂР°РІРёР»СЊРЅРѕ РёР·-Р·Р° Р±Р»РѕРєРёСЂРѕРІС‰РёРєР° СЂРµРєР»Р°РјС‹ РёР»Рё СЂР°СЃС€РёСЂРµРЅРёСЏ-Р°РЅС‚РёРІРёСЂСѓСЃР°, РґРѕР±Р°РІСЊС‚Рµ СЃС‚СЂР°РЅРёС†Сѓ РџРѕС‡С‚С‹ РІ РёСЃРєР»СЋС‡РµРЅРёСЏ СЌС‚РѕРіРѕ СЂР°СЃС€РёСЂРµРЅРёСЏ. Р’С‹ РёСЃРїРѕР»СЊР·СѓРµС‚Рµ СѓСЃС‚Р°СЂРµРІС€РёР№ Р±СЂР°СѓР·РµСЂ РЈСЃС‚Р°РЅРѕРІРёС‚Рµ РїРѕСЃР»РµРґРЅСЋСЋ РІРµСЂСЃРёСЋ РІР°С€РµРіРѕ Р±СЂР°СѓР·РµСЂР°.

Выясняем причины неполадок в работе почты

Причина 1: Технические работы

Зайдите на сервис, проверяющий работу сайтов.
Введите адрес Яндекс почты и нажмите «Проверить».

В открывшемся окне будет содержаться информация о том, работает ли почта сегодня.

Причина 2: Проблемы с браузером

Подробнее: Как очистить историю в браузере

Причина 3: Отсутствие интернет-соединения

Причина 4: Изменения в файле hosts

На всех ОС этот документ имеет одинаковое содержание. Обратите внимание на последние строчки:

# 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost

Если после них были внесены изменения, следует удалить их, вернув исходное состояние.

Причина 5: Неправильные введенные данные

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как написать в техподдержку Яндекс.Почты

Яндекс.Почта позволяет своим пользователям отправлять письма с вопросами, жалобами и просьбами с помощью в решении различных неполадок. Однако, как это обычно бывает, рядовому юзеру отыскать форму для составления обращения иногда бывает нелегко.

Обращаемся в техническую поддержку Яндекс.Почты

Поскольку у Яндекса несколько подразделений, способы обращения в техподдержку также будут разниться. Унифицированной формы обращения у них нет, даже больше: обратиться так просто к специалистам не получится — предварительно понадобится выбрать раздел с основными инструкциями по устранению возникшей трудности, а уже затем отыскать на странице кнопку обратной связи. Тут же стоит заметить, что на некоторых страницах она может и вовсе отсутствовать.

Обратите внимание! Яндекс.Почта занимается вопросами, связанными со своим одноименным почтовым сервисом. Обращаться к ней с проблемами других сервисов, например, Яндекс.Диска, Яндекс.Браузера и др. неправильно — разными продуктами занимаются и консультируют разные команды. Кроме этого стоит отметить, что единого почтового адреса для техподдержки нет — в основном обращения происходят через те формы, о которых и пойдет речь в этой статье.

Не работает Яндекс.Почта

Как и на любом сайте и онлайн-сервисе, в Яндекс.Почте могут происходить сбои и технические работы. В эти моменты она становится недоступной, обычно ненадолго. Не стоит пытаться сразу же писать в техподдержку — как правило, доступ к ящику восстанавливается довольно быстро. Скорее всего, вам даже не ответят, поскольку к тому моменту это будет уже неактуально. Дополнительно советуем ознакомиться с нашей статьей, в которой рассматриваются причины, по которым почта может оказаться в нерабочем состоянии.

Однако если вы не можете открыть страницу Яндекс.Почты довольно долго или можете сделать это с других устройств, но не с вашего при условии стабильного интернет-соединения и отсутствии блокировки сайта, которую произвели вы, кто-то другой или провайдер (актуально для Украины), тогда действительно стоит связаться с консультантом.

Забыт логин или пароль от почты

Чаще всего пользователи пытаются обратиться к сотрудникам Яндекс.Почты, забыв логин либо пароль от почтового ящика. Напрямую такую консультацию специалисты не оказывают, и вот что вам следует предпринять сперва:

Попытаться восстановить логин или пароль самостоятельно, используя в качестве основы другие наши статьи:

Подробнее:
Восстановление логина на Яндекс.Почте
Восстановление пароля от Яндекс.Почты
Если все безуспешно, оставьте заявку, перейдя на страницу решения проблем, связанных с Яндекс.Паспортом. Там же вы сможете найти рекомендации по наиболее популярным трудностям, с которыми сталкиваются юзеры — возможно, после прочтения этой информации потребность в личной переписке со специалистом отпадет.

Если перечень базовых советов оказался для вас неэффективным, кликните на ссылку «Хочу написать в поддержку».

Откроется новая страница, где сперва нужно будет поставить точку напротив пункта, который подпадает под ваш вопрос, а затем ниже заполнить форму. Укажите свои имя и фамилию, адрес запасной электронной почты, к которой у вас есть доступ (т.к. ответ придет именно туда), развернутое описание ситуации и, если нужно, скриншот для наглядности.

Другие проблемы с Яндекс.Почтой

Поскольку запросы восстановления логина и пароля — наиболее популярные, их мы выделили в отдельную инструкцию выше. Все остальные вопросы мы объединим в один раздел, так как принцип обращения в техподдержку в этом случае будет идентичен.

Давайте сперва разберемся, как вы можете попасть на страницу службы поддержки. Для этого есть 2 варианта:
- Перейти по прямой ссылке ниже.

Подробнее: Открыть страницу службы поддержки Яндекс.Почты

Зайти на эту страницу через свой почтовый аккаунт. Для этого откройте свою почту и пролистайте страницу в самый низ. Найдите там ссылку «Помощь и обратная связь».

Теперь вам понадобится из списка разделов и подразделов выбрать наиболее подходящее.

