Юла ошибка 404

Что делать, если при открывании страницы на Юле выходит ошибка

В приложении «Юла» ошибка при открытии страницы может стать результатом ряда системных причин, свойственных как мобильным устройствам, так и ПК. Сетевые маркет-плейсы широко распространены среди пользователей, так как позволяют за короткий срок оформить, разметить, настроить и продать товар или услугу. Единственным существенным недостатком интернет-площадок выступает вероятность возникновения технического сбоя.

Почему не открывается Юла

Маркетинговый сервис является продуктом компании Mail.ru. По оценкам пользователей, приложение и полная версия портала работают относительно стабильно. Неполадки возникают крайне редко и связаны со следующими причинами:

Первые две причины из списка имеют технический характер, исправляются владельцем устройства самостоятельно. Закрытый же доступ к профилю можно восстановить только при взаимодействии с администрацией «Юлы». Причинами блокировки служат следующие действия клиента:

С чего начать, если приложение не работает

Если отображение программы остановилось, загрузки окна не происходит, необходимо проверить наличие корректного соединения. Ошибка возникает в 2 случаях:

Первый вариант проблемы решается переключением с мобильной связи на wi-fi и наоборот. Для решения второй задачи необходимо удалить приложение и переустановить его.

Если при попытках зайти на «Юлу» всплывает сообщение «Сервис временно недоступен», это значит, что произошел сбой авторизации. Следует выйти из приложения, активировать свой аккаунт заново. Заходим через привычную социальную сеть или при помощи кода, присланного по СМС на номер телефона.

Как исправить

Если после описанных манипуляций проблема не решилась, возможно наличие иных сбоев, свойственных для телефонов или персональных компьютеров. Требуется проверить функциональность элементов системы.

В приложении

К общим рекомендациям относятся следующие:

На компьютере

При отсутствии проблемы со связью необходимо освободить кэш браузера. Cache – сохраняющиеся на устройстве временные файловые коды скачанных изображений, треков, элементов страниц, которые посещались. Функция предусматривает обращение к истории уже открывавшихся ресурсов, а не повторную их загрузку, что экономит время для разворачивания окна.

Для очистки кэша требуется выбрать используемый браузер и следовать пошаговому алгоритму:

Кроме этого, необходимо проверить программу на наличие обновлений. При необходимости переустановить браузер.

Как обратиться в техподдержку с описанием проблемы

Контактного телефона сервисная поддержка «Юлы» не предоставляет пользователям. Связаться напрямую с клиентским отделом можно только электронными способами:

«Юла» – относительно молодой продукт компании Mail Ru Group, который развивается и дорабатывается. У маркет-плейсов, открытых в интернете, периодически происходят системные сбои. Достоинством описанного приложения является быстрая возможность связаться с сервисным персоналом, который подскажет способы решения вопросов, с ними связанных.

Источник

Личный кабинет на сайте Юла

Юла – популярная интернет-площадка по размещению бесплатных объявлений. С помощью сайта можно купить или продать вещи, предложить услуги или найти исполнителя для выполнения определенного действия. Пользоваться порталом можно из любой точки России. Для удобства пользователей Юлы создан специальный Личный кабинет. В статье подробно описано, как зайти на площадку, как зарегистрироваться и восстановить доступ к аккаунту. Даны ответы на распространенные вопросы пользователей, что сделает использование портала максимально удобным и безопасным.

Чтобы выполнить вход в ЛК Юлы, придерживайтесь инструкции:

Создание аккаунта на портале с объявлениями осуществляется по аналогичной инструкции. Более подробную информацию можно узнать из статьи «Как зарегистрироваться на Юле».

Восстановление доступа

Чтобы восстановить пароль на Юле, не нужно совершать никаких действий. Удобство данного сервиса заключается в том, что для входа в ЛК используются аккаунты социальных сетей. При потере логина от страницы в Одноклассниках или Вконтакте необходимо восстанавливать доступ именно к этим площадками.

При входе при помощи номера телефона также не вводится постоянный код доступа. Во время авторизации каждый раз на мобильный приходит одноразовый пароль. Не нужно ничего запоминать и записывать, чтобы восстановить аккаунт.

Возможности

После входа в ЛК Юлы перед пользователем открывается масса возможностей:

На заметку:
При помощи ЛК на Юле также можно вносить свои личные данные, в том числе адрес электронной почты, что приносит дополнительные бонусы для продвижения объявлений.

ЛК для профессионалов

Для бизнеса Юла создала отдельный ЛК со стандартными базовыми функциями и рядом дополнительных возможностей:

Для входа в ЛК профессионалов используйте ссылку https://youla.ru/pro/login. В качестве логина укажите адрес электронной почты, впишите пароль и нажмите «Войти».

Мобильное приложение

Очень удобно, что работать с объявлениями на Юле можно через специальное мобильное приложение. Для его скачивания воспользуйтесь следующими ссылками:

Вопрос-ответ

Как разблокировать аккаунт на Юле?

Если заблокирован аккаунт на Юле, обратитесь за помощью в службу поддержки. Но перед этим проверьте, не нарушали ли вы правил интернет-площадки (https://help.mail.ru/youla/rules). При серьезных проступках аккаунт удаляется безвозвратно.

