Здравствуйте ошибочно перенес аккаунт на eu регион прошу пожалуйста отменить перенос аккаунта ч

Если ошибочно или по невнимательности выбрали не тот регион между EU и RU, то можно трансфер. В этой статье мы пошагово напишем алгоритм как отменить перенос аккаунта в World of Tanks на EU-сервера.

Из-за ошибки в день открытия трансфера у многих игроков при запущенной игре аккаунт автоматически переносился на EU-регион независимо от выбора, т.е. даже если нажимали на «Продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)«.

Другая часть игроков невнимательно прочитали условия переноса и все нюасны и по привычке выбрали все со словом «Wargaming», хотя на территории России и Беларуси оперированием игры после разделения занимается Lesta Games.

Разработчики уже устранили ошибку, но чтобы вернуться на RU-регион, теперь нужно написать в центр технической поддержки (ЦПП) – все подробности этого процесса дальше в статье.

Обратите внимание, что постоянно «прыгать» между регионами нельзя, отменить трансфер можно только один раз. На возвращение в RU-регион игрокам дается 59 дней, после чего их аккаунт будет удален на RU-серверах.

Подробнее о всех последствиях и нюансах переноса читайте в отдельной статье.

Как сделать обратный перенос аккаунта на RU регион в World of Tanks

Чтобы наглядно показать весь процесс, мы специально перевели аккаунт на EU, поэтому статью пишем на личном опыте.

Для отмены трансфера аккаунта, нужно выполнить следующий алгоритм действий:

1. Переходим на сайт в Центр поддержки пользователей Wargaming.
2. Выбираем вариант «Хочу вернуться на RU».
3. Открывается следующее окно с обращением, чтобы вернуться на RU регион. Нажмите «Создать заявку».
4. Пишем текст с просьбой вернуть отменить перенос аккаунта. Для удобства можете скопировать: Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games).

   Обратите внимание, что точность формулировки крайне важна. Ошибки в заявке (вплоть до точек и запятых) увеличивают сроки обратного переноса аккаунта!

   

5. Заявка оставлена, останется только дождаться ответа. Сразу предупреждаем, что случаев подобных много, поэтому время ответа ТП увеличено.

Теперь остается только ждать. Как только нам ответят, мы обязательно дополним статью.

Еще один важный нюанс – после переноса аккаунта на EU-регион, Wargaming Game Center (WGC) автоматически обновляет игровой клиент с RU на EU. Поэтому не пугайтесь, если не сможете войти в игру, увы, но скорее всего придется перекачивать RU клиент.

Надеемся, наша статья помогла разобраться как сделать обратный трансфер и отменить перенос аккаунта в World of Tanks. Если остались вопросы, то пишите в комментариях, постараемся помочь.

Ответом из ЦПП в комментариях поделился shax:

Здравствуйте,

Оперированием World of Tanks, World of Warships и World of Tanks Blitz на территории России и Беларуси (RU-регион) занимается Lesta Games.

Вы создали заявку, чтобы продолжить пользоваться текущим аккаунтом на RU-регионе. Обратите внимание, что тем самым вы инициируете передачу в Lesta Games данных, необходимых для продолжения игры. Дополнительная информация.

В октябре будет опубликован Lesta Game Center, где вы сможете установить «Мир танков», «Мир кораблей» и Tanks Blitz (Tanks Blitz также появится в магазинах приложений ряда других платформ). Установив эти игры, вы сможете продолжить играть на этом же аккаунте без потери прогресса. До этого вы можете использовать текущую версию игры.

• Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности.

Подтвердите ваш запрос, направив ответ «Я подтверждаю, что я прочитал, понял и принял условия Лицензионного соглашения и ознакомился с Политикой конфиденциальности. И соглашаюсь продолжить играть на RU-регионе (Lesta Games)».

После возвращения аккаунта на RU-регион через запрос в Центр поддержки пользователей, во время установки СНГ клиента игры – не нажимайте «Продолжить играть на EU-регионе Wargaming». В этом случае будет снова установлен EU-клиент World of Tanks и придется потом заново все перекачивать.