Поскольку все страницы с ответом на частые вопросы разные, единого описания поиска формы обращения далее мы дать не можем. Вам необходимо искать либо ссылку на страницу с технической поддержкой:

Либо отдельную желтую кнопку, которая так же перенаправляет на страницу обратной связи по вашей теме. Иногда дополнительно может потребоваться предварительно выбрать причину из списка, отметив ее точкой:

Заполняем все поля: указываем фамилию и имя, email, к которому у вас есть доступ, расписываем максимально подробно образовавшуюся сложность. Иногда заявки могут иметь ограниченное количество полей — без поля с вводом сообщения, как на скриншоте ниже. По сути, это просто заявка о неисправности, разобраться в которой должны уже на другой стороне. Еще раз стоит повторить, что для каждого раздела своя форма обращения и мы показываем лишь один ее вариант.

Примечание: После выбора проблемы из списка (1) возможно появление дополнительных инструкций (2). Обязательно ознакомьтесь с ними прежде, чем отправить письмо службе техподдержки (4)! Если рекомендация не помогла, не забудьте поставить галочку (3), что вы были с ней ознакомлены. В некоторых ситуациях строка с окном для галочки может отсутствовать.

На этом мы заканчиваем инструкцию и надеемся, что вы смогли разобраться с запутанным интерфейсом обратной связи. Не забывайте составлять свои письма подробно, чтобы сотрудникам было легче вам помочь.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что делать, если Яндекс не открывается или плохо работает, исправление проблем с Яндекс.Почтой

Часто пользователь сталкивается с тем, что Яндекс почта не работает. На экране появляются разные ошибки, или не открываются письма. Эти проблемы могут быть связаны с временными неисправностями в работе со стороны самого Яндекса. Но, если неисправность не решилась через некоторое время самостоятельно и Яндекс так и не работает, скорее всего причина в настройках браузера.

Виды неисправностей

Прежде чем обращаться в службу поддержки или писать на форумах, что почта Яндекса плохо работает, следует больше узнать о возникшей неисправности. Часто бывает, что ошибку вызвал именно пользователь своими действиями. Например, если почтовый ящик отрывается на смартфоне, но недоступен с компьютера, значит его доступ ограничивает именно это устройство.

С большинством ошибок можно ознакомиться в предназначенном для этих целей разделе технической поддержки. Его можно найти, воспользовавшись поисковой системой, или на сайте самой почты. Данный раздел имеет название «Поддержка».

Иногда почтовый ящик Яндекс не открывается, так как сам Yandex был заблокирован в стране или регионе. Тогда, необходимо воспользоваться специальными VPN приложениями. Они помогут перейти на почту и прочитать полученные сообщения.

Можно столкнуться с тем, что страницы загружаются в течение длительного времени. На это влияет ряд факторов. Так, при медленном Интернет-соединении все страницы будут запускаться очень долго. Но бывает, что данная проблема касается исключительно почтового ящика Яндекс. Тогда, Интернет-соединение не будет влиять на скорость загрузки.

Ошибка почты может заключаться не только в ограниченном доступе. Пользователи сталкиваются с тем, что письмо открывается, но в нем отсутствуют картинки. Тогда, неисправность может быть связана как раз с невозможностью отобразить оформление на устройстве.

Что с Яндексом сейчас?

Если с почтой Яндекс возникают проблемы, например, пользователь перестал получать доступ к сайту, первым делом открывается любой поисковик, например Google. В запросе задается вопрос, что случилось, а разные веб-страницы стараются на него ответить.

Но такой способ решения или обнаружения неисправности выручает далеко не всегда. Во-первых, поломка должна быть на стороне компании. Во-вторых, она должна быть достаточно серьезной, чтобы СМИ уделили ей внимание. В-третьих, необходимо время, чтобы обнаружить неисправность, понять почему она возникла и оповестить общественность. Так получается, что данный метод не всегда подскажет в реальном времени, что произошло с почтовым сервисом.

Однако, узнавать о проблемах через поисковый запрос — не единственный выход. Можно обратиться в один из онлайн-сервисов. Они сообщают о неисправностях в реальном времени. Это возможно за счет того, что на неисправности указывают сами пользователи.

Например, в данный момент не открывается Яндекс.Почта. Пользователи пишут об этом на специальных ресурсах. Другие, могут ознакомится с полной статистикой проблем за сутки и узнать, что сейчас происходит с почтовиком.

Примером такого сервиса будет Downdetector. Он оповещает о состоянии работы и проблемах, которые возникали. Чтобы не запутаться на сайте, можно ознакомиться с принципом работы и как правильно читать информацию на странице состояния.

Исправление неполадок

Если выяснилось, что проблема возникла на отдельном устройстве, можно переходить к ее решению. Здесь рекомендуется соблюдать последовательность действий. Если решение не помогло, лучше обратиться в службу поддержки Яндекс. Возможно Яндекс плохо работает или не открывается из-за проблем у самого сервиса.

Технические работы

Такое явление, как технические работы возникает не только у Яндекса. Это время, которое необходимо специалистам или разработчикам для проверки общего состояния сервиса. Также, в этот момент могут быть исправлены незначительные ошибки.

Единственное, что может сделать пользователь, если Яндекс не работает по причине технических работ — это ждать. Часто на сайте указывают время технических работ. Кроме того, пользователей предупреждают заранее. Это необходимо, чтобы все завершили работу с почтовым ящиком и знали, что в определенное время доступ к нему будет ограничен.

Проблемы браузера

Иногда Яндекс не грузится из-за ограничений самим браузером. В таком случае рекомендуется обновить его до последней версии. Если зайти на почту все равно невозможно, следует проверить активность Cookies в настройках. В разделе «Сайты» нужно найти соответствующие команды.

Также, рекомендуется очистить кэш-память браузера. Для этого нужно перейти в настройки и выбрать пункт «Удалить временные данные». Это можно сделать и с помощью специального приложения, например, CCleaner.

Нет интернета

Доступ к почтовому ящику и всему сервису Яндекс может быть заблокирован из-за отсутствия Интернет-соединения. Чтобы убедиться, что проблема действительно в этом, нужно найти на панели задач значок, который отвечает за подключение по локальной сети или Wi-Fi.

Явным признаком отсутствия интернета будет и невозможность открыть другие страницы. Тогда, нужно решать проблему подключения.