Почему не получается войти в ЛК?

Обычно данная проблема связана с настройкой безопасности на вашем компьютере. Попробуйте отключить Firewall и обновить браузер. Также проверьте правильность раскладки клавиатуры и актуальность вводимых авторизационных данных. При отсутствии положительного результата обратитесь в службу поддержки.

Источник

Юла произошла неизвестная ошибка

Хочу вам рассказать о разводе от онлайн сервиса «Юла». Для тех, кто не в курсе это онлайн барахолка, по типу Авито.

Хотел разместить объявление в категорию «Услуги», а в этой категории можно размещать только одно бесплатное объявление в месяц, последующие уже стоят 350 рублей.

Собственно, создал само объявление и попытался опубликовать, на что мне пришло:

«Объявление отклонено. Запрещено указывать в описании текст на иностранных языках, не связанный с фотографиями и названием объявления.»

Перепроверил текст, название, фото – всё хорошо, в контексте данного сообщения. Попробовал опубликовать ещё – результат тот же. Правлю в объявлении то, что с очень большим усилием можно притянуть за уши к этой ошибке.

Заблокировано, это значит что восстановить и отредактировать я его уже не могу, только создать новое. А мы помним, что новое объявление уже не бесплатное.

Общение с техподдержкой (я публиковал объявление и писал в ТП от имени девушки):

В итоге, они отклоняют объявление и присылают совершенно неправильную причину, и в итоге блокируют. О «проблеме» знают, соболезнуют, но дать шанс отредактировать бесплатное объявление они, конечно, не могут.

Я, конечно, и сам виноват в том, что пытался опубликовать объявление не разобравшись нормально, но зная об этом баге, они не идут на встречу клиентам после того, как к ним обращаешься, что очень смахивает на развод.

Самое интересное, что отношение к объявлением, за которые заплачено – такое же. Раньше мне уже блокировали, за то, что я пытался использовать изображения, которые использовались раньше в других моих объявлениях, уже не активных. Заблокировали и послали.

Так что, если у вас отклонят объявление проверьте все пункты правил, а не те, что прислали они.

Заголовок

Сообщение

Источник:

Проверять кусты вслепую очень опасно, так же как и вслепую разгуливать по интернету. Другие сайты не так хорошо защищены, как наш, поэтому проявляйте бдительность, когда переходите по неизвестным ссылкам.

Проверять кусты вслепую очень опасно, так же как и вслепую разгуливать по интернету. Другие сайты не так хорошо защищены, как наш, поэтому проявляйте бдительность, когда переходите по неизвестным ссылкам.

В приложении «Юла» ошибка при открытии страницы может стать результатом ряда системных причин, свойственных как мобильным устройствам, так и ПК. Сетевые маркет-плейсы широко распространены среди пользователей, так как позволяют за короткий срок оформить, разметить, настроить и продать товар или услугу. Единственным существенным недостатком интернет-площадок выступает вероятность возникновения технического сбоя.

Почему не открывается Юла

Маркетинговый сервис является продуктом компании Mail.ru. По оценкам пользователей, приложение и полная версия портала работают относительно стабильно. Неполадки возникают крайне редко и связаны со следующими причинами:

Первые две причины из списка имеют технический характер, исправляются владельцем устройства самостоятельно. Закрытый же доступ к профилю можно восстановить только при взаимодействии с администрацией «Юлы». Причинами блокировки служат следующие действия клиента:

С чего начать, если приложение не работает

Если отображение программы остановилось, загрузки окна не происходит, необходимо проверить наличие корректного соединения. Ошибка возникает в 2 случаях:

Первый вариант проблемы решается переключением с мобильной связи на wi-fi и наоборот. Для решения второй задачи необходимо удалить приложение и переустановить его.

Если при попытках зайти на «Юлу» всплывает сообщение «Сервис временно недоступен», это значит, что произошел сбой авторизации. Следует выйти из приложения, активировать свой аккаунт заново. Заходим через привычную социальную сеть или при помощи кода, присланного по СМС на номер телефона.

Как исправить

Если после описанных манипуляций проблема не решилась, возможно наличие иных сбоев, свойственных для телефонов или персональных компьютеров. Требуется проверить функциональность элементов системы.

В приложении

К общим рекомендациям относятся следующие:

На компьютере

При отсутствии проблемы со связью необходимо освободить кэш браузера. Cache — сохраняющиеся на устройстве временные файловые коды скачанных изображений, треков, элементов страниц, которые посещались. Функция предусматривает обращение к истории уже открывавшихся ресурсов, а не повторную их загрузку, что экономит время для разворачивания окна.

Для очистки кэша требуется выбрать используемый браузер и следовать пошаговому алгоритму:

Кроме этого, необходимо проверить программу на наличие обновлений. При необходимости переустановить браузер.

Как обратиться в техподдержку с описанием проблемы

Контактного телефона сервисная поддержка «Юлы» не предоставляет пользователям. Связаться напрямую с клиентским отделом можно только электронными способами:

Группа ВКонтакте (VK). Самый распространенный и удобный способ общения через личные послания vk.com/youla > Связаться с сайтом можно по Email.