Ваш аккаунт заблокирован – ошибка входа

Чтобы войти в танки теперь нужно скачать и установить лаунчер Lesta Games. Многие игроки в комментариях пишут, что после переноса аккаунта в WoT получили бан. Пока что никто не получил из техподдержки ответа на этот запрос. Если уже сталкивались с подобной проблей и получили ответ, то поделитесь, пожалуйста, в комментариях. Мы обязательно дополним этот пункт, как только предоставится такая возможность. Пока что игроки остаются без ответа уже более 22-50 часов.

UPD: пользователь под ником Ильяс предоставил ответ и техподдержки (ЦПП):

Здравствуйте.

Все ограничения с аккаунта были сняты, вы можете продолжить играть в RU-регионе. Обратите внимание: в соответствии с правилами переноса, прогресс и игровое имущество с EU-аккаунта не переносится. Аккаунт на EU-регионе будет заблокирован.

Установить клиент игры для RU-региона вы можете по ссылке.

Мы отправили запрос в Wargaming для блокировки аккаунта, перенесённого вами на EU-регион.

Обратите внимание: процесс обратного переноса и синхронизации всех данных займёт некоторое время. По этой причине в WGC вы всё ещё можете видеть уведомление об успешном переносе на EU-регион. Через некоторое время это уведомление пропадёт.

Поэтому если столкнулись с подобной проблемой – не ждите, что она решится сама собой. Пишите в техподдержку (ЦПП).

Как самостоятельно отменить удаление аккаунта на RU-регионе

Многим игрокам из ЦПП приходит ответ: «Пожалуйста, самостоятельно отмените удаление аккаунта на RU-регионе, если вы не сделали это ранее«, но нет указаний как это сделать. Для этого перейдите по ссылке: https://ru.wargaming.net/id/recovery/.

Потом откроется такое меню:

Если окончательно приняли решение вернуться на RU-регион (Lesta Games), то ставьте галочку и нажимайте «Восстановить аккаунт».

Нужно ли мне что-то делать, если я уже выбрал регион ранее? Если вы сделали выбор и перенесли аккаунт, то для вас ничего не изменится. Никаких дополнительных действий от вас не требуется. Будет ли возможность после автоматического переноса аккаунта в EU-регион вернуться в RU-регион и вернуть клан, если я был командиром клана? Если вы по-прежнему будете командиром этого клана, то до закрытия процедуры автоматического переноса вы сможете вернуться в RU-регион вместе с кланом, оформив соответствующую заявку в Центре поддержки пользователей.

О завершении процедуры автоматического переноса мы сообщим на портале игры.

Я не успел выбрать регион — теперь моя учётная запись не в том регионе, где я хочу играть. Что делать? Пожалуйста, воспользуйтесь механизмом возврата аккаунта самостоятельно или обратитесь в Центр поддержки пользователей. Сколько времени у меня есть, чтобы осуществить возврат в интересующий меня регион? Возможность обратного переноса будет действовать, пока действует процедура автоматического переноса, об окончании которой мы сообщим отдельно. Как скоро будет удалён аккаунт СНГ-региона при переносе в EU-регион? Исходные аккаунты будут удалены после завершения процедуры автоматического переноса, об окончании которой мы сообщим отдельно. • Я не сделал выбор, потому что у меня нет доступа к аккаунту. Писал в поддержку, не отвечают уже месяц. Что делать?

• Я ошибочно перенёс аккаунт в EU-регион и хочу вернуться на RU. Поддержка не отвечает на мою заявку, как мне успеть вернуться?

Все заявки в Центре поддержки пользователей будут обработаны в порядке очереди, вам необходимо подождать, пока ваша заявка будет рассмотрена. Нужно ли мне будет принимать какие-либо документы или правила, если аккаунт был перенесён? Новым издателем игры для вас станет Lesta Games. При первом входе в аккаунт вам необходимо будет принять Лицензионное соглашение с конечным пользователем Lesta Games, а также ознакомиться и принять Политику конфиденциальности Lesta Games.