Изменен файл hosts

Если ограниченный доступ объясняется изменением файла hosts, нужно вернуть его содержимое в изначальное состояние. Сам файл находится на системном диске компьютера. Его следует искать в папке system32driversetc. Следует полностью удалить содержимое файла, оставив строку 127.0.0.1 localhost.

Кроме этого, рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов. Именно они могли стать причиной неисправности.

Неправильно введен адрес

Даже если интернет включен, а компьютер очищен от вирусов, доступ к почтовому ящику может быть заблокирован. Так, пользователи могут ошибиться в адресе почты или почтовика, особенно, если они вводились вручную. Неправильно введенные дынные могли автоматически сохраниться и пользователь, кликая на вход, видит ошибку.

Решение этой проблемы состоит в проверке написания адреса в строке и при входе в саму почту. Если была допущен ошибка, необходимо исправить ее. Не лишним будет и сохранить правильный адрес.

Проблемы с Яндекс.Почтой

Если не работает и не открывается именно Яндекс.Почта, нужно следовать определенному алгоритму, чтобы это исправить.

Расширения блокируют почту

Расширения для браузера стали очень популярными. Они блокирую рекламу, позволяют делать скриншоты выбранной области, сохранять страницы и многое другое. Но также, они могут блокировать доступ на определенные сайты, и именно поэтому может не открываться Яндекс.Почта.

В таком случае рекомендуется проверить все расширения и как именно они работают. Если при проверке пользователь сталкивается с утилитой, о которой он не знает, лучше поинтересоваться, что именно работает с браузером и при необходимости удалить.

Расширения можно просмотреть, если открыть меню и перейти в соответствующую вкладку. Ее название может изменятся в зависимости от самого браузера.

Браузер устарел

Яндекс.Почта может не открываться и плохо работать, если ее не поддерживает старая версия браузера. Чтобы этого избежать, рекомендуется регулярно обновлять приложение. В большинстве случаев, пользователя оповещают о выходе новой версии.

Обновить браузер или скачать новый можно на официальном сайте. При этом стоит учитывать и системные ресурсы компьютера. Старые операционные системы могут не поддерживать новые обновления.

Низкая скорость интернета

При низкой скорости, Яндекс.Почта также может не открываться на компьютере. Само соединение можно проверить на специальных сайтах, например Speedtest или Яндекс.Интернетометр. Пользователю достаточно ввести соответствующий запрос и найти подходящий сервис. После этого кликнуть на «Пройти тест» или «Проверить соединение».

Проблемы с сетевым подключением

При проблемах с сетевым подключением, пользователь не сможет получить доступ не только к почте, но и к остальным страницам интернета. В этом случае необходимо устранить неисправность, связанную с отсутствием подключения. После чего, доступ будет возобновлен.

В Internet Explorer 8 и выше выбран не тот режим совместимости

Здесь необходимо установить режим совместимости в соответствии с версией браузера. Делается это нажатием клавиши F12. Затем, следует выбрать «Средства разработчика». В открытом окне необходимо выбрать используемую версию, и проблема будет устранена.

Сайт с нуля

Создание сайта. Продвижение сайта. Заработок на сайте.

Что делать если у вас возникли проблемы с Яндекс.Почта

Пользователи Яндекс.Почты периодически сталкиваются с различными проблемами при работе с сервисом — долгая загрузка, нерабочие кнопки, отсутствие картинок и прочее. Мы постараемся подсказать вам, как бороться с этими трудностями.

Страница Почты долго загружается

Возможно, это происходит по следующим причинам:

Браузер отображает данные, сохраненные в кэше. Чтобы браузер отображал актуальные данные, а не сохраненные в кэше, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookies.
Расширения блокируют Яндекс.Почту. Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.
Вы используете устаревший браузер — обновите веб-браузер.

Если не работают кнопки, не отображаются элементы страницы, не прикрепляется вложение — причинами могут быть выше описанные пункты. Или же возникают проблемы с сертификатом.

Проверьте, что в адресную строку браузера введен правильный адрес — mail.yandex.ru или passport.yandex.ru , а после ru стоит символ /, а не точка или другой символ.
Убедитесь, что на компьютере корректно установлены дата и время. Если дата и время настроены неправильно, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Убедитесь, что в настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений.

Чтобы изменить режим поведения, и установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией используемого вами браузера.

Нажмите клавишу F12 или выберите в меню пункт Средства разработчика.
Нажмите значок и выберите значение в соответствии с версией используемого вами браузера.

Мне приходят сообщения о ненадежном соединении

Если в браузере вы получаете сообщения о ненадежном соединении или некорректном сертификате безопасности:

Проверьте, что в адресную строку браузера введен правильный адрес — mail.yandex.ru или passport.yandex.ru , а после ru стоит символ /, а не точка или другой символ.
Убедитесь, что на компьютере корректно установлены дата и время. Если дата и время настроены неправильно, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
Убедитесь, что в настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений.

В письме нет картинок, оформления или вместо текста странные символы

Возможно, это происходит по следующим причинам:

Браузер отображает данные, сохраненные в кэше Обновите страницу, нажав комбинацию клавиш Ctrl+F5. После этого очистите кэш браузера и удалите все файлы cookies, а затем еще раз попробуйте открыть письмо. Расширения блокируют Яндекс.Почту Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения. Вы используете устаревший браузер Установите последнюю версию вашего браузера.

Источник

Не бывает такого, чтобы какое-то приложение или сервис в интернете работали идеально всегда – электронной почты это тоже касается, порой и в ней возникают какие-либо неполадки. Например, письма перестают отправляться. Сегодня я разберу основные причины появления данной проблемы на разных почтовых сервисах и опишу способы устранения.

Проверка настроек компьютера и браузера

В большинстве случаев проблема с отправкой возникает не на стороне сервера. Может, причина кроется в действиях пользователя: упущении каких-то элементарных шагов или их неправильном выполнении. Еще допустимо появление неполадок в настройках компьютера.

