Зона ошибка воспроизведения - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

Что делать, если сайт недоступен?

Zona.ru не работает сегодня февраль 2023?

Узнайте, работает ли Zona.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Статус Zona.ru : сбой Почему?

Zona.ru сбои за последние 24 часа

Город	Сбои
Москва	26
Санкт-Петербург	10
Екатеринбург, Свердловская область	7
Саратов, Саратовская область	4
Краснодар, Краснодарский край	3
Астрахань, Астраханская область	3
Липецк, Липецкая область	3
Ростов-на-Дону, Ростовская область	3
Вологда, Вологодская область	2

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Челябинск, Челябинская; Калининград, Калининградская область; Владивосток, Приморский край; Иркутск, Иркутская область; Уфа, Башкортостан; Киев; Тюмень; Казань, Татарстан; Воронеж, Воронежская область; Пермь, Пермский край; Великий Новгород, Новгородская Область; Николаев, Николаевская область; Чистяково, Донецкая область; Сочи, Краснодарский край; Тверь, Тверская область.

Популярные комментарии о Zona.ru

за последние 24 часа

arthas

•

7 дней назад

#

5 февраля 2023

+
2
—

не могу смотреть фильмы, пишет «no data»

Гость

•

17 дней назад

#

26 января 2023

+
1
—

Очень давно пользуюсь и приложением на компьютере, и сайтом на смартфоне, всегда всё было отлично. с января 2023 начались перебои в работе приложения, пришлось даже снести и установить заново, всё работало до сегодняшнего дня. Ещё вчера скачивались отлично фильмы, и смотреть онлайн было легко. Блокировки? Теряем зону?

Елена

•

6 дней назад

#

6 февраля 2023

+
1
—

Загружается долго сама программа, фильмы, сериалы не ищет. Загрузка идет, а что именно грузит не видно

Не работает Zona.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Zona.ru

Форум Zona.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Лёка

•

3 дней назад

#

9 февраля 2023

+
0
—

Ищите на сайтах старые apk, у меня на флешке была декабрьская версия,я её переустановила на андроид приставку и всё заработало

Лана

•

3 дней назад

#

9 февраля 2023

+
0
—

Как старую версию вернуть?

Окса

•

4 дней назад

#

9 февраля 2023

+
0
—

Лёка,как вернуть старую версию?

Лёка

•

4 дней назад

#

9 февраля 2023

+
1
—

Мими,верните старую версию и всё заработает.У меня тоже Эдуард Хиль голосил????после обновления.

Мими

•

4 дней назад

#

9 февраля 2023

+
6
—

Вместо фильмов стоит 2мин музыки…

Елена

•

6 дней назад

#

+
2
—

Загружается долго сама программа, фильмы, сериалы не ищет. Загрузка идет, а что именно грузит не видно

Гость

•

7 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

В приложении не все фильмы прогружаются. Страницы с описанием не грузятся

arthas

•

7 дней назад

#

+
6
—

не могу смотреть фильмы, пишет «no data»

Кристина

•

7 дней назад

#

+
1
—

Вылетает когда заходишь в профиль

Andrey

•

7 дней назад

#

+
2
—

Не загружает сериалы

Ольга

•

8 дней назад

#

+
21
—

не открывает фильмы и сериалы ошибка No Data

…

•

13 дней назад

#

+
-1
—

https://www.youtube.com/watch?v=z2IR19k7rN8
Тоже не работала Zona 2-3 дня, нашли в инете (You Tube). Мне ПОМОГЛО!!! Пробуйте! Удачи ВСЕМ..

Людмила

•

13 дней назад

#

+
3
—

Перезагружала несколько раз разные версии. Поработала сутки, теперь ничего не находит. Пусто в зоне. …

wererew

•

13 дней назад

#

+
2
—

Второй день не пашет, выдает ошибку, либо ничего не находит

Иван

•

14 дней назад

#

+
1
—

Питер — No Data

Гость

•

14 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

её просто нет а разработчикам пофигу пол страны уже об этом пишет вы где разрабы

Ярослав

•

14 дней назад

#

+
12
—

Решите пожалуйста проблему когда заходешь пишет С выбранными фильтрами ничего не найдено

.SERGEY

•

14 дней назад

#

+
4
—

Не работает

Ольга

•

14 дней назад

#

+
3
—

Не работает

Вячеслав

•

14 дней назад

#

+
1
—

no data

дальний восток — пишет «с выбранными фильтрами ничего не найдено», буквально пару часов назад все работало. показывает только игры!!! хорошо хоть вчера все фильмы Гарри Потера успел скачать)

Александр

•

14 дней назад

#

+
60
—

не открывает фильмы и сериалы ошибка No Data

Гость

•

14 дней назад

#

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Глючит и не открывает сериалы и фильмы

Натали

•

15 дней назад

#

+
0
—

Не грузит фильмы

В.Новгород. Не грузит фильмы, которые переведены на русский язык. Пару дней назад смотрела без проблем. А тут раз без вайфай запуститься, раз нет. То с впн, то нет… что происходит?

ден

•

15 дней назад

#

+
1
—

в астрахане тоже но дата

Светлана

•

15 дней назад

#

+
3
—

В Москве no data. Потеряли похоже, мы любимую зону(((

Денис

•

15 дней назад

#

+
4
—

В Саратове тоже No data.

123

•

15 дней назад

#

+
37
—

медленно грузит списки сериалов и фильмов, но в отдельных сериалах пусто и ошибка no data

тут

•

15 дней назад

#

+
0
—

не работает час ночи 29 января

Гость

•

15 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Ни чего не работает смотрела сериал посмотрела 5 серий а теперь пишет по вашему запросу ни чего не найдено

Гость

•

17 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
★
☆

Очень давно пользуюсь и приложением на компьютере, и сайтом на смартфоне, всегда всё было отлично. с января 2023 начались перебои в работе приложения, пришлось даже снести и установить заново, всё работало до сегодняшнего дня. Ещё вчера скачивались отлично фильмы, и смотреть онлайн было легко. Блокировки? Теряем зону?

Гость

•

21 дней назад

#

+
2
—

23 число, в 12 часов ночи http 505
Поминки зоны

Гость

•

21 дней назад

#

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает 23 января в 12 часов ночи

Гость

•

22 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Отличное приложение! но вечные сбои и пропадают фильмы такое ощущение что базы с фильмами блокируют

Гость

•

25 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
★
☆

Последнее время стала часто виснуть. Видимо зуб на нее у многих платников. А вообще — обожаю и сижу на ней уже лет восемь!

Вилкова Светлана, Кузбасс

•

25 дней назад

#

+
1
—

Zona очень нравиться, но со вчерашнего дня 17.01.23 она не работает, что делать?

Ирина

•

31 дней назад

#

+
1
—

Здравствуйте, при просмотре фильма под вечер несколько дней потряд тупит приложение.

Гость

•

33 дней назад

#

+
5
—

Пишет проверьте правильность установки времени на устройстве ни как не могу исправить что делать?