«Юла» — относительно молодой продукт компании Mail Ru Group, который развивается и дорабатывается. У маркет-плейсов, открытых в интернете, периодически происходят системные сбои. Достоинством описанного приложения является быстрая возможность связаться с сервисным персоналом, который подскажет способы решения вопросов, с ними связанных.

Источник

Почему Юла не работает? Причин может быть множество: вы отключились от сети, давно не обновляли приложение, возникли технические неполадки. Может быть, нужно очистить кэш или обновить браузер?

Проверьте интернет-соединение

Первый же ответ на вопрос, почему не открывается Юла на компьютере (или смартфоне) – это отсутствующее интернет-соединение. Разумеется, приложение/сайт работать не будут, это невозможно.

Кое-какие меры вы можете предпринять самостоятельно:

• Попробуйте перезагрузить устройство (телефон можно ввести в авиарежим);
• Переключитесь с мобильной сети на беспроводную (или наоборот);
• Закройте все вкладки браузера и все программы, которые могут потреблять трафик;
• Убедитесь, что на счету хватает денег – а также гигабайт по вашему тарифному плану.

Если интернет работает, но плохо, сайт будет открываться. При этом вы заметите, что Юла не показывает объявления, изображения не прогружаются, а страницы практически не видны. Все это говорит о низкой скорости и возможных багах при установлении интернет-соединения.

что с Юлой (сегодня не работает) – определились. Что делать? Если собственными силами справиться не получается, обратитесь в техподдержку вашего интернет-провайдера или мобильного оператора.

Обновите приложение

Если у вас не работает приложение Юлы (но подключение к интернету нормальное, вы уже проверили), стоит задуматься об обновлении ПО. Давно ли вы заходили в Google Play/App Store и загружали новую версию?

Между тем, очень важно регулярно обновлять любые программы – это позволяет обеспечить нормальную производительность устройства, устранить уязвимости, получить доступ к новым функциям.

Если приложение не открывается, делаем следующее:

• Откройте магазин программ Гугл Плей/Эпстор;
• Введите название приложения в поисковую строку – или найдите его в списке уже установленных программ;
• Если напротив него появится иконка «Обновить», смело нажимайте.

Теперь подождите пару минут, как только обновление автоматически завершится, можете снова заходить на доску объявлений.

А вот если у вас не скачивается само приложение, необходимо предпринять другие меры:

• Во-первых, проверьте память смартфона. Может быть, просто не хватает свободного места? Тогда необходимо удалить ненужные файлы и программы, а затем повторить попытку;
• Во-вторых, убедитесь, что вы пользуетесь обновленной версией операционной системы. Проверить наличие обновлений можно в настройках мобильного устройства.

Разобрались, почему не открывается Юла на телефоне? Конечно, это не единственная возможная причина – но все же не забывайте регулярно проверять наличие новых версий.

Почистите кэш

Еще одна серьезная причина, почему не открывается сайт Юлы или мобильное приложение – хранилище данных переполнено. Кэш – это специальное внутреннее «облако», куда попадает информация для быстрой загрузки. Если оно переполнено, начинаются трудности в работе программы, такие ситуации нередки.

Если у вас не отображается сайт Юлы, почистим кэш и куки браузера:

• Откройте браузер и нажмите на кнопку настроек;

• Найдите раздел «История посещений» или похожий на него;

• Внутри ищите вкладку «Очистить данные»;

• Отметьте галочками параметры «Удалить файлы куки» и «Удалить изображения и другие файлы из кэша»;

• Выберите временной промежуток и подтвердите действие.

Важное дополнение: браузер тоже стоит обновлять! Как правило, найти информацию о доступных новых версиях можно в настройках. Проверьте прямо сейчас, не пора ли вам загрузить обновление? Актуально, если, например, на Юле не работает поиск.

Почистить кэш на смартфонах можно так:

• Откройте настройки устройства;

• Найдите доску объявлений среди установленных приложений;

• Войдите в меню и выберите пункт «Удалить данные кэша».

Не стоит переживать: очистка кэша не равна удалению личных данных.

Напомним, инструкции приведены примерные – разные браузеры/разные смартфоны имеют отличия в интерфейсе.

Технические неполадки

Как всегда, не стоит забывать о возможных технических трудностях – это вариант, почему Юла сегодня не работает. Никто не застрахован от перегрузок, поломок, сбоев… Кроме того, иногда проводятся и плановые работы.

Что делать в таком случае, если ни сайт, ни приложение не грузятся? Ничего – просто немного подождите, наберитесь терпения. Как правило, подобные проблемы устраняются разработчиками за несколько часов максимум!

Просто периодически обновляйте сайт/приложение, даже если сейчас Юла не загружается. Скоро вы вновь сможете пользоваться всем доступным функционалом.

Надеемся, больше вы не задаетесь вопросом: «Почему я не могу зайти на Юлу, не могу загрузить страницу/приложение?» Подробно рассказали о том, что стоит сделать, чтобы восстановить работоспособность сайта/приложения – это несложно, справится даже новичок.

Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.

Что означает ответ 404

Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».

Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но данных по заданному запросу на сервере нет.

Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.

Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.

Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.

Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.

Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.

Причины ошибки

Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:

• Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в адресе либо ссылка ведёт на несуществующую страницу. При этом домен должен быть написан верно. Если пользователь ошибется в названии домена, страница вообще не загрузится (без показа ошибки).
• Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
• Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
• Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
• Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.