Чтобы узнать, почему не отправляется письмо, я рекомендую провести сначала вот такие действия на исключение типичных проблем:

Очистка истории, кэша и cookies в браузере. В большинстве интернет-обозревателей все указанные действия можно провести с помощью одного инструмента, просто отметив галочки напротив нужных пунктов.

Проверка правильности набранного адреса. Возможно, при наборе электронного адреса получателя была допущена ошибка. Если хотя бы один символ будет введен неправильно, ничего отправить не получится. Помните, что адрес почтового ящика может содержать только английский буквы, цифры и некоторые знаки. Точки в конце и пробелов в адресе быть не должно.
Проверка интернет-соединения. Можно просто попробовать загрузить другой сайт. Если проблемы с сетью действительно имеются, рекомендую сначала перезагрузить модем/Wi-Fi роутер. Не помогло? Звоните провайдеру!
Проверка работы браузера. Может, нужный вам почтовый сервис плохо работает именно в том интернет-обозревателе, которым вы на данный момент пользуетесь. Попробуйте войти в почту с другого браузера и снова отправить письмо.

А что делать, если после отправки приходит отчет о недоставленном сообщении? Возможно, что указанный вами электронный адрес на данный момент не существует.

Вот еще почему не отправляется электронное письмо – почтовый ящик недоступен по каким-либо причинам. Например, из-за переполненности (следует удалить старые письма) или появления проблем с почтовым сервером (лучше подождать некоторое время, как минимум полчаса, и повторить отправку письма).

Если ни одно вышеуказанное действие не помогло, значит, пора разбираться с вашим почтовым сервисом.

Почему возникает

Причины, которые вызвали проблему:

От вашего адреса идет рассылка одинаковых писем. Это самая частая проблема.
Если сервис видит, что от пользователя идут одинаковые сообщения, он автоматически считает их «спамом» и блокирует.
Было отправлено много писем. Также причина блокировки. Даже если письма не одинаковые, но их много – сервис все равно считает, что вы являетесь распространителем спама.
На адрес были поданы жалобы. Если он используется для работы, то часто на него, возможно, поступают жалобы (по разным причинам). И если жалоб много – Яндекс блокирует пользователя до выяснения обстоятельств.
Неправильный адрес получателя. «Ошибка 3» ещё возникает, когда у Яндекса не получается доставить сообщение. Бывает это, когда адрес получателя введен неправильно.
Неполадки. Ваш аккаунт также мог быть заблокирован случайно.

Письма не отправляются с ящика Gmail

Данный почтовый сервис используется чаще всего для распространения рассылок или в рабочих целях. Поэтому в нем очень редко возникают проблемы в плане отправки писем. И то в таких ситуациях присылается сначала сообщение об ошибке. Если со стороны сервиса и возникают неполадки, сотрудники в кратчайшие сроки устранят проблемы.

Когда вы грузите какой-то файл в качестве вложения к письму, сервис может заблокировать его в целях безопасности.

А вот почему не отправляются письма с телефона? В таких ситуациях проблемы возникают тогда, когда на используемом клиентом устройстве недостаточно памяти.

Если вам не удалось выяснить, почему с почты не отправляются письма, лучше повторно очистите данные браузера, проверьте корректность введенных данных и соединение с сетью.

Когда ничего не помогает, рекомендую обратиться в службу технической поддержки почтового сервиса Gmail. При этом следует подробно описать суть проблемы, желательно приложив скриншоты.

Переполненность

Но это еще не все. Иногда причиной того, что на ту или иную почту не приходят письма, становится банальная переполненность данными. У каждого сервиса есть свой лимит входящих и исходящих документов. Вполне вероятно, что он исчерпан.

Достаточно просто очистить почту от скопившихся писем. После этого не придется задумываться, по каким причинам не приходят письма на почту «Яндекс».

В середине декабря 2020 года (с 16 декабря и после) ряд пользователей электронных почтовых ящиков на Yandex массово столкнулись с невозможностью отправки своей электронной корреспонденции и соответствующими сообщениями «undefined error», «error data failed» и рядом других в Яндекс почте. При этом повторная попытка отправить электронную почту также оканчивается неудачно, система выдаёт ту же ошибку, и что далее делать в данной ситуации пользователь не знает и не представляет. В этой статье я расскажу, что это за ошибка Undefined в Яндекс почта, каковы могут быть её причины, и что делать если произошла ошибка Undefined в почте от Яндекс.

Ответ на вопрос о том, что это ошибка Undefined в Яндекс, следует начать с перевода текста самой ошибки. В переводе с английского языка «undefined» означает «неопределённый

». Соответственно, под данным термином система Яндекса обозначает неопределённую ошибку, суть которой системе не известна (или, при использовании языка Javascript, значение «undefined» получается при обращении к переменной или объекту, которые были созданы, но ещё не инициализированы).

Проблема с Mail.Ru

В Mail.Ru тоже проблемы с доставкой сообщений встречаются очень редко. При неудачной отправке письма можно попробовать повторно провести операцию, обычно это помогает.

Еще один вариант – к письму был приложен файл большого объема. Он либо превышает установленные ограничения сервиса Мэйл.Ру, либо из-за низкой скорости интернета не загружается.

Если вы слишком часто посылаете со своего почтового ящика письма одинакового содержания, сервис может заподозрить вас в распространении спама. Такое бывает, когда ящик взламывают. Решить подобное можно прямо на сайте сервиса (обычно предлагается сменить пароль). Еще следует проверить папку «Исходящие» и узнать, какие именно письма отправлялись с вашего ящика.

Не помогло – обращайтесь в Помощь Mail.Ru. Переходите в раздел «Письма» и ищите соответствующий пункт. Потом отметьте тип проблемы и отправьте запрос. Сотрудники решат проблему.

Описание

Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.

Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:

«Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: . Тема: , учетная запись: , сервер: , протокол: SMTP, ответ сервера: «553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1)», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 553, номер ошибки: 0x800CCC79″.

Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие

и появляется в папке
Отправленные
), но получателю оно не доставляется.

Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.

SMTP — это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.

Примечание:

Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.