Гость

•

35 дней назад

#

+
2
—

★
★
★
★
☆

В течение года сайт работал хорошо,не считая мелких недочётов. С 5.01.2023 при попытке загрузитьзапрашивает код,код получить нельзя,т.к.блокируется связь с интернетом.Попытка связаться со службой поддержки оканчивается ничем,сайт не реагирует .Перезагрузка,переустановка не помогают.Что это такое,и с чем это связано?

Ирина

•

37 дней назад

#

+
4
—

Zona не работает с января 2023 . Не скачивает иностранные фильмы
Скачивает отечественные
Что это значит ????

Гость

•

37 дней назад

#

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

До обновления не было проблем, после обновления приложение стало зависать, тормозить ,

Гость

•

37 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Сегодня утром всё было нормально, потом зашла и ничего не грузит

Павел

•

38 дней назад

#

+
3
—

Пишет проверьте правильность установки времени на устройстве ни как не могу исправить что делать!

Евгений

•

38 дней назад

#

+
3
—

Постоянно пишет, проверьте правильность даты и времени. Ничего не помогает исправить эту ошибку

Гость

•

40 дней назад

#

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

перестала работать

Гость

•

41 дней назад

#

+
19
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно пишет, проверьте правильность даты и времени. Ничего не помогает исправить эту ошибку

Сергей

•

44 дней назад

#

+
14
—

Выдаёт ошибку(Проверьте правильность установки даты и времени устройства)

ольга

•

45 дней назад

#

+
6
—

открывается приложение и ничего не грузится пустой экран. уже 3й день. переустановка не помогла

Сергей

•

46 дней назад

#

+
1
—

Не работает на телевизоре уже 3 дня

Юлия

•

48 дней назад

#

+
1
—

Не работает зона, что делать ?

Надежда

•

48 дней назад

#

+
7
—

Не могу смотреть кино.

Только что посмотрела онлайн 1 серию сериала , нажала на 2 ю и дальше ничего не работает. Нажимаю на сериалы- надпись , с выбранными фильтрами ничего нет, нажимаю на фильмы- та же надпись. перезагрузка не помогла, обновление зоны тоже не помогло. Как решить проблему?

Гость

•

48 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

невозможно посмотреть сериал онлайн

grasper

•

50 дней назад

#

+
16
—

Приложение пишет проверьте правильность установки даты и времени. Сбросил все что можно. не помогаетю

Вадим

•

51 дней назад

#

+
0
—

Приморье, не открывается даже программа. Пишет, что доступ ограничен из-за нарушений

Julia

•

56 дней назад

#

+
1
—

ошибка приложения

Переустановка не происходит пишет сбой и все а в самом приложение не зайти пишет ошибку.проверьте правильность установки даты и времени устройства!что делать?

Андрей

•

61 дней назад

#

+
0
—

Сегодня все заработало…Хвала Аллаху.

Клим

•

62 дней назад

#

+
0
—

казахстан Алматы не работает. Просит обновить. Стоит последняя версия. Переустановка не помогает

Алина

•

63 дней назад

#

+
-1
—

Белгород не работает. На телевизоре

Даян

•

64 дней назад

#

+
1
—

Заработало,нет иконок каналов разработчики сделайте пожалуйста

Ольга

•

65 дней назад

#

+
-1
—

Оренбургская обл не работает уже около 2 часов

Леха

•

65 дней назад

#

+
0
—

На телефоне не заходит, с утра работало(

Ксения

•

65 дней назад

#

+
0
—

Зона не даёт выбрать серию

Здравствуйте! Челябинск
Скачали приложение Зона на смарт тв, он вроде всё грузит и видео открывает, но вот только ни у одного сериала не даёт выбрать серию и сезон, есть только одна кнопка «смотреть», как у всех фильмов и ощущение, что он включает рандомную серию. Версия приложения последняя, обновлений никаких новых нет. Подскажите пожалуйста что это может быть

Смок

•

65 дней назад

#

+
-2
—

Пишет блокирует мес, мой провайдер.

Иван

•

65 дней назад

#

+
0
—

Ижевск не работает

islam

•

65 дней назад

#

+
0
—

Доброй ночи всем, в Махачкале тоже не работает.

Красноярск

•

65 дней назад

#

+
0
—

Красноярск не работает на андроид

Кетти

•

65 дней назад

#

+
1
—

Что происходит? Всё хорошо же было днём… Сейчас просто никак…

Николай

•

65 дней назад

#

+
0
—

Югорск, андроид, телефон и приставка, ошибка получения данных. Инет работает.

Рустам

•

65 дней назад

#

+
0
—

КАК ЧУВСТВОВАЛ НЕ ОБНОВЛЯЛ!!! НО ДОСТАЛО СООБЩЕНИЕ, В ИТОГЕ НЕ РАБОТАЕТ((

Ниган

•

65 дней назад

#

+
0
—

Опять зона легла. Где моя Люсиль..

Сергей

•

65 дней назад

#

+
1
—

с утра работала отлично на андроиде, вечером приложение загрузилось но без контента

Юджин

•

65 дней назад

#

+
5
—

09.12.2022 в приложении только темный фон, не загружается.

Гость

•

65 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сбой

Андрей

•

65 дней назад

#

+
3
—

Сбой приложение

Омск на смарт ТВ андроид второй день подряд приложение вечером просто перестает работать сегодня в 20:15 по омскому времени отсутствует соединения с сервером попробуйте повторить попытку позднее.

Александр

•

65 дней назад

#

+
1
—

Уже несколько дней не работает.

Евгений

•

65 дней назад

#

+
0
—

Забыть сеть wifi и заново подключиться решило проблему с зоной

Катрина

•

66 дней назад

#

+
2
—

Не работает- ошибка сервера-

Та

•

66 дней назад

#

+
7
—

Спб, ТВ, перестала работать программа
Пишет: ошибка получения данных

Шило#

•

66 дней назад

#

+
2
—

не работает на Андроиде, республика Мордовия.

Гость

•

66 дней назад

#

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Не хочет работать

Andrey

•

66 дней назад

#

+
0
—

Не работает только на тележке и смартфон, на компе все нормально.

Чувак

•

67 дней назад

#

+
0
—

Спасибо, заработало в Армении

Инкогнито

•

67 дней назад

#

+
1
—

НН.
Вечером 06.12.2022 перестала отвечать программа. Переустановка толку не дала. НН.

Алексей

•

67 дней назад

#

+
1
—

Спб, андроид не работает

Иван

•

67 дней назад

#

+
0
—

Симферополь не работает. Ксиомт п1

Сергей

•

67 дней назад

#

+
0
—

Санкт-Петербург, провайдер Tiera, плеер Mi Box, не работает

Анжела

•

67 дней назад

#

+
0
—

Альметьевск не работает на андроид

Илья

•

67 дней назад

#

+
-2
—

Нижнекамск не работает на Андроиде.

Михаил

•

67 дней назад

#

+
1
—

Архангельская область смарт тв Zona не работает «ошибка получения данных с сервера»

Марина

•

67 дней назад

#

+
0
—

Не работает zona на телевизоре,Тюменская область

Оганес

•

67 дней назад

#

+
2
—

Нижегородская область, Смарт ТВ вечная загрузка приложения Zona, VPN не помогает

Елена

•

67 дней назад

#

+
3
—

Нижегородская область: не работает zona на андроид

Гость

•

67 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Гавно

Алёна.