В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.

Возможные последствия для сайта

Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.

Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.

Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.

Как выявить ошибку

На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.

Search Console Google

Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:

1. Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
2. Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
3. Кликните на «Not Found».

Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.

Яндекс Вебмастер

Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:

1. Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
2. Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
3. В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».

Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.

Screaming Frog

Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.

SiteAnalyzer

Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.

Как исправить ошибку Not Found

Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:

1. Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
2. Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.

Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).

Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:

• Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
• Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
• Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.

Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.

Как сделать страницу 404 полезной

Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.

Что публиковать на странице 404:

• меню с кликабельными ссылками;
• ссылку на главную страницу;
• анонс последних публикаций;
• контакты для обратной связи.

При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:

• Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
• Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.

Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.

Примеры оформления страниц 404

Designzillas

Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.

Domenart Studio

Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.

E-co

«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.

Дом со всем

Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.

Kualo

Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.

Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.

Главные мысли

В статье мы расскажем, что означает ошибка 404 на сайте. Также она может называться:

• 404 page not found,
• http error 404,
• error 404.

Ниже мы опишем, почему возникает ошибка 404, а также как её отследить и исправить.

404 ошибка (http error 404) — что это значит?

Ошибка 404 page not found — это код ответа сервера. Что это значит?

Когда вы вводите адрес сайта, браузер запрашивает его стартовую страницу у сервера. Если сервер не может найти страницу, он сообщает об этом браузеру с помощью кода 404. Это сообщение отображается на экране пользователя в браузере.

Почему такое может произойти? Есть несколько возможных причин:

1. Вы допустили ошибку при вводе адреса страницы или при открытии файла в браузере. Или браузеру не удалось найти IP-адрес сервера. Сервер не может найти и выдать данные потому, что вы дали ему неправильные «координаты». В таком случае вам достаточно просто исправить ошибку в URL-адресе, и вместо страницы с ошибкой 404 появятся искомые страница/файл.
2. Данные (страница или файл) не размещены на сервере, или CMS неверно отвечает на запрос пользователя. В этом случае дело обстоит сложнее и быстро справиться с проблемой не получится. Чтобы устранить ошибку 404, определите, как создавался сайт, на котором обнаружена ошибка (на CMS или без использования CMS). От этого будет зависеть способ решения проблемы.

Мы рассмотрим, что делать с ошибкой 404 и как исправить.

Как находить и мониторить код ошибки 404?

Если вы владелец сайта, вы можете найти страницы с ошибкой с помощью специальных сервисов. Самые популярные сервисы:

• Яндекс.Вебмастер,
• Google Search Console,
• Screaming Frog.

Ниже мы описали, как работать с каждым из них.

Открывается только главная страница сайта, на внутренних страницах ошибка 404 или 500

Рассмотрим, что значит и как исправить ошибку отображения внутренних страниц сайта (error 404 или 500). Причиной проблемы является отсутствие файла .htaccess (либо он пустой, либо в нем не хватает необходимых директив для работы CMS). Решить проблему может замена текущего файла .htaccess стандартным для данной CMS.

На хостинге Linux

Если у вас ISPmanager, проверьте, не включены ли Автоподдомены. Если они включены, отключите их, проверьте актуальность проблемы.

В остальных случаях для устранения внутренней ошибки 404 или 500, перейдите в корневую папку сайта: Как узнать корневую папку сайта
Создайте файл .htaccess (или замените его) со следующим содержимым:

##

# @version $Id: htaccess.txt 14401 2010-01-26 14:10:00Z louis $
# @package Joomla
# @copyright Copyright (C) 2005 - 2010 Open Source Matters. All rights reserved.
# @license http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html GNU/GPL
# Joomla! is Free Software
##
#####################################################
#  READ THIS COMPLETELY IF YOU CHOOSE TO USE THIS FILE
#
# The line just below this section: 'Options +FollowSymLinks' may cause problems
# with some server configurations.  It is required for use of mod_rewrite, but may already
# be set by your server administrator in a way that dissallows changing it in
# your .htaccess file.  If using it causes your server to error out, comment it out (add # to
# beginning of line), reload your site in your browser and test your sef url's.  If they work,
# it has been set by your server administrator and you do not need it set here.
#
#####################################################

##  Can be commented out if causes errors, see notes above.
Options +FollowSymLinks

#
#  mod_rewrite in use

RewriteEngine On

########## Begin - Rewrite rules to block out some common exploits
## If you experience problems on your site block out the operations listed below
## This attempts to block the most common type of exploit `attempts` to Joomla!
#
## Deny access to extension xml files (uncomment out to activate)
#<Files ~ ".xml$">
#Order allow,deny
#Deny from all
#Satisfy all
#</Files>
## End of deny access to extension xml files
RewriteCond %{QUERY_STRING} mosConfig_[a-zA-Z_]{1,21}(=|%3D) [OR]
# Block out any script trying to base64_encode crap to send via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} base64_encode.*(.*) [OR]
# Block out any script that includes a <script> tag in URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} (<|%3C).*script.*(>|%3E) [NC,OR]
# Block out any script trying to set a PHP GLOBALS variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} GLOBALS(=|[|%[0-9A-Z]{0,2}) [OR]
# Block out any script trying to modify a _REQUEST variable via URL
RewriteCond %{QUERY_STRING} _REQUEST(=|[|%[0-9A-Z]{0,2})
# Send all blocked request to homepage with 403 Forbidden error!
RewriteRule ^(.*)$ index.php [F,L]
#
########## End - Rewrite rules to block out some common exploits