Нежелательная почта и открытые ретрансляции

Рекламные сообщения, распространяемые без запроса, называют нежелательной почтой или спамом. Объем нежелательной почты продолжает расти, потому что ее отправка практически ничего не стоит тем, кто ее рассылает. Фактически отправителю даже не обязательно отправлять нежелательную почту через SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг.

При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.

До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.

Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений

По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.

На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.

Требуется проверка подлинности SMTP.

Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.

Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг.

Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.

Требуется подключение из авторизованного расположения в сети.

Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.

Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов.

Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.

Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

Ситуация	Это ретрансляция?
Вы дома, и у вас есть учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com , с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com .
То же, что и в первой ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com .	Да, но она не блокируется. Вы подключаетесь напрямую к поставщику интернет-услуг и тем самым получаете полномочия для отправки почты через его SMTP-сервер (исходящей почты) на любые адреса, независимо от расположения почтового ящика получателя.
Вы на работе. Ваш рабочий почтовый адрес оканчивается на @thephone-company.com , и у вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, адрес которой оканчивается на @proseware.com и с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com .	Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.
Вы остановились в гостинице или воспользовались в аэропорту интернет-терминалом, предоставляющим доступ в Интернет. У вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com , с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com .	Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.
То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com .	Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя.

Письма не уходят с Яндекс.Почты

Выяснить, почему не отправляется письма с почты Яндекса, очень просто. На этот сервис еще могут влиять дополнения или расширения, установленные в браузере. Для проверки нужно просто поочередно отключать их и проверять работу почты.

Если письмо попало в «Черновики», попробуйте отправить его повторно. Когда в письме есть вложения, отправка может занять просто немного больше времени.

Яндекс тоже допускает возможность некорректного отображения страницы и рекомендует в таком случае очищать кэш или удалять cookies. Бывают и задержки на серверах как получателя, так и пользователя. В таких ситуациях помогает только обращение в службу технической поддержки.

Настройки делегирования

Если срок регистрации домена не истек и домен делегирован, проверьте DNS с помощью dig-утилиты (например, https://www.ip-ping.ru или https://www.digwebinterface.com) :

Укажите имя вашего домена («yourdomain.tld» ) в качестве адреса сайта.

Выберите тип записи NS и выполните запрос.

Если отвечают NS-серверы, указанные у регистратора, значит настройки делегирования верны.

Если ответа нет или отвечают другие NS-серверы, значит изменения еще не вступили в силу или настройки делегирования были выполнены некорректно. Например, при делегировании домена была допущена ошибка в именах NS-серверов у регистратора или не настроена зона для вашего домена на серверах, на которые домен делегирован.

Если отвечают не только NS-серверы, указанные у регистратора, значит, на серверах, на которые делегирован домен, добавлены сторонние NS-записи. Для корректной работы Почты для домена, домен следует делегировать на серверы только одной компании. Делегировать следует только в панели управления регистратора.

Проблемы с электронной почтой Rambler

Нетипичные проблемы в работе данного почтового сервиса практически не встречаются. Обычно все можно решить настройкой браузера или очисткой кэша. Еще это один из тех сервисов, в котором при отправке письма важны правильно выставленные дата и время.

Если ваш аккаунт был заблокирован, можно снять блокировку с помощью специального веб-сервиса. Выполнять это действие обязательно нужно через компьютер.

Любые другие неполадки можно легко решить обращением в службу технической поддержки. Желательно как можно более подробно описать ее характер и приложить скриншоты.

Вижу ошибку при отправке

Какое сообщение вы получили?

Через мобильный интерфейс Почты можно отправить вложения общим размером до 25 МБ. Если вы хотите отправить больше, загрузите файлы на и прикрепляйте файлы с него.

Эта ошибка может возникать, если в другой вкладке вы вышли из аккаунта или вошли в другой. Очистите , затем войдите в Почту и попробуйте снова отправить письмо.

Если возникает такое сообщение, содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Попробуйте отправить письмо еще раз. Если не получилось, напишите в службу поддержки через форму обратной связи в приложении.

Проблемы с почтовыми клиентами

Множество людей пользуются специальными почтовыми клиентами. В таких приложениях можно принимать и отправлять сообщения с разных аккаунтов и от нескольких пользователей. Но даже тут не исключены проблемы в работе.

Microsoft Outlook

Если письмо в Microsoft Outlook не отправляется, сначала надо проверить нижнюю часть окна программы. Если в ней указано «Автономная работа», «Попытка подключения…» или «Отключено», значит, связь с сервером электронной почты не была установлена. Тут поможет повторная отправка письма.

Далее следует стандартная диагностика подключения к интернету и проверка наличия больших вложений в письме. Как уже известно, некоторые почтовые клиенты не поддерживают отправку файлов слишком больших размеров. Лучше грузить подобные файлы в облако и прикреплять в письме ссылку к нему.

Проблема с отправкой может настичь пользователя при недавней смене пароля. В Microsoft Outlook все меняется в «Настройках учетных записей». Влияние антивируса тоже не исключается.

Когда ничего из вышеперечисленного не помогает, следует восстановить программу Microsoft Outlook. Когда и восстановление не помогает, проверять следует уже профиль, с которого вы пытаетесь отправить сообщение.

eM Client

Решать проблемы с отправкой в клиенте eM стоит исходя из сообщения об ошибке. Для данной программы очень важна правильная конфигурация электронной почты. Решить подобную проблему можно изменением порта для SMTP-сервера на 465 с помощью SSL. Если это не сработает, стоит использовать порт 587 с TLS или порт 25 с SSL.

Еще eM Client может блокироваться популярными антивирусными программами. Ранее такое происходило, но производители защитного ПО исправили проблему с выходом обновления. Должно помочь временное отключение антивируса или даже удаление.

В крайнем случае следует переустановить eM Client. Может быть, в момент установки возникли какие-то повреждения.

Что делать если почту заблокировали?

Если с вашего аккаунта все таки велась массовая рассылка, имейл могли заблокировать для последующей отправки. В таком случае блокируется только отправленные сообщения. Получать и просматривать письма разрешается. Сама блокировка снимается автоматически по истечении 24 часов. Если вы будете отправлять имейлы в течении этого времени – она продлится еще на сутки. Пока ожидается снятие блокировки – рекомендуется проделать ряд стандартных действий:

Сменить пароль почтового клиента.
Заполнить персональные данные: имя, фамилию, дату рождения.
Привязать корректный номер мобильного телефона.
Проверить компьютер на вирусы, например бесплатной программой от Dr.Web CureIt.