Перенос аккаунта совершается по тем же правилам, что и перенос аккаунта по выбору игрока.

При первом входе в аккаунт вам потребуется принять «Лицензионное соглашение» в EU-регионе. Вы также сможете повторно ознакомиться с Политикой конфиденциальности компании Wargaming Group Limited.

К переносу аккаунта также будут применяться соответствующие положения «Правил переноса аккаунта».

Что произойдет с моими персональными данными при автоматическом переносе? При автоматическом переносе акаунта в Lesta Games необходимые для продолжения игры данные игроков, проживающих в России и Беларуси, будут перенесены в Lesta Games. Это обусловлено уходом компании Wargaming из рынков России и Беларуси.

При первом входе в аккаунт игрокам будет предложено ознакомиться и принять Политику конфиденциальности Lesta Games.

Контролёром ваших данных, как и ранее, будет Wargaming Group Limited. Вы сможете повторно ознакомиться с Политикой конфиденциальности компании, ссылка на которую также будет предоставлена при первом входе в аккаунт. Аккаунт был привязан к социальной сети, но при переносе аккаунта привязка не сохранилась. Как мне восстановить доступ к аккаунту, если почты больше нет? Для решения этой проблемы обратитесь с заявкой в Центр поддержки пользователей вашего региона. После переноса аккаунта в EU-регион я отменил удаление исходного акаунта на RU.Что будет с моим RU-аккаунтом после окончания возможности возврата аккаунта в RU-регион? Аккаунт останется в RU-регионе, но будет заблокирован. Вы можете самостоятельно удалить аккаунт через личный кабинет. Я состою в клане, но наш командир давно не появлялся в игре. Как сохранить клан, если командир с кланом будет перенесён в EU-регион? В таком случае клан в RU-регионе будет распущен. Все члены клана покинут клан. Куда будет автоматически перенесён аккаунт, если я играл через Steam / MS Store? Аккаунты всех неактивных игроков на платформах Steam / MS Store / Epic Games будут перенесены в EU-регион.

Данный продукт не имеет лицензии и/или одобрения каких-либо органов федерального, суверенного правительства и/или правительства штата или каких-либо видов или служб вооружённых сил таких правительств на территории всех стран мира и/или не находится в их ведении. Все относящиеся к кораблям товарные знаки и права на них являются исключительной собственностью соответствующих правообладателей.

Ссылки на конкретные конструкции, модели, производителей и (или) модификации кораблей и самолётов использованы исключительно с целью соблюдения исторического соответствия и не предполагают какого-либо финансирования или иного участия в проекте обладателей прав на товарные знаки. Характеристики всех моделей реалистично воспроизведены на основе тактико-технических элементов боевых кораблей и самолётов первой половины ХХ века. Все относящиеся к кораблям и самолетам товарные знаки и права на них являются исключительной собственностью соответствующих правообладателей

Нужно ли мне что-то делать, если я уже выбрал регион ранее?

Если вы сделали выбор и перенесли аккаунт, то для вас ничего не изменится. Никаких дополнительных действий от вас не требуется. 

Будет ли возможность после автоматического переноса аккаунта в EU-регион вернуться в RU-регион и вернуть клан, если я был командиром клана?

Если вы по-прежнему будете командиром этого клана, то до закрытия процедуры автоматического переноса вы сможете вернуться в RU-регион вместе с кланом, оформив соответствующую заявку в Центре поддержки пользователей.

О завершении процедуры автоматического переноса мы сообщим на портале игры.

Я не успел выбрать регион — теперь моя учётная запись не в том регионе, где я хочу играть. Что делать?

Пожалуйста, воспользуйтесь механизмом возврата аккаунта самостоятельно или обратитесь в Центр поддержки пользователей.