#  Uncomment following line if your webserver's URL
#  is not directly related to physical file paths.
#  Update Your Joomla! Directory (just / for root)

# RewriteBase /


########## Begin - Joomla! core SEF Section
#
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_URI} !^/index.php
RewriteCond %{REQUEST_URI} (/|.php|.html|.htm|.feed|.pdf|.raw|/[^.]*)$  [NC]
RewriteRule (.*) index.php
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization},L]
#
########## End - Joomla! core SEF Section

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Options +FollowSymlinks
AddDefaultCharset Off

<IfModule mod_php4.c>

 php_flag magic_quotes_gpc off

 php_flag magic_quotes_runtime off

 php_flag register_globals off

</IfModule>

<IfModule mod_php5.c>

 php_flag magic_quotes_gpc off

 php_flag magic_quotes_runtime off
 php_flag register_globals off
</IfModule>
<IfModule mod_dir.c>
 DirectoryIndex index.php index.htm index.html
</IfModule>
<IfModule mod_rewrite.c>
 RewriteEngine On
 RewriteBase /
 RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
 RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
 RewriteRule ^(.*)$ /index.php
</IfModule>

Options -Indexes 

ErrorDocument 404 /404.php


<IfModule mod_php5.c>

  php_flag allow_call_time_pass_reference 1

  php_flag session.use_trans_sid off

  #php_value display_errors 1

  #php_value mbstring.func_overload 2
  #php_value mbstring.internal_encoding UTF-8
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
  Options +FollowSymLinks
  RewriteEngine On
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !/bitrix/urlrewrite.php$
  RewriteRule ^(.*)$ /bitrix/urlrewrite.php [L]
  RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]
</IfModule>

<IfModule mod_dir.c>
  DirectoryIndex index.php index.html
</IfModule>

<IfModule mod_expires.c>
  ExpiresActive on
  ExpiresByType image/jpeg "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/gif "access plus 3 day"
</IfModule>

# MODx supports Friendly URLs via this .htaccess file. You must serve web

# pages via Apache with mod_rewrite to use this functionality, and you must

# change the file name from ht.access to .htaccess.

#

# Make sure RewriteBase points to the directory where you installed MODx.

# E.g., "/modx" if your installation is in a "modx" subdirectory.

#

# You may choose to make your URLs non-case-sensitive by adding a NC directive

# to your rule: RewriteRule ^(.*)$ index.php?q=$1 [L,QSA,NC]

RewriteEngine On
RewriteBase /

# Rewrite www.domain.com -> domain.com -- used with SEO Strict URLs plugin
#RewriteCond %{HTTP_HOST} .
#RewriteCond %{HTTP_HOST} !^example-domain-please-change.com [NC]
#RewriteRule (.*) http://example-domain-please-change.com/$1 [R=301,L]
#
# or for the opposite domain.com -> www.domain.com use the following
# DO NOT USE BOTH
#
#RewriteCond %{HTTP_HOST} .
#RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www.example-domain-please-change.com [NC]
#RewriteRule (.*) http://www.example-domain-please-change.com/$1 [R=301,L]
#
# Rewrite secure requests properly to prevent SSL cert warnings, e.g. prevent 
# https://www.domain.com when your cert only allows https://secure.domain.com
#RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443
#RewriteRule (.*) https://example-domain-please-change.com.com/$1 [R=301,L]
#
# The Friendly URLs part
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php?q=$1 [L,QSA]
#
# Make sure .htc files are served with the proper MIME type, which is critical # for XP SP2. Un-comment if your host allows htaccess MIME type overrides.
#AddType text/x-component .htc
#
# If your server is not already configured as such, the following directive
# should be uncommented in order to set PHP's register_globals option to OFF.
# This closes a major security hole that is abused by most XSS (cross-site
# scripting) attacks. For more information: http://php.net/register_globals
#
# To verify that this option has been set to OFF, open the Manager and choose
# Reports -> System Info and then click the phpinfo() link. Do a Find on Page
# for "register_globals". The Local Value should be OFF. If the Master Value
# is OFF then you do not need this directive here.
#
# IF REGISTER_GLOBALS DIRECTIVE CAUSES 500 INTERNAL SERVER ERRORS :
#
# Your server does not allow PHP directives to be set via .htaccess. In that
# case you must make this change in your php.ini file instead. If you are
# using a commercial web host, contact the administrators for assistance in
# doing this. Not all servers allow local php.ini files, and they should
# include all PHP configurations (not just this one), or you will effectively
# reset everything to PHP defaults. Consult www.php.net for more detailed
# information about setting PHP directives.
#
#php_flag register_globals Off
#
# For servers that support output compression, you should pick up a bit of
# speed by un-commenting the following lines.
#
#php_flag zlib.output_compression On
#php_value zlib.output_compression_level 5
#
# The following directives stop screen flicker in IE on CSS rollovers. If
# needed, un-comment the following rules. When they're in place, you may have
# to do a force-refresh in order to see changes in your designs.
#
#ExpiresActive On
#ExpiresByType image/gif A2592000
#ExpiresByType image/jpeg A2592000
#ExpiresByType image/png A2592000
#BrowserMatch "MSIE" brokenvary=1
#BrowserMatch "Mozilla/4.[0-9]{2}" brokenvary=1
#BrowserMatch "Opera" !brokenvary
#SetEnvIf brokenvary 1 force-no-vary