Напишите в комментариях удалось ли исправить проблему, а так же была ли полезна информация. Если вы столкнулись с другими ошибками сообщайте нам в форму “Сообщить о проблеме” в боковой колонке сайта.

Что нужно сделать?

Начнем со стандартных способов устранения проблем на компьютере, которые важны при любых ситуациях.

Обновление

После всех очисток и оптимизации системы, попробуйте обновить саму программку. Вот краткая инструкция по обновлению без удаления.

Если проблема вдруг не решится, то придется действовать более радикально.

Переустановка браузера

Обращаем ваше внимание, что традиционного удаления и переустановки недостаточно. Некоторые файлики софта остаются на компьютере даже после удаления, а в них частенько и кроется причина появления окна с ошибкой. Тем не менее, ничто не мешает попробовать выполнить удаление через панель управления и установку браузера заново, но для экономии времени рекомендуем более надежный вариант.

Выделить письма

С выделенными письмами можно совершать различные действия:

«,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:true,»areas»:[{«shape»:»circle»,»direction»:[«top»,»right»],»alt»:»Выделить все письма на странице»,»coords»:,»isNumeric»:false,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:false},{«shape»:»circle»,»direction»:[«bottom»,»right»],»alt»:»Выделить одно письмо»,»coords»:,»isNumeric»:false,»hasTopCallout»:false,»hasBottomCallout»:true}]}}»>

При выборе писем в трехпанельном интерфейсе удерживайте клавишу Ctrl . Для выделения всех писем на странице используйте сочетание клавиш Ctrl

+
A
.

Источник

Перестали приходить письма через IMAP/POP3 сервера Яндекс.Почты? Установим пароль приложения для решения этой проблемы.

Не так давно компания Яндекс, в целях безопасности, изменила механизм авторизации для POP3/IMAP-клиентов, из-за чего некоторые пользователи почтовых клиентов (например Outlook, Thunderbird…) могут столкнуться с проблемой: просто-напросто не приходят письма в эти программы.

При этом через веб-интерфейс (https://mail.yandex.ru) все письма приходят и отображаются.

Такая проблема по какой-то причине возникает не на всех учётных записях Яндекса. Возможно, это связано с тем, что Яндекс внедрил эту функцию не для всех аккаунтов, а лишь выборочно, как обычно делают для «обкатки» новых функций.

Для того, чтобы решить эту проблему, вам необходимо создать пароль приложения. После этого, для входа в веб-интерфейс сервисов Яндекс – пароль от аккаунта, который вы задали сами при создании учётной записи или последней смене пароля (т.е. которым пользовались обычно), а вот для авторизации в почтовых клиентах у вас будет использоваться автоматически сгенерированный пароль, который вы сможете удалить и прекратить доступ к своей почте с определённого устройства или из определённой почтовой программы, если это будет необходимо.

Для того, чтобы создать пароль приложения, нужно войти в почту через веб-интерфейс: https://mail.yandex.ru/, используя логин и пароль от этого аккаунта.

Далее нужно нажать на имя аккаунта в правом верхнем углу, в результате чего откроется панель дополнительных функций. Необходимо нажать на «Управление аккаунтом«. В результате этого вы перейдёте на страницу профиля в Яндекс.Паспорте (так же известной как ЯндексID): https://passport.yandex.ru/profile

После этого опуститесь вниз по странице до раздела «Пароли и авторизация». Нажмите на «Включить пароли приложений».

В появившемся окне нажмите «Включить пароли приложений».

После этого нажмите «Создать новый пароль».

Выберите тип подключения: «Почта / IMAP, POP3, SMTP» и введите примечание, к чему этот пароль будет принадлежать (например, название места, где этот пароль будет использоваться: «Домашний ПК», «Ноутбук», «Рабочий компьютер» и т.п., и/или наименование программы, в которой этот пароль будет использован):

После того, как вы нажмёте кнопку «Создать», для вас автоматически будет создан пароль.

Этот пароль необходимо указать в почтовой программе как пароль для входа в учётную запись.

Изменить этот пароль нельзя, а так же он отобразится лишь один раз: узнать его после того, как закроете это окно, будет невозможно.

Предполагается, что с помощью данной функции, для каждого устройства и/или почтового клиента будет создан свой отдельный пароль, и любой из паролей позднее можно будет удалить, чтобы прекратить доступ к аккаунту с конкретного места или конкретной почтовой программы.

Удалить пароль можно в том же окне, развернув один из созданных паролей и нажав на «Удалить пароль»:

В этом случае, доступ к веб-интерфейсу сервисов Яндекс останется по паролю, который вы устанавливали самостоятельно при регистрации или последней смене пароля, но для почтовой программы будет использоваться автоматически сгенерированный пароль, так называемый «Пароль приложения».

Так же обратите внимание: необходимо использовать следующие данные для авторизации по IMAP/POP3/SMTP:

Защита: SSL или SSL/TLS (защита обязательна)
IMAP: сервер – imap.yandex.ru, порт – 993 или:
POP3: сервер – pop.yandex.ru, порт – 995, а так же:
SMTP: сервер – smtp.yandex.ru, порт – 465

Инструкции по настройке каждой отдельной программы Вы можете найти на портале поддержки Яндекс: https://yandex.ru/support/mail/mail-clients.html

Источник

Содержание

1 Расширения блокируют работу программы
2 Устаревший браузер
3 Низкая скорость интернета
4 Проблема с сетевым подключением
5 Неверный режим совместимости
6 Если у вас вдруг перестала работать почта от Яндекса
7 Не загружается Яндекс почта в Хроме
- 7.1 Не грузится Яндекс почта. Что делать
- 7.2 Отключить блокировщик Adblock
- 7.3 Изменения в файле hosts
- 7.4 Заключение

Расширения блокируют работу программы

Устаревший браузер

Войдите в веб-обозреватель и кликните на кнопку меню (три полоски или точки в верхнем правом углу);
Перейдите к разделу «Дополнительно» и найдите пункт «О браузере» ;

Откройте его – вы увидите информацию о текущей версии;
Если необходимо обновление, появится иконка загрузки последней версии;
Щелкните на кнопку – процесс запустится автоматически.