Сколько времени у меня есть, чтобы осуществить возврат в интересующий меня регион?

Возможность обратного переноса будет действовать, пока действует процедура автоматического переноса, об окончании которой мы сообщим отдельно.

Как скоро будет удалён аккаунт СНГ-региона при переносе в EU-регион?

Исходные аккаунты будут удалены после завершения процедуры автоматического переноса, об окончании которой мы сообщим отдельно.

• Я не сделал выбор, потому что у меня нет доступа к аккаунту. Писал в поддержку, не отвечают уже месяц. Что делать?

• Я ошибочно перенёс аккаунт в EU-регион и хочу вернуться на RU. Поддержка не отвечает на мою заявку, как мне успеть вернуться?

Все заявки в Центре поддержки пользователей будут обработаны в порядке очереди, вам необходимо подождать, пока ваша заявка будет рассмотрена. 

Нужно ли мне будет принимать какие-либо документы или правила, если аккаунт был перенесён?

Новым издателем игры для вас станет Lesta Games. При первом входе в аккаунт вам необходимо будет принять Лицензионное соглашение с конечным пользователем Lesta Games, а также ознакомиться и принять Политику конфиденциальности Lesta Games.

Перенос аккаунта совершается по тем же правилам, что и перенос аккаунта по выбору игрока.

При первом входе в аккаунт вам потребуется принять Лицензионное соглашение в EU-регионе. Вы также сможете повторно ознакомиться с Политикой конфиденциальности компании Wargaming Group Limited.

К переносу аккаунта также будут применяться соответствующие положения Правил переноса аккаунта.

Что произойдет с моими персональными данными при автоматическом переносе?

При автоматическом переносе аккаунта в Lesta Games необходимые для продолжения игры данные игроков, проживающих в России и Беларуси, будут перенесены в Lesta Games. Это обусловлено уходом компании Wargaming из рынков России и Беларуси.

При первом входе в аккаунт игрокам будет предложено ознакомиться и принять Политику конфиденциальности Lesta Games.

Контролёром ваших данных, как и ранее, будет Wargaming Group Limited. Вы сможете повторно ознакомиться с Политикой конфиденциальности компании, ссылка на которую также будет предоставлена при первом входе в аккаунт.

Аккаунт был привязан к социальной сети, но при переносе аккаунта привязка не сохранилась. Как мне восстановить доступ к аккаунту, если почты больше нет?

Для решения этой проблемы обратитесь с заявкой в Центр поддержки пользователей вашего региона.

После переноса аккаунта в EU-регион я отменил удаление исходного аккаунта на RU.
Что будет с моим RU-аккаунтом после окончания возможности возврата аккаунта в RU-регион?

Аккаунт останется в RU-регионе, но будет заблокирован. Вы можете самостоятельно удалить аккаунт через личный кабинет.

Я состою в клане, но наш командир давно не появлялся в игре. Как сохранить клан, если командир с кланом будет перенесён в EU-регион?

В таком случае клан в RU-регионе будет распущен. Все члены клана покинут клан.

Куда будет автоматически перенесён аккаунт, если я играл через Steam / MS Store / Epic Games?

Аккаунты всех неактивных игроков на платформах Steam / MS Store / Epic Games будут перенесены в EU-регион.

Разработчики из Wargaming заявили об уходе World of Tank из России и Беларуси. Популярная игра переименуется в «Мир танков» и перейдет под контроль компании Lesta. А российские и белорусские аккаунты будут выделены на новый клиент. Геймеры должны решить, переносить ли им данные на европейский сервер или оставить русский.

Об уходе Wargaming из РФ и РБ стало известно весной 2022-го года. Компания продала бизнес петербургским разработчикам из Lesta Studio. Именно они будут управлять клиентом «Мир танков». Сейчас игровая аудитория должна сделать выбор:

• осуществить перенос на европейский сервер, находящийся под руководством WGC и принимающий местные платежные системы;
• перейти на новый ru сервер, развиваемый командой Lesta и принимающий способы оплаты, доступные в РФ и РБ. 