#

# Apache/PHP/Drupal settings:

#


# Protect files and directories from prying eyes.

<FilesMatch ".(engine|inc|info|install|make|module|profile|test|po|sh|.*sql|theme|tpl(.php)?|xtmpl)$|^(..*|Entries.*|Repository|Root|Tag|Template)$">

  Order allow,deny

</FilesMatch>

# Don't show directory listings for URLs which map to a directory.
Options -Indexes

# Follow symbolic links in this directory.
Options +FollowSymLinks

# Make Drupal handle any 404 errors.
ErrorDocument 404 /index.php

# Force simple error message for requests for non-existent favicon.ico.
<Files favicon.ico>
  # There is no end quote below, for compatibility with Apache 1.3.
  ErrorDocument 404 "The requested file favicon.ico was not found.
</Files>

# Set the default handler.
DirectoryIndex index.php index.html index.htm

# Override PHP settings that cannot be changed at runtime. See
# sites/default/default.settings.php and drupal_initialize_variables() in
# includes/bootstrap.inc for settings that can be changed at runtime.

# PHP 5, Apache 1 and 2.
<IfModule mod_php5.c>
  php_flag magic_quotes_gpc                 off
  php_flag magic_quotes_sybase              off
  php_flag register_globals                 off
  php_flag session.auto_start               off
  php_value mbstring.http_input             pass
  php_value mbstring.http_output            pass
  php_flag mbstring.encoding_translation    off
</IfModule>

# Requires mod_expires to be enabled.
<IfModule mod_expires.c>
  # Enable expirations.
  ExpiresActive On

  # Cache all files for 2 weeks after access (A).
  ExpiresDefault A1209600

  <FilesMatch .php$>
    # Do not allow PHP scripts to be cached unless they explicitly send cache
    # headers themselves. Otherwise all scripts would have to overwrite the
    # headers set by mod_expires if they want another caching behavior. This may
    # fail if an error occurs early in the bootstrap process, and it may cause
    # problems if a non-Drupal PHP file is installed in a subdirectory.
    ExpiresActive Off
  </FilesMatch>
</IfModule>

# Various rewrite rules.
<IfModule mod_rewrite.c>
  RewriteEngine on

  # Block access to "hidden" directories whose names begin with a period. This
  # includes directories used by version control systems such as Subversion or
  # Git to store control files. Files whose names begin with a period, as well
  # as the control files used by CVS, are protected by the FilesMatch directive
  # above.
  #
  # NOTE: This only works when mod_rewrite is loaded. Without mod_rewrite, it is
  # not possible to block access to entire directories from .htaccess, because
  # <DirectoryMatch> is not allowed here.
  #
  # If you do not have mod_rewrite installed, you should remove these
  # directories from your webroot or otherwise protect them from being
  # downloaded.
  RewriteRule "(^|/)." - [F]

  # If your site can be accessed both with and without the 'www.' prefix, you
  # can use one of the following settings to redirect users to your preferred
  # URL, either WITH or WITHOUT the 'www.' prefix. Choose ONLY one option:
  #
  # To redirect all users to access the site WITH the 'www.' prefix,
  # (http://example.com/... will be redirected to http://www.example.com/...)
  # uncomment the following:
  # RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www. [NC]
  # RewriteRule ^ http://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
  #
  # To redirect all users to access the site WITHOUT the 'www.' prefix,
  # (http://www.example.com/... will be redirected to http://example.com/...)
  # uncomment the following:
  # RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.(.+)$ [NC]
  # RewriteRule ^ http://%1%{REQUEST_URI} [L,R=301]

  # Modify the RewriteBase if you are using Drupal in a subdirectory or in a
  # VirtualDocumentRoot and the rewrite rules are not working properly.
  # For example if your site is at http://example.com/drupal uncomment and
  # modify the following line:
  # RewriteBase /drupal
  #
  # If your site is running in a VirtualDocumentRoot at http://example.com/,
  # uncomment the following line:
  # RewriteBase /

  # Pass all requests not referring directly to files in the filesystem to
  # index.php. Clean URLs are handled in drupal_environment_initialize().
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_URI} !=/favicon.ico
  RewriteRule ^ index.php [L]

  # Rules to correctly serve gzip compressed CSS and JS files.
  # Requires both mod_rewrite and mod_headers to be enabled.
  <IfModule mod_headers.c>
    # Serve gzip compressed CSS files if they exist and the client accepts gzip.
    RewriteCond %{HTTP:Accept-encoding} gzip
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME}.gz -s
    RewriteRule ^(.*).css $1.css.gz [QSA]

    # Serve gzip compressed JS files if they exist and the client accepts gzip.
    RewriteCond %{HTTP:Accept-encoding} gzip
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME}.gz -s
    RewriteRule ^(.*).js $1.js.gz [QSA]