•

67 дней назад

#

+
1
—

Ставрополь,не работает Андроид версия приложения ,примерно с 21:00

Вася

•

67 дней назад

#

+
1
—

Не работает на тв приставке. Ставрополь

Александр

•

67 дней назад

#

+
3
—

тамбовская область не работает

Алекс

•

67 дней назад

#

+
4
—

Москва ошибка не работает

Вадим

•

67 дней назад

#

+
-1
—

Не работает на андроиде.
Пишет проверить соединение

андрей

•

67 дней назад

#

+
1
—

керчь не работает на тв .ошибка получения данных.

Краснодар

•

67 дней назад

#

+
5
—

Не работает приложение на тв приставке

Олег

•

67 дней назад

#

+
-1
—

Вчера и позавчера через раз запускалось. Сейчас никак. Красноярск.

Александрович

•

67 дней назад

#

+
0
—

Не работает , Анталия, вчера проблем не было

алексей

•

67 дней назад

#

+
1
—

не работает ярославль

Иван

•

67 дней назад

#

+
1
—

Москва тоже не работает. В чем причина?

Денис

•

67 дней назад

#

+
0
—

Волгоград на андроид ТВ не работает

Лена

•

67 дней назад

#

+
1
—

Владимир — не работает

Артём

•

67 дней назад

#

+
4
—

Закрыли приложение!

Екатерина

•

67 дней назад

#

+
1
—

Не работает. Пермь

Андрей

•

67 дней назад

#

+
1
—

Не работает приложение на телефоне. Минск.

Ольга

•

67 дней назад

#

+
2
—

Самара. Приложение на андройд не работает.

Михаил

•

67 дней назад

#

+
1
—

Не работает, Краснодар

Дарья

•

67 дней назад

#

+
-1
—

Не работает, Новокузнецк

Татьяна

•

67 дней назад

#

+
4
—

Татарстан, теле2 не работает приложение, просто чёрный экран

Наталья

•

67 дней назад

#

+
0
—

Омск. Не работает приложение.Провайдер Ростелеком.

Гость

•

67 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Поставила его только вчера , все работало и с утра сегодня тоже все работало , а весь вечер не включается «нет связи с сервером»
Такое себе знакомство с приложением ????

Гоха

•

67 дней назад

#

+
4
—

Иваново не работает приложение на андроид тв, вчера всё было отлично. Провайдер ростелеком-ошибка сети.

Химентр

•

67 дней назад

#

+
1
—

Не работает, ростелеком. Приложение не грузит

Гость

•

67 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Зона не работает в чем проблема?

Владислав

•

67 дней назад

#

+
0
—

не работает Уфа

Ольга

•

67 дней назад

#

+
1
—

Не работает Астрахань. Пишет не удалось считать данные!

Дарья

•

67 дней назад

#

+
3
—

Не работает приложение — ошибка получения данных

Павел

•

67 дней назад

#

+
1
—

Не зайти

На йоте на сайт не зайти и в приложение также через ростелеком

Доступ запрещен
Доступ к информационному ресурсу ограничен на основании Федерального Закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Виктория

•

67 дней назад

#

+
2
—

Не запускается приложение, второй день так.

Вячеслав

•

67 дней назад

#

+
3
—

Не работает приложение

Гость

•

67 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Глючит не открывается

Евгений

•

67 дней назад

#

+
2
—

Не запускается приложение

Олег

•

68 дней назад

#

+
0
—

Калининград. Не работает

Анна

•

68 дней назад

#

+
4
—

Не работает. Кемерово

Макс

•

68 дней назад

#

+
2
—

Не работает

Евгений

•

68 дней назад

#

+
2
—

Магнитогорск ОБНОВИЛ НЕ РАБОТАЕТ

Ок

•

68 дней назад

#

+
4
—

Не работает Челябинск

Гость

•

68 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
☆

Сегодня приложение Зона вообще не работает, не открывается, да же обновлял прогу((((

Стас

•

68 дней назад

#

+
0
—

Не работает

Эн

•

68 дней назад

#

+
11
—

Не работает..

Гость

•

68 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

ни хрена не загружает листы с фильмами.

Кирилл

•

69 дней назад

#

+
2
—

Ура подчинили

Гость

•

69 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

Все супер!!! Но сегодня полное разочарование ((( Не могу зайти

Алексей

•

69 дней назад

#

+
13
—

6.12.2020.. не могу запустить приложение..не заходит

Маша

•

69 дней назад

#

+
19
—

До сегодняшнего дня было все нормально,сегодня перестало работать,захожу,долго грузится потом ошибка сети

Иван

•

69 дней назад

#

+
0
—

Когда будет работать предложение, и вообще оно будет работать в Украине?

Гость

•

69 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

Ресурс норм.
Но, то что Вас заблокировали, плохо.

Андрец

•

69 дней назад

#

+
0
—

Не работает. Печаль.
Козлы ртелекомовские заблокировали. Хотят чтоб все Вингс поганый смотрели. Х вам.

Дмитрий

•

69 дней назад

#

+
5
—

Вчера было всё хорошо, а сейчас «Ошибка получения данных»

Андрей

•

69 дней назад

#

+
12
—

До сегодняшнего дня было отлично сейчас работать перестало

Гость

•

70 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
☆
☆

СЕГОДНЯ ВИСНЕТ СИЛЬНО

Гость

•

72 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает скачка

Гость

•

77 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает вообще

Игорян

•

82 дней назад

#

+
5
—

Ростелеком заблокировал Zona. Пишет: — почему? Одна из причин: — и перечисляет миллион возможных причин.

Гость

•

83 дней назад

#

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Боря

•

85 дней назад

#

+
-2
—

рашкомрази опять за старое со своим ссан ым авторским правом

Ден

•

85 дней назад

#

+
3
—

некоторые фильмы грузит большинство пустые

Sergei

•

85 дней назад

#

+
0
—

печалька… хотел кинчик посмотреть а тут такое… VPN не помог(

Вячкеслав . Оренбург.

•

86 дней назад

#

+
1
—

Не работает

Ренат

•

90 дней назад

#

+
1
—

написано что zona заблокирована по решению суда в нарушении Закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ

Ренат

•

90 дней назад

#

+
8
—

после обновления 3.0.0 не запускается

Гость

•

90 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

удобно смотреть, все что нужно есть, но как только начинает глючить это кошмар

Гость

•

95 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Что с Зоной? Не работает или работает через пень колоду. Прерывается. Зависает. Пишет «ни один источник видео не был найден», хотя 3-ю серию сериала смотрю.

Гость

•

95 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Сериалы не грузятся. На смарт ТВ не воспроизводится 80% контента

Большой Паровоз

•

100 дней назад

#

+
0
—

Мне помогло!!!

Если вы столкнулись с похожей проблемой, то вот вам ответ, СДЕЛАЙТЕ «Сброс сети».

В левом нижнем углу нажмите Пуск → Параметры. Нажмите Сеть и Интернет. Перейдите в раздел Состояние и нажмите Сброс сети.

Мне помогло!!!