Что такое трансфер данных, как перенести данные на регион eu и сохранится ли статистика? Этим вопросам посвящена данная статья.

Что такое трансфер аккаунта в WoT?

В ближайшие три недели пользователи должны определить, намерены ли они сменить сервер. Операция, которую им предстоит провести, называется «трансфер аккаунта в World of Tanks». Пользователи из СНГ-региона определяют, какая игровая площадка для них более выгодная. Выбор предстоит сделать между ru и eu серверами. 

Оба варианта имеют плюсы и минусы. Принятое решение определяет, придется ли геймеру использовать новый профиль. Оно также влияет на сохранение статистики и актуальные способы оплаты.

Решение необходимо принять до 12 октября 2022-го года. Перенос является обязательным условием для того, чтобы «Танки» продолжили работу.   

Как перенести аккаунт в WoT?

Для того, чтобы перенести аккаунт в Танках на eu сервер, необходимо следовать дальнейшему алгоритму. Трансфер осуществляется через личный кабинет или лаунчер WGC. Там появится соответствующее информационное окно. 

Чтобы осуществить переход на сервер, нажмите «Перейти к выбору» или «Продолжить играть на EU регионе (Wargaming)». Не забудьте принять лицензионное соглашение.

На следующем этапе рекомендуется закрыть World of Tanks для избежания сбоев. Перенос может занять вплоть до нескольких дней. Все это время на странице пользователя будет висеть соответствующее уведомление: 

По окончании трансфера игра получит небольшое обновление. А на почту игрока придет извещение:

Что изменится после смены региона?

Переход на европейский сервер не пройдет бесследно. Старый аккаунт пользователя будет заморожен и удален. В распоряжении пользователя окажется новая страница для региона EU. Вместе с этим стоит ждать других изменений:

• старый никнейм сохранится только в том случае, если он еще не используется в Европе (в противном случае юзеру придется переименоваться);
• сообщения и темы, оставленные через ru сервер, станут анонимными;
• клан из СНГ будет распущен, его имущество будет скопировано для нового клана в EU-регионе;
• оплата товаров в магазине для жителей РФ и РБ будет недоступна.

Для приобретения внутриигровых предметов необходимо использовать альтернативные платежные системы.

Сохранится ли игровая статистика?

Наиболее волнующим вопросом является сохранение игровой статистики. Варгейминг обещают, что ключевая информация перейдет на новый сервер без изменений. Но они предупреждают, что рейтинги Зала славы могут быть скопированы с небольшой задержкой. 

В новом профиле появится большая часть предметов и ценностей. Исключение составляют танк M4A2E4 Sherman и привязанные к нему элементы. Компенсация за машину равняется 1500 единиц золота. Стоимость аксессуаров восполнится в зависимости от их цены в магазине. Стоит также готовиться к изменениям скинов экипажа, эмблем, надписей и других элементов.

Как остаться на сервер WoT

Переход на европейский сервер не является обязательным условием. Геймеры могут выбрать RU сервер в Личном кабинете или WGC. В таком случае им не придется проводить какие-либо операции. Достаточно дождаться октябрьского обновления. Клиент от Lesta Studio будет установлен автоматически. 

Плюсами этого способа являются:

• сохранение ника, профиля и статистики;
• доступные в РФ и РБ способы оплаты;
• быстрая авторизация через социальные сети. 

Более подробная информация появится в следующем месяце.

Как отменить перенос аккаунта в Танках?

Трансфер аккаунта подлежит отмене. При переходе в регион eu у геймера останется временной резерв для возвращения. Он сможет восстановить старую страницу в течение пятидесяти девяти дней. После этого срока русский аккаунт будет удален.

Аналогичным образом клиент LGS позволяет перейти на сервер EU. Операция проводится через Личный кабинет. Внимание: перенос аккаунта и изменение решения доступны только один раз. Сроки, в течение которых можно переносить данные, будут установлены позже.