    # Serve correct content types, and prevent mod_deflate double gzip.
    RewriteRule .css.gz$ - [T=text/css,E=no-gzip:1]
    RewriteRule .js.gz$ - [T=text/javascript,E=no-gzip:1]

    <FilesMatch "(.js.gz|.css.gz)$">
      # Serve correct encoding type.
      Header append Content-Encoding gzip
      # Force proxies to cache gzipped & non-gzipped css/js files separately.
      Header append Vary Accept-Encoding
    </FilesMatch>
  </IfModule>
</IfModule>

AddDefaultCharset windows-1251
ErrorDocument 404 /netcat/require/e404.php
<ifModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
RewriteRule ^(.+)$ /netcat/require/e404.php?REQUEST_URI=$1 [L,QSA]
</ifModule>

DirectoryIndex index.php
RewriteEngine On
RewriteBase /
# Редиректы
RewriteRule ^page/(.*)$ index.php?cstart=$1 [L]
# Сам пост
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page,([0-9]+),([0-9]+),(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&cstart=$5&news_name=$6 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page,([0-9]+),(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&news_name=$5 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/print:page,([0-9]+),(.*).html(/?)+$ engine/print.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_page=$4&news_name=$5 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/(.*).html(/?)+$ index.php?subaction=showfull&year=$1&month=$2&day=$3&news_name=$4 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/page,([0-9]+),([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$4&news_page=$2&cstart=$3&seourl=$5&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$3&news_page=$2&seourl=$4&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/print:page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ engine/print.php?news_page=$2&newsid=$3&seourl=$4&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$2&seourl=$3&seocat=$1 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$3&news_page=$1&cstart=$2&seourl=$4 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$2&news_page=$1&seourl=$3 [L]
RewriteRule ^print:page,([0-9]+),([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ engine/print.php?news_page=$1&newsid=$2&seourl=$3 [L]
RewriteRule ^([0-9]+)-(.*).html(/?)+$ index.php?newsid=$1&seourl=$2 [L]

# За день
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&day=$3 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/([0-9]{2})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&day=$3&cstart=$4 [L]
# За весь месяц
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/([0-9]{2})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&month=$2&cstart=$3 [L]
# Вывод за весь год
RewriteRule ^([0-9]{4})(/?)+$ index.php?year=$1 [L]
RewriteRule ^([0-9]{4})/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?year=$1&cstart=$2 [L]
# вывод отдельному тегу
RewriteRule ^tags/([^/]*)(/?)+$ index.php?do=tags&tag=$1 [L]
RewriteRule ^tags/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=tags&tag=$1&cstart=$2 [L]
# вывод для отдельного юзера
RewriteRule ^user/([^/]*)/rss.xml$ engine/rss.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)(/?)+$ index.php?subaction=userinfo&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=userinfo&user=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news(/?)+$ index.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=allnews&user=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^user/([^/]*)/news/rss.xml(/?)+$ engine/rss.php?subaction=allnews&user=$1 [L]
# вывод всех последних новостей
RewriteRule ^lastnews/(/?)+$ index.php?do=lastnews [L]
RewriteRule ^lastnews/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=lastnews&cstart=$1 [L]
# вывод в виде каталога
RewriteRule ^catalog/([^/]*)/rss.xml$ engine/rss.php?catalog=$1 [L]
RewriteRule ^catalog/([^/]*)(/?)+$ index.php?catalog=$1 [L]
RewriteRule ^catalog/([^/]*)/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?catalog=$1&cstart=$2 [L]
# вывод непрочитанных статей
RewriteRule ^newposts(/?)+$ index.php?subaction=newposts [L]
RewriteRule ^newposts/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?subaction=newposts&cstart=$1 [L]
# вывод избранных статей
RewriteRule ^favorites(/?)+$ index.php?do=favorites [L]
RewriteRule ^favorites/page/([0-9]+)(/?)+$ index.php?do=favorites&cstart=$1 [L]
RewriteRule ^rules.html$ index.php?do=rules [L]
RewriteRule ^statistics.html$ index.php?do=stats [L]
RewriteRule ^addnews.html$ index.php?do=addnews [L]
RewriteRule ^rss.xml$ engine/rss.php [L]
RewriteRule ^sitemap.xml$ uploads/sitemap.xml [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^([^.]+)/page/([0-9]+)/$ index.php?do=cat&category=$1&cstart=$2 [L]
RewriteRule ^([^.]+)/$ index.php?do=cat&category=$1 [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^([^.]+)/rss.xml$ engine/rss.php?do=cat&category=$1 [L]
RewriteRule ^page,([0-9]+),([^/]+).html$ index.php?do=static&page=$2&news_page=$1 [L]
RewriteRule ^print:([^/]+).html$ engine/print.php?do=static&page=$1 [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^([^/]+).html$ index.php?do=static&page=$1 [L]

Options +FollowSymlinks
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^([^?]*) index.php?_route_=$1 [L,QSA]