Низкая скорость интернета

Запустите специальный тестер скорости – можно найти в интернете по соответствующему запросу, советуем speedtest.net;
Отключите все энергоемкие программы и закройте все вкладки;
Попробуйте перезагрузить роутер и страницу Яндекс Почты;
Подключитесь к другой сети.

Проблема с сетевым подключением

Откройте почтовый клиент через мобильный интернет;
Если трудностей не возникло, позвоните в службу поддержки интернет-провайдера и озвучьте проблему;
Если клиент используется на рабочем месте, сообщите об ошибке системному администратору.

Неверный режим совместимости

Сделать это сможет каждый:

Откройте обозреватель и кликните на кнопку F12 или выберите на панели пункт «Средства разработчика» ;
Найдите иконку компьютера, соединенного с телефоном;
Из списка выберите значение, соответствующее версии вашего обозревателя.

Инструкция актуальна только для восьмой версии обозревателя или выше. Если у вас установлен одиннадцатый Эксплорер, в списке стоит кликнуть на значение «Edge».

Если у вас вдруг перестала работать почта от Яндекса

Подробности Категория: советы Опубликовано 16.09.2014 21:00 Автор: Зорыч Просмотров: 24531

16 сентября многие пользователи почты от «Яндекса», использующие почтовые программы на ПК или смартфонах и планшетах, могли столкнуться с тем, что перестала работать электронная почта «Яндекса». На самом деле, ничего страшного не произошло. Никто вас не взломал и не увел почтовый ящик. Просто с 16 сентября «Яндекс» перешел на более защищенный протокол SSL, поэтому необходимо поменять настройки в тех почтовых программах, что вы используете. Мы приведем всего два примера: для программы Mozilla Thunderbird (на ПК) и встроенной почтовый программы для мобильной ОС Android. Инструкция для всех почтовых программ можно найти на официальном сайте «Яндекса».

Почтовый клиент для Android
Заходим в программу Email, далее «Настройки» и выбираем яндекс-аккаунт. Здесь переходим в параметры и прописываем нужные строки:
для IMAP-сервера:
порт — 993,
защита соединения — SSL/TLS.

для SMTP-сервера:
порт — 465,
защита соединения — SSL/TLS.

Mozilla Thunderbird
Нажимаем на название учетной записи правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Параметры» и в разделе «Параметры сервера» выставляем следующие параметры (для IMAP-сервера):
порт — 993,
защита соединения — SSL/TLS.

Далее ищем строку «Сервер исходящей почты (SMTP)» и выбираем строку Yandex Mail. Далее нажимаем кнопку «Изменить» и вписываем следующие данные для SMTP-сервера:
порт — 465,
защита соединения — SSL/TLS.
Строчку «Сервер исходящей почты» нужно искать в конце списка почтовых аккаунтов (если у вас их несколько).

Вполне возможно, что нужные настройки в почтовых программах у вас уже установлены, но лучше все же проверить. Вероятно, настроен только SMTP-сервер, отвечающий за исходящие сообщения, но не IMAP-сервер (отвечающий за входящие письма).

На прошлой неделе столкнулась с тем, что не загружается Яндекс почта в Хроме. Пользователь я не сильно самоуверенный. Да, и времени на разборки с «железом» мне всегда было жалко. Вот, и впала в легкую депрессию. А куда деваться? Надо разбираться.

Не загружается Яндекс почта в Хроме

Работаю я в Хроме. Должно было прийти письмо. А почта учудила – открывается, но без содержимого. То есть, абсолютно. Нет ничего — ни писем, ни меню. Только пустая страница.

Помощи ждать неоткуда, поэтому – «поехали».

Не грузится Яндекс почта. Что делать

Зашла в другой браузер – Яндекс. Р-раз – и почта открылась. Отлично. Значит дело не в почте

Убедилась еще раз, что не ведутся плановые работы на сервере.

Для этого запустила онлайн проверку работы сайта сервисом Site Status. Он выдал «ОК». Значит, причина техобслуживания исключается

Теперь, наученная опытом отказа от редиректа 301 (см. статью про это), убрала все из временной памяти, чтобы «старые новости» не мешали принимать правильные решения.

Очистила программой – чистильщиком Ccleaner кэш, куки, историю загрузок, да, и все, что обычно очищаю в плановом порядке.

Проверила. Почта, по — прежнему, не грузится

Вспомнила, что для просмотра какого-то вебинара недавно, требовалось отключить блокировщик рекламы AdBlock. Он был несовместим с сервисом вебинара. А, вдруг, и здесь тоже? Делаю:

Отключить блокировщик Adblock

Снова вошла на страницу почты (по прежнему пуста) и с нее делала все дальше.

В правом верхнем углу браузера есть иконка Adblock

Не загружается Яндекс почта в Хроме

В выпавшем меню выбрать «Приостановить на этом сайте».

Не загружается Яндекс почта в Хроме

Это значит, что на электронной почте реклама блокироваться не будет, и я увижу все, что мне захотят показать.

Надеюсь, что на почте рекламы будет мало.

Обновляю страницу. Для чего нажимаю на значок обновления в левом верхнем углу

Не загружается Яндекс почта в Хроме

Почта загрузилась. Ура!

Так, вот, где была «собака зарыта».

Вроде все, но, при просмотре советов бывалых, увидела еще один интересный совет. Его, тоже, проверила на всякий случай. Там оказалось все в порядке.

Изменения в файле hosts

Несмотря на меры защиты от вирусов, вполне могло попасть что-то вредное в системные файлы и блокировать работу некоторых сайтов.

Проверяется это в папке etc, до которого можно добраться следующим путем:

Открыть его, например, Блокнотом. И посмотреть, что у него в самом конце.