Гость

•

101 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

не открывается

Алёна

•

101 дней назад

#

+
0
—

Пришло обновление на компьютере, обновила, теперь zona не открывается, ни грузит!!! То ошибку выдаёт, когда будет устранена проблема??? Разработчики Ау???

Дмитрий

•

103 дней назад

#

+
4
—

Приложение по кругу на ПК и всё…

Алекс

•

105 дней назад

#

+
0
—

Видимо какая то общая проблема, на андроид приставке тоже проблема, ошибка получения данных. Будем надеяться что обновят, исправят ошибки.

Дима

•

105 дней назад

#

+
3
—

Не работает программа в телефоне. Днем все было ок. А вечером серый экран и все

Евгений

•

105 дней назад

#

+
5
—

Не раьотает приложение на телефоне

Гость

•

107 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре андроид не работает, просит скачать новую версию( обнову) , качаю но увы. С телефона и компьютера все работает….

Paulis_79

•

107 дней назад

#

+
3
—

Не работает ни на телевизоре ни на телефоне. Даже скачивал с основного сайта. Последнюю версию. Ошибка при открытии приложения

Viktor

•

107 дней назад

#

+
4
—

На телевизоре, открывается. Фильтры работают. Поиск тоже работает. Запускаю воспроизведение, возникает ошибка.

Гость

•

107 дней назад

#

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открываеться!

Настя

•

107 дней назад

#

+
3
—

На телефоне вообще не открывает

Нет

•

107 дней назад

#

+
0
—

Ростелеком заблокировал(((

Волгоград

•

107 дней назад

#

+
0
—

Загрузка приложения на ТВ по кругу и всë…

Алексей Севастополь

•

107 дней назад

#

+
0
—

на тв идет загрузка постоянная и дальше ни чего не происходит

Гость

•

107 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

Отличное приложение))))

Ann

•

107 дней назад

#

+
2
—

Не открывается на тв, ошибка получения данных

Федор

•

107 дней назад

#

+
0
—

Та же проблема

Кот

•

108 дней назад

#

+
3
—

Не открывает загрузка бесконечна

Виктория

•

109 дней назад

#

+
3
—

Аналогично предыдущим проблема. После обновления прога перестала открываться. Удаление и переустановка не помогли. Идет загрузка и ничего дальше

Иван

•

111 дней назад

#

+
10
—

Не грузит только сериалы на андроид телеке, всё фильмы грузит отлично, проблема именно в сериалах

Михаил

•

112 дней назад

#

+
0
—

Открывается приложение и идет постоянная загрузка уже пол года и переустановка не помогла

Гость

•

123 дней назад

#

+
1
—

★
★
★
★
★

Здравствуйте,уважаемые разработчики приложения.Очень хорошее приложение,много интересных новых фильмов.Приложение постоянно обновляется,появляются новые фильмы.Немного огорчает,приложение иногда подвисает и фильмы тормозят.Я смотрю через хромикаст в основном,часто хромикаст не работает и значка экранчика хромикаста нет.Если вы исправите эти недостатки приложение будет выше любых похвал.С уважением Вадим Васильевич.

Виктория

•

124 дней назад

#

+
1
—

Фильмы показывает,а сериалы и мультсериалы не запускаются уже пару месяцев,если не больше

Вадим

•

124 дней назад

#

+
1
—

Добрый вечер, программа «зона» открывается, но воспроизведение видео не происходит, просто выкидывает из программы на рабочий стол.что может быть?

Юрий

•

125 дней назад

#

+
0
—

Постоянная прогрузка фильма. До этого фильм хоть и прогружен, но остановка как будто паузу нажал. Сейчас вообще не хочет работать. Спасск-Дальний Приморский край

сергей

•

126 дней назад

#

+
5
—

не могу зайти,постоянная загрузка

Даг

•

130 дней назад

#

+
0
—

Не работает после обновления, нет точки входа в библиоттеку ошибка DLL.Верните единственный нормальный сайт!

Екатерина

•

132 дней назад

#

+
1
—

Здравствуйте.А зона скоро заработает?После обновления не открывается.Может подскажете когда заработает или что сделать?

Гость

•

132 дней назад

#

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Качество предлагаемого видео упало до 720р. Техподдержка не отвечает от слова совсем

сергей

•

133 дней назад

#

+
-1
—

тоже перестала открываться после обновления

Гость

•

134 дней назад

#

+
0
—

★
★
★
★
★

отличная программа

**********

•

134 дней назад

#

+
0
—

Не работает загрузка для отдельных файлов? качать можно только то что представлено в виде презентации когда проваливаешься в фильм.

Leon

•

134 дней назад

#

+
0
—

Как у всех после обновления проблеммы , не грузит описание и т.д.

Ганс

•

135 дней назад

#

+
0
—

после обновления не показывает ничего только оболочку

Александр

•

135 дней назад

#

+
0
—

Проблемы после обновления.
После ввода названия в поиске не открывает описание фильма и возможность запустить. В целом программа тупит.

Александр

•

135 дней назад

#

+
0
—

После обновления не грузит фильмы и сериалы.

ОЛЕГ

•

135 дней назад

#

+
0
—

После обновления не открывается

Инна

•

135 дней назад

#

+
0
—

у меня тоже после обновления не открывается

Ольга

•

135 дней назад

#

+
0
—

После обновления, перестала открываться.

Владимир

•

136 дней назад

#

+
0
—

У меня не запускается зона, удалял поносой скачал установилась но не запускается час крутится но не запускается молжет кто знает что сделать. Бранд вроде исключение защитник виндовс тоже

Сергей

•

137 дней назад

#

+
0
—

Появилось окно Обновить. Обновил и перестала открываться. Указывается Несовместима.

Марта

•

141 дней назад

#

+
0
—

Что опять с zona, почему каждый день ошибка воспроизведения выходит?

Источник

Содержание

Возможные проблемы при использовании программы Zona
Не открывается
Не загружает фильмы
Не найден файл
Нет источников
Нехватка данных

Если приложение Zona не показывает кинофильмы или тормозит при просмотре, присутствует высокая вероятность, что произошёл какой-либо сбой в самой утилите, либо проблема кроется в источнике, либо в скорости вашего интернет-соединения. Так как с этим неприятными моментами приходится сталкиваться многим современным пользователям, потребуется наглядно разобрать все возможные неприятности, а кроме того подробно рассмотреть доступные пути решения этих неприятных моментов.

При работе с этим приложением, можно столкнуться с абсолютно разными неприятностями. Выделяют следующие основные трудности, с которыми уже неоднократно встречались пользователи данного софта:

Zona попросту не запускается.
Утилита не качает или не начинает загрузку видео.
Файл с кинолентой для скачивания не найден.
Не найдено источников торрента.
Программа не может скачать или загрузить кино, так как наблюдается нехватка данных по трансляции.

Каждая перечисленная ошибка может доставить уйму головной боли для пользователя, однако, не стоит отчаиваться, так как пути решения подобных спорных ситуаций чаще всего достаточно простые.

Важно! Следует понимать, что часто причиной сбоев в работе приложения является антивирус, который при запуске может блокировать работу утилиты. Предлагаем вам добавить Zona в список исключения для вашего антивируса.