<FilesMatch ".md5$">
Deny from all
</FilesMatch>
DirectoryIndex index.php
Options -Indexes
# Comment the following line, if option Multiviews not allowed here
Options -MultiViews
AddDefaultCharset utf-8
<ifModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
# Uncomment the following line, if you are having trouble
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_URI} !.(js|css|jpg|jpeg|gif|png|svg|ttf|eot|otf|woff|woff2)$ [or]
RewriteCond %{REQUEST_URI} apple-touch-icon.png$ [or]
RewriteCond %{REQUEST_METHOD} ^(POST|PUT|COPY|MOVE|DELETE|PROPFIND|OPTIONS|MKCOL)$ [or]
RewriteCond %{HTTP:Translate} ^.+$ [or]
RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ^(DavClnt|litmus|gvfs|davfs|wdfs|WebDAV|cadaver|Cyberduck)
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule ^(.*)$ index.php [L,QSA]
</ifModule>
<ifModule mod_headers.c>
<FilesMatch ".(jpg|jpeg|png|gif|js|css|svg|ttf|eot|otf|woff|woff2)$">
Header set Cache-Control "max-age=3153600, public"
</FilesMatch>
</ifModule>

Если у вас хостинг Windows

На хостинге Windows файл .htaccess не поддерживается. Его функцию выполняет файл web.config. Если вы наблюдаете внутреннюю ошибку 404 или 500 на хостинге Windows, рекомендуем обратиться к разработчикам сайта или на тематические форумы с вопросом, как убрать 404, заменив файл web.config.

Что будет, если не исправлять ошибку 404

Во-первых, есть риск потерять потенциальных клиентов. Когда пользователь не получает информацию, которую искал, он уходит на другой сайт, который ему предложил браузер. Если ошибка встречается на веб-ресурсе часто, можно потерять и уже имеющихся пользователей, так как они решат, что использование такого сайта небезопасно.

Во-вторых, есть риск потерять хорошую позицию в поисковой выдаче. Сама по себе страница с ошибкой 404 не вызывает у поисковой системы недоверия. Она просто удаляется из индексации. Однако там могли находиться ключевые слова, которые могли повлиять положительно на поисковую выдачу. Если на сайте много страниц с ошибкой, тогда поисковые роботы действительно могут отнестись с недоверием ко всему веб-ресурсу и сайт может потерять высокий рейтинг.

Сделайте страницу 404 полезной

Ошибка 404 (страница не найдена) может появиться в любое время. Важно, чтобы пользователь при входе на эту страницу не потерял доверия к сайту. Страницы с ошибкой 404 можно создавать самостоятельно. Например, если у вас сайт на WordPress или вы пользуетесь услугой REG.Site, страницу с ошибкой можно легко создать с помощью плагина 404page.

Вот несколько советов по созданию страницы:

• дизайн этой страницы должен соответствовать всему ресурсу (цвет, шрифт, иллюстрации),
• поместите ссылку на главную страницу,
• добавьте дайджесты последних публикаций на сайте,
• поместите контакты организации (номер телефона, адрес) и службы поддержки,
• можно предложить действия для решения проблемы доступа к странице.

После посещения такой страницы посетитель хоть и не получит нужную информацию, однако у него останется положительное впечатление от посещения сайта, и в следующий раз он не откажется зайти на него снова.

Если перечисленные способы не помогли исправить ошибку, обратитесь в службу поддержки REG.RU.

Видеосправка. Об ошибке 404 и как создать страницу для неё

Пользователь — человек привередливый во многих отношениях. В том числе, привередливый к поиску нужной ему информации. Интернет открывает для нас множество дверей, за которыми скрывается массив данных, необходимых услуг и прочее. Любое слово, изображение, неверно расположенная кнопочки может спугнуть его. Что уж говорить о странице ошибки 404. Даже самый пытливый ум стремиться как можно скорее закрыть эту страницу и перейти к другому сайту. Почему? Потому что сложно и ресурсозатратно… И что остается владельцу сайта? Как красиво преподнести ошибку, чтобы у пользователя осталось только приятное впечатление и желание подробнее ознакомиться с вашим ресурсом?

Коротко напомню о том, что такое ошибка 404 и с чем её едят

404 Page Not Found (она же – ошибка 404 или «страница не найдена») – это код состояния, в котором пребывает HTTP. Для самых любопытных: первая цифра кода “4” – обозначение неточности со стороны пользователя, а именно неверно введенный URL или попытка открыть уже/ещё несуществующую страницу; код “04” – тот самый “Not Found”, а именно вполне конкретная ошибка.

Почему данная страница “неожиданно” появляется перед пользователем?

Рассмотрим 404 ошибку глазами обычного посетителя

Первый вопрос, который приходит на ум, когда всплывает неопознанная ошибка: «Что мне со всем этим дальше делать?». Если решения на горизонте не видно, проще всего попрощаться со страницей и открыть другую. Но! Это лишь в том случае, если не будет чего-то интересного, что смогло бы меня удержать. Вполне очевидное решение — сделать эту страницу интересной и не вызывающей отторжения.

“Авторская” страница ошибки 404 должна выполнять всего несколько функций:

«Чек-лист» дружелюбной ошибки

Приведем что-то вроде «Чек-листа» для создания дружелюбной страницы, сообщающей пользователю о том, что «что-то пошло не так»:

А.удержит пользователя;

Б.поможет ему всё-таки отыскать то, что он искал.

На примерах

Приведу примеры самых приятных ошибок, которые приходилось встречать.