Должно быть: # 127.0.0.1 localhost# ::1 localhost

Если же после этих строк что-то еще есть, то это — «вредная» добавка, ее надо удалить.

Заключение

Не загружается Яндекс почта в Хроме – не единственная проблема в тот день. Одновременно перестал работать Яндекс Вордстат. Ввожу ключевую фразу для поиска, а он мигнет и «проглотит» ее без ответа.

И эта проблема решилась так же, отключением и на этом сайте Adblock — а.

Так что ничего — разобраться можно.

Будем жить на пенсии, борясь со своими трудностями и, попутно, узнавая новое.

PS А, если, еще и с компьютером подружиться поближе, то и молодым фору дадим. Нашла бесплатный мощный курс «Компьютер: шаг за шагом». Впечатляет.

Источник

Другие

Что делать, если Яндекс Почта не отправляет письма?

Что делать, если Яндекс Почта не отправляет письма? Просто ждать, когда клиент заработает, бесполезно – нужно брать решение проблемы в свои руки. Рассказываем о самых действенных способах!

Некорректное отображение страницы

В Яндекс Почте не отображаются отправленные письма, хотя вы точно уверены, что нажали на нужную кнопку? Проблема может крыться в браузере: дело в том, что ваш веб-обозреватель подгружает некоторые данные из хранилища и не всегда успевает обновляться согласно внесенным изменениям.

Что делать? Просто перезагрузите страницу.

Полезно узнать, как сделать в Яндекс Почте подпись, которая полезна в работе.

Если это не помогло – нужно почистить кэш. У разных браузеров есть свои особенности, но универсальная инструкция такова: зайдите в настройки, найдите вкладку «История» и отметьте флажком опцию «Удалить кэш и файлы cookies».

Мешают расширения

Еще вариант, почему Яндекс Почта не отправляет письма – работа клиента блокируется установленными расширениями. Такое бывает очень часто, особенно, если речь идет о блокировщиках рекламы.

Что делать? Откройте настройки браузера и начните по очереди отключать все установленные плагины. Когда найдете расширение, которое мешает нормальной работе, добавьте сайт почтовой программы в список исключений.

Вас приняли за спамера

Случается и такое: сайт и приложение Яндекс Почты не отправляют письма, при этом входящие продолжают доходить. Это может быть связано с тем, что ваш аккаунт помечен как адрес, рассылающий спам.

Почему такое происходит?

Вы исчерпали лимит. В сутки можно отослать не более 500 сообщений;
Вы рассылали шаблонные сообщения – и кто-то на вас пожаловался;
Вы писали сообщения на адреса, которые не существуют (и не раз);
В вашем профиле нет подтвержденных личных данных и номера телефона.

Что делать? Ждать! Блокировка продлится 24 часа – потом она будет автоматически снята, если вы не будете делать попытки написать письмо. Если за эти сутки вы попытаетесь отправить сообщение, блокировка продлится еще 24 часа.

Пока сутки не истекли, вы можете:

Просканировать компьютер на наличие вирусов;
Сменить пароль от своего ящика;
Указать достоверные личные данные в настройках ID;
Привязать номер телефона, если до сих пор этого не сделали.

Если проблема сохраняется, попробуйте обратиться в службу поддержки.

Технические трудности

Если Яндекс Почта не отправляет письма с вложениями, не нужно паниковать и пытаться сжать картинку или документ. Все файлы, которые весят более 25 МБ автоматически загружаются на Диск, поэтому вы можете прикреплять даже большие вложения!

В статье по ссылке рассказали, как отключить цепочки писем в Яндекс Почте.

А вот запастись терпением стоит – иногда процесс загрузки данных занимает больше времени (из-за «веса» исходящего). Кроме того, никто не застрахован от перегруженности серверов – как ваших, так и получателя. Поэтому все может происходить с некоторой задержкой.

Напоследок отметим: бывает, что в момент отправки происходит техническая ошибка. Если вы увидели, что Яндекс Почта не сохраняет отправленное письмо, просто повторите действие – все должно прийти в норму. Обязательно проверьте соединение с интернетом и уточните у получателя, не стоит ли в его ящике блокировка входящих. Успехов!

Источник

Электронная почта Яндекс не работает сегодня

На чтение 2 мин Просмотров 240

Сегодня есть сбои в работе сайта и приложения электронной почты Яндекс на компьютере, андроиде и айфоне February 13, 2023

Электронная почта Яндекс не работает сегодня

Почему не работает Яндекс Почта? Где выявлены сбои?

В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения электронной почты Яндекс на различных устройствах:

Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)	Челябинская область (г. Челябинск)
Республика Алтай (г. Горно-Алтайск)	Магаданская область (г. Магадан)
Красноярский край (г. Красноярск)	Республика Калмыкия (г. Элиста)
Тюменская область (г. Тюмень)	Орловская область (г. Орёл)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)	Забайкальский край (г. Чита)
Ивановская область (г. Иваново)	Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар)
Амурская область (г. Благовещенск)	Ульяновская область (г. Ульяновск)
Республика Дагестан (г. Махачкала)	Тульская область (г. Тула)
Белгородская область (г. Белгород)	Липецкая область (г. Липецк)
Кемеровская область (г. Кемерово)	Республика Карелия (г. Петрозаводск)
Брянская область (г. Брянск)	Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ)
Ставропольский край (г. Ставрополь)	Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
город Москва	Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Курганская область (г. Курган)	Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск)	Алтайский край (г. Барнаул)
Омская область (г. Омск)	Смоленская область (г. Смоленск)
Республика Тыва (г. Кызыл)	Псковская область (г. Псков)
Хабаровский край (г. Хабаровск)	Республика Адыгея (г. Майкоп)
Кировская область (г. Киров)	Иркутская область (г. Иркутск)
Курская область (г. Курск)	Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард)
Приморский край (г. Владивосток)	Томская область (г. Томск)
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск)	Республика Мордовия (г. Саранск)
Республика Башкортостан (г. Уфа)	Московская область (г. Москва)

Узнать почему Яндекс Почта не работает сегодня

Узнать о причинах сбоя можно написав в службу поддержки Яндекс Почта на сайте: https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting.html

Источник