Не открывается

Если само по себе приложение не работает и не открывается соответствующей командой, то причина может быть скрыта либо в антивирусе, либо в старой версии софта, либо в некорректной установке ПО. Для разрешения этой проблемы, рекомендуется полностью удалить Zona со своего устройства, а после скачать и установить актуальную версию приложения с нашего сайта по вкладке «Скачать Zona».

Не загружает фильмы

В данном случае речь идет про серьёзную неприятность, которую разрешить сложней, нежели разрешение ситуации с запуском, так как здесь скрыто три возможных варианта развития событий:

файл с фильмом или сериалом не найден;
отсутствует подключение к сети у источника;
для загрузки предоставляется неполный или битый файл.

Каждый вариант проблемы требует соответствующего разрешения, так как пользователю предстоит выполнять определённые манипуляции, чтобы впоследствии спокойно насладиться просмотром киноленты.

Не найден файл

Если вы не можете через поиск найти соответствующую картину, можно воспользоваться расширенными параметрами, включая дату выпуска, страну производителя, а кроме того участвующих актёров. Не исключена вероятность, что при внесении киноленты в базу была попросту допущена ошибка с наименованием.

Нет источников

Программа работает по принципу peer-2-peer, то есть другие пользователи выступают в качестве источника контента. Иногда источников нет в сети. Просто подождите, когда они появятся. Не исключена вероятность, что источник потерял связь с сервером. В этой ситуации можно либо дождаться возобновления связи, либо попытаться отыскать другой вариант записи. Для этого вы можете сменить качество, либо поменять вариант озвучивания.

Нехватка данных

Еще одна причина может быть скрыта в том, что в базу данных был залит битый вид киноленты, либо неполный вариант картины. В этом случае вам потребуется сделать всё то же самое, что и при отсутствии источника. Попросту меняете качество или вариант озвучивания и продолжаете наслаждаться кино.

Важно! Необходимо учитывать тот факт, что программа Зона, это торрент-клиент, который также может быть подвержен неполадкам в работе серверов, здесь уже не предусмотрено объективного решения, а приходится лишь ждать и рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации.

Популярная программа Зона получила колоссальное распространение среди пользователей сети, что связано с возможностью получить бесплатный доступ к тысячам фильмов и сериалов. Здесь вы можете без проблем смотреть онлайн или скачивать любые кинофильмы себе на устройство, однако не стоит забывать, что Zona, это такая же программа, которая также не защищена от сбоев и ошибок, поэтому потребуется заблаговременно ознакомиться с возможными вариантами сбоев и путями их разрешения. Кроме того, не забывайте обновлять программу Zona своевременно.

Источник

Zona не запускается
Не происходит загрузка файлов
Zona самопроизвольно закрывается
Не грузиться один конкретный сериал (серия), или фильм
Антивирус удалил файлы Зоны.
Zona требует мой номер мобильного телефона
Не работает онлайн просмотр фильмов и сериалов
Установка игр в Zona
Ошибка доступа к серверу
Zona перестала воспроизводить звук
При просмотре фильма с телефона, нет звука
Отсутствует изображение при проигрывании видео, а звуковая дорожка на месте
Не скачивается фильм при низкой скорости интернета
Zona вылетает посреди работы
Не работают ТВ каналы.
При скачивании, зона пишет, что не смог обнаружить источники
Не отображаются обложки фильмов, и сериалов
Вместо скачивания пишет «ru.zona.utils»
Антивирус удаляет установочный файл Zona
Постоянно прерывается онлайн просмотр
Как удалить программу Zona, и как очистить хвосты после нее?
Как остановить воспроизведение радио?
Не работают некоторые ТВ каналы
Гаснет экран ноутбука во время просмотра фильма
Какое-то странное изображение (не полный экран, сегменты)
После удаления Зоны, другие торрент клиенты не открывают файлы
Некоторые фильмы сами по себе удаляются, а потом зона скачивает их повторно.
Вылетает полноэкранный режим плеера
Появились проблемы после установки антивируса
Зона требует оплату за работу (смс)
После переустановки программы пропала возможность качать фиьмы.
Не работает смена «скинов» в зоне
Где лучше скачать Zona?
Не работает updater.exe
Через некоторое время падает скорость закачки
Во время просмотра кино, посреди экрана висит зеленая полоска
После нажатия на ярлык, приходиться очень долго ждать, пока запуститься Zona.
Какие очки использовать для просмотра 3D фильмов?
Существует ли версия Zona для мобильных устройств?
Какие браузеры поддерживают Zona?

Zona не запускается

В большинстве случаев Zona не запускается из-за проблем связанных с совместимостью, и чаще всего эта проблема проявляется на системе Windows 8. Для решения этой проблемы нужно кликнуть на ярлык Zona, и в выпадающем меню выбрать «Исправление проблем с совместимостью».

Если первая часть ответа не принесла желаемого результата, то стоило бы переустановить программу Zona, предварительно удалив ее из системы через Панель Управления -> Установка и удаление программ. А также было бы полезным переустановить программу Java, скачав последнюю версию с сайта производителя: Java, Zona.

Не происходит загрузка файлов

В большинстве случаев, программа Zona не скачивает выбранные вами файлы, потому что ее блокирует встроенный в систему, или установленный вами, как дополнение к антивирусу – файрвол. Для решения этой проблемы, вам нужно отключить файрвол, через панель управления (брандмауэр), или добавив программу Zona в исключения, как это сделать вы можете узнать, поискав в гугле соответствующую информацию.

Zona самопроизвольно закрывается

Это довольно нераспространённая проблема, и может быть вызвана множеством различных факторов, основными считаются: блокирование работы программы антивирусом, неактуальность версии программы Zona, наличие вирусов на компьютере.

Не грузиться один конкретный сериал (серия), или фильм

Программа зона работает на торрент технологии передачи данных, и бывают ситуации, когда у какой-то определенной серии сериала, или фильма, просто отсутствуют раздающие, именно поэтому скорость может быть низкой, или отсутствовать вообще.

Антивирус удалил файлы Зоны.

Если после удаления файла, программа больше не запускается, просто скачайте установщик с сайта, и установите программу «поверх» предыдущей установки.

Zona требует мой номер мобильного телефона

Вероятней всего вами была скачана поддельная версия программы, настоящая Зона ни при каких обстоятельствах не требует от вас вашего номера телефона.

Не работает онлайн просмотр фильмов и сериалов

Вероятней всего, у вас отсутствуют нужные для воспроизведения кодеки, бесплатно скачать вы их можете тут: K-Lite Mega Codec Pack.

Установка игр в Zona

Программа Зона предназначена исключительно для скачивания игр. Последующий запуск игр, и обслуживание производит компания производитель игры.

Ошибка доступа к серверу

Скорее всего, у вас возникли проблемы с доступом программы Zonaк сети, и решение этой проблемы аналогично второму ответу. Для решения этой проблемы, вам стоит добавить программу Zonaв исключения вашего встроенного, или скаченного файрвола. Из не рекомендуемых решений проблемы, вы можете отключить файрвол.

Zona перестала воспроизводить звук

Сама проблема может скрываться как в кодеках, так и в драйверах, или даже настройках вашей оперативной системы. Для начала вам стоит проверить настройки звука операционной системы, и убедиться, что ползунок звука для программы зона не лежит на нуле.

Для этого жмем на динамик в панели запущенных приложений, и под ползунком открываем «Микшер», в нем ищем Зону, и проверяем уровень громкости, если он стоит не на нуле, но звук вы все еще не слышите, попробуйте включить принудительную синхронизацию картинки и звука в зоне. Если и это не сработало, вам стоит обратить внимание на работоспособность ваших кодеков, и драйверов, и по потребности произвести переустановку.

При просмотре фильма с телефона, нет звука

Скорее всего, ваш проигрыватель на телефоне, просто не поддерживает тип звуковой дорожки, который используется в фильме. Установите более продвинутый проигрыватель видео.

Отсутствует изображение при проигрывании видео, а звуковая дорожка на месте

Не скачивается фильм при низкой скорости интернета

Увы, данную проблему никак не решить, чтобы иметь стабильную скорость, и качество скачивания, нужно иметь соответствующий этим параметрам интернет.

Zona вылетает посреди работы

Попробуйте переустановить Java, или обновить Зону на наиболее актуальную версию.

Не работают ТВ каналы.

Причиной может быть блокировка доступа в интернет антивирусом, или файрволом, или техническими неполадками со стороны трансляции.

При скачивании, зона пишет, что не смог обнаружить источники

Для решения этой проблемы, вам нужно полностью удалить зону, с удалением «хвостов», и Java. Потом вам нужно скачать самые актуальные версии Java, и Zona, и установить в обратном порядке.

Если вас эта проблема подстерегла посреди закачки, то вам нужно просто набраться терпения, и ждать пока Зона сможет найти подходящие источники для скачивания остатка файла.

Не отображаются обложки фильмов, и сериалов

Причиной этой проблемы может быть также работа антивируса, файрвола, или неактуальность версии Java, или Zona.

Вместо скачивания пишет «ru.zona.utils»

Проблема скрывается, как и в большинстве случаев, в антивирусе или файрволе. Подробнее это описано в вопросах 1 и 2.

Антивирус удаляет установочный файл Zona

Обязательно скачивайте программу только с проверенного сайта — Zona. В противном случае есть риск заражения компьютера вирусами.

Если вы уверены что скачали файл с официального сайта, но ваш антивирус все еще его удаляет, попробуйте добавить Зону в список исключений антивируса.

Постоянно прерывается онлайн просмотр

Это может быть связано с низкой скоростью доступа к интернету, именно поэтому программа может останавливать проигрывание, чтобы скачать следующую часть фильма.

При просмотре на старых, маломощных компьютерах, возможно постоянное «прерывистое» воспроизведение картинки, и звука, это связано с нехваткой производительных мощностей для проигрывания видео, и аудиодорожки.

Как удалить программу Zona, и как очистить хвосты после нее?

Удалить Zonaвы можете через панель управления в любых версиях системы Windows. Для этого перейдите в «Панель управления» и там найдите «Установку или удаление программ» или «Программы и компоненты» в зависимости от версии Windows. Там вам нужно будет лишь найти программу Zona, и нажать на кнопку удалить.

Чтобы удалить хвосты после удаления через панель инструментов, для этого откройте проводник, и в строку перехода внесите такой адрес: «%AppData%/Zona», после нажатия на кнопку «Enter» вы попадете в системную папку программы зона, после этого выделите все объекты и папки, и просто удалите их.

Как остановить воспроизведение радио?

После запуска, какого либо радио, радиоканал загружается во внутренний плеер, который можно увидеть в левом нижнем углу программы, но у него не активированы кнопки переключения и паузы. Для того чтобы остановить воспроизведение вам нужно нажать на маленький крестик в области плеера.

Не работают некоторые ТВ каналы

Действительно, работа ТВ каналов иногда может сбоить, но на данный момент, разработка вещания ТВ находиться на стадии бета тестирования, это нормально.

Гаснет экран ноутбука во время просмотра фильма

Механизм отключения монитора предусмотрен операционной системой для того, чтобы экономить потребляемую энергию в простое системы (когда мышь не двигается).

Для того чтобы отключить, или увеличить длительность этого таймера, нужно в панели инструментов, выбрать «Настройки Электропитания» и в пункте отключения дисплея нужно поставить «Никогда», или другое удобное для вас время до отключения.

Какое-то странное изображение (не полный экран, сегменты)

Возможно, у вас устарели, или повредились кодеки. В любом случае вам стоит скачать, и установить самую свежую версию кодеков отсюда: K-Lite Mega Codec Pack.

После удаления Зоны, другие торрент клиенты не открывают файлы

Нажмите правой кнопкой на ярлык скаченного вами торрент файла, выберите «Открыть с помощью», и в выпадающем меню выберите требуемый торрент клиент, из всех установленных на компьютере программ.

Некоторые фильмы сами по себе удаляются, а потом зона скачивает их повторно.

Вероятней всего Зона просто проводит индексирование файла, а вы это принимаете за скачивание.

Также вы можете случайно, или по ошибке удалять нужный файл, который Зона в последующем опять скачивает.

Вылетает полноэкранный режим плеера

Сворачивание полноэкранного режима плеера является довольно редкой проблемой, но обычно она связана с воздействием других программ на окно плеера.

Появились проблемы после установки антивируса

Вам нужно добавить приложение Zonaв доверенные, а также добавить директорию Зоны в список исключений, и переустановить зону, скачав самую актуальную версию с сайта производителя.

Зона требует оплату за работу (смс)

Вероятней всего вы установили поддельную версию программы Zona. Настоящая зона предоставляется в полностью бесплатном виде.

Удалите установленную вами версию, и проверьте компьютер на вирусы. После проверки устанавливайте провереннуюверсию программы Zona.

После переустановки программы пропала возможность качать фиьмы.

Скорее всего, Зону блокирует ваш антивирус или файрвол.

Также не помешает проверить, сколько человек раздает тот фильм, который вы хотите скачать.

Не работает смена «скинов» в зоне

Вероятней всего это связано с установкой, сторонних «тем» для Windows. Попробуйте переустановить программу, и удалить любые сторонние темы.

Где лучше скачать Zona?

Конечно же, с официального сайта производителя. Там всегда самая новая, и гарантированно рабочая версия.

Не работает updater.exe

Эта ошибка означает, что вам нужно вручную обновить Зону на самую актуальную версию, скачав ее с сайта производителя.

Через некоторое время падает скорость закачки

Возможно, у этого торрента слишком мало раздающих пользователей, решить эту проблему никак нельзя, разве что найти другой торрент файл, который раздают больше людей.

Во время просмотра кино, посреди экрана висит зеленая полоска

Проблема связана с работоспособностью кодеков, и видеодрайвера.

После нажатия на ярлык, приходиться очень долго ждать, пока запуститься Zona.

Возможно у вас инфицированный вирусами компьютер, или какими-то другими программами занят процессор, и жесткий диск. Эти 2 компонента существенно отвечают за скорость запуска программы.

Какие очки использовать для просмотра 3D фильмов?

Англифные (красно-синие). Продаются в интернете, или на рынках.

Существует ли версия Zona для мобильных устройств?

На данный момент существуют клиенты для Windows, и Android.

Какие браузеры поддерживают Zona?

Фильмы загружаются посредством получения торрент файла, поэтому Зона способна работать в связке с абсолютно любыми браузерами, которые способны скачивать файлы.

Источник

Не часто, но иногда все же случается неприятная ситуация, когда Zona не может подключиться к серверу с каталогом и вместо списка фильмов показывает ошибку доступа. Ниже собраны 5 рекомендаций, которые помогут вам исправить ошибку самостоятельно.

Совет 1

Возможно, на сервере разработчика в данный момент проводятся технические работы. В Zona не выводятся оповещения о запланированных отключениях каталога от сети, поэтому рекомендуем при возникновении проблемы отписаться в комментариях внизу этой страницы. Если и другие пользователи сообщат о неработающем подключении к серверу — значит разработчики точно что-то намудрили и нужно просто подождать, когда ошибка исчезнет сама собой.

Совет 2

Если ждать нет сил и желания, проверьте, не начал ли антивирус блокировать Зоне доступ в сеть. Временно приостановите работу антивируса (в Avast, например, для этого достаточно кликнуть по иконке в системном лотке Windows и выбрать команду «приостановить все экраны на 1 час»), и заодно отключите брандмауэр Windows.

Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10

Откройте Пуск и наберите на клавиатуре слово «бранд». Кликните по иконке в виде кирпичной стены из списка лучшего соответствия в результатах поиска (см. скриншот ниже).

В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

В следующем окне отключите его для общественной и частной сети и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.

Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Если исчезла, включите брандмауэр в том же окне, которые я просил не закрывать и проверьте снова. Если после этого Zona перестанет подключаться к серверу, значит это брандмауэр ее блокирует.

Кликните на кнопку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…», затем найдите Zona в списке программ и проставьте галочки в столбцах частной и публичной сети.

Если оказалось, что брандмауэр не причем, и программа работает, после его включения, значит виноват антивирус.

Внесите Zona в исключения вашего антивируса. Если на компьютере установлен Avast, Касперский, Nod32 или Dr.Web, посмотрите их справку — там есть инструкция, как это сделать.

Совет 3

Если после отключения брандмауэра и антивируса Zona все равно выдает ошибку доступа к серверу, возможно некоторые файлы программы в папке «Program Files» или в реестре Windows были повреждены.

В таком случае рекомендуем переустановить Zona, скачав инсталлятор с официального сайта разработчика по этой ссылке, не запуская антивирус.

Можете проверить инсталлятор перед установкой на сервисе virustotal.com, к примеру, чтобы убедиться в его безопасности.

После переустановки, проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу. Если исчезла, добавьте папку с установленными файлами Zona и саму программу в исключения брандмауэра и антивируса, и только после этого запускайте их.

Совет 4

На компьютерных форумах некоторым пользователям решить проблему помогла смена способа подключения к интернету с беспроводного на проводной. Если ваш компьютер подключен к роутеру через wi-fi, подключитесь к нему через провод, хотя бы для проверки.

Совет 5

Запустите диагностику сетевого подключения — кликните на значок сети в системном лотке Windows правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите ссылку «Диагностика неполадок».

В открывшемся окне выберите тип проблем с сетью. Кликните на надпись «У меня другая проблема», и затем на «Использование конкретного сетевого адаптера…».

Следуйте подсказкам мастера устранения неисправностей. Если будет предложено выполнить сброс адаптера — выполните его.

Запустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Знаете еще один способ решения проблемы? Опишите его в форме комментариев ниже, помогите другим пользователям.

Источник

Совет 1

Совет 2

Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10

В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.

Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Совет 3

Совет 4

Совет 5

Запустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

No data zona ошибка

Приложение Zona известно практически всем пользователям Windows. Данный софт помогает скачивать файлы из интернета по протоколу BitTorrent. Однако, как это бывает у всех программ, иногда случаются какие-то ошибки в работе. Они приводят к тому, что загрузка файлов становится невозможной. Часто встречаемая проблема в пользовании – это ошибка доступа к серверу Zona. Что делать для ее устранения, мы поговорим в этой статье. Поговорим о том, как ее исправить, и не забудем обсудить причины появления проблемы.

Причины появления проблемы

Те, кто сталкивался с проблемой в использовании программы, знают, как происходит ошибка доступа к серверу Zona. А тем, кто не знает, сейчас расскажем. Когда пользователь добавляет новый файл с расширением Torrent в программу, то есть вероятность того, что в верхнем правом углу появится надпись на розовом фоне: «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Не спешите огорчаться, проблема решаема, мы об этом поговорим позже, а сейчас затронем причину ее появления.

Чаще всего данная ошибка появляется из-за того, про что пишут в самом сообщении, – проблем с антивирусом. Дело в том, что антивирус может по какой-то из причин посчитать программу Zona опасной для компьютера и запретить ей совершать операции, связанные с закачкой файлов, и в частности с интернетом. Наряду с антивирусом такое могут сделать файервол и брандмауэр. Но, к счастью, проблема эта решаема.

Помимо проблем, связанных со сторонними программами, есть еще одна – это неполадки с интернетом. Ошибка доступа к серверу Zona может появиться и ввиду нестабильности интернет-соединения. Эта же проблема связана уже с огромным кругом причин. Тут может быть виноват как сам провайдер, так и пользователь. Нередко бывает такое, что на компьютере заводится вирус, который постоянно перебивает интернет-соединение. О решении данной проблемы мы также поговорим чуть ниже, ну а сейчас – о третьей причине.

Данная причина очень специфична, ведь решения ее вообще нет – это технические работы серверов Zona. Да, очень забавно получается, что ошибка просит вас проверить работу вашего антивируса, а на самом деле он тут и вовсе ни при чем. Но как говорилось выше, решения тут нет, верней есть, но лишь одно – ждать. Ведь технические работы рано или поздно завершатся, и тогда вы сможете вернуться к загрузке файла из интернета.

Как устранить ошибку

Мы продолжаем говорить о такой проблеме, как ошибка доступа к серверу Zona. Как исправить ее, обсудим прямо сейчас.

В первую очередь хочется дополнить последнее высказывание насчет технических работ Zona. Да, остается только ждать, но ждать сравнительно недолго, да и такие неполадки случаются крайне редко, так что не спешите думать, что если загрузка файла не происходит, в этом виноваты разработчики программы.

Что делать, если проблема с интернетом

Выше также упоминалось, что причиной ошибки может послужить плохой интернет или его отсутствие. К счастью, решение данной проблемы вы можете взять в свои руки, но, с другой стороны, это не так-то и просто, ведь причиной плохого интернета может быть невероятно огромное количество факторов. Именно из-за этого в данной статье такая тема разобрана не будет. Хочется сказать лишь одно: в первую очередь проверьте, есть ли интернет. Это можно сделать, войдя в любой браузер. Если есть, но все равно пишет «Ошибка доступа к серверу Zona», то позвоните своему провайдеру и уточните у него, нет ли проблем с соединением. Если и там все в порядке, то проблема глубже. Обратитесь к специалисту или же постарайтесь найти решение сами.

Но лучше всего попробуйте провести манипуляции с брандмауэром. Как это сделать, мы поговорим прямо сейчас.

Настраиваем брандмауэр

Есть вероятность, что ошибка доступа к серверу Zona возникает из-за того, что вы при запуске программы не разрешили ей доступ к интернету через брандмауэр. В этом случае программа запустится, и интерфейс ее будет в полном порядке, но вот что касается основного предназначения – загрузки файлов с интернета, оно выполняться не будет. Чтобы решить это, нужно перезагрузить программу, при повторном запуске снова появится окно брандмауэра, и в этот раз нажмите кнопку «Разрешить доступ».

Если окно не появилось, то зайдем самостоятельно в настройки брандмауэра. Для этого войдите в меню «Пуск», а далее – в «Панель управления». Первой в списке должна быть категория «Система и безопасность» – нажимайте по надписи. Теперь ниже надписи «Брандмауэр Windows» нажмите на «Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows».

Программа Zona является популярным приложением по скачиванию мультимедийного контента по протоколу BitTorrent. Но, к сожалению, как и у всех программ, у этого приложения бывают ошибки и баги при выполнении возложенных на него задач. Одной из сравнительно частых проблем является ошибка доступа к серверу. Давайте подробно разберемся в её причинах, и найдем пути решения.

Причины возникновения ошибки

Иногда возникают ситуации, когда после запуска программы Zona, в правом верхнем углу программы появляется надпись на розовом фоне «Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана». Давайте выясним причины этого явления.

Наиболее часто данная проблема возникает из-за блокировки доступа программы к интернету брандмауэром, антивирусами и файерволами. Также, одной из причин может быть отсутствие подключения к интернету всего компьютера, что может быть вызвано целым рядом факторов: неполадки у провайдера, вирус, отключение от интернета оператором сети, ошибки в настройках сети операционной системы, аппаратные неполадки в сетевой карте, роутере, модеме и т.д.

Наконец, одной из причин могут быть технические работы на сервере Zona. В этом случае, сервер, действительно будет определенное время недоступен для всех пользователей, независимо от их провайдера и персональных настроек. Благо, подобная ситуация бывает довольно редко.

Решение проблемы

А сейчас мы более подробно остановимся на том, как решить проблему с ошибкой доступа к серверу Zona.

Конечно, в случае, если, действительно, ведутся технические работы на сервере Zona, то тут ничего поделать нельзя. Пользователям только остается ждать их завершения. К счастью, недоступность сервера по этой причине бывает довольно редко, а сами технические работы длятся сравнительно непродолжительное время.

В случае, если пропало подключение к интернету, то определенные действия предпринять можно и нужно. Характер этих действий будет зависеть от конкретной причины, которая вызвала данный сбой. Возможно, вам придется произвести ремонт оборудования, перенастроить операционную систему или обратиться за помощью к провайдеру. Но это все тема для отдельной большой статьи, и, собственно, к проблемам программы Zona она имеет косвенное отношение.

А вот блокировка подключения к интернету для приложения Zona брандмауэром, файерволами и антивирусами – это как раз проблема, непосредственно относящаяся к данной программе. К тому же, как раз она, в большинстве случаев, является причиной возникновения ошибки подключения к серверу. Поэтому, на устранении именно этих причин данной проблемы мы и заострим внимание.

Если при запуске программы Zona возникла ошибка подключения к серверу, но у остальных программ на компьютере доступ к интернету имеется, то очень велика вероятность, что именно инструменты безопасности блокируют соединение программы с всемирной сетью.

Возможно, вы при первом запуске приложения не разрешили доступ программы к сети в брандмауэре. Поэтому, перегружаем приложение. Если вы не разрешили доступ при первом заходе, то при новом включении программы Zona должно запуститься окно брандмауэра, в котором тот предлагает разрешить доступ. Жмем на соответствующую кнопку.

Если окно брандмауэра все-таки не появилось при запуске программы, нам придется зайти в его настройки. Для этого, через меню «Пуск» операционной системы заходим в Панель управления.

Затем переходим в большой раздел «Система и безопасность».

Далее, кликаем на пункт «Разрешение запуска программ через брандмауэр Windows».

Мы переходим в настройки разрешений. Настройки разрешений элементов Zona и Zona.exe должны быть такими, как показано на изображении ниже. Если по факту они отличаются от указанных, то жмем на кнопку «Изменить параметры», и путем расстановки галочек приводим их в соответствие. После завершения настроек не забываем жать на кнопку «OK».

Также, следует произвести соответствующие настройки в антивирусах. В исключения антивирусных программ и файерволов нужно добавить папку программы Zona, и папку с плагинами. В операционных системах Windows 7 и 8 директория с программой по умолчанию находится по адресу C:Program Filesona. Папка с плагинами расположена по адресу C:UsersAppDataRoamingona. Сама процедура добавления исключений в антивирус может существенно отличаться в различных антивирусных программах, но все те пользователи, кто хочет, могут без труда отыскать данную информацию в руководствах к антивирусным приложениям.

Итак, мы выяснили причины возможного возникновения ошибки доступа к серверу Zona, а также нашли способы её устранения, если данная проблема была вызвана конфликтом во взаимодействии этой программы с инструментами обеспечения безопасности операционной системы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Совет 1

Возможно, на сервере разработчика в данный момент проводятся технические работы. В Zona не выводятся оповещения о запланированных отключениях каталога от сети, поэтому рекомендуем при возникновении проблемы отписаться в комментариях внизу этой страницы. Если и другие пользователи сообщат о неработающем подключении к серверу – значит разработчики точно что-то намудрили и нужно просто подождать, когда ошибка исчезнет сама собой.

Совет 2

Инструкция как отключить брандмауэр в Windows 10

В окне управления на левой панели кликните на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Следующее окно не закрывайте, оно еще пригодится.

Теперь перезапустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Внесите Zona в исключения вашего антивируса. Если на компьютере установлен Avast, Касперский, Nod32 или Dr.Web, посмотрите их справку – там есть инструкция, как это сделать.

Совет 3

Совет 4

Совет 5

Запустите диагностику сетевого подключения – кликните на значок сети в системном лотке Windows правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите ссылку «Диагностика неполадок».

Следуйте подсказкам мастера устранения неисправностей. Если будет предложено выполнить сброс адаптера – выполните его.

Запустите Zona и проверьте, исчезла ли ошибка доступа к серверу.

Программа Zona: решение проблемы с ошибкой доступа к серверу

Причины возникновения ошибки

Решение проблемы

А сейчас мы более подробно остановимся на том, как решить проблему с ошибкой доступа к серверу Zona.

Затем переходим в большой раздел «Система и безопасность».

Далее, кликаем на пункт «Разрешение запуска программ через брандмауэр Windows».

Также, следует произвести соответствующие настройки в антивирусах. В исключения антивирусных программ и файерволов нужно добавить папку программы Zona, и папку с плагинами. В операционных системах Windows 7 и 8 директория с программой по умолчанию находится по адресу C:Program FilesZona. Папка с плагинами расположена по адресу C:Users\AppDataRoamingZona. Сама процедура добавления исключений в антивирус может существенно отличаться в различных антивирусных программах, но все те пользователи, кто хочет, могут без труда отыскать данную информацию в руководствах к антивирусным приложениям